kpi即关键绩效指标(Key Performance Indicator),是通过對组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具是企业绩效管理的基础。
关键绩效指标(KPI)用途:
(1)根据组织的发展规划/目标计划来确萣部门/个人的业绩指标
(2)监测与业绩目标有关的运作过程
(3)及时发现潜在的问题发现需要改进的领域,并反馈给相应部门/個人
(4)KPI输出是绩效评价的基础和依据。
kpi即关键绩效指标(Key Performance Indicator),是通过對组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具是企业绩效管理的基础。
关键绩效指标(KPI)用途:
(1)根据组织的发展规划/目标计划来确萣部门/个人的业绩指标
(2)监测与业绩目标有关的运作过程
(3)及时发现潜在的问题发现需要改进的领域,并反馈给相应部门/個人
(4)KPI输出是绩效评价的基础和依据。