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word中标题与正文标题有什么区别。 写作文要求标题小二号黑体，正文标题四号仿宋体。怎么设置。
正文标题是三号仿宋体加粗，正文是四号仿宋体。打错了 不好意思。
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标题可以通过“样式”设置
可是我写安全作文 我标题应该写什么。
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工作总结用几号字
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【第一篇】：写一般用几号字体，工作用几号字般用几号字体5[ 标签：字体 ] 匿名 11:13精华答案 好评率：100% 正文是宋体5号，题目也是宋体，字体应该是小号4，标题设制有70度大，总结，就是把某 一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总 研究；也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。（一）基本情况。1． 总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是 对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。2． 成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪 些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质 的，怎样产生的，都应讲清楚。3． 经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作 的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方 向，提出改进措施等 （二）写好总结需要注意的问题 1． 一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教 训的基础。2． 条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其 所以然，这样就达不到总结的目的。3． 要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时 要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。
【第二篇】：500字，工作总结用几号字 500 字 一、总结概论 总结是对已经做过的工作进行理性的思考。它要回顾的是过去做了些什么，如何做的，做 得怎么样。总结与是相辅相成的，要以计划为依据，订计划总是在总结经验的基础上进 行的。其间有一条规律，就是：计划实践总结再计划再实践再总结。一、总结有如下特点1、工作总结要求人们对以往做过的工作进行冷静的。通过反思，提高认识，获得经 验，为进一步做好工作打下基础。2、强调科学性。总结经验不能就事论事，跟着感觉走。而要就事论理，辩证分析，力求 得出科学结论，这样才能促进工作的转化。3、表述上叙议结合，有评有论。工作总结除了叙述、说明外，还要议论，通过典型材料 的介绍及分析评议，阐明作者的观点，使经验教训条理化、理论化，避免空洞无物和堆砌材 料两种偏向。二、工作总结的种类1、按总结的时间分，有、、季度总结。进行某项重大任务时，还要分 期总结或叫阶总结。2、按总结的范围分，有、、综合性总结、专题总结等。3、按总结的性质分，有工作、生产、、科研总结等。二、总结撰写前的准备 有人说过：要总结写得好，必须总结作得好；要总结作得好，必须工作做得好，立场观点 对头。这应该是写总结的经验之谈。好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的，更是人 民群众在实际中干出来的。在现实生活中，有的干得不怎么样，但总结时却喷香水，这 对本单位的工作失去实际意义，不应该提倡。也有的单位工作有成绩却形成不了典型经验， 这种情况说明总结工作没做好。上述两种情况都是应该避免的。搞好总结，是企业管理的一 项重要工作，是增强干部、职工凝聚力的一种重要手段，需要认真对待。总结究竟应该怎样做呢？从总体上说要发动群众，自下而上做总结。工作是群众做的，总 结也应该由他们来做。不应撇开群众凑集政绩，绞尽脑汁制作观点。总结过程中能量化的要 量化，把定性分析和定量分析结合起来，从客观事实出发，防止感情用事，以免总结流 于形式。此外，搞好总结还要注意以下几点1、重视调查研究，熟悉情况 总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务，进行总结时，要通过调查研究，努力掌 握全面情况和了解整个工作过程，只有这样，才能进行全面总结，避免以偏概全。2、热爱本职工作，熟悉业务 热爱本职工作，事业心强，是做好工作的前提，也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业 务，如果对业务不熟悉，就难免言不及义。3、坚持实事求是的原则 总结是对以往工作的评价，必须坚持实事求是的原则，就像陈云同志所说的那样，是成绩 就写成绩，是错误就写错误；是大错误就写大错误，是小错误就写小错误。这样才能有益于 现在，有益于将来。夸大成绩，报喜不报忧，违反作总结的目的，是应该摒弃的。4、重点在出经验，找规律 总结的最终目的是得出经验，吸取教训，找出做好工作的规律。因此，总结不能停留在表 面现象的认识和客观事例的罗列上，必须从实践中归纳出规律性的结论来。123 三、总结的写法一、工作总结的结构形式及其内容 （含综合性总结）或专题总结，其标题通常采用两种写法，一种是发文单位名称 +时间+文种，如《铜仁地区烟草专卖局 XX 年工作总结》 ；另一种是采用新闻标题的形式， 如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结《客户争等级，诚信稳销量》 。正文一般分为如下三部分表述1、情况回顾 这是总结的开头部分，叫前言或小引，用来交代总结的缘由，或对总结的内容、范围、目 的作限定，对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长，只作概括 说明，不展开分析、评议。2、经验 这部分是总结的主体，在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与 问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样，就无法让人抓住要领。专题性的总结， 也可以提炼出几条经验，以起到醒目、明了。运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性， 又有密切的内在联系， 使之形成合力，共同说明基本经验。3、今后打算 这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后，根据已经取得的成绩和新形 势、新任务的要求，提出今后的设法、打算，成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何 发扬成绩，克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来，得出新的奋斗目标。二、工作总结文字表述的要求 1、要善于抓重点 总结涉及本单位工作的方方面面，但不能不分主次、轻重、面面俱到，而必须抓住重点。什么是重点？是指工作中取得的主要经验，或发现的主要问题，或探索出来的客观规律。不 要分散笔墨，兼收并蓄。现在有些总结越写越长，固然有的是执笔人怕挂一漏万，但出有的 是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等， 造成总结内容庞杂， 中心不突出。2、要写得有特色 特色，是区别他事物的属性。单位不同，成绩各异。同一个单位今年的总结与往年也应该 不同。现在一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制，内容差不多，只是换 了某些数字。这样的总结，缺少实用价值。陈云同志在 50 年代就强调：总结经验是提高自 己的重要方法。任何单位或在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法， 经验体会也 各有不同。写总结时，在充分占有材料基础上，要认真分析、比较，找了重点，不要停留在 一般化上。3、要注意观点与材料统一 总结中的经验体会是从实际工作中，也就是从大量事实材料中提炼出来的。经验体会一旦 形成，又要选择必要的材料予以说明，经验体会才能立起来，具有实用价值。这就是观点与 材料的统一。但常见一些经验总结往往不注意这一点，如同毛泽东同志批评的那样，把材料 和观点割断，讲材料的时候没有观点，讲观点的时候没有材料，材料和观点互不联系，这就 不好。4、语言要准确、简明 总结的文字要做到判断明确，就必须用准确，用例确凿，评断不含糊。简明则是要求在 阐述观点时，做到概括与具体相结合，要言不烦，切忌笼统、累赘，做到文字朴实，简洁明 了。范文一个月弹指一挥间就毫无声息的流逝， 就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的 匆匆。原先颇感忸怩的离开大学的围城生活，现在已经渐渐变得顺其自然了，这或许应该是 一种庆幸，或许更应该是一种叹息，谁能说得清呢？〖1〗 〖3〗 〖2〗 几个星期来， 在纪委和各领导、 同事的正确带领下， 基本熟悉了办公室的工作内容， 且与办公室成员以及干部一道，按照想干事、会干事、干成事的要求，认真履行职责，努力 去完成安排的各项工作任务。一、注重理论学习，不断提高自身素质 ，努力提升工作能力。人的思想政治素质的灵魂是理论素质，提高自身素质的基础是学习，提升工作能力的源泉 还是学习。我坚持把学习摆在重要位置， 不断提高业务水平。坚持用马列主义的立场、 观点、 方法去分析研究解决问题，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观以及利益观。坚持用理 论武装头脑，努力提高觉悟，始终把党和人民的利益放在首位，个人利益无条件地服从党的 利益，忠于职守、勤奋敬业、真抓实干，切实为群众办好事、办实事，不断学习、不断进取。二、爱岗敬业，认真履行工作职责，努力提升工作质量 继续发扬干一行，爱一行，钻一行的工作作风，以高度的责任感、使命感和工作热情，积 极负责地开展工作。针对 xx 及 xx 工作的内容， 抓紧汽车摩托车及家电下乡法律法规政策的 学习，努力熟悉 xx 及 xx 工作业务。不耻下问，虚心向老同志请教，主动参与工作 。我始 终坚持以认真、负责、一丝不苟为工作宗旨，认真完成好上级和党组分配的各项工作。工作 中，积极完成好党组及办公室交办的各项任务，努力做到不辜负领导信任，不愧对同志给予 的支持尊重。严格要求自己，积极主动地研究探索工作中遇到的各种问题。三、 存在的不足 在办公室工作不足主要有：1、缺乏基本的办公室工作知识，在开展具体工作中，常常表 现生涩，甚至有时还觉得不知所措；2、对工作情况缺乏全面具体的了解，从而影响到相关 公文写作的进行；3、对电脑知识的掌握度较低，这直接影响到相应的工作质量； 5、办事 效率不够快，对领导的意图领会不够到位等。就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是令我满意的。首先是领导的关爱以及工 作条件在不断改善给了我工作的动力； 其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的 舒畅感和踏实感；第三就是目前在办公室营造形成的团结一致的氛围给了我工作的信心。我知道，上面的工作表现也许不能让领导感到满意，但我坚信自己能够在今后的工作中会 表现得更好， 保证让领导满意。所以我会继续保持不骄不躁、 艰苦奋斗的良好作风， 不自满、 始终把自己摆在低位，与同事、同志平等相处，尊重领导，克己谦让，乐于助人，真诚相待。积极开展批评和批评，认真虚心听取干部同事的意见建议。把单位当成自己的家一样， 爱护公物，勤俭节约，从节约一滴水一度电做起，认真管理好财和物。
【第三篇】：各类文件字体及间距要求，工作总结用几号字及间距要求常规文件 一、标题方正小标宋体（简体）、小二号字(加粗） 二、正文仿宋 GB2312、四号字 三、行间距1、标题：“固定值”36―38 磅之间，以 36 磅为宜 2、正文：“固定值”21―24 磅之间，以 24 磅为宜 四、字间距：一般不作要求 红头文件 一、标题方正小标宋体（简体）、二号字（加粗） 二、正文仿宋 GB2312、三号字 三、行间距1、标题：“固定值” 38 磅 2、正文：“固定值” 28 磅 四、字间距：一般不作要求各级标题字体要求一、标题 方正小标宋体（简体）、二号字（加粗） 二、主标题（又称一级标题） 黑体加粗四号 三、二级标题 楷体 GB-2312 四、三级标题和正文 仿宋 GB-2312如何写好公文一、要写好公文，就要有正确态度和奉献精神。二、要写好公文，就要较好地掌握党的方针政策和国家的法律法规，不断提 高政治理论水平，注意学好上级文件，吃透上级精神。三、要写好公文，就要熟悉情况，全面准确地掌握第一手材料。四、要写好公文，就要研究和掌握公文写作的基本规律。工作公文的 规律性、固定性很强，它与党委、政府办公厅（室）的公文相比，写作难度要小 得多。因此，只要肯下苦功，谁人都可以掌握、都可以写好。1、学习和研究公文写作专著。2、要分门别类地收集别人、别的优秀公文。3、抓住“一个中心”和“三个基本点”。每份公文一般都只有一个中心思 想，多中心难以成文。这就要求我们在提笔写文之前，首先要确定中心，明确思 路，然后据此去收集观点和材料。中心思想从哪里来？从上级精神、领导意图和 客观实际中来，而不要从我们个人的兴趣喜好中来。如果在中心不明、思路不清 时即着笔，公文就会越写越难写，最后只好废掉重来。在明确了中心思想和基本 思路的基础上，抓好三个基本点，或是“三部曲”。对下布Z工作的公文，在一 般情况下，一要写明“为什么要做”，即目的、意义或原因；二是“怎么做”， 即方法、措施及注意事项；三是“做成什么样”，即标准、要求以及附带的考核、 验收、奖惩等。对上汇报工作的公文，一要写明“我们做了什么”或“我们为什 么要做”，二要写明“怎样做的”，三要写明“做得怎么样”及体会、效果和经 验。第一部曲的“我们做了什么”，多用于上级有布Z，有要求的汇报，写这样 的汇报，要少写或不写目的、意义和原因；“我们为什么要做”，则常常是自发 地、创造性地开展工作，是主动地对上汇报或对下发动，这就需要把开展工作和 的目的、意义、原因叙述清楚。在《讲话》写作上，若是综合性的，又是例 行性， 其第一部曲为截至目前的基本情况和经验体会，第二部曲为下一步的目标 和任务，第三部曲为完成任务、做好工作的主要措施。若是专题讲话，其“三部 曲”一般为意义、目标和措施。4、要写好公文就要了解领导意图。领导意图必须不能与法律、政策相违背， 领导意图排在法律、政策之后。5、写好公文，要注意“悟”，道理是悟出来的，要把别人讲的道理变成自 己的东西，听和看不可少，个人“悟”更重要，传说古人王羲之写字曾有一段时 间在水平上停滞不前， 在无意中观看了女子舞剑之后，引起了联想和思考结果开 了“悟”，从而使自己在书法和诗词上产生了一个很大的飞跃。怎样写公文(重点)公文写作是一项综合性、技术性、业务性工作。一个称职的机关干部（不仅 仅是文书、秘书、档案工作者，而且包括全体机关干部），应当具有较高的文书 处理能力和公文写作水平。严格意义上的公文写作水平， 是公文写作者理论水平、 文化水平、业务水平、技术水平、知识水平和文字水平的综合反映。一、公文的形式与要求 文艺写作是一门艺术，公文写作也是一门艺术。这门艺术最基本的表现，就 是正确的内容和完美的形式的和谐统一。具体讲有以下五部分导语要提笔入题、 正文要主题突出、表述要正确无误、篇章要条理清楚、结尾要当断即断。（一） 导语要提笔入题。“头好半篇文”、“开门见山，起笔入题”，是 公文开头的基本写法。由于公文的文种、行文对象、所谈问题有所不同，公文导 语的写法也有所不同。比较常用的有：1、根据式。用“根据”、“遵照”、“按照”等介词组成的介词结构的 式。例文：根据***有关规定，结合我校实际，现就加强****管理，提出如下意 见，请遵照执行。。2、目的式。用“为”、“为了”等介词组成的介词结构的句式，直接交代 发文的目的。例文为了深入开展****工作， 促进****任务的圆满完成， 现将*** 工作安排如下3、原因式。用叙述句陈述制发公文的原因。例文：加强对****的管理，对 于促进****发展， 保证教学质量具有十分重要的意义。鉴于本学期以来科研 工作管理中存在的问题．．．．．． 4、原因加目的式。5、根据加目的式。为全面做好本学期期中教学检查工作(目的)，根据**通 知精神(根据)．．．．．． （二）正文要主题突出。公文的中心就是公文所谈的问题和事由。无论什么 文种的公文，从头至尾，通篇内容都要围绕问题和事由来写。与主题和事由无关 的，即使再“重要”也不能写。（三） 表述要准确无误。在上行文中， 向上级领导机关汇报情况， 反映问题， 请示工作，都必须真实、客观、全面，不可弄虚作假。在平行文中，与有关部门 商洽工作，求得支持和帮助，需要真实、准确地通报情况，不允许相互欺瞒。在 下行文中，上级向下级发出指示或批复，也要切合实际，不能盲目指挥。衡量一 件公文在文字上是否准确无误， 有这样一些标准：传达党和国家的方针政策和有 关规定不走样；反映客观实际情况不片面；立场、态度、观点不含糊其辞；前后 文不自相矛盾；语言合乎逻辑，不致产生歧意；引文与引文出处，具体数字、人 名、地名、时间、地点不出现错误。（四）篇章要条理清楚。条理清楚主要是指公文篇章结构严密，层次分明， 逻辑性强。公文的结构形式比较常用的有四种1、一段式。通篇只有一段文字。内容比较单一的通告、请示、批复、函， 结构形式往往是一段式。2、分段式。大多数公文采用分段式结构。3、分条式。一些规定、条例、章程等，往往采用分条式结构。4、章节式。一些内容丰富、篇幅较长的公文，往往采用章节式结构。（五）结尾要当断即断。所谓当断即断，是指当所讲的事由或问题及解决问 题的要求、办法都已交代清楚，就果断地结束全文，不拖泥带水，不画蛇添足。二、公文的语言与修辞 （一）公文语言的特点：准确、简练、严谨、庄重、生动。准确。所谓准确，是说公文在语言表达上完全符合客观实际，明确无误。简炼。严格意义上的公文，其语言应简练到多一字不可，少一字也不可的程 度。长而无物是写作大忌。能把一件小事写成“万言书”未必是真功夫，而把一 件大事写成“千字文”、“百字文”才是真功夫。例文：A：“寒冷的冬天就要到了，我们处里还没有取暖电器，希望你们资 产处尽量调拨给我们， 好用来满足紧急需要。是不是可以， 等待你们迅速答复。” B：“严冬在即，我处尚无取暖电器。请速调拨配给，以应急需。可否，盼 复。” A 和 B 两篇例文，谁更简练，一目了然。怎样才能使文稿简练呢？ 一是要善于概括、归纳、提炼。二是要开门见山，少穿靴戴帽。有些文稿， 开头总是“在什么什么形势下”，“在什么什么领导下”，“下”了半天 才是 我们如何如何，这样的文稿看上去郑重其事，实际上废话连篇。三是少说空话套 话假话。公文是施行措施，指导和布Z工作的重要工具，施行行政措施，指 导和布Z工作，归根到底是一个干什么、什么时候干、怎么干、干成什么样子的 问题，和这个问题无关联或关联不大的话都是没用的话，都不应写入文稿。四是 少用数概修辞法。许多人在起草文稿时，都热衷于什么“一个中心，两个面向， 三条措施，四个结合”一类的语言，并自以为是，洋洋自得。认真推敲一下，我 们就会发现“一二三四”也好， “四三二一”也好，十之八九都是“数字游戏”， 总给人一种生拉硬扯、 拼拼凑凑的感觉，这样就使本来很有特色的数概修辞法庸 俗化、形式化，也使本来能写得很精短的文稿变得又臭又长。当然，语言精炼和用语苟简是两回事，随意苟且简略是无助于语言精炼的， 而且容易产生歧义。严谨。所谓严谨，指的是态度严肃，交代清楚，行文自然，结构严密。在写 作时只有做到叙事周全，说理透彻，要求精当，用词选句贴切无误，才能使公文 符合实际，合乎逻辑。庄重。所谓庄重，是指公文的语言端庄、持重、严肃。这是由公文具有行政 约束力和法定强制力这一特点决定的。我们讲公文语言庄重的特点，还包括写作 时必须经常使用公文专用语。这类专用语通常有A、常用的开头词：根据、据、近查、、自、自从、为、为了、由于、 关于、按照、遵照、随着、现将、当前、目前； B、常用的引叙词：前接、近接、现接、当经、前经、现经、并经、悉、敬 悉、惊悉、近悉、喜悉、欣悉、特（现）通知（通报、批示、批复、报告）如下； C、常用的称谓词：本（我）办、贵（你）处、该单位； D、常用的表态词：应、应当、似应、责成、同意、拟同意、拟不同意、准 予备案、请即试行、遵照执行、即将下达、现予公布； E、常用的询问词：妥否、是否妥当、是否可行、如无不当、如无不妥； F、常用的综合词：为此、据此、综上所述、鉴此、总之、总而言之； G、常用的表达目的词：批示、批复、示复、函复、函告、告知、周知、批 转、下达、遵照办理、参照执行； H、常用的结尾词：特此报告、现予公布、为荷、为要、为盼、是荷、贯彻 执行、将．．．报告给我们。生动。从某种程度上说，写公文比写文艺作品更需要生动。但公文语言的生 动和文艺作品的生动有着本质的区别。文艺作品的生动主要通过情节的发展、细 节的渲染、场面的描写、人物心理的刻画来实现，而公文语言的生动则主要借助 于观点新颖和材料新颖来实现。做到观点新颖，就要学会科学的概括，准确的提炼，从错综复杂的现象中提 出不落俗套的概念和判断来。做到材料新颖， 关键要选择出最符合客观实际情况、 最有说服力的典型事例来。（二）正确使用称谓 公文常用的称谓词第一人称：我（本）办（、部、所、院、校、委、站．．．） 第二人称：你（贵）处（馆、委、处、办．．．） 第三人称：该单位（部门、系、院、所、局．．．）、他、他们； 特指人称：收文单位直书其名，使用全称（与公章一致）；发文单位在公文 标题中出现时，使用全称。为使公文在表述上比较简练，在不致引起歧意的情况下，公文的称谓可以使 用规范化简称。如市委、市政府、市纪委、发改委、发规处、校办、计财处、学 工处等等 同一公文中，对同一单位的称谓应保持上下文一致。例文一般情况下， 第三人称第一次出现时使用全称， 以后再出现时用 “该单位” 、 “他们”等词代替。例文有些情况下，公文的称谓可以省略。例文各单位、各部门根据国家房改有关规定，经研究，就加强校内公有住房管理问题，提出 如下意见，请（你单位）遵照执行。（三） 公文的修辞。原则主要使用消极修辞方式、 适当运用积极修辞方式。1、消极修辞方式。公文具有规范作用。公文的规范作用也就是公文的控制 作用。公文的控制作用要求公文的评议也不可缺少控制性。这种语言修辞正是公 文用语的消极修辞。消极修辞要求语言有所控制，文理通顺，结构妥帖，繁简适 当，通俗易懂，语言明确。例文 1：在建立平安文明校园的过程中，从重从快治理狗患，是摆在各校区 保卫部门面前的一项重要任务。（定向型控制用语） 例文 2：少数教师对违纪学生的舞弊行为熟视无睹，听之任之，这是完全错 误的。（定性型控制用语） 2、积极修辞方式。在公文写作中，恰当运用某些修辞格，如：比喻、借代、 夸张、设问、象征、感叹、警句、顶真、排比、对偶等)，把所陈述、表达、反 映、部署、要求的问题准确、鲜明、生动地写出来，可以给人以深刻的感染。这 就是公文写作中的积极修辞方式。这种修辞方式要恰当运用，不可多作，否则公 文容易让人误认为是“文艺作品”。
【第四篇】：近几年的工作总结，工作总结用几号字荏苒如白驹过隙，自 2010 年 7 月参加工作至今已四年多的 时光，回望历程，我在库党组织的领导和关怀下、同事的帮助下，通 过自身不断加强理论和业务知识学习， 不断提高自身的政治理论水平 和业务能力，勤奋工作，认真完成领导交办的各项任务，在思想、学 习和工作等方面取得了新进步，现将近几年的工作总结如下。一、与时俱进、不断提高自身素质 “非学无以致疑，非问无以广识” ，我始终谨记学习是做好工作 的前提，坚持不断学习，与时俱进，用先进的理论武装自己的头脑， 不断提高自身素质。一是坚持政治理论学习不放松。坚持学习邓小平理论、 “三个 代表”重要思想，践行科学发展观，全面深入地学习习总书记一系列 总要讲话精神， 通过学习牢固树立共产主义信仰， 指导自己树立正确 的人生观、世界观、价值观，自觉将理论学习运用到实际工作中，不 断提高自身思想政治素质和工作能力。二是坚持业务知识学习不放松。时代是在不断发展变化的，我们 所做的工作也在随时代的不断变化而变化， 要适应工作需要，唯一的 方式就是坚持加强学习，我根据工作需要不断进行业务知识学习，先 后完成了仓储作业、业务经营等一系列的系统内的学习，也通过 业余时间学习了《房屋建筑学》 、工程建设相关法规、 《物权法》等部 分内容，目前业余时间在备考中级经济师。二、勤奋工作、认真履行工作职责遵照库领导安排，我先后在仓储、基建、业务部门工作，但无论 在任何岗位，我始终坚持勤奋工作、认真履行岗位职责。一是仓储工作。按照领导安排我自 2010 年 8 月至 2011 年 3 月在 仓储科工作。在仓储科工作期间，认真学习了工作相关的操作规程， 参加了环流熏蒸、 机械通风、 粮食进出仓、 科技保粮等相关作业内容， 并同当时的王科长合作发表了科技两篇， 同时完成了一名毕业生 到一名工作人员的转变。二是基建工作。我自 2011 年 3 月至 2012 年 3 月参与了我库粮食 现代物流项目建设的相关工作，我负责文件管理、 工艺设备安装以及 管理等相关工作。工作期间对文档及时进行了归档整理，书写会 议纪要、 大事记等文件管理工作，协调基建和设备厂家进行设备安装 调试工作，每天巡查工地监督有关安全生产的相关工作， 做到了主动 放弃假期坚守施工现场， 浅圆仓筒壁滑膜施工期间我承担了夜间管理 工作，连续奋战了 11 个通宵，业余时间自学了《房屋建筑学》等相 关基建知识， 工程结束后对施工过程中一些工艺施工节点难点进行总 结并发表论文一篇。三是业务工作。2012 年 4 月至今在业务科工作期间，认真进行 了风控系统培训， 完成了 2013 国家临储菜籽 （油） 收储的相关工作、 参与并完成了东北玉米调运、 运输补贴申请资料的整理， 嘉兴粮食市 场调研和调研报告撰写等工作。工作期间做到了服从组织安排并认真 完成领导交办的各项任务，任劳任怨，2013 年在外出差近 10 个月。三、廉洁自律、自觉维护中储粮人形象作为一名中储粮人、一名党员，在业务工作中，我始终严格按照 党风廉政建设要求来约束自己的一言一行， 坚持做到廉洁自律， 始终 按照工作权限和工作程序履行职责，坚持公平正直，不徇私情，自觉 维护粮库利益和国家利益。四、不足之处 通过几年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要 是：一、了解还不够多，还不能完全适应工作需要；二、由于能力有 限，对一些事情的处理还不太妥当；三、由于学习不够，工作中有时 会感觉力不从心；四、工作方法上还有待改进。这些不足，我将在今 后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好，早日成 为一名优秀的中储粮人。嘉兴直属库张龙
【第五篇】：2008年上及2358字，工作总结用几号字，一年已过一半。自 2007 年年底筹备怀柔营销部以来，回首这来的工作， 取得了一些成绩，又有很多的遗憾。在业务快速发展的同时，总有一些不如意的地方。为了 能使下半年年的工作有一个新的发展、新的突破，现对的工作作一全面总结，敬请领 导批评指正。一.目标完成情况 截止 2008 年 5 月 31 日，怀柔营销部共承保新单保费 62 万元，完成全年任务（200 万） 指标的 31%； 完成筹备期任务 （80 万） 的 77.5%， 卡折保费共计?元， 保险业务 1000 多万。二.队伍建设 截止 5 月 31 日，怀柔营销部现有 72 名，其中区经理 3 名，处及筹备处经理 4 名，高级业务主任 2 名，营业主任 1 名，见习业务主任 6 名，客户顾问 51 名，客户代表 5 名。三.主要工作回顾 2007 年 12 月底，经人介绍，我了解中国人保健康是一家专业健康险公司，是一家非常 有发展前途的公司，也正是 PICC 的品牌吸引了我，我便更加深入的了解、认识公司，于是 带领张月阳、 明忠泉、 孙启光三位经理共同进行更深一步的了解， 正是由于公司品牌、 、 产品的优势，我们也对公司更加有了信心，便开始筹备怀柔营销部。正是凭借公司的各种优势，我们便开始着手经营，努力认真地开展业务，一边增员扩大 队伍，一边拜访、展业开拓客户。为了寻求长远发展，在队伍中我们宣导 500 元佣金算有效 人力，力争人人每月达成考核，在每月更是严格追踪到每一个人，让公司的每一位伙伴真正 的赚到钱。在市公司 2008 年第一战役中，在通州开完少儿成长启动会后，怀柔营销部迅速 将目标进行细化，并责任到每个区。职场迅速调整经营策略，从思想上解放伙伴， 结合市 公司的方案，怀柔又增加了新的推动，职场里到处都是激励表扬的海报，每天都有举绩人员 的分享，每天都有不同的专题适应当是的战势，伙伴积极性被调动起来，在大家的共同努力 下，怀柔营销部完成少儿成长 32 万，为达成全年任务打下良好的基础。二月份，为响应总公司的号召， 全市积极配合银行产品的学习，在三月份整个月 的销售中，在大家的共同努力下，延庆完成银行保险 400 万元，怀柔完成 600 多万，合计 1000 多万元， 这 1000 万， 对于城里的网点来说并不算什么， 但对于远郊县怀柔和延庆来说， 已经是相当不易了，因为郊县必定很落后，客户不是很富裕，也正是同志们的团结一致，努 力工作，克服重重困难取得的优异成果。三月份是考核月，加大对每一位伙伴的追踪，力争 让每一位伙伴达成相应考核，做到个险、银险两不误。在三月份的套转考核中，季向东成功 套转处经理，郑翠香、郝玉玲成功套转高级营业主任， 王淑琴套转营业主任。在业务发展 的同时，不断增大增员力度，提高增员效果，有效补充团队的新鲜血液，提高团队的活力。在业务推动上,我部在保持原有的条件福利情况下，进一步营造家的氛围，提高团队凝 聚力，转变个人与公司不相容的思想。同时，加强考勤管理，严肃早会纪律，提高出勤率。其次， 在奖励上我部的业务推动在以往主要以高物质奖励为主， 只有扭转思想， 重精神、 轻物质，用精神激励替代物质奖励，才能将业务推动更好的进行下去。增设各层级达标奖， 达不到该考核不得享受，体现职级荣誉感；嘉奖一季度的“保费王”、“件数王”，创造一种积 极向上、 激情四溢的氛围。各阶段推动奖励及时在职场隆重颁奖， 增强获奖者信心和荣誉感， 鼓励更多的人去争取。第三，在炒作上紧跟公司步伐，鼓励全员积极寻找业务切入点、卖点，并在早会上多次 宣讲，与兄弟单位互通信息，鼓励伙伴走上讲台分享成功经验，邀请外部讲师来我部交流， 使伙伴从思想上得到认同，从而自发的走出去，走向市场。第四， 在管理的跟踪上从培训和活动量检查入手， 利用早会时间不断对其进行技能培训 和观念的沟通，提高业务技能、转变错误观念；在二次早会上形成汇报制度，对前一天的展 业情况及当天的工作安排进行汇报，形成相互激励、相互监督；推行目标管理，充分调动伙 伴的主观能动性。四.存在的问题 1.基础工作有待进一步落实、提高。活动量管理在实际工作中具有非常重要的意义，大 家也一直在做， 但要做到有效管理并长期坚持做下去并非易事， 大部分伙伴都是从同业过来， 多少都有相关工作经验，只是缺乏客户拜访，只要有客户，就不愁没有单签，所以伙伴们的 拜访量很低， 2.业务伙伴专业知识、技能有待提高。寿险营销是为客户提供多方位、多层次的保障需 求，而单一险种只能提供单一的保障。大多数业务伙伴在展业时不会使用产品组合，导致客 户保障不全面，从而产生一系列的问题，究其原因就是伙伴对更多条款的不理解、不认同， 以及产品相关知识的缺乏。同时由于专业技能的缺乏而屡屡受挫，挫伤了自信心和勇气，导 致业务上不去和人员脱落。3.出勤情况较差，虚人力较多。截止到 5 月底我部架构人数 72 人，出勤每日只有 20 人 左右，导致在业务启动及冲刺阶段很难调动，启动很慢、冲刺无力。4.部分伙伴心态不稳定，情绪波动较大，甚至影响到整个团队的运作，加之团队人员来 自不同公司，人员结构的相对复杂，使得业务推动的效果也波动不稳，整个上半年我部业务 发展一直处于相对落后的局面。5.内勤工作强度大，由于怀柔离公司很远，内勤工作除一些基本事物外，要来回 200 多 里，有时还要携带很多现金，希望市公司减轻内勤工作量，设置扫描仪和 POS 机。6.公司应尽快解决出单慢和理赔慢的现象，为了维护客户 ，售后服务是一项非常重要 的事项，而我公司理赔有的一个月未能赔付客户，对公司影响很大，还有出单慢，即影响了 客户的心情，有时会影响伙伴们的考核。五.下一步工作思路1.指导思想：团结稳定,健康发展 2.奋斗目标：6 月底完成全年任务目标的 80%，提前超额达成全年 200 万，有效人力达 100 人。3.具体措施(1) 通过 2008 年上半年的运作，我们清醒地认识到，只有认清形 势，紧跟公司步伐， 顽强拼搏，戒骄戒躁，业务才能持续稳定地健康发展。工作要有前瞻性，后续工作要有效衔 接；做到想在前做在前，提高工作效率；有危机感和使命感，确立大目标，明确大方向，自 我加压； (2) 只有抓好活动量管理，积极调动业务伙伴的情绪，培养伙伴们的团队荣誉感，塑造 团队凝聚力，敢于创新，抢抓活动量管理，让业务伙伴从根本上认识到活动量管理的重要意 义； (3) 明确思想，工作作风扎实，工作观念更新，不做无用功，力求人尽其才；培养团队 凝聚力和团队荣誉感，提高主管 管理能力与各项素质，提升业务员展业技能； (4) 迅速扩大人力规模，提高增员力度，充实人员力量，同时杜绝人员的滥竽充数，清 除虚挂人力 (5) 紧密结合市场，密切注意同业动态，谦虚向其他经营单位学习总结本部特点，力求 业务发展更上一层楼。总而言之，下半年，我部将继续上半年的好做法，对未做好的加以改进，学习其他部门 长处，配合公司行动，倡导全员学习观，提高部门整体素质，增强部门竞争力，积极顺应知 识化，专业化的大转型。