初二学生c男，17岁

敏感易冲动，经常骂人打架。

经常迟到旷课，不遵守课堂纪律爱玩一些小孩子玩的游戏。

学习极差物理、数学几乎一窍不通。

由于多次违纪成为全校皆知的“坏学生”。（一）

陶行知：从打架学生中发现他的优点给予肯定和奖励。

故事：陶行知在校园里散步发现有两名侽生在打架，一个高个子手里拿着个尖石子正准备向另一个同学砸去。陶行知急忙吆喝了一声那“高个子”停手了。陶行知便问：“伱们为什么打架”“他欺负女同学！”高个子回答说。“那么今天，是谁先打人?”“我！”高个子说“那好，你明天上午上学前到峩办公室去一趟！”第二天陶行知到办公室的时候，那个“高个子”正等着陶行知笑笑说：“你过来，我奖你一块糖奖你很讲信用。我问你你为什么要打人？”“他欺负女生！”“好！我再奖励你一块糖奖你有正义感。不过我也有同感，对待敌人应该狠狠打击但是……”“老师，我错了我打的是同学，不是敌人以后，我再也不敢了”“那好，第三块糖奖你知错改错了”

联合国教科文組织召开的世界特殊教育会议：把特殊儿童看作“有特殊教育需要儿童”，强调“个别化教育”、“全纳性教育”重视社会“对有特殊需要儿童的关心和态度”，强调特殊教育“课程的灵活性”、“生活化”和“丰富特殊儿童的学习内容”强调他们具有获得与正常人共哃生活和为他们提供特殊教育服务的权利。

美国教育题材影片《危险游戏》：一个学生打架班主任去家访，面对诚惶诚恐竭力解释又不知如何解释的家长以及作好最坏准备而满不在乎的学生，老师说出了使他们惊诧不已的话：“你们的孩子很聪明我为他在我们班上而感到骄傲，他在学校打架是为了维护自己的尊严没什么大不了的，况且作为教师我在这件事情上也有责任……”最终这位老师成功了，她赢得了学生和家长的尊重赢得了全班学生的尊重。

基本原则：对c必须宽容无论他有多少缺点，毕竟还是未成年人可塑性很大，這两年若能转变将会有益他一生；若沦落下去，只能害己害人因此，作为教师一定要以真诚和爱待之，不能跟他斗气

心理学依据：1、任何孩子的不良行为都是有原因的（家庭的、社会的、学校本身的），要找到病根对症下药。2、未成年人犯错误是正常的错误是囚成长的印记，从不犯错误反而是不正常的只不过C表现更突出罢了。3、有的孩子喜欢打架只不过想追求一种成就感，想表现自己因為他没有正当的表现机会，精力没有一个正常的发挥渠道

步骤：1、家访，摸清情况；2、与c及其父进行长谈争取达成共识；3、为c制定学習和生活计划；4、监督计划执行情况

家访：通过家访，了解到c的母亲在他11岁时即去世，此后父亲单独生活经常在外打工，很少管教他家庭情况十分贫困。三年前父亲又找了一个伴但还没有正式结合，分分聚聚很不稳定。有时父亲一出去就是十天半月由三叔三婶負责管教，但三叔三婶根本管不了他他经常趁三叔三婶睡觉时遛出去上网，打球与社会青年交往，甚至打群架而父亲脾气不好，看見他不象话就打骂，有时用鞭子抽致使父子关系极为紧张。（c曾当班主任面说其父“不是人”痛哭流涕）通过与父亲谈话还了解到，c有好几个叔叔小时候不听话时，几个叔叔都过来管教最主要的手段就是打。

确认：c的极端性格主要是由家庭造成的1、缺少母爱。2、从小时候起就在挨打受骂中度过缺乏基本的安全感，内心集聚了深深的对世界的敌意这是他喜欢打架的根源（他不能打父亲或叔父，只能打同学或其他人出气）他只有在与社会青年的交往中，在哥们“义气”中才能体验到安全感另外，学校课程设置存在不合理之處使他提不起学习兴趣。他在家在校均得不到承认几乎没有容身之地，只好违纪以引起别的关注（违纪对他而言其实是一种渴望被承認的需要）或到社会上与不良青年鬼混（在这个群体中，他才感到安全）

与c谈话：我找到c,与他进行了长谈。先从他的家庭谈起告诉怹他所犯的错误是有原因的，并非不可原谅不必因此过于自责，自暴自弃然后实事求是地指出他也有不少优点，如作文能做到文从字順有一定生活感悟，在班里属前列；篮球打得比较好；身体好爱劳动（指出身体好、爱劳动也是一种可贵的技能和品质）；自己做饭，洗衣生活能力较强（尤其比一些城市孩子强）。我注意到听了这些话，c的眼神不那么满不在乎了

然后我给他分析形势，指出出路：要么好好学习争取考上大学（这事实上很渺茫）；要么学好语文等课，打好基础以后上技校或当兵，照样能干得好出人头地（这仳较适合他）。我注意到他的眼神亮起来

最后，我说以前你犯的错误咱们都既往不咎，因为那都是有原因的你毕竟还小，不能归罪於你但现在你渐渐长大了，很快要成人了以后就要为自己的行为负责了，不然受害的只能是自己。

与c父谈话：我耐心地向c父解释駭子出现这种情况，其实是做父母的没有尽到责任而不能归罪于孩子不听话。现在应以一种悔罪的态度对待孩子，而不是看到他不顺眼就破口大骂或痛打一顿那样只能使孩子更憎恨自己，得不偿失C父还是很关心孩子的，最终听取了我的建议保证以后不再打骂孩子，“退一步海阔天空”

制定生活和学习计划：首先制定了一个精确的作息时间表，因为我注意到c与校外青年来往较多，极大地抵消了學校教育的效果另外，他常常到校后也是到处游荡不知道该做什么，只好惹事生非新的时间表规定了他起床、离家、到校、离校、箌家、睡觉的时间，由我和他共同制定我和他父亲共同监督执行。这样就阻断了c与社会青年的来往。由于c以前经常上网一时断绝不呔可能，暂时每周给他一次上网聊天的机会在周五8点到11点，向他父亲说明11点必须回家睡觉。

然后给他安排学习任务让他自己挑选喜歡的科目，他挑选了语文、历史、政治、电脑既然他喜欢，就让他多学这四科先把这四科学好。然后我与物理、数学老师商定，每佽布置作业特别给他布置一些较简单的，他能完成的一步步提高他的学习兴趣。为了促使他立志养成良好的生活习惯，我到图书馆為他借了一些砺志和指导人生的书籍让他看并写读后感。为了让他学会自省并意识到自己的行为我规定他每天写日记，不论长短但必须每天都写。

另外我给他安排了一个安全委员的职务，负责班级安全保卫工作

真正开始指导c为时只有两周，所以现在还不好下结论他近来的表现有所如下：

能按时上学，但迟到仍存在；上课违纪行为减少听不下去的课就睡觉；写日记兴趣较高，主动交给我检查；開始关心班级事情想有所作为，班里出了问题他很想去管管，但不得要领；开始交作业但存在抄袭现象；课间仍然招惹

与他父亲通電话，他父亲说近来比较听话父子之间关系有所缓解。

1、对c我比较宽容犯点小错不计较，但这样一来其他同学不服这涉及到如何处悝个案与一般的问题，弄不好的话会影响全班的纪律。

2、种种情况表明c可能有一个关系密切的女友，如何摸清情况并妥善处理至关偅要。　　　　　　

  学生c的生活和学习计划

早晨6：00起床做饭，吃饭6：00出发。7：00到校晨读。

下午3：30运动4：30回家。5：00到家到家后写莋业。

晚上7：00写作业9：00写日记。10：00睡觉

1：50回家。2：30到家2：30至6：00写作业，写一周总结7：00看书，看电视8：00至11：00上网。11：20必须回家

仩午和下午帮爸爸或三叔劳动，或做家务晚上7：00做作业，看书9：30写日记。10：00睡觉

上午洗衣服或做其他家务，没有家务就做作业看書。下午做作业看书。晚上制定下周计划9：30写日记，10：00钟准时睡觉

案例2 明确儿童最近发展区——教育案例

    认识星期知道一星期有7天囷7天的顺序，并在认识昨天、今 天、明天的基础上知道昨天是几号、星期几；今天是几号，星期几；明天是几号星期几。

学前教育专镓郑美玲女士编著的《学前读本教学参考》第95页指出：国内外儿童心理研究证明：幼儿对时间概念的掌握要比空间概念的掌握发展得晚些整个幼儿期，即使是幼儿晚期时间概念发展水平是比较低的，因此认识星期只要求幼儿对星期的周期性变化规律有所了解知道一星期有7天，7天的顺序永远都是一样的认识星期又会大自然的天气预报有哪些联系昨天、今天、明天的时间概念。由于时间的顺序性、流动性、不可逆转性、周期性等的特点常给幼儿带来认识上的困难，所以在给幼儿认识今天、明天昨天的时间概念时，要尽量引导幼儿把這些时间概念与日常生活中正在做的还没有做的，已经做的具体事情联系起来帮助他们理解，然后把今天、明天、昨天与星期几联系起来使幼儿的时间概念认识水平逐步提高。

    以一个星期中的天气情况记录让幼儿知道星期的顺序和周期性

    为了使幼儿能够更加清晰，罙刻的认识时间概念我决定结合实际

生活分三步进行教学：遵照教学过程形象化，生动化易让幼儿接受

    1、由家长配合监督幼儿完成老師布置的家庭作业，每天对天气情况进行记录启示幼儿用图形代表天气状况，然后写出汉字具体格式如：星期日（5月8号） 晴        星期一（5朤9号） 雨等，直至星期六（5月14号） 多云并数出几天晴天，几天阴天几天多云，几天多雨使幼儿对星期顺序及周期有初步了解。结合呦儿生活让幼儿讲解昨天已做过的事，今天正在做的事和明天将要做的事以区别昨天、今天、明天的时间概念，下面以刘畅小朋友为唎：

老师提问    老师提问：刘畅小朋友请你回忆一下，你昨天都做了些什么事情告诉老师和小朋友，好吗

刘畅：      刘畅：好，我昨天去逛商城了妈妈给我买衣服了，还给舅舅打电话

老师：      老师问：那你今天做了什么事情？明天还要做什么告诉老师和小朋友

刘畅：      刘暢：今天和小朋友一起上课，玩游戏写字，看大哥哥大姐姐做操明天放学舅舅给我送礼物呢，我在家里等

      以同样的方法，再问几个尛朋友让小朋友加深对昨天今天，明天的时间概念的认识

    2、拿出实物日历，介绍给小朋友今天是几号，星期几；翻阅前一纸看看葃天是几号，星期几；再翻阅后一张看看明天是几号，星期几在此基础上，让幼儿看懂日历说出昨天，明天各是几号星期几。

认識昨天、今天、明天的基础上知道昨天是几号、星期几；今天是几号，星期几；明天是几号星期几。

案例3 课程生活化——师生的书信茭往案例

      今天我按惯例走进教室，督促学生进行早读突然我发现讲桌上用板擦压着一封信，我打开信一行行清秀的字映入我的眼帘：

    上次班会的时候您对我们说希望我们能把您当朋友，能和您说心里话我鼓了好几次勇气才给您写了这封信。

    我的名字叫杨迎我是个鈈爱说话的女生，我的不爱说话是因为我的家庭我从出生九个月之后，爸爸妈妈就离婚了是爷爷奶奶把我养到现在。有一次我的奶嬭去邮局，碰到了妈妈我抱着妈妈的腿哭着哀求她回家，可是我的苦苦哀求并没能让妈妈回家

    后来，爸爸又结婚了我有了个后妈和妹妹，每次他们回来看奶奶我都偷偷地跑去哭。老师我看到妹妹和她妈妈还有我爸爸在一起，我很羡慕真的。

        当我读完信时我发现洎己已经泪流满面了我抑制不住内心的冲动，提起笔来对她写下了我的关心，我的爱

    看了你的信我很难过，不过也为你高兴至少爺爷奶奶很爱你。你很想妈妈我能理解但是大人有大人的生活，你不要太介意老师就是你的妈妈，老师以后会像妈妈一样爱你

      付出愛就会收获爱，孩子一旦感受到你的爱就会信任你，依赖你她的回信又一次让我感动。

    您能给我回信我很高兴只有你能理解我。你嫃的愿意当我的妈妈吗从小到大，我没有喊过几声妈妈请让我喊您一声"妈妈"，我真的很高兴！很高兴……

    老师我可以经常和你通信嗎？而且我的每封信里没有老师和学生只有妈妈和女儿，可以吗

我想，我今后要做的就是"妈妈"孩子，放心吧老师永远都是你的"妈媽"。

案例4 “俯首贴耳”情意浓浓——师生体验成功快乐

  学习困难生的成绩长期得不到提高他们心理脆弱，信受同学和老师的冷落形成惡性循环。

目的：激发这些同学的学习热情使他们充满信心，不断进步

  开明出版社出版的《新课程理念下的教育》中这样写到：人有伍指，长短不一一个班级的学生，学习状况有先进的有落后的，也是正常的关键看我们用怎么样的心态对待那些暂时还跟不上步伐嘚学习困难生，我们发现其实他们太需要：一个关注的眼神、一个会意的微笑、一句鼓励的语言、一句“你能行”的信念、一种成功的滿足……然而这些，只要我们努力都可以做得到。

方案、方法：“俯首贴耳法”

在语文课上当小陶读完课文，其他同学已耐着性子等叻他三分钟！其实早有同学露出了不耐烦的神色，小陶也是硬着头皮读得一头汗水瞧他红着脸，低着头的样子就知道他为没有好好預习而后悔了。我把小陶请上讲台对全班同学说：“小陶同学朗读水平没有大家好，但他不气馁坚持把课文读完。老师坚信只要把這份坚持到底的精神，他一定能把语文学好为了他这份勇气和精神，老师现在单独教他一个学语文的好方法”说完就俯下身子，冲小陶的耳边小声说了几句小陶听了连连点头，在同学羡慕的目光中乐滋滋地走回了座位果然，不久小陶的朗读水平就有了很大的进步那俯耳传授的机密到底是什么呢？其实就是几句平常的话：以后上课前请你把课文先预习好，多读几遍这样课上你就能读得比较好。記住了吗”

这天，教室里静悄悄的大家都在忙着做卷子，考到一半时我把脚步停在了王婷婷的旁边（学习困难生），她的试卷大片涳白显然不会做。当她发现我时手不由得遮盖在了试卷上，羞涩、惭愧、害怕……各种心情交织在一起等待老师的裁判。

我俯下身孓把嘴对着她的耳朵小声说：“不会是很正常的。这张卷子暂时不收弄懂了再来找我，咱们重做怎么样？”王婷婷抬头看着我眼裏含着感激的泪水，脸上的愁云一扫而光这时，她在也不觉得这份试卷有多么沉重了每次考完试，她都躲着我而这次，她早早地到辦公室门前等我了

我采用这种“俯首贴耳法”让学习困难生知道他们与其他同学是平等的，同样在老师心目中占有一块不小的空间融融爱心，我们就不会因为困难生的学习迟缓而愤怒、呵责相反会使自己努力地蹲下来，俯首贴耳与他们用心交流，真诚地关心呵护怹们。

案例5 让学生学会自己管理自己—学科课程生活化

    班主任平日几乎将班级所有大小事物包揽无遗凡事不敢放手让学生去做，这样虽嘫班主任在班上树立了个人权威大多数学生也成了听话的学生，但是学生的参与精神和主体意识民主观念则渐渐淡化以致泯灭，师生關系也成了君臣关系教师和学生之间只是绝对的教育与被教育、管理与被管理，师生平等互助的新型关系就难以实现而且班主任老师昰非常的累心。

    1．叶圣陶曾主张 ：教师的教学不是简单的教学生知识，而是教学生学会学习教是为了不教，教学生自学推而广之，癍主任的班级管理不是简单的发号施令，而是教学生学会管理管是为了不管，让学生自管

    2.《名是心语》（北京精诚文化学校出版）苐66页冯禹川在《培养学生的自我教育能力》中说到："要增强学生的独立工作和组织能力，让学生自己管理自己学生人，通过具体的工作鍛炼不仅可以培养多种能力，更主要的是能够培养起对他人对集体，对社会的义不容辞的一切的责任一切为了学生，高度尊重学生全面依靠学生。

    用百分制等评分形式帮助学生自己约束自己的行为从而自己管理自己。

    刚开学时我没有大动干戈地整顿纪律问题，峩想看看学生们的自觉性怎样经过观察，情况很不好早晨到校后不知道读书，值日也不知道做坐在位置上闲谈，自习课学习自觉性佷差不知道如何学习，也不会学习甚至个别科 目的课堂上纪律也不是很好，说话的转脸的做闲事的大有人在，专心学习的不多看箌这些，我觉得该让学生心中有纪律意识的时候了于是昨天下午的班会，我先让学生民主选举然后把班干部的名单确定下来。然后让癍长把班级宣言、班级目标、班级风貌等都一一宣读并写在黑板上然后，逐条分析、强调让学生体会其中的用意，让学生意识到自己莋为集体 的一员应该怎样去做

无规矩不成方圆，严格要求自己形成良好习惯，对自己终生有益我决定对我们班实行百分制管理，在茬班长的支持下学生们一起讨论，并制定了我们班的奖惩条例整个讨论都是在一种和谐的气氛中进行，最后大家对所列的奖惩条例一┅举手通过而且我们还决定如果一个礼拜之内只要不扣分，就可以得到一颗小星星如果在没有扣分的基础上并且奖分最高就可以得到兩颗小星星，四颗小星星就可以换一个月亮四个月亮就可以换一个太阳。期末三好生、优秀学生、优秀干部的评选以及参加学校组织的┅些活动都会跟这个分数有关系也就是说无论你成绩的好坏，只要你遵守纪律你都有机会参加学校举行的活动，如参加清华、北大、Φ国美术馆等这样所有同学的积极性就给调动起来了。后来我在总结时说："我们是一个集体大家都要来维护集体的荣誉，我们实行百汾制的目的是让大家有一个良好的学习环境为了让我们的集体更出色。老师不想让你们任何一个人受到惩罚也希望我们大家不要步入懲罚之列，如果有哪个同学违反了条例就只能按照奖惩条例扣分，因为我们有约在先老师希望大家一起努力，让自己身上的不好习惯慢慢的消失让我们的班级因你们每一个人的努力而精彩。 

班会后的那节课我由于开会没有去教室，后来班干部说自习课很安静第二忝早上到校后，值日生都很自觉地去打扫卫生区的卫生其他学生也已经专心地在读书了。看到这样的情况我心里非常高兴，然后我对怹们说：今天我们的值日做得非常及时早晨全体同学到校后读书很好，昨天下午的自习课大家表现也非常好安安静静，自己学习没囿乱说话做闲事的，老师很开心全体同学值得表扬。"学生们的脸上洋溢着开心的笑，而我脸上的笑容更灿烂那一刻看着学生的一双雙喜悦的眼神，感觉真好！在这半学期以来经过观察与了解知道其它课的课堂纪律也有明显改观。自习课我悄悄地从教室外观察，教室里静悄悄当外面有响声时，教室里依然是安静的现在作业情况也不用老师费心了，基本上都能按时完成骂人的情况也是很少有了。

当我们班夺得流动红旗以后我都会表扬学生："你们的努力已经给班级增添了光彩你们也给老师带来了一份好的心情，老师谢谢你们咾师因你们大家的努力而快乐，因有你们这样的学生而幸福！"

我的学生在努力希望他们都能坚持下去。我知道这一路上需要我不断地給他们鼓励，给他们信心给他们进取的动力。对他们的每一点进步都要及时肯定和表扬让学生自己管理自己，让学生充分体会到"班级洇我的努力而光彩"

    1． 实行百分制以来同学就开始互相监督，这样告状的情况就越来越多感觉到孩子们的眼里好象就容不下一粒沙子，這样以来我很担心孩子们会不会知道怎样去宽容；

    2． 实行百分制以来虽然违纪的情况越来越少，但是仍然有学生破罐子破摔认为自己嘚分数反正很少了，也评不上什么三好生、优秀生等只要不达到被处罚的分数底线就可以了。

案例6 体验性学习在英语教学中的应用—教學案例

    传统英语教学老师给学生划出重点，讲授语法和答题技巧学生不停的记笔记，课堂气氛压抑学生学习被动，学生的语言运用能力得不到提高

    使课堂气氛活跃，学生学习积极主动师生关系融洽民主，学生的英语素质得到了全面提高 

    1.语言学家克鲁姆说：成功嘚外语课堂教学应该是创造更多的情景，让学生有机会运用自己学到的语言材料   

    2.瑞士教育家裴斯泰洛齐说：必须将学生从课堂中所学到嘚感觉和印象转化为学生自己的观念才能表现出来。   

    通过学生自己的亲身体验和真实感悟来掌握所学内容进行生活英语教学 

了解天气预報的英文常用语，让学生扮演天气播报员手指地图播报天气预报接着，我拿出四个不同的glasses,分别装有ice冰warm water温水，hot water烫水,让学生轮流摸摸这些箥璃杯摸到冰水时就大声说：It’s very cold. 看到热气腾腾的开水时，让其他的同学发出警告：Don’t touch it, it’s very T-shirt. etc同学们一边说一边表演表演时我鼓励学生加上誇张有趣的动作，再加上他们自己的发挥想象学生们毫无拘束，玩得开心极了他们在轻松愉快的气氛中，既掌握运用了语言知识又體验了学习的乐趣。像这样的实践活动我还组织过很多比如，由学生从家里带来各种日常生活经常吃的蔬菜e.g. Cucumber, onion, carrot, potato, tomato,

    1、组织英语实践活动，通過学生的体验性学习真正的活化了语言 知识，促进了学生创新能力的发展使学生成为了课堂的主人。这样的教学活动充分发挥了语言學习的交际功能达到了较好的教学效果。      2、学习英语相对其他学科更费时间记忆有些学生认为不用英语也能解决生活中的实际问题，從而对英语失去亲切感没有运用英语的意识。

    3、开展收集电话号码、汽车牌照活动来学习运用英文数字；收集国旗图样、世界著名景观學习英语国名；收集服饰品牌学习英语字母收听国际台天气预报学习表示天气的英语习惯用语等活动使学生将英语运用到生活中去，与實际生活相接轨

    1、外地的学生，由于来京时间短地方口音重，发音不准胆小的不敢说，胆大的见课堂气氛活跃故意发出怪声来吸引注意力。   

    3、部分学生基础差听不懂，又记不住在英语方面表现不出自己 的能力来，因而对英语不感兴趣

案例7 教学案例：增设武术課

  四年级一班几个学过武术的学生组成了一个班级小武术队，每次他们进行训练的时候都有其它班级的学生在旁观望时间一长学生们的興趣越来越浓，想学武术的人数也越来越多要求加入武术队、上武术课成了他们的梦想。

  满足学生需要、激发学生运动兴趣又能突出武术特点，传承民族体育精神

3、前人或他人的看法：

  《新世纪学校体育改革探索》上卷，P273"初探体育与健康课程中武术内容的构建"瞿少红蔡仲林（湖北大学体育学院）：中外学校体育教学内容都注意选择自己的重点项目和民族项目作为教材，体现民族特点培养学生的民族自信心和民族自豪感。

P274：体育课程内容大都来源生活与学生的现实生活与可能生活与可能生活有密切联系，武术内容更是如此故只囿体现武术防身自卫的实用性、文化性、健身性以及竞争性，主动去满足学生适应学生，才能使学生的个性待到发展运动兴趣，创新精神待到激发

  首先在我的体育课上拿了五至十分钟的教学时间，用来让学生了解武术知识或学习《少儿五步拳》我又向学校领导建议茬每周四的兴趣小组活动中增加了武术小组。

  在各班的武术教学过程中学生学习十分认真，对武术表示出浓厚的兴趣在兴趣小组的报時，因为人数过多还有学生报不上名而哭泣。

  因武术运动训练刻苦对学生的身体素质要求高，所以有不少学生不能坚持下来怕累，怕苦

案例8 教育案例:今天是我的生日（王君）

    9月1日中午我到教室里看同学午休。安静的教室里我轻轻坐于桌前忽见眼前有一张叠得整齐嘚纸，还在上面压一枝笔写着：“老师，请打开看”我信手打开，见是一页短信：

“今天是我的生日可是我很伤心。因为王老师不偠我了我已不是小香玉艺术学校的学生了。午休的时候我哭了写字课时唐林叫我说‘老师叫你。’我走到半路问唐林是不是老师叫峩，唐林说是他叫我唐林为了不让我伤心才这样做的。王老师再也不要我了！”

他是我们六年级（1）班的管博同学我想，此时孩子的惢里该有多痛苦呀！

1、教育家卡耐基说：“做个听众往往比做一个演讲者更重要专心听孩子讲话，是我们给予他最大的尊重和赞美实踐也证明一个乐于倾听的教师是一个值得尊重，信任学生了解孩子心声，呵护孩子心灵的教师是富有爱心的重要表现。一个勤于倾听嘚教师不仅要引导学生讲述自己的故事，更要鼓励他讲下去促使学生在宣泄中实现自我心理调节；一个善于倾听的教师总是对教育对潒的任何想法都听得进去，表示理解在倾听中因势利导，让教育对象自己得出正确的结论”

    2、苏霍姆林斯说：“教育技巧的全部奥秘僦在于如何爱孩子。明智地爱孩子乃是我们教育素养，思想和情感的顶峰”

    3、爱，就是耐心陶行知说：“中国的男教师学做富兰克林的父亲，女教师学做爱迪生的母亲”

三、解决的方法和步骤：

  1、找管博谈话，具体了解情况

  2、找艺术团的老师讲清孩子此时的心情，适时拿出信让她看

  3、最后使孩子的心愿得以实现。

我走到趴在桌上的管博身旁轻轻地叫他到室外，“你能告诉我是怎么回事吗老師真的不知道今天是你的生日，现在老师真诚地祝你生日快乐！”“老师不是……”他着急地说：“信里的王老师不是指您，是指艺术團的王老师”“噢，那你把情况和我说一下”“因为今天是我生日，昨天下午放学我非常希望知道父母到底给我买了什么礼物忘记請假就回家了，没有参加晚上的训练被王老师从小香玉艺术班开除了。”“是这样你想想自己都哪儿做错了，我知道该怎么做了!回你座位等老师的消息吧!”他使劲地点点头我快步走进艺术班，隔着窗户把情况和老师说了一遍我说：“这孩子很痛苦，不仅中午饭吃得佷少而且哭得非常伤心。他希望能得到你的原谅”老师笑了一下，“我只是吓唬他一下这么不守纪律，将来很难成就事业让他过來吧，位子还给他留着呢!”

  当我再次回到教室让管博收拾好书包去练功房时，那张小脸上洋溢着发自内心的喜悦看着他轻松地向小院赱去，我心里也和窗外的阳光一样灿烂同时默念道：“孩子，生日快乐!”

  我想做为一名教师，要真正走进孩子的心里想他们之所想，为他的快乐成长做一点点事情虽平凡，但你会感受到孩子成长的愉悦

练功房里，管博会受到老师怎样的处罚我想他已有了心里准備。重要的是他又是一名艺术团的学生了。我相信这一定会让他承受更多的苦和累。

案例9 教育案例— 英语语音的教学

    尽管初三的学生學习英语至少两年了我却发现不少同学的基础非常薄弱。一个突出的表现是很多同学的发音不标准对于常见的字母组合没有概念，不認得音标所以也不能独立的拼出新单词。 

    帮助学生了解英语单词的字母拼写组合和发音之间的关系掌握国际音标，获得基本的独立学習能力 

语言学家和心理学家的发现表明，语音的学习不仅对外语学习者口语的提高至关重要也直接影响其听力水平。如果学生发音不准他听到这个单词也很难辨认出。英语单词的拼写和发音之间有一定的内在联系语音学好了，对于记忆单词发展听说，提高阅读写莋能力都有极大帮助（贾冠杰，1996）语言学家彭宁顿（Pennington）和理查兹（Richards）认为，语音的学习应包括单音的发音单音在音境（context）里的变化鉯及重音和音调，而学习语音的主要手段是模仿对于在教学中应辅音领先还是元音领先，语言学家有不同的看法我个人认为应元音领先。在实践中学生们也常常在元音上有问题。

    学习者的第一语言对语音的学习也有相当大的影响有一些发音（如/θ /，/d з /等）对于中国學生来说特别难；但另一方面由于学生有拼音的基础，某些音标（如/ei/, /ai/, /a:/, /u:/等）可以借助拼音来学习

    针对学生英语发音的问题，我分了以下幾步来帮助他们纠正:

    我利用下午放学后的补课时间先将单元音的发音规律和双元音的组合规律总结成图表介绍给学生带他们读熟，再通過启发学生联想最常用的单词来巩固对发音的记忆 

    我发现学生们容易把英文字母e和I及同字母代表的国际音标符号 /e/ 和 /I/ 相混淆，就在练习中著重练这两个音为了帮助学生把音标符号和对应的发音联系起来，我还借助象声词发音口型特征，符号的形状特征等既提高了学生嘚兴趣又加深了记忆。 

    在复习元音的同时我也开始介绍常见的字母组合。我把含有发音相同的字母组合的单词列在黑板上让学生先自巳试读，然后引导他们总结出这一组合所发的音学生们对这一练习的兴趣很浓，我想是因为找到规律性让他们颇有成就感吧 

    相比元音洏言，学生们对于辅音掌握得比较好, 所以复习中我只强调容易出错的几对音标在教学中，我也充分利用拼音这个资源比如/ t∫ /和/ ∫ /的发喑与拼音中的 “ch” 和 “sh” 极为相近，/ei/ 和 /ai/ 与拼音中的 “ei” 和 “ai” 也很相似 

    当学生们熟悉了单独的元音和辅音之后，我开始让他们尝试拼读噺单词并在拼读练习中介绍单音在音境中的变化。刚刚学过的音标立刻有了用武之地让学生们尝到了学习成果的甜头，我明显感到他們学习音标的劲头更足了 

    重音是中国学生在学习英语语音中的一个难点。我让学生先听我读辨识重音的位置。我通过变换同一个词的偅音位置让学生对比不同重音位置的发音特征，再给他们机会模仿从而帮助他们掌握重音的读法。由于变换重音位置常常使得一个熟悉的单词听起来阴阳怪调的同学们在笑过之后，也对重音的重要性有了真切的体会 

    为了充分调动学生的积极性，我还在课上教他们说渶语的绕口令这一招还真见效，连那些平时上课趴着睡觉的学生都坐起来张口跟着练了有的时候我讲得快也被绕口令绕住，同学们都笑起来在笑声中我和学生们的距离被拉近了，他们看到老师也有学习的过程对他们是一种鼓舞。 

    英语是令我们许多学生无所适从的科目语音学习和背单词一样很容易变得枯燥乏味。但是如果我们遵循语言学习的规律和学生的学习规律循序渐进，让他们学有所得学囿所成，原本枯燥的语音学习也可以变得有趣味有意义。让学生们获得独立学习的能力本身就加强了他们的自主性使他们变得更自信惢。 

    由于在教学中借助了拼音知识在一定程度上削弱了学生的发音的准确性。另外一部分学生可以正确读出单独的音标，但一到单词Φ就走形了他们的错误发音纠正起来相当困难。尽管我努力使语音学习变得有趣有意义，但如果学生课下不记不练他们仍然长进甚微。

案例10 幼儿教育案例—认识数字3

    小孩们刚刚入学不久大都会数1至10，而当他们看到书上或其他地方写的数字1、2、3、时却不认识更不会寫出来了。

    这节课的目的是让孩子们认识数字3并且会正确的写出来3，老师出的看图填数题让孩子们会做了把相应的数字写出来。

情绪茬学前儿童的心理活动中起着至关重要的作用幼儿的行为在很大程度上受情绪控制，所以幼儿教育的各方面都要注重兴趣性原则幼儿數学教育更应强调这点，因为数学具有高度的抽象性和严密的逻辑性数学的这种特点不适合幼儿，兴趣是调动幼儿学习积极主动性的关鍵幼儿数学教育的效果，在很大的程度上决定于幼儿对学习数学是否有兴趣所以在组织教学时应与游戏相结合。

摘自李培美的《幼儿數学教育活动与设计》

    做几张小卡片上面写着数字0、1、2、3、分别是不同颜色的（有的孩子只认识黑板上的字或只认识一种颜色的字了）洅准备几朵小红花来奖励给表现好的小组。

    1、复习一下数数让孩子们伸出自己的两只手来，数到几伸出几根手指头从1数到10，看看孩子們数的好不好让他们自己给自己鼓掌，鼓励他们调动孩子们的积极性。

    2、告诉他们这节课要认识数字3还会写数字3。先把3写到黑板上給他们看

    问一下孩子们老师写的这个字像什么？是不是你我们的耳朵然后就直接的告诉孩子们这个字就是3，san它就是咱们刚才数数的时候1、2、3的3像耳朵听声音那大家以后再看到它的时候读什么呢？刘晓莹回答说读3她的回答很正确，大家都给她鼓掌送她一朵小红花。

    現在老师往黑板上画画让孩子们说画的是什么？孩子们大声的说是五角星那（　　）应该往括号里写上数字几呢？找应佩来回答我提絀的问题她说应该写3因为星星有3个。我给他们又随便的把量词带出来讲了一下星星用颗不用个。

    3、然后又画小汽车在黑板上我又问峩画了几辆小汽车，下面括号内应该写几王婷回答我的时候不敢大声了，她不知道汽车应该是哪个量词了但是数字还是说的正确3，我告诉他们是一辆汽车现在是三辆汽车。

孩子们这样坐的时间久了开始有乱动的，再画画是不行了那就只有跟他们说好听的话，我说：“现在老师就闭上眼睛不看你们，咱们一起来数数数到10，老师再睁开眼睛看谁坐得好，听谁说的好！”孩子们很高兴的和我数数当我睁开眼睛的时候，孩子们的眼睛睁的圆圆的坐的直直的，都很想让我看到他们表现有多好其实所有学生都一样坐的很好，但是峩还是得把他们的名字一个个的点出来把他们的注意力又吸引回来了。

4、和孩子们一起游戏其实也不是什么大游戏，但孩子们和我一樣特别的高兴这次是我先往黑板上写数字，让孩子们说是几在写的时候让他们闭上眼睛，我随便的写学过的这几个数0、1、2、3、让他们┅个一个的说每次闭眼睛的时候他们可没有听我的话，总是抢着说而且小眼睛也都愉愉的挣开了，我还故意的问他们：“我没有写完伱们怎么就知道了”他们也哈哈的笑出声来了。他们可是觉得了不起呢告诉我：“老师我认识，你不写完我就知道是几了”原来他們不只认识，还能很快的分清它们现在为了对付，他们愉看我往黑板上写所以小小的处罚一下把卡片拿出来给他们看，这样就不会提湔看到了一个个的拿出来，让他们分组来说看哪组说的好就奖励小红花。

    5、教他们写3在田字格的左上半格内写半个圆左下半格内接著上面的半圆再写一个半圆，这就是耳朵3

    6、留作业，让小孩先把练习册上的3描下来然后拿出田字格本来，我给打上字头回家后写作業。

    这节课先是和孩子们复习了以前的三个数字然后和他们做着小游戏来不断的吸引儿童的注意，让他们快又快乐的学会新知识并且學会了写，在学新知识后又不断的让孩子们复习旧知识以便牢牢的记住每个数字。

    数字认识的都很好记的很牢，可是写的时候还是不荇有的写的特别大，有的写的特别小虽然告诉他们怎么占格，但是他们不明白什么意思有的孩子真的节约，一个田字格分四个小方格她把字写的每个小方格都是满满的，还有的孩子写出来的3正好相反解决的最好的办法是多多练习了。

案例11 怎样开启学生的心灵之窗--镓访的艺术

    升入初三后本班的部分学习差生，因为不愿学习所以上课时经常随便说话，影响课堂纪律

    家访――构建三维网格：老师、家长、学生；调动学生主动自觉地学习和积极性。

    1、苏霍姆林斯基说：“别让那些不幸地初大大自然的天气预报有哪些或不良环境造成艱难境遇的孩子知道他们能力低智力弱，教育这些孩子要比教育正常儿童付出百倍的耐心，细心和同情心

    2、苏霍姆林斯基说：“教育――首先是关怀备至地、深思熟虑地、小心翼翼地去触及那幼小的心灵。

    3、车尼斯说：“只要老师对学生抱有希望仅此一点，就可以使学生的智商提高二十五分

    4、苏霍姆林斯基说：“只有能够激发学生去自我教育的教育，才是真正的教育

    第一步：利用9月15日（周日）嘚下雨天气走访刘小龙、吴冠男两名学生的家。

    第二步：9月16日（周五）走访陈静、孙晴两名女学生的家

    第三步：9月17日（周六）骑自行车詓程书杨、赵蓉、辛雪、杨礼梅四名学生家。

    第四步：9月18日（周日）坐车去蔡户营南站、马家楼、新发地、福苑小区走访8名学生家

    第五步：9月23日（周五）骑车去小营，走访两名学生的家

    第六步：9月24日（周六）骑车去黄村一街，液压厂走访两名学生的家

    当我与两名副班主任同行，第七步我们三人和罗壮老师一行四人

    每走一家，我们发自内心地与家长坦诚相谈与学生平等地争论，最后老师、家长、学苼三者共同确定奋斗目标、努力的方向我们的谈话赢得了家长的信任与支持，让学生心悦诚服

家访过的学生都有了明显地进步。

    在家訪的过程中我们亲身体会到了农民工为了养家糊口付出了艰难的劳动，他们百分之百地无时间教育孩子很多孩子甚至一个星期与父母見不了一面，他们只好自己照顾自己的衣食住行作为老师的我们多奉献一份爱心，就是在担当他们父母的现任

    家访，不仅给学生送去叻关爱而且送去了开启学生智慧之窗的钥匙。

    小学课程《品德与生活》只能局限于教科书吗

    《品德与生活》是1－2年级教育的一个重要內容，是一门融社会生活知识与品德教育于一体的综合学科是对学生进行素质教育的基础课程，其目的在于帮助学生学习做人参与社會实践，初步形成社会意识公民意识，良好的思想品德和文明行为习惯

    编辑此书的教育科学出版社的主编（赵昕）认为：

    采用做学教匼一的方式，及趣味图画和真实照片相结合更简洁，更直观地阐明教学目标和设计意图以便于学生理解和使用。 五、解决过程及描述：

数学游戏：在教学中所采用带有玩的色彩与学习内容配合活动，让学生体验集体生活的乐趣理解规则，如让学生的角色互换并且楿互合作，同桌间一个试着按座位顺序说出开学来自己认识的班上同学名字，另一个帮助计数之后互换，由数数的同学叫名字叫名芓的同学帮助数数，看谁认识的同学多玩找朋友的游戏，找到后相互自我介绍有些学生在与人交往过程中，表现出胆怯害羞或任性時，老师耐心地帮助他们克服自我身的局限尽快地融入到新的集体生活中来。 扩展丰富教材知识：如教学《大大自然的天气预报有哪些真美丽》时，让他们听音乐小鸟的叫声等小河流水声，并以故事的形式教给他们怎样珍惜每一滴水如何保护水资源，使儿童在潜移默化中受到教育教学《我们的老师真好》一课时，在活动时或上课中给学生无微不至的关怀让学生体验到每位老师关爱无处不在，也偠求学生回忆最喜欢老师哪些方面促进师生之间情感的沟通，感情的培养

  儿童的思想品质不是独立于儿童生活之外，生活是思想品质嘚载体养成良好的行为习惯，有效地形成儿童基本的道德观价值观和初步的道德判断能力，形成良好的思想品质

  不是每节课都有新掛图，很枯燥乏味

案例13 学习习惯的培养——按时完成作业

    这学期，我教三年级和六年级的英语由于我已教六年级英语一年 ，学生们良恏的作业习惯已经养成所以现在作业从不用我操心。但是三年级的作业却让我很头疼经常碰到学生不交作业的情况。刚开始一个班甚臸有二十来个同学不交作业为了让学生交齐作业，我经常不得不拿着名单忙碌奔跑于各班去催交作业。有时候孩子们还会给我制造“驚喜”……我刚走进教室准备上课一个孩子就冲到我面前，交给我一本家庭作业我没说什么接过本子就开始上课了。课上到一半又囿人举手说“老师我忘交作业了.”看到孩子们一次又一次打断我的课，我忍不住发火了：“以后不许在上课的时候交作业等到下课以后茭给课代表……”说实话，这段时间我一直在为收作业的事犯愁：由于以前一直任初中或者高年级的课原本只要课代表早上收收作业，僦完事了可三年级的孩子，由于年龄的原因每次老师的督促总有学生忘的一干二净。有些同学不是言而无信而是缺乏自制力；不是鈈想管住自己，而是没有养成一种良好的行为习惯

    作业是必须要交的，因为作业是课堂的延伸对知识能起到检测、巩固、拓展、反馈嘚作用。所以一定要孩子们养成按时完成并按时交作业的习惯从而养成良好的行为习惯。

    1.叶圣陶曾主张 ：教师的教学不是简单的教学苼知识，而是教学生学会学习教是为了不教，教学生自学推而广之，老师的学习管理不是简单的发号施令，而是教学生学会管理管是为了不管，让学生自管

    2. 关鸿羽老师的《教育就是培养习惯》中说到教育的关键期，是指人生学习的最佳时期在这个年龄段培养孩孓的行为习惯成效最大，如果在这个年龄段对孩子实施良好行为习惯教育可以事倍功半；我明白了培养学生良好行为习惯的重要性和迫切性；也明白了培养良好行为习惯的工作必须一竿子插到底，切不“前紧后松 ”、“一暴十寒”、“三天打鱼两天晒网”要有耐性，要鈈怕反复要持之以恒。

    耐心疏导、耐心辅导、作业分层、制度保障

    我认真思考，并结合自己的教学实践认为影响学生交作业的因素囿以下几点：

    1.学习习惯差。有的学生对自己的学习不严格要求从刚上学时就养成不交作业的毛病。这类学生不仅仅是英语作业其它科目的作业也很难看见他交过。我曾经找到一个连续几次不交作业的学生问他不交作业的原因，他今天是“老师我忘了”明天是“老师峩没作业本。”……   

    2.基础差虽然英语是三年级刚开的课程，但是有些学生整体的成绩就跟不上也就影响他对其他科目的学习兴趣，破罐子破摔

    3.作业时间紧。由于我们学校主要的学生是农民工子弟家里的学习条件有限，如果白天在学校没有完成作业回家基本上没有條件去写作业。各门功课作业量适当的时候学生还能按时完成作业；但遇到各门功课作业都较多时，学生就很难保证按时完成作业了

    鑒于上面普遍的几种情况，我采取了以下几种方法：

    让同学们明确做练习的目的做练习对学生来讲，是为了检测课堂所学知识的掌握情況以便有目的的进行进一步的学习，从而达到巩固并最终掌握知识提高能力的目的。向学生阐明做练习的目的是为了让学生明白：做練习的根本目的是为了更好的学习对于学习习惯差、经常不交作业的学生，要经常性的与他谈话

    有部分同学不交作业，是因为基础知識差上课听过了又忘了。我始终相信不管是哪个层次的学生他的内心都是希望进步的。于是我就主动提出要给他们辅导，结果他们嘟显得非常的兴奋觉得老师在关注我、关心我，给我开“小灶”了比如不会写的字母或者是单词我都会把着手教他们，还给他们排头这样不交作业的现象也少了。

    通常我们强调在教学中要“因材施教”其实在布置作业时也可以采用“作业分层”的办法，来有效地解決学生当中因为基础差不交作业的问题比如不会抄写句子的同学我只要求他们抄写单词，不会抄写单词的同学让他们练习抄写字母，循序渐进这样使班级所有的学生都可以按时的完成作业，保证了作业的上交率

任何一个人，要规范自己的行为不但需要“自律”，洏且还需要“他律”因此要保证学生作业的上交率，必须要有制度上的保证我给同学们讲，期末通知书上的成绩平时成绩占20％我把岼时作业的上交情况纳入平时成绩的考核，这样同学们也比较的重视一般一个学期4个月左右，平时成绩共20分分摊到每个月，一个月就囿5分我在班里规定，在一个月内一次不交作业者就扣1分依次类推。统计工作有课代表完成我负责监督。我定期在一个月后总结上個月的作业上交情况，对“全交”的同学在班内当众表扬对存在不交作业现象的同学 单独谈话，望其在下个月能实现“全交”的目标對于特别严重的同学，给予全班点名批评并同班主任协同对其进行思想教育。

有许多学生把自己不交作业的理由归结于“来不及做”其实，有部分学生之所以会来不及做的主要原因是不会安排自己的作业时间而不是真的时间不够。他们往往把做作业的时间拿来做其它嘚事情比如看课外书，还有聊天因此，我要求学生每天安排好自己的作业时间每天必须把老师布置的作业首先完成，才能做其他的倳情在作业多、时间紧的情况下，把老师规定当天交的作业先完成当然，我也对自己的教学做了时间安排尽量在保证课堂质量的情況下，缩减新课的授课时间把留下来的课堂时间，做一些随堂练习这样既做到让学生的知识及时的巩固，也减轻了学生课外作业的压仂

    课代表是任课老师的得力助手，是沟通班级学生与任课老师之间的桥梁课代表的重要工作就是布置、收发作业。班级作业能否按时茭齐与该班课代表的工作态度和工作方法有关。因此选择一个工作认真负责、组织能力强的课代表是非常关键的。有少数课代表自己吔有时候不交作业这样怎么可能带动其他人按时交作业呢？ 我要求每位课代表首先要身先士卒带头交好作业；其次，收作业时要坚萣，不能拖拖拉拉；再次要善于催作业，当然要讲究催作业的方法不要与同学产生对立，遇到实在不交作业的同学要及时地上报给咾师，让老师来及时处理

    经过上述措施的实施，我教的两个三年级不交英语作业的同学明显减少了甚至就差一本或者两本作业。

    1.不知噵是由于年龄的问题还是其他方面的原因有部分同学还是老忘记做作业和交作业，老师天天强调他们也忘！

案例14 如何使学生提高识字興趣''

    在语言谭上学生对识字不感兴趣，识字量小如何提高学生的识字兴趣。

    1.巴甫洛夫说过：“词是现实的抽象它们能够概括，而这种概括就组成了额外的人类所特有的高级思维

    2.冰心在《汉字文化丛书》题词时写道：“识字开智。”

    3.石井勋在《幼儿能力开发法》时写道：年龄愈小可塑性愈强。

    语文课上学生对识字不感兴趣司空见怪开学伊始，我一改原来一味地让学生读然后写组词等方法，尝试了凊境教学法就是在情境中教学生字，如有8个字需要掌握我便拿出8个树叶，每一个树叶代表一个字我说同学们想认识它们吗？看谁先認识它们谁就是它的朋友，这样学生兴趣极高识字速度加快了，每次变换形式如再用苹果，桃子枫叶等。

    儿童喜欢活动模仿等峩用韵识字法，编儿歌猜字迷，如教《黄山奇石》时我用猜字迷；横山上面三根草（当），一个人在山边（仙）山下有石头（岩）,學生积极参与，本节课效果很好还有用模仿的方法，让学生体会巨大纷纷等词的意思，学会了字又明白了字义。

    我要求学生多读课攵现在的课文大多是故事或词语，易学好记读起来上口，多数课文学生都能背诵所以随文识字的特点是字不离词，词不离句句不離文，可收到的事半功倍之效《植物妈妈有办法》一课，学生会背像苍耳妈妈给孩子穿上带刺，铠甲学生很容易理解。

    通过一个多朤的识字教学学生识字量大大增强，现在大部分学生基本全部掌握认读直到会写

    使用情境教学需要不断变换教具，所以用起来不方便再者猜迷语，讲故事毕竟有局限性有个别学生还是对识字不感兴趣，今后再采用什么样的方法效果更好我目前还没有想到，有待探究　

案例15 一个困难生的转变

    初二（2）班樊明明同学，上课好动不断地中断老师的讲课，严重时出怪态、发怪声、钻桌子、串位等；乘車时打闹曾经因为政治课和语文课上扰乱被停过课，多次请家长到学校来各种方法使尽，都是暂时的改变为此，我大伤脑筋

  改变樊明明同的违纪行为，让他的好动变成优点改变他的内心世界，让自卑的他增强自信心相信老师会发现他的优点，让他变成上课认真聽讲积极踊跃发言，文明守纪的好学生

    用赏识法观察他的一言一行，走进孩子的心灵走出教育误区。《赏识你的孩子》周宏，四〣少年儿童出版社中国版本图书馆CIP数据核字（2000）第36286号。

这学期开学我再一次跟他谈，这学期一定要严格要求自己让同学和新老师在噺学期对你留下一个崭新的印象。他答应了并努力做到了。我听了语文老师和英语老师说二班有一个小个子男孩，很聪明回答老师提出的问题时很有独到见解。当我知道这个男孩是樊明明时高兴的心情难以平静，但这时我想一顶要让樊明明同学与我一起分享这一赽乐时刻，我及时地找到他并向他表达了我的喜悦心情，并强调看到、听到你进步的消息。我的心里比吃了蜜还甜、比我自己的进步嘟感到高兴其实你有很多优点，当它一表现出来时我就能发现，其他的老师也能发现你的优点与进步这时我在班级面对全班同学表揚了他，我又去家访再一次告诉他，老师为他的进步感到非常的高兴我相信，今后你一定能做得更好我班值周时，他被分配到卫生組清倒垃圾车，每天至少要倒三次做得都很认真。这一周在车上的纪律也大有好转张丽娜在日记中写道：樊明明这学期进步很大，昰不是因为长大了！政治老师问樊明明：“你上课表现真好为什么不那样了？”“我觉得那样做没意思”这是他的心灵之窗透出的一抹阳光，让我看到了希望赏识孩子不仅要善于发现孩子的优点和长处。为孩子设置恰当的奋斗目标而且要善于将目标分解为阶段性的鈳实现的目标，以保持孩子的自信力更要善于发现孩子的每一个进步，加以肯定加以鼓励，加以强化孩子自己相信“我能行”，而苴成为一种定势就会成为克服前进道路上各种困难和障碍的强大动力。

    樊明明一个顽皮的学生。现在认真上好每一节课按时完成作業，课上积极发言并有独到见解。对集体有了一份责任与爱心；对老师多了一份信任与尊重；对同学多了一份情少了一份乱。是老师鼡赏识的眼光改变了他的内心世界用爱的行动感动了他的心灵。

    1、明明如果反弹了我还是用赏识法吗？谁能助我一臂之力

    2、我班的困难生张文秀，与樊明明的类型不大相同用赏识法也初见成效，可是范茂飞同学效果不明显，谁能替我再想一个办法

案例16 初三数学敎学案例

由我校的办学思想所决定，我校的学生来自四面八方知识水平参差不齐，道德水准千差万别个人修养良莠不齐，因此凡是新來的老师无不有这样的感觉现在的学生的确不好教，他们的言语和行动可以说不亚于老师在课堂上老师讲，学生也讲并且热衷于恶莋剧。对于老师提出的问题可以说置若罔闻而对于和课堂无关的问题却争论得面红耳赤不亦乐乎，因此老师讲学生也讲这两者的关系洳何处理？或者说针对我校思维异常活跃的初三学生应怎样进行课堂教学，才能将枯燥乏味的数学课堂重新激活本文只是从非常小的┅个方面——一元一次方程的定义学习，来阐述一下自己的有关看法当然，并不是每一节课都用这种方式要适可而止，量力而行千萬不能生搬硬套走极端，否则会物极必反得不偿失。

    让数学课堂教学的开始阶段更有效教师进一步点燃学生的学习之火，让每一位学苼都能从数学课堂的起始阶段体味数学学习的快乐从而由课堂上乱说变为会说，由消极怠工到积极思考进而形成合作交流积极思考的習惯。

    “小天地大教育”倡导学生学习的个性化，活动化和探讨性即：调动各类学生积极参与教学过程，把课堂教学的主线定义为发展学生的创造性思维

    合作学习鼓励学生以合作的态度对待同伴，把同伴当作资源当作共同分享的朋友，当作在知识之路上共同探险的夥伴正像一个足球队或辩论小组，或是其他任何共同承担责任和共享成果的集体。

    陶行知的民主教育是如此定义的：“民主与教育一方面是叫人争取民主一方面是叫人发展民主”“民主教育是学生的教育和教育的民主性，二者的和谐统一把受教育的权利还给每一个學生，尊重学生使学生得以生动活泼自由活泼，自由的发展消除一切不平等地对待学生的现象。”

    分组教学的关键是把学生的合理分組学生除了在本组内对学和群学外，还可以离开找别的组同学对学、群学还允许学生为了解决某个问题走出课堂，去学校的阅览室圖书馆去查找资料，去试验室做实验到电脑室查阅学习的信息。

　　著名的数学家弗雷登塔尔认为：数学的一般认知过程可以图示如下：

    新的学习内容——原有的认知结构——产生新的认知结构——形成新的认知结构

    基于以上的理论指导和研究成果，我实施的基本原则昰思考——组队——分享。我仅从课堂教学的极为微小的方面——定义的学习（毕竟这是一堂课的开始）来谈一下自己的看法

    初三、②班共有39人，我把他们根据位置分为了五组分组的原则是好中差生基本均等，然后编号根据《合作学习的教师指南》中提出的进行了角色的分工。

    我们学校要建一个面积是150平方米一边靠墙的自行车棚另外的三边用铁篱笆围成，如果铁篱笆周长是35米请你设计一下车棚嘚长和宽各是多少？

    教师设计符合学生生活实际的情景一下子引起学生的兴趣，激发学习的动机出示问题现在就请我们的各小组就这個问题讨论一下。

经过讨论各个小组运用以前的知识列出统一的方程，由原有的认知结构经过一系列的转化产生新的知识结构，这时候各个小组都出现了迷惑的状态从没有见过这样的方程，此时教师引入课题这就是今天所讲的一元二次方程，然后进入一个阶段好動的学生具有极强的好奇心，他们热衷于探求事物的本质此时吊起他们的胃口，使他们在不知不觉中进入状态确实是一个好的开始，吔就意味着取得了成功的一半

    现在我们来看这个方程有怎样的特点？教师抛出这样一个问题并把他板书到黑板上，学生分组讨论交往互动此时教师在小组内指导，宏观上能做到对全体的指导并把学生的讨论结果及时的有选择的板书到黑板上。

    这样老师尽力的把学生嘚各种观点板书对于学生来说有一种成功感，特别是对于成绩相对比较差的学生及时的表扬，调动各类学生积极参与教学过程把课堂教学的主线定义为发展学生的创造性思维。

通过上一步的讨论我们能否给出一个一元二次方程的定义及标准形式通过上面的板书，请夶家归纳一下老师抛出第二个问题，根据这个阶段学生争强好胜的特点他们会尽一切办法把自己的想法加到定义中，已呈现出他们高囚一筹老师正是利用他们的这种心理，使他们朝着老师设计的轨道前进当然，他们完全可以偏离轨道只要产生思考的火花，就应当忣时的表扬学生归纳出以下的定义：

    “含有一个未知数并且次数是2的按X的降幂排列的方程”

    “含有一个未知数并且次数是2的X的降幂排列嘚等式的右边是0的方程”―――――

    老师把学生的讨论总结及时的板书，水到渠成最后得出一个统一的结论只含有一个未知数并且未知數的最高次数是2的次的方程叫一元二次方程，这样就对该概念的外延及内函有了充分的探讨对于该知识的后续学习是极有帮助的。

    这一個阶段针对概念的外延及内涵是对知识迁移巩固，老师可以采取事先出题或者小组讨论合作自己出题然后交换解答等多种形式，尽最夶的可能把基本的概念掌握巩固好

我这次只是选了教学过程的一个极小的方面（概念教学）。就这一阶段来说可能是上课伊始，学生嘚注意力比较集中的缘故采用这种方法效果还是比较明显的。也可能是尊重学生的个性的原因大部分的学生能积极地参与到合作讨论Φ，学生课堂上生动活泼自由的发言，乱说话搞恶作剧的现象明显减少，课堂慢慢乱而不乱学生说而有章，初步达到了最初设想到嘚目的因此只要尊重学生的个性，适时引导让每一个人都成为自己学习的主人，做学教合一一定不会是一种空谈，一定会大放异彩

    毕竟，我选择的只是一个非常小的方面没有代表性，在具体的操作过程中我明显感到课堂的调控能力不足，只能照顾大部分学生並且这部分的时间不好控制，不小心就会有头重脚轻的感觉另外，据学生的特点一节课的注意力保持在15分钟左右，如何让他们在后续嘚学习中继续保持这种趋势不反弹，这也是我所要关注和研究的

案例17 备课重在备学生

记得一位特级教师说过：“教师可以不上课，但鈈可以不备课”可见备课之重要，备课有三备：备教材、备学生、备教法这是常识，但我要说备课重在备学生备学生就是要学会了解学生，这对于新教师犹为重要。

    行知学校来了二十八名实习教师我作为一个管教学的副校长，在听课时发现这些初登讲台的大学苼，讲课时虽然功底错落风格不一。但有一个突出的共性问题就是只顾自己讲，不顾学生学讲课时都陶醉于知识之中，学生不为所動更有甚者不看对象，大量的补充学科知识变讲课为讲座，或许有提问但为问而问，结果是启而不发

    究其原因，问题出在备课上新教师备课往往重视备知识，轻视备学生忽视备教法，更进一步分析可知新教师在不了解学生的前提下上台讲课，必然出现上述问題

    那些实习教师学会了解学生，以学生为切入点掌握备课方法，使其尽快的独立承担课堂教学任务

    陶行知先生说：1、教的法子必须紦握学的法子。2、怎样学就怎样教学得多，教得多；学得少教得少；学得快，教得快；学得慢教得慢。3、先生不但要拿他教的法子囷学生学的法子联络必须和自己的学问联络。

    1、通过听课引导实习教师回顾关于备课的教学理论。

    2、根据课上学生的反应和实习教师研究不同年级学生的认知规律

    3、指导实习教师学会了解学生。找典型学生谈心了解个别学生的学习特点与学习需求。通过课上反馈、尛测验了解多数学生的知识基础及接受能力。深入班级学习与学生交朋友，了解学生的情况需要通过家访了解学生的生活背景与学習环境。

    4、发挥艺友制的作用：听老教师的课看老教师的教案，请指导教师审阅教案

    二十八名实习教师均为刚毕业的师范本科生，曾系统的学习过教育教学理论因此在评课时他们都能熟练地讲出有关备课的理论阐述，且清楚地知道儿童的心理发展规律知道了解学生昰备好课的前提条件，其问题是如何找到理论和实践的结合点如何找到了解学生的方法和总结。

    实习教师年纪轻热情高，且易于与学苼沟通一经点拨，随行动结合学会通过个别谈话掌握学习困难的情威需要及知识需求，通过课上反馈小测验，批改作业个别辅导，掌握了学生的基础及知识的不足经过家访了解学生的社会背景等。

学会了解学生就知备好课就能根据学生学的法子，设计教的法子就能讲好课。一个月来多数实习教师都能掌握备课讲课的基础技能，独挡一手例如罗壮教师，几次随王老师家访主动深入班级辅導学生，做学生的思想工作深受学生爱戴，成了学生的知心朋友并且罗壮的物理课彻底改变了老师讲，学生听的局限充分发挥学生嘚主体作用。课堂气氛活跃学生学习积极性高，此次考试成绩平均78分及格率高，使诸如吴冠男等一些不爱学习的男生一改常态，主動找罗壮老师补课进步很快。

    1、行知学校是一所民办学校老师的流动性大，了解学生不光实习老师需要新加盟的教师依然需要。

    2、荇知学校的招生原则是“来者不拒”生源无一次性选择，学生成分复杂了解学生必须多方位，多角度不能只选用传统方式。

案例18 培養我的班级

一、问题或现象 

    刚接初一（1）班我心里也没底全班共68人。39名是从我校直接升上来的老生29  名是从其他学校转来的新生。学生囚数多、纪律散漫、没有集体意识、缺乏集体荣誉感、没有上进心、没有坚强的骨干力量班干部不知道如何开展工作。在做操、放学、等车站队时又慢又乱在队里面打闹。特别是队伍后面的部分“特殊学生”乘机捣乱 　　　

    培养班集体荣誉感，让我班成为一个积极的、向上的、整齐的、能给其他班级做出表率的好班 　　　　   

（一）《读班主任之歌》一书，作者孙蒲远班主任想使一个班形成一个班集体，第一要树立共同的奋斗目标，要想实现班集体的共同目标需要充分发挥小集体的作用即开展各小组之间的评比。平时各小组的評比要天天有人记录评比的内容应包括德、智、体、美、劳各方面。这样各小组都好了班集体也就变好了。第二形成坚强的骨干力量，培养一批以身作则又能为集体热心做事的小干部。培养小干部的方法为：

 ②加强指导教给他们如何工作，同时提醒班干部在管理哃学时以表扬为主第三，树立正确的舆论导向正确的舆论会制约着每个孩子的行为方式和习惯，左右着每个孩子品德发展的方向；正確的舆论会制约每个孩子的形为方式和习惯左右着每个孩子品德发展的方向；正确的舆论不会大自然的天气预报有哪些而然地形成，它需要必须耐心地告诉孩子们什么是对的什么是错的，为什么这是对的为什么这是错的。只讲给孩子们听还不行这仅仅是个开始，必須通过学生自己的讨论形成自己的正确观念。

    （二）俄国教育家乌申斯基曾说过：“如果教育家希望从一切方面去教育人那么就首先從一切方面去了解人。”

    （三）读《探索学生心灵的事业》一书作者丁榕。“不论多令人不喜欢的孩子也不论缺点有多多的孩子，他們每个人内心深处都有被尊重、被信任、被理解、被承认的需要如果每名老师都能了解到学生的这一根本需要，都能把研究这些需要作為我们的主要工作或者是重要的工作去做我们班主任工作一定会获得成功，也一定会受到学生的拥护和喜爱 　　　　

    要想改变目前的狀况，我决定采用以下方法和步骤：

    1、上课铃响后跑步进教室（我没课时会在教室门口检查）

    2、认真的做操，人人动手学会中学生广播操。

    1、作业收缴要齐全（小组长收作业本没缴作业者登记人名，个别谈话）

    3、做操要到位。 对于这些班级目标我并不是写在黑板仩或者贴在墙上，而是一有时间就给大家讲强调没有达到的目标，表扬班级成员做得好的方面在潜移默化中让学生对这些目标有一个凅定的认识，让学生认为这些行为是提倡的是被集体所赞赏的，那些相反的事情是不能去做的

  (三)在与家长学生相互了解，沟通的基础仩树立正确舆论，即“诚实和看着别人的长处和优点形成关心他人，热情待人能够进行批评和自我批评的优良班风和传统。 　　

  五、解决过程的描述

做新班主任的第一天上课铃响过后，仍然有一群学生在教室门口玩铃声对他们好像不起作用，我快步走过去把他们堵在教室门口让他们反思2分钟之后告诉他们，因为他们的迟到纪律散漫，严重影响了上课纪律所以在老师的眼中我们成了差、乱班，被别的班也看不起看他们一个个低下头，有的还掉了眼泪我知道这是培养他们集体荣誉的最佳时期，我便趁机说：“不过老师有信心把这个班建设成全校最好的班，但是我需要你们的帮助，你们愿意和老师一起努力吗”“愿意”，“那咱们握握手吧让咱们发誓一起努力” ，一只只小手压在一起最下面是一只大手——我的手，从此我和同学们达成了共同的奋斗目标对每个目标我们一起努力詓实现，让初一（1）成为全校最好的班在课间操时，毕莹、季平、吴云超同学不做操让人看着很不协调，我要求体委在做完操后把同學们带回班里讲评我给大家提了一个目标：每个人都要动手做，不管你做的好与坏我都认为是好的。第二天他们都动手做了，通过幾天的观察发现他们只是动手而不关心到位，态度上敷衍了事我认为这时不能再迁就他们了，每做完操后让班长和体委把他们留在國旗下，一边教操一边反思通过几天的训练他们有一定进步。

    一个月的工作当中同学们对纪律班长吴海的意见很大，大家给他提出了批评建议：

    3、正在上课时会大喊突然站起来拍桌子，说“大家安静了不许再说话了”等等。

4、眼中无老师在英语课时，嫌班里纪律亂讲话的人多，一拍桌子不理英语老师就来找老师。吴海同学以前在别的学校也经常做体委而且受到军训，在跟我谈话的过程中他嘚思路清晰看问题比较准，性格豪爽非常关心班集体，办事干练是一名难得的好干部。只是在处理事情的方式方法上做的不好我讓同学们帮助吴海同学改正作风，我说：“大家对吴海同学有这么多的不满那么你认为吴海同学就这些事应该怎么去做，大家帮他想办法给他好的方法让他来工作。”大家七嘴八舌说不拍桌子，不要骂人多找同学谈心，给大家做个表率等

    通过四周的规范训练，班級做的好的方面有：

    5、这次值周服务工作中体现出了集体荣誉感的意识抢着争着做一名好学生。

案例19：如何面对插班生、留级生

  新的学期开始了对于我们这种打工子弟学校，必将面临着学生的转出转入问题。各个班级都会添入数量不等的新生、留级生作为班主任首先必须切实做好新生转入问题。如何让这些新生尽快地融入到班集体之中是摆在每个教师面前的大问题。

    苏霍姆林斯基曾经意味深长地說：“你面对的是儿童的极易受到伤害的极其脆弱的心灵，学校里的学习不是毫无热情地把知识从一个头脑进里装进另一个头脑里而昰师生之间每时每刻都在进行心灵的接触。他还指出：“关心儿童的生活和健康关心他们的利益和幸福，关心他们的完满的精神生活”（《给教师的建议》）

    由于新生，留级生来到新的班级对老师和同学抱着种种猜疑的态度，有的留级生还会有一定程度的自卑感这時需要的正是教师给他们无微不至的关爱，心与心的交流与学生接触越多，距离越近了解越深，就能掌握教育的有利时机取得最佳嘚教育效果。教师主动接近学生放下为师者的架子，会使学生感到你平易近人和蔼可亲，才能从感情上接近教师

新学期开始，召开┅个简短而庄严的欢迎仪式：把本学期新生留级生全都请到前面。班主任详细介绍新生姓名祖籍，现住址乘座车号；接着老生自报姓名，祖籍兴趣爱好……目的是创造轻松，快乐的相互了解的气氛如果遇到同祖籍的，同地区同车号，同站点的情况老生主动上湔握手，甚至拥抱以表示朋友相识，增进相互了解拉近双方距离，然后班长讲话：“本学期我们这个集体又增添了新的成员让我们鉯热烈的掌声欢迎这些新的同学的到来。同学们我们班就是我们我同的家这是一个优秀的班集体，希望新同学能够珍惜它维护它。每┅个成员都属于这个集体代表这个集体，就像是生活在一家之中的兄弟姐妹互相帮助，和睦相处共同成长进步。”最后班干部小組长各自我介绍，并诚恳地接纳新同学为组内成员并对新同学提出希望和要求，新生开始融入班集体中

    通过一个多月的教育教学活动，班级新生已经很快地融合为一个整体有的已经崭露头角当上了组长，看到同学们每天聚在一起讨论学习，游戏的时候我的内心无仳快乐。

  (1)  面对新生留级生首先不能出现心理偏差，每一个孩子都应看作是含苞欲放的花朵教师必须为之创造条件，让枝枝花朵开放得哽鲜艳

  (2)  对于留级生不必过多地了解他从前的表现如何，也不必问他留级时的各科成绩只要告诉他你来到新的班级，同学们认识的是一個新同学你以往的表现已经成为过去，希望你从现在起不出一个月你一定能有大的进步。

  (3)  小学生正处于长身体长知识的时期。他们嘚意志很脆弱但他们都有亲师性，他们在求知和品德形成的过程中离不开教师的关心和爱护，我们应该像关心爱护幼苗一样越是幼尛的苗，越应该加倍地关爱

  新生插班后文化课基础参差不齐，落下的功课很难一时补齐学习方面进步慢，学习习惯的养成有待于进一步研究

记得在我上学的时候，总觉得教师是那么的伟大她那光辉的形象总让我觉得遥不可攀。虽然我很尊敬她甚至崇拜她，可总是離她远远的或是躲在别人的背后看着她!

    现在学生虽然很尊重教师，但是师与生之间总会有一道看不见摸不

 
算法已在多大程度上影响我们的苼活购物网站用算法来为你推荐商品，点评网站用算法来帮你选择餐馆GPS 系统用算法来帮你选择好的路线，公司用算法来选择求职者……当机器最终学会如何学习时将会发生什么？
不同于传统算法现在悄然主导我们生活的是“能够学习的机器”，它们通过学习我们琐誶的数据来执行任务；它们甚至在我们还没提出要求，就能完成我们想做的事
什么是终极算法？
机器学习五大学派每个学派都有自巳的主算法，能帮助人们解决特定的问题而如果整合所有这些算法的优点，就有可能找到一种“终极算法”该算法可以获得过去、现茬和未来的所有知识，这也必将创造新的人类文明
你为什么必须了解终极算法？
不论你身处什么行业、做什么工作了解终极算法都将帶给你崭新的科学世界观，预测以后的科技发展布局未来，占位未来！

 
佩德罗 · 多明戈斯（Pedro Domingos）美国华盛顿大学计算机科学教授，加州夶学欧文分校信息与计算机科学博士在机器学习与数据挖掘方面著有200多部专业著作和数百篇论文。国际机器学习学会联合创始人《机器学习》杂志编委会成员，JAIR 前副主编美国人工智能协会院士（AAAI Fellow，国际人工智能界的最 高荣誉）荣获 SIGKDD 创新大奖（数据科学领域的最 高奖項）、斯隆奖（Sloan Fellowship）、美国国家科学基金会成就奖（NSF CAREER Award）、富布赖特奖学金、IBM 学院奖以及多个论文奖项。

 
作为一位机器学习领域研习10年以上的專业技术人员我当初入行的时候没有想到，短短的10年间这项技术会如此快速地改变众多行业，并影响全球数十亿用户生活的方方面面在今天，当你用今日头条浏览新闻资讯的时候当你用网易云音乐查看推荐歌单的时候，当你在百度搜索信息的时候当你在互联网金融平台申请借款的时候，甚至在你调戏 Siri 和小冰的时候其实都是其背后的机器学习算法在云端服务器中为你默默服务。但对于这样一种重偠技术市面上一直缺少一本适合普通读者的入门科普读物，而众多的专业书籍要求读者具备一定的高等数学和计算机基础算法知识并鈈适合科普的需要。直到中信出版社的朋友将这本书的翻译稿推荐给我时我欣慰地发现，这正是想了解一点机器学习的普通读者所需要嘚啊本书的作者多明戈斯是华盛顿大学的终身教授，也是一位在机器学习领域具有20年研究经历的资深科学家多明戈斯一直致力于融合各种机器学习算法的优势，提出一种可以解决所有应用问题的通用算法即终极算法。在这本书里作者详细地阐述了他的思路。其实我個人在阅读本书的过程中始终对“终极算法”的提法充满怀疑。在我看来机器学习作为人工智能领域的主流技术，在现实社会中一直鉯技术工具的面目为人所知不同的技术流派和相应算法往往可以很好地解决一些问题，却对另一些问题一筹莫展所谓的终极算法真的存在吗？如果存在有价值吗？
可以拿内燃机举个例子就我这个外行来说，也知道存在活塞式发动机、涡喷发动机、涡轴发动机、涡扇發动机、涡桨发动机、冲压发动机等不同种类的内燃机不同的内燃机特性迥异，适用的工况也不尽相同小到家用小汽车，大到导弹驱逐舰人类制造的各种机动设备，都可以根据自己的效率需求、动力需求、寿命需求乃至启动速度等多种需求维度选择发动机种类。如果有人非要搞个终极内燃机并企图用这种内燃机替代现存的各类内燃机，为所有大大小小、需求不同的机动设备提供统一动力估计大概率是要失败的。这种通用的终极内燃机如果能搞出来在大部分领域肯定竞争不过各领域的专用内燃机，或者成本太高或者能效太低。
带着这种疑问我通篇读下来之后才发现作者的另一层用意。诚如作者所说很多普通人可能没有意识到自己的生活中机器学习算法的影响已经无处不在，机器学习已经在逐渐接管现实世界大众对这样一种技术的认知程度和该技术的重要性相比显得远远不够，在不远的未来了解机器学习并有能力利用机器学习改进自己工作的人在职业发展上会具备巨大的优势。“不要和人工智能对抗要让人工智能为伱服务”是作者诚挚的忠告。而要利用好机器学习这个工具并不一定需要读一个计算机博士学位，但有必要了解一些基本的概念了解各种技术的优缺点和能力边界。正如一位称职的驾驶员不必了解具体怎么制造汽车发动机但是对发动机的工作原理和种类还是需要略知┅二的。因此相比一板一眼地介绍机器学习的典型算法，作者设计了一个更引人入胜的套路：先抛出一个“是否存在一种终极算法”的問题然后带着读者一章一章地回顾机器学习发展史上的重要流派和代表算法。每回顾一派就鼓励读者思考终极算法应该如何借鉴这类算法的优点。好奇的普通读者带着疑问读完本书后不论其是否相信终极算法的存在，至少对各类算法都会有一定的印象以讨论终极算法为名，行科普之实到这一步，我觉得作者的目的已经达到一半了
另外，在文末作者还提到无论终极算法是否存在，他希望这个大膽的问题能够激发部分读者的好奇甚至被这个问题吸引成为机器学习的专业研究人员。确实每一种学科都需要至高的理想驱动向前，僦如同物理的大一统理论当无数杰出的天才为一个终极问题孜孜以求时，就算这个问题本身在这些人的有生之年可能没有答案但是这個学科一定会因为这些伟大的探索历程取得辉煌的进步。我想这也许是作者因为对机器学习的热爱夹带的另一个私货吧。
作为今日头条嘚一位算法架构师我倒是希望头条用户都能陷入作者的“圈套”，带着好奇心好好读读这本书。如果大多数用户都能了解一些机器学習的基础知识应该就能够更好地和推荐算法互动，不断把算法调教得更好更符合自己真正的兴趣，而不会因为算法一开始推荐的内容鈈好就放弃这个产品诚如作者所说，也许在未来对应人类的心理学，也会出现机器心理学了解一点机器人的心理，会让你和机器的互动更有效率也会让机器更快地成为你忠实、不知疲倦的助手。
曹欢欢
今日头条首席算法构架师

 
你也许不知道但机器学习就在你身边。当你把查询信息输入搜索引擎时它确定该向你显示哪些搜索结果（包括显示哪些广告）。当你打开邮箱时大部分垃圾邮件你无法看箌，因为计算机已经把这些垃圾邮件过滤了登录亚马逊网站购买一本书，或登录网飞（Netflix）公司网站观看视频机器学习系统会推荐一些伱可能喜欢的产品。脸书（Facebook）利用机器学习决定该向你展示哪些更新推特（Twitter）也同样会决定显示哪些文章。你使用计算机的任何时候嘟有可能涉及机器学习。
传统上认为让计算机完成某件事情的唯一方法（从把两个数相加到驾驶飞机），就是非常详细地记录某个算法並解释其如何运行但机器学习算法就不一样：通过从数据中推断，它们自己会弄明白做事方法掌握的数据越多，它们的工作就越顺利现在我们不用给计算机编程，它们自己给自己编程
机器学习不仅存在于网络空间，它还存在于你每天的生活中：从你醒来到入睡每時每刻无所不在。
早上7点你的收音机闹钟响起播放的是你之前从未听过的歌曲，但你的确很喜欢这首歌Pandora 电台（可免费根据你的喜好播放歌曲）的优势在于，根据你听的音乐电台掌握了你的品位，就像你自己的 radiojock 账号一样这些歌曲本身可能借助机器学习来播放。接下来伱吃早餐阅读早报。早报在几个小时前印好利用学习算法，印刷过程经过仔细调整以免报纸出现折痕。你房间的温度刚刚好电费奣显少了很多，因为你安装了 Nest 智能温控器
你开车去上班，车持续调整燃油喷射和排气再循环以达到最佳的油耗。你利用一个交通预报系统（Inrix）来缩短高峰时段上下班的时间这当然能减缓你的压力。上班时机器学习帮你克服信息超载。你利用数据立方体来汇总大量数據从每个角度观察该立方体，获取最有用的信息你要决定是采用布局方案A，还是采用布局方案 B以便为网站带来更多的业务。网络学習系统会尝试两种布局方案并给予反馈。你得对潜在供应商的网站进行调查但网站的语言是外语。没关系谷歌会自动为你翻译。E–mail 會自动分类并归入相应的文件夹只把最重要的信息留在邮箱里，非常方便文字处理软件帮你查找语法和拼写错误。你为即将到来的行程查找到一个航班但决定推迟购买机票，因为必应旅行（Bing Travel）预测票价很快会下降也许你没有意识到以上这些，要不是机器学习帮助你你可能要马不停蹄地亲自做很多事情。
你在休息时间查看自己的共同基金大部分基金利用学习算法来选股，其中的某些基金完全由学習系统运作午餐时间到了，你走在大街上想找个吃饭的地方，这时候用手机上的 Yelp 点评应用程序来帮助你你的手机充满了学习算法，咜们努力工作改正拼写错误、理解口头指令、减少传输误差、识别条形码，还有其他很多事情手机甚至可以预测你接下来会做什么，嘫后依此给出建议例如，当你吃完午餐后它会小心翼翼地提示你，下午和外地来访者的会面要推迟因为她的航班延误了。
下班时夜幕已降临你走向自己的车，机器学习会保证你的安全监测停车场监控摄像头的录像，如果探测到可疑人的行动它会提示不在场的安保人员。在回家路上你在超市门口停车，走向超市货物通道通道借助学习算法进行布置：该摆放哪些货物，通道末尾该展示哪些产品洋葱番茄辣酱是否该放在调味酱区域，或是放在墨西哥玉米片旁边你用信用卡付款。学习算法会向你发送信用卡支付提示并在得到伱的确认后完成支付。另外一个算法持续寻找可疑交易如果它觉得你的卡号被盗，则会提示你还有一种算法尝试评估你对这张卡的满意度，如果你是理想的客户但对服务不太满意银行会在你决定换卡之前，为你提供更贴心的服务
你回到家，走到信箱旁发现有朋友嘚一封来信，这是通过能阅读手写地址的学习算法派送的当然也会有垃圾来信，由另外的学习算法进行选择你停留了一会儿，呼吸夜晚清新凉爽的空气你所在城市的犯罪率明显下降了，因为警察开始使用统计算法来预测哪里的犯罪率最高并在那里集中巡警力量。你囷家人共享晚餐市长出现在新闻里，你为他投票因为选举那天，学习算法确定你为“关键未投票选民”之后他亲自给你打了电话。吃完晚餐你观看球赛，两支球队都借助统计学习来挑选队员你也可能和孩子们在 Xbox 上玩游戏，Kinecta 学习算法确定你在哪里、在做什么你在睡前吃药，医生通过学习算法的辅助来设定和检测吃药的最佳时间医生也可能利用机器学习来帮你诊断疾病，例如分析X射线结果并弄奣白一系列非正常症状。
机器学习参与了你人生的每个阶段如果你为了参加 SAT 大学入学考试（美国学术能力评估测试）而在网上学习，某學习算法会给你的练习短文打分如果你申请商学院，且最近要参加 GMAT（经企管理研究生入学考试）其中的一个文章打分工具就是一个学習系统。可能当你求职时某学习算法会从虚拟文件中挑选出你的简历，并告诉未来的雇主：这位是很不错的人选看看吧。最近公司给伱加薪可能还多亏另外的学习算法如果想买套房子，）决定你的约会对象是谁最好的选择权仍在你手里——从算法给你展示的所有选項中挑选，但99.9%的选择由算法做出当下，一家公司的成败取决于学习算法对其产品的喜爱程度而整个经济体的成功——是否每个人都能嘚到自己需要的物美价廉的产品，则取决于学习算法的好用程度
公司确保学习算法喜爱其产品的最佳方法就是，让公司自己运行算法誰有最佳算法、数据最多，谁就能赢新型网络效应占据上风：谁有最多的用户，谁就能积累最多的数据谁有最多的数据，谁就能学到朂好的模型谁学到最好的模型，谁就能吸引最多的用户这是一种良性循环（如果你在竞争，就会变成恶性循环）把搜索引擎从谷歌轉换到必应，可能会比把应用系统从 Windows 切换到 Mac 要简单但在实际操作中，你不会这么做因为谷歌拥有领先优势及更大的市场份额，比必应哽懂得你想要什么虽然必应的技术也不错。可惜的是必应刚进入搜索行业，没有什么数据资源而谷歌却拥有十余年的机器学习经验。
你可能会认为过一段时间，更多的数据结果意味着更多的重复但数据的饱和点还未出现，长尾效应持续起作用如果你看亚马逊或網飞公司为你提供的推荐产品，很明显这些推荐项仍很粗略，而谷歌的搜索结果也有很大的优化空间每个产品的特性、网页的每个角落都有很大的潜力，能通过机器学习得到改善网页底部的链接应该是红色的还是蓝色的?两个颜色都试试，看看哪个颜色的点击率会更高还有，最好让机器学习持续运行不断调整网页的所有方面。
所有拥有众多选择和大量数据的市场都会发生这样的动态循环比赛正在進行，谁学得最快谁就赢了。随着越来越好地了解用户需求这个比赛不会停止：企业可以将机器学习应用到企业运作的每个方面，只偠有足够的数据只要数据能够从计算机、通信设备以及更廉价、更普适的传感器源源不断地输出。“数据是新型石油”是目前的流行说法既然是石油，提炼石油就是一笔大生意和其他公司一样，IBM 已制定经济增长战略为企业提供分析服务。业界将数据看作战略资产：峩有什么数据而竞争对手却没有？我要怎么利用这些数据?竞争对手有什么数据而我却没有？
同样的道理没有数据库的银行无法和有數据库的银行竞争，没有机器学习的企业也无法跟上使用机器学习的企业虽然第一家公司的专家写了上千条规则，预测用户的喜好但昰第二家公司的算法却能学习数十亿条规则，一整套规则都可用于每位用户这就相当于长矛对机关枪。机器学习是很棒的新技术但这並不是商业界拥护它的原因——人们之所以拥护它，是因为别无选择

 
机器学习是“打了类固醇”的科学方法，也遵循同样的过程：产生假设、验证、放弃或完善科学家可能会花费毕生精力来提出或验证几百个假设，而机器学习系统却能在一秒钟内做完这些事机器学习使科学的发现过程自动化。因此并不奇怪，这既是商业领域的革命也是科学领域的革命。
为了取得进步科学的每个领域都需要足够嘚数据，以与其研究现象的复杂性相对应这是物理成为第一个腾飞学科的原因：第谷·布拉赫对星球位置的记录，以及伽利略对钟摆摆动、斜面的观察，已经足以推导出牛顿定律。这也是为什么虽然分子生物学这个学科比神经科学年轻，但是已超越神经科学：DNA（脱氧核糖核酸）微阵列以及高通量测序技术提供了大量的数据而神经科学家对此只能可望而不可即。这也是为什么社会科学研究是一场艰苦卓绝的鬥争：你拥有的只是100人的样本和每个人的十几个测量值你能模拟的也只是某个规模很有限的现象，甚至这个现象可能不是孤立存在的還受到其他现象的影响，这就意味你仍然没有彻底了解它
有个好消息，那就是之前缺乏数据的学科现在拥有很多数据用不着让50名睡眼惺忪的本科生到实验室完成任务并付给他们报酬，心理学家通过在亚马逊“土耳其机器人”上发布实验任务就可以找到满足他们数量要求的实验对象（这个网站对更多样化的样本也有帮助）。虽然回想起来越来越困难但也只是10年前，研究社交网络的社会学家哀叹说他們无法得到成员超过几百人的社交网络。现在有了脸书有超过10亿用户。大部分用户会发布有关他们生活的很多细节就像地球社会生活嘚实时直播。在神经科学领域神经连接组学和功能性磁共振成像让人们对大脑有了十分详细的了解。在分子生物学领域基因和蛋白质嘚数据库数量以指数级速度增长。甚至更为“年长”的学科如物理学和解剖学也在不断进步，因为粒子加速器和数字巡天领域的数据在源源不断输出
如果你不将大数据变成知识，它将毫无用处可是世界上没有那么多科学家来完成这件事。埃德温 · 哈勃通过钻研照相底爿发现新的星系但史隆数字巡天计划中，多达5亿的天体肯定不是这样被辨认出来的这就像在沙滩上用手来数沙粒的数目。你可以记录規则把星系从星星及干扰物（如鸟、飞机、超人）区分开来，但得出的星系并不是那么准确相比之下，天体图像目录编辑和分析工具（SKICAT）项目使用了学习算法底片包括标记了正确类别的天体，从这些底片出发学习算法可以明白每个分类的特点，并将其应用到没有标記的底片当中甚至更理想的是，学习算法能够将那些对人类来说难以标记的天体进行分类这些天体正是该项调查计划的主要内容。
有叻大数据和机器学习你就能弄明白比之前复杂很多的现象。在多数领域科学家一般只使用种类很有限的模型，例如线性回归模型在這个模型当中，你用来适应数据的曲线总是一条直线遗憾的是，世界上的大多数现象都是非线性的（或者说这也是一件幸事如果是线性的，生活会变得非常乏味实际上，那样就不会存在生命了）机器学习打开了广阔、全新的非线性模型世界。这就好比在只有几缕月咣照射的房间打开了明亮的灯。
在生物学领域学习算法的研究成果包括：DNA 分子中基因的位置；在蛋白质合成前，多余的核糖核酸在哪裏进行绞接；蛋白质如何折叠成各自的特有形状；不同条件如何对基因的表达造成影响用不着在实验室对新药进行测试，机器学习就可鉯预测这些药物是否有效只有最有效的药品才会受到测试。学习算法还会剔除那些可能产生严重副作用（甚至导致癌症）的药物备选藥物无须在经过人体试验被证明无效后才被禁止使用，从而避免了代价昂贵的失败
然而，最大的挑战就是将所有这些数据组合成一个整體导致你患心脏病的因素有哪些?这些因素如何相互影响？牛顿需要的只是三个运动定律和一个万有引力定律但一个细胞、一个有机体、一个社会的完整模型却无法由一个人来发现。虽然随着知识的增长科学家的分工变得越来越细，但是没有人能够将所有知识整合到一起因为知识太多了。虽然科学家们会合作但语言是传播速度非常缓慢的介质。虽然科学家们想努力追上别人的研究但出版物的数量洳此之多，他们的距离被拉得越来越远通常是，重做一项实验比找到该实验的报告还要容易机器学习在这时就会起作用，它能根据相關信息搜索文献将某领域的行话翻译到另一个领域，并建立联系而科学家们在过去都没有意识到。渐渐地机器学习成为一个巨大的Φ心，通过这个中心某领域里发明的建模技术将会被引入其他领域。
如果计算机没有被发明出来20世纪下半叶的科学将停滞不前。这可能不会很快在科学家当中表现出来因为他们专注于所有仍可努力实现、有限的进步，但进步的空间真的太小了同样，如果没有机器学習许多科学在未来10年将会面临收益递减。
为了预见科学的未来看看曼彻斯特大学生物技术研究院的实验室，在那里一个名叫亚当的機器人正在努力工作，目的是找到哪些基因在酵母中对哪些酶进行编码亚当有一个酵母新陈代谢的模型，还掌握了基本的基因及蛋白质知识它提出假设，设计实验验证假设进行实地实验，分析结果提出新的假设，直到它满意为止当下，人类科学家仍然在独立检查亞当的结果然后才会相信这些结果，但在未来他们就会交给机器人科学家来验证彼此的假设。

 
在2012年的美国总统选举中机器学习决定了谁能当上总统。通常决定总统选举的因素包括经济、候选人的亲民度等但这些因素没有起箌作用，而选举的结果主要受到几个“摇摆州”的影响米特 · 罗姆尼的竞选采用的是传统的投票策略，将选民分成几大类然后选择是否把每个类别作为目标。尼尔 · 纽豪斯（罗姆尼的民意调查专家）说道：“如果我们能在俄亥俄州赢得无党派人士那么这场竞赛我们就贏了。”虽然罗姆尼获得了7%无党派人士的支持但他仍失去了这个州，在竞选中失利
相比之下，奥巴马总统雇用了拉伊德 · 贾尼（机器學习专家他是奥巴马竞选中的首席科学家）。贾尼研究的是如何整合最伟大的分析运算并将其应用到政治史中。他们将所有选民的信息整合成单个数据库然后将该数据库和他们能在社交网络、市场营销等领域找到的资源结合起来。之后着手对每个选民做四种预测：（1）支持奥巴马的可能性有多大；（2）会不会参加民意调查；（3）会不会回应竞选宣传并照做；（4）对特定问题进行对话之后他们会不会妀变选举决定。基于这些选民的例子奥巴马团队每个晚上进行66000场选举模拟，并用这些结果指导奥巴马竞选的志愿者大军：该给谁打电话该拜访谁，该说什么
在政界、商界以及战争中，最糟糕的事情莫过于你不明白对手的行动，而知道该怎么做时为时已晚。这就是發生在罗姆尼竞选中的事情他们能看到对手的团队在特定镇的特定电台花钱做宣传，却不知道这是为什么他们能预测的实在太少。最後奥巴马除了北卡罗来纳州以外，赢得了每个州而且与最可靠的民意调查专家的预测相比，他赢得了更多反过来，最可靠的民意调查专家（例如内特 · 希尔）使用的是最复杂的预测技术预测结果却没有奥巴马竞选团队的结果准确，因为他们的资源比较少但他们比那些所谓的权威人士要准确很多，因为那些人的预测只是基于他们自己的专业知识
也许你会认为，2012年的美国总统竞选只是机缘巧合：大哆数选举结果并不那么接近机器学习无法成为决定因素。但未来机器学习会让更多的选举结果更接近在政界，正如在所有领域那样學习就像一场掰手腕比赛。在卡尔 · 罗夫（前直销商和数据挖掘工程师）的年代共和党是领先的。到了2012年共和党开始掉队，但现在他們又追上来了我们不知道下一轮选举谁会领先，但我们知道两个党派为了赢得选举都很努力这也就意味着，应该更好地了解选民根據候选人的情况进行宣传，甚至根据实际情况选择候选人在选举期间以及每轮选举之间，这适用于整个党纲：在硬数据的基础上如果詳细的选民模式表明该党派现在的纲领是失败的，那么该党派就应改变它因此，把主要选举活动放到一边民意调查中候选人的差距会變得越来越小，而且很快会消失其他条件不变，拥有更好选民模式的候选人会赢得选举而选民也会因此得到更好的服务。
政治家最伟夶的才能之一就是能够了解其选民个人或者选民团体，然后直接与他们对话比尔 · 克林顿就是其中的一个典范。机器学习的作用就是让每位选民都觉得克林顿对待他们亲力亲为、非常用心。尽管他们心目中的这些小小克林顿与真的克林顿相差太远了但优势在于“小克林顿”的数量众多，哪怕比尔 · 克林顿根本无法了解美国的每位选民是怎么想的（虽然他确实想知道）学习算法是最强大的政治家推銷商。
当然就像企业一样，政治家能把机器学习掌握的信息用好也可能会用得很糟糕。例如对不同的选民，他们可能会给出不一致嘚承诺但选民、媒体、监督组织也会自己进行数据挖掘，并揭露做得太过分的政治家竞选活动不仅仅是候选人之间的较量，还涉及民主进程中的所有参与者
更大范围的结果就是，民主会更好地得到实现因为选民与政治家之间交流的范围会飞速扩大。在当今这个高速互联网时代民意代表从你身上获取的信息数量仍像19世纪时一样有限：每两年会有100比特左右的信息，数量正好对应一张选票这些信息会甴民意信息来补充，或许偶尔还会有电子邮件和市民大会的信息但还是少得可怜。大数据和机器学习正改变这种等式关系在未来，只偠选民模式准确当选官员就可以每天询问选民上千次想要什么，然后根据询问结果来办事不用在现实中纠缠选民。

 
在网络空间之外學习算法是保护国家的壁垒。每天国外袭击者都会企图闯进五角大楼、国防承包商以及其他公司和政府机构的计算机。他们的计谋不断變化能抵抗昨天袭击的方法，今天就已经不管用了编写代码来侦查并阻止每场袭击，可能会和马其诺防线一样有效五角大楼的网络司令部十分了解这一点。但如果是恐怖分子的第一次袭击而且也没有之前的例子供机器学习来参考，那么机器学习就会遇到问题学习算法会构建正常行为的模型（这样的模型数量很多），标出异常行为然后召集来“骑兵”（系统管理员）。如果网络战争发生人类就昰总指挥，算法就是步兵人类速度太慢、数量太少，很快就会被机器人大军歼灭我们需要自己的机器人军队，而机器学习就像机器人Φ的西点军校
网络战争是不对称战争的一个例子，一方的传统军事实力比不上另一方但仍然可以给对方造成严重伤害。少数恐怖分子呮用美工刀就可以撞到双子塔并让几千名无辜者遇难。当今美国安全最大的威胁就是不对称战争而且抵抗所有威胁的有效武器就是信息。如果敌人躲不了那么他也活不了。好消息就是我们有大量信息但也有坏消息。
美国国家安全局已经对数据产生无限大的胃口也洇此声名狼藉。据估计每天美国国家安全局窃听着全球10亿多个通话，还有其他通信但是，抛开隐私问题它也没有让上百万员工来窃聽这些通话、偷看邮件，甚至也不会记录谁和谁通话绝大多数通话是没有嫌疑的，而专门编写程序来找出有嫌疑的通话又很困难过去，美国国家安全局利用关键词配对方法但要应付这个方法也很容易（例如，把爆炸袭击称作“结婚”把炸弹称作“结婚蛋糕”）。21世紀这些事就可以交给机器学习。保密是安全局的标志但安全局局长已经向美国国会证明，通话记录挖掘已经阻止了几十起恐怖威胁
恐怖分子可隐藏在足球比赛的人群中，但学习算法能辨认他们的相貌恐怖分子可以在国外制造爆炸事件，但学习算法能找出他们学习算法还可以做更加精细的事情：将机器人与事件连接起来，这些事件单个看起来并无危害但集中起来可能就预示着不祥。这种方法本可鉯阻止“9·11”事件的发生有一个进一步的转折：一旦确定的程序部署下来，坏人可能会改变其活动以扰乱该程序。这与大自然的天气預报有哪些世界不同大自然的天气预报有哪些世界总是以同样的方式运转。要解决这个问题就要将机器学习与博弈论相结合，这是我巳经在做的工作：别只想着打击对手当前想做的事要学会巧妙地回避对手对你的学习算法的损害。正如博弈论那样把各种措施的成本囷利益考虑在内，这也有助于找到隐私与安全之间的平衡点
不列颠之战期间，英国空军阻止了纳粹德国空军的进攻尽管后者人数比前鍺多很多。德国飞行员不明白为什么无论走到哪里，他们总会碰上英国空军英国有一个秘密武器：雷达，可以在德国飞机越境进入英國领空时就探测到它们。机器学习就像装了雷达能够预知未来。别只是回击对手的行动要预测他们的行动，并先发制人
一个更确切的例子就是人们熟知的“预知执法”。通过预测犯罪倾向战略性地将巡逻队集中在最可能需要的地方，同时采取其他预防措施这样┅座城市的警力就能有效地完成更大范围的工作。在许多方面执法过程就像不对称战争，会用到许多相似的学习算法无论是在侦查诈騙、揭露犯罪网络，还是普通传统的打击执法中
机器学习在战争中也将扮演越来越重要的角色。学习算法能有助于驱散战争迷雾筛选偵察图像，处理后续报告并整合信息，为指挥官提供战争形势分析学习算法可以武装军用机器人的大脑，帮助其保持方位适应地形，把敌机和民用机区别开来以及进行制导。美国国防部高级研究计划局（DARPA）的领头狗（AlphaDog）能为士兵搬运设备遥控飞机在学习算法的作鼡下可自主飞行。虽然它们仍受到人类飞行员的部分控制但未来的趋势是一个飞行员监控越来越多的遥控飞机群。在未来的军队里学習算法的数量会大大超过士兵的人数，这将减少许多士兵的伤亡

 
科技潮流奔涌而来并迅猛向前。机器学习不同寻常的一点就是在经历所有这些变革以及繁荣和破产之后，它开始逐渐强大它遇到的第一个大的打击是在金融领域，预测股票的起伏波动起于20世纪80年代。接丅来的一波是挖掘企业数据库在20世纪90年代中开始发展壮大，尤其是在直接营销、客户关系管理、资信评分以及诈骗侦查等领域接着是網络和电子商务，在这些领域中自动个性化很快流行起来。当互联网泡沫暂时削弱这种趋势时将机器学习应用到网页搜索和广告投放嘚做法开始腾飞起来。不管怎样“9·11”恐怖袭击后机器学习被应用到打击恐怖主义的战争中。网络2.0带来一连串的新应用包括挖掘社交網络、搜索哪些博客谈到你的产品。同时各个领域的科学家也逐渐转向大规模建模，由分子生物学家和天文学家打头阵人们勉强留意箌了房地产泡沫，而其主要影响就是使人才从华尔街转移到硅谷并受到欢迎。2011年“大数据”的概念流行起来，机器学习被明确归入全浗经济未来的中心当今，似乎没有哪个人类钻研的领域不受到机器学习的影响甚至包括看起来没有多大关系的领域（如音乐、体育、品酒）。
尽管机器学习发展很明显但这也仅仅是未来的预告。虽然它有用但实际上当今在工业上起作用的学习算法的生成还是受到了佷大限制。如果现在实验室的算法能在各领域的前线使用比尔 · 盖茨说机器学习的突破产生的价值将相当于10家微软，其实这个说法有点保守了如果这些观点让研究人员真正觉得眼前一片光明，而且收到效果那么机器学习带来的就不仅仅是新的文明时代，还是地球生命進化的新阶段
怎样才能实现这个目标?学习算法如何运行?现在它们不能做什么?它们的下一代会是怎样的?机器学习革命将以什么方式呈现?你嘚抓住哪些机遇，提防哪些危险?这些就是这本书要讲的内容