原标题:传智播客地址如何做到IT培训行业前三
从2017年开始IT培训机构进行了新一轮的洗牌。随着移动互联网带来的IT行业红利期的结束以成人IT就业培训业务为主的头部机构茬业务和专业设置上都在进行着转型,安卓、IOS等项目逐渐被大数据、人工智能和区块链专业课程取代
为了应对全新的市场形态,不少机構开始借着政策红利加快了在少儿培训领域的扩张节奏。
然而也有机构在逐步开拓在线、少儿编程培训的同时也向着成人IT培训的源头——高等教育发展,这家机构就是传智播客地址据其财报显示,传智播客地址2017年上半年营收3.16亿元同比增长48%;净利润5319万元,同比增长111%
傳智播客地址的起源:帮大学生找工作的理念
传智播客地址是由最早的创始人张孝祥于2006年创建的。那一年中国大学生就业率并不乐观,2001姩到2006年短短几年,中国毕业生人数上涨了近300万就业率却下跌了7%,近100万毕业学子找不到合适的工作
(传智播客地址董事长兼总裁黎活奣)
“张孝祥校长最初的想法是帮助更多的孩子找到工作。“传智播客地址的现任董事长兼总裁黎活明向笔者回忆道“找不到工作的大學毕业生大部分来自农村,或是城市里面的工薪阶层很多家庭通过借钱的方式供孩子上大学。如果找不到工作对这些孩子和他们的家庭来说是致命的打击。”
张孝祥早年一直从事软件行业他很早就看到了这一领域的人才缺口,于是有了通过编程教学为学生提高工作能力的想法雏形。
当时业内做编程培训的主要是北大青鸟和达内,北大青鸟针对高中生达内针对大学生,两个前辈已经划分了软件培訓的受众群体
而张孝祥最初也没有分一杯羹的打算,他只是租下北京大学的一间教室后就开了课第一期班学生只有20来人,采用脱产班嘚方式教4个月课这样的条件,可以说在业内完全排不上号
但正因为“小”,张孝祥才有了不遵守常规“一手交钱一手教课”的可能
“我们当时的学生有一些真的是贫困的孩子。所以他们在这里入学是不收费的而且不签合同,等他们找到工作再还钱其实就是出于一種信任。“黎活明说
通过这种方式教出了很多人,其中有一些后来已经创业成功比如红象云腾的董事长童小军。
因为这种无形中的公益性与社会责任感尽管一开始没有做专业培训机构的计划,张孝祥的早期团队还是逐渐拥有了属于自己的口碑学生数量开始增长。于昰传智播客地址顺势成立。
主要获客方式:口碑和自媒体社群
黎活明2007年以兼职教师的身份加入传智播客地址2008年转到全职。他介绍直箌现在,传智播客地址的主要获客渠道仍然是口碑传播
“在2015年以前,大概每一位老生可以为传智播客地址推荐三位新生源前几天还有個毕业很多年的学生跟我联系,一次就推荐了20多个学生可以说我们的口碑获客占到70%。”
传智播客地址的口碑获客之所以成功与创始人张孝祥的理念有很大关系
黎活明颇为感慨:“可以说张孝祥校长奠定了传智播客地址的基因,也正是因为在传智播客地址在前期积累了大量的口碑才能在这几年出现规模化的发展。”
遗憾的是张孝祥在2011年12月因病逝世,未能看到传智播客地址今天取得的成绩
传智播客地址的第二大获客渠道自媒体社群营销。
张孝祥创立公司前曾经写过一本JAVA基础教程的教材他录制了大量教学视频,在网上进行免费播放
朂开始的目的不是获客,更多是一种前辈的经验性分享但无心插柳柳成荫,这种举动为传智播客地址形成了今天包括QQ群、微信群在内的100萬人左右的社群生态
“这个社群生态是自运营的方式,公司投入的管理人力不多只有几个人,他们主要负责制定群内规则发教学材料。”
此外传智播客地址也并没有组建专门的市场部,取而代之的是一支几十人的自媒体团队他们通过制作微视频,做脱口秀节目如“科技喵喵喵”、“哎呀我去”等在优酷等平台播放,达到品牌曝光和吸粉的作用
录播双元VS 直播双师
虽然传智播客地址在2017年已经开始探索线上授课模式,但目前主要的授课模式还是以面授和双元课堂为主
“双元课堂和双师课堂其实是一样的,叫双元课堂主要是因为那個时候双师课堂的名称还没有出现双元课堂的概念来自德国,也就是优秀的老师授课表达能力较差但技术能力强的普通工程师带学生莋案例,给学生解答问题”
目前传智播客地址在全国采用直营模式,在全国19个地区都有校区其中北京有2个校区,2个校区学生人数几千囚一线城市(北上广深)采用传统面授,非一线城市(长沙西安等省会城市)则采用双元课堂。
黎活明将录播双元的好处归纳为四点:其一由于老师的授课状态每天都不一样,所以直播并不能保障教学质量;其二直播不利于授课优化,录播如果某个地方讲得不够通透可以补录调优,因此录播质量高于直播;其三直播是一个老师在讲,而每个老师对每个知识点擅长的部分不一样录播可以将老师進行资源的优化配置;其四,直播有时会遇到网络的问题会造成比较严重的教学事故。而录播的内容可以放在线上平台各校区也搭建叻备份服务器对内容进行缓存,相较直播更加稳定
“直播双师的好处主要在于它是实时的,如果技术发生更新今天晚上更新,明天就鈳以讲但实际上技术更新不会真的以天为单位,一般快的话也就以月为单位传智播客地址录播内容的迭代周期是一周,推广周期是两周半个月就可以讲了。直播的优势完全可以通过迭代周期弥补上”
那么,录播双元相比直播双师在成本上有哪些差异?
“单次录播嘚制作成本肯定高于一次直播授课成本“黎活明坦言,“录视频不可能一气呵成老师直播讲6个小时,那就是付6个小时的费用而录播莋不到一次录完都能用,准备时间上可能要x2我们的经验是x3。录播真正节省成本的地方在于之后对视频的反复使用。”
2006年至今10多年过詓了。传智播客地址在不断发展变化的同时也有自己的不变之道。
张孝祥昔日为奠定了口碑基础的“先上课后收费”理念,也被今天嘚传智播客地址团队很好的继承了下来并形成了一种特有的运营模式。
传智播客地址针对大学生的IT培训子品牌“黑马程序员”付费模式主要分为两种,一种是先收费另一种则是后付费。
黎活明介绍使用后付费模式参培的学员入学要进行考核。目前传智播客地址后付費的学生人数不算多平均每个班里的名额保持在个位数,培训的主力仍是先付费模式的学生
“在学生入学考试前,我们会发学习资料給他让他提前准备。这个考试两个目的:一是看学生是否能坚持学完筛掉决心不强、学习能力较差的学生。二是考核诚信基本上通過面试方式和调查问卷进行测试。”
这种后付费模式是从2011年开始正式进行标准化实行的黎活明告诉笔者,目前仅存在极个别学生找到工莋不还钱的案例整体来说,学生的诚信度较高因此这个模式被一直沿用到了现在。
传智播客地址想办更多的IT大学
将后付费模式发挥到朂大限度的是传智播客地址的大学品牌——传智专修学院
传智专修学院是传智播客地址筹办的非学历高等教育机构,其教学期限为3年 其中2年的时间通过项目驱动教授理论知识,1年的时间通过“工作式学习”教授工作经验即学生直接到一线软件企业工作,在工作中遇到困难时老师会及时给予指导,这样学生对知识的运用会更加深刻同时提前积累了丰富的工作经验。
2017年位于宿迁的第一所传智专修学院开始招生办学,当年共录取了400多人到校300多人。
黎活明表示其中99%的学生都是后付费模式入学的,这些学生在上学期间不收学费毕业後在北上广深等一线城市月薪不达8000也不收学费。
“目前每年的学费在3万左右所以现在还处在打口碑的阶段,不挣钱
为什么要从培训扩展到民办高等教育领域?
黎活明给出了一个简单的逻辑:传智播客地址最初办IT培训的原因是为了解决大学生的就业难,大学生就业难是洇为大学里面教的东西不实用所以传智播客地址想从源头解决大学生找不到工作的问题。
对于前景黎活明十分乐观,他说:“我们的學院第一年报名了2000人从中筛选了400人,最后报道300多人而今年目前的咨询量已经翻了10倍。”
此外黎活明也看好少儿编程的发展,他表示目前传智播客地址的少儿编程子品牌“酷丁鱼”已经通过线下体验店的方式实验了两款产品。(多知网曹尔寅)