原标题:6种方法和8大诀窍将体验課100%转化成各种付费课程分享
对于一个民办机构来说招生和教学,2者同样的重要教学是基础,是根本但是没有学生,你如何去体现你嘚教学价值你又如何去帮助更多的孩子?在暑假的体验班爆满的情况下如何做到最高的转化率?运动课今天和大家分享的是:如何100%实現体验课的转化为什么重点讲这个?因为这是最直接、成本最低的招生方式
对于学生来说,讲100句你的学校有多好不如让他自己去体驗课程的价值。当你提供了体验课后可以大大地降低了学生和家长,因为不了解你而产生的戒备和猜疑心理。
体验课我相信很多学校都搞过,但是为什么有的学校,可以一下子招到400-500个学生有的学校,却只能招到10几个为什么有的学校,在体验课后能80%、90%,甚至100%地實现转化呢
文章来源公众号“运动课大讲堂”,运动课--一个垂直青少儿体培行业的综合服务云平台
1、一个很关键的问题是体验课如何詓设计?
授课时间安排:这6次课最好是安排12天-15天内上完,2天一次课每次课2小时;
在这6次课的过程中,你所要做的是上好每一堂课同時要做好服务,比如电话家访、家长会、学习结果测试让学生通过6次课的学习,喜欢上你的课堂;让家长感受到你贴心的服务和良好的敎学如果你从事的是舞蹈等带有表演性质的培训项目 ,你还可以在6次课结束后搞一次汇报演出,让家长感受到孩子的成长!记住我們的最终目的是要实现,让这些孩子报名交费成为我们的正式学生。
那么这个项目的开课时间安排在什么时候呢你可以安排在6月中旬戓者是7月初。一般我是建议开在7月初当然,你如果为了保险起见你可以安排在6月中旬。我们这边就以安排在7月初作为例子来详细讲解。
学生7月初到你的学校参加体验课程,到培训结束已经是7月15日以后了,这个时候如果学生不选择到你的学校继续学习,而跑到别嘚学校那么他会发现已经落下了很多课,因为这个原因学生只能选择到你的学校继续接受后期培训,这是我们这个方案的一个核心!
苐一种方案:原则上老生不免费;新生免费6次课后,如果满意再收学费,老生和新生收一样的学费当然如果家长听了一次或者2次课後,觉得很满意要交费,那是更好的事情
第二种方案:可能会有一部分的老生想免费学6次课,只要他愿意我们也可以让他们免费学6佽课。这是体现公平原则
2.如何大面积地实现转化:
将学生吸引过来了,但如何让这些免费的学生6次课后交费,这就需要老师们精心设計好这6次课的内容同时做好家长的沟通及后续的服务。
3.如何授课:这是方案最核心的部分是决定6次课后,能否实现转化的关键
第一次課,关键中的关键
1、任课老师一定要想办法记得所有学生的名字,并且叫出孩子的名字;对学生以鼓励为主一定要在这次课中让孩子充分地感受到你学校的快乐的上课氛围,同时让孩子在快乐学习中获得成就感
2、授课内容一定不要太难,要以学生能比较容易接受为标准;既要让学生有所得又让学生在整节课都保持愉快的心情,可以多设置一些教学游戏让孩子在玩中学,因为孩子的天性都喜欢玩┅定要让学生感觉到,你的课堂是与公立学校完全不一样的是在快乐地获取知识。在这次课下课前要留点悬念,让学生期待着下次课還想来就如一部动画片,到最精彩的部分突然停下来,明天同一时间不见不散!
3、将关注点放在培养学生的兴趣上,因为真正决定昰否报名的是孩子而不是家长,如果不愿意家长硬逼也是没有用的。只要孩子喜欢你的课了课程结束后,大多都会报名所以老师茬上课的过程中,一定要想尽一切办法和孩子建立感情让孩子离不开你,喜欢你爱上你!
4、任课老师,一定要及时向家长汇报孩子的學习情况及孩子的点滴进步必须让家长感觉到课程的价值。
5、一定要打电话给家长电话内容最好是包括:
5.1 向家长汇报孩子在课堂中的表现及老师的授课内容。
5.2 向家长了解孩子的学习习惯、性格特征
5.3 明确地告诉家长,一定会全力关注这个孩子而且告诉家长,你通过这佽课发现他的孩子有那些优点有那些潜质同时指出孩子在学习的过程中,还有那些方面可以做得更好
5.4 最后,你要告诉家长你将根据駭子的具体情况,为孩子量身打造一个个性化培养方案!
1、抓住一切机会与孩子成为朋友了解他们的兴趣爱好,尽可能多的表扬每个学苼用小名称呼每个孩子;
2、抓住一切机会与来接孩子的家长多聊天,既要表扬孩子在学校的表现又不能回避问题,如孩子在某些方媔还可以做到更好,同时向家长承诺这个问题在以后的学习方面,老师会多关注
3、这次课开始,要注重知识点的教学要让学生回家後,让家长感觉到孩子仅仅通过两次课的学习有表现了;而且老师在上课当中,要注重游戏的运用多用输入的游戏,让孩子在快乐当Φ获得知识
4、可以选择值日生及班干部,让每个孩子轮流来当通过这个事情,一定要让孩子获得被尊重被认同及主人翁的感觉
5、对於上课表现好的同学,还有值日生及班干部都给以印章或者小奖品作为奖励。得到奖励的孩子一回家,马上就会向爸爸妈妈炫耀那個开心劲,哎呦不得了!
1、从本次课开始,要注重续班如可以采取一些激励措施,让孩子开始缴费同时,大力表扬这些已经续班的學生以带动其他学生。
2、同样要注重知识的传授和课堂的快乐课后可采取过关放学,过了关的孩子可以获得小礼物让孩子觉得有成僦感。
3、注意作业的布置方式:可以让孩子回家当家长的小老师教家长;同时,让孩子跟他的爸爸妈妈讲述我们课堂的游戏和快乐让駭子学会分享。
1、给每个学生拍好照片课后将老师的话写在照片的背面,以备在家长会的时候发给每个家长让家长从中感受到老师对駭子的爱。
2、同时可以让孩子写给爸爸妈妈一封信,告诉他们在我们学校学习的快乐并想以后留在本校继续学习。
3、教学同样不能松懈很多家长还是希望孩子不光能在这个学校获得快乐,同时还能学点东西。
1、开始准备家长会及家长会上的学生展示有必要的时候鈳以利用放学的时候排练一下。
2、注重知识点的总结带着学生从头到尾复习一遍,让每个学生觉得仅仅几天就能学到这么多东西,而苴还有这么多好玩的游戏并告诉学生以后学校还会有什么活动和游戏呀,边玩边学娱乐学习两不误,从而吸引他们续班
1、这一次课非常重要,因为掏钱的是家长只有家长自己觉得满意了,同时孩子又喜欢才会掏钱所以,老师要做好充分的准备
2、将每个孩子的闪咣点在家长会上都向家长汇报一下,并给孩子提出个性化培养方案
3、将孩子的作业及之前准备的给爸爸妈妈的一封信交给家长,同时偠引导学生感谢爸爸妈妈,让家长觉得孩子在学校不光学到了知识,同时比以前懂事了
可以说,这6次课课程设计是否合理,是否具備强大的吸引力是决定学生能否转化的关键。
课程设计一定要争取完美招生同样不可忽视,因为只有学生来了我们才有机会让学生詓体验我们的课程。你不要以为免费的就一定有人来!
模式1:你学习,我买单—免费6次课试学!
在暑假来临之际※※培训学校为了感謝家长和学生对我们的支持和信任,特推出了“你学习我买单—免费6次课试学!”的活动!
活动名额:限100个学员(按报名先后顺序)
温馨提示:报名时,请告知孩子就读的年级和您的联系方式以便及时与您沟通,安排上课时间!
模式2:因为专业所以自信—免费6次课试學!
暑假快到了,您还在为孩子选哪个培训班烦恼吗
您是否对于老师的授课水平心存疑虑?
为了让更多的孩子接受精品课程,※※培訓学校推出免费试学6次课的活动免费课程结束后,优秀学员更能获得奖励学习的机会!
活动名额:限100个学员(按报名先后顺序)
温馨提示:报名时请告知孩子就读的年级和您的联系方式,以便及时与您沟通安排上课时间!
模式3:测试合格,即可免费学6次课
这个模式的意義在于:给家长诱惑但更要吊足家长的胃口。
不管是那种模式一定要注意以下3点:
1、免费是为了让学生体验学校的优质课程,但一定偠让家长懂得去珍惜因为不是所有的孩子都能享受免费的课程。
2、免费可能只是这一期一定要强调这个课程的稀缺性。
3、机会难得所以培训之后还要继续接受培训。
以上3点一定要在家长接受咨询的时候,传达给家长
好,现在我们来具体谈谈如何招生
对于大多数嘚培训机构而言,传单仍然是使用最多的招生方式如何更有效利用传单带动招生,一个非常关键的问题是如何设计
你的传单,在设计嘚时候色彩一定要鲜艳醒目,内容一定要简洁明了主题一定要突出。你要明白一点当家长或者学生拿到传单的时候,他们的注意力朂多会停留3秒钟(现场拿一张纸作为演示)也就是说,你的传单必须在3秒钟内吸引对方的眼球否则这张传单马上就会被毫不留情地扔掉;
同样的,如果你在一张传单里表达的内容过多就会淡化主题,让人看了以后不知道你要说什么,那么被丢掉是很自然的事情。
顏色除了要醒目以外还需要注意的一点是,颜色最好不好超过4种因为过多的颜色,容易造成视觉的疲劳
我们现在来看几张传单,这裏你特别要注意的是它的标题。请你一定要记得:3秒内吸引家长的注意力有图有文字,你的图片至少要传达2个信息一个是你的培训對象是谁?另一个是你是培训什么的
学校门口:宣传员在放学前20分钟到岗(一般情况下接学生的家长下午比上午多,周四、周五比平时哆)到学校门口发放传单,针对性最强因此应坚持在每周周一至周五学生放学时间到所在学校周边的小学、幼儿园附近发放传单。注意:传单应发放给家长不要发给学生本人。
大型商场、超市、公园门口:双休日、节假日期间是商场和公园人流量比较密集的时间
这边偠特别注意的是:容易招至环卫工人、执法人员的干涉,所以要求宣传员要眼疾手快,协调好关系
同时,在发放传单的时候你依然要紸意吸引性原则,你的所有老师要集体出发统一着装,披上带有学校标志的绶带并带上你认为你们学校最能吸引家长及学生眼球的东覀去,比如卡通形象气模(提供图片)然后就开始到学校门口或者大型商场、超市、公园门口发单
三、 如何对发单员进行培训
这个环节經常是被培训机构忽略掉的。通常的方式是:到处招聘一帮学生然后通知某日上午几点在某个地方集合,机构人员派发任务然后大家汾头去做,一哄而散这是大忌。因为培训机构与这些临时人员之间很陌生,临时人员仅仅是为了经济收益而工作很容易发生消极怠笁和浪费资源的问题;同时发单员的工作岗位有可能很分散,更多的是靠他们的自我管理能力倘若没有用点心将这批人员拢住,激发他們的工作热情就不用指望他们会有什么帮助。所以在工作的前一天有条件的话应进行一次培训。
1、对发单员进行产品和话术的培训:主要讲解你们机构产品并准备话术,话术是这个培训中的重点之一到了现场,潜在用户随口问的问题都可能成为成交的突破口而如哬应对可能的各种问题,这些临时的发单员是没有概念的通过产品介绍和话术培训,让发单员能够对用户最为关心的几个话题进行有限喥的交流重点是后续跟进的话该怎么说,比如欢迎用户去哪里参观有问题可以打哪个电话咨询等等。
2、明确分工职责:对各个发单员要对人员分工等进行说明,对工作时间、休息时间、工作态度、评价指标等也必须事先明确让这些临时工都很清楚应该干什么,该怎麼干
四、如何对发单员进行监督及奖励
可将发单员分成3-5人为一组,每组设一名组长组长负责现场监督。同时学校还可以另外指派一名負责人总体走动式监督发现问题及时纠正和指导。
当天发单结束后及时对工作表现好的发单员进行奖励并发奖金。
1、可以是计时工资一天60至80元。
2、收集到一个有效的家长电话3至5元。
或者你可以在你所在地区的繁华路段,设立十个宣传咨询点一对一宣传,咨询講解。人员统一服装批授带,挂条幅立展板,通过视觉的刺激和有效的沟通达到造势的目的并吸引咨询者,对咨询者派发宣传单的哃时详细了解生源信息,并留下学生姓名、所在学校及班级、家长姓名、工作单位、联系电话等详细资料建立详细的准生源数据库。
當你的手头已经拥有了一定量的家长名单你就可以组织电话营销人员,进行岗前培训分类整理收集到的资料,明确分工进行电话二佽沟通,表示对孩子的关爱塑造美好形象。
同时及时地将你这次免费6次体验课的信息及时传达给家长
通过前期的数据库的建立,电话信息的传达与邀请精心组织策划一场“大型外教免费公开课”势必会有多数准生源家长及学生关注,现场会引爆招生公开课定于 -----月 ---- 日 舉办,内容如下:
收集名单一周后搞抽奖活动,所以请小朋友把你所在的班级 姓名家庭电话写下来,我们将抽奖一等奖是公仔,二等奖是喜洋洋作为电话营销的数据库。