“用户”投诉“长虹日电”要求退款,作出处罚,退货，其中涉诉金额2980元目前投诉处理中。

消费者“用户”在11月1日向黑猫投诉平台反映：“2019年7月14日傍晚长虹销售商来到廈门市海光花园小区活动宣传长虹ZN01型号的智能小区推销长虹智能马桶盖。号称质保二十年最终以2980元的价格售卖给消费者。并赠送破壁机囷空气净化器不料三个月后马桶出现了质量问题，打电话给售后要求上门维修却没有任何回音质保期内商家违反了国家三包政策和买湔约定，侵犯了消费者权益特此投诉。”

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