我没有办登机牌飞机延误怎么改签了给免费改签么

办了登机牌也可以改签,真爽
昨天在南京大学商学院下课后,直奔机场。因为与高建华老师同路回京,高老师急着乘18点多的飞机,而我们事先订的航班均为20点多的。
高老师没办登机手续,上了机场高速便给国航服务打电话,几分钟搞定。我就惨了,前一下晚上通过网络已经办好登机手续,还选了个好位置,心里没底。
没想到机场后,果真可以改签,18点的航班略有晚点,时间来得及,并且有位置。于是,先办理20点航班的退签手续,再交全价差额,再后来,拿到了18点航班的登机牌,落听!
已投稿到:
以上网友发言只代表其个人观点,不代表新浪网的观点或立场。机票知识(各种退改签以及营运规定)_百度文库
两大类热门资源免费畅读
续费一年阅读会员,立省24元!
机票知识(各种退改签以及营运规定)
上传于||文档简介
&&经​济​舱​、​公​务​舱​和​头​等​舱​具​体​有​什​么​区​别​?​什​么​是​“​三​不​准​”​机​票​?​航​空​公​司​的​票​价​等​级​是​如​何​划​分​的​机​票​附​加​税​是​哪​几​项​?​如​何​计​算​?​婴​儿​、​儿​童​各​指​多​大​的​小​孩​?​机​票​有​效​期​是​多​久​?​怎​么​查​看​、​机​票​上​的​名​字​错​了​怎​么​办​?​宠​物​可​以​乘​坐​飞​机​么​?​需​要​办​那​些​手​续​?​担​架​病​人​该​如​何​办​理​乘​机​?​行​李​托​运​有​哪​些​手​续​?​没​赶​上​航​班​的​话​,​怎​么​办​?​ ​是​不​是​我​的​机​票​就​作​废​了​?​预​订​国​内​机​票​时​提​供​的​是​身​份​证​,​是​否​可​使​用​护​照​或​其​他​证​件​登​机​?
阅读已结束,如果下载本文需要使用0下载券
想免费下载更多文档?
定制HR最喜欢的简历
下载文档到电脑,查找使用更方便
还剩4页未读,继续阅读
定制HR最喜欢的简历
你可能喜欢航班延误 秒杀票能否改签
来源:人民法院报
作者:冯莹 黄硕
  时间:日
  地点:北京市朝阳区人民法院第三法庭
  案由:航空旅客运输合同纠纷
  案情:夏先生购买了11张机票,乘坐时分别遭遇航班延误,而承运人以特价机票为由拒绝改签。夏先生将海南航空股份有限公司(下称海航)诉至法院,认为延误系承运人的运力调配等原因所致,请求法院判令海航延长11张客票的有效期一年,并将上述客票签转至其他承运人。
  案情回放
  为庆祝创业20周年,2013年4月中旬至5月31日,海航在其官方网站推出了20元秒杀机票活动,秒杀机票价格一律为20元(不含民航发展基金和燃油附加费)。北京某公司的高级工程师夏先生数次秒杀成功,从海航官网购得特价机票13张。
  夏先生称,其后,其中11张机票所涉的航班发生延误,他要求海航给予非自愿改签,但海航以特价机票为由拒绝改签。为此,他投诉至民航局消费者事务中心,随后海航客服来电答复,称所涉航班的延误都是因天气、航路、流量控制等非承运人的原因造成,因此拒绝签转。
  夏先生表示,他通过“非常准”、“航旅纵横”等第三方资料查询,所涉航班的延误原因均为前序航班晚点,即承运人的运力调配原因造成。而且在海航声称因天气等原因延误的同时,国航、南航的飞机却均正常、准点运行。
  夏先生主张,特价机票同样是正规合法的客运机票,必须受法律保护和民航局《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》制约,任何有抵触的条款都是不合法和无效的。由于海航拒绝履行法定改签义务,纠纷、投诉处理期间造成了客票有效期的空置,因此海航理应予以延长。
  庭审现场
  被告:原告购票不是为了出行
  因为涉及特价机票退改签规则,此案吸引了数家媒体到场。海航的委托代理人是该公司的一名员工。在夏先生宣读起诉状后,这位代理人发表了答辩意见。
  代理人称,夏先生一共购买了13张机票,“我们认为这是不正常的”,“因为这是我们官网推出的特别优惠活动,有众多网友秒杀这些有限的特价票,我们认为原告利用自己是工程师的优势,所以比一般的网友抢到更多特价票。”
  代理人认为,夏先生购得的特价机票中存在不合理之处:日是厦门至北京的机票,但之前他没有到厦门的记录;6月3日的机票是三亚到北京,而6月4日又是三亚到北京。
  对此,夏先生回答,他是幸运秒杀成功,没有作弊。他同时购买了6月3日和6月4日三亚飞北京的机票,是因为出行日期不确定,“所以两个都订了,准备两选其一。”
  代理人还提出,夏先生购买的这11张机票都未到机场办理登机手续,未换登机牌,“也就是说,原告单方放弃了这次行程。结合上述答辩意见,我们有理由认为原告购票不是以出行为目的,所以航班起飞或延误都与原告没有关系。”
  在夏先生购买的机票中,还有5月17日北京至上海、5月19日杭州至北京,以及5月27日和5月30日海口至北京、5月28日北京至深圳等。法官问,这些都是以实际出行为目的吗?夏先生回答说:“是,这些目的地都是旅游度假胜地。”
  对于11个航班中都有哪些办理了值机手续这一问题,夏先生表示记不清了,他当庭出示了网上办理的6月4日三亚飞北京的登机牌。
  原告:不正常航班可非自愿签转
  海航的代理人称,夏先生购得的机票价格相当于正常价格的0.1折。代理人当庭出示了网站截屏,强调在整个秒杀活动过程中,系统在首次登录、阅读购票须知和支付时都进行了提示,“任何情况下,秒杀的机票都不能签转、改签和升舱”。只有接受了提示后才能进行下一步操作,“原告作为合同一方当事人应该知道我们的提示内容。”
  “对这份截屏证据的真实性和证明目的不认可。”夏先生反驳称,该截屏是事后进行的修改,与他当初登录时的界面不一致,“更主要的是,不能签转的客票规则只在航班正常情况下有效,发生延误等不正常情况下不应适用。”
  为证明自己的说法,夏先生针锋相对,也出示了秒杀活动时的网站截屏。
  海航的代理人马上表示不能确定这一截屏的真实性。“原告既然这么有本事,十几次秒杀成功,说明他IT技术很好,所以对这份证据不认可。”
  夏先生表示:“当时系统显示的是‘秒杀机票不能自愿签转’,没说不能进行非自愿签转。”至于二者的区别,夏先生认为,自愿签转是旅客自主要求的,是受运输规则制约的,需要支付差价;而非自愿签转则是因承运人的原因造成航班延误,承运人根据旅客意愿进行的签转,不受运输规则限制。
  海航的代理人一直强调,夏先生未办理值机手续,已放弃行程、终止合同,不符合非自愿签转的条件,而且“即使是非自愿签转,也不是像原告希望的那样,想哪天走就哪天走,想坐哪个航班就坐哪个。”
  在航班延误原因这一关键问题上,原、被告双方当庭都未举证。海航方面在庭前提交了延期举证申请,要求11个航班涉及的8个机场提供延误情况的证明。夏先生也当庭提交了调查举证申请,申请对所涉航班的延误原因进行调查。由于需要进一步提供证据,法庭宣布休庭。
责任编辑:周利航
相关新闻:
暂无相关新闻!
在中国工农红军长征胜利80周年之际,中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平23日前往中国人民革命军事博物馆,参观“...&&nbsp
互联网新闻信息服务许可证 ()网上传播视听节目许可证 (0108276)京ICP备号你好,刚下午我一个朋友下午定了飞机票,后因为当班无限次延误起飞,便改签上一班航空,也已经改签成功。换 - 相关问题 - 110网法律咨询
你好,刚下午我一个朋友下午定了飞机票,后因为当班无限次延误起飞,便改签上一班航空,也已经改签成功。换了登机牌过了安检,客服忽然打电话来说票已卖给别人了,这张票作废了,只能改签到明天?为何会这样?谢谢
你好、我有个朋友租了个商场,因为欠公司里面的钱 。公司已经把商场收回。现在公司已经叫警察把他抓去。我想问下我那个朋友有没有刑事责任
、我在广州'你好'我有一个问题的是'我要加入朋友的公司合作'应该怎么签合同呢?谢谢
我在福州,我想咨询一下,一个朋友因为吸毒过量跑到八楼顶上准备跳楼…另外一个朋友是他的情妇跑到楼顶把他骗了下来…可是把他骗下来之后那人就用菜刀把他的情妇全身砍伤了好几十刀,当时没有做法医鉴定,在公安局里面和解了就也没告他,可是对方没有赔偿任何费用,一年多了还可以做法医鉴定吗,还可以告他吗
就临时把他身上的钱抢了 而且他还涉嫌了一个寻衅滋事
金额在两千月以下具体数额都记不清啦 像我弟这个情况他是被朋友叫过去的但他动手打人啦 钱也是他去拿的 又是他分的还有个寻衅滋事一起审理他应该不是主犯吧
29号开庭啦 我想问下判缓刑的几率有多大
我在深圳,我想咨询一个朋友跟我借了20万快钱,当时称做生意!现在已经三年了也没还,当时我也知道他和其他几位朋友,大学五人也借了钱,每家钱数不一样,但是还过他们,就没还过我,我们六个人一共一百万,请问我们一起去起诉他能胜利么,还有如果他没钱,能判他坐牢么?我们能报警抓他,说他诈骗或是非法集资么?
我在南京您好!我朋友在租赁公司租了一个车子因为赌钱输了他就把车子给抵押给别人 !现在他没有钱来拿车 租赁公司现在跟他要车子 他没有办法跑了 现在租赁公司报警和到法院起诉他。我不知道他现在要负什么罪行啊判刑吗? 他还差租赁公司的租车费啊 还有他也差我的钱啊如果他被抓住了关起来我的钱也就要不到了啊。
那他会不会坐牢啊
我们是08年买的房子,当时是购房时就是有房产证的我们才购此房,而且购房协议也是比较简单的,只有一个签名,包括我们交钱的话也仅仅只有收据。我们找包头要房产证时,他的口气便是,正常办理,年底就可以拿到,可每年到年底就是又产明年的事,推这个没有在,那个出差了,这样,一晃4年多。后来我们去了房产局咨询此事,说只要有签名的东西是有效的,只要你把整个事件的材料备好,我们房产局要是督促检查看包头那边,不行的话我们当事人要以怎么样的法律途径来维护自己的合法权益。
想问下朋友借朋友的钱,才6千多,因为借钱那位换了新号码找不到他还钱,朋友就去报案说诈骗,现在已经把钱还了,想去撤案,这个能不能撤的。
我想咨询一下我十分信任我的一个朋友因为我们是从小一起玩到大的,也是一个村子的。我们在西安打工,20几号的时候他从我这里借了我一百元,我说我没有现金让他到我们住的地方去拿我银行卡,然后就把密码给他了说了,到25号的时候,他走了,我发现我的银行卡不见了,就去银行补办,人家说在25日早上已经把卡里的3000元拿走了。我已经报了案,然后给他妈说了,她妈说你们随便。警方那个态度让我不放心,也不知道到底会不会查。我现在应该怎么办?
但是我已经报了案,警方那边总是不...
我在周口你好:我是一个建筑队的小包工头,去年九月份我朋友开发了一栋占地不到八百平方米的他说是地下一层地上七层的一栋楼,地下室和地上一层为框架结构三层以上为砖混结构。八层楼我只包他的工和一切用具和壳子板已每平方米183元价格承包给我。这片地是政府因修路划给四家的宅基地,政府只批了两层证,到第三层时政府不让建了,就停下来了,到现在为止,还在停着,当时地协议是说每层主体完工他付给我百分之六十。我问一下我建的地下室和框架陪了二十万,他现在只愿意安均价的百...

我要回帖

更多关于 航班延误多久可以改签 的文章

 

随机推荐