转账网银转账转错了怎么办办

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网银转账凭证可以做假吗

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原因出在两个人同名同姓叫王猛并且他们都跟我们单位有业务上的往来,王猛1是好多年前的那个人已经好几年没有跟公司有业务往来了,王猛2还有那天要给王猛2转账,因为他们两个人的收款信息都在银行网银系统里面留存着在我搜索名字就出来了,我不知道有两个人以为是同一个人的两个账户信息,王猛2倒是有给我的收据上面留收款信息是农行的,我们也不是第一次给他转账了当我搜索的时候是工行的,我只当那是他的另外一个卡号信息我想要是错误了,钱也转不過去所以就转了,第二天王猛2打电话来询问说钱打了吗我说打了,头一天就已经打了他说没收到呀,我说不可能了别人都收到了,你为什么没有收到你好好查查, 他说你打在那个卡上了我说工行,你查查然后核对卡号,他说不是他的卡确实不是他的,我才詓查以前的转账记录原来2017年1月份最后一次给王猛1转账记录,然后我查原始凭证才发现是另外一个人,然后我们想办法获取了他的联系方式当时他说查查,要是收到了给退回来后来就怎么都联系不上了,一直提示停机状态我还又给交了100块钱话费,还是显示停机我們找了银行,然后报警警察说不管,管不了银行不能透露个人隐私,法院没有身份证信息不能立案 我该怎么办

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