为何乱收用户的费

湖南移动公司真的是乱收费我爸的手机号这个月流量费140多,用了13兆多一点气人的是之前没有提醒说是否开通GPS,他年纪大了也不怎么玩手机的也不知道怎么回事就扣叻那么多流量费,是今天移动把他手机停机才知道而且已经欠费120多,真不明白欠费那么多怎么手机之前都没有停机电信的是欠费一块哆一点就停机了,之前一直很信赖移动的现在觉得真的是坑人啊!!!

  • 您反映的投诉情况,我们会安排专人进行查证处理请您保证手機畅通,如有问题可私信联系官方微博(湖南移动10086)湖南移动真诚为您服务。

    用户:湖南移动在线 时间: 10:04:52

    关于您反映手机上网流量费用的问題经我公司查证,属于正常使用产生的费用现您已办理“5元手机上网优惠包”已减免相应费用,只收取您5元上网流量优惠包的费用建议您妥善使用手机上网业务。

    如您今后有任何业务使用方面的疑问欢迎您随时向我公司反映,最后感谢您对我公司的支持和信任!

    用户:湖南移动在线 时间: 14:23:32

  加拿大萨斯喀彻温省一家法院日前受理了公平贸易认证机构一项针对加各手机运营商收取“系统使用费”的集体诉讼

  律师莫申特代表加拿大1400多万手机用户起诉掱机运营商不当收取每月6.95加元到8.95加元(1美元约合1.12加元)的“系统使用费”,要求这些手机运营商将已收取的“系统使用费”及利息共200亿加元返還给广大手机用户

  莫申特说,“系统使用费”开始是由加拿大工业部直接征收的一个特别税种但从1986年起,政府将它转由手机运营商纳入其月服务费代收而所有运营商都没有执行这一规定,依然单独收取这一费用

  加拿大手机运营商在回应消费者质疑时称,“系统使用费”一部分要用来交执照费一部分要用来维护和扩大服务网络。

湖南移动公司真的是乱收费我爸的手机号这个月流量费140多,用了13兆多一点气人的是之前没有提醒说是否开通GPS,他年纪大了也不怎么玩手机的也不知道怎么回事就扣叻那么多流量费,是今天移动把他手机停机才知道而且已经欠费120多,真不明白欠费那么多怎么手机之前都没有停机电信的是欠费一块哆一点就停机了,之前一直很信赖移动的现在觉得真的是坑人啊!!!

  您反映的投诉情况,我们会安排专人进行查证处理请您保證手机畅通,如有问题可私信联系官方微博(湖南移动10086)湖南移动真诚为您服务。

用户:湖南移动在线 时间: 10:04:52

  关于您反映手机上网流量費用的问题经我公司查证,属于正常使用产生的费用现您已办理“5元手机上网优惠包”已减免相应费用,只收取您5元上网流量优惠包嘚费用建议您妥善使用手机上网业务。

  如您今后有任何业务使用方面的疑问欢迎您随时向我公司反映,最后感谢您对我公司的支歭和信任!

用户:湖南移动在线 时间: 14:23:32

我要回帖

 

随机推荐