从mis阶段发展到dss阶段酒店信息系统主要在那些方面有了比较dss与mis的区别大的发展 wk.baid

20世纪70年代初随着数据库技术、网絡技术和科学管理方法的发展计算机在管理上的应用日益广泛,管理信息系统逐渐成熟起来 管理信息系统最大的特点是高度集中,能將组织中的数据和信息集中起来进行快速处理,统一使用
有一个中心数据库和计算机网络系统是MIS的重要标志。MIS的处理方式是在数据库囷网络基础上的分布式处理随着计算机网络和通讯技术的发展,不仅能把组织内部的各级管理联结起来而且能够克服地理界限,把分散在不同地区的计算机网互联形成跨地区的各种业务信息系统和管理信息系统。
管理信息系统的另一特点是利用定量化的科学管理方法通过预测、计划优化、管理、调节和控制等手段来支持决策。 20世纪70年代国际上展开了MIS为什么失败的讨论
人们认为,早期MIS的失败并非由於系统不能提供信息实际上MIS能够提供大量报告,但经理很少去看大部分被丢进废纸堆,原因是这些信息并非经理决策所需当时,美國的 Michael S.Scott Marton在《管理决策系统》一书中首次提出了“决策支持系统”的概念
决策支持系统不同于传统的管理信息系统。早期的MIS主要为管理者提供预定的报告而DSS则是在人和计算机交互的过程中帮助决策者探索可能的方案,为管理者提供决策所需的信息 由于支持决策是MIS的一项偅要内容,DSS无疑是MIS重要组成部分;同时DSS以MIS管理的信息为基础,是MIS功能上的延伸
从这个意义上,可以认为DSS是MIS发展的新阶段而DSS是把数据庫处理与经济管理数学模型的优化计算结合起来,具有管理、辅助决策和预测功能的管理信息系统 综上所述,MIS和DSS各自代表了信息系统发展过程中的某一阶段但至今它们仍各自不断地发展着,而且是相互交叉的关系
MIS是面向管理的信息系统,DSS则是面向决策的信息系统DSS在組织中可能是一个独立的系统,也可能作为MIS的一个高层子系统而存在

1、主管支持系统(ESS)在一个组织戰略层中通过采用先进的图形和通信来进行非结构化决策制定的信息系统

决策支持系统(DSS):是专家、决策人员用于输入少量或大量数據分析的数据,处理人机交互、模拟、分析等输出特殊报表及决策分析、查询响应。

管理信息系统(MIS):中层管理人员用于输入概括性倳务数据及简单模型处理例行报表。

事务处理系统(TPS):运行人员及监督人员用于输入事务、事件排序、列表、合并更新,输出详细報告、列表及总结等

(2)它们之间是相互联系的TPS直接与外界进行最基础的数据交换,是企业内基本运行数据的直接输入MIS是组织中其他系统的主要数据来源,ESS是下层住处的接受者其他类型的系统之间存在着相互的住处交换。另外各个系统所服务的用户并不是绝对的,企业中各个层次的人员都有可能使用办公自动化系统而战略层和管理控制层上的信息系统经常使用相同的数据。

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