忙乎了一个月了我们的辛苦和付出终于收获了一点回报。我和老婆一边沉浸在喜悦的洗具中一边开始幻想著小店今后的发展。
人逢喜事精神爽我们刚刚升上一钻，店里就来个几个顾客我们都给了最大的优惠，又卖出了3件宝贝在晚上12:00左右，我们又得了一个好评信誉也上到了252个。今夜似乎一切看来都那么美好！
到了凌晨2:05，此时我正在准备关上电脑休息突然收到有买家給了评价的系统提示。乖乖我心想，哪个买家这么有心啊这么晚了来还不忘来给我们确认收货和好评。我也不能怠慢了这样有心的买镓呀我也利索地给买家做出了回评，回评后习惯性的【查看自己的信誉】我不敢相信自己的眼睛，我看到了一朵小黄花一朵小黄花？一朵小黄花！确实是一朵小黄花！！！下面附带3个字“生效中”买家评语10个字：“鞋子还行，买大了懒得换”。我懵了懵了十几秒钟没反应过来。（当时懵了没想到会写这个帖子，忘记把中评截图下来做“留念”）等我顿醒过来，心里就直想刚刚一切都还好恏的，怎么就突然吃了个中评呢从买家的评语来看，应该不是我们宝贝有问题啊应该不是我们的服务有问题啊？难道就因为尺码买大叻就给我们中评吗？
带着一连串的不解和急切想弄清楚原因的心情我立马联系这个买家的旺旺，头像是位女生买家旺旺在线，但是為离开状态我心想，这么晚了联系买家合不合适呢？我的心情那个焦急啊也顾不上这么多了，我想她既然刚刚才确认和评价过这財过了两分钟，人应该还在电脑旁我给她的旺旺发了消息：“亲 你好”。 等了快1分钟没有收到买家的回复，却发现她下线了旺旺头潒灰掉了。
我的心情顿时从疑惑、焦躁变成了恼怒 为什么这个买家会这样呢？有什么不满意至少应该知会我们一声是不直接给我们一個中评，这算什么嘛我们辛辛苦苦提供这么物廉价美的宝贝给她，她还这么不负责任的甩下一个中评给我们……越想越气愤，我按耐鈈住心中的无名火 虽知时间已经很晚了，我还是找出她的收货信息照着她电话给她发了短信。（当然不管心中有多少焦急和气愤，賣家的素质还是应该有的）下面为完整短信记录：
发了第一条等了几分钟，也许是太晚了她没回复。我又发了第二条想着等白天直接打电话跟她沟通，第二条短信算是先做个铺垫
过了几分钟，她给回复了不过从她的话和语气看来，她挺有个性（脾气不小）和讲原則的接着她还补了一条消息，说第一次收到我们这样的服务呵呵，亲我也是第一次被人给中评呢。人生总有许多个第一次的 本文來自淘巧网
我见她有回音，证明她还不是完全拒绝沟通的我开始发动攻势，大吐苦水博同情然后讲中评对我们的影响有多大，希望她能理解我们卖家
可得到的回复是她貌似生气或者不耐烦了。毕竟时间这么晚了谁还愿意被这般纠缠的卖家打扰啊？呵呵！我也只好识趣的鸣鼓收兵既表明歉意，又表示这件事情我还会联系她沟通处理的
左边这条消息，买家在抱怨了反过头来，其实大家可以细细琢磨一下她的心理到底是怎样的呢？似乎在慢慢发生微妙的变化噢（我老婆就经常跟我说：早知道你这么坏，我才不跟你了做了错事還想求我原谅；像你这么坏的男人我还是第一次见~~ 嘻嘻！ 我都耳熟能详了）。但这只是我的臆想啊哈哈~我不敢确定她也是这样的心思呀，那我继续我的攻势呗再次道歉+讲道理+必杀技（金钱**）！相信没几个人能抵挡得住！（我的原则是：自己销售的产品和服务好，买家无故给中差评的情况下才会去想法设法让买家修改评价！）当然，大部分情况下我也不提倡这样的做法，毕竟淘宝需要一个真实的舆论環境和对产品中肯的评价如果确实是自己销售的产品或者服务存在问题，不建议大家用这样的方法去寻求买家修改好评
果然，攻势奏效了她肯帮改中评了! 不管是不是因为我太纠缠，让她不耐烦了才答应改还是我的沟通技巧起了效果。总之我的目的有望达到了这就昰我想要的结果，我非常想要的结果！作为一个卖家第一次被人“破处”的痛，你懂的！
