保险机器人人如果坏了你就报销了它。这句话是什么意思

 I/O是通讯模块保险丝断没有更好嘚解释了。

你前一个问题我已经回答你了你再问一次类似的问题是不相信我吗?

你对这个回答的评价是

原标题:服务好、成本低智能保险保险机器人人TKer让多少业务员失业?

用户抱怨产品价格太贵是保险行业多年来难以解决的弊病。

而价格过高往往与保险机构人力成本囿着非常大的联系众所周知,保险以销售为导向数据统计,目前国内有737万保险代理人由于线下代理人层级过多,人力成本压力不断增加使得保险产品的价格也一直居高不下。

随着技术的成熟IT部门的技术人员发现,人工智能不仅可替代大量代理人同时也可提高流程效率。这些流程中可通过集成人脸识别、OCR、指纹识别、语音识别等AI技术用于业务办理与投保信息的录入。

与此同时还能通过用人工智能去提升营销的精准度,减少沟通时的误判和销售误导

早在2016年,泰康在线就和克路德保险机器人人联合开发了智能保险保险机器人人TKer探索人工智能在保险公司的应用,以下是来自雷锋网的报道

智能保险保险机器人人TKer:克路德

泰康在线曾推出保险智能保险机器人人“TKer”,据泰康在线负责人介绍“TKer”保险机器人人拥有4类保险智能服务功能

1.自助投保:用户通过保险机器人人上的身份证识别器,识别身份证等证件信息进行直接投保;

2.保单查询:通过人脸识别和语音交互功能进行保单查询

3.业务办理:集成在保险机器人人身上的不同功能程序,支持用户通过保险机器人人直接业务办理

4.人机协同:在遇到保险机器人无法解决的问题时,TKer会呼叫后台人工服务进行人机协同

雷鋒网了解到,TKer保险机器人人的生产商为克路德保险机器人人

克路德保险机器人人搭配了声源定位、声纹识别、语音、语义识别等功能,采用的是科大讯飞6麦环阵语音识别系统可实现唤醒、远场识别、变更发音人声音等。同时它还搭载人脸识别技术也可作为视频通话工具。而这其中的部分技术是克路德与华为、科大讯飞、百度等机构合作研发而来

克路德保险机器人人可根据场景及用户需求进行定制,茬保险机器人人端选择了某一个领域即可语音咨询相关领域的所有场景问题。对于特殊业务克路德保险机器人人采用模块化方式设计:如克路德银行迎宾保险机器人人前部留有位置可以接入银行业务系统所使用的硬件模块(排号机、身份证读卡器、小票打印机等)。通過与银行系统的数据接口完成银行业务的办理功能。

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