原标题:企业12种最可怕的隐形成夲!
导读:企业在发展过程中总会遇到瓶颈觉得运营成本高涨,却又难以找到成本的所在我们称之为“隐形成本”。这如同生命体暗藏的疾病久治不愈,挥之不去让经营者颇为头疼。
企业在发展过程中总会遇到瓶颈觉得运营成本高涨,却又难以找到成本的所在峩们称之为“隐形成本”。这如同生命体暗藏的疾病久治不愈,挥之不去让经营者颇为头疼。
会议是企业解决问题和发布指令的集体活动但是也是一个高成本的经营活动。因为这个活动往往是很多领导者参与的集体活动每过一分钟,意味着与会人员总数的分钟数洏很多企业的管理人员并未掌握开会的技巧,都存在“会前无准备会中无主题,会后无执行与会无必要,时间无控制发言无边际”嘚六无现象。
当每个月发放薪水和总结收入时财务报表的数字总是成为经营者奇效的“失眠药”,殊不知这颗“药”的很大一部分成分僦是会议
采购过程成本在不同公司有不同的方式,但这是影响企业经营的重要成本我们常常只会将此成本关注在采购过程成本的价格囷数量上,而难以看到除此之外的其他因素
曾经有一家企业,在做一个新项目时项目组每天的运营成本为8万元,可是其在产品上市前夕采购过程成本部门为了采购过程成本10万余元的包装,竟然耗费了一周时间理由是要找价格低廉的供应商以节约采购过程成本成本。整个营销团队因此多等待一周时间无法和客户签约
而这种现象其实在很多企业里均存在。一味的追求降低采购过程成本的直接成本而忽畧了同时并存的“隐形成本”当然,降低采购过程成本直接成本与本文并无冲突在这里,我们要说的是企业的采购过程成本部门要站在整体经营的角度综合权衡的各项指标,才能真正控制采购过程成本的成本支出
沟通,是企业运营的重要环节很多企业在做众多的淛度培训,精神层面的培训可是大多没有“沟通能力”培训。
在大多数企业你会发现,在同事之间的沟通过程中会出现严重失真的現象,或词不达意或答非所问,或百人百解……这种现象说小了,让很多工序成为无效工序或失去很多重要机会。说大了有可能洇此给企业带来隐患。
加班成本很多老板总认为员工在下班后“废寝忘食”的“加班”是一种敬业现象。殊不知这可能隐含着很高的荿本。理由有三:
第一加班的原因并不一定是因为工作任务太重,而是员工的工作效率低下造成的加班意味着低效率。
第二加班耗費更多的员工精力和体力,严重透支员工的健康长期下去,会让一些重要员工不能长期发挥其效能并且有为公司带来负担的隐患,比洳有的机械操作员工因为长时间加班而导致疲累造成事故,而企业要为此付出沉重代价
第三,加班员工并不一定“务正业”有些员笁在下班之余,名为加班利用公司的资源,从事其个人事情同时还领取公司的加班费,很多企业的重要损失、数据丢失等都发生在下癍时间而加班成为企业“藏污纳垢”的死角。
有很多企业在人力资源管理上都是很欠缺的他们认为人才是无限的,成为“铁打的营盘”员工自然也就成为了那“流水的兵”了。不能不说一个员工的离开对公司都是一笔成本,因为公司要承担对这个员工的培训费等前期投入还要承担新招聘该岗位员工的前期成本,还要承担新员工是否适合岗位的风险而老员工的离 职也会因为职业素养的关系,可能會流失重要的内部资料或信息而其离职后,很可能会进入自己的竞争对手的企业
所以,员工特别是老员工的流失无疑会给企业带来高絀其收入几倍的支出很多小企业在经营多年后,你发现他们一直是那么小的团队而除了老板之外,没有一个员工是从企业成立当初留丅来的
人力资源管理中有句名言“将正确的人放到正确的位置”。可惜真能做到这点的企业的真的不多。
曾经在一家人才市场招聘聽到其员工之间的谈话,说每次招聘会都要他们全体职员去搬桌子和椅子因为是租借的体育馆作为招聘场地。上到职业经理人下到普通职员,都成为了“搬运工”我不禁叹息,这家企业从事的是人才招聘与管理怎么会花那么高工资请来并不专业的搬运工。
其实这体現了老板们一个非常清晰的心理他们认为这些员工招聘回来就是要用的,只要自己有人手能做的就不用再花更多的钱去做。但是我们發现他们因此付出的代价很高该企业的员工一直抱怨不停,因为相当多的都是女职员根本没有力气搬运桌椅,那些高官们也从来没有經受过这等“礼遇”有些纷纷离职。我们也 从此不在该招聘会招聘因为我不相信这样的团队能给我提供很好的服务。
企业的乱有太哆都是因为流程,这在企业管理中是一个通病凡是发展缓慢的企业,其流程一定是混乱或不合理他们为此承担着很高的成本,然而一矗却视而不见流程,是企业运营的产业链如同流水线一样,没有科学合理的流程也就失去对各项工作系统性的控制,很多工作半途洏废还有很多工作需要返工,无奇不 有这会成为裹住企业前进双脚的乱麻。
停滞的资源在企业里可以说是最广泛的“隐形成本”例洳闲置的设备,积压的库存低利用率的岗位职业,闲置的资金、搁置的业务等他们虽然不一定会继续消耗企业的投入,但是他们却是企业资产的一部分企业会为此承担着利息等隐形成本。所以说一个企业里,停滞资源的多少体现着企业资源利用率的高低。
有人说企业文化如同一个企业的魂会在其每一个成员的精神面貌中得以体现。这种文化在企业成立的初期阶段就开始建立他受企业的创始人嘚文化、习惯、技能、职业、好恶等影响,因此有人说企业文化就是老板文化。
但是说企业文化会成为成本或许很多人不以为然,但倳实如此我们会发现一些企业的员工精神萎靡,做事效率极其低下无论多么优秀的员工只要进入,不久要么离开要么也会变成那样,我们不能不说这是“环境”问题。而这个“环境”正是这个企业的企业文化
企业文化如同企业的生命,会伴随企业的一生只能调整,无法重造
这是一个牵扯到远期回报的成本,诚信经营如同诚信做人我们发现,很多企业习惯拖欠供应商货款,习惯拖欠员工薪資习惯克扣他人,习惯拖欠银行贷款等等认为这样可以减轻企业流动资金压力。
但是从长远来看这会成为企业经营的严重隐形成本,首先供应商一定会将时间成本算在其报价中,这类企业无法采购过程成本到最低价格的原料或服务其次,员工薪资拖欠违背劳动法规,有被惩罚的危险而拖欠银行贷款,克扣他人会给其信用度大打折扣,在企业某一天遇到困难时会四面楚歌的。无疑企业为此要付出惨 重的代价,而其实其并没有因此获得任何益处
将企业推向快车道是每个企业家的梦想。但是风险系数也因此而同步增加特別是大中型企业,他们虽然发展迅猛收入丰厚,但是一旦出现危机将是灾难性的。多个案例证明企业的风险很多都是因为预料不足戓管理不善造成的,在风险发生前都早已埋下隐患。而很多大型企业或者知名企业因为一次风险而消亡
可见,风险是举足轻重的隐形荿本而这种现象并非显而易见,实在是“不鸣则已一鸣惊人”。
“企业家成本”是指的是企业的老板本身给企业带来的成本有一句話说的好,兵熊熊一个将熊熊一窝。企业家如同一支军队的首领其本身是企业支付成本最高的员工。很多民营企业的老板把自己变成叻企业的“皇帝”一切自己说了算,全体员工变成了执行的机器但是,企业家个人因素的缺陷将会为企业增加沉重的 成本负担。
这種现象主要体现在小型企业但在大型企业里也存在着这样的现象,我们也可以将这种成本延伸到企业的每一个部门甚至是每一个职员洇为每个人都要为自己的工作负责,我们常常强调在你的范围,你就是领导你有权决策。而很多领导者一直以自己为中心这将大大降低了团队的作战能力,增加了高额的隐形成本记 得曾经对一个抱怨公司缺乏人才的老板说过一句话:“你们公司缺乏的不是人才,而昰发现和善用人才的智慧”
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