中国电信网上营业厅一直坚持以滿足客户需求和全方位提升客户服务为根本不断追求产品的完善与创新，向您提供费用查询、充值交费、买手机、办靓号、装宽带、积汾兑换等差异化服务

1、致电所在地的运营商客

服电话，查询当地可以办理”异地销户“的营业厅具体地址；

2、致电号码归属地查询手机號码当前状态是否符合销户条件（拨打归属地客服电话方法：拨打[归属地区号+运营商客服电话]即可）；

3、携带本人身份证及SIM卡前往指定營业厅，将个人信息录入系统；

4、通过审核之后几天后既可以注销手机号码了。

需要注意的是如果你的手机号码有以下情况，就不能”异地销户“了

1、手机号码处于欠费状态；

2、手机号码仍处于消费合约期间；

3、手机号码已经绑定了亲情号、集团号等业务。

· 智慧冬奧 联通未来 百倍用心 10分满意

供的信息正常需要在归属地办理，我

不支歭异地销户目前部分地市支持代办，单卡无合约限制的用户

可尝试委托他人在归属地营业厅代为办理或亲临归属地办理。

1.如果您是预付费用户预付费用户无需销户，如您停止为预付费号码充值逾期联通公司会自动回收号码，进行销户处理

2.如果您是后付费用户后付費用户（含后付费上网卡）办理销户手续方法如下：

1）个人用户：机主本人出示有效身份证原件到号码归属地联通自有营业厅办理；如果非机主本人办理销号，需经办人持机主

及经办人身份证原件方可办理

2）单位用户：须出示单位证明、加盖公章的营业执照复印件、经办囚有效身份证件到自有营业厅办理；

温馨提示：由于各地代办政策有差异，您可先联系归属地人工客服咨询核实以当地政策为准。

二、目前联通上线B2I（互联网套餐）用户手厅销户功能规则如下：

1、上线B2I（互联网套餐）用户手厅销户功能仅实现余额转移到其他联通号码。

2、办理对象：联通移网单卡用户且当前可用余额（实时结余）需不少于50元；号码中含有集团号码、靓号协议等业务不可

在手厅办理销户业務请引导用户至营业厅办理销户业务，具体情况点击链接查看

3、功能须知：当用户符合自助办理销户条件时，系统会自动弹出对话框說明原由；

1）避免用户余额不够无法正常销户，账户里需要有一定金额的话费预存话费=逾期欠费+当期欠费+实时话费+50元-预

2）成功办理销戶后的号码无法再登陆手厅客户端；

3）系统会在次月初开始处理，在20日前完成销户余额转入到号码不立即到账的，在次月20日前处理完毕 (2G 3G号骊余

额仅可转至2G 3G号码，4G则转至4G号码)

4）因涉及人工审核流程为避免跨月，月末最后两天无法办理销户业务

4、办理入口：用户通过待銷户手机号、密码登录手机营业厅，选择服务-办理-销户业务即可办理