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流程建设千头万绪，不知从何下手? 流程建设投入很多，却迟迟见不到成效? 流程工作始终停留在理念层面，缺少切实可行的方法真正落地? 流程体系和实际两张皮，流程体系成为文件柜中的摆设和迎接评审检查的道具? 流程建设零散、孤立，形成一个个流程孤岛，却无法完成公司整体流程体系贯通。。。。。。以上问题，带给企业无尽的困扰，究其原因，在于各种关于流程的书籍和培训中，关于理念宣贯和高深的理论的内容居多，而具体传授可行的经过实践检验的方法论的培训却很欠缺，使得流程理念高悬空中，看起来很美，却无法落地。而本培训即为解决此问题而精心打造，定位于流程体系规划方法论和流程设计方法论的传授。且课堂所授方法论都是培训老师在多年工作、咨询实践中摸索出并经过实践验证和检验的，能够保证拿来能用，用之见效。讲师是一名实战型流程专家，具有深厚的流程知识底蕴和丰富的流程管理工作经验。讲师曾就职于华为技术、金蝶国际等公司，长期从事流程相关工作，并担任和流程相关的高层管理岗位多年。讲师经历了华为公司IPD、CMM流程体系管理变革过程，并亲身参与了华为某产品线的流程变革，从而对流程体系变革有了较为深入的理解和把握，同时，在此过程中，和国际著名咨询公司长期共同工作的经历，也使理论水平和眼界有了极大的提高。后又担任流程经理、质量和流程总监等其他中高层管理职务，主持推动了某软件公司、某电子通讯企业、某电器企业的流程体系变革，在此过程中，积累了十分丰富的流程领域实践经验，对中国企业流程变革的难点、阻力、推进策略和步骤等有十分深刻的理解和认识。从事咨询和培训工作后，完成了大量流程相关培训，并作为咨询项目负责人为多个行业的众多大中型公司（其中年销售额超过10亿元人民币的客户包括：某通讯行业公司、某养殖行业公司、某铁路行业上市公司、某高科技上市公司等）提供了流程咨询和培训服务，均得到客户高度认可。在此过程中，培训老师积累了大量的经验，并以业界流程优化最佳实践——工作坊流程优化法为基础，借鉴DMAIC、DFSS等方法，形成了一整套具有极强操作性并经过实践检验的流程体系建设的完整方法论（包括：流程体系规划十步法、工作坊流程设计法、流程优化十二步法等），本课程以大量实用方法和工具为支撑，并配备大量案例练习，是一门非常实用的课程。课程目标 本课程特别为企业运营负责人，企业流程负责人，企业流程信息化负责人而设计。通过向学员介绍流程体系规划、流程设计和优化的大量方法和工具，并辅以大量的课堂练习，帮助学员全面掌握流程体系规划和流程设计的相关方法论和工具，同时课堂上将能学习业界先进的流程体系模型和案例，从而能够帮助学员快速成长为企业流程专家，以推动企业的流程建设工作。课程特点? 实用性。本课程提供大量实用的流程建设方法和工具，而不是理论的传授，具有极强的实用性；? 可行性。本课程中用到的各种方法和工具，均经过企业实践的检验，具有非常强的可行性；? 实践性。本课程课堂安排了大量的实践练习，以保证学员能够真正掌握所学的方法和工具，具有很强的实践性；? 全面性。本课程涵盖了流程建设涉及的方方面面，如：流程体系规划、流程设计、流程优化等内容，内容全面；? 针对性。本课程要求学员带着流程相关的问题和困惑来上课，并安排专门的答疑环节予以解答，具有很强的针对性。课程收益? 学员掌握流程体系规划的概念、方法和工具? 学员掌握流程设计和优化的概念、方法和工具? 学员学习业界经典流程模型和先进企业的流程体系规划、流程优化案例，并从中借鉴经验? 学员现场完成流程体系规划、流程优化等案例练习，真正掌握相应的方法和工具? 学员对流程方面的问题和疑惑现场得到讲师解答? 企业以最快捷最经济方式培养出内部流程专家 课程大纲一、流程价值再认识1、 什么是流程流程的定义，流程管理的历史、现状和发展趋势2、流程的价值流程能够给企业带来什么价值？——案例演练：实际感受流程带来的变化和价值3、什么在阻碍着企业建成流程型组织的努力典型流程问题分析4、流程建设进阶：流程能力水平分级 二、流程体系规划1、什么是流程体系流程体系的定义、流程体系的价值、流程体系的分级：企业级流程地图（LEVEL 0级）、业务域级流程地图（Level1级）、业务模块级流程地图（Level 2级）2、流程体系规划十步法SIPOCO方法介绍、使用SIPOCO方法完成流程体系规划——应用SIPOCO方法为某企业进行流程体系规划实例讲解——案例演练：完成你的第一个流程体系规划 3、经典业务流程体系模型介绍3.1 经典供应链流程模型——SCOR模型3.2 经典研发流程模型——IPD模型4、先进企业流程体系借鉴——案例研讨：某领先企业流程体系分享 三、流程详细设计1、流程再认识——流程的几大要素流程目的、流程边界、流程客户、流程责任主导者、流程关键成功因素、流程价值、流程KCP、KSF等都是流程的核心要素——案例演练：流程要素分析练习2、统一流程语言业界最佳流程图示方法介绍3、流程现状呈现——工作坊法如何运作流程workshop、流程现状展现过程中的引导问题、如何展现业务过程、流程现状图绘制——案例演练：流程现状建模4、流程优化的原则和思路，流程优化具体工具和方法4.1 流程浓缩优化法4.2 流程分支设计优化法4.3 流程工作坊优化法4.4 ASME流程优化法4.5 ESEIA 流程优化法——案例分享：多个流程优化案例分享5、流程优化十二步法介绍——案例演练：流程优化练习 四、流程优化项目管理1、流程项目管理流程用流程来管理流程项目，管理流程的流程介绍 五、流程管理工作开展1、流程工作的PDCA循环2、流程项目管理3、流程文化的构建4、流程推进工作中的常见问题如何获得其他部门对流程工作的支持，流程工作如何取得实效等5、流程工作组织支撑流程工作需要什么样的组织去支撑，流程人员的来源和素质要求，流程人员的职业发展道路6、流程与IT化 六、流程长效机制构建1、流程长效机制构建思路2、流程长效机制构建3、个人流程改善学员互动：学员带来的问题流程研讨&流程问题答疑备注：我们不希望您不作任何准备就来听课，我们希望您能带来您在流程领域遇到的问题、困惑和难题，并且带来最少一个问题流程案例，培训中将安排专门互动时间，讲师将现场研讨问题流程并解答问题，以帮助学员尽快突破瓶颈，将流程工作做的有声有色。 登录百度帐号推荐应用 为兴趣而生，贴吧更懂你。或欢迎登录步步为赢&时代光华管理培训网 热门搜索： 您的位置： > > 年度培训规划与培训体系建立（1天） 年度培训规划与培训体系建立（1天） 主讲专家： TTT国际职业培训师 培训对象：高层管理&中层管理&基层主管& 1、了解培训体系建立的问题与难点：包括如何挖掘培训需求；如何制定年度规划等等 2、掌握培训体系建立的技巧与方法 3、解决工作中遇到的实际问题 1、成功案例：客户满意度为95%以上的数个培训体系建立的咨询案例的经心得与体会 2、实战问题：搭建培训体系、年度规划不能回避的问题 3、心得分享：不同企业、行业的年度培训规划及培训体系建立的过程与分享 年度培训规划与培训体系建立课程大纲： 破冰：为什么越来越多的企业想学习年度培训规划制定 一、没有规划 二、不知道怎么规划 三、规划都是变化 四、将年度计划当成年度规划 五、想知道自己做得怎么样 六、想做得更好 第一讲用&心&理解年度规划 一、制定年度培训规划要从认识培训体系入手 1、什么是培训体系 2、培训体系的9大子系统 3、年度培训规划与培训体系的关系 二、什么是培训规划 三、年度规划的前提 1、战略解读 2、问题盘点 3、统计分析 分享：如何进行数据统计与分析 统计分析工具 如何确定抽样方法 数据分析信度与效度 四、培训规划的种类？ 五、培训规划的关键点 1、年度规划首先获得主管、分管领导的支持 2、项目组成员责任与分工 互动：年度规划时各项目组成员需要做哪些事？ 3、制度保障 4、谁是规划中必须关注的人 5、规划的版本 6、规划的形式 第二讲企业年度规划的制定 一、培训路径图的启示 分享：年度规划的KSAPBTOM模式 思考：如何实现年度规划的KSAPBTOM模式 二、年度培训规划的6个有效工具 分享：年度培训规划过程比结果更重要 三、作好培训规划的10步法 1、总结回顾 2、需求分析 案例分析：生产部门上报的培训需求能列入年度规划吗？ 分享：进行需求分析时应该注意哪些问题？ 需求调研前的会议与培训 参照过去上报需求 站在部门角度尽可能多的上报需求 分享：某培训经理依据资源要求各部门上报的培训需求 找理由回避需求调研 分享：没有需求创造需求 只进行简单的需求调研 讲解：如何指导各部门上报培训需求 问卷调研分析 培训资料分析 员工面谈分析 能力素质分析 绩效评估分析 职业生涯规划分析 基于资源的分析 分享：培训需求的量化管理，一切用数据说话！ 3、拟订规划 4、高层沟通 5、意见征求 6、初稿检测 7、动态调整 问题：如何分配公司整体预算 问题：如何确定培训时间范围 8、规划制定 9、上报审批 10、规划实施 四、因企业而异的培训规划 分享：不同的企业发展阶段进行不同的培训规划 五、培训规划建立中的实战问题 六、本公司年度培训规划制定 现场演练：本公司年度培训规划制定 第三讲依据公司规划制订适合本部门的培训规划 一、如何建立各职位的培训路径图 二、如何依据公司培训规划制订部门培训计划 三、作好培训计划的10步法 1、培训你要达到什么样的目的 2、如何选择培训的形式 3、如何保障培训效果 现场演练:制订适合本部门的培训计划 分享：金融危机下各企业采取的培训方式、方法 第四讲让年度培训规划落地的6大保障 一、建立来之能战的内外部讲师团队 二、建立自己的培训课程库 三、建立内部培训&素材库&你就用这几招 四、培训实施与指导 五、培训的评估与转化 六、培训体系建立中遇到的实战问题 1、高层不支持怎么办？ 2、中层管理者不配合培训怎么办？ 3、没有时间怎么办？ 4、没有预算怎么办？ 5、员工培训参与度不高怎么办？ 6、如何建立学员培训档案？ 展示：某企业人员调动频繁，为什么能够及时调出员工培训档案？ 第五讲不同行业培训体系建立咨询全案分析 展示：最新培训平台介绍 1、企业大学 2、网络商学院 3、时代光华的卫星转播 4、培训外包模式 5、E-learning平台 6、讲师沙龙 案例展示：培训手册 主讲讲师： 专长领域：&|&&|& 行业领域：&|&&|& 擅长解决的问题： 如何对绩效体系进行设计如何建立内部绩效管理体系如何建立完善实用的薪酬体系 该讲师其他课程： 相关内训课程 近期公开课 安迪曼咨询高级顾问 擅长领域：人力资源,培训管理 中智光华签约高级讲 擅长领域：企业战略,管理技能,团队.. 实战新生代管理专家 擅长领域：招聘管理,行政管理,团队.. 行为心理学专家 擅长领域：行政管理,激励管理,管理.. 实战公文写作专家 擅长领域：行政管理,团队建设,人力..我公司想进行员工培训体系规划，规划应该包括什么内容呢？ 如题，我公司想进行员工培训体系规划，规划应该包括什么内容呢？ 这个可以找一些培训机构给公司做内训。如果觉得成本高，可以考一下企业培训师，自己学习怎么给员工做针对性的培训 中大咨询认为培训体系包括培训项目、培训运营、培训资源和培训制度。成功的培训体系应该具有支持经营机能的补偿作用，提升员工的知识水平、首创精神、创新能力、工作热情和合作精神，提高生产力，增强企业竞争力。 主要内容：
第一章总则
第二章培训种类和形式
第三章培训组织与管理
第四章受训者的权利与义务
第五章培训计划与实施
第六章培训成果呈报
第七章培训评估
第八章培训经费、设施、设备的管理
第九章员工培训出勤管理
第十章培训资源的管理（内外部培训师管理制度）

第一章主要内容：
一、培训目的
从根本战略角度来说，满足公司长远的发展需要；
从职位要求来说，满足职位要求，改进现有岗位的业绩；
从员工角度来说，满足员工职业生涯发展的需要；
从管理变革来说，改变员工对工作与公司的态度；
从响应环境来说，有利于员工更新知识，适应新技术、新工艺的要求。
二、培训宗旨
有利于公司总体目标的实现，有利于竞争能力、获利能力及获利水平的提高。
全员培训，终生培训。
三、培训方针
公司培训的一个方针是要坚持自我培训与传授培训相结合、岗位技能培训与专业知识培训相结合的方针。
公司培训工作的另一个重要方面是要坚持一个中心、两个基本点――即：以“员工”为中心，以“分析培训需求、确定培训目标”和“培训效果的评估和落实”为基本点。
四、培训原则
公司对员工的培训遵循系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化原则、学以致用原则和效益性原则。有效的培训体系规划与管理_图文_百度文库 两大类热门资源免费畅读 续费一年阅读会员，立省24元！ 有效的培训体系规划与管理 上传于||暂无简介 阅读已结束，如果下载本文需要使用2下载券 想免费下载本文？ 定制HR最喜欢的简历 下载文档到电脑，查找使用更方便 还剩14页未读，继续阅读 定制HR最喜欢的简历 你可能喜欢