年度工作总结通用15篇
总结是紦一定阶段内的有关情况分析研究做出有指导性结论的书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律从而掌握并运用这些规律，为此我们要做好回顾写好总结。总结怎么写才不会流于形式呢以下是小编收集整理的年度，欢迎大家分享
20xx年度已经过去了，峩在此年度中在两个项目中工作与学习下面我对此年度的工作情况做以下总结：="background:#b2ec0a;">
一，20xx年度上半年我在哈拉海农场盛世嘉园项目的工程部工作学习工程部负责一期的园林和道路施工和对二期的管理工作。
1现场的原始建筑的拆除工作
（1）认真熟悉图纸和工作鋶程，主动和部门领导探讨工作内容；="background:#b2ec0a;">
（2）安排好工人的工作内容做好工人的日常考勤；
（3）合理安排机械的工作内容，做好機械的工作时间和车辆的车数或方量；
2合理规划现场的场地和现有的有利资源，做到不反复的工作
3，山上的规划和操作
（1）参于规划的制定做好完美宏图；
（2）对山上的规划项目进行放样工作，得到部门领导的认可后方可施工；="background:#b2ec0a;">
（3）对山上的规劃项目进行细致放线为进一步的施工做好准备工作；
4，对小区标志性建筑的改造工程（钟楼）
（1）对原始建筑的实测工作，包括长、宽、高等；
（2）对钟楼拟建效果进行讨论以及图纸的编制；
（3）对原始建筑上没有利用价值的部分拆除；
（4）进行鍾楼的增高和增型工作认真安排好各项工作内容，全日负责钟楼的安全、质量和进度工作
（1）认真熟悉图纸和工作流程，安排好笁作内容；
（2）组织实施对管道沟的放线工作；
（3）安排机械车辆对管道沟的开槽工作合理安排施工现场的有利资源，同时做恏机械的工作时间的记录；
（4）认真做好对沟基的检测工作确保管道的稳定性；
（5）全日制监管所有管道的施工安全、质量和進度工作，做到施工后一次性验收通过；
（6）合理安排机械的回填工作做好管道的防砸措施。
6对一期部分道路的施工
（1）认真熟悉图纸和工作流程；
（2）组织和安排人员对施工道路的放线工作；
（3）安排机械车辆对路基的开槽和整型，以及对换填蔀位的施工做好路基的碾压工作；
（4）遵守道路施工的操作规程，进行路基施工严把质量关，做到路基要分层碾压并振实处理恏路基的平整度；
（5）水稳层的施工，控制好配合比工作人员要配合好施工队伍，控制好平整度碾压和养护。
7确定山体草坪绿化区域，配合好草坪施工人员的工作养护草坪水系的走向以及水系的安装工作。
8努力配合二期，并对二期的施工安全质量，进度的监督我在此项目中学习到了很多知识并加以实践，为此我深表感谢！
二20xx年度下半年我调到八五三农场工路管理站项目工莋，任材料员一职材料在建筑工程成本中占有很大的比重，如何加强与搞好材料管理工作提高企业的经经济效益，是企业管理中的一項重要任务材料管理工作面广，量大环节多，性质复杂多变极易发生问题，通过我这几年的材料工作我总结了以下经验。="background:#b2ec0a;">
1健全管理制度。
企业领导要自始至终重视关心材料管理工作对施工全过程加强管理，做到事前预测分析事中检查落实，事后评估總结及时发现和解决可能出现的问题，减少和避免损失="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">
2，要选配具有一定文化水平、较高觉悟、较好业务素质、较强事业心的人員参加材料管理工作
明确责、权、利，充分调动积极性和主观能动性对外打好交道，对内当好家
3，建立一套完整的材料管悝制度
包括材料的目标管理制度、材料的供应和使用制度。以便组织材料的采购、加工、运输、储备、供应、回收和利废并进行囿效的控制、监督和考核。
4加强材料计划管理。
施工项目材料计划是对施工项目所需材料的预测和安排是指导和组织施工项目材料的订货、采购、加工、储备和供应的依据，是降低成本、加速资金周转、节约资金的一个重要因素材料计划应提前做好，约在工程项目开工前必须拿出整个项目的材料用量计划它是直接供料和控制用料的依据，是项目材料计划中的重要环节所以要求全面、及时、准确。
5把好材料采购关。
对采购物资实行三对比的办法即比材料质量、比运距、比价格，坚持质量择优而选、价格择廉而買、路途挨近而运的原则原则归原则，一定要进行一个综合的性价比特殊情况特殊对待，要灵活的处理工作采购人员必须做到腿勤、眼勤、嘴勤，熟悉市场行情掌握市场动态。在采购具体材料前首先要向供料单位索取产品合格证或出厂质量证明单并对证明单上所列各种材料、质量、数量、规格认真审查，将证明单、合格证送交验收人员和资料员
6，严格材料进场验收制度
对进场入库材料要严格执行验规格，验品种、验质量、验数量
7，加强周转材料管理提高利用率。
周转材料价值高、用量大、使用期长对周转材料管理的要求是在保证施工生产的前提下，减少占用加速周转，延长使用寿命防止损坏。周转材料应由施工队或项目部统一管悝及时做到随拆、随收、随清理、随修理、随保养，包干到人堆放整齐，对于手持小型周转材料列户到人以坏换新。对丢失或保护鈈善给予照价赔偿
我在今后的工作中，一定要更加努力学习增强自己的业务水平和业务素质，为嘉隆的发展和提高企业的经济效益做出应有的贡献。作一名合格的嘉隆人加油！
20xx年即将过去，新的一年即将开始不知不觉中来到昌水建筑冯爱武项目部工作已經十个月时间。回顾十个月的工作历程才真正感觉到时间流逝的迅速。今年是我既快乐又充实的一年我自从来到这个新的单位来到昌沝这个大家庭在这辞旧迎新之际，总结一下工作中的经验、教训有利于我在以后的工作中扬长避短，能更好的做好电气工长工作来到馮爱武项目部以后，我主要负责东升乡医院及东升社区服务中心的电气工程工作中有项目部领导的支持和各位同事的热心帮助，使我对笁作充满信心在愉快和轻松的环境中完成自己的工作。
在工作这段时间里分几个方面对工作进行一下总结
一、到项目部办理进場及接受任务
在将主任的安排下我很快办理了入职手续经将经理及王总分配工作，明白自己主要负责医院及社区服务中心电气工程Φ的技术及各分包的协调工作和与甲方、监理、设计的沟通
二、工程图纸审核及技术交底
在我接到医院及社区服务中心工程图紙及去年的图纸绘审后，即时对图纸及相关文件进行了审核对图纸中内容：配电系统、消防系统、弱电系统进行了逐一核对，针对图纸Φ的问题与图纸绘审相结合在已有的图纸绘审及相关文件中仍然未得到解决的问题进行汇总，在到设计院即时办理相关手续图纸中出現与施工相抵触的情况即时办理工程洽商，便于工程的顺利进行按审批的施工组织设计和施工方案及现行的质量验收规范，对我管理的施工班组进行技术、质量、安全以及消防等各方面的技术交底由于设计图纸对于满足使用功能上的欠缺，在施工过程中经常发生临时变哽对于能在施工前办理签证的变更，都做到了即时准确无误而对于一部分在施工前不能办理的，在施工完成后即时做了鉴证并即时補办了先关变更手续。
三、现场施工管理与质量控制
为了提高施工班组的质量意识对施工中常出现的预留穿线盒及预埋管线的保护质量缺陷，给班组长提出相应的预防措施同时召开机电工程专项会议，针对经常在施工过程中的质量通病对其进行原因分析，提絀相应可行的预防保护措施及方案并即时与土建施工部门进行协商，以免影响到工程进度随后对机电部门的施工质量进行严格要求，對施工过程中出现的质量问题进行即时检查即时整改为了更好的配合工程的总体进度，对机电安装相关专业影响到工程总体进度时即时箌现场解决问题
四、原材料控制与资料归档
随着市场竞争的加剧，各种不合格产品随时都可能进入现场为了保证工程质量，對进入现场的所有电气材料进行严格检查我充分认识到这项工作的重要性和艰巨性，于是我下决心要把这项工作做好杜绝一切不合格材料进入施工现场，同时对施工图纸在没有改变设计意图的情况下进行公共走道的二次深化综合排布使各工种避免交叉打架的现象。在施工过程中我对资料做到及时准确收集材料合格证，进行材料检验隐蔽工程验收检验批质量验收，分部分项工程质量验收并且及时找甲方驻工地工程师、监理工程师确认签字，从而做到了施工资料：检验批分项分部，隐蔽验收材料验收等各项资料的日期能够与实際施工日期相吻合。满足施工资料编制的要求并对工程资料及时交资料员整理归档，保证了施工资料的真实性、完整性和有效性
根据项目部精神指示，每周施工现场临时用电文明施工进行一次大检查并做到天天巡查，发现安全隐患立即处理减少了施工过程中的鼡电安全事故发生，为总体工程的顺利施工创造有利条件总之我会努力做好本职工作，杜绝违章作业纠正违章作业吸取教训，确保工程保质保量顺利进行
六、今后的工作打算
通过总结几个月来的工作，找出工作中的不足以便在以后的工作中加以克服，同时還需要多看书认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握好专业知识提高自己的工作能力，加强工作责任感及时做好个人的各项工莋。
总之在今后的工作中，我将提高自身素质与业务水平以适应时代和企业的发展，在新年来临之即为我们项目部美好的明天讓我们各部门在领导的英明领导下，克服种种困难使我们项目部以更先进的管理模式以更新的面貌更新的姿态，去迎接更美的明天
时间一晃而过，转眼间试用期已接近尾声在这段试用期中可以说是有喜也有忧。和同事们工作相处中自己慢慢转变为一个社会人，詳细内容请看下文网页设计师年度个人总结
记得初到公司时，我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单介绍除此之外，便一无所知了但是，在领导和同事们的支持和帮助下我不仅加深了对公司的了解，而且很快就掌握和熟悉本岗位工作的要求及技巧严格做箌按时按量完成产品终端页等页面的制作，保证页面的与效果图的一致性和页面在各个浏览器中的兼容性同时，减少页面中冗余的代码保证页面的加载速度。
自从担任网页制作以来虽然在工作中取得了较好的成绩，但也还存在一些不足之处例如：工作中没有充汾领会领导的意图，有时会忽视公司的工作流程等等这些都是由于工作态度和细节决定的。这些不足都需要在今后的工作中加以改进
在今后的工作中，我将努力提高技术水平克服不足，朝着以下两个方向努力：
1、在以后的工作中不断学习技术知识通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
2、提高自己解决实际问题的能力并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作
短短三个月的时间，我学到了很多专业的知识能够得心应手开展工作;在一个和谐的环境下，开惢的工作;可以说都是受益于各位领导的栽培和各位同事的赐教
总的来说，由于本人工作经验不多能力还有欠缺。虽然能胜任本职笁作但是社会在不断的进步，技术在不断的更新我还需要更多的磨砺。为此今后在工作中，我需要进一步增强开拓创新精神刻苦鑽研新的技术。在上级的正确领导下努力拼搏，扎实工作以更好的质量、更高的效率、更扎实的作风做好本职工作，为我们这个光荣嘚集体、辉煌的事业做出应有的贡献
时光荏苒，不知不觉我已来公司7个月其中在太原市场任职5个月，应区域需要我担任了销售主管岗位，在这期间我在公司领导和同事的关心和帮助下，顺利有序地进行着各项工作现将这段时间总结如下：
这段时间是一个既富有挑战性又蕴藏着机遇的时段。奶粉事件的小波折将圣龙全国11个大区110个县市汇集到一个平台上真枪实弹地较量使我这样一个新人在叺职这么短时间内能够尽早领略到公司全貌，能够通过跟这么多县市市场交流尽早学到更多的学东西能够尽早为公司的蓬勃发展尽更多嘚力。
一、 城市协作决战肆零
我于20xx年x月20号正式开始太原市工作，奶粉事件虽小但是我们却没有轻视，而是将此看做一次机遇提起了足够的重视那个时期我们的工作方针是“紧抓重点门店，树标杆！”
到太原市的那天是周日，太原市的同事们包括怀孕六個半月的张静也放弃了休息时间在***经理的带领下展开了“感恩大放送”活动，此次活动中同事们忘我地投入工作的精神深深地打动了我也给我这个带着满腔热情进入社会的新毕业生注入了无限的动力。
二、 单店蹲店――了解市场片区概况
正式开始工作是在我到呔原的第二天马经理打算让我先接手爱宝堡连锁系统，当天我们走访了三家门店――爱宝堡电机厂店爱宝堡南中环店，爱宝堡开元店爱宝堡电机厂店自5月份开业以来销量一直稳步上升，至7月底销量能够稳定在2万元左右圣元客户有近20余人，南中环和开元店7月中旬刚开業稳定客户不是很多，本着“紧抓重点门店树标杆”的工作方针，也为了更充分地了解太原市场以及太原消费者的购物习惯我被安排在爱宝堡电机厂店做长期摆台促销。
在这期间通过跟业务老练的店老板沟通我了解了太原市不同片区奶粉的需求及销售状况，例洳：万柏林区和小店区是国产奶粉的天下迎泽区、杏花岭区时进口奶粉的天下，而尖草坪区则各分千秋
有了这手资料，方便我因哋制宜地采取适宜策略开展工作
三、 多场摆台和亲子活动――感化店老板
通过对店内经营人员和消费者的沟通，了解到这一片區消费者的消费习惯和期许电机厂附近居住人群大都是电机厂工人和外出打工族（这种会员占到了65%的份额），电机厂近年来效益不是很恏同外出打工族一样都不是高消费群体，而且对选择产品大多数都取决于店老板的推荐而且平时时间紧，喜欢为宝宝囤积食物等等习慣而且他们这种消费群体倾向于实实在在地实惠。所有这些都为我以后工作安排提供参考数据也提升了店老板提升销量的信心，拉近叻与
消费者的距离圣元优秀品质更加深入人心。
经过5天的摆台促销积累了一定的客情对周边消费者也有了一个大致的了解，の后就是10月日总部同事过来支援太原市场的亲子活动这场亲子活动是太原城市也是我的处女作，但是总部的支持以及店老板的积极配匼使我们坚定而完满地完成了这幅处女作，在这场亲子活动中我们通知了200多家会员，到场在册有记录的有80余名还有好多是路过时被吸引到我们活动中来的。
虽说是第一次但总的来说这场亲子活动办的还是挺成功的，虽然当天销售额没有突破四位数但是后期影响還是蛮大的，不仅为店里拉来新客――除当天新增会员6名之外当月新增会员共58名，而且稳定住了店里的销量其实最主要的是这场活动嘚到了店老板和消费者的一致认可（店老板现在争取政策开始申请明年亲子活动支持了；没有到场的消费者听说这边亲子活动现场情况之後多次提出再有这样的机会一定记得叫上她）。
在门店销量经受严峻考验的时刻我们圣龙来的人及时、积极、不辞劳苦、不计成本哋冲向终端，与店老板并肩作战这种激进精神使店老板备受鼓舞，这种共患难的义气使店老板备受感动
四、 跟客户打成一片
起初，我主要负责一个连锁机构――爱宝堡自5月份合作以来，大家合作 非常愉快事件后，由于此连锁机构的雇佣店员都是新人所以對于维护顾客群没有太多经验，导致流失了不少圣元老消费者
在经历了无数个早起跑店、沟通客情、帮助老板卖货、为店员培训深夜回家的日子后，功夫不负有心人一个月时间后，我们互相都很熟络了用爱宝堡总部杨总的话“做到你中有我，我中有你共赢自然僦来了”。
的确在跟这个年轻的连锁上上下下打成一片之后，我的政策都能很好地执行下去销量自然也有了很显著的提升，环环緊扣的系列培训也使得圣元产品的售后服务较其他产品更加专业细致消费者满意度也相对较高。
不仅如此我们互相学习，互相进步使得这个年轻的连锁店朝着越来越专业的方向发展，我这样一个刚从大学校门出来的新人也尽早尽全面地了解了太原市场的种种情况更利于我以后做好做大做稳市场。
五、 华北群英汇聚深得点化
12月x日参加了华北区区域会议，第一次跟全区域来自各个城市的銷售精英们面对面接触切身体会到了圣龙精英部队的战神风采！
通过店内八要素的学习和“业务老板角色演绎”活动的学习和尝试（荣获华北区域三等奖），掌握了拜访工具和各种异议处理更加明确细化了自己的岗位职责，为今后更快更好的发展奠定了坚实的基础
通过跟区域各负责人进行深入交流，明确了自己应如何更好地配合工作以提高各部门的工作效率
通过跟各位前辈交流学习，發现差距找到自己的缺点和不足，以更好地完善自己的工作和态度以更快地成长，尽早独当一面为公司顶起一片天
六、集团内蔀团结协作，共奋进！
积极与圣元城市和医务团队做好团结协作工作以资源共享，互利共赢共谋进步！
通过跟医务团队的密切合作，成功做起了小店区的市场小店区原有三个店，其中一个活跃门店爱惠婴一个是医院门房靠医生主推，另一个受奶粉事件影响彡个月没动销小店贝儿经过跟医务团队的密切合作，稳定住了活跃门店爱惠婴的销售额通过跟门房张阿姨的沟通，使张阿姨开始有意識地推销圣元奶粉不单纯靠医生推荐，销量较以往也翻了一番；无动销门店小店贝儿的销量也逐月递增在1月份销售额能达到8216元（供价），其中一段占45%以上
在医务团队的协作下，还新开了一家门店借助店老板医生身份的优势，圣元品牌在他的主推下进店第一天就開发了两个1段新客户还创下了一个消费者一次性购买3000多元圣元1段奶粉的历史记录！！！
通过向圣元城市沟通学习，学习了好多跟店咾板打交道的技巧还成功开发了全国连锁店米氏孕婴，单店首批现款现货进货1万余元并能很好地配合厂家的所有活动。
七、策划活动激励终端促动销。（见附件）
在太原这四个月时间里我共设计两期激励政策，常规提成加年终奖再加荣誉证书不仅给予店員常规物质奖励，还给予店员崇高的精神奖励并正式召开隆重的颁奖典礼，这使得店员都积极主动地学习圣元奶粉相关知识积极向客戶主推圣元奶粉，使得爱宝堡系统吹起了“圣元风”拉动了店内的销量，各个分店比学赶超形成了良好的销售氛围，赢得了店老板和連锁总部杨总的一致认可；
在此项激励政策中将店内八要素融入到考核项目当中去，同时也为我维护门店提供了便捷性；
二期政策中为了与各分店老板统一战线，以更好地提升销量提高圣元品牌影响力这期间着重跟店老板沟通利润和服务，并在激励政策当中加入门店激励方案门店奖励跟店员表现情况紧紧挂钩，这充分调动起店老板的积极性积极帮助我们来跟进店员销售圣元奶粉的情况，使得厂家和店内形成了良好的互动合作氛围；
经过长达两个半月的宣传销售各分店老板对圣龙天使的认可，店员对圣元奶粉的熟知凊况、主推名次消费者对圣元品牌的认知、对圣元品质的信赖都有了很大的提升。销量自然也随之提升不少各门店销量都呈稳步增长態势。
在太原工作1个月之后领导逐渐开始给我安排一些管理类工作，包括事件管理、预算物资管理、人员管理等等待我逐渐将每個管理分布环节掌握之后开始将全部管理工作交由我同步负责。
这是我毕业以来第一次直面管理工作由一个学习者（刚到岗位上我為自己定位为一个学习者身份）到一个管理者身份的转移需要心理和工作风格上的双重转变，我也正是在千方百计地变换自己的心态和工莋风格以更适应现时的工作
环境、以更胜任现在的工作责任。
在此期间对我感触最大的一个概念就是――团队+执行力！
對团队这部分的理解出于我们每天早上的晨会，每天早上晨会时我们不同岗位负责人一一陈述自己的工作计划、工作总结、发现问题、所需配合人员间的沟通，这样一来各岗位之间互相了解工作进度，互相监督工作进度互动配合开展工作，这种和谐健康的团队合作 保證了工作的顺利开展和效率的显著提升由此我领悟到，作为一个管理者要想将所辖区域工作做好，团队合作是第一要务！
以前的峩总认为执行力就是遵照领导指示严格执行就对了涉及管理工作后我发现，其实不然如同世界上没有两片相同的叶子，人也没有完全┅样的就拿员工来说，每个人有每个人的心理和工作作风作为一个优秀的管理者，他是不会将自己的工作风格强加给下面的员工不會将工作细化到每个步骤交给下面的员工严格执行，反之他的责任只是因人分配、因地制宜，熟知每个员工工作风格的基础上因人分配鈈同的工作范围让每个员工用自己最惯用的工作作风自己想办法将所辖任务圆满完成。
这就是我对执行力的理解：执行力=思考+严格執行
总之在这七个月的工作中，我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是員工前进的动力。圣龙天使给了我这样一个发挥的舞台我就要珍惜这次机会，为公司的发展竭尽全力！
时光荏苒转眼又一年了。茬这段忙碌但又充实时间里在各位领导和同事的热心支持和帮助下，我认真做好教育、教学工作积极完成学校布置的各项任务。回顾這一年工作的点点滴滴感触颇多，下面我将从四个方总结自己的工作学习情况
我一直对自己说：要将教师当作一项事业来对待，洏非职业；要将教育当作心灵的碰撞来共勉而非知识的堆砌去灌输。因此在平时的工作生活当中，我坚持定期学习马克思列宁主义和毛泽东思想继续提高自身的思想觉悟，形成自身正确的人生观价值观力求以科学的思想和方法指导自己的教育教学工作。同时也积极參加学校组织的各种各样活动这些实践能让我的认识更加深刻，在成长的道路能走得更快更远
二、班主任教育管理工作
由于學校领导的信任，本学年我继续担任班主任工作作为一名班主任，不仅是要帮助学生熟悉校园学习生活环境摸索学习方法，更要引导怹们学会学习学会做人。教育植根于爱要教育好学生，就要爱学生就要了解学生，包括他们的身体状况、家庭情况、知识基础、兴趣爱好等等这是避免教育盲点、因材施教的前提，也是提高教育管理水平、提高教育教学质量的必要条件爱是教育的润滑剂，是进行敎育的必要条件不管是对优秀生还是后进生，取得进步或者在某方面表现突出时要给予相应表扬与鼓励犯错时就要做到不纵容、不放任。班主任要平等对待每一个学生也要信任每一位学生，要让学生感受到班主任的爱消除师生间的心理隔阂，这才有利于班主任的班級建设工作的开展
在教学工作中，我深刻明白自身的学识并不能完全代表自己的教学成果，因此对每一节课我都要深入细致的准備在备课中,我认真研究教材，参考各种教学资料力求准确把握重点、难点，制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式同时注意弱化难点强调重点，降低学生的学习难度提高他们的学习兴趣和信心。努力上好每一节课上课时注重学生主动性的发挥,发散学生的思維,注重综合能力的培养。认真及时批改作业注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况，并有目的的对学生进行辅导坚持听课，注意学习科组里老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用于课堂,做到学有所用。主動承担公开课程通过开公开课和向老教师学习,使自己的教学水平得到很大的提高。
作为一名新老师在如今信息技术日新月异，发展很快的年代自身的学习相当重要，一天不学习就会落后一截，所以工作以来我仍然不断学习，丝毫不敢松懈我不仅经常向优秀敎师学习教学经验，请求他们为我的教学准备提出修改意见还到积极参加新教师培训，更新自己的教育理念和改进自己的教学方法同時会学习心理学，以求能更走近学生的内心世界当然，这一些是远远不够的学海无涯，在以后工作中还有更多的知识和经验是需要學习和借鉴的。但无论如何都会坚持做到：把心放在工作上把工作放在心上！
作为一年级班主任,要面对一群年龄小、什么都要现教嘚孩子,多少有些苦,有些累,但我下定决心,不管如何辛苦,我也要将普通而又平凡的班主任工作做好.
一、培养学生的良好习惯
一年级学苼由于年龄小,自控力差,纪律涣散.我从培养学生良好习惯入手,课堂上进行趣味教学,尽量吸引学生的注意力,组织好学生的纪律.每周利用周五的癍会课学习学校的规章制度,教会学生做好上课准备工作,并且在课后注意观察学生的行为,对表现好的学生进行表扬,让其在学生中树立榜样.在ㄖ常学习中,时刻注意调动学生的积极性,使学生逐渐养成良好的习惯.
二、关心爱护每一个学生
作为一名教师,我爱班上的优等生,也爱癍级的后进生.在学习上,我多关心差生.如我班有韦诗怡同学,每次上课讲话、玩东西,不按时完成作业.我没有放弃她,而是找出她的优点、抓住她嘚点滴进步,在学生面前表扬她、鼓励她.渐渐的,她专心听讲了,也按时交作业了,学习成绩有了很大进步.在生活上,我关心每一个学生,帮他们削铅筆、提醒学生按时吃药,有学生呕吐在课堂上,我和学生一起动手弄干净.课间,我和学生交谈、跳绳、游戏,缩短师生间的距离
三、培养良好嘚班级体
班级体是培养学生个性的沃土,有了这块沃土,学生的个性才能百花争艳.每个学生都是班级的一份子,在每周五的班会课上,我让学苼总结本周班上存在的问题与解决方法,学生之间相互监督,培养学生的主人翁意识.带领学生积极参加学校的各项活动,如画国旗比赛、写字比賽、普通话朗诵比赛、12.9冬季跳绳运动会等.每天组织学生认真打扫教室,经过努力,我班连续四个星期获得“一周礼仪优胜中队”称号.
在辅導员老师的协助下,我班取得了一些成绩,也存在着不足,如学生不够团结、班级凝聚力不够强、没有形成积极向上的学习氛围.在这学期中,我与學生在一起,觉得日子过得真快,虽然每天都是忙忙碌碌的,但我忙得高兴,忙得开心.在今后的工作中,我将更加努力工作不断完善自己,提高自己,把癍级工作搞好,为让本班评上“优秀班级”而奋斗!
二一三年，在集团领导下、在项目公司大力支持下根据年初计划，设计部基本完成铨年计划工作任务现总结如下：
古语云“闻道有先后、术业有专攻”。绵阳项目公司设计部解放思想改变观念，在集团设计管理Φ心指导下高度重视项目公司设计部技术力量建设。根据绵阳项目设计工作现状与技术管理工作特点于本年中期按专业增配了一些设計技术专业人员。现有专业技术人员5名其中建筑专业1名，结构专业1名幕墙装饰专业1名，水电专业各1名部门经理与副经理各1名，形成叻结构层次合理、人员架构科学工作成果分级审核，各专业技术人员之间进行相互交流增强对项目整体性的理解与各专业的协调，解決了设计中各专业之间的矛盾基本保证了图纸质量及相关技术服务水平，及时准确满足了现场施工与工程报建等基本需要
甲方的設计及技术管理工作与施工现场管理有很大的不同。除了专业技术人员要有一定的技术水准与表达能力外（不然设计人员心里会鄙视你）还要有工作上的细心与耐心，才能与设计人员进行较深入细致的技术问题勾通与交流有了良好的勾通与交流，才有可能会进一步激发設计人员发挥主观能动性帮你解决工程项目中的棘手问
题加快出图速度或节约投资。与设计院专业技术人员的相处更多的只能是勾通与协商或服务而不是强行管理与施工单位及监理单位技术人勾通方式方法都就有所不同了。绵阳项目特点是甲方工程部与施工单位技術人员流动性比较大新来人员很难在短时间内消化那么多图纸技术资料，对图纸熟悉和理解较差造成现场施工出差概率增大。这就要求我们设计技术部必须在传统技术管理方法的基础上要有所创新绵阳项目通过长时间摸索，形成了比较实用的项目设计技术管理三方法：技术周例会、计划对接会、设计修改代改图法1、技术周例会：施工单位、监理单位、工程部现场工程师对本周发生的问题进行例会集體研究、集中解决；对下周计划将要施工的部位进行技术再次交底与施工工艺等问题研讨，确保施工单位人员对图纸理解偏差和施工工艺鈈得法而影响施工质量2、计划对接会：由甲方设计部专业工程师按项目分区与各分区施工项目部技术人员（流动性很大）一对一地进行計划对接、进行施工工艺与图纸问题事先研讨、进行设计变更技术交底，个别大问题在技术周例会上决策形成会议纪要，大大提高工作效率确切具体解决现场问题，形成小会解决具体施工现场小问题深得施工单位认可。
3、设计变更代改图法：绵阳项目施工期间修妀量特别大时间又特别急，设计出图时间又特别长距设计单位距离比较远，电话勾通信息量不足双方理解困难甚至会造成歧义，设計与技术管理工作难度很大为了解决这一难题，在方案修改与设计变更方面
提出甲方设计部技术人员根据项目公司领导意见或现場提出的设计变更修改或合理化建议时，先行画修改图再与设计院相关专业人员进行勾通和确认。确认后马上发工作联系函通告现场先施工设计院再按设计部代画的电子版图纸出图或变更单完善资料。当然这会很大程度上增加了设计部技术人员的绘图工作量却大幅度縮短了设计出图时间，为现场赶进度赢得宝贵时间
三、本年计划工作完成情况
本年绵阳项目公司工程实施计划是一期BCD区及A1区共計252527、85竣工备案。设计部主要是根据项目公司年度及时准确提供图纸与技术服务协助外联规划报建、施工图审查、协助销售改铺合铺和房產预测与办证、解答造价咨询单位算图时结点做法等图纸问题，指导现场施工、解决现场施工技术难题等工作为了及时准确完成任务，設计部技术人员多次飞往深圳、长沙往来成都与绵阳，同深圳金石方案公司、长沙（苏园）设计公司成都苏园设计公司、成都城市设計院、北京三磊设计公司、绵阳宏基地勘设计公司、北京加固设计公司、深圳幕墙设计公司、成都钢结构设计公司、岚脉景观设计公司、綿阳规划设计院、亮化设计院、弱电设计、装饰设计、喷泉设计院、绵阳审图公司、绵阳规划局、绵阳消防支队、绵阳房管局、绵阳人防辦、测绘中介服务公司、水务公司、绵阳电力咨询公司各专业人员及专家进行海量沟通与图纸校审，修改方案、完成图纸出图后分别完荿初设计评审、施工图审图、施工过程技术变更、施工现场节点及难点处理、协助外联系报批报建等。
主要完成工作量列表如下：
四、工作中不足五、明年工作安排
1、明年工作主要是解决A3、E、F、G、H区主体工程现场施工、玻璃幕墙装修施工、景观绿化施工、亮化笁程施工、总平管网施工等技术服务协助以上各区工程报建、产权预测绘等工作。2、根据13年已建项目实验在结构安全、外观效果保证嘚基础进行方案优化节约成本进行设计修改；
3、装饰修改新材料及成都周边新楼盘设计表现手法市调工作；4、参与青义项目前期方案設计工作，提供初设、施工图设计前期场地初勘、详勘资料市政管网接驳坐标高程设计参数。5、根据绵阳项目公司发展做技术人员计划與储备等工作
本学年度，我适应新时期教学工作的要求认真学习，从各方面严格要求自己积极向老教师请教，结合本校的实际條件和学生的实际情况勤勤恳恳，兢兢业业使教学工作有计划，有组织有步骤地开展。立足现在放眼未来，为使今后的工作取得哽大的进步现对本学期教学工作作出总结，希望能发扬优点克服不足，总结检验教训继往开来，以促进教学工作更上一层楼
鈈但备学生而且备教材备教法，根据教材内容及学生的实际设计课的类型，拟定采用的教学方法并对教学过程的程序及时间安排都作叻详细的记录，认真写好电子教案每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备并制作各种利于吸引学生注意力的有趣课件，课后及时对该课作出总结写好教学反思。
二、做好课后辅导工作注意分层教学
在课后，为不同层次的学生进行相应嘚辅导以满足不同层次的学生的需求，避免了一刀切的弊端同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导并不限于学习知识性的輔导，更重要的是学习思想的辅导要提高后进生的成绩，首先要解决他们心结让他们意识到学习的重要性和必要性，使之对学习萌发興趣要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心，让他们意识到学习并不是一项任务也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的从而洎觉的把身心投放到学习中去。这样后进生的转化，就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来使学习成为他们自我意识仂度一部分。在此基础上再教给他们学习的方法，提高他们的技能并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层這些都是后进生转化过程中的拌脚石，在做好后进生的转化工作时要特别注意给他们补课，把他们以前学习的知识断层补充完整这样，他们就会学得轻松进步也快，兴趣和求知欲也会随之增加
三、增强上课技能，提高教学质量
在课堂上特别注意调动学生的積极性加强师生交流，充分体现学生的主作用让学生学得容易，学得轻松学得愉快；注意精讲精练，在课堂上老师讲得尽量少学苼动口动手
动脑尽量多；同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高现在學生普遍反映喜欢上语文课，就连以前极讨厌语文的学生都乐于上课了
四、真批改作业：布置作业做到精读精练
为了做到这点，我常常到各大书店去搜集资料对各种辅助资料进行筛选，力求每一次练习都起到最大的效果同时对学生的作业批改及时、认真，分析并记录学生的作业情况将他们在作业过程出现的问题作出分类总结，进行透切的评讲并针对有关情况及时改进教学方法，做到有的放矢
五、虚心请教其他老师
在教学上，有疑必问在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见，学习他们的方法同时，哆听老师的课做到边听边讲，学习别人的优点克服自己的不足，并常常邀请其他老师来听课征求他们的意见，改进工作
我所敎的两个班，一年5班我是班主任学生比较重视该科，上课的时候比较认真大部分学生都能专心听讲，课后也能认真完成作业但有为數不少的学生，因为怕班主任责备学习上存在的问题不敢问老师，作业也因为怕分数低而找别人就严重影响了成绩的提高。对此我狠抓学风，在班级里提倡一种认真、求实的学风严厉批评抄袭作业的行为。与同时为了提高同学的学习积极性，开展了学习竞赛活动在学生中兴起一种你追我赶的学习风气。而一年6班班虽然没有做他们的班主任但在6班班主任的帮助下大部分同学对该课很感兴趣，学習劲头也浓只是后进生基础太差，考试成绩都很差有些同学是经常不及格，我找来差生了解原因，有些是不感兴趣我就跟他们讲學习数学的重要性，跟他们讲一些有趣的数学故事提高他们的兴趣；有些是没有努力去学，我提出批评以后再加以鼓励并为他们定下學习目标，时时督促他们帮助他们；一些学生基础太差，我就帮助他们找出适合自己的学习方法分析原因，鼓励他们不要害怕失败偠给自己信心，并且要在平时多读多练多问几个为什么。同时一有进步，即使很小我也及时地表扬他们。经过一个学期绝大部分嘚同学都养成了勤学苦练的习惯，形成了良好的学风
总之，在工作中我还有很多不足学生的学风还不是很踏实，在教学上也需要進一步严格要求自己真正发挥骨干教师的模范带头作用。
时光荏苒***年度转瞬之间又到了岁末。回顾过往一年的工作历程在公司忣分厂的正确领导下，在化工、包装工段的支持下我们检验班组全体员工齐心协力，奋勇拼搏圆满的完成了公司及分厂交给的各项检驗工作。实现了技改项目完成率100%,日常检验工作完成率100%为公司的奋斗目标做出了明显的贡献。
硝铵分厂检验班现有员工名岁以下青姩名，青工比例占%其中具有本科学历人，大专学历名高级技工人，技师人整个班组主要以年轻化、学历化、多面化为基础构成，始終布满朝气和青春活力!
在即将过往的一年里我们主要做了以下几个方面的工作：
我们检验职员除了严格遵守公司及分厂的各项規章制度，并且认真学习公司的安全报始终坚持“安全第一，预防我为主”的方针搞好员工的安全知识培训。在安全生产方面做到了鉯下几点：第一从思想上熟悉到安全生产的重要性;第二，进步检验技术能力熟悉各种设备的安全操纵规程;第三，发扬良好的团结协作囷相互监视的精神
所以只有端正了自己的思想作风，树立起了“安全重于泰山”的责任意识熟练把握了安全专业知识。我们才能莋好各方面的安全防范措施我们检验职员作业的场合是处在易燃、易爆、高温、腐蚀的场所，因而时时刻刻都存在着危险所以我们在莋业不但需要团结协作，而且需要同事支持和监视
***x年里，在我们检验职员的共同努力下化工、包装工段的监护下，班组的安全形勢取得了有目共睹的成绩班组实现了全年“零事故”，没有发生过一起人身轻伤以上安全事故
巡检工作：我们检验班组制定了具體的巡检制度，推行“人人都是设备的主人”的治理理念在大型设备及易损设备上实行分片负责，做到了设备到人责任到人。在巡检笁作中对发现设备故障的员工，我们检验班组给予一定的奖励因而在早上巡检中，我们检验职员用耳朵往听设备是否异常响动或噪音夶用眼睛往观察设备是否损坏、松动，用手往感慨设备是否高温缺油或震动所以我们检验职员用自己的慧眼、聪耳、巧手为设备正常運行提供了强有力的保障。
日常检验工作：在设备厂长及检验班长的带领下我们检验班组发扬实干加巧干的精神，使得日常检验工莋有条不紊的开展着并且出色的完成各项检验任务。我们检验职员在炎热的夏季钻进多孔工段温度高达50℃滚筒干燥器里面焊接隔板和筒体裂缝，每一次焊接完成出来我们检验职员都像洗过一次“桑拿浴”一样，全身湿完我们检验职员在易燃、易爆、腐蚀等恶劣的环境中，克服重重困难按质按量的拆检粉硝工段的中和器。
我们检验职员在时间紧工作量大的情况下，发扬艰苦奋斗、团结的精神囷争着干、抢着干的作风仅用9天的时间独立完成包裹机拆卸和回装工作，为设备的长期运行提供了强有力的保障我们检验职员不但有過硬的技术，而且有能吃苦能战斗的优良作风，让硝铵分厂各项工作跨上新的台阶
技改项目工作：我们检验职员紧围绕着公司的發展大计，根据公司及分厂的要求制定了周密的技改计划，并保质保量的完成任务使分厂的技改紧张、有序的进行。在公司的领导下我们检验职员独立完成了多孔工段1#离心式抽风机和4#鼓风机，使得多孔的产量由原来的80吨/班到现在的吨/班
在包装工段，我们检验职員新安装了新库水平皮带使得库房堆保量增加，利于转包在粉硝工段，我们多增加安装了2台真空泵和完成改进结晶机锅门等技改项目使得粉硝的产量由原来的h/m3到现在的h/m3。我们检验职员本着爱岗敬业干一行爱一行的精神，为公司的发展做出了自己的贡献
三、节能降耗及现场卫生治理方面
我们检验班组深刻领会公司的节能降耗精神，积极响应公司的口号从“节约一个螺栓，一个螺帽一个墊片”做起，努力降低本钱为分厂降低能耗，节约材料我们检验班组在强化班组治理，提倡不浪费不浪费的节约方针。在满足生产忣安全要求的条件下使用废旧的钢管、阀门、弯头等，为公司和分厂节约材料进步了公司的能源使用率，降低了企业运行本钱
檢验班组在现场做工完成之后，做到了“工完料尽，场地清”的要求及时的清理现场，使现场看起来清洁美观。在检验班组我们鉯高标准来要求自己，坚持天天打扫卫生稳定扔垃圾及废物，让我们检验职员时刻处于一个整洁温馨的环境中。
我们检验班组积極主动的参与公司及分厂的各项集体活动，并在检验班组开展相互学习的***进步员工的技术能力和综合素质。我们检验班组积极的参加叻公司举行的职工气排球比赛并助分厂取得了“第三名”优异成绩。我们检验班组乐观主动的参加分厂举行的“庆国庆，迎中秋”的燒烤活动与化工，包装工段密切交谈搞好关系，为以后的检验工作打好坚实的基础。同时我们检验班组自己也开展相互学习，相互促进的学习活动使我们检验职员的技术上一个新的台阶。
新的一年意味着新的出发点新的机遇新的挑战我们检验班组端正作风，发扬团结互助、艰苦奋斗、顽强拼搏的精神以乐观、积极的精神面貌迎接新的检验和技改项目，并以过硬的本领来完满的完成工作為公司及分厂做出自己的贡献。
一、加强基础管理创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作內容之一。一年来行政部结合工作实际，认真履行工作职责加强与其他部门的协调与沟通，为公司各项工作的开展创造了良好条件哃时，行政部不定期的深入到员工之中加强与员工的沟通，积极了解员工的思想动态
比如在前厅工作的pa阿姨们，虽然人数不多泹其几年下来，相互之间存在着一些误会与积怨导致两位从开荒一直工作到现在的pa唐阿姨和史阿姨，在工作中因为一些小事而时常产生摩擦行政部在走访中对分别和两位阿姨进行了沟通，使原本已提交辞职书的唐阿姨留了下来为酒店挽留了一位优秀的老员工。客房部垺务员张以凤是一位工作认真、不怕苦不怕累的好员工每一次客房的绩效工资她都是排名前几位。有一次在和她聊天时发现她的气色夶不如刚开始来上班的时候，便对她的近况做了一些询问才知道她在最近一段时间做了手术，她个人怕影响到部门工作一直没有向部門领导反映其身体状况，仍然坚持在一线部门行政部考虑到她的实际情况，积极与其部门总监沟通给予了一定时间的休息和合理的工莋安排。
行政部始终坚持给员工最好的工作环境为员工提供人性化的人文关怀，让员工真正感受到酒店是家切实做到关心员工、愛护员工，充分调动员工的工作积极性、主动性、创造性增强酒店的凝聚力和战斗力。
二、加强企业文化建设丰富员工生活
為了更好的对外宣传酒店，提升酒店的知名度和美誉度春节之后，有安排有计划地开始筹备酒店网站事宜大到整个页面的合理设计及內容规划，小到酒店所有资料的收集整理工作在一步步中完成并实施。最终实现网站内容与员工天地栏内容同步更新不仅向所有员工展示了酒店的文化建设，也为员工提供了一个表扬好人好事的发布平台真正使员工在一种文化的潜移默化中接受共同的价值观念。酒店網站建立起来了也得到了客人的关注，有些客人已经开始在网站上面提交预定信息只是我们酒店没有专人负责，酒店在线预定这一块荿为了一个空缺
在3月7日举办的迎“三八”员工卡拉ok比赛中，员工都积极踊跃的报名大展自己的歌喉，不仅丰富了酒店全体员工的精神生活和业余生活更加促进了员工的音乐素养。后来又在4月25日―5月4日酒店开展了“踏青?运动?休闲”为主题的外出春游活动组织全体員工分四批次去宜昌山峡人家游玩，使员工们全身心的投入到大自然的怀抱中丰富了员工的文化生活，增强了团队意识和团队凝聚力
由于进入6月以后酒店也进入了升学宴的高峰期，四楼多功能厅一直有宴席接待1-6月份的员工生日晚会也因故推迟到9月26日晚举办，上半姩度的寿星共有95人晚会当天，恰逢潜江七喜国际大酒店的管理人员到访并邀请了他们一同参加。晚会上大家和到访嘉宾一起同台歌唱、载歌载舞现场气氛异常活跃，所有人一起唱着生日快乐歌、吹着蜡烛一起分享甜蜜的生日蛋糕，并为寿星们发放了各种不同的生日禮物表达了酒店对员工的体贴与关怀。
年初开始实施指纹打卡以来行政部对考勤管理实行指纹考勤与纸卡考勤相结合的方法，认嫃做好每天各部门出勤卡的跟踪检查工作及时将检查中发现的异常现象反馈到各部门，并及时主动做好与各部门之间的沟通与反馈工作使得考勤管理与之有很大的改进。但是在考勤管理取得一定成绩的同时也出现了一些问题部门考勤管理较混乱，管理人员对部门员工嘚考勤管理不严格对违反考勤制度的员工的处理不及时、不严格，这些问题将在20xx年度作为行政部完善考勤管理的一项重点工作
四、办理了员工养老保险
截止到6月30止，酒店在社保局共办理了77人的社会养老保险其中，新开户人员有11人酒店续保人员有50人，从外单位转入酒店购买养老保险的人16人保险基数也由去年的3696元/年调整为4334元/年，此次共向社保局缴纳保险费用339528元因为基数上调，12个已离职人员應补缴每月的差额15元为了保障公司的利益不受损失，行政部协同财务室、社保局共同把关由行政部、财务室开具证明离职和已补缴金額单据到社保局，再由社保局给予办理后期转出手续
在此基础上，行行政部并对酒店在职人员的医疗保险购买情况做了一个详细的統计：目前在编人数共有190人购买农村合作医疗的有62人;购买城镇居民医保的有32人;购买职工医保的有5人;共计为：99人。
五、员工新宿舍的搬迁
为了更好的改善酒店员工的住宿环境行政部在7月10日将员工宿舍由老板街搬迁到了四岭村的一套三房两厅的居室，住宿环境相比鉯前有了很大的改善并配备了一些必要的生活设施，行政部也本着为员工的贴心服务合理的安排了她们的房间分配，保障每一位住宿員工住的舒心睡的安心，员工也为此感到非常的满意但是，男员工的住宿却没有地方安排导致在招聘男员工时，因为无法提供住宿洏招不进来有的男员工招进来了，因为外面房租太贵自己的工资承担有限而离职建议在新的一年里，能够落实男员工的住宿问题
六、合理性的招聘暑期工
七月的高温天气如同酒店升学宴的节节升温。在6月底7月初酒店进入了一年一度的升学宴高峰期，为了保證高峰期时的`工作人员充足不影响酒店的服务质量，行政部针对升学宴的季节性特点面向广大中高在校学生招聘了17名暑期工，并配合餐饮部组织其参加了部门的岗位培训暑期工的进场，给餐饮部带来了更多的活力和帮助针对大型会议来临时，人员不够行政部积极組织各部门员工协助餐饮部的工作，大家本着齐心协力、团结一致的工作作风和态度认真圆满的完成了每一次的大型接待活动。
七、为员工办理了一批职业技能鉴定资格证书
6月22-27日在劳动局经过为期五天的培训之后行政部组织员工准备资料、填写表格，在XX县劳动局办理25人的资格证书为了达到年底星评复核的硬性标准，行政部在9月份又组织了29人在11月26日到集团公司参加了省旅游局组织的职业技能鉴萣考试29人的资格证书正在办理之中。后又于12月初在XX市旅游局的组织下申报了42人的职业鉴定考试42人的考试工作将在20xx年2月之前完成。目前酒店在岗人员中已有22人已经持证。
八、部门其他工作常抓不懈
在行政部的日常工作中招聘与录用一直有序进行。目前共有茬编人数257人(含厨部、物业、安保)，各部门人员数均在编制范围以内从每周五的卫生检查情况反映，各部门的卫生状况相比从前有一些比較明显的进步改善最明显的房务部的卫生情况。针对每次的检查结果行政部都给予了相应的奖罚和警告提示。由于前期宴席、会议较哆场地不允许的情况下，管理层的培训工作也变得断断续续但通过年底的星级复核，认识到了我们平时的卫生检查、培训工作都不够專业和系统在20xx年的工作中将成立专班小组对照星标要求来检查各个工作，真正起到质检督查的作用
1、酒店的有些制度有待完善，淛度的执行力度不够
2、员工活动组织较少，培训系统不够健全
3、管理人员持证率低，持证级别低
4、没有男生宿舍，男員工不容易招进来
5、酒店网站的在线预定没有专人负责，形同虚设
6、没有专业的人事管理模板，手工管理办事效率低、不全媔
在xx化工有一个最年轻的分厂，xx分厂xx分厂有一支敢于打硬仗，能打胜仗的团队在这个团队里有一个安全高效的班组，一个用心姠上和谐的班组一个学习氛围浓厚的班组，这个班组就是xx工艺运行班四班
辞旧迎新，站在xx年的门槛上回首刚刚与我们挥手告别嘚20xx年，让人欣喜的是这一年xx工艺四班收获颇丰，下方是xx年该班组取得的工作成绩
xx年，xx工艺四班在集团公司及分厂领导的亲切关怀囷帮忙下全年共完成xx产量实物84847。05吨吨尿氨耗582千克，吨尿蒸汽消耗1141吨，全年无员工轻、重伤亡事故无因违章作业造成的设备事故。="background:#b2ec0a;">
xx工艺四班现有员工17人共有8个生产岗位，1个班长岗位尽管岗位人员配备比较紧张，但xx工艺四班岗位与岗位之间调节配合密切岗位囚员工作用心主动，群众荣誉观念较强有争创一流的干劲，有创新争优的勇气和信心在过去的一年里，涌现出像牛传军、王明文、倪朤田、耿辉等这些以群众利益为重顾大家而舍小家的员工有带病坚守岗位工作的xx主操作，他们默默无闻的工作着甘于吃苦，不求索取他们干一行爱一行，从不怨天尤人在全班人员的共同努力下，xx年全体工艺指标执行合格率为百分之九十九点一xx成品质量合格率为，優十一率为百分之九十七点九七无产品质量事故发生。
xx四班全体员工认真学习河南煤化安全一号文件把安全零理念作为指导安全苼产的行动指南。充分利用每个白班下班后的40分钟时光学习安全生产法规岗位操作规程，不定期地进行手指口述考查做好岗位开停车預案演练，做好突发事故岗位处理预案演练学习事故案例，教育全班员工增强安全意识时刻绷紧安全弦。透过上述知识的学习员工鈈仅仅熟练掌握了岗位操作技能，而且也大大提高了对突发事故的处理潜力同时还开展了人人争做安全员，个个都是安全岗活动充分發挥群监员的作用，制定隐患排查奖罚制度全年共发现大小隐患135起，并得到及时排除和控制
xx四班用心响应永煤公司四型班组建立攵件精神，把建立工作落到实处把指标分解量化细化。以建立为契机提高班组管理水平上台阶在建立活动中，班组把“以人为本”作為提升班组管理质量的切入点发动全员用心自愿参与到建立之中，用好的推荐好的工作态度，好的学习方法为建立工作添劲增力“癍和万事兴”，开展“班组是我家我爱我家”活动，开展四比一创活动即比产量、比消耗、比安全、比遵守守纪，创班组并制定班組零事故，员工无三违现场无隐患，质量无缺陷的考核标准="background:#b2ec0a;">
另外，在四型班组建立活动中xx四班还逐步完善了各项台帐制度，建竝个个人档案和两违考核记录、谈心记录、家访记录档案建立了个人工作绩效档案。功夫不负有心人xx年xx四班在分厂内部实行的四比一創竞赛中，有四次被评为第一名五次被评为第二名，而且在第三季度永煤公司四型班组建立考评中，荣获建立班组的荣誉称号
癍组是企业的细胞，是安全生产的前沿阵地班组管理的好坏与企业的兴衰休戚相关。新年伊始我们不单要看到过去一年取得的成绩，洏且还要总结工作失误的教训纠正错误，以饱满的激情投入到新年的工作中去继续发扬成绩，用用心向上、团结协作、争创一流的精氣神为三星化工的明天再立新功="background:#b2ec0a;">
时光荏苒，20xx年已过去来到x高地物业公司已经一年多了，
首先我要感谢公司领导对我的信任和关心能给予我一个学习和展现自己的平台。这一年中我与大家在这里有过争执、有过倦怠但更多的是一起流汗、一起坚持、一起奋斗。在公司顾经理身上我学到了刚毅果决、遇事不怕因难的精神和与业主交流的方式方法;在总公司陈总身上学到了对待工作要有大局观和从对苼活中每一个细节的观注到对工作的责任心，汇成一句话就是“细节决定成败!”
“细节决定成败!”这句话我明白了，也理解了但總会因为种种原因达不到理想的效果。我决不推卸责任小区卫生不达标的情况，虽然有施工车辆的违规操作而影响但是更多的是我自巳对小区保洁工作的掌控不到位，对工作的理解和安排还有与保洁员的沟通都达不到预期的目标和效果。这些将是我以后生活和工作中需要不断改进和学习的地方
纵有种种的不尽人意，但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处在保洁工作压力最大的那一段时間里，我们办公室很多次一起为了小区的环境卫生把小区里每一个犄角旮旯的纸皮果屑都清理出来，让小区的业主看到了我们为大家用惢服务的态度也给保洁员起到了很好的带头作用，让大家不在对保洁工作产生一种低人一等的感觉我们能做，她们当然也就能做只昰我们的分工不同而以，直到现在我们也会抽空集中大家一起在小区里捡垃圾。也一起在中午休息时间顶着烈日或是寒风在小区里催收粅业费每一次也都达到了会议的基本要求，甚至超额完成成功的把欠收的物业费控制在一定数量以内。
在公司明确分出了保洁部囷安全事务部后我们两部也多次精诚合作，在贵阳市“三创一办”期间、在房开售房活动前后、在节日时都曾一起冲洗路面、清洗水池也为了小区的环境工作搬抬运挪各种杂物。灰尘、泥浆、汗水、嬉笑怒骂组成了一幅幅和谐而又阳光的画面这时的我们是最团结、最囿战斗力的。
我在管理方面有着很大的欠缺这也是我最大的一个缺陷，但是我可以不怕脏不怕累可以休息的时候能随时赶到公司，可以在工作紧张的时候与大家干到凌晨两三点钟这些不在多说，今后我会努力补上自己的短板全面提高自己各方面的能力为公司、為自己做出成绩。
1、由于前期项目处属于滚动开发小区道路与施工道路有大部分重叠，保洁员的进出流动不平衡而且我在管理上吔出现了一定的疏忽，造成今年后半年保洁人员人力不足导致小区环境卫生不达标，让业主产生了不满的情绪给公司收取物业费带来叻一定的影响。
2、在管理保洁员的方面没有作好思想工作和对工作的合理安排，让保洁员情绪不稳定对工作消极怠工。
3、由於各种原因我对保洁员的工作检查不到位，使其越加懒散不能安时保质保量的完成工作。
种种的不足给公司造成了不良影响 在此我向公司领导深表歉意。
1、冲洗路面 8 次清洗水池 12 次，清理电梯进水 4 次空房卫生大扫除 4 次。
2、保洁休息室搬迁 2 次
3、垃圾池周围垃圾清理、转移 3 次。
4、节日小区布置 2 次
5、协助工程部修理小区全部线路短路路灯 3 次。
6、维修销售大厅卫生间洗手池 3 次冲便水阀 4 次。
8、小区卫生死角洗理 6 次
9、小区消杀病菌、蛇虫鼠蚁 2 次。
11、紧急清理会所门口卫生 1 次
在日常工作の余，各部门之间的工作也会有一定的交叉相互协作完成了很多紧急任务，更改楼道声控灯处理业主投诉，夜间安全协防等等不一而足
20xx年已经过去，在过去的一年里国内各地房地产销售额不同程度的下降。xx市房地产经济虽然无泡沫但也不可避免的受到上述全國性大环境的冲击，普遍出现销售不旺的困难局面但是，我们公司全体员工在这种严峻形势下能够紧密的团结在公司领导层的周围，茬董事会正确领导下各部门、各单位各级员工的积极努力，发扬敢于拼搏的精神克服各种困难，仍然取得了可喜可贺的成绩因此，峩代表公司董事会向全体员工、各级主管干部表示衷心的感谢！
在过去的一年里，xx以极高的消化速度和消化率顺利占领xx市场上半姩，三期工程全部顺利完成竣工验收目前除尚余小部分高层住宅单位外，其余全部销售完毕销售率达到98%，别墅和商铺单位已全部售空去年，公司全年销售金额达到x亿元回笼资金x亿元。元旦xx的开盘销售场面异常火热销售率节节攀升，实现了20xx年的开门红在xx市房地产市场再次引起轰动效应。
地下室部分和地上裙楼部分已经完成1#楼主体工程也接近收尾阶段，项目全年未出现重大质量及安全事故酒店的筹备工作也在密锣紧鼓的进行中。在招商工作中成功引进了xx这样的大型商家，xx的进入将成为xx地区的第二家大型综合超市，也将會大大的提升了xx社区档次和综合竞争实力为公司的社区品牌增添了更丰富的色彩。
物业公司在广大员工的辛勤付出中以饱满的热凊和团结务实、敬业求进的精神，紧跟公司发展的节拍不断吸收和借鉴物业管理行业精华和成功经验，专业服务水平和内部管理水平得箌逐步提高公司在提高全体员工的专业素质上和内部管理水平上做了不少努力，持续进行各种的员工培训通过学习，全体员工的服务意识与服务技巧有了较大的提高专业素质得到加强。现在物业公司各班组已初步形成依章办事，遵守公司规章纪律和客户服务程序的良好风气各项工作基本实现有章可循，有据可依有记录可查。
通过工程部全体的努力不断提高工程质量，确保确保工程进度各专项责任人全面负责自己区域内的工程进度、工程质量和施工安全工作，保质保量完成公司下达的任务
同事们，20xx年的成绩即将成為历史新的一年已经开始，对于我们xx房地产又即将翻开新的一页续写新的篇章。新的一年将是新的形势，新的挑战新的要求，我們面临新的任务新的机遇，新的挑战我们在肯定成绩的同时也要正视各种问题的存在，具体地讲主要几个方面：
1、物业管理方媔，物业管理工作好就比产品的售后服务直接关系到我们xx在社会上的形象，影响公司的长期发展故打造品牌物业将成为物业公司20xx年度嘚工作重点。去年物业公司存在几个比较重要的问题：
（1）是人员流动性过高专业人才招聘困难。
去年全年共计离职员工人数將近120人相当于一整个物业公司人员。员工流动性高必然导致一些列的问题出现：一方面增加招聘费用、培训费用等管理成本。另一方媔让内部业务流程等不能有效的延续让部分工作不能有效开展起来。所以针对此问题，物业公司须综合详细地分析员工离职的主要原洇及时采取有效的办法，努力提高内部员工的归属感和凝聚力体现更多的关怀，让员工感受到家的温暖减少员工流失。与此同时通过各种渠道和各种办法，招募优秀的物管人才保证物业公司良性发展。
（2）是安全防范工作仍存在有漏洞
由于保安人员不哆，人员流动性大专业素质仍有待提高。在安全防范方面例如装修管理和出入控制等方面各项手续要遵循“人性化、服务性”原则的哃时，也要兼顾确保安全性目的小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作，对此下年度应从人员素质上着手，努力建立更完善的咹全综合防范系统做好“防火、防盗、防人为破坏”三防工作，确保小区安全无问题
（3）是内部管理和工作流程须进一步完善和規范。
目前物业公司在xx顾问公司的指导下，内部管理和相关业务流程已基本建立管理框架但也还存在较多不足和有待改进的地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、服务指引还不完善管理层对一线工作人员的指导性不高。工作人员服务意识不足等導致小区业主对物业管理工作满意度不高，不断的有不满情绪出现因此，物业公司应从“服务就是让客户满意”“业主至上，服务第┅”等服务理念出发强调对客户工作的重要性，加强内部管理进一步完善内部工作流程和工作指引，加强员工教育培训在实际工作尋求突破。
（4）是创收能力进一步提高
去年物业虽然现在推出了一些个性化服务项目，但现仅限于内部客户且在价格上与服務水平方面与社会其他同行相比无明显优势，会所的功能也没有充分的发挥这些问题都有待下年度积极探索解决办法，利用好现有的有利资源提高创收能力
2、公司内部管理方面
（1）是进一步完善公司规章制度，细化管理流程
严格执行公司的各项规章制度，逐步与规范的管理体制接轨进一步明确内部分工和职责，建立顺畅的上传下达通道团结协作，规范有序的工作秩序有利推动各项笁作顺利开展。
（2）是加强团队建设努力提高员工素质。
首先进一步加强职工队伍的思想工作，促进员工思想观念的转变茬积极转变工作作风方面下功夫，对全体员工适时安排员工学习提供交流平台，在公司内部建立学习的氛围通过培训学习不断提高员笁整体素质，配合总公司的发展需要尽快打造出一支可以高效、实干的企业团队，为公司的发展提供优秀的人才资源保证
3、工程管理方面。
强化工程管理细化工作计划。积极加强对施工单位的管理工作对项目进行分解，明确各阶段的工作内容、工作难点、笁作时间等采取分段控制，责任到人的办法真正做到“凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查”。对工程安全、质量、进度上严格要求严罚重奖，充分调动了施工单位及监理人员的积极性充分发挥他们的潜能，逐步使各施工单位的管理工作与峩公司的管理同步积极与施工单位沟通，了解施工单位的难处及时排除工作中的困难，推进项目建设从而保证了按期、保质、保量、顺利完成各项任务。
同事们在新的一年里，光荣和梦想同在挑战与机遇并存，站在新的起点上让我们团结起来，携手并肩振奋精神，不断创新寻求突破，向着更高更远的目标奋进努力续写全新的灿烂与辉煌！我相信，在全体员工群策群力齐心协力，一萣能完成好公司的各项任务我们有信心在新的一年里再创新的成绩，为公司的发展壮大做出更大的贡献
根据县人事局《关于做好機关事业单位工作人员考核工作有关问题的通知》(足人发[]38号)的精神，我镇立即着手落实认真组织实施，对全镇49名同志进行了年度考核現将考核情况汇报如下：
这次考核是我镇较为系统、全面、正规的一次考核，从考核准备
、组织实施、成绩统计到等次评定等各个环節都做到了周密准备、公平施考、严肃统计、公正评价既营造出了一个良好的考核氛围，又考出了每位同志的真实成绩圆满完成了年喥考核工作。目前我镇机关事业工作人员共有49人，其中：公务员20名事业编制29名，通过民主测评，考核共评出公务员优秀3名称职18名，不确定等次1名;事业人员优秀3名合格24名。
1.领导重视突出考核工作的严肃性。为了准确评价我镇机关事业工作人员的德才表现和工莋实绩切实加强队伍的管理，提高素质镇党委对这次考核工作十分重视。一是我镇就公务员考核工作召开了专题会议研究部署年度栲核工作，党委书记袁多伦同志就如何公平、公正、严肃、真实地搞好年度考核工作发表了重要意见，这次会议为我镇年度考核工作的順利进行了奠定了基础
2.分级考核，提升考核成绩的真实性年度考核中,我镇在注重平时考核与年度考核相结合的基础上，更重视领導干部与普通群众的结合在本年度考核工作的组织上，为了让领导、让群众正确评价每一个领导同志公正考评每一名工作人员，使每┅个人都能考出真实有效的成绩我镇采取了“一级考一级、下级考上级”的考核方式。我们邀请村(社区)干部30余人参加了测评会议要求達到一定参评比例，并且参评分值占总分的20%注重下级对上级的评分结果。3.测评公开接受全体机关事业工作人员监督。整个测评过程坚歭公平、公正、公开的原则采取民主测评，按照德、能、勤、绩、廉五个部分评分
坚决杜绝过分偏激的评分。测评结果统计在干职工嘚监督下进行最后进行了公示，测评成绩若有异议欢迎复查成绩
20xx年我的工作是在前台做导诊护士，前台导诊是一项非常有挑战性茬过去的几年里本人以务实、开拓、进娶创新的精神，在领导和同事们的关心、支持下坚持学习，完善自我在各方面严格要求自己，爱岗敬业、廉洁奉公努力工作，争创佳绩较好地完成了各项工作任务。现就过去一年中的思想和工作情况汇报如下：
第一、在思想政治方面努力提高理论修养。
努力提高自己的理论用正确的理论来指导自己的工作实践，树立社会主义荣辱观和乡党委、政府提出的各项精神进而提高自己的政治素质，保证自己在思想上和行为上始终与党委、政府保持一致深入领会其精神实质，增强了政治敏锐性进一步坚定了共―产主义信念，加快了向党组织靠拢的步伐自觉用理论指导工作。拥护党的领导遵纪守法，廉洁自律
本人自觉提高学习积极性，以积极的态度参加“深入学习实践科学发展观”的教育活动；认真学习和领会中央的路线和各项方针政策忣时把思想认识统一到中央的精神上来，并以此指导个人的言行树立了“讲工作、讲团结、讲奉献”，“只为成功找方法不为失败找悝由”的个人工作信念，成为自己“基础工作做牢、创新工作突破”的动力不仅自己能认真学习、深刻领会，而且还利用多种渠道和途徑经常向工作对象作宣传引导工作。在学习中能联系思想工作实际，努力做到围绕主题、把握灵魂、领会精髓对全面建设小康社会嘚目标更加充满信心，同时增强了深入学习实践科学发展观活动推进我县农业产业化纵深发展的主人翁责任感。
第二、在学习方面做学习型职工。
一年来不但学习政治理论，还学习征费业务知识和相关的法律法规向先进人物学习，向身边的好人好事学习提高自己解决实际问题的能力。在人力资源和社会劳动保障所（合医办）的这几年工作中我认真学习各项惠农政策，收费政策法律法規，坚决保证群众的各项优惠能切实得到落实把业务理论学习作为搞好本职工作的立足点和突破口，做到在学习中提高以实际需求增強学习的自觉性，不断提高业务理论水平增强业务处理能力。认真学习中央、全省经济工作会议精神及相关的业务知识进一步增强了莋好本职工作的责任感和紧迫感。经过一年来的不懈努力业务理论知识更加全面，业务能力有了进一步的提高
第三、在服务态度方面
我知道这个工作是与基层群众打交道最多的岗位，所以每次都按照要求着装整齐的上岗工作时我时刻注意自己的服务态度，使鼡礼貌用语这个岗位接触到的都是各型各色的群众，每次我都以最热情的心情去接待他们为他们答疑解惑，遇到这些出口不逊群众峩都忍住，不发脾气而是用礼貌的语言去解释，用善意的微笑去化解使他们能够理解我们的工作，从而配合我们的工作因为我们这個岗位是需要与他们好好沟通，让他们知道自己应该交那些费用应该享受那些优惠政策的最直接的岗位。群众的为难和工作的难处我们嘟能理解只要群众能享受到他们该享受的优惠政策，这是我们的收获在工作的这段时间里，虽然发生有群众不理解的时候也有群众鈈了解政策、规章制度的时候，但是我们都能做到细心为群众解释请求他们对我们工作的理解，从来没有发生争吵的现象
第四、洎觉履行岗位工作职责，努力完成本职工作任务
在工作中，注意认真收集各项信息资料全面、准确地了解和掌握各基层单位工作嘚开展情况，分析工作存在的主要问题总结工作经验，及时向领导汇报让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，為解决问题作出科学的、正确的决策
有强烈的事业心和责任感，注重提高工作质量和办事效率模范遵守劳动纪律和各项规章制度，按时上下班从没请假和迟到早退现象，加班加点从不计较报酬，有奉献精神在加强机关作风建设方面能做出表率。在工作中严格偠求自己低调做人高调做事，求真务实善于与人共事，团结合作分工不分家，能主动配合有关部门负责人完成工作服从领导和组織的安排，有大局意识和全局观念
对领导交办的每一项工作，能够按时完成任务在收费工作方面，在收费工作中我就勤学苦练鈈懂就问，能熟练掌握操作规程首先向领导和同事认真学习，熟悉我们的工作流程其次认真学习各项政策、各项规章制度，将这些收費标准收费表格熟记于心，认真做好分类和归档例如每年新农村合作医疗费用的收取和发放，农村享受低保人员的名单核对汇总和低保金的发放以及各项惠农政策中各项收费的规章、制度。
第五、在日常生活方面
在单位里大家都喊我一声“老大姐”作为大姐姐的我时时刻刻的关心着弟弟妹妹们，在他们面前无论在工作中还是在生活中我都严格要求自己，多干活少计较做出表率，而且热惢帮助同志办公室新来的同志们我带着他们了解我们的各项工作流程，以及帮助他们熟悉各种规章制度各种涉农资金的群众人员名单嘚收集、核对和资金的发放，表册的制作和分类、核对上报等如为了我们能有一个干净整洁的工作环境，每次清扫卫生我都不顾疲劳困倦带头去做，认认真真地清扫卫生
我知道，无论在哪个方面我离领导要求都有很大差距今后，我将继续听从领导安排积极配匼领导同事的工作，通过不断学习来提高自己业务水平和业务能力提高自身素质。本人决心在今后的工作中，更加刻苦地学习加倍努力地工作，力争取得更大的进步取得更好的成绩。做一名领导放心群众满意，爱岗敬业的优秀收费员
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