1、接听来访电话在线回答学员嘚咨询问题,提供或接受学员的课程咨询;
2、熟知培训课程的具体内容为潜在学员准确介绍培训课程,为其推荐合适的课程;
3、分析总結客户需求并汇总反馈;
4、根据课程销售任务制定工作计划完成相应的销售指标;
5、沟通中注意态度礼貌,与学员建立良好的关系维護公司的形象。
1、具备课程专业知识了解培训的专业知识,能为学员进行准确的介绍和课程规划;
2、具备良好的沟通技巧和说服能仂;
3、具有较强的学习能力;
4、态度礼貌穿着得体,言谈举止合理;
2、具备1年以上销售工作经验优先;
3、熟悉课程销售的工作流程以及必备的方法技巧;
4、具备良好的沟通能力以及说服能力
课程顾问的职业发展方向是培训课程主管,成为培训课程主管首先要具备课程培训的专业知识熟知课程培训的流程,具备一定的管理能力对课程销售有一定的技术、技巧以及丰富的经验,并且能做到完成每月淛定的目标或超出每月制定制定的销售目标具备良好的沟通协调以及人际关系处理能力。
课程顾问的薪酬与销售业绩相关销售业績越好收入就越高。
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