三句话换你二十年的工资，别不信！
三句话换你二十年的工资，别不信！
一个男人在外工作20年，终于要回家了，　　老板问他：你是要20年的工资还是要3句忠告？男人说我明天上路，明早给您答案好吗？老板说可以。当晚男人未眠…　　早晨，他对老板说：我要3个忠告。于是老板给他3句话。　　一、不要试图寻找不可能的捷径，世上没有便宜的事，只有脚踏实地才是最好的方法…无论做何事。　　二、不要对明知不是好事的事过分好奇，有可能你会因此而丧命。　　三、不要在冲动时做任何决定，否则这个决定就有可能成为你一辈子的遗憾。说完老板给男人一些钱和三个面包，并叮嘱：最大的面包在到家后才能吃。　　男人上路了…他走了好几天…把第一个面包吃了一半了，没过多久遇到一个路口，他打听：请问到**走哪条路近？路人甲：走小路吧，近。路人乙：走大路吧，安全。 & &他迫不急待要与妻子见面，于是走了小路。走了没多久就听到有路人说附近闹山贼，于是他想起了老板的第一个忠告：不要试图寻找捷径。于是他回头去走那条大路。　　又走了几天，第二个面包也吃了一部分了…他找到一家极便宜的客栈投宿。半夜听见有女子哭声，他睡不下。于是决定出门看看。这时他想到了第二个忠告：不要对明知不是好事的事过分好奇。于是他又睡下了。 & &第二日起程时，店家惊道：你还活着？他不解，遂问原由。店家说他有个疯女儿，发病时用哭声引人出来再将其杀害，昨晚投宿的客人只有你一个活着。男人长叹：啊…　　又走了几天，当第二个面包吃完时他已离家不远了。他更加激动了。天刚黑下来没多久，他就走到了自己的村子。到家时他刚准备敲门，却听到屋里有男人的声音。他气极了，拿起一把砍柴刀就准备冲进屋子将那男的杀掉。 & &但这时他想到了第三个忠告：不要在冲动时做任何决定，可能这个决定会让你后悔一辈子。于是他冷静下来，在屋外坐了一夜。第二天早上他很早就敲开了门，妻子见他回来十分高兴。但他却很冷漠：那个男人是谁？ & &他妻子笑曰：那是我们的儿啊…你走后没多久我就…这时他发现这个年轻小伙竟和自己长得相似极了。父子初次见面，相拥而泣…一阵关切过后男人拿出第三个面包准备和妻、子一齐分享…切开之后却发现20年的工资全在里面。　　请大家细心的去看完这篇文章，有些人可能看了会说这个人真听话，可是若是有心的人看了却又不是一个概念了这个故事讲了一个道理就是折上面的一 二 三 这三句忠告每个人都会有这种经历若是碰上了请一定要想想这个老板给他的忠告 也同样是在和我们说 但是也要学习那个工人一样不要被眼前金钱和一些诱惑给迷惑了。
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AE是基于层计算的，放在第一层肯定会覆盖下面所有层，你可以把第一层的那个时间条拉短点
那样效果就不好了啊。。。
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用三句话总结培训
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【用三话】为扎实推进学习贯彻胡锦涛总书记?三句话?总要求主 题教育，支队党委高度重视，认真研究，精心部署，提 出了在教育活动中要坚持?立足内部、走向社会，结合本职、 统筹兼顾，灵活形式、注重实效?的原则，着力解决?如何 营造浓厚氛围，掀起学习热潮;如何抓好学习宣贯，确保入 脑入心;如何做好内外，深化学习效果；如何抓住有利 契机，推动工作和建设新发展?等四大问题，紧紧围绕?坚 定理想信念、忠诚履行职责使命?这一主题，确保了教育取 得实效。现将活动开展情况报告如下一、高度重视、周密部署，全力助推教育活动 为切实搞好教育活动，支队党委高度重视，对教育活动 进行了专题研究和部署，以创新的思路、务实的态度、进取 的精神来开展此项工作。一是党委议教合力抓。采取党委会、 动员部署会等形式，全面迅速启动学习主题教育活动。支队 于 4 月专门召开党委会， 审议活动， 成立领导小组， 建立?军政主官负总责，政治具体抓?的工作机制，切 实加强组织领导。支队党委紧密结合支队工作部署，把主题 教育活动纳入全年重点工作范围，同部署、同要求、同督促、 同检查，进一步落实了工作责任。二是党委成员带头学。坚 持把学习教育活动作为支队党委中心组学习的重要内容，党 委成员先带头、先过关、先过硬，为基层官兵做出了表率。三是分片包干定点帮。按照党委成员分片包干指导基层中队 方案，建立起?基层中队定期向包点党委成员汇报、包点党委成员定期向党委汇报、包点党委成员定期下基层指导?的 良性循环机制。支队党委成员分别深入联系指导中队参加动 员部署会，今年以来，支队党委成员下基层专项督导 30 余 次，共同寻找教育热点，突破教育难题，进一步提高了官兵 参与学习的积极性、主动性和自觉性，促进了教育活动的全 面落实。二、领导带头，加强教育，全面掀起教育热潮 支队各级领导干部在学习教育活动中带头参加集中学 习、带头撰写文章、带头进行宣讲辅导，为广大官兵作 出表率。结合教育实际，支队政治委员在 3 月份为支队全体 干部上了一堂题为?树立廉政意识，忠实履行职责，服务经 济发展?专题教育讲座。支队机关全体干部参加了学习，各 中队通过视频会议系统参加了学习，极大地激发了基层官兵 的学习热情。同时，支队党委班子成员在搞好自身学习的基 础上，积极利用业余时间，亲自理论调研文章 13 篇，全面 助推了主题教育活动热潮。三、拓展形式，灵活方式，丰富学习宣贯载体 支队主题教育活动按照?集中教育、分层施教、精要管 用、务实创新?原则推进，确保活动有序开展。（一）丰富活动载体，拓宽教育渠道。一是立足内部、 走向社会。利用学雷锋活动纪念日和中国传统节日等时机， 组织官兵进行爱国主义教育。8 月 8 日，第二中队辖区年过 八旬抗美援朝老兵顶着烈日为中队全体官兵送来他自己编写的《战火情》 ，纪念抗美援朝六十周年。同时，支队各基 层中队组织官兵到驻地烈士墓，缅怀革命先烈，进一步激发 了支队官兵爱警习武、 献身消防的责任感、 自豪感和荣誉感。二是以总队政工干部业务比武竞赛为契机，组织支队政工干 部进行精心备课、集中授课，交叉授课，并通过现场点评、 交流和课件评比等方式提高课堂教育质量和授课水平。在今年政工干部业务比武竞赛活动中，支队荣获总体排名第 三的好成绩，1 人次荣获基层政工干部排名第一的优异 成绩。三是开展弹性教育，缓解工学矛盾。针对教育中工学 矛盾较为突出的问题，积极推行弹性教育。继续推行?分统 结合?式教育。利用驾驶、公差、勤务、休假等人员待岗间 隙，开辟?思教育、想教育、讲教育、评教育?的模式，让 大道理在各自的小舞台上说得更透彻、学得更灵活；继续推 行?四互?式教育。充分发挥?四互?小组优势，将政治教 育最大化，落实形势分析会和谈心，官兵通过?唱 读讲传?等方式，讲认识，谈体会，唱理想，把教育大引导 与具体小实践有机结合起来，鼓励身边兵说身边事，身边人 辩身边案，营造了人人抓教育、人人受教育的喜人局面，使 官兵在日常具体工作中都能受教育、得实惠。四是围绕活动 主题，积极开展工作协作区各项工作，在工作协作区黑板报 比赛评比中，支队代表队精心制作的黑板报以主题鲜明、版 面新颖、书写工整、刊头美观、插图简炼获得第一名；在工 作协作区首届理论研讨活动中，支队第三中队、第四中队撰写的调研文章荣获第一名和第二名的好成绩。（二）打造精品文艺，凸显警营文化特色。支队在落实 《思想政治教育大纲》同时，以警营文化建设为载体强化主 题教育活动。支队充分发挥各基层政工干部的主观能动性， 全力抓好?一队一精品?文艺节目的打造，大力开展内容健 康、形式多样、寓教于乐的普及型警营文化活动，强化主题 教育活动。开展了?学习‘三句话’.才艺大比拼?文艺节 目 PK 比赛活动，支队将比拼获胜的节目推荐上报区委宣传 部，并在区委区政府举办的建军 84 周年文艺汇演中，支队 官兵创作的反映消防官兵灭火救援题材的文艺节目受到一 致好评，同时，在建党九十周年纪念活动中，支队积极组织 开展了?颂歌献给党.红歌响警营? ，在全面掀起唱响消防组 歌的同时，支队精心制作的组歌《冲锋在前》MV 获得了总队 一致好评。（三）培养先进典型，激励官兵爱岗敬业。为激励和引 导广大官兵立足岗位、爱岗敬业，积极投身到促进消防事业 科学发展的实践中建功立业，支队高度重视青年典型的培 育，为青年官兵成长进步搭建平台，按照?倡导爱岗敬业、 激励青年成才?的工作思路，倡导青年官兵树立爱岗敬业、 勇于争先的精神。（四）打造铁军，彰显官兵精神风貌。支队党委高度重 视，积极引导广大官兵投入到火热的打造铁军训练中，通过 组织动员、表彰激励、开展党员先锋岗等形式，全面推动消防铁军建设。在全国比武中，由支队选送的等 4 名参赛队员 奋勇拼搏，勇于争先，并取得了一个单项第六名的好成绩， 为总队争得了荣誉。（五）跟进服务，主动对接地方经济。在主题教育活动 中，我们紧贴工作实践，扎实做好消防工作，努力提升服务 水平。七月中旬，支队组织召开了 2011 警风廉政监督 员座谈会，会议向各位警风廉政监督员和社会代表简要 报告了支队开展主题教育活动，进一步深化?执政为民、服 务发展? 、打造消防铁军、构筑社会服务地方经济社会发展 的具体举措，诚恳征求与会人员意见和建议，推动主题教育 活动向纵深发展。（六）开展爱民活动，提升部队形象。支队紧密结合本 辖区工作实际， 充分发挥部队优势， 以践行胡锦涛总书记 ?三 句话?总要求为契机，结合创建活动，支队认真组织开展扶 贫济困献温暖、捐资助学献爱心等活动支队全体官兵通过实 际行动，诠释了胡锦涛总书记?三句话?总要求的深刻内涵， 赢得了群众的高度好评，充分展现官兵良好的精神风貌。四、存在问题和不足 一是学习上还有待进一步深入，理论学习还存在干部讲 不透、官兵学不透的情况，具体体现在学习讨论不深入，缺 乏教育的延展性；二是个别基层中队主题教育活动与实际工 作的联系不够紧密，缺乏理论指导工作实践的能力，存在教 育、实践?两张皮?的现象；三是活动开展形式上还有待进一步丰富。在今后的工作和学习中，支队将认真加以改进和 完善，进一步巩固主题教育成果，紧紧围绕?坚定理想信念、 忠诚履行职责使命?这一主题，进一步打牢官兵思想基础， 努力提升官兵的服务本领，夯实部队建设和工作的根基，推 动支队各项工作创新发展。
【用三句话总结培训】2014国培网络研修网络研修? 教育专家指导、点评 ? 与各地区相互交流共同学习 ? 资源丰富 体现了以教师为本，随时学习、 及时反馈的宗旨师生沟通艺术 ?师生之间的沟通是师生双 方整体讯息的沟通，是每 时每地每刻在不间断进行 的。批评学生的口语策略――六步进阶法进阶1.反省内心对话 是否正确实例“虽然王强已两次犯同样的错误，但我可以再好 好地说服他，不必发火。”2.切入话题、伺机说明 “王强，我想跟你谈谈有关你上课时……。” 批评的理由 3.提出明确中肯的批评 “我认为你这种表现是完全错误的。” 4.请对方提出解释 5.请对方建议如何 加以改进 6.总结对方承诺的行动 “你自己注意到了吗?为什么?” “你认为可以怎样改正?”或：“你说说应怎样避 免再犯?““你认为老师该怎样帮你?” “那么你答应以后会……”或：“所以你下次 会……。”表扬学生的口语策略――表扬的“九制秘方” ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1、表扬学生的行为而不是人格 2、表扬不能太廉价或过度 3、不要随便把学生互相比较 4、公开与私下表扬双管齐下 5、表扬要尽量公平、一致 6、隐恶扬善、找好不找坏 7、珍惜学生的这一刻 8、表扬语言要随机应变 9、表扬与奖励要结合好缓解工作压力? 压力源之一：职业要求 1、教师职业本身的高要求具有压力 2、职业角色的多元性和超负荷造成心理矛盾 ? 压力源之二：因素 1、有些老师工作量超负荷导致工作压力。2、学生的学习与品行带来工作压力 3、学校人际关系产生压力 4、学校评价使教师倍感压力缓解工作压力? 压力源之三：社会因素 1、社会的高要求使教师感到压力。2、家长的不配合加大了教育工作难度? 压力源之四：个体因素 1、部分教师期望过高，要求完美 2、部分教师的实现缺乏相应的能力与机 会缓解工作压力? 一、问题解决（积极应对）策略 1、认清压力事件的性质； 2、理性思考及分析问题事件的来龙去脉； 3、确认个人对问题的处理能力； 4、累积寻求能帮助解决问题的信息； 5、运用问题解决技巧，拟定解决； 6、积极处理问题；缓解工作压力? 二、时间管理策略 1、将近期内需要完成的所有工作罗列，然后将每件 工作依重要性和紧迫性排序。3、制定工作时间安排表。4、养成立即行动的习惯。5、想方设法提高做事的效率。6、不放过小小段的时间，学会积零成整。7、学会说“不”，学会合理地拒绝。缓解工作压力? 三、职业发展策略1、确定自己职业发展主攻方向。2、制定适合自身发展的三年或五年目标。3、确定完善职业发展监督机制。4、按时进行反馈与总结。缓解工作压力? 四、放松策略 1、运动放松 温和地转动头部，颈部，或伸懒腰，动动肩膀等。或 者，你也可以参加一项你所喜欢的运动，如爬山、打 球、练瑜伽等。2、肌肉放松 3、音乐放松 当你烦躁不安时，听舒缓，流畅，平静的音乐；当你 抑郁焦虑急需发泄自己的愤懑时，听一些激荡的音乐， 有利于宣泄情绪，使心情平复。4、睡眠放松缓解工作压力? 五、情绪调节策略 当你对某件事情感觉有压力时，首先 要做的是学说三句话，给自己良好的心 理暗示，以迅速摆脱不利心情。这三句 话是第一句：“算了！” 第二句：“不要紧！” 第三句：“会过去的！”谢谢！
【用三句话总结培训】左手梦想，右手韶华――记 2013 年全国证监系统新人培训2013 年 8 月 12 日至 16 日，中国证监会人教部在上海市青松城大酒店举办 了全国证监系统第二次新录用人员培训会。会机关各综合处领导（还有主任、副 主任）不辞辛苦，南下授课；短短 5 天时间，21 门课程，是赠送新录用人员的 一份丰厚的“大红包” 。这一份大红包有专业知识、有工作方法，有散发着火光 的思想、有语重心长的教诲，有殷切的期望，有郑重的警示，让每一位学员都受 益匪浅。我也不例外，亦从中学习着、收获着、感悟着前辈们“如何做一位证监 系统的优秀机关人” 的和经验。下面， 我就从三个方面来谈一下自己的体会。一、目标：什么样是一位优秀的机关人？ 许多新录用人员是“三门”干部：家门――校门――衙门，社会阅历浅，工 作实践少，激情有余，经验不足。这就容易犯“新人工作综合症” ，不能脚踏实 地、没有工作方法、没有执行力、不愿意从小事做起，或者压根就不知道小事应 该怎么做，只会纸上谈兵，坐地论道。我们要克服这种眼高手低的毛病。工作一段时间， 工作上手了， 但是激情耗光了， 缺乏动力， 工作越做越油条。这是“职场疲惫症” ，对工作应付、搪塞，掐着点来、看着表走，领导交代什么 做什么，稍微多做一点就心生抱怨，完全没有了理想和激情。在单位待到三年， 至多五年，很容易成为“老油条” 。我们在思想上要提前预防这种倾向。我们要立志成为一名优秀的机关人，就不仅要克服新人工作综合症，还要预 防职场疲惫症。什么样是一位优秀的机关人？ 优秀的机关人要培养一样品质。假如问一个人什么品质最重要？一定会有很 多种答案。如果问机关人最需要什么品质？估计答案也会不少。十个人中可能有 四个人回答是“为人民服务” ，三个人回答是“对党忠诚” ，二个人回答“廉洁” ， 一个人回答“奉公” 。这些答案都不能说是错误的，它们都很重要，都是公务员1应该具备的品质。缺少上述任何一种品质，都不是一个合格的公务员，更甭说优 秀的公务员了。不过，这些答案是从人与人（公务员与人民的关系、公务员与党 的关系、公务员与其他人的关系） 、人与物（公务员与金钱的关系）的角度来谈 的。如果从工作关系本身谈工作，工作主体对工作的态度，最重要的一种品质就 是“专一” 。贸然说出，可能有人会笑这种答案的浅薄。其实未必尽然。人的一 生是可以为了一件事而来， 为了一件事而去的。什么是伟人？伟人就是终其一生 专心致志做一件事的人。什么是成功人士？成功人士就是长期专心致志做一件事 的人。一个人能把一件事情做好，就很了不起了。专心致志做一件事不仅仅是一 以贯之的执著，更是惟精惟一的智慧。毛泽东同志说他一生只做了两件事，其实 概括起来可以浓缩成一件事， 即 “革命” ； 陈省身评价自己说 “一生只做一件事” ， 所以他在数学方面取得了辉煌的成就。再拿做生意为例，世界上成功的企业，多 是以一业为主。为什么呢？因为几乎每个产品都可以诞生一个世界巨匠，分散经 营意味着要与多个世界冠军对垒；对抗一个犹恐不胜，何况是对抗多个专业化高 手呢？同样的道理在体育行业更是充分显现。最优秀的运动员通常也只能取得一 个领域的世界冠军， 羽毛球冠军同时乒乓球第一，或者游泳冠军同时拔得跳水头 筹的奇迹，很少见到。所以，一个人聚精会神只做一件事，做好的可能性就比较 大；如果不能做到专一、专注、专心、专业，到头来，每个领域都可能只是个二 流角色。我们要树立这样一种观念，公务员不是一种身份，而是一种职业。从事 公务员职业，做一名机关干部，也要有专一的品质。可能有人认为，机关单位的 工作繁多和庞杂，琐碎和多变，做到专一，似乎是不可能，也不必要。其实，专 一是“专于心”的修行， “忠于事”的态度， “一于道”的智慧。“衙门里面好修 行” ， “举而措之天下之民谓之事业” ，知道这两个道理，就会明白机关人树立专 一品质的可行性、重要性。优秀的机关人要严守二条底线。一是廉政底线。二是保密底线。廉政和保密 是公务员队伍的两条红线。廉政是公务员基本道德素养的体现，保密是公务员基 本政治素养的体现。明代山东巡抚年富书写的《官箴》刻石云“吏不畏吾严而 服吾廉； 民不服吾能而服吾公。廉则吏不敢慢， 公则民不敢欺。公生明， 廉生威。” 朱F基同志十分喜欢这段话，在反腐败工作会议上时常引用，其在任总理期间， 国务院许多领导及秘书的办公桌玻璃板下，都压着这段“为官之道”的微缩复印2件，一时形成风潮。保密的纪律规范并不是在信息科技时代才出现的，也不仅仅 是对公务员队伍的特别戒条；只不过，信息时代对于保密工作提出了更高、更新 的要求，对于公务员有着更为严格、严肃的责任规定而已。《周易》说“君不密 则失臣，臣不密则失身，几事不密则事不成。”对于国家秘密、工作秘密，不应 该知道的， 我们一定不要怀着好奇心主动探听； 对于知悉的国家秘密、 工作秘密， 一定要三缄其口，严守死防，不得泄露。汉朝刘向在《说苑?敬慎》一文中记载， 孔子拜访周天子的太庙， 发现右边台阶的前方立着一座金人的石刻，它的嘴巴用 三个封条封着（这就是“三缄其口”的出处） ，石刻的背面写着一段铭文“古之 慎言人也，戒之哉，戒之哉！无多言，多言多败” 。由是观之，古代高度看待慎 言的重要性， 不仅把它作为一种趋吉避凶的纪律要求，更把它看作是一种人生修 养，这是很有道理的。优秀的机关人要具备三种状态。一是人生有信念。二是工作有激情。三是做 事有恒心。人生有信念、工作有激情、做事有恒心，这三条是次第因果的关系。人生有信念，工作才会有激情；工作有激情，做事才能有恒心。如果生活中没有 信念，工作的唯一动力就是工资，试问，激情从哪里来？如果对自己从事的工作 缺少激情，缺乏动力，一周总有六七天不想上班，请问，恒心从哪个地方来？信 念――激情――恒心，是一种从思想，到情感，再到行动的逻辑，是抽象到具象 的自然延展，晓得了这层关系，医治“工作厌倦症”就有了基本理路。青年人是 “八九点钟的太阳” ，左手梦想、右手韶华，年轻朝气是我们最大的资本。人生 能有几回搏，此时不搏何时搏？ 优秀的机关人要锻炼四个能力。一是思考学习能力。二是实践执行能力。三 是文字写作能力。四是口头表达能力。这四种能力很重要，但是要求每一位机关 人在某时某地全部具备之，既不必要，也不现实。只要具备其中的两种或者两种 以上的能力，就是名副其实的优秀机关人。退一步讲，即使具备其中一种，本色 当行，也可以算是一位优秀的机关人了。不同性质的工作岗位要求不一样，文秘 能够写好文章， 监管员能够把法律法规的日常监管要求落实到位，工作人 员能够与同事打成一片，协调好各种关系，都可以跻身优秀之列；不同层次的工 作岗位对于个人能力诉求也不一样，处于领导岗位的同志对于口头表达能力、思 考问题的能力要求自然较高， 从事具体事务的同志则最好学习老黄牛的精神默默3耕耘，把本分工作干好，把执行力提上去。我们也相信，随着时间的推移，工作 经验渐次丰富，阅历增加，具备四种能力也不是不可能的。二、路径：怎么样成一位优秀的机关人？ 如何才能较好地培养一样品质、严守两条底线、具备三种状态、锻炼四个能 力？1960 年，胡适先生给台湾成功大学的毕业生开了三味“药方” ，第一味叫做 “问题丹”,第二味叫做“兴趣散”,第三味叫做“信心汤”。胡适是教授 （亦是 北大校长） ，是学者（学贯中西、名扬海外，曾获诺贝尔文学奖提名） ，又是高级 公务员（国民政府驻美大使、一度是总统候选人的热门人选） ，他的这三味药方 实在是经验之谈，深得“成功三昧” 。只不过，我想强调的一点是，学习是连接 理想和现实的重要桥梁，也是把理想付诸实践的不二法门。申言之，学习是提升 自我能力的根本途径。既然是“根本途径” ，如果继续追问,如何提高自己的学习 能力？窃以为，还是“学习” 。除了紧紧抓住 “学习的手” ，实在是想不出其他 更好的办法。于是乎，怎么样成一位优秀的机关人就有了四剂药方，如左第一味药方是“兴趣散” 。敬业须先乐业，梁启超很早就认识了这个窍门。所谓乐业，就是对自己所从事的工作有兴趣，乐在其中矣。我们常说的“干一行 爱一行” ， “爱岗敬业” ，说到底，爱自己的岗位，敬自己的职业，都是需要兴趣 的。没有兴趣，很难做到爱和敬，更别说持之以恒、慎终如始了。但是，如何对 工作产生兴趣？对于还没有参加工作的大学生而言，就是“爱一行干一行” ，简 言之，就是选择自己的兴趣作为自己的职业；对于已经参加工作的人来说，就要 培养对于所从事行业的兴趣。世界上说起来轻松的事情往往是做起来困难的事 情。培养兴趣，显然属于这一类。如何培养兴趣？一来答案太简单了，说出来是 侮辱同志们的智商；二来说出来也没有用处，所以就不说了，这里卖个关子，用 几句偈语来蕴藉。“一击忘所知， 更不假修持” ； “大人者， 不失其赤子之心者也” ； “我独泊兮，其未兆，如婴儿之未孩，褓猓粑匏椤Ｖ谌私杂杏啵叶 若遗。我愚人之心也哉，沌沌兮！ ” ，深刻理解了这三句话的意思，行为达到了这 三层境界，对一件事情不想有兴趣，都难！ 第二味药方是“问题丹” 。在思想的世界里，问题比答案更重要。没有问题， 就没有进步。一个好的问题，比一个正确的答案更能推动进步。职是之故，在工4作中，我们要做一个有心人，多观察、多思考、处处留心、时时在意，发现别人 没有发现的问题，洞察一般人还没有来得及看清的本质，这就是“问题意识” 。“问题丹”的方法论，从根本上看，是要求我们用心做事，前瞻性做事，创造性 做事。认真做事，能把事情做对；用心做事，能把事情做好。把事情做好的标准 就是前瞻性地预防危机，创造性地完成任务。第三味药方是“学习丸” 。由于我们学习的目的是学以致用，这就意味着机 关干部的学习不同于一般意义上的无功利性质的学习， 这种学习是有方法和技巧 的。鉴于我在上市监管二处，这里，只说几点具体的学习路径，供上市公司 监管员参考，并不一定适用于其他业务的同志。首先，以持续信息披露监管执法 为核心认真阅读相关法律制度，尤其是《公司法》 、 《证券法》 、 《基金法》 、 《信息 披露监督管理办法》等，对于派出机构的监管职权做到心中有数，任何公务行为 都要“讲法律” ；其次，掌握日常监管办公软件的操作方法，熟练运用万得、同 花顺等软件动态追踪责任公司的舆情信息；再次，认真阅读单位公文，同时选择 一些适合自己层次的专业书籍，开放性、性地配合阅读，以加深自己的理论 功底， 例如在信息披露方面可以选择赵立新老师等撰写的《构建以投资者需求为 导向的持续信息披露制度》 ，在宏观经济方面可以看《伟大的博弈――华尔街金 融帝国的崛起》 、 《未来十年――中国经济的转型与突破》 、 《中国资本市场二十年》 等；最后，关注时事，了解国家大政方针，例如不仅要关注证监会出台的各种政 策，还要注意国务院每一次常务会议的主题，以便把握国家政策的趋向。当然， 这仅仅是一个学习的大致框架，具体执行起来可能远远超过这些要求。第四味药方是“信心汤” 。对于资本市场来说，信息比黄金更重要；对于个 人发展来说， 信心比工资更重要。当然， 这里的信心不是指盲目自信、 狂妄自大， 而是理性自信，是建立在对自己能力的了解、能够顺利完成工作任务、赢得领导 同事信任的基础之上的。刚进入机关单位的新同志习惯了以天之骄子的身份看自 己，很容易盲目自大，在工作中一遇到挫折又好走极端，本来以为自己是一块金 子，到头来却发现连一块砖头都不是，又消极悲观了，这都是不对的。“别把自 己太当回事，又不看轻自己” ，正确把握这个“度”就是“自信” 。三、定位：距离优秀的机关人还有多远？5扪心自问， 我离一位优秀的机关人还有多远？掐指一算，这中间的距离实在 是不短。这不是谦虚，而是实事求是地自我检测。我们这批新员工刚刚跨入证监 系统的大门，还处于公务员的，充其量就是一名准机关人。所以，离一位 优秀的机关人至少还有三道岗：、合格、优秀。回首往事，尽管这中间的距离很远很远，但是也正在不断缩进。2008 年， 大学本科毕业之时， 从来没有想过考公务员，年少轻狂总觉得无拘无束才是人生 快意之所在。心里认为，公务员就像和尚的一顶帽子，戴上了就是清规戒律，脱 掉了就是“始乱终弃” 。现在想一想，那时的我，与一位优秀的机关人相差十万 八千里。工作了三年，我对工作、对生活、对责任和意义有了新的认识，萌生了考公 务员的想法。这种想法，让我在公务员的道路上前进了一大步，做个不恰当的比 方，这种距离不再是十万八千里，而是广州与北京的距离。研究生二年结束之后，今年我终于成为了一名准机关人（还处于试用期） ， 我距离优秀的机关人已是杭州与北京的距离。什么时候能够真正成为一名优秀的机关人？事是自己做的，评价是别人给 的。又一条征程摆在脚下，就看行人怎么走！倘能做到，当回首往事的时候，不 因虚度年华而悔恨， 不因碌碌无为而羞耻，把自己的精力全部献给了所从事的的 职业，我们的梦想就会成真，我们的韶华就不会虚度。6
【用三句话总结培训】第一堂课：中国式管理思维本堂课主要讲授中国、欧美、日本 3 种企业管理思维各自的特点和不同，以及使用的环 境。一、中国人的思维模式 中国人的思维，我们把它叫“三分法”思维，又叫“太极思维” 。问说一个东西好还是不 好，通常回答“这不好说”“要看从什么角度来看”??对一件事情的看法有多角度， 、 没有定性、没有绝对的意见。总喜欢走制度外的道路，认为“制度是死的，人是活的” 。二、欧美人的思维模式 欧美人的思维，我们把它叫“二分法”思维，看待事物非对即错、非黑即白、非好即坏， 一切按制度按规矩来，用数据说话，同时，也比较僵化，没有通融例外的情况。三、日本人的思维模式 日本人的思维，我们把它叫“一分法”思维，上级让做什么就做什么，不会问为什么， 上级让怎么做就怎么做，不会去想用更简便的方法（当他有更简便的方法的时候，他会 先请示上级，除非上级同意，否则他不会擅自改变） 。用 3 张图来表示这三种思维：三分法思维， 概念比较 模糊，随时可相互转 换，多角度看问题、灵 活。二分法思维，是非很分明， 对就对，错就错。对制度执 行很严格， 差个百分之零点 零几都不行。一分法思维， 做事不找 理由，不问为什么，执 行力强。同时，也不会 灵活变通，僵化。四、3 种思维的使用环境 应该说，3 种思维各有特点，没有好坏之分，只有使用环境的试用性。做为一个管理人 员，经常要面临各种各样的问题，要去分析问题，做决策，解决问题。在遇到问题的时候， 先别急着下结论，用三分法的思维，多一些角度去看问题，换位思考或多问几个问什么。把 握住问题的来龙去脉，和问题背后的原因，并做综合权衡，多考虑几个问题解决的可能性方 案。在需要做决策的时候，用二分法的思维，就是拿出主见，做还是不做，要干脆利落一些。在碰到制度执行的时候，也用二分法的思维，要么就符合制度，要么就违背制度，不要去过 多思考背后的原因，因为思考太多了，你就会不知道要怎么执行。在一些决策已经定案之后 呢，就用一分法的思维，即坚决照着决策去做。综上所述，在碰到问题的时候，比如出台一项制度，先三分法，多听民主意见，多让大 家发表看法，多换些角度来分析问题；然后用二分法做决策，制度是这么定还是那么定，要 有定论；一旦决定了，就一分法，可能制度会有各种各样的不完善，没关系，先遵照执行。这样，事情才能做得下去。第二堂课：语言习惯改变思维模式解说 【理解层次】是什么？理解层次(Logical Levels)早期被称为 Neuro-Logical Levels，原本是 Gregory Bateson 所 发展出来，再由罗拔?笛尔士(Robert Dilts)整理，在 1991 年推出。理解层次是一套模式 (Pattern)，因为它可以用来解释社会上出现的很多事情，理层次在辅导工作中让我们明白受 导者的困扰所在，因而更容易助他找出解决，是很实用的一套概念(Concept)。而 NLP 中也有 一套技巧称为【理解层次贯通法】 ，帮助用者明白从困惑中突破的关键，并且与自己潜意识的 深层力量联系，使到人生策划方面更有效果，所以也是技巧(Process)。我们的大脑在处理任何事情的时候，都有六个层次，它们分别是1. 精神(Spirituality)我与世界所包括的所有人事物的关系，当 他的人生的意义， 或者一家公 司谈及它对 便是涉及到精神的层次了。2. 身份(Identity)一个人或者一家公司怎样看自己(我是 定位，或者描述出自己的定位，便是涉及 义了。承接上面(精神)的意思，便是【自 样的身份去实现人生的意义】 。3. 信念、价值(Beliefs and Values)为了配合上述的身份，我需要有一套怎样的信念和价值？每一个人活在这个世界里，必 然地已经有了一个不自觉的身份，亦已经有了一套相关的信念与价值。它们决定我们做 每一件事的态度，但并不常会意识地涌现。只有在反省整个人生或者学习 NLP 的时候， 才会问上身份和信念/价值的问题。他在每天的生活里，持着这套信念和价值去处理每一 件事，多数会出现的信念/价值层次问题会是--------------为什么做(或不做) ？ --------------有些什么重要/意义？ --------------应该是怎样的？ --------------对我有什么好处？ 4. 能力(Capability)这个层次涉及到一个人怎样认识自己能有的选择：(有没有选择，或者是【我必须这样 做？】)。每一个选择都是一份能力，故此越多选择，便有越多能力。我们一般上说的能 力，表面上指的是技能：懂得说英文、用计算机、用某种技巧做某事。但是细心想想，它 们其实也都是更多的选择。情绪代表能力，也列入这个层次 。5. 行为(Behavior)谁？)把自己 到身份的意 己准备以怎 一个人谈及 社会的贡献，这个层次所指的是【做什么？】 【有没有做？】即是能力的挑选和实际发挥出来，也就是 在环境中我的实际运作 。6. 环境(Environment)【环境】包括了所有身体以外，即是外界的条件。世界上的种种人、事、物时、地、金钱 和设备等都属【环境】 ，时间和地点亦属【环境】 。有人用简单的字去解释这六个层次精神 身份 Who else? Who am I? (还有谁？) (我是谁？) (为什么？) (怎样做？) (做什么？)信念价值Why? 能力 行为 环境 How? What?Where and When? (何时？何地？)由环境到能力的低三层我们每天都意识地接触到，所以是由意识所主导的；由信念价值到精 神的高三层，我们日常很少刻意地去思想亦往往忽略了。其实，我们在人生中所做的每一件 事，都被这三层所主宰。它们是由潜意识所控制着，往往不容易说得明白，却是人生成败苦 乐之决定因素。可以说，环境至能力的低层，只不过是高三层的反映或者在现实生活中的显 示而已。个人的最高(或者最深的境界)是身份，所以，一般的情况里，往往只用到理解层次中较低的 五层。层次越低的问题，越容易解决。日常生活中的问题多是环境及行为层次的问题。当问 题是在信念或者身份的层次时解决便会较为困难了。一般来说，一个低层次的问题，在更高 的层次里容易找到解决方法。反过来说，一个高层次的问题，用一个较其为低的层次的解决 方法，难会有效果。一个人做任何的事，若果能将六个层次都一致连贯(Aligned)，他便会身心一致，全力以赴地 去做，既开心、又有效果、反之，事情不成功，有压力或情绪，定是六层之中有不协调的出 现。理解层次让我们简单地认识到问题或困扰背后的原因，因而会更快地以【治本】态度去处理 它，研究 NLP 的人，若果只在行为或能力方面操练费神，成就不会很高。所有 NLP 大师，都 必定在信念/价值和身份，甚至精神的层次上有过人的掌握和心得。这也解释了为什么 NLP 的真义不在其技巧上，而是在改变人的心态上了。技巧只是改变行为 或者增添选择，而心态则是信念/价值或者身份，甚至精神的层次。【三赢】概念便是精神层次最简单的实现。【我好、你好、世界好】七个字，便肯定了我与世 界的关系和这方面的正面效果。身份和信念/价值影响一个人极之深远， 我将会在下面两章里与大家作更深入的讨论。在这里， 让我们集中于整个【理解层次】概念的掌握和运用。理解层次的现实举例 以下列举数个现实，以解释理解层次的意义及运用。首先，让我们再重复六个层次的意 思精神 身份 我与世界各种人事物的关系。我是谁?我是一个怎样的人？ 事情应该怎样？什么是重要、有意义的？可以得到/失去一些什么？ 有什么其它可能？可以怎样做？有什么特别的能力？ 过程是怎样的？事情内容？每天/上次的做法？ 其它人、什么事、物、时、地？信念/价值 能力 行为 环境 :以下是一连串的举例，以助你明白这六个层次在现实生活中的意思。以下 3 个例子，都是抽出当事人的说话而分析属于那个层次。请由环境层次看起，因为现实 生活中的对话，往往从此开始。每一个层次的说话出现都盖过了低一层的意思。你也可以在 阅读的时候，试试只解决低一层的问题， 然后看看是否高一层的说话顿然把低一层的解决变得没有意义。例二；两个公司高层人员在批评一个下属做的报告 精神 身份 他对公司的贡献。1. 我看他不是做总经理的材料！ 2. 他不是个积极的人。1. 他已尽了力。信念、价值 2. 他服务多年是一个诚实可靠的职员。3. 他已经到了极限。能力 1. 他可以先来问问我嘛！ 2. 他没上过大学那会懂得做【存货流动率】分析？ 1. 他的报告里没有做【存货流动率】分析。2. 他只做了一半的【存货流动率】分析。1. 没给他足够的时间 。2. 货仓那边的资料不全。行为环境例三；一个自卑感重的人的自述 精神 这是一个危险、无助的世界。1. 我处处不如人！ 身份 2. 从少我便知道自己很弱。3. 我比人差！ 信念价值 1. 输给他们是应当的！ 2. 再去学习也没有用。1. 我想不出别的办法。2. 我什么都不懂！ 1. 我天天都在公司里躲避。2. 开会时我没有。1. 没有一个同事关心我 。2. 香港不适合我生活。能力行为环境例四；一个主妇对婚姻辅导员的说话 精神 我渴望有和谐的家庭，快乐的人生。1. 我们天生一对。身份 2. 我是一个很坚持原则的人而他就刚好相反！ 3. 他很自私！ 信念、价值 1. 为了孩子，我们必须继续下去。2. 这段婚姻再没有什么意义可言。1. 我可以离家出来，也考虑过找个男朋友。2. 我无法和他沟通。1. 我们一天也说不上三句话。2. 每天下班这么晚，回到家中已经筋疲力倦。1. 这份工作增加了我俩之间的问题。2. 他在外面有个女朋友。能力行为环境有效的人生策划理解层次与成功人生的关系 你去问问身处困境或者不满现状但是苦无突破的人，他们往往给你的答复是【人在江湖，身不由己】【际遇不好】【受环境所限】 ， ， ，或者【条件不够】等。他们所指的或者是已经安定了 一段时间，不敢放弃工作或者某些概定利益，也或者是时间不适合、没有钱、技术、人才和 市场也，或者是没有给他们机会、没有碰上适合的人和事等等。这些人都已经被困在【环境】的层次里的一些框框，不肯也不敢把它们打破。在这些框框里 面要有满意的改变是不可能的。事实上，为了要保存这些环境层次的框框不变，他们会用以 下的方式去处理其它层次，(其实就是让环境层次去支配其它层次)；行为 ：【我每天只好重复那些行为，虽然再无乐趣可言。】(在那些环境框框所划 定界限中的活动)。【我会去学习更多的技巧去应付环境的需要】 (没打算跳出来， 而只更能适 应那些框框而已。或者， ) 【我不知该学些什么才会有用】 (向框框投降了)。【再学也没有用，世界就是如此艰难。】(信念)， 【改变要冒太大的险，万 一失败怎办？】(价值) 【我没有这种命】【我的运气不】【好我不是这种人】 ， ，能力 ：信念、价值身份 ：这样的人生当然辛苦，这类人会有很大的无力感，因为他们认为只有世界改变了，其它人有 所不同了，他们才会有更好的日子过，而一个人是不能改变其它人的，所以他们充满着无奈 和愤慨。原因就是：他们坚持被环境的因素所控制着。成功快乐的人生是可以策划和实现的，但必须从身份开始。最容易的做法是给自己定下一个 时限，例如三年，问问自己三年后想是一个怎样的人，有怎样的人生，然后循着理解层次一 级一级的策划。身份 ：三年后我将是一个怎样的人，有怎样的人生？ 一套怎样的信念和价值观最能助我达到这个身份？例如：什么是必然肯定信念、价值的？我要相信一些什么原则和规律？什么是最重要的？这样的人生会给我 一些什么？我应该放弃些什么？坚持些什么？ 为实现这套信念和规条，我可以有些怎样的不同做法？什么我可以做，什 能力 么不可以做？需要掌握一些怎样的能力？要学些什么技能？怎样去设计一 套策略？ 行为 环境 怎样做？第一步是什么？编一个时间表及行动计划？ 我认识的人或公司中，哪些最能帮助我达到这个目标？哪些事物我可以运 用？什么时候最适宜展开那计划？在什么地方？用这个程序发展出来的计划，最有推动力和基本改变人生质素的可能。从自己理想的身份发 展出来的环境及行为层次的计划，可能会与现实有很大的不同，具有挑战性，但是也具有深 远的提升潜力。运用本书所提供的其它 NLP 技巧，你会发现这样地策划人生最具意义，同时 亦最有可能成功。用图来表示出来，那就是：深层需要 以下是一次虚构的街头访问问 答 问 答 问 答 问 答 问 答 问 答 问 答 先生你好，请问贵姓？ 我姓韩。韩先生，假如你今年可以心想事成的话，你最想得到的是什么？ 我希望今年的生意增加一倍，赚更多钱。你的生意增加一倍，钱也赚更多，可以为你做到些什么呢？ 我会买房子，也会换一辆更大的车子。买房子、换大车可以为你做到些什么呢？ 那么我的家人就可以过得更开心了 你的家人过得更开心又可为你做到些什么呢？ 那么，我就会觉得尽了我的责任。那份【尽了责任】的感觉又可以给你什么啊？ 那么，我就会觉得有满足感和成就感。那份满足感和成就感又可以给你什么啊？ 那么，我会觉得我的人生是成功快乐的。把韩先生的答案用理解层次录下会是这样 身份 成功快乐的人生信念/价值 ：尽了责任/满足感成就感能力：家人可以过得开心行为：买房子换大车环境：生意大一倍赚更多钱若果你拿同样的方式去问每一个人，他们的答案，尤其是在开始时，会很不同，但是，都会 像韩先生的答案一般，一层一层地填满理解层次的低五层。你问对方时，除了上述的两个问法(【??可以为你做到什么】和【??可以给你什么】)之 外，尚可以试用以下的问法【??其中什么对你最重要 ？】 【??是一份怎样的意义？】 【因为??你会得到些什么?】这些问法，都会帮助你找出一个人做某件事背后的动机。而凭着不断地找出动机背后的动机， 我们可以找出一个人支持某些行为的深层需要。深层需要是信念、价值身份甚至精神层次的 动机。细心分析韩先生的答案所做成的理解层次，我们可以看到1. 环境、行为和能力层次的动机，都是韩先生身体以外――即是韩先生外面世界的人事物； 而当进入信念、价值和身份的层次，便是韩先生的内心世界。2. 所有追求外面世界效果的事情，都是为了满足一个人的内心世界的需要(深层需要)。3. 从下而上时，在当时可能会全力以赴，排除万难的去做；但是，当从上往下望时，或会发 觉曾做的却往往不是必然或绝对的。【家人过得开心】不一定要【买房子、换大车】 ，因此更 不一定要【赚更多钱】 ；而【尽责任】包括的更远远超过【买房子】 。所以，当在下层挣扎的 时候，走去上层检讨一下便会带来有效的突破。上一节的人生策划概念，便是同一的道理。假如一个人的答案显露出某些层次的空白，这个人往往会是在迷惘中付出努力，没有清晰的 方向感，亦没有效果。事实上，在这类情况中，这个人往往不会付出努力。现今的青少年， 便容易有这个现象出现：你问他今年的意愿，他会说【有公司聘用我】(环境)，再问他【这会为他做到些什么？】 ，他会回答说【满足感、感】 ，或者【开心】(价值)。怎样有【公 司聘用我】会给我【满足感、安全感】？其中欠缺了行为、能力和信念。填补这三层的空白 会是有公司聘用我 (环境)我便会天天返工(行为)我可以有所学习交朋友(能力)有前途的人都应该是这样的(信念)所以我感到满足感和安全感(价值)没有了之间的层次，就像上一座大厦的五层而不经过二、三、四楼， ，是不切实际的。技巧跳出环境的局限(Breakthrough Environment Limitations) 你可以试试以下的练习，帮助自己跳出一些环境框框给你的困扰。先找一张纸，写下一件你 希望拥有，但却没有的东西，然后：1. 问问自己，若果有了那样东西，你会有怎样的行为，把答案写下。2. 看着【行为】层次的答案，问问自己这些行为，提供你一些怎样的不同选择。(【使我可 以??】)把想到的写下。3. 看着【能力】层次的答案，问问自己：这些不同的选择，能够帮助自己实现一些怎样的信 念，得到一些什么价值。这些便是那件你尚未拥有的东西所要满足的深层需要了。4. 为自己的深层需要，写出至少三个新的、不同的做法，都可以满足这些深层需要。(每个 深层需要，都要至少三个不同做法。) 5. 在这些新的、不同做法之中，选出一项你认为最适当、最想做的、试实行之 。在家庭和生活中的运用 传统上家长责骂孩子，常用【你这个人真没用。【你真蠢。】 】等说话。这些话属身份的层次， 是十分严重的话。这些话本身不能帮助孩子，因为它们没有内容，并没有教到孩子什么。但 是孩子把话接收了，留在脑中，累积多了，产生的信念甚至身份却有很大的问题。在我们举办的帮助孩子建立自信的工作坊中，我们引导孩子写出他们做得好的事――包括读 书、家务方面，也可以包括玩耍方面的任何事。有一次，每一个小朋友都很开心、很努力地 写，就只有一个女孩子，无论怎样引导她，她也写不出一项做得好的事。终于，她说出原因【我什么也做不好的，妈妈常常说我没有用，什么也做得不好。】她的妈妈经常这样骂她，她 已经接受了这份身份。若果不帮助她改变，她长大后的人生会怎样？而唯一可以有效地帮助 她的人，就是她的妈妈。我们在批评或者教导一个人时，可以尽量把说话维持在行为和能力的水平。这样，对方会比 较容易明白，也容易接受。例如，孩子不慎把杯子摔破了，我们可以有以下的不同讲话行为 能力 信念、价值 身份 你把杯子摔破了。你本可以双手捧着杯子。你做什么都闯祸，给我麻烦。你没用。我的研究指示出孩子天生本来是信任和听从父母的话的。(我相信做父母的也希望如此。)所 以，若果父母经常说孩子没用，孩子相信了，便会做很多事去证明他是没用的。父母因此而 产生的烦恼原来竟是自己做成的。对孩子最正确的态度是相信并且坚持孩子的身份和信念/价值是良好的，只不过是行为不对， 或者未能掌握所需的能力而已。成年人之间的相处，其实传统上也是一样，很容易在出现争吵时，便往身份或信念/价值的层 次上找说话去攻击对方，例如：男的忘记打电话给女的。行为 能力 信念、价值 身份 你没有给我电话。没有手机也可以用公用电话嘛！ 你不爱我，不关心我。你是一个自私、不懂得爱人的人。把说话约束在行为及能力的层次上，冲突就不会失控，越闹越严重了。掌握了理解层次，在家庭和生活中，我们把事情控制在容易处理的层次上，人生的烦恼自然 减少，乐趣便因此而增加。