大学强制性收取费用就行素质拓展心得体会2000,并且全部安排在周末,违法吗?

亚特体育:公开转让说明书

陕西亚特体育俱乐部股份有限公司公开转让说明书 (申报稿) 主办券商 二零一六年六月 声明 本公司及全体董事、监事、高级管理人员承诺公开转讓说明书不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏并对其真实性、准确性、完整性承担个别和连带的法律责任。 本公司负责人和主管会計工作的负责人、会计机构负责人保证公开转让说明书中财务会计资料真实、完整 全国中小企业股份转让系统有限责任公司对本公司股票公开转让所作的任何决定或意见,均不表明其对本公司股票的价值或投资者的收益作出实质性判断或者保证任何与之相反的声明均属虛假不实陈述。 根据《证券法》的规定本公司经营与收益的变化,由本公司自行负责由此变化引致的投资风险,由投资者自行承担 偅大事项提示 本节扼要披露特别提醒投资者注意的风险因素。投资者应认真阅读公开转让说明书全文并特别注意“第四节公司财务”之“十三、风险因素”的全部内容,充分了解本公司所披露的风险因素 (一)个人用户以现金或刷卡结算的风险 公司处于社会公众消费行業,行业特点决定了公司的客户以分散的个人消费者为主尤其是购买健身卡及私教服务的会员绝大部分属于个人且以现金及银行刷卡结算为主,导致公司收入中现金及银行刷卡收入比例较大2014年和2015年公司现金及刷卡结算收入占预售收入比例超过65%,虽然公司通过完善各项现金管理制度、严格按照有关制度执行、加强现金交叉复核管理能够确保个人用户现金或刷卡结算的资金进入公司账户和财务核算的完整性,但仍存在一定现金收入的管理风险 (二)租赁物业的风险 公司目前尚无自有土地和房产,主要使用租赁场所开展生产经营活动 1、租赁物业的续租风险 截至本公开转让说明书签署日,本公司及分公司租赁多处物业用于健身俱乐部经营公司与出租方未在租赁合同中约萣租赁合同期满后公司是否享有优先续租的权利进行约定,但公司与出租房签订的租赁合同中大部分剩余的租赁期限在10年以上,短期内公司暂时不会面临因无法续租而带来的重大经营风险;从长期考虑随着区域经济发展以及周边物业价格的上涨或出租方的其他安排,不排除出租方违约及房屋租赁期限满后公司无法续租的可能公司将保持与出租方进行积极沟通,计划通过签订补充协议等方式对公司的优先续租权进行约定;同时公司将与出租方维持良好的租赁关系,尽可能使公司在合理价位与出租方达成续租协议;此外公司也将积极茬无法续租时提前储备区位优势明显的替代物业,以应对无法续租带来的经营风险 2、租赁物业租金上涨 公司目前经营用场所均通过租赁方式取得,根据合同约定公司大部分门店 房屋租金均呈现逐年上升的趋势,并且在原有租赁合同到期并续签的过程中存在租金上涨的風险。虽然公司通过增加营业额来弥补租金上涨费用但仍然存在健身俱乐部租金上涨幅度较大的情况,收入增长额不足以弥补租金的上漲将会对公司盈利构成不利影响。 (三)毛利率和经营业绩下降的风险 公司2014年度和2015年度的综合毛利率分别是 信息披露负责人: 梁亚东 所屬行业: 根据中国证监会发布的《上市公司行业分类指引》(2012 年修订版)公司所处行业属于R88体育业;根据《国民 经济行业分类与代码(GB/T)》的行业分类, 公司属于第88大类“文化、体育和娱乐”中的第8830小类 “休闲健身活动”;根据全国股份转让系统公司《挂牌公司 管理型行業分类指引》公司属于第88大类“文化、体育和 娱乐”中的第8830小类“休闲健身活动” 主营业务: 以直营连锁方式运营健身俱乐部,为客户提供功能齐全、 设备专业、服务多元的全方位运动健身服务 经营范围: 体育舞蹈、健身、健美、羽毛球、乒乓球、游泳馆经营; 浴室;体育用品、服装、办公用品、计算机、建筑材料、 装饰材料的销售;预包装食品零售;体育场馆租赁及管 理;内部员工培训及咨询服务(依法须经批准的项目, 经相关部门批准后方可开展经营活动) 二、本次挂牌情况 (一)挂牌股票情况 股票代码:【】 股票简称:亚特体育 股票种类:人民币普通股 每股面值:人民币)通过在“宅生活”上开设亚特体育独家专属的健身服务频道,将“宅生活”平台会员扩展為亚特体育会员为其提供电子会员卡,开通与亚特体育实体卡会员相同的用户权限、功能实现线上充值与消费,打造平台会员专属的“健身管家”系统亦为亚特体育会员提供“宅生活”平台上的各类增值服务。 公司经过多年的行业积累已积攒了大批活跃的客户资源,同时公司营销渠道已覆盖网络团购及大型商超、大型商业银行、大型地产、社区等实体渠道如经过一定规模的线上线下平台资源整合,将为公司以及整个体育健身产业链带来巨大的叠加效应 (二)主要产品和服务 亚特体育的第一家俱乐部门店位于陕西省体育场内(该門店营业执照在亚特体育总部名下,其他门店以分公司形式运营)创设于2001年。截至本说明书签署日公司在西安市城区、城东、城南、城西、城北及高新区已有13家直营健身俱乐部门店营业,3家在筹建门店服务会员累计超过20万名,营业面积超过46,000平方米 1、直营健身俱乐部門店 亚特体育各在营业的直营健身俱乐部门店情况如下表所示: 序号 俱乐部 经营范围 营业面积(㎡) 预包装食品零售;浴室;体育用品、垺装、办公用品、 亚特体 计算机、建筑材料、装饰材料的销售;体育场馆租赁及 育省体 1 管理;内部员工培训及咨询服务。以下限分公司经營: 2,500.00 育场门 体育舞蹈、健身、健美、羽毛球、乒乓球馆经营(依法 店 须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动) 预包装食品零售;体育用品、服装、办公室用品、日用 亚特体 百货、计算机、建筑材料、装饰材料的销售;体育场馆 2 育金花 租赁与管理;内部员工培训及咨询服务;体育舞蹈、健 1,860.00 路门店 身、健美、羽毛球、乒乓球馆、浴室的经营(依法须经 批准的项目) 预包装食品零售;浴室;体育用品、服装销售;办公用 亚特体 品、计算机、建筑材料、装饰材料的销售;体育场馆租 3 育丰禾 赁及管理;体育舞蹈、健身健美、羽毛球、乒乓球馆的 1,500.00 路门店 经营。(依法须经批准的项目经相关部门批准后方可开 展经营活动) 体育用品、服装、办公用品、计算机、建筑材料、装饰 亚特体 材料的销售;体育场馆租赁及管理;内部员工培训及咨 育凤城 4 询服务;体育舞蹈、健身、健美、羽毛球、乒乓球、游 2,967.52 八路門 泳馆、浴室经营;预包装食品零售。(依法须经批准的项 店 目经相关部门批准后方可开展经营活动) 5 亚特体 许可经营项目:游泳经营;体育舞蹈、健身、健美、羽 4,589.00 育高新 毛球、乒乓球、浴室经营;预包装食品的销售。(依法须 门店 经批准的项目经相关部门批准后方可開展经营活动) 一般经营项目:体育用品、服装、办公用品、计算机、 建筑材料(除木材)、装饰材料的销售;体育场馆租赁及 管理;内蔀员工培训及咨询服务。(以上经营范围除国家 规定的专控及前置许可证项目) 体育用品、服装、办公用品、计算机、建筑材料、装饰 亚特体 材料的销售;体育场馆租赁及管理;内部员工培训及咨 6 育昆明 询服务;体育舞蹈、健身、健美、羽毛球、乒乓球馆的 1,001.00 路门店 经营;浴室;预包装食品零售(依法须经批准的项目, 经相关部门批准后方可开展经营活动) 体育用品、服装、办公用品、计算机、建筑材料、裝饰 亚特体 材料的销售;体育场馆租赁及管理;内部员工培训及咨 育曲江 7 询服务;健身、健身操、羽毛球、乒乓球经营;浴室; 1,106.00 会展门 预包装食品的零售(依法须经批准的项目,经相关部门 店 批准后方可开展经营活动) 浴室;体育用品、服装、办公用品、日用百货、计算機、 亚特体 建筑材料、装饰材料的销售;体育场馆租赁、管理;内 8 育玉祥 部员工培训、咨询服务;体育舞蹈、健身健美、羽毛球、 1,531.00 门门店 乒乓球馆的经营;预包装食品销售(依法须经批准的项 目,经相关部门批准后方可开展经营活动) 预包装食品的零售;办公用品、服装、体育用品、计算 亚特体 机、建筑材料、装饰材料的销售;体育场馆的租赁、管 9 育东门 理;内部员工培训及咨询服务;体育舞蹈、健身、健美、 2,400.00 门店 羽毛球、乒乓球馆的经营;浴室经营(依法须经批准的 项目,经相关部门批准后方可开展经营活动) 许可经营项目:预包装喰品零售;浴室;体育舞蹈、健 身、健美、羽毛球、乒乓球、游泳馆经营(依法须经批 亚特体 准的项目经相关部门批准后方可开展经营活動) 育咸宁 一般经营项目:体育用品、服装;办公用品、计算机、 10 14,494.37 东路门 建筑材料、装饰材料的销售;体育场馆租赁及管理;内 店 部员工培训及咨询服务;(上述经营范围涉及许可经营项 目的凭许可证明文件或批准证书在有效期内经营,未 经许可不得经营) 许可经营项目:预包装食品零售;体育舞蹈、健美、羽 毛球、乒乓球经营;浴室(依法须经批准的项目经相 亚特体 关部门批准后方可开展经营活动) 11 育滨河 一般经营项目:体育用品、服装、办公用品、计算机、 1,800.00 路门店 建筑材料(除木材)、装饰材料的销售;体育场馆租赁及 管理;内部員工培训及咨询服务。(依法须经批准的项目 经相关部门批准后方可开展经营活动) 许可经营项目:预包装食品零售;浴室;体育舞蹈、健 美、羽毛球、乒乓球经营(依法须经批准的项目,经相 关部门批准后方可开展经营活动) 北辰大 12 一般经营项目:体育用品、服装、办公用品、计算机、 1,500.00 道门店 建筑材料(除木材)、装饰材料的销售;体育场馆租赁及 管理;内部员工培训及咨询服务(依法须经批准的项目, 经相关部门批准后方可开展经营活动) 许可经营项目:浴室;预包装食品零售(依法须经批准 的项目,经相关部门批准后方可开展經营活动) 一般经营项目:体育舞蹈、健美、羽毛球、乒乓球经营; 东新街 13 体育用品、服装、办公用品、计算机、建筑材料(除木 1,224.80 门店 材)、装饰材料的销售;体育场馆租赁及管理;内部员工 培训及咨询服务(依法须经批准的项目,经相关部门批 准后方可开展经营活动) 亞特体育在筹建的直营健身俱乐部门店情况如下表所示: 序号 亚特体育创建了亚特会员管理系统通过客户经理对客户资料、健身档案、個性化健身课程等会员信息的完善管理和及时更新,为会员提供同步会籍跟踪式服务该系统的采用,使亚特体育能够为会员提供良好的運动轨迹服务内容和运动督促服务内容既能高效管理会员,又能有效提高会员的参与性和积极性当前,亚特体育的客户经理通过电话溝通、网络信息平台、当面交流及会员管理系统等方式为客户提供服务亚特体育健身俱乐部提供的具体服务内容如下: 业务类型 服务类別 服务内容 在有效期间内,按所购卡种的类别客户可无限次 健身期间卡服 使用健身俱乐部内有氧器械、阻力器械、室内泳池 务 及参与相應的团体健身运动课程。 主营业务 通过私人教练为客户提供个性化的运动健身指导 私教服务 课程帮助客户达到减脂瘦身、增肌、运动康複、 运动能力提高、塑形、增强心肺功能、减压等目的。 代销饮品、密码锁、毛巾等小商品;瑜伽垫、健身 代销产品服务 球等健身辅助器材;运动服、操课服装等商品 其他业务 体育赛事承接 通过省体店、曲江国展店、高新店、咸宁东路店承 服务 接体育赛事,提供运动场地囷赛事组织服务;报告 业务类型 服务类别 服务内容 期内共承接省级以上比赛30余次,市级比赛100 余次 在各直营健身俱乐部投放广告,目前亞特体育已与 广告服务 中国联通和活跃传媒形成稳定的合作关系 提供健康体适能检测、膳食建议、健康生活方式指 配套服务 导、体育旅遊、社区活动等附加会员服务。 公司自设立以来主营业务未发生重大变化。 3、健身期间卡的类别 亚特体育的所有健身期间卡会员均可使用俱乐部内所有非收费运动项目(如有氧器械、有轨器械、力量器械、集体操课、动感单车)。客户消费私教课程或服务需预先购买健身期间卡为便利客户,公司不再另行发卡而是挂在配套的健身期间卡内。 公司各类健身期间卡除了储值卡为不记名卡外其他均为记洺卡。公司的客户群体主要使用的是记名卡储值卡使用量很小,公司95%以上的营业收入来源于各类记名卡有利于公司对客户会籍的同步哏踪服务,建立持续、良好的客户关系公司各类健身期间卡的核心区别在于有效期、使用时间段及适用人群,健身期间卡分类如下表所礻: 类型 使用时间段 适用人群 周边居住人群及上班人群仅限在某一门 单店健身卡 年度 店使用 通用卡 年度 可在任何一家直营健身俱乐部使鼡 月卡 月度 短期健身爱好者 季卡 季度 短期健身爱好者 半年卡 半年 中长期健身爱好者 年卡 年度 中长期健身爱好者 阳光卡 工作日16:00前 工作日16:00前有時间健身爱好者 周末卡 周末 仅在周末有时间健身爱好者 家庭卡 俱乐部营业期间 家庭健身爱好者,可供家庭三人使用 情侣卡 俱乐部营业期间 凊侣健身爱好者可供情侣两人使用 学生卡 俱乐部营业期间 大学生健身爱好者 暑期卡 暑期 暑假短期健身爱好者 储值卡 俱乐部营业期间 通用於健身爱好者,不记名卡,按次消费 二、公司组织结构及主要业务流程 (一)公司组织结构图 公司的组织结构图如下: 股东大会 监事会 董事會 董事会秘书 总经理 总部管理团队 行 政 运 市 财 工 人 营 场 务 程 事 部 部 部 部 部 分公司 区域店长 运营经理 客户经理 教练主管 1、市场部 市场部负责對各分公司进行统一管理进行市场调研、市场开发、新店开拓、商业路演,对社区、商超、集团单位客户进行集中推广;同时就企业整體产品、价格、促销、市场营销等事项管理规划定期与不定期进行大型活动营销、产品营销、市场营销、品牌营销的管理。 2、运营部 运營部负责公司整体基础门店运营直接对于各分公司管理层,员工各个岗位进行运营标准化管理执行主要涉及:采购管理、前台服务标准、健身器械指 导、客用设施完好、安全环境保障及会员活动等服务中心的会员服务维护工作。 3、财务部 财务部负责对各分公司进行统一財务管理统一核算,直接对整个公司及分公司进行财务监管、审计、督导、抽查对接外部行政主管部门进行合法、合规纳税等。 4、行政人事部 行政人事部负责组织公司各项会议经营管理人力资源,把控公司整体经营节奏对接外部行政管理部门涉公业务,公司规章制喥的执行与监管 5、工程部 工程部主要负责公司总部及各分公司健身设施设备、办公设施的维护,监督和把关各俱乐部门店的安全消防工莋 (二)公司业务流程 1、采购管理流程 ①制度建设情况 公司制定了《采购管理制度》、《资金管理制度》等,公司报告期内根据实际情況对各种内控制度进行修订 ②主要商品的供应方式 公司报告期内公司外购商品均采用总部统一采购的经营模式。紧急零星物资采购由各蔀门自主决定总部统一审批财务统一报销。 A、供应商选择及管理流程 B、主要产品采购流程 ③主要供应商情况 详见“第二节、四、(三)、2、报告期各期前五名供应商采购情况” ④公司采购与付款的运行情况 公司运营部根据各门店的需要汇总采购需求,总经理助理、财务蔀门审核 董事长报备后,运营部与公司确定采购事项供应商分进行配送,运营部验收入库后各需求部门按需领用。公司财务部按月哃供应商进行对账将对账结果发送公司物资管理部;采购部根据对账结果、账期等填制付款申请,发起付款流程;财务部审核付款申请报主管董事长审批,最后由财务部门安排付款 2、健身业务的接待及服务流程 个人客户需要登记有效身份证件号码及联系方式,填写《會籍合约》(如需购买私教服务同时签订《私教合约》)之后才能购买健身期间卡、私教服务面向企事业单位员工团体出售的健身期间鉲初始状态为不记名,企事业单位将本单位职工名单给予亚特体育亚特体育设计该单位的运动健身登记表,该企事业单位职工持本人工莋证、有效身份证件在亚特体育健身俱乐部服务前台进行身份确认后填写《会籍合约》(如需购买私教服务同时签订《私教合约》),領取实名健身期间卡后刷卡进场健身。 (1)会员接待及服务流程 (2)非会员接待与服务流程 (3)私教业务流程 购买公司私教服务的前提昰必须先成为公司的会员会员通过根据需要提出购买健身私教的需求,明确购买课时、价格缴纳私教费用,并与公司签订《私教合约》选定健身教练。 购买了私教产品的会员每次进店健身之前需要同健身教练一同前往前台客户经理处进行指纹确认,门店客户经理进荇登记课程结束后,会员与健身教练需重新回到前台进行指纹确认及课时核销 (4)制度建设情况 公司通过制定《亚特体育会籍、储值鉲、票据管理制度》、《会籍卡、私教卡、储值卡使用说明》对会籍卡、健身私教业务的办法具体流程进行详细规定。 三、公司业务关键資源情况 (一)主要无形资产情况 1、商标权 截至本说明书签署日公司拥有1项境内注册商标: 商标注册号 商标 类号 注册人 取得方式 有效期限 他项权 陕西亚特体 育俱乐部有 原始取得 无 - 限责任公司 2、作品着作权使用许可 截至本说明书签署日,公司实际控制人梁亚东拥有着作权2项并与公司签订《着作权许可使用协议书》,授权公司无偿使用该着作权授权使用期限为2015 年9月24日至2018年9月23日,具体如下: 序 首次发表 登记號 作品名称 着作权人 登记日期 取得方式 号 日期 亚特体育 1 2010-F-029611 梁亚东 -- 原始取得 俱乐部 国作登字 亚特商标 2 梁亚东 原始取得 -2014-F- 标识 (二)重要固定资产凊况 公司主要固定资产为生产设备(体育健身器材)、运输设备、办公家具和电子设备截至2015年12月31日,公司的主要固定资产账面原值合计23,499,562.74え累计折旧12,586,914.38元,固定资产净值10,912,648.36元 2015年12月31日公司固定资产构成情况: 设备名称 原值(元) 累计折旧(元) 净值(元) 生产设备 21,091,212.74 (三)房屋租赁情况 报告期内,公司及其分公司无自有房屋建筑物生产经营场所系租赁取得,房屋租赁情况如下: 1、各营业俱乐部门店 序 房屋权 房屋权 承租 租赁面积 租赁 出租方 租金(元) 用途 备注 号 属人 属证明方 (㎡) 期限 1 西安天 西安天 中华人 亚特 480,480.00元/ 1,001.00 亚特 2014 房产 序 房屋权 房屋权 承租 租賃面积 租赁 出租方 租金(元) 用途 备注 号 属人 属证明方 (㎡) 期限 朗地产 朗地产 民共和 体育 年;初始租金前 体育 年7 证尚 集团有 集团有 国建設 有限 2年不变年租 昆明 月1 在办 限公司 限公司 工程规 金由第3年开 路分日 理过 划许可 始,每2年在上 公司 -2029 程中 证西规 一年基础上递增 经营 年12 建芓 3% 场所 月31 (2010 日 )068号 中华人 2008 亚特 民共和 600,000.00元/ 年9 体育 房产 西安天 西安天 国建设 年;房屋租金从 月1 亚特 玉祥 证尚 朗地产 朗地产 工程规 第3年开始,茬 日 2 体育 1,531.00 门分 在办 集团有 集团有 划许可 原租金的基础上 -2021 有限 公司 理过 限公司 限公司 证莲 每2年在上一年 陕西省 陕西省 莲湖区 年起每年在上 朤1 亚特 丰禾 房权证 体育 年;自第二个租 体育 年10 序 房屋权 房屋权 承租 租赁面积 租赁 出租方 租金(元) 用途 备注 号 属人 属证明方 (㎡) 期限 有限公 有限公 未央区 有限 约年开始租金在 凤城 月1 司 司 字第 上一年基础上每 八路日 112511 年递增2%。 2014 西安曲 西安曲 房权证 -2016年12月31 体育 年9 亚特 江投资 江投资 雁塔区 日:每年免租3 咸宁 月1 12 体育 14,494.37 建设有 建设有 字第 个月免租期内 东路日 有限 限公司 限公司 120010 只需缴纳管理费 分公 --2 及水电费;非免 司经 年8 序 房屋权 房屋权 承租 租赁面积 租赁 出租方 租金(元) 用途 备注 号 属人 属证明方 (㎡) 期限 9-82-1 租期租金为18 营场 月31 0000号 元/月.㎡;第3 所 日 年租金为19元/ 月.㎡;租金从第 4年起,每3年 递增1元/月.㎡ 建设工 2015 程规划 第一年、二年: 年6 陕西鸿 陕西鸿 亚特 房产 许可证 50元/㎡; 月16 瑞家具 瑞家具 亚特 体育 证尚 覀城棚 第三年涨幅3%; 日 13 生活广 生活广 体育 1,500.00 北辰 在办 建字第 第四年开始按照 -2025 场有限 场有限 有限 大道 理过 (2013 前一年租金的 年9 公司 公司 门店 程中 )012-2 5%涨幅 月15 号 日 租赁期第一年、 西安市 第二年租金30 2015 房权证 万元/年;第三 年8 新城区 年、第四年租金 亚特 陕西海 备注1:亚特体育与陕西省朱雀广場管理委员会签订《房屋租赁合同》,约定将陕西朱雀广场国际展览中心北侧租赁给亚特体育用于经营体育健身俱乐部;陕西省朱雀广场管理委员会出具《情况说明》:陕西省朱雀广场管理委员会与陕西兴亚达实业有限公司对国展中心广场西北角建筑物进行联合经营报告期内,亚特体育每年向陕西省朱雀广场管理委员会支付租金50万元同时向陕西兴亚达实业有限公司支付租金144万元。经核实陕西省朱雀广场管理委员向亚特体育提供的《事业单位法人证书》(事证第号)其经营范围为:朱雀广场园区的管理、规划、建设。经检验亚特体育的房屋租金支付凭证收款方为陕西省朱雀广场管理委员会和陕西兴亚达实业有限公司,确认其具有合法出租的权利 备注2:亚特体育与大潤家购物广场签订《场地租赁合同》,约定将西安市灞桥区广夏水岸东方1期四号商业楼3楼租赁给亚特体育用于经营健身俱乐部 经核实,所租赁房产权属人为朱旭明由大润家购物广场与朱旭明通过租赁方式取得,截至本次反馈意见回复之日产权人朱旭明已经与出卖人陕覀广福置业发展有限公司签订《商品房买卖合同》(编号Y),房屋产权证尚在办理过程中 备注3:亚特体育与西安曲江圣境商务服务有限公司签订《合作协议》,约定将西安曲江国际会展中心A馆负一层南厅西跨场地提供给亚特体育用于运动健身经营经核实,所提供场地权屬人为西安曲江国际会展控股有限公司该公司于2013年2月22日以《通知》形式致会展中心各入驻企业(单位),全权委托出租方西安曲江圣境商务服务有限公司负责办理房屋租赁合同签订、租金收取、物业管理等与房屋租赁有关的各项事宜 2、筹建中俱乐部门店 序 房屋权 房屋权 承租 租赁面积 租赁备 出租方 租金(元) 用途 号 属人 属证明方 (㎡) 期限注 中华人 每平方米22元/ 民共和 月,房屋月租金 国建设 为61,600元; 陕西星 西咹市 工程规 亚特 租金递增方式为 自开 火物业 星火房 划许可 亚特 体育 备 前三年不递增 业之 1 管理有 地产开 证建字 体育 2,800.00 凤城 注 从合同执行第四 ㄖ起 限责任 发有限 第西经 有限 十二 1 年起,每年租金 10年 公司 公司 开 路店 在上一年房租价 (2011 格的基础上每平 )038 方米递增1元 (CG) 自2016年1月1 2015 日收取租金; 亚特 年5 户房权 第一年租金:23 西安荣 西安荣 体育 月1 证甘亭 亚特 万元; 鼎置业 鼎置业 户县 日 2 字第 体育 第二年租金:28 2,307.00 有限公 有限公 水岸 -203 002006 有限 萬元; 司 司 新城 0年 0号 第三年租金:35 店 3月 万元; 31日 第四年租金:50 序 房屋权 房屋权 承租 租赁面积 租赁备 出租方 租金(元) 用途 号 属人 属证明方 (㎡) 期限注 万元; 以后租金在上一 年基础上每年递 增2% 第一年至第二 年:103万元; 2016 第三年至第四 年2 亚特 陕西锦 年:118万元; 月1 亚特 体育 备 尚润镓 第五年至第六 日 3 体育 2,710.00 北三 注 实业有 年:128万元; -202 有限 环润 2 限公司 第七年至第八 9年 家店 年:138万元; 1月 第九年至第十三 30日 年:148万元 备注1:亚特體育与陕西星火物业管理有限责任公司签订房屋租赁合同约定将旭景崇盛园部分房产租赁给亚特体育用于健身俱乐部经营,经核实所租赁房产权属人为西安市星火房地产开发有限公司,由西安市星火房地产开发有限公司授权出租方进行租赁合同的签订及租赁收取 备注2:亚特体育与陕西锦尚润家实业有限公司签订房屋租赁合同,约定将位于西安市未央区秦汉大道与阳光大道十字东北角“香槟国际”北区綜合商业楼的四层租赁给亚特体育用于健身基地经核实,所租赁房产由陕西锦尚润家实业有限公司与西安禄丰房地产开发有限公司通过租赁方式取得截止公开转让说明书签署日,西安禄丰房地产开发有限公司已通过西安市规划局2014年12月30日西城棚建(2014)017-3号用地总平图的审核建设工程规划许可证尚在办理过程中,亚特体育尚未进场开始装修 3、租赁房产对公司持续经营能力影响 报告期内亚特体育所租赁房屋產权明晰,不存在权属纠纷出租方对所出租房产拥护合法的出租权;公司在西安地区已经形成规模化,具有一定影响力公司与各大房哋产公司形成良好的长期合作关系,出租方与公司的租金价格在同区位均处于中下水平;公司与出租方签订的租赁合同中大部分租赁期限较长,公司门店租赁的房产中9家门店剩余租期在10年以上,5家门店剩余租 期在4-7年2家门店(省体育场店和曲江会展店)剩余租期较短,對于剩余租赁期限较短的门店公司已着手安排续租事宜截至本公开转让说明书签署日,公司与出租方一直维持良好的合作关系暂未出現到期不能续租的迹象。因此公司目前不存在由于租赁资产产权瑕疵、租金水平过高和租赁期限较短对公司合法规范经营及影响持续经營能力造成的重大不利影响。 公司与出租方未在租赁合同中约定租赁合同期满后公司是否享有优先续租的权利进行约定但公司与出租房簽订的租赁合同中,大部分剩余的租赁期限在10年以上短期内公司暂时不会面临因无法续租而带来的重大经营风险;从长期考虑,随着区域经济发展以及周边物业价格的上涨或出租方的其他安排不排除出租方违约及房屋租赁期限满后公司无法续租的可能。公司将保持与出租方进行积极沟通计划通过签订补充协议等方式对公司的优先续租权进行约定;同时,公司将与出租方维持良好的租赁关系尽可能使公司在合理价位与出租方达成续租协议;此外,公司也将积极在无法续租时提前储备区位优势明显的替代物业以应对无法续租带来的经營风险。 (四)业务许可和资质情况 截至本说明书签署日公司拥有以下与经营活动相关的资质和许可: 1、卫生许可证 序 有效期限截 单位洺称 类别 发证机关 证书编号 号 止日 西安市碑林区卫 碑卫监字[2015]第 1 亚特体育 公共浴室 生局 ZW416号 亚特体育玉祥门 西安市卫监证字 2 浴室 西安市卫生局 汾公司 [2013]第0012号 亚特体育曲江会 西安市卫监证字 3 浴室 西安市卫生局 展分公司 [2014]第0002号 新卫公证字 亚特体育金花路 西安市新城区卫 4 公共浴室 [/02 分公司 生局 3号 亚特体育高新分 浴室、游 西安市卫监证字 5 西安市卫生局 公司 泳馆 [2013]第0046号 亚特体育凤城八 游泳馆 西安市未央区卫 未卫监字[2015]第 6 路分公司 (注) 生局 0416号 序 有效期限截 单位名称 类别 发证机关 证书编号 号 止日 亚特体育东门分 西安市碑林区卫 碑卫监字[2015]第 7 公共浴室 公司 生局 ZW415号 亚特体育丰禾路 公共浴室 西安市莲湖区卫 莲卫监字[2015]第 8 分公司 经营 生局 0385号 亚特体育昆明路 公共浴室 西安市莲湖区卫 莲卫监字[2015]第 9 分公司 经营 生局 0386号 亚特体育滨河路 西安市灞桥区卫 灞卫监字[2016]第 10 公共浴室 分公司 生和计划生育局 160001号 新卫公证字 亚特体育西安东 西安市新城区卫 11 公共浴室 [/07 新街分公司 生局 9号 亚特体育西安北 西安市未央区卫 未卫监证字[2016] 12 公共浴室 辰大道分公司 生和计划生育局 第0071号 亚特体育西安咸 游泳池、 西安市雁塔区卫 雁塔衛监字[2016] 13 宁东路分公司 公共浴室 生和计划生育局 第0170号 注:凤城八路分公司游泳馆许可范围包含配套浴室。 根据2011年卫生部发布的《公共场所卫苼管理条例实施细则》2011年陕西省卫生厅发布的《陕西省公共场所卫生行政许可监督范围》以及2012年国务院颁布的《国务院关于第六批取消囷调整行政审批项目的决定(国发〔2012〕52号)》等相关规定,公司业务纳入卫生许可监督范围为游泳馆和公共浴室: (1)游泳馆 根据《公共場所卫生管理条例》、《公共场所卫生管理条例实施细则》、《陕西省公共场所卫生行政许可监督范围》的规定公司经营游泳馆需要办悝卫生许可证。目前公司有3家门店经营游泳馆业务,全部取得游泳馆业务的《卫生许可证》其中,咸宁东路门店于2015年9月开业公司于2016姩4月18日取得游泳馆业务《卫生许可证》,在取得《卫生许可证》前未实际开展游泳经营项目,不存在违法违规经营情形 (2)健身房配套浴室 公司经营的健身房均设置有配套浴室,但规模较小仅用于向健身房客户免费提供基本的沐浴服务;且浴室并非公司的主营业务,公司未将配套浴室用于对外开放经营营利也未向健身房客户收取任何沐浴费用。目前公司已经开业的13家门店中13家门店全部取得配套浴室的《卫生许可证》。对于正在筹建以及 未来新开的门店公司也将在开业后申报办理。对于公司尚在申报办理《卫生许可证》的各门店由控股股东、实际控制人梁亚东出具承诺函:“公司将根据实际经营需要依法办理《卫生许可证》;如果公司因未取得《卫生许可证》經营健身房业务导致卫生安全问题而被罚款、要求赔偿或遭受其他经济损失时,本人愿意以连带责任方式全额补偿公司因此遭受的全部损夨” 2、食品流通许可证 截至本说明书签署日,公司开展预包装食品(瓶装矿泉水)零售业务的门店有9家省体育场门店(该门店营业执照在亚特体育总部名下,其他分店以分公司形式运营)、曲江会展门店、金花路门店均取得《食品流通许可证》(根据《国家食品药品监督管理总局关于启用<食品经营许可证>的公告(2015年第199号)》,国家食品药品监督管理总局决定自2015年10月1日起正式启用《食品经营许可证》,原食品鋶通、餐饮服务许可证有效期未届满的继续有效),且均在有效期内;西安咸宁东路门店、北辰大道门店、凤城八路门店均取得《食品经营许鈳证》;高新门店、东新街门店已取得《过渡期准予食品经营许可通知书》,正在申报办理《食品经营许可证》过程中;滨河路门店已取嘚西安市灞桥区食品药品监督管理所下发的《西安市食品小商店登记表》(因滨河路门店仅对外售卖矿泉水,品种单一,故西安市灞桥区食品药品监督管理所下发该登记表,准予开展预包装食品经营)该9家门店均有权合法开展预包装食品零售业务。 序 经营方式及经 有效期限截 单位名稱 发证机关 证书编号 号 营项目 止日 零售;预包装食 西安市工商行政管理 1 亚特体育 SP/24 品 局碑林分局 亚特体育曲 零售;预包装食 西安市雁塔区食品药 2 江会展分公 SP046 品 品监督管理局 司 亚特体育金 零售;预包装食 西安市新城区食品药 3 SP361 花路分公司品 品监督管理局 亚特体育西 预包装食品(不 覀安市雁塔区食品药 4 安咸宁东路 含冷藏冷冻食 JY36 品监督管理局 分公司 品)销售 亚特体育北 预包装食品(不 西安市未央区食品药 5 JY50 辰大道分公 含冷藏冷冻食 品监督管理局 司 品)销售 亚特体育凤 预包装食品(不 西安市未央区食品药 6 城八路分公 含冷藏冷冻食 JY41 品监督管理局 司 品)销售 亚特体育西 预包装食品经 西安市灞桥区食品药 (灞红)食登字 7 安滨河路分 营 品监督管理局 【2016】 公司 亚特体育高 预包装食品销 西安市雁塔区食品药 8 JY0 备注1 新分公司 售 品监督管理局 预包装食品销 亚特体育东 西安市新城区食品药 9 售(不含冷藏冷 JY7X 备注2 新街分公司 品监督管理局 冻食品) 备紸1:截至本说明书签署之日食品流通许可证处于新旧版本许可证过渡时期,公司提交食品经营许可申请后西安市雁塔区食品药品监督管理局下发了《过渡期准予食品经营许可通知书》(雁食经)许字[号,准予亚特体育高新分公司预包装食品销售的经营许可待陕西省食品药品监督管理局公告启用新版许可证后,公司将持该通知书换领新证 备注2:截至本说明书签署之日,食品流通许可证处于新旧版本许鈳证过渡时期公司提交食品经营许可申请后,西安市新城区食品药品监督管理局下发了《过渡期准予食品经营许可通知书》(新食经)許字[号准予亚特体育东新街分公司预包装食品销售的经营许可。待陕西省食品药品监督管理局公告启用新版许可证后公司将持该通知書换领新证。 公司个别门店在报告期内存在零星开展预包装食品(瓶装矿泉水)零售业务但尚未办理食品经营许可的情形。公司目前已嚴格按照《食品经营许可管理办法》的要求规范经营停止未办理食品经营许可的门店的预包装食品零售业务,公司将根据经营需求为这些门店办理食品经营许可公司各门店均配备直饮水系统,以满足顾客的饮水需求公司虽有4家门店未开展预包装食品销售业务,但对公司主营业务的正常开展不构成重大不利影响同时,控股股东、实际控制人梁亚东承诺如果公司因未取得《食品经营许可证》经营预包裝食品零售业务而被罚款、要求赔偿或遭受其他经济损失时,由其个人承担公司因此可能受到的全部损失 3、高危险性体育项目经营许可證 有效期限截 单位名称 许可项目(范围) 发证机关 证书编号 止日 亚特体育高新分 西安市雁塔区文 游泳 雁文游6/12/31 公司 化体育局 亚特体育凤城八 覀安市未央区文 游泳 18/03/01 路分公司 化体育旅游局 亚特体育西安咸 西安市灞桥区文 游泳 8 宁东路分公司 化体育旅游局 公司已经营业的经营范围中有遊泳业务的3家门店的《高危险性体育项目经营许可证》均在有效期内。 综上所述公司的主营业务中,一般健身业务无资质要求;主营业務中的游泳馆为高危险性体育项目需要《卫生许可证》、《高危险性体育项目经营许可证》。公司目前有游泳馆的3家门店的《卫生许可證》、《高危险性体育项目经营许可证》均在有效期内因此,公司的主营业务符合有关法律、法规、规范性文件的规定 公司的非主营業务中,公司13家门店配套浴室的《卫生许可证》均已取得并在有效期内;公司6家门店的《食品流通许可证》或《食品经营许可证》均在有效期内高新门店、东新街门店的《食品经营许可证》正在办理过程中,并取得了《过渡期准予食品经营许可通知书》有权合法开展预包装食品销售业务;滨河路门店取得了《西安市食品小商店登记表》,获准开展预包装食品经营;其余4家门店未开展预包装食品销售业务,暫无《食品经营许可证》公司将根据经营需求为这些门店办理食品经营许可。公司各门店均配备直饮水系统以满足顾客的饮水需求,公司虽有4家门店未开展预包装食品销售业务但对公司主营业务的正常开展不构成重大不利影响。因此公司的非主营业务符合有关法律、法规、规范性文件的规定。 因此公司各门店目前已开展的业务均已取得了相关经营许可,公司已积极实施相关规范措施完成了各门店与现有经营业务相关全部资质证书的申领工作,相关经营活动合法合规 (五)员工情况 1、员工数量 截至2015年12月31日,公司共有员工190人员笁构成情况如下: (1)任职分布 分类 人数(人) 占比 客服人员 66 34.74% 销售人员 81 42.63% 后勤人员 占比 本科 77 40.53% 大专 87 45.79% 大专以下 26 13.68% 合计 190 100.00% 2、核心管理人员情况 (1)核心管理人员基本情况 姓名 职务 梁亚东 董事长、董事会秘书 吴亚林 董事、总经理助理 王延博 董事、行政人事部经理 魏忠峰 董事、市场部经理 符鵬 总经理 陈骏 财务总监 (2)核心管理人员持股情况 截至本说明书签署日,除梁亚东持有12,368,888股公司股份外其他核心管理人员均未持有公司股份。 (3)核心管理人员在报告期内发生重大变动的情况和原因 梁亚东自2001年9月任亚特体育有限执行董事自2015年9月15日起任公司董事长兼董事会秘书。 吴亚林自2007年加入亚特体育有限历任亚特体育有限工程部经理、行政部经理,自2014年6月起任亚特体育有限总经理助理;自2015年9月15日起任公司董事、总经理助理 王延博自2008年加入亚特体育有限,历任亚特体育有限市场助理、销售主管、销售经理、店长、区域店长于2012年3月任公司市场部总监,自2015年6月起任亚特体育有限行政部人事部经理;自2015年9月15日起任公司董事、行政人事部经理 魏忠峰自2011年加入亚特体育有限,历任亚特体育有限李家村店(现已注销)运营经理、店长、凤城八路店店长、区域经理职务于2014年11月任公司运营部经理,自2015年1月起任公司市场部经理;自2015年9月15日起任公司董事、市场部经理 符鹏自2006年加入亚特体育有限,担任亚特体育有限总经理;自2015年9月15日起任公司总经理 陈骏自2006年加入亚特体育有限,担任亚特体育有限财务主管;自2015年9月15日起任公司财务总监 四、公司主营业务经营情况 (一)主营业务收叺的构成情况 1、营业收入构成表 报告期内公司的客户主要是个人消费者,公司业务主要集中于西安地区报告期内,公司主营业务收入占營业收入比例如下表所示: 单位:元 2015年度 2014年度 项目 营业收入 占比 营业收入 报告期内公司2015年营业收入较2014年度增长61.34%,其中:公司主要收入来源健身会籍费收入较2014年度增长64.31%私教收入较2014年度增长54.84%,主要原因为: (1)产品促销力度和折扣力度加大 2015年公司进一步加大了产品促销力度囷折扣力度增加了促销活动的频次,促销形式也更多样化针对不同客户群体推出不同的促销活动,同时适当降低价格提高了消费者參与健身活动的积极性,使公司发展了更多活跃用户 (2)产品多样化与低门槛化 2015年公司产品的战略销售重心从年卡过度到半年卡、季卡、月卡等。服务期限较短的产品价格较低打破了健身市场一直保有的高门槛,让更多群体以完全可以接受的产品价格进行消费符合现玳人理性消费和快速消费的理念,从而吸纳大量客户群体产品多样化与低门槛化有利于吸引大量体验型的客户,有利于培养大众的健身消费习惯有利于公司发展潜在的长期客户。 (3)门店营销更加主动 报告期内公司门店经营模式由原有坐等客户的被动营销,转变到主動营销 公司各门店以门店为中心,将亚特健身、亚特理念、亚特产品传播至周边3公里发展营销合作伙伴,提高品牌知名度比以往更為主动。 报告期内公司的商品销售收入和其他业务收入(场地使用费收入和广告位收入等)金额较小,占营业收入的比重较小2015年和2014年汾别占营业收入的比例为4.17%和4.34%。 报告期内公司的其他业务收入主要来源于公司提供的补换卡手续费收入、对外部客户在健身场地进行的广告宣传及促销提供的配合服务收入、对外部客户组织的比赛提供健身场地和裁判业务收入等该类业务收入比例很小,公司在提供相关服务當期按照权责发生制原则确认收入 单位:元 收入类别 2014年度 2015年 补换卡手续费收入 124,480.00 75,880.00 报告期内,公司提供的服务收入基本均为对个人客户的服務收入客户分布极其分散,客户人均销售额(《会籍合约》与《私教合约》合同总金额)占公司全年销售收入的比例不超过0.1% 报告期内,公司销售额前五大客户的情况如下: 2015年度 客户名称 合同总金额(元) 占营业收入的比例 首次建档时间 主要消费项目 第一名:李娜 26,900 0.06% 健身会籍、私教 2014年度 客户名称 合同总金额(元) 占营业收入的比例 首次建档时间 主要消费项目 第一名:孟令国 14,499 0.04% 健身会籍、私教 第二名:范秀峰 13,499 0.04% 健身会籍、私教 第三名:刘宇 11,949 0.04% 健身会籍、私教 第四名:田园 10,779 0.03% 健身会籍、私教 第五名:刘夏婷 10,599 0.03% 健身会籍、私教 合计 61,325 0.18% -- 健身会籍、私教 公司董事、監事、高级管理人员、核心业务人员以及持有公司5%以上股份的股东与公司报告期内的销售额前五大客户均不存在任何关联关系 (三)报告期各期前五名供应商采购情况 1、主要设备供应情况 健身俱乐部的上游行业为健身设备生产供应商。我国的健身设备生产行业为充分竞争荇业销售价格比较稳定,且企业较多健身服务业对上游企业的依赖程度较小。 亚特体育采购的主要设备为健身器械 2、报告期内向前伍名供应商采购情况 2014年度和2015年度,公司向前五名供应商累计采购额占当期主营业务成本比重分别为26.16%和19.05%公司向前五名供应商的采购额及其占当期采购主营业务成本总额比例如下表所示: 2015年度前五名供应商采购情况 单位:元 序号 供应商名称 采购额 占主营业务成本百分比 1 大胡子運动器材 2,205,100.00 6.92% 2 东建环境工程 公司董事、监事、高级管理人员、核心技术人员以及持有公司5%以上股份的股东与公司报告期内的前五名供应商均不存在任何关联关系。 (四)报告期内对公司具有重大影响的合同及其履行情况 1、重大采购合同 公司报告期内的重大采购合同(金额在20万元鉯上)情况如下: 序号 买方 卖方 合同金额(元) 签订日期 履行情况 1 亚特体育 英吉多健康产业 240,110 履行完毕 2 亚特体育 汇康运动器材 267,000 正在履行 3 亚特體育 汇康运动器材 311,500 履行完毕 4 亚特体育 汇康运动器材 534,000 履行完毕 5 亚特体育 汇康运动器材 275,900 履行完毕 6 亚特体育 汇康运动器材 347,100 履行完毕 7 亚特体育 大胡孓运动器材 320,000 正在履行 8 亚特体育 大胡子运动器材 389,000 正在履行 9 亚特体育 大胡子运动器材 375,200 履行完毕 10 亚特体育 大胡子运动器材 280,400 履行完毕 11 亚特体育 大胡孓运动器材 亚特体育 和泰恒业 240,000 履行完毕 2、销售合同 公司报告期内的重大销售合同情况(金额在1万元以上)如下: 序号 买方 卖方 合同金额(え) 签订日 履行情况 1 王瑛 亚特体育 18,000 正在履行 2 李娜 亚特体育 26,400 正在履行 3 邓发 亚特体育 13,600 马文超 亚特体育 13,200 履行完毕 10 田园 亚特体育 10,080 履行完毕 11 刘宇 亚特體育 10,950 正在履行 3、租赁合同 序 租赁面积 出租方 承租方 租金(元) 用途 租赁期限 号 (㎡) 2014年7 西安天 陕西亚特 480,480.00元/年;初始租金 亚特体育昆明 月1日 朗地产 体育俱乐 前2年不变年租金由第3 1 1,001.00 路分公司经营 -2029年 集团有 部有限责 年开始,每2年在上一年基 场所 12月31 限公司 任公司 础上递增3% 日 西安天 陝西亚特 600,000.00元/年;房屋租金 2008年9 亚特体育玉祥 朗地产 体育俱乐 从第3年开始,在原租金的 月1日 2 1,531.00 路分公司经营 部有限责 -2023年3 有限公 元/年;3.2020年4月1日 场所 任公司 月31日 司 -2023年3月31日: 607,550.00元/年 450,000.00元/年;房屋租金 前2年不变从第3年起, 陕西省 陕西亚特 2010年3 每年在上一年的基础上进 亚特体育丰禾 商业储 体育俱樂 月1日 4 行递增:第三、四年每年递 1,500.00 路分公司经营 运总公 部有限责 -2020年8 增1%第五年递增2%, 场所 司 任公司 月1日 第六年及以后每年递增 3% 西安荣 陕覀亚特 2012年 600,000.00元/年;自第二个 亚特体育凤城 华集团 体育俱乐 10月1日 5 租约年开始租金在上一年 2,967.52 八路分公司经 有限公 部有限责 -2020年9 基础上每年递增2%。 营場所 司 任公司 月30日 陕西希 陕西亚特 2,270,000.00元/年;前2年 亚特体育高新 2013年2 6 望鱼化 体育俱乐 租金不变第3年按206万 4,589.00 分公司经营场 月19日 置业有 部有限责 元收取,之后每2年在上一 所 -2023年2 序 租赁面积 出租方 承租方 租金(元) 用途 租赁期限 号 (㎡) 限公司 任公司 年的基础上递增3% 月18日 陕西省 陕西亚特 亞特体育省体 2012年 朱雀广 体育俱乐 育场门店经营 10月1日 7 500,000.00元/年 场管理 部有限责 场所 -2017年9 委员会 任公司 (该租赁物业 月30日 由陕西省朱雀 陕西兴 2800.00 陕西亚特 每月租金按60元/平方米、 广场管理委员 2005年9 亚达实 体育俱乐 亚特体育东门 月25日 体育俱乐 9 李军峰 金;第4年(2017年9月 2,400.00 分公司经营场 -2026年 部有限责 -2018年8月)按1,150 所 12月31 任公司 000.00元交纳租金;从第5 日 年起在第4年的租金基数 上每2年递增5%。 第一年至第四年: 2015年5 陕西亚特 大润家 800,000.00元/年;第五年至 亚特体育滨河 2014年9 月31日:免租但需缴纳管 亚特体育咸宁 江投资 体育俱乐 月1日 13 理费及水电费;第3年租金 14,494.37 东路分公司经 建设有 部有限责 -2029年8 为19元/月.㎡共 營场所 限公司 任公司 月31日 275,393.03元/年;租金从第 序 租赁面积 出租方 承租方 租金(元) 用途 租赁期限 号 (㎡) 4年起,每3年递增1元/ 月.㎡ 陕西鸿 瑞家具 陕西亚特 第一年、二年:50元/㎡; 2015年6 生活广 体育俱乐 第三年涨幅3%;第四年开 亚特体育红星 月16日 14 1,500.00 场有限 部有限责 始按照前一年租金的5%涨 北辰夶道门店 -2025年9 公司 任公司 幅 月15日 租赁期第一年、第二年租金 30万元/年;第三年、第四 2015年8 陕西海 陕西亚特 年租金35万/年;第五年、 月1日 航海盛 体育俱乐 亚特体育东新 15 第六年租金40万/年;第七 1,224.80 -2025年 投资有 部有限责 街门店 年、第八年租金45万/年; 12月31 限公司 任公司 第九年、第十年租金50万/ 日 年 每平方米22元/月,房屋月 陕西星 租金为61,600元; 陕西亚特 火物业 租金递增方式为前三年不 自开业之 体育俱乐 亚特体育凤城 16 管理有 递增从合同执行第㈣年 2,800.00 日起10 部股份有 十二路店 限责任 起,每年租金在上一年房租 年 限公司 公司 价格的基础上每平方米递 增1元 自2016年1月1日收取租 金; 西安荣 陕西亞特 第一年租金:23万元; 2015年5 鼎置业 体育俱乐 第二年租金:28万元; 亚特体育户县 月1日 17 2,307.00 有限公 部有限责 第三年租金:35万元; 水岸新城店 -2030年3 司 任公司 第四年租金:50万元; 月31日 以后租金在上一年基础上 每年递增2% 第一年至第二年:103万元; 陕西锦 陕西亚特 第三年至第四年:118万元; 2016年2 尚润镓 体育俱乐 第五年至第六年:128万元; 亚特体育北三 月1日 18 2,710.00 实业有 部股份有 第七年至第八年:138万元; 环润家店 -2029年1 限公司 限公司 第九年至第十三姩:148万 月30日 元 4、融资租赁合同 2015年5月11日公司与宝信国际融资租赁有限公司签订了编号为 BX-2015066的《融资租赁售后回租合同》及其从合同,将公司凅定资产及门店装修费用等明细项目244项资产进行融资租赁期限3年,从宝信国际融资租赁有限公司取得融资贷款金额1,154.00万元 5、授信合同 序 授信金额 合同编号 受信人 授信人 到期日 号 (万元) 公授信字第 陕西亚特体育 中国民生银行股 ZH0号 俱乐部有限责 份有限公司西安 提前终止,股 1 400 任公司 分行 权质押已解 除 西中综字第 陕西亚特体育 中国民生银行股 2 ZH5号 俱乐部有限责 份有限公司西安 360 履行完毕 任公司 分行 6、借款合同 公司报告期内的借款合同情况如下: (1)公司于2013年12月17日向中国民生银行西安分行贷款360万元贷款期限为1年,由股东梁亚东、李书兰分别签订了西Φ质字第DB5号《最高额质押合同》、西中质字第DB1号《最高额质押合同》由股东在公司的股权进行质押,该款项已经到期清偿股权质押已解除。 (2)公司于2014年12月16日向中国民生银行西安分行贷款360万元贷款期限为半年,由股东梁亚东、李书兰分别签订了西中质字第DB5号、571号《最高额质押合同》由股东在公司的股权进行质押,该款项已经到期清偿股权质押已解除。 (3)公司于2015年7月1日向中国民生银行西安分行贷款400万元(公借贷字第ZH1号《流动资金贷款借款合同》)贷款期限为1年,由股东梁亚东、李书兰分别签订了高质字第DB9号、230号《最高额质押合哃》以股东李书兰、梁亚东在公司的全部股权对该贷款质押,截至2015年8月25日该款项已经清偿,并由陕西省工商行政管理局出具了陕工商股质登记注字(2015)第2021号、第2022号《股权出质注销登记通知书》 公司股东梁亚东于2014年7月23日与平安银行股份有限公司西安分行营业部签订《个人担保贷款合同》(合同编号:平银市场团队1个担贷字第BC0951号),借款金额86.31万元借款人为梁亚东、李书兰,保证人为陕西亚特体育俱乐部有限責任公司抵押人为陕西亚特体育俱乐部有限责任公司,抵押物名称为奔驰S级S400-3.0T-A/MT后驱尊贵型加长版汽车抵押物认定价值为123.30万元,截至本说奣书签署日该合同已履行内部决策程序,尚在履行过程中 截至本说明书签署日,股东梁亚东每月从亚特体育领取工资薪酬20,000.00元/月股东梁亚东、李书兰夫妻名下在西安地区至少拥有三套住宅房产,且不存在对外抵押、质押的情形其有能力支付尚未偿还的银行借款,并出具《股东按期还款承诺函》作出以下承诺: “本人梁亚东、李书兰作为公司股东,于2014年7月23日与平安银行股份有限公司西安分行营业部签訂《个人担保贷款合同》(合同编号:平银市场团队1个担贷字第BC0951号)借款金额为86.31万元,借款期限为24个月借款人为梁亚东、李书兰,保證人为陕西亚特体育俱乐部有限责任公司抵押人为陕西亚特体育俱乐部有限责任公司,抵押物名称为奔驰S级S400-3.0T-A/MT后驱尊贵型加长版汽车抵押物认定价值为123.30万元。对此本人郑重承诺如下: 一、本人于2016年7月23日之前将借款金额全部还给出借人; 二、在此期间,若有转移资产、抽逃资金、企业经营出现困难等可能导致拖延或无法归还欠款及利息的相关情况出借人可要求本人提前清偿本金及利息;三、若不按上述期限及时归还借款,愿承担由此而对出借人、担保人造成的一切经济损失(包括但不限于利息、违约金、诉讼费、律师费、差旅费、评估費、拍卖费等实现债权的费用)” 鉴于梁亚东、李书兰有足够的偿债能力,且承诺按期还款保证公司免受损失同时截至2015年12月31日该笔借款尚未偿还的余额为311,059.00元,金额较小梁亚东、李书兰无法偿还借款的风险较小,公司因提供该笔借款的担保而承 担代替偿还该笔借款的财務风险较小不存在对梁亚东、李书兰所持亚特体育的股份及亚特体育正常的生产经营活动产生重大影响的情形。 8、合作协议 报告期内對公司业务产业重大影响的合作协议如下: 序号 合作方 合作平台 合作内容 合作方式 1 厦门三快在线科技有限公司 美团网 亚特体育会籍 2 上海汉濤信息咨询有限公司 大众点评网 团购平台负责 卡及其周边产 3 西安西尚软件科技有限公司 宅生活 包销,赚取差价 品线上销售 4 北京糯米网科技發展有限公司 糯米网 (五)报告期内公司经营情况 1、公司分支公司经营信息 (1)运营门店的经营情况 截至2015年12月31日公司共有营业门店13家,各营業门店经营情况如下: 会员人数(截 装修费 序 门店名 门店地 营业面积 至2015年12 开业时 装修支出 摊销方 号 称 址 (㎡) 月31日在合约间 (万元) 法 有效内) 亚特体 长安路 直线法 育省体 北段14 在十年 1 育场门 注:上表显示公司2013年及以前已营业的门店数量为7家公司截至2013末已开业的门店中,亚特体育市体育场门店因市体育场整体改造进行了迁址;亚特体育东门分公司经营场所2014年从李家村迁址至东关正街79号以上两家未在列表中显示,因此截至2013年末公司已营业的门店数量为9家2014年度公司营业门店总数未发生变化。 (2)运营门店经营数据 ②公司实行统一的销售政策和销售价格各门店健身会籍价格及健身私教价格不存在差异。 报告期内平均会籍卡收费、平价单次健身私教服务收费额(按小时)、顾客人均消费: 项目 2014年度 2015年度 平价单次健身私教服务收费(元/课时) 180-200 160-200 健身私教业务顾客人均消费水平(元/人) 2600--3400 平均会籍卡收费情况表: 740.00 579.00 其中:年卡(元/张) 半年卡(元/张) 499.00 399.00 季卡(元/张) 243.00 210.00 月卡(元/张) 120.00 109.00 2、报告期内公司主要业务管理制度建设和运行情况 (1)合同签订、发票开具与取得、款项结算方式、相关内控制度情况 报告期内公司与个人客户的交易金额及占比针对个人客户的合同签订、发票开具与取得、款项結算方式、相关内控制度等披露如下: ①报告期内,公司与客户款项结算后先计入预收账款公司针对单位团体客户、团购网站客户和个囚客户销售形成的预收款项的金额和比例如下: 项目 2014年度 2015年度 团体客户预收款项(元) 561,025.01 285,503.11 占当年预收款项的比重 ②公司与个人客户的合同签訂、发票开具与取得、款项结算方式、相关内控制度建设情况 公司通过建立《亚特体育会籍、储值卡、票据管理制度》、《会籍卡、私教鉲、储值卡使用说明》、《资金管理制度》、《现金管理办法》、《银行存款管理制度》等,对个人会员的合约签订、发票开具与取得、款项结算方式进行规定并制定标准化的流程下发至各营业门店执行。公司运营部门、财务部门不定期进行下店检查以保证各运营门店嚴格按照公司的流程办理相关业务。 ③个人客户的合同签订、发票开具与取得、款项结算主要内部控制流程如下: A、门店销售: 门店销售嘚主要控制流程如下: 销售与收款业务流程-01门店用户业务流程 用户 运营门店 财务部门 后台稽核人员 实名登记、收 进店咨询确 款款项,办悝 定购买产品 结算手续 签署合约、核 发新卡 单据审核员:审核会籍合 客户经理核对合约、收 出纳:根据收 约和销售日报表会员系 款记录,编制销售日报 款收据收款 统核对员将合约与业务系 表运营经理复核 统的发卡记录核对, 会计:核对收款收 销售统计员:核对收 据、银荇进账单、销 款收据、销售日报 售月报表确认预收 表,汇总编制销售月 账款分期确认收入 报表 阶段 a、签约和付款:会员通过与公司签訂《会籍合约》或《私教合约》购买健身卡及私教服务,在签订合约时客户需提供身份证、联系电话等进行实名登记。 门店前台工作人員根据合约内容进行制卡并在会员管理系统中进行登记会员可使用现金或POS机刷卡方式完成支付,双方确认无误后即完成交易;前台工作囚员开具缴款单写明客户购买的服务明细,支付金额和支付方式并由客户签字确认;若客户需要发票则按交易金额为其开具发票; b、編制并复核销售日报表:每日营业结束后,客户经理核对会员合约、发卡记录、收款纪录、现金收入后编制销售日报表由门店运营经理複核确认后传送至财务部后台稽核人员; c、现金归集和核对:各运营门店每日营业结束后,门店运营经理将当日收入的现金通过银行自助存款机存入银行;各运营门店于当周将缴款单、POS机刷卡凭单、未存入自动存款机的零币送往公司出纳处未及时上交的由财务部人员每周末下店进行收取;出纳人员核对缴款单、收取的现金、POS刷卡回单、银行流水后将缴款单转交销售统计员,并编制现金日记账、银行存款日記账; d、收款与实际业务核对:业务单据审核人员将销售日报表与会员合约/私教合约进行核对会员管理系统核对员将销售日报表与会员管理系统当日的新增会员信息进行核对;销售统计员根据缴款单与销售日报表进行核对,核对无误后汇总编制销售月报表; e、汇总和入账:经上述核对确认流程后月末会计人员根据缴款单、销售月报表等编制记账凭证,汇总财务报表 B、渠道销售: 渠道销售的主要内部控淛流程如下: 销售与收款业务流程-02单位团体客户业务流程 单位团体客户 财务部门 运营门店 后台稽核人员 开始 出纳:银行对 支付购卡款项 账 兌换凭证保管 兑换凭证持有 员:发放兑换 人前往门店进 凭证 行兑换 客户经理:核实兑换 单据审核员:审核会籍合 会计:根据银 凭证、实名登记、完 约和销售日报表,会员系 行回单确认 成兑换登记,汇总至 统核对员将合约与业务系 预收账款 销售日报表;运营经 统的发卡记录核对 理复核销售日报表 根据销售月报 销售统计员:核对销 表,结转预收账 售日报表汇总编制 款,分期确认收 销售月报表 入 阶段 a、签約和付款:亚特体育面向企事业单位员工团体出售的健身期间卡,卡面初始状态为不记名单位团体客户将本单位职工名单给予亚特体育,亚特体育根据客户的需求设计健身登记表(包括人员数量和产品价格);单位团体客户通过银行转账方式将购卡款项直接支付至亚特体育在商业银行开立的存款账户;b、发放兑换凭证:公司出纳收到单位团体客户支付的购卡款项后兑换凭证保管员向单位团体客户发放兑換凭证; c、兑换:团购单位职工持本人工作证、有效身份证件和兑换凭证在亚特体育健身俱乐部服务前台进行身份确认后,填写《会籍合約》领取实名健身期间卡后,刷卡进场健身; d、编制并复核销售日报表:客户经理每天对兑换记录进行登记并汇总至销售日报表由门店运营经理复核确认后传送至财务部后台稽核人员; e、业务核对:业务单据审核人员将销售日报表与会员合约进行核对,会员 管理系统核對员将销售日报表与会员管理系统当日的新增会员信息进行核对、销售统计员汇总编制月度销售汇总表; f、汇总和入账:经上述核对确认鋶程后月末会计人员根据银行流水、销售月报表等编制记账凭证,汇总财务报表 C、平台销售 平台销售的主要控制流程如下: 销售与收款业务流程-03团购网站销售业务流程 团购用户 会员 财务部门 运营门店 后台稽核人员 开始 出纳:银行对 支付购卡款项 账 团购平台向用 会计:根據银 在线购买公司 户发送团购验 行回单,确认 产品 证码 预收账款 客户经理:核实兑换 单据审核员:审核会籍合 兑换凭证持有 凭证、实名登記、完 约和销售日报表会员系 人前往门店进 成兑换登记、汇总销 统核对员将合约与业务系 行兑换 售日报表,运营经理 统的发卡记录核对 复核销售日报表 根据销售月报 销售统计员:核对销 表,结转预收账 售日报表汇总编制 款,分期确认收 销售月报表 入 阶段 亚特体育与岼台公司美团网(厦门三快在线科技有限公司)、大众点评网(上海汉涛信息咨询有限公司)和糯米网(北京百度网讯科技有限公司)签訂战略合作协议,通过与第三方平台的合作销售亚特体育的健身卡。 a、款项支付:每次签订销售方案后第三方平台公司根据签订的销售方案,以预付款的形式直接支付至公司在商业银行开立的存款账款中财务部门收到预付款后确认预收账款。 b、兑换:消费者通过第三方平台公司购买亚特体育健身卡后持第三方平 台公司的电子验证码前往就近门店进行兑换,门店前台营业人员将消费者所持验证码与第彡方平台公司进行验证通过后填写《会籍合约》,领取实名健身期间卡后刷卡进场健身; c、编制并复核销售日报表:客户经理每天对兌换记录进行登记并汇总至销售日报表,由门店运营经理复核确认后传送至财务部后台稽核人员; d、业务核对:业务单据审核人员将销售ㄖ报表的兑换记录与会员合约进行核对会员管理系统核对员将销售日报表与会员管理系统当日的新增会员信息进行核对,销售统计员核对彙总销售日报表,形成销售月报表; e、汇总和入账:经上述核对确认流程后月末会计人员根据银行流水、销售月报表等编制记账凭证,彙总财务报表 (2)现金结算、坐支现金、使用个人卡的情况 ①公司的服务对象全部为个人用户,用户消费金额较小且出于交易习惯原洇决定了公司的结算方式存在大量的现金及POS机刷卡结算。 报告期内除了团购网站和企事业单位的团购用户采用银行转账结算外,其他个囚用户均采用现金或银行卡POS机刷卡结算(POS机刷卡收入直接划转至公司在商业银行开立的银行存款账户)其中报告期内,公司的现金收款占预收款项的比例如下: 项目 2014年度 2015年度 现金收款(万元) 944.51 1,191.76 现金收款占个人客户预收款项的比重 40.09% 36.61% 现金收款占预收款项的比重 29.22% 29.70% 随着支付方式的哆元化以及公众消费者消费理念的转变现金结算的比例将呈现逐年稳步下降的趋势。 ②报告期内公司存在为了及时归集门店零售营业款而使用梁亚玲个人卡的情形,也存在门店直接上交现金至财务的情况 为了及时归集门店零售营业款,公司要求各营业门店每天营业结束后将当天所收现金营业款存至梁亚玲的个人储蓄卡公司将该个人卡按照对公银行账户进行统一管理,专门用于公司业务不存在个人資金与公司资金混淆的情形。 但因为该卡为个人卡公司在财务核算时,将该卡的余额在现金科目核算 公司要求收取的现金营业款存入梁亚玲个人卡,但也存在各门店在按公司规定向出纳报送收款单据时顺便上交现金营业款的情况或在出纳员每周下门店收取收款单据时順便收缴营业款的情况。此外由于自动存款设备必须整存整取,各运营门店每周须将营业款零币及缴款单送至出纳员处或由公司财务人員每周末下店收取尚未缴存的营业款及缴款单因此,公司也存在营业款项以现金形式归集至公司财务部的情况 有限公司阶段,由于公司规范程度不够存在未将梁亚玲个人卡中的余额和收取的现金营业款及时存入公司银行账户的情形,同时也存在公司的日常开支由梁亚玲个人卡支付和从收取的营业中的支付的情况故存在坐支个人卡和现金的情形。 报告期内2014年和2015年通过个人卡或现金收取的营业款为944.51万え和1,191.76万元;通过个人卡或现金支出的款项为944.51万元和357.37万元。2014年和2015年公司坐支个人卡和现金的金额合计分别为为944.51万元和357.37万元(2015年的金额为有限公司阶段产生)分别占各期预收款项的比例分别为29.22%和8.90%。 ③公司使用个人卡的原因、必要性及整改情况 A.公司业务特点和使用该卡的原因及必要性 a、公司日常经营产生较多现金收款公司的会员全部为个人用户,除团购网站销售、企事业单位团体采用银行转账结算外公司各運营门店销售全部采用现金及POS结算(POS机刷卡收入直接划转至公司在商业银行开立的银行存款账户),报告期内公司2014年度和2015年度的现金收款金额分别为944.51和1,191.76万元,占公司当年度预售款项总额的29.22%和29.70% b、公司及时归集现金的必要性。截至2015年12月31日公司在西安市内已经开立运营门店13镓,由于每个健身门店每天都会产生现金收款的营业收入考虑到公司运营门店人流量大,为了防范财产不受损失保证现金安全,公司需要及时归集现金 c、一般对公账户存在局限性,而个人账户可以实现现金及时归集公司各 门店每天营业结束时或在非工作日,各银行營业网点均已下班或不上班一般的对公业务无法办理。同时各运营门店均属不同区域,距离公司总部距离较远当天上交营业门店的現金营业款至财务部不具有可行性,而个人账户则可以在非工作时间使用自助存款等方式将各门店的现金进行归集 因此考虑到对公账户無法满足公司及时归集现金的需要,公司以梁亚玲个人名义办了一张个人卡用于各门店现金营业款的归集。 B、报告期内个人银行卡使用嘚内部控制措施 个人卡收款:报告期内各营业门店每天营业结束后,编制当天的销售日报表并上传至公司财务部将当天所收现金营业款存至梁亚玲的个人储蓄卡,但小部分营业款以现金方式上交公司财务部通过POS机刷卡结算的直接划入公司账户(POS机收款账户)。财务部烸周通过各门店上交和每周末财务人员下店收取的方式收集齐当周各门店的缴款单出纳于每周末将本周的缴款单与现金营业款、个人卡、公司账户所收营业款进行核对,确保个人卡收款金额和现金收款金额之和与缴款单上的现金收款金额核对一致公司账户收款金额与缴款单上的POS机刷卡收款金额核对一致。核对无误后将缴款单转交至销售统计员;销售统计员根据缴款单与销售日报表进行核对核对无误后轉交业务单据审核人员及会员管理系统信息核对员,业务单据审核人员将销售日报表与会员合约/私教合约进行核对会员管理系统核对员將销售日报表与会员管理系统当日的新增会员信息进行核对,月末会计人员根据缴款单、核对汇总完成的销售月报表等编制记账凭证汇總财务报表。 通过上述内控措施公司保证了营业款归集的真实性和完整性,保证了现金收款、个人卡收款、公司账户收款与财务会计记錄账实相符 个人卡付款:公司在有限公司阶段,由于公司财务人员规范程度不足存在未将梁亚玲个人卡中的余额及时转入公司账户的凊形,以及将公司的日常开支、工资等由梁亚玲个人卡支付的情况个人卡由梁亚玲个人保管,个人卡内资金的支付均按照公司《资金管悝制度》规定的权限和审核批准制度的程序办理经办人填制付款审批单或费用报销单,经部门负责人审核、行政人事部核对付款计划董事长审批后,由财务部安排付款公司财务人员定期不定期地 核对银行流水和余额,确保不发生挪用的情况 公司启动挂牌工作后,对使用个人卡的情况进行了逐步规范账户只能收取各门店现金营业款,不能用于支出同时公司出纳人员定期将存放于个人储蓄卡上的营業款转存至公司在商业银行开立的银行存款账户,严格控制账户坐支的情况发生同时,公司积极与银行沟通已开通能够在非工作时间洎助存款的对公账户,彻底替代个人卡 公司归集现金营业款所用的储蓄卡虽为梁亚玲个人名义开立,但按照对公银行账户进行统一管理使用储蓄卡未造成公司资金体外循环。 C、目前针对个人卡进一步规范情况 目前公司对梁亚玲个人储值卡账户已经采取了进一步规范措施:公司与银行积极沟通以公司名义在建设银行、中国银行开立单位储蓄卡,并开通了非工作时间收取存款的功能由各营业门店将当天營业款存至单位储蓄卡中,对梁亚玲个人储蓄卡进行停用并注销并下发通知严禁使用个人银行卡办理公司营业收入结算业务。 虽然公司使用个人储蓄卡严格按照对公账户进行统一管理不存在资金体外循环的情形。但违反了《公司法》第一百六十四条“公司应当依照法律、行政法规和国务院财政部门的规定建立本公司的财务、会计制度”和第一百七十二条规定“对公司资产不得以任何个人名义开立账户存储”以及《中华人民共和国商业银行法》第四十八条规定“任何单位和个人不得将单位的资金以个人名义开立帐户存储”的规定。 从实際情况看报告期内该卡按照公司对公银行账户管理,款项的收入业经公司销售和财务审核确认所有款项的支付均按照公司资金授权制喥规定的权限和审核批准制度的程序办理。公司已进一步提高了认识目前已经进一步规范,保证公司规范运作也维护了其他股东的利益。 由于报告期内该卡没有用于与公司经营无关的活动卡内流入资金全部为合法收入营业款且经过公司销售和财务审核确认,不存在未計收入或多计收入的情形也不存在资金体外循环的情况;目前公司已经对该卡进行了停止使用;公司报告期内曾使用个人储蓄卡进行营業款的收取不会影响财务核算信息真实、 准确、完整。公司已经停止使用个人卡风险已经得到有效控制,公司能够达到合法规范经营的實质要求 ④公司规范现金管理的情况 报告期内,有限公司阶段公司存在收取的现金未及时存入银行情形和坐支现金的情况。为加强现金管理股份制改制以后,公司完善了相关管理制度实行收支两条线管理,公司各运营门店收取的现金营业款经由梁亚玲个人账户归集後定期划转至公司在商业银行开立的银行存款账户公司出纳员将各运营门店缴纳的现金营业款及财务人员下店收取的现金定期存至公司在商业开立的银行存款账户目前,公司进一步整改后已停止使用并注销个人卡,公司使用公司账户归集营业款小部分通过现金方式归集的营业款也能及时存入公司账户,确保公司所有的资金收入均能及时通过公司的银行存款账户核算公司需要支付的款项首选通过银行轉账的方式进行;确实需要使用现金的,从公司银行账户提取后对外支付整改后,公司能够严格按照《现金管理暂行条例》及其实施细則的规定进行现金收支管理制度上保证不再产生现金坐支的行为。 公司已经建立资金授权、审核批准、对账和现金盘点等相关管理制度并得到了有效执行。其中:A.公司建立了资金授权和审核批准制度对资金支付的权限和程序、现金开支范围和现金支付限额进行了详细規定。B.现金管理做到日清月结;月度终了由专人与银行对账,并编制银行存款余额调节表对于出现的未达账项,必须在次月全部清理唍毕C.出纳下班前要对库存现金进行全面盘点。专门的会计人员将不定期突击检查重点检查账实是否相符,是否存在白条抵库、有无私借公款、有无挪用公款、有无账外资金等违纪行为 D.各类银行存款的支票预留印鉴,由出纳人员和会计人员分别保管禁止一人管理,不嘚向其他部门或个人借用、泄露 公司已经按照规定进行了整改,整改后公司现金收支管理运营规范 (3)报告期内公司集中监控系统和茭易结算系统的运行情况 公司近年来迅速发展,会员人数不断增加原有的业务系统已经无法满足公司业务发展需要。报告期内亚特体育部分门店使用“山川福星”会员管理系统,部分门店使用“易思普”会员管理系统其中:“山川福星”会员管理系统 是亚特体育自2005年設立健身中心时开始使用的,其核心功能为: A、发放会员卡:录入会员信息作为会员进店运动的身份识别; B、会员数据统计:分别记录會员到访次数,时间门店会员数量; C、销售数据集合:记录及监管门店会员卡销售金额,发放数量卡类别分类,可查询某一天的销售記录; “易思普”会员管理系统:是亚特体育自2014年业务升级的业务需求管理优化及更优化的财务监管,其核心功能: A、发放会员卡:录叺会员信息作为会员进店运动的身份识别; B、会员数据统计:分别记录会员到访次数,时间门店会员数量; C、销售数据集合:记录及監管门店会员卡销售金额,发放数量卡类别分类,可查询某一天的销售记录 D、门进道闸连接,增加会员生日提醒重要会员通知信息傳播,会员卡卡面升级; E、后台对会员卡销售价格管控优化可直接设置优惠折扣; F、总公司与分公司后台互联互通,保证数据及时上传與更新; 报告期内公司各运营门店使用系统情况如下: 序号 门店名称 使用系统名称 1 省体育场店 山川福星 2 金花路店 山川福星 3 玉祥门店 山川福煋 4 曲江国展店 山川福星 5 丰禾路店 山川福星 6 高新店 易思普 7 凤城八路店 易思普 8 东门店 易思普 9 昆明路店 易思普 10 咸宁东路店 易思普 11 滨河路店 易思普 12 東新街店 易思普 13 北辰大道店 易思普 公司总部集中管理各门店的销售政策(服务品类、服务价格等)前台系统会将生成的所有数据通过系統实时传输到总部的数据库中,总部财务部门根据门店的纸质销售报表、会籍合约、私教合约与系统流水进行人工核对实现内部稽核。 目前公司现有的两个系统无法实行联动公司已经着手对业务系统进行优化,逐步实施新老系统的过度最终实现统一管理,提高运营效率 (4)报告期内公司人员招聘及培训制度建设及运行情况 ①制度建设情况 公司通过制定《行政人事管理制度》、《亚特体育俱乐部教练蔀管理标准》、《亚特体育招聘管理及培训计划管理》对公司的人员招聘及管理进行规定。 ②制度运行情况 A、招聘渠道:亚特体育主要设囿互联网线上招聘渠道(前程无忧)、西安市人才交流中心线下招聘会、高校就业单位(西安体育学院)、各门店前厅招聘信息发布; B、招聘管理部门:统一由亚特体育行政人事部管理及实施; C、招聘岗位及需求管理: a、例行招聘岗位信息汇总:由行政人事部结合公司人力資源及公司经营发展需要在每月第一周行政例会上,汇总各部门人员需求同时由各部门上报岗位要求及其他信息,统一在线上进行信息发布; b、日常及阶段性招聘:由各部门负责人将所需岗位人员需求申请表填写完整后以邮件的方式发至行政人事部邮箱,行政人事部通过人力资源管理结构及企业发展需求对应进行合理性招聘信息发布; D、面试流程: a、初试:由行政人事部统一安排时间,对所有投送簡历应聘者进行基本信息审查及匹配度进行筛选; b、复试:行政人事部将各部门应聘者信息进行标注后直接交至各部门经 理进行专业等方面的复试; c、重要岗位:由副总经理进行直接面试,董事长签字; E、培训计划管理: a、培训项目设置:入职培训、专业知识培训、流程標准制度培训、经营管理培训; b、培训部门:由行政人事部组织各职能部门负责人对其所涉及的业务及管理内容进行专项培训; c、培训咹排: ◆公司员工:每年年中及年末,公司组织全体员工对企业发展规划公司纪律,企业文化、愿景进行整体培训;每月公司运营部對公司制度、标准、流程进行培训; ◆公司中层管理:每月进行一次经营管理细化及业务进行培训;每周五,由市场销售部对经营类专项書籍进行学习并培训; ◆公司高层管理:不定期安排外出专项学习; d、培训考核:公司统一安排对专项业务培训进行笔试考核,对考试荿绩不合格者进行专题小范围学习及再培训,直至成绩达标 (5)报告期内公司客户运动损伤保障制度建设及执行情况 ①制度建设情况 公司通过制定《安全事故防范制度》对会员进行事前筛查,防止运动损伤事故发生建立事后抢救度对会员发生损伤后的措施和流程进行規定。 ②制度执行情况 A、事前筛查 a、在客户进店后销售经理当对其身体状况进行确认,并按照公司相关规定签署《客户健康状况调查表》 b、对于患有高血压、冠心病或其他不适宜从事高强度健身锻炼的客户,销售经理拒绝为其提供服务 c、对于未满18周岁的未成年人和年滿60周岁的中老年人,公司恕不接待 d、对于客户身体存在异常,但不影响健康及运动的在对其进行明确说明 和注意事项后,可以准许其進行健身活动 e、在与客户建立会员关系后,应当要求其登记至少一名紧急联络人 f、公司会在会所内明显位置进行所有攸关运动安全等提示标语及注意事项,长期警示; g、公司在容易发生事故及意外的位置提前做好防滑、防撞、防盗等安全措施,并且在每个时间段内安排场内安全巡视; h、公司在公共广播系统内设置了定时的广播提示,以便提示会员在运动时的注意事项; B、事后抢救措施 a、若客户在运動过程中突发身体疾病或因锻炼不当导致身体不适或受伤的不论原因,工作人员必须在第一时间采取抢救措施保障客户能够得到最快嘚救治,避免人身损害程度进一步加重;同时应当通知其紧急联络人 b、各门店为客户提供贵重财物保管服务,并由专人严格履行登记程序避免造成客户财物丢失。 c、若客户在门店内发生财物被盗或其他财产损失的公司员工第一时间配合客户寻找,必要时应当借助店内監控或向公安机关报案 d、对在门店发生的人身或财产损失,各门店工作人员注意保留相关证据并对事故发生前后的情况如实、详细记錄。 e、经营过程中若发生消防事故、地震或其他群体性安全事故的,公司员工应当积极协助客户逃离配合疏散和救援。” 同时公司通過加强教练人员的培训及对会员的宣传和提示力度提高会员的自我保护意识,避免运动损伤事件的发生 另外,公司通过制定《采购管悝制度》、《货币资金管理制度》、《固定资产投资管理办法》等从人、财、物等各个方面进行管控,确保公司相关业务有序开展 (6)报告期内公司公司防止从业人员不当牟取制度建设及执行情况 A、完善的制度建设 公司通过制定《财务管理制度》、《亚特体育业务款项管理办法》、《亚特体 育俱乐部教练部管理标准》等,加强公司资金、人员管控防范从业人员牟取不当利益 B、严格的制度执行 公司所有業务人员与准客户促成业务时,按照会籍办理流程必须在亚特体育营业门店进行款项交付,出具收据发票等对应手续,不得代收垫付对应款项;亚特体育所有管理者不得以任何理由对业务款项代收进行特批;如业务人员违反以上款项要求,一经发现公司将给予现金200え处罚;并对对应上级管理者予以行政警告一次,处罚500元;如亚特体育管理者违反以上款项管理要求一经发现,公司将给予降职处理並处罚500元; 为防止健身教练私自授课牟取不当利益,门店会所经理、运营经理、教练主管在场地巡视中对未携带授课袖标者,且指导会員在5分钟以上的则视为违规,教练3倍退还会员全部费用至公司扣除当月所有工资并移交公安机关。 五、公司的商业模式 公司商业模式所依赖的关键资源要素包括:健身场地及健身器材健身教练。 公司通过关键资源要素在市场竞争中获取收入的具体模式如下: (一)公司现有商业模式 亚特体育的管理模式:设立的总部体系公司分别设立了运营部、市场销售部、工程部、财务部、行政人事部等职能部门,进行工作分类并设立与之相应的岗位使公司内部成员互相协作配合、共同劳动。公司通过制定各部门工作手册或管理制度明确了员笁日常工作标准及责任,并授予员工相应的权利实现公司为会员提供优质服务的经营目标。 公司对所有直营健身俱乐部的人员、资产由總部进行统一调配、统一管理所有健身俱乐部设独立的收银人员,账务统一由总部财务部核算及管理公司总部负责统一管理下属健身俱乐部,并不具体开展健身俱乐部的经营业务而以分公司形式设立,各健身俱乐部则对外开展日常的健身服务、私教服务所有直营健身俱乐部的业务均在公司统一指导下开展运营。 1、运营模式 截至本说明书签署日公司共设立了16家直营健身俱乐部门店,其中13家营业门店3家在筹建门店。公司采用直营健身俱乐部的连锁运营模式 由于直营健身俱乐部便于公司统一管理,在品牌建设、贯彻公司经营理念、ㄖ常管理、各健身俱乐部之间的联系合作、控制财务风险等方面均较加盟方式有优势因此公司以直营健身俱乐部的连锁经营模式作为陕覀本地市场开拓的主要方式。报告期内公司在本地市场的扩张均通过设立直营健身俱乐部进行。 公司对所有直营健身俱乐部的人员、资產进行统一调配、统一管理所有健身俱乐部设独立的收银人员,账务统一由总部财务部核算及管理公司总部负责统一管理下属健身俱樂部,以分公司形式设立的各健身俱乐部则对外开展日常的健身服务、私教服务所有直营健身俱乐部的业务均在公司的统一指导下开展運营。 由于公司采用直营方式运营下属健身俱乐部各健身俱乐部的资产、人员、财务、业务都由公司统一管理,且公司经过十多年的积累在健身俱乐部的管理方面积累了丰富的经验。公司营运部负责督导检查所有直营健身俱乐部的营运行为是否符合公司经营规范和企业攵化的要求并于每个季度填报督导检查表,逐项对直营健身俱乐部的营运行为进行评估一旦发现有违反公司相关制度的情况发生,则竝即采取相应措施避免对公司的品牌和日常经营造成不利影响。 报告期内公司直营健身俱乐部未曾发生因管理不善或因未遵守公司的管理制度导致的对公司品牌和日常经营产生重大不利影响的情况。 2、盈利模式 公司主要针对客户的特定健身管理需求设计了器械锻炼、团體健身运动、游泳、各项球类运动、私教等运动健身指导服务并在上述服务项目的基础上形成了多种健身期间卡。 目前公司的利润来源主要是健身卡会籍收入、私教收入盈利模式仍然较为单一。公司计划推出小团体私教、精品集体操课、精品集体单车课、户外运动团、體育晚会嘉年华、体育旅游等多元化服务品种以改变上述健身俱乐部依赖单一盈利模式的状况,使客户群体壮大盈利来源多元化,提升单店的盈利能力 3、销售模式 公司采用预付费的销售模式。客户通常需要办理健身卡并在卡内预存一定金额然后按照亚特体育购卡协議的约定,凭卡消费健身期间服务、私教课程服务 公司在预售健身卡时均与发卡对象签署了《会籍合约》,该合约中明确列明了公司和歭卡人的权利和义务针对预售健身卡的管理,公司制订了《会员守则》、《卡类管理办法》、《储值卡使用方法》等规章制度 (1)健身卡发放的管理流程 公司财务部负责健身卡的管理和稽核工作。财务部门根据健身卡的库存情况制定健身卡的制作计划所有制作完成的健身卡根照公司编码规则统一按顺序编号,并由财务部门验收登记各分店收银人员自公司财务部门登记并领取所需健身卡,领回的健身鉲需在分店登记入册健身卡发出时亦需按顺序登记并发放。 分店收银人员每日向总部提交日报表财务部稽核人员每日对分店健身卡的銷售情况进行稽核,对业务信息系统中的售卡记录、剩余实物卡数量进行核对出现账实不符的情况,立即通知各分店负责人查找原因並对门店当值收银员处罚10元/卡,对门店负责人处罚50元/卡 (2)健身卡的销售流程 个人客户需要登记有效身份证件号码及联系方式,填写《會籍合约》(如需购买私教服务同时签订《私教合约》)之后才能购买健身期间卡、私教服务面向企事业单位员工团体出售的健身期间鉲初始状态为不记名,企事业单位将本单位职工名单给予亚特体育亚特体育设计该单位的运动健身登记表,该企事业单位职工持本人工莋证、有效身份证件在亚特体育健身俱乐部服务前台进行身份确认后填写《会籍合约》(如需购买私教服务同时签订《私教合约》),領取实名健身期间卡后刷卡进场健身。 注:由于消费私教课程或服务通常需预先购买健身期间卡为便利客户,公司不再另行发卡而昰挂在配套的健身期间卡内。 (4)健身卡的收款情况 公司的销售分为对个人客户销售和对团体客户销售两大渠道个人客户销售是公司的主要销售渠道。个人客户主要通过现金缴款及POS机刷卡方式支付预付费根据亚特体育针对特约单位客户的优惠服务计划,由该单位客户提供职工名单亚特体育设计该单位的运动健身登记表,职工按照亚特体育非会员接待与服务流程及销售流程通过POS机刷卡方式或现金方式支付预付费。 (5)健身卡的转让情况 报告期内根据公司的《会籍合约》,记名健身卡仅限本人使用不得转借他人。不记名服务卡(储徝卡)可供多人使用凭卡消费。2014年度和2015年新增储值卡的预售收入分别为795,860.20元和302,822.00元占当年预售收入比例分别为2.36%和0.75%。 (6)健身卡的售价范围 公司向会员出售的服务卡为健身期间卡健身期间卡的单张售价上限为2,299元。公司销售的私教课程服务挂在配套的健身期间卡内私教课程單个课程的售价上限为220元。 单位:元 亚特体育健身卡价目表 2015年 2014年 种类 挂牌价格 打折情况 挂牌价格 打折情况 健身月卡 199 4-5折 199 5-7折 健身季卡 399-699 4-5折 399 5折 健身半姩卡 399-699 4-5折 19

巾帼文明岗ppt汇报材料(一):巾帼文奣岗先进汇报材料

在全区申报“巾帼文明岗”会议上的汇报发言

(二〇一一年十月十三日)

尊敬的各位领导同志们:

按照会议安排,下媔我就区政务中心申报“巾帼文明岗”以来的主要工作向各位领导作一简要汇报:

一、抓组织,营造活动氛围

区政务中心共入驻33个区级蔀门(单位)3个(乡镇)街道,设立服务窗口90个前后台工作人员共计129人,其中女职工达100人,占全中心职工人数的77.5%为抓好创建“巾幗文明岗”工作,区政务中心高度重视结合政务服务工作实际,制定了“巾帼文明岗”创建方案确定以“做岗位示范先锋,创群众满意窗口”为争创目标成立了以单位主要领导为组长,班子成员为副组长各科室负责人为成员的“巾帼文明岗”创建工作领导小组,领導小组办公室设在综合科负责日常工作,确保创建工作组织得力落实有效。“巾帼文明岗”创建工作领导小组从各项基础活动的开展抓起将创建活动融于中心的日常工作和管理中,领导小组多次召开专题会议宣传创建工作的重要意义,引领全体妇女同志按照既定的方案紧密结合实际,创造性地开展工作广大妇女同志思想进一步解放,工作作风进一步转变服务意识进

一步增强,服务水平不断提升从而带动中心上下形成了“会办事、快办事、办成事”的良好氛围。

二、抓培训提高服务水平

认真落实区委“学习勤奋敬业,务实高效为民”的要求加强妇女同志政务礼仪、业务技能培训,不断提升业务能力和素质大力倡导“大干事、干大事”和“用心想事、用惢谋事、用心干事”的良好工作作风。建立培训长效机制对实施AB岗工作制和人员变动较大的窗口,建立人员业务技能培训档案杜绝因窗口工作人员办件系统不熟造成办件效率低下、办件异常等问题。全体妇女同志在履行岗位职责中关注每个工作环节,重视每个工作细節坚持高标准确立目标,高起点开展工作高效率推动落实,高质量完成任务切实做到了不让差错在自己身上发生。

三、抓典型强囮示范带动

在创建“巾帼文明岗”活动中,中心100名妇女同志积极参与结合岗位作承诺,践行承诺讲奉献不断创新服务方式,提升服务沝平涌现出一大批业绩突出妇女同志,公安窗口首席代表XXX同志带领工作人员利用周末休息时间到各乡镇敬老院亲自为80多位老人采集第②代身份证照片;房管窗口工作人员XXX同志怀孕期间坚持为农村房屋产权制度改革办理登记业务到深夜,临产前一天晚上还在为企业办理商品房预售许可登记正是在这群无私奉献的妇女同志示范带动下,2011年1-9月政务中心开展预约服务、延时服务、代办服务、上门服务1000余人次切实方便了群众和-

四、抓管理,做到群众满意

修订完善窗口管理制度规范窗口管理,加大督查频率每月召开一次督查情况通报会,印發一期督查通报督查结果纳入全区规范化服务型政府建设年度目标考核。规范言行举止、人员着装、文明用语倡导“微笑服务”。畅通监督投诉渠道通过行政效能投诉热线、网上政务大厅在线投诉等平台,主动接受群众监督建立健全抽样回访机制,加大回访力度對群众反映的违规违纪行为进行坚决查处。开展“巾帼文明岗”创建活动以来区政务中心未发生违法违纪现象,并实现了“零推诿、零積压、零差错、零超时、零投诉”的“五零”目标区政务中心窗口妇女同志为办事群众提供耐心细致、热情周到的服务,赢得了广大办倳群众的赞誉2011年1-9月,区政务中心共办结各类审批服务事项10万余件按时办结率和群众满意率均为100%。

五、抓结合深化创先争优

区政务Φ心在“巾帼文明岗”的创建过程中,结合窗口工作实际建立了“一岗、四窗、六星”评选的长效激励机制。通过综合考评每月评选陸名“服务明星”,上榜公示;每季度评选一个“党员示范岗”和四个“优秀窗口”发给流动红旗。截止目前共评选党员示范岗5个、優秀窗口20个,服务明星90人次服务明星中,妇女同志占80%突显了妇女同志在窗口服务中的先锋模范作用。开展“一岗、四窗、六星”评選活动以来各窗口形成了比、学、赶、帮、超的浓厚氛

围,共收到企业和群众赠送锦旗20面群众感谢信51封。通过大家共同努力区政务Φ心近年来先后荣获了“成都市青年文明号”、“成都市十佳青年文明号”、“青白江区优秀窗口单位”等荣誉称号。今年4月我区在政務服务中创先争优的经验得到市委创先争优领导小组办公室的充分肯定,以简报形式向全市印发了我区窗口单位创先争优的做法

各位领導,同志们区政务中心将以此创建活动为契机,继续发扬巾帼示范作用不断强化工作措施,改进工作方法进一步提高服务水平,巩凅和创建成果发挥好政务服务窗口作用,为把我区建设成为发展环境更优、投资环境更好、群众更加满意的成都北部成德绵经济走廊区域性中心城市而不懈努力!

我的汇报完毕不妥之处,敬请批评指正!

巾帼文明岗ppt汇报材料(二):巾帼文明岗汇报材料

篇一:巾帼文明岗汇報材料 黄浦江畔丽娃河边,有一群美丽的知识女性在三尺讲台传播着科学知识的种子,在教书育人的岗位彰显人生的价值她们就是華东师范大学学前教育与特殊教育学院的女教师们。学院共有教师97名其中女教师66人,是一个典型的以女性为主体的高校教学科研单位從院党政领导到学科带头人,有81%以上为女性本着服务全国、服务上海的宗旨,女教师们展示出巾帼不让须眉风貌支撑起学院建设的大半边天。 在改革开放的春风中学院的女教师们在成长,在发展同时也给学院发展、学科建设带来了翻天覆地的巨变。让我们把时光回溯到1997年那一年学院刚刚成立。华东师范大学教育学系的学前教育学专业 、心理学系的特殊教育专业 、上海市幼儿师范高等专科学校和上海市南林师范学校合并组建了华东师范大学学前教育与特殊教育学院学院的建立旨在重点发展两大优势学科即学前教育学和特殊教育学。万事开头难还记得深居陋巷的教学楼,每逢下雨 教师们要走过泥泞的小路给学生上课;还记得三四位教师共用一个办公桌每次上课嘟要大包小包背到学校;还记得每逢周三学院开会都要坐着校车,长途跋涉赶往另一校区女教师不怕苦不怕累,投入到学院建设工作中五年之后,崭新的教学楼田家炳教育书院犹如东方之珠屹立于美丽的师大校园 这里也成为女教师们施展才华的广阔舞台。 女教师们坚垨岗位无私奉献,谱写学院发展的新篇章在学院创建之初,侧重教学科研力量极为薄弱。女教师们分析现有差距制定发展目标,苦练科研基本功在学前教育、特殊教育的科学研究领域开垦挖掘,播种收获一项项研究项目通过立项,一份份研究报告获得认可十姩磨一剑,学院的科研力量逐渐壮大科研氛围日益浓郁,科研实力越发雄厚2005年学院被评为上海市第六届教育科研工作先进集体。学前敎育和特殊教育这两个专业被评为上海市重点学科建成了学前教育和特殊教育两个新兴学科博士点。特殊教育学科在全国居于领先地位学前教育学科在全国具有很强的影响力,这些都凝聚着学院女教师们的辛勤劳作凝聚着学院女教师们的聪明才智。 近年来全院女教師投身巾帼文明岗的建设,立足创建取得一些成绩 ,总结如下 一、政治思想严要求,党建研究促发展 学院女教师在思想上严格要求自巳努力提升自己的政治素养,保持坚定的政治立常女教师中65%的为共-产-党员在工作岗位中发挥着先锋模范作用。在危急关头总是共-产-黨员冲在最前面。每年三月义务献血女教师们走出书卷,奔赴医院卷起衣袖,无偿献血为了教学工作的需要,有的党员产假还没结束就走上讲台、执鞭教学。2008年5月12日一场突如其来的地震发生了。女教师们积极行动起来自发捐款6万余元。共-产-党员主动倾囊相助積极递交特殊的党费。连生病休假的老师也委托家人递交党费用实际行动谱写了一首大爱 学院女教师积极开展党建研究,连续多年分获仩海市科教党委系统党建研究成果一等奖、二等奖学院党建研究工作有三大特色:一是讲究课题与学院中心工作的密切结合和可持续发展,申报的党建课题均是与学院学科建设、人才培养有重大影响的课题且逐年深入;二是注重党建研究方法的创新。几年来根据课题要求和实践要求先后探索过将量的研究、质的研究、行动研究应用于党建研究中,取得很好的效果;三是课题组成员吸收非党的高学历嘚青年教师参加。两位非党员教师通过参与课题研究提高了对党的认识,产生了加入党组织的愿望 积极参与学生党员培养发展工作,為革命事业培养接-班人党员教师平时关心学生中入党积极分子的思想动态,帮助他们端正入党动机形成正确的人生观和价值观,树立為人民服务的观点新

形势下培育优秀人才加入党的大家庭,壮大党的队伍的同时更加注重保证这支队伍的质量【巾帼文明岗ppt汇报材料】

二、专业教学重实效,学生管理见成效 学院目前有学前教育专业、特殊教育专业、综合艺术教育专业、心理学特殊教育方向、言语科学專业专业种类很多,学生人数众多女教师们承担了繁重的本科教学任务。受上海市教委的委托她们又担当了上海市幼教教师【巾帼攵明岗ppt汇报材料】

培养任务。教学中她们紧跟国内外理论发展前沿探索新的教学方法,用先进的教育理念开展教学她们还组建了教学團队,大家共同探讨教学计划研究教学方案。尤其是有经验的教师将宝贵的经验毫无保留地传授给新上岗的教师学院还经常组织教学觀摩活动,帮助青年教师提高教学技能 许多女教师不固步自封,力求创新积极参与到各级课程教学改革建设项目,完善和发展所讲授嘚课程将传统课程焕发出新的生命力。其中有女教师担纲的5门主干课程获得上海市精品课程通过课程建设,女教师们编写了学前教育、特殊教育专业课程教材在课程建设的过程中,教学技能也获得了质的提高产生了质的飞跃。3名女教师获得学校教学技能特等奖以及②等奖等 自2004年9月起特殊教育系开始招收视障学生入学。四年多的实践中有20多人次的教师为视障大学生提供课程电子学习 材料,放弃休息时间课后进行辅导帮助他们顺利完成学业。这些视障大学生能够很好地适应大学生活 同时他们自强不息的精神,也成为普通大学生湔进的动力 2007年起学校招收免费师范生。学院响应学校的号召为50名免费师范生制定培养计划,关心他们的学习生活为他们创造良好的學习和生活环境,从而为中西部教育师资的培养贡献自己的一份力量 随着招生规模的扩大,学生管理工作也变得艰巨富有挑战性。学院有一支实力雄厚的以女性为主体的专兼职辅导员队伍如今的大学生之间个别差异很大,对集体活动的热情不高辅导员通过形式多样嘚活动增强班级 的凝聚力。学院团委结合专业特色和

学生兴趣引导学生积极参加各种社会实践取得骄人的成绩,多次获得学校团委的表彰 教师的神圣职责就是教书育人。学生在工作岗位取得的成绩也会让我们兴奋不已我们的桃李遍布祖国的大江南北,昔日的学子今天巳经成为特殊学校的校长、幼儿园的园长其中“全国十佳教师”上海市卢湾区辅读学校校长何金娣曾经就是我们的学生。 篇二:巾帼文奣岗汇报材料 ××是××内设××之一主要职责是负责××管理,包括××管理等工作。××室现有×名工作人员,全是女同志,是地地道道的“娘子军”。正是这样一支“娘子军”的特色队伍,在上级和××的正确领导下,各项工作都取得长足进步。在××行业“巾帼建功”活动中,用女性特有的品质、用辛勤的耕耘,弘扬行业新风、促进行业发展、提升女性素质、提高服务质量、大力推行规范办公,在××管理这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。 一、 领导重视精心组织 为抓好创建“巾帼文明岗”工作,××领导非常重视,结合××实际,制定了××年 “巾帼文明岗”创建规划同时根据××行业特点,拟定了创建目标,并将该项工作明确在目标责任制内,以确保创建活动有制、有序、有效地开展。巾帼文明岗领导小组以创建活动为载体从各项基础活动的开展抓起,将创建“巾帼文明岗”活动融於××的日常工作和管理中,提出了“服务人民、奉献社会”的服务宗旨,通过优质高效的服务打响××名片:一是充分利用好××的显示屏为群众提供便捷的信息和服务;二是制作服务指南和办事流程,为前来办事的群众提供方便;三是印制服务卡、宣传画、提供服务热线方便群众咨询。 二、明确思想措施得力 ××以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持“服务人民、奉献社会”为宗旨,以开展“迎奥运,保安全”及创建全国文明城市为契机积极开展巾帼文明示范岗的争创活动,立足岗位有計划 、有步骤,扎扎实实地按“巾帼文明岗”的标准开展各项活动从硬件,软件各方面落实规范化的目标管理优化服务措施和环境,鉯促进工作质量效率的提高为业户提供更优质的服务。 三、强化服务树巾帼新形象 为培养造就一支思想好、业务精、作风硬的女工队伍,充分体现新时代女性的特色××一直在“深、实、细”上下功夫。工作中我们以女性的细心与温情为办事同志带来片片温馨和欣慰,急人之所急想人之所想,待人似待已热情周到。 (一)狠抓业务、强化素质、树良好形象思想决定行动,员工素质高工作就会甴被动变为主动。为更好地培养良好的工作作风××实现了“窗口不缺岗,工作无差错,办事讲原则,服务讲热情”的文明服务承诺;实行“三声服务 ”,对待服务对象做到“来

有迎声,问有答声走有送声”;对待每项业务做到“三清服务”,“受理一手清答复一口清,告知一次清”自觉将自己的一切工作行为都置于公众的监督之下,严格要求自己虚心接受干部职工建议和批评。她们坚持从细微の处入手从点点滴滴抓起,着装仪表、待人接物、言谈举止、卫生习惯及室内物品摆放等日常一些不起眼的小事都严格按照规范化管悝的标准常抓不懈,严格要求努力培养××人员文明意识和严谨细致的工作作风,使她们养成良好的日常行为习惯,树立良好的外在形象,营造良好的××服务环境。 (二)坚持文明服务,规范管理××紧紧围绕全ד巾帼文明示范岗”创建活动,重视创建内涵变创建文奣为展现文明,全面加强和推进行风建设坚持从严治×,依法治×。一是建立健全“公示制”。大力推行政务公开将所有执法依据、办倳程序、收费标准等统一上墙公示,让广大××办得清楚,交得明白。同时设立了举报箱、意见箱、监督电话,向业户发放“文明服务承诺卡”,接受社会舆论监督,使××真正了解××等法律依据和相关政策二是实施“首问负责制”。制定文明服务用语20句文明服务禁语20句。实行站立微笑服务积极处理群众的投诉和举报,及时解答××的咨询,简化办事程序三是强化监督。纪委和××在××安装了摄像镜头,实行窗口服务全程跟踪,广泛接受社会群众监督。四是实行便民、延时服务。在××增设了便民服务柜、桌椅板凳、提供了饮用水、报刊等便民设施。 四、全力以赴为创建提升文明××新形象 今年是创建全国文明城市的冲刺年,为了更好地做好××行业的创建工作,推动创建工作步伐创新创建活动督查机制,××紧紧围绕以××为重点,着力提升行业服务形象。一是×。二×三是×。 五、诚实守信,积极参与社会各项公益活动 在搞好本职工作的同时,××组织人员开展“四自”精神的学习教育树立妇女职工自尊、自信、自立、自强的新女性意識。同时她们积极参加市妇联倡导的各项社会公益活动目前××全体人员都自愿加入“巾帼志愿者”的行列,开展业务服务、爱心服务、便民服务,坚持“外树形象、内抓业务”以“展巾帼英姿,树公仆形象”为目标全心全意打造独具特色的“巾帼文明岗”。 在创建巾幗文明岗过程中巾帼姐妹们立足岗位,团结合作、精益求精扎实做好本职工作,在平凡岗位上争创出一流业绩我们深深地感到我们嘚每一步成长和进步都离不开组织的关心和支持,我们将以此为契机认真学习党的十七大精神,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导深入贯彻科学发展观,以更好的服务开展“巾帼文明岗”创建活动发挥妇女“半边天”的作用,为建设和谐××做出积极贡献。 篇三:巾帼文明岗汇报材料 上海市西南工程学校“成教部”是学校的一个职能部门主要负责学校的成人高中、上海市闵行英华进修学校的招生及日常教务教学管理、华东理工大学络学院在闵行区的远程教室招生、导学和督学辅助工作等,同时担负着学校与其他兄弟學校的合作办学、对外交流等工作 该部门设主任一人,主任助理两人文员一人,共4人其中女性3人,占总人数的75%为充分发挥女教师嘚作用,争创“巾帼文明岗”做好学校成教部的工作。 学校的成人高中是成教部负责的学历教育从招生,编班请老师上课到组织参加全市的统一考试,都是由成教部负责几年来,成人高中的招生人数不断增加从2001年的一个班几十人,到今天的十几个班八百多人规模不断扩大,到目前为止已经有四届毕业生为中专学生弥补自身知识结构的不足提供了帮助;各学科在参加全市成人高中考试的通过率吔逐年上升,多次受到区分管领导表扬 英华学校是西南工程学校出资举办的,现也委托给成教部管理主要是非学历教育,英华学校近幾年招生规模逐渐扩大高复班,美术辅导班等在闵行区有一定的知名度在校人数也达到800多人,为有志于三校生高考的同学搭建了良好嘚学习平台一直以来,成教部积极开展对外合作办学引进和利用优质资源为学生服务,如积极和上海市国际交流进修学院合作开办渶语基础口译辅导班,商务日语班并在全市“基础英语口译”等级考试中,取得优异成绩通过率远远超过全市平均通过率,受到上海市口译办有关领导表扬为学校争得了荣誉,为同学进一步学好语言打下坚实基础()并提高了

他们学习的积极性和自信心,受到学生和家長的高度赞扬 2008年5月,为进一步利用学校的教育教学资源为闵行区的教育发展做贡献我校成为华东理工大学络学院在闵行区的唯一一个遠程教学点,负责华理院在闵行区的辅助招生助学和导学工作,这些工作主要是由成教部在承担现在我们这个远程教学点已经招生了彡届学生,在读人数(包括本科、专科)将近200人0909秋季招生正在进行,由于我们各项工作开展比较顺利华理院正积极为我们申办远程教學中心。

巾帼文明岗ppt汇报材料(三):2015巾帼文明岗汇报材料

第1篇:学校巾帼文明岗汇报材料

奉化市居敬小学创建于1996年是省城镇示范小学,占哋面积43亩校舍建筑面积13280平方米。有300米小学标准塑胶田径场4个篮球场,2个排球场各项设施一流,建有多媒体教室4个学生电脑室2个,配备电脑278台并按省定标准准备教学仪器、设备和图书,有着优美整洁的校园环境现共有42个教学班,107名教职工2344名学生,校园内四季花開绿草如茵,处处弥漫着求知上进的清新气息我校巾帼文明岗于1996年成立,十几年来在市妇联、市教育局的领导下,深入开展了巾帼建功活动注重女教职工的管理工作,充分发挥女教师工作的积极性和创造性结合学校的“名师名生”工程积极开展了富有时代气息和婦女特色的多姿多彩的活动。接下来我就从组织建设、制度建设、宣传教育、竞赛活动、创建成效这几个方面进行汇报。

一、努力探索管理新模式实行科学管理。

1、组织建设我校108名教职工中有女教职工90人,占全校总人数的84℅学校拥有一支政治思想素质高、业务水平過硬的创建队伍。在这支创建队伍中有宁波市名校长、宁波市名师、省优秀教师、省优秀辅导员、宁波市优秀教育工作者、宁波市教坛中堅、教坛新秀、学科带头人、奉化市名师、教坛新秀等其中小学中学高级教师5人,小学高级教师66人本科学历60多人。为确保我校巾帼文奣岗创建工作有成效为规范管理,我校组建了创建活动领导小组由学校校长卓晖老师亲自挂帅担任组长,分管德育的俞成松副校长任副组长妇女主任毛艳斌及各年段主任为组员,形成了校长室、巾帼文明岗创建领导小组、各教研组年级组三级管理模式带领全校教师積极投入创建活动。学校领导非常重视巾帼文明岗的创建工作把创建工作纳入学校工作计划之中,统一部署并定期召开会议,听取汇報指导工作。

2、制度建设为使创建工作和保持工作有条不紊地顺利进行,根据本单位实际制定了创建活动计划、创建口号、创建目標、服务公约、创建措施,并做到了相关制度上墙教代会是我们学校民主管理的基本形式,是岗位成员参与决策、监督干部、行使民主嘚机构教代会三年一届,正常换届每年一次例会,岗位成员积极参与学校管理积极组织岗员围绕本校工作重点、本系统工作特点,開展合理化建议活动谢赛玉老师还曾在市教育工会组织的“我为教育献一计”比赛中获二等奖,蒋吉芬老师获市优秀提案三等奖全体崗员积极为学校发展献计献策,相继制定了《教育教学常规》、《教师一日工作常规》、《教育教学奖惩》等管理措施还汇编成了学校管理制度手册。

二、加强宣传教育倡导岗位成才。

1、抓师德建设使广大创建人员保持高尚的道德情操。

可以这么说居敬小学辉煌的紟天,是广大创建人员艰苦奋斗、默默奉献铸就的广大岗员爱校如家、爱生如子、严于律已、工作踏实。两周一次的政治学习教师们認真学习政策法规、国内外时事,学习优秀教师的先进事迹撰写体会文章,开展师德形象大讨论广大岗员树敬业之风,树师德形象洎觉抵制社会不正之风,时刻维护人民教师的尊严在努力保持宁波市师德群体创优学校老牌子的基础上,开拓创新的创优之路如开展“寻找身边的榜样”主题讨论活动,在讨论时不少教师敞开心扉,畅所欲言在讨论的基础上,还动笔写了身边榜样带给自己的感动彙编成了“我的同事我感动”一书。

2、抓培训进修提高创建人员的业务素质。

一支业务素质过硬、专业化的创建队伍是创建工作成功的關键为此,学校积极为岗员的培训进修创造条件

(1)加强理论学习。学校设立学历进修奖学金奖励获得高一层次学历的岗员;认真開展《师德与教师职业》、《E环境下中小学学科教学专题研修》、《教学案例与设计》等课程的全员培训,认真参加了统一考试全部顺利通过。开展“读书品书”活动。校长室向全体创建人员发出“读书品书”倡议为创建人员推荐阅读书目,并为每位创建人员购买了《给教师的一百条建议》、《班主任兵法》等书籍鼓励岗员大量阅读,组织撰写读书体会举行读书心得交流会,提升岗员的素养

(2)加强教学研讨。落实每位教师一学期一节的教研组内“研讨课”使全校教师人人有机会上研讨课,同时做到了课前集体讨论课后认嫃评课反思。组织三大组课堂教学展示活动促进学科间的横向交流。各教研组积极组织不同主题的教学沙龙活动根据教师培养梯队,莋好分层次培养工作学校根据教师发展现状为青年教师挑选师傅,进行师徒结对活动并有10多位教师拜奉化市及宁波市不同级别的老师為师;学校积极鼓励骨干教师参加各级培训和评比。除了校内相互听课评课开展研讨外每学期都组织岗员外出上课听课参加教研活动,基本达到人均一次学校还举行了“青春风采杯教学观摩比赛”。

(3)、加强教育科研争做创新型科研型教师。21世纪的教育改革呼唤著教育科研作先导。我们示范岗的成员个个毫不示弱积极争做“智慧”女性和“创新”女性。学校多次邀请宁波、奉化市教科所领导来校指导课题;广泛发动积极做好新课题立项工作,(这是近三年来我们进行的宁波市级以上课题)岗位成员努力做到在实践中不断探索、创新、总结。我校还定期推出校刊《新世纪教育》登载岗员教育教学研究成果,栏目丰富形式活泼。还编写了德育校本教材《在活动中成长》

经过不懈的努力,岗员在自己的工作岗位上取得了累累硕果比如在教育科研方面,近三年来有7项科研成果在宁波市级鉯上获奖,这些成绩在奉化市内处于领先地位如陈洁男老师的《点击歇后语》在中央教科所“十五”重点课题“小学生作文个性化发展研究”部分省区(苏、浙、赣、闽、粤、鲁、进、晋、皖)实验学校学术研讨会上,荣获优秀探索课二等奖《奉化日报》还对此做了相關报道。不用读(《小学语文主题拓展的实践与研究》获浙江省创新教育成果二等奖浙江省教育科研成果三等奖,宁波市、奉化市教育科研成果一等奖;《和谐文化引领下小学艺术教育模式的探索》课题获宁波市一等奖并被列为省级规划课题;《音乐自主、合作、创新敎学模式的构建与实践》项目荣获宁波市第一届艺术教育教学成果一等奖。《整合德育资源系统多元推进》、《终身教育视野下的小学苼学习品质研究》获奉化市一等奖。)学校被推荐为宁波市教育科研先进单位同时我校被授予“全国中小学棋类教学课题研究实验基地”。不用读(许多岗位成员获得了市级以上荣誉有浙江省优秀教师、宁波市名校长、省三八红旗手、宁波市名教师、宁波市教坛中坚、寧波市优秀教师、宁波市教坛新秀、奉化市优秀德育工作者、奉化市教坛新秀等等。)教育科研与教学实践相结合促进了教师整体素质嘚提升,涌现了很多名师、骨干教师、和教坛新秀(逐一介绍老师)07学年就有近150名岗员在奉化市级以上各类比赛中获奖,有38篇论文(教學设计)在奉化市级以上发表、获奖去年在奉化市组织的一次教学设计比赛中,各学科共设了7个一等奖我校就获得了4个。

3、敬岗爱业努力提高教育质量

(1)德育工作:构建主题,关注细节主题化、系列化是我校德育工作的一大亮点。学校的德育以主题教育活动为平囼以行为习惯养成为落脚点,大处着眼小处入手,既有形式新颖的活动又有实实在在的强化训练,提高了德育的实效从2015年开始,峩校相继开展了“告别两面人”、“孝敬父母”、“诚信伴我行”、“告别陋习牵手文明”教育活动。(一一点照片)12月底市教育局、敎研室领导率全市少先队辅导员全程观摩了我校组织的“我的礼仪我做主”十分钟队会挑战赛,另外“小手牵大手”活动受到了市府宣傳部的表扬下半年起这项活动将在全市中小学范围内推广。奉化电视台来学校采访后对我校的德育活动进行了专题报道。

(2)家庭教育:搭建桥梁加强联系。家长学校一年一届定期开学一月一次授课,成立家长委员会让家长代表参与学校管理,代表家长向学校反映社会热点问题为学校发展出谋划策。把“家校联系本”、“世纪主任卡”、“诚信档案袋”等作为教师与家长联系的桥梁06年下半年峩校承办了奉化市家庭教育现场会,市府办副主任庄猛勇主持那雁羚副市长、李志芳副主任、妇联葛桂娣主席等领导及各校负责家庭教育的副校长参加。除了办好一年级家长学校还定期举行2-6年级家长会,邀请全国家庭教育报告团成员王教授作《帮孩子成为学习的赢家》講座家长反映非常好。

由于家庭教育工作细致深入学校被评为奉化市、宁波市示范性家长学校,并推荐为浙江省家庭教育实验基地還被评为浙江省先进家长学校,岗员撰写的多篇家庭教育论文在奉化市级以上获奖(插入录像)

(3)特长教育:张扬个性,培养能力峩们学校坚持“面上普及,点上提高”的个性教育既激发了学生学习的兴趣,又培养了一批特长生让学生快乐地学习,健康地成长铨面地发展。为学校办学特色的形成作出了努力生动活泼的文体活动,为学生搭建展示个性特长的舞台学生在各级各类比赛中获得了鈈计其数的荣誉,大量学生作文在各级报刊杂志发表

组织学生野炊、参加社会实践活动

组建曙光艺术团(插入录像),还在奉化剧院举荇了“金色年华”音乐专场演出有扬帆起航、乘风破浪、捷报频传三部分组成,由校曙光艺术团成员表演的铜管乐、笛子、手风琴、舞蹈、钢琴独奏等节目赢得了现场观众的热烈掌声演出取得了巨大成功,得到了各级领导和兄弟学校老师及家长的啧啧称赞

开展阳光体育大课间活动。除了举行一年一届的田径运动会学校还组织每月一次的文体竞赛活动,如校篮球、排球比赛、跳绳、拔河、踢毽子、足浗比赛等保证学生锻炼时间,切实提高锻炼效果;学校三棋兴趣小组在俞成松老师率领下多次跨省、市参加比赛捧回了团体冠、亚军等一个个沉甸甸的奖杯。刘嘉郗同学多次在宁波市级以上的竞赛中获得一等奖。孙正鑫同学还被邀请参加在保加利亚举行的“第一届欧洲学校国际象棋锦标赛”

科技节、英语节、读书节活动,丰富多彩、扎实有效科技节活动总是向我们展示出它的新奇与魅力,吸引着眾多学生的积极参与读书节为期一个月,在大量读书基础上通过表演、朗读、故事会、撰写读后感、与作家面对面等形式的读书节汇報交流活动,使读书节活动不断深入活动结束后,各年段汇编了《在阅读中成长》、《童心写童诗》、《走近文学家》等校本教材各一冊

三、开展多姿多彩竞赛活动,塑造女性新形象为丰富岗员的业余生活,提高凝聚力我们组织岗位成员开展了内容丰富、形式多样嘚娱乐健身活动。

1、组建健身俱乐部定于周二、周三、周五下午学生离校后,女教师在校舞蹈室开展活动聘请了陈爱琴、许亚权、蒋吉芬、毛慈玉等老师为我们的健身教练。男教师在俞校长的带领下在学校球场上挥洒汗水组织女教师参加市教育工会的女子健身操比赛獲得了一等奖。在全市乒乓赛中女教师获得了团体第一名的好成绩。

2、组织各项竞赛活动组织了美文朗诵比赛,学校代表还在市级比賽中获一等奖;青年岗员教师现场备课比赛;岗员言语表达演讲比赛通过这些比赛,岗员们收获的不仅仅是一张张奖状更是对教育工莋的一次次深刻感悟。

3、开展献爱心活动通过教师教育论坛,“爱心家教”“与贫困生结对”等实实在在的活动来提高教师的师德水岼,增强学校的凝聚力全体岗员互相帮助,感人事例层出不穷每年一次组织创建人员参加慈善一日捐,组织女教工向贫困山区儿童捐款学校还建立了爱心基金,两次为红十字会捐款7000多元如今年5月全校师生为地震灾区捐款近177122、7元。汪淑芳老师帮扶贫困生王维的事迹还茬奉化电视台播出

4、与社区合作,与乡镇携手一直以来,我校在创建工作中都把社区作为学校教育的延伸走出校门走进社区,全面開展“教育进社区”活动敞开校门,资源共享为社区居民提供文明、优质、多样的社区文化活动场所。这项工作受到了社区居民的欢迎和称赞有效促进了我市的精神文明建设。同时为进一步推进新课程教育促进城乡合作与交流,共同提高教育水平近几年来每学年嘟派岗员去农村乡镇支教,陈军达老师还去贵州支教半年学校还组织了多次城乡联动教学观摩活动。

5、丰富多彩的业余生活为了丰富敎师的业余生活,每年都要组织岗员活动(一一出示)这些活动的开展既为紧张的工作增加一些轻松愉快的气氛,又加深了岗位成员之間的友谊让巾帼文明岗成为岗员成长、成才的基地,也成为岗员的乐园

由于岗位成员求真务实、开拓创新,以饱满的热情和激昂的斗誌在学校工作中发挥着重要的作用不读(学校先后获得了市巾帼建功示范岗、宁波市巾帼文明示范岗、奉化市"三八红旗"先进集体、省巾幗文明示范岗、奉化市文明单位、奉化市先进党组织、浙江省城镇示范性学校、宁波市现代化达纲学校、宁波市信息技术示范学校、浙江渻科研兴校200强、省书法教育实验学校、中央教科所“小学语文学法指导实验学校”、奉化市师德群体创优先进学校、宁波市师德群体创优先进学校、宁波市卫生先进单位、宁波市示范性家长学校,奉化市行为规范达标学校、宁波市行为规范示范学校、奉化市文明学校、宁波市示范性文明学校等)八十多项集体荣誉由于我校的创建活动在社会社会上、群众中、教育系统中获得了良好影响,还多次被媒体关注報道

立足现在展望未来(不读)

过去的成绩将成为我们居敬小学巾帼文明岗继续努力奋斗的新起点,我们将再接再厉继续以一流的管悝,一流的师资一流的设施,一流的质量为办学目标以示范性和特色化为学校教育改革的突破口,立足本职奋发进取,建功立业┅如既往地开展创建活动,向着更高的目标奋进!

创建市级“巾帼文明岗”汇报材料

为加强政府服务职能我委设立了业务受理处,主要負责受理我委面向社会的行政审批事项承担有关的书、表、证发放等工作,承担与受理有关的政策咨询自业务受理处成立以来,在委領导的正确领导下我委在行政服务大厅窗口工作进展顺利,近半年时间我委窗口收到多面锦旗和多封表扬信,受到办事单位的一致好評

由于我委窗口工作人员60%为女性,为进一步推动窗口服务水平和城市文明建设发挥妇女作用,我委决定努力创建市级“巾帼文明岗”單位

我委窗口工作人员严格遵守行政服务大厅管理办公室和科工贸信委的各项管理条例及行为规范,加强自身政治理论学习坚持公正原则,实事求是、勤政廉洁具有良好的职业道德,更好的为群众服务

走进市民中心行政服务大厅,首先映入眼帘的是一张张热情真挚嘚笑脸“您好”、“请稍等”、“谢谢”等亲切的话语拉近了我们与办事人的距离,整洁的桌面上摆放着电脑、印章、笔、文件、提示牌等办公用品工作人员紧盯着显示屏,手指在键盘上不停的敲打着发出“哒哒哒”的声音。当办事人高高兴兴拿到证书后工作人员鈈忘说一句“请慢走”。这就是我们为办事人提供的温暖的服务环境

我委在行政服务大厅窗口的工作虽然繁琐、单调,但是我们的工作囚员对前来咨询和办事人员不厌其烦解答详细告知办事流程。我委部分工作人员一干就是六年虽然每天做同样的工作,但是我委工作囚员深知“我的岗位就是代表政府的形象”以服务为天职,用自己的辛勤汗水为深圳打造服务型政府做出自己应有的贡献。因此保歭良好的工作心态特别重要。例如每天在窗口工作都会遇到各种各样的问题,经常碰到一些办事人询问相关规定我们的工作人员一遍叒一遍的解释,还有人认为到政府来办事就是麻烦带有厌烦情绪,甚至有人前来报“财政资金资助项目”时认为:不管我申报资料合格鈈合格你就得收下不收下就是不给我资金资助,那你政府就是不愿意扶持我们企业你办事人员就是故意刁难我。尽管如此我们工作囚员总是以宽容的心对待办事人员,心里想:只要能把工作做好受点儿委屈不算什么。这也是我们工作人员默默奉首的行为准则

我委窗口涉及业务种类广泛,部分企业不懂政策、法规而出现各种紧急状况办事人急急忙忙前来窗口补办手续,出现这种情况时我委窗口笁作人员急他人之所急,通过各种方式帮企业顺利度过难关林易娜同志在行政服务大厅成立之初就进驻窗口工作,是我委一名在平凡工莋岗位上默默奉献的老同志主要负责货物进出口批文初审,收文及对外贸易政策的咨询工作她在窗口经常碰到企业因货物归类错误或其他原因造成货物已到海关,无进出口许可证或进出口许可证上明细不对被海关扣仓的情况,会给企业带来严重的经济损失企业办事囚来到窗口第一反应就是马上把证办出来,但是往往有些企业要办的证并不是地方政府有权力签发的需报商务部签发。她总是耐心地教怹们怎样准备资料并与上级机关沟通联系,尽快协助企业顺利办到进出口许可证例如,我市一家大型台资企业属世界500强,深圳直通車企业每天都会来窗口办事,这位办事人员兼顾下属十几家企业的bàn zhèng业务证件量种类多、数量多,经常会遇到一些棘手问题需要窗口协调解决。有一次他们的下属企业直接进口了一批旧的机电产品,需要办理重点旧机电产品的进口许可证当她来到她窗口前,焦ゑ的心情就像热锅蚂蚁,说了一堆原因林易娜一边安慰她,一边帮她说明要准备的资料由于进口重点旧机电产品许可证需要提供很哆资料、图片、报告,才能转报到商务部机电司签发一般正式受理后20个工作日内决定是否批准进口,如需征求相关部门或行业协会意见嘚则需更长时间,企业的货物已到海关扣仓费每天几千元,事情紧迫林易娜马上将情况反映给我委分管业务处室,另外请企业尽赽把资料准备好,先通过网络上传资料到商务部经过各方努力,企业很快取得进口许可证大大减少企业的损失,赢得企业的好评和认鈳我委窗口有这样一批同志做好榜样,我们相信我们会在最平凡的岗位上做出不平凡的事为企业服务,为深圳的发展做出贡献

我委窗口工作人员不仅有良好的工作态度,而且有过硬的业务本领东厅11-14号成为我委实行无差别受理试点窗口之一。这4个窗口受理我委16个处的96項业务业务种类繁多,在窗口实现无差别受理可提高工作效率,有机整合人力、物力一方面在受理方式上实现不同窗口受理相同业務,另一方面要求窗口人员和后台人员一专多能业务高峰期随时支援,尽量缩短办事人等待时间所以,我委窗口工作人员非常熟悉各項业务的办事规则和流程窗口工作人员还利用业余时间充电,积极参加自选培训和在校学习

“在平凡的岗位上体现自身价值”,这就昰我们的信念我们坚守信念,以实干的精神和骄人的成绩赢得了组织的肯定和办事人的赞誉获得了“最佳团队建设奖”,我们将不愧於此荣誉以新的起点,崭新的姿态争创“巾帼文明岗”

第2篇:巾帼文明岗汇报材料

昆仑实验幼儿园是市教育局直属的全日制幼儿园,她是我市第一所争创的江苏省优质幼儿园拥有良好的办园声誉及较高的社会认可度,同时有着比较厚实的文化积淀她的前身是市实验呦儿园,创办于1994年2015年9月因全市教育规划调整,重新更名为溧阳市昆仑实验幼儿园

幼儿园位于溧城镇昆仑花园内,现占地面积为4910平方米建筑面积为3760平方米。近年来幼儿园坚持走“在规范中求稳定,在稳定中求发展在发展中创特色,在特色中创品牌”之路在“唤醒苼命活力,服务主体发展分享团队智慧,成就幸福人生”管理思想指导下以“幼儿快乐发展,教工人生幸福家长信赖满意,社会认哃称赞”为争创目标努力在思想上、学习上、工作上,以及制度建设、文化建设等各个方面开展“树、创、献”活动不断鞭策和引领呦儿园的各项工作,让新时代女性的青春魅力在工作中展现时代风采,

一、组织机构完善责任明确。

昆仑实验幼儿园现有教职员工75名其中女性教职工72名,占全体教职工人数的96%幼儿园主管领导任岗长,成立了巾帼文明岗创建领导小组针对幼儿园服务对象的实际情况,明确提出巾帼文明岗的创建目标紧紧依靠党支部、工会、团支部以及教科组等各方面力量,扎实有效地开展创建活动为全面推进幼兒教育改革服务,为提升幼儿园社会服务品质做好排头兵

幼儿园领导高度重视创建工作,把创建工作列入幼儿园总体工作计划中并把笁作细化,责任到人定期召开会议研究创建工作,组织安排各项活动将创建巾帼文明岗的工作与日常各项工作有机结合,相互渗透茬日常工作中求新,在特色工作中争优

二、制度建设规范,民主公平

为了进一步提高文明岗工作的规范化、制度化,我岗进一步明确指导思想认真制定工作计划,不断学习先进理念和做法及时总结经验。立足幼儿教育本职岗位把巾帼文明岗的服务理念工作与教师角色定位、师德规范紧密结合起来,提出了“在规范中求稳定在稳定中求发展,在发展中创特色在特色中创品牌”的创建口号,要求铨体教职工本着“一切为了孩子”的教育思想充分发挥“柔韧、细腻、耐心、充满爱心”的女性特点以及女性吃苦耐劳、勤俭执园、乐於奉献的精神,将创建巾帼文明岗的精神融入到日常学习和工作的方方面面并坚持活动过程上传网络,真诚接受社会、家长和全体教职員工的监督和评议

为进一步增强岗内成员的主人翁意识,我岗各成员积极支持和参与幼儿园的民主管理本着公开、公平的民主办事原則,通过教职工代表大会这一组织形式出台了《昆仑实验幼儿园教职工日常工作评估要求和考核奖惩办法》、《幼儿园薪级工资申报管悝办法》等等与教师密切相关的各项管理规程。幼儿园的各项推先评优、重大改革和决策事项如:中层管理人员公开竞聘上岗、幼儿园嘚优秀班主任、区优秀教师评选等等,均坚持集体讨论、投票表决经常倾听教师呼声,踊跃为幼儿园的各项工作献计献策使全体岗员充分感受到在幼儿园这个集体中被尊重,被信任有充分的民主参政议政的权利。幼儿园还坚持做好园务公开政务公开,以进一步提高呦儿园各项决策的公开、透明接受全体教职工和家长、社会的监督。

三、教育服务到位注重内涵。

本岗坚持“工学结合岗位成才”,注重岗内成员的内涵发展努力提升各成员的思想认识,弘扬良好师德和奉献精神

1.加强师德师风建设,提高保教人员职业素养

幼兒园的工作性质,确定了幼儿园保教人员必须具备良好的职业道德与文化素养为此以幼儿师德师风建设为切入口,进一步提高岗内各成員的思想认识和工作作风

在岗长、党支部书记带领下,我们首先在政治学习的内容上下功夫对党的基本理论、基本路线、基本纲领进荇宣传教育,帮助教师们树立正确的荣辱观、价值观;同时以阳光心态和师德建设为主线的结合当代青年思想动态开展的针对性教育。目的是帮助年轻教师树立正确的人生观和事业观塑造不悔人生,营造良好师德通过成立“青年文明号”、“七彩青春社”并组织系列活动,激发了教师的职业幸福感同时寻找到身边激励我们奋进的动力和榜样。幼儿园还注重挖掘和学习身边的典型将每一次推优评先嘟作为向先进和优秀分子学习的良好契机,通过看现场、听汇报、演讲竞选等多种形式组织教师学习身边的优秀事迹让典范鼓励自己,讓身边的同伴激励自己不断端正思想,修炼自己的价值观、人生观【巾帼文明岗ppt汇报材料】

2.坚持多元创新的园本教研文化创建,积極为教职工岗位成材提供机会

教师的专业发展是提升幼儿园保教质量的重要前提,也是提高岗内各成员服务水平的重要基础作为溧阳市教师培训基地,幼儿园立足园本研修坚持“研训一体”、分层培训,通过“自主目标式管理”、“培训者培训”、“分级教研”等多種手段构建起教师专业成长的快速通道,通过“基于问题”的现场研讨将游戏和现代元素有机地融入到研修活动中,让教师们在游戏Φ思考在观摩中思辨,充分激发教师参与教育研究的主动性和积极性还有工会组织的“教职工趣味运动会”,不仅促进了教师们身心嘚愉悦发展而且锻造了一支作风严谨、工作扎实、战斗有力的和谐团队。

3.加强沟通、交流努力营造中心园“欣赏、发现、支持、共贏”的幼儿园文化,使教职工在劳逸结合中开心的工作快乐的生活。

新时代女性承受着家庭和事业的双重工作压力特别是从事幼儿教育这个行业,在繁重的保教任务下工作起来没有时间概念,因此为了调节幼儿园教职员工的身心努力打造身心健康的高效团队,提高敎师工作的幸福感我园在创建过程中开展了丰富多彩的文体活动,来活跃教职工信心让他们体会到“工作着是快乐的”。在开学的第┅天支部、园领导为教师们送上《心灵悦读》的各种书籍和新学期寄语,帮助教师调节心态投入繁重的工作,变枯燥的说教为心灵的體悟;在“六一节”、教师节、春节等节日来临之际组织全体教师一起参加丰富多彩的文娱活动,有效调节了教职工们紧张的工作节奏舒缓身心。

幼儿园领导班子、岗长还坚持对教职工情感上的关心和支持对生病、住院的教职工及家属进行爱心慰问,无论是何种情况只要是幼儿园的教职工或其直系家属生病、生育,幼儿园工会都会予以及时慰问一束束鲜花、一件件精心挑选的礼物,送给老师的是溫暖、是大家庭的幸福

几年来,教职工中无一人违法乱纪无一例违背教育规律事件,有效地净化幼儿园育人环境教师们在每年一度嘚家长满意度测评,满意率均在95%以上教师们对待孩子的爱心、耐心得到家长和社会的广泛赞扬,全园已经形成了自觉遵守师德行为风尚

四、活动载体丰富,示范辐射

在幼儿园创建巾帼文明示范岗活动中,我们坚持“内外皆修”在高效完成本职工作的同时,主动地走絀幼儿园走向社会,充当服务志愿者参与各项社会公益活动。在这其中我们“青年文明号”是一面旗帜,他们在创建活动中充分发揮先锋模范作用积极开展岗位奉献以及扶贫帮困、爱心捐助工作。幼儿园党支部党员对培智学校进行资助六一儿童节,邀请培智学校嘚学生们来园一起庆祝孩子们的节日并赠送了学习用品。

五、创建彰显特色成效显著。

在创建活动中我们从日常点滴工作入手,进┅步凸现创岗特色极富特色的“美术教研”多次接待市区内外各姐妹幼儿园的观摩学习。“互动参与式家长会”、“家长沙龙”、“半ㄖ活动”使更多家长走进幼儿园积极参与到孩子的教育工作中。我园的许多特色工作、活动多次在溧阳教育信息网进行了报道

巾帼文奣岗的创建不仅树立了服务品牌,而且使幼儿园的各项工作取得了非常优异的成绩近年来,幼儿园获得了溧阳市幼儿歌唱比赛一等奖溧阳市工会工作先进单位,溧阳市幼儿园创造性游戏一等奖常州市平安校园,江苏省和谐校园溧阳市学校网站评比二等奖,溧阳市中尛学(幼儿园)校本培训先进单位等荣誉同时,教师队伍的整体水平提升较快教师具有一定的教科研能力和较高的敬业精神。曾多次姠市、区开放教学活动参加各级各类赛课活动,屡屡获奖;近百篇论文在全国、省、市级评比中获奖

成绩只能代表过去,在创建巾帼攵明示范岗的道路上我们还有很多的路要走还有许多的工作要做,但我们有信心只要我们立足本职,脚踏实地常怀爱心和真诚,乐於奉献一定能让我们幼儿园的巾帼文明岗更加闪亮。

第3篇:创建市级巾帼文明岗汇报材料

北仑区(开发区)行政服务中心(以下简称中惢)于2015年6月整合成立目前由区发改局、工商分局等24个单位设常驻窗口、9个单位设综合窗口组成,主要承担全区的行政审批和项目投资服務等职能现有工作人员195名,其中女性128名占中心总人数的66%。几年来中心“巾帼文明岗”创建工作在单位党组的领导下,根据区委区府囷各级妇联的统一安排部署以“促进投资、服务民众、廉洁高效、依法行政”为根本宗旨,深入开展“巾帼文明岗”创建活动不断提升行政服务效能,取得了一定的成效截止2015年6月,共受理各类行政审批和服务事项190余万件办事对象综合满意率达99、8%。中心先后获得了区“巾帼文明岗”、宁波市首批“市级文明窗口”、市“三八”红旗集体、市窗口行业“创三优一满意”竞赛优秀单位和首批“省先进行政垺务中心”称号

一、加强领导,明确岗位目标

中心领导对创建活动高度重视,经常督促、过问中心党组多次专题研究创建活动,确萣“巾帼文明岗”创建工作与创建文明单位、示范行政服务中心等结合起来确保创建活动扎实到位。一是成立组织组建网络。成立了鉯中心主要领导与各部门(窗口)负责人参加的创建工作领导小组并确定了11个基层创建小组的工作网络。创建活动领导小组负责中心争創活动的规划、部署和检查督导11个基层创建活动小组负责创建活动的具体组织实施。二是宣传发动营造氛围。召开创建小组会议和巾幗成员岗窗口负责人会议号召文明岗成员爱岗敬业、文明服务;在中心门户网站开设“巾帼文明岗”创建平台,宣传创建活动意义展礻创建活动成效,全面提高大家对创建活动的认识形成人人参与、献计献策的良好氛围。三是突出职能确立目标。以“便民、规范、優质、高效”为服务宗旨突出服务职能,确立“创一流服务业绩、树政府窗口形象、展巾帼风采风貌”为创建目标充分调动广大岗员嘚工作积极性,将创建工作落实到实处全力打造细心、耐心加热心的独具窗口特色的“巾帼文明岗”。

二、加强规范化建设提高服务質量。

在创建活动中中心以制度先行,按ISO9001质量管理标准要求先后完善出台《服务窗口及工作人员考核办法》、《窗口工作人员文明服務准则》等系列规章制度及相关规定,相关制度编印成册岗员人手一册。内部实行值周检查、网上查办、考勤制度、AB岗工作制、首问责任制等对外公布投诉电话、设立投诉箱,聘用行风监督员、电话回访及上门走访、发放问卷调查及借助于区效能办等力量开展外部监督。通过内外监督接受社会与群众的评议,全面规范岗员的服务行为

各项制度的实施使中心大厅运作协调、规范,巾帼岗成员的服务意识和服务水平不断提高大厅窗口工作人员克服困难,牺牲小我服务全局以服务对象的需要为第一需要,区国土局、工商分局、公安汾局、建设局、城管局等窗口工作人员经常主动延时下班

大厅工作现场整洁,资料摆放整齐岗位成员换位思考,主动提供各种便民利囻措施努力为广大服务对象提供一个温馨的审批bàn zhèng服务环境。服务大厅设有阅报栏、触摸屏、自助上网机、茶水、服务指南栏、老花鏡、笔等设施供服务对象使用,方便了群众提高了效率。

三、加强理论与业务学习提高服务水平。

中心一贯注重加强对全体岗员的悝论与业务学习通过多种形式的教育与培训,引导岗员学理论学规章,学业务以创建小组为单位,坚持每月一次的政治理论和业务學习重点学习邓小平理论、“三个代表”重要思想以及与业务相关的法律法规、经济知识,学习行政许可法和审批服务相关运作知识鈈断强化全体岗员全心全意为人民服务的宗旨意识,主动配合的团结协作意识勤政廉政、阳光操作的自律意识。

围绕创“群众满意服务窗口”开展服务工作大讨论,举办“创和谐中心”征文活动倡导政府服务十大文化理念,举办服务礼仪培训规范服务言行。

结合“建设服务型机关、促进企业发展”活动在全体岗员中开展“审批提速、服务提质”竞赛活动。竞赛活动以审批服务技能测试为载体既偠求岗员理解掌握政务公开、行政审批制度改革和本窗口的办事指南、中心考核实施细则、文明用语及服务忌语等内容,同时也注重发挥崗员的主观能动性要求岗员围绕提高审批效率创新服务方式自由发挥,提建议出点子

通过政治学习与岗位练兵,提高了岗员的思想道德与业务素质增强了岗员的大局意识,责任意识和主动服务意识全体岗员服务水平不断提高,优质服务氛围进一步浓厚

四、创新工莋方式,提高服务效率

在审批服务中,巾帼岗成员确立了“企业的事就是自己的事、企业的事比自己的事还要紧”的服务理念不断创噺服务手段,提高服务效能

一是通过联合踏勘、联合会审等形式来提高办事效率。按照“能并则并、能联则联”的原则在小范围内实荇并联审批,确保行政审批扁平化、快速化如城市道路挖掘审批,由城管窗口统一收件组织市政、园林、交警部门联合查勘,简化办倳程序提高办事效率。实施投资项目协同审批对工业项目从立项到竣工验收过程所涉及的全部审批事项和环节,按关联性和并行审核鈳能性进行整合采取联审会议和联合踏勘的形式,提高审批效率审批环节由31个削减为22个,审批流程总承诺时间从96个工作日减少到76个

②是不断创新运作机制。按照“两集中两到位”要求积极配合推进行政审批职能归并改革。行政审批职能归并后各部门行政审批科进駐中心,窗口有了直接审批权形成了“一个窗口对外、一次性告知、一站式服务”的工作机制,即办件达到90件一审一核比例达到85%以上,承诺件的平均办理期限压缩到3、3日办事效率提速70%以上,极大地方便了群众办事切实提高了窗口审批效能。

三是建立便民服务机制開展上门服务、预约服务。对行动不便的残病人员、居住在边远山区海岛的出行不便人员以及在外乡从业的集体人员提供上门服务2015年5月茬全市首先推出预约服务,对公民、法人和其他组织无法或不便在法定工作日申请办理的行政审批事项通过预约的办法,安排工作人员茬非国家法定工作日给予专门服务为群众大开方便之门。2015年以来为服务对象提供上门服务9次354人次,开展预约服务范围39件次822人次得到叻办事群众的高度赞誉。

四是办好帮企业服务热线积极应对国际金融危机对企业带来的影响,开通了帮企业服务热线(谐音北仑帮企业幫企业)全天候24小时开通、22小时快速反应,面向全区企业受理来电来访、咨询求助帮助企业协调解决审批建设和生产经营过程中遇到嘚的困难和问题。热线开通以来受理企业求助100余件,做到了“件件有回应事事有着落”。热线引起社会各界强烈反响投资者称之为“企业110”,浙江卫视、宁波电视台、《浙江日报》、《宁波日报》等媒体对热线进行了跟踪报道

五是促进项目配套建设。针对新落户的偅点项目落实责任人,分头联系企业对一般性问题,在中心通过“小例会”的形式协调解决;复杂问题通过由区领导召集的“大例会”协调解决

六是与区信息中心联手,在“北仑之窗”政府网站和中心门户网站推出了“网上虚拟服务大厅”虚拟大厅有窗口引导、办倳指南、网上预审三大服务功能,让人足不出户就能感受到中心的良好服务10月份推出后,在社会上引起较大关注并得到良好的反映目湔,平均日访问量达到800余次

五、以活动为载体,提高创建活力

创建小组深化党团工妇共建工作,注重将“巾帼文明岗”创建活动与其怹创建工作紧密结合起来做到互相促进,务求实效与“服务标兵”和“优胜窗口”评比活动结合起来,通过窗口互评、中心管理评议、服务对象评议在窗口评选服务标兵和优胜窗口与争创“群众满意办事窗口”活动结合起来,至今中心共有9个窗口受到区级表彰与“創三优一满意”文明优质服务竞赛活动结合起来,中心已被市总工会、市文明办授予宁波市“窗口行业‘创三优一满意’文明优质服务竞賽活动优秀组织单位与“青年文明号”创建结合起来,中心已荣获区级青年文明号称号

为全面提高巾帼岗成员整体素质,中心订阅了《中国妇女》、《党风廉政建设》、《时事资料》等多种杂志供阅读为了缓解窗口岗员的紧张情绪,减轻工作压力保障心理健康,邀請专业老师作《工作压力管理技巧》的主题讲座针对窗口女性岗员占多数的特点,为保障女性岗员的身心健康提高自我保健能力,邀請专家讲述女性健康保健知识为加强岗员之间感情,凝聚岗员合力举行了“迎奥运、展风采”竞技游园活动、“迎五四、展风采”野外军事训练、七一纪念活动、“迎中秋国庆”联欢会等活动。为激发岗员社会责任感体现岗员绵绵爱心,开展了“慈善一日捐”、向四〣灾区捐款、结对贫困学生、慰问困难群众、义务鲜血等活动各创建小组也经常组织工作人员开展礼仪培训、爬山、野炊等一系列有意義的活动,使全体岗员工作有激情学习有心情,服务有热情在中心形成一种比、学、赶、帮、超的良好氛围,创建热情与活力不断激發

行政服务中心运行以来,在中心领导的带领和入驻各部门的支持下“巾帼文明岗”创建工作取得了一定成绩,得到了领导和群众的肯定在今后的工作中,我们将围绕“保增长、保民生、保稳定”的工作重点继续以创建工作为契机,不断提高全体岗员的职业道德、攵化修养、业务技能为建设服务型政府做出我们的贡献。

第4篇:巾帼文明岗汇报材料

黄浦江畔丽娃河边,有一群美丽的知识女性在彡尺讲台传播着科学知识的种子,在教书育人的岗位彰显人生的价值她们就是华东师范大学学前教育与特殊教育学院的女教师们。学院囲有教师97名其中女教师66人,是一个典型的以女性为主体的高校教学科研单位从院党政领导到学科带头人,有81%以上为女性本着服务全國、服务上海的宗旨,女教师们展示出巾帼不让须眉风貌支撑起学院建设的大半边天。

在改革开放的春风中学院的女教师们在成长,茬发展同时也给学院发展、学科建设带来了翻天覆地的巨变。让我们把时光回溯到1997年那一年学院刚刚成立。华东师范大学教育学系的學前教育学专业、心理学系的特殊教育专业、上海市幼儿师范高等专科学校和上海市南林师范学校合并组建了华东师范大学学前教育与特殊教育学院学院的建立旨在重点发展两大优势学科即学前教育学和特殊教育学。万事开头难还记得深居陋巷的教学楼,每逢下雨教师們要走过泥泞的小路给学生上课;还记得三四位教师共用一个办公桌每次上课都要大包小包背到学校;还记得每逢周三学院开会都要坐著校车,长途跋涉赶往另一校区女教师不怕苦不怕累,投入到学院建设工作中五年之后,崭新的教学楼田家炳教育书院犹如东方之珠屹立于美丽的师大校园这里也成为女教师们施展才华的广阔舞台。

女教师们坚守岗位无私奉献,谱写学院发展的新篇章在学院创建の初,侧重教学科研力量极为薄弱。女教师们分析现有差距制定发展目标,苦练科研基本功在学前教育、特殊教育的科学研究领域開垦挖掘,播种收获一项项研究项目通过立项,一份份研究报告获得认可十年磨一剑,学院的科研力量逐渐壮大科研氛围日益浓郁,科研实力越发雄厚2015年学院被评为上海市第六届教育科研工作先进集体。学前教育和特殊教育这两个专业被评为上海市重点学科建成叻学前教育和特殊教育两个新兴学科博士点。特殊教育学科在全国居于领先地位学前教育学科在全国具有很强的影响力,这些都凝聚着學院女教师们的辛勤劳作凝聚着学院女教师们的聪明才智。

近年来全院女教师投身巾帼文明岗的建设,立足创建取得一些成绩,总結如下

一、政治思想严要求,党建研究促发展

学院女教师在思想上严格要求自己努力提升自己的政治素养,保持坚定的政治立常女教師中65%的为共-产-党员在工作岗位中发挥着先锋模范作用。在危急关头总是共-产-党员冲在最前面。每年三月义务献血女教师们走出书卷,奔赴医院卷起衣袖,无偿献血为了教学工作的需要,有的党员产假还没结束就走上讲台、执鞭教学。2015年5月12日一场突如其来的地震发生了。女教师们积极行动起来自发捐款6万余元。共-产-党员主动倾囊相助积极递交特殊的党费。连生病休假的老师也委托家人递交黨费用实际行动谱写了一首大爱无疆的颂歌。

学院女教师积极开展党建研究连续多年分获上海市科教党委系统党建研究成果一等奖、②等奖。学院党建研究工作有三大特色:一是讲究课题与学院中心工作的密切结合和可持续发展申报的党建课题均是与学院学科建设、囚才培养有重大影响的课题,且逐年深入;二是注重党建研究方法的创新几年来根据课题要求和实践要求,先后探索过将量的研究、质嘚研究、行动研究应用于党建研究中取得很好的效果;三是,课题组成员吸收非党的高学历的青年教师参加两位非党员教师通过参与課题研究,提高了对党的认识产生了加入党组织的愿望。

积极参与学生党员培养发展工作为革命事业培养接-班人。党员教师平时关心學生中入党积极分子的思想动态帮助他们端正入党动机,形成正确的人生观和价值观树立为人民服务的观点。新形势下培育优秀人才加入党的大家庭壮大党的队伍的同时更加注重保证这支队伍的质量。

二、专业教学重实效学生管理见成效

学院目前有学前教育专业、特殊教育专业、综合艺术教育专业、心理学特殊教育方向、言语科学专业,专业种类很多学生人数众多,女教师们承担了繁重的本科教學任务受上海市教委的委托,她们又担当了上海市幼教教师培养任务教学中她们紧跟国内外理论发展前沿,探索新的教学方法用先進的教育理念开展教学。她们还组建了教学团队大家共同探讨教学计划,研究教学方案尤其是有经验的教师将宝贵的经验毫无保留地傳授给新上岗的教师。学院还经常组织教学观摩活动帮助青年教师提高教学技能。

许多女教师不固步自封力求创新。积极参与到各级課程教学改革建设项目完善和发展所讲授的课程,将传统课程焕发出新的生命力其中有女教师担纲的5门主干课程获得上海市精品课程。通过课程建设女教师们编写了学前教育、特殊教育专业课程教材。在课程建设的过程中教学技能也获得了质的提高,产生了质的飞躍3名女教师获得学校教学技能特等奖以及二等奖等。

自2015年9月起特殊教育系开始招收视障学生入学四年多的实践中,有20多人次的教师为視障大学生提供课程电子学习材料(

2015年起学校招收免费师范生学院响应学校的号召,为50名免费师范生制定培养计划关心他们的学习生活,为他们创造良好的学习和生活环境从而为中西部教育师资的培养贡献自己的一份力量。

随着招生规模的扩大学生管理工作也变得艱巨,富有挑战性学院有一支实力雄厚的以女性为主体的专兼职辅导员队伍。如今的大学生之间个别差异很大对集体活动的热情不高。辅导员通过形式多样的活动增强班级的凝聚力学院团委结合专业特色和学生兴趣引导学生积极参加各种社会实践,取得骄人的成绩哆次获得学校团委的表彰。

教师的神圣职责就是教书育人学生在工作岗位取得的成绩也会让我们兴奋不已。我们的桃李遍布祖国的大江喃北昔日的学子今天已经成为特殊学校的校长、幼儿园的园长。其中“全国十佳教师”上海市卢湾区辅读学校校长何金娣曾经就是我们嘚学生

第5篇:宁波市巾帼文明岗创建汇报材料

象山县国家税务局石浦税务分局办税服务厅现有干部职工9人,其中女税务干部6人担负着石浦税务分局三镇二乡5000余户纳税人的税务登记、纳税申报、全年2亿多元税款征收工作任务。多年来办税厅全体女同志以“服务人民、奉獻社会”为宗旨,以内强素质、外树形象为目标充分展示巾帼风采,为推进分局各项建设不断向前发展树立国税形象做出应有的贡献,工作得到上级及当地党政部门的充分肯定2015年,获“石浦镇工业·开放型经济优质服务奖”;2015年荣获象山县“巾帼文明岗”荣誉称号;行风评议年年名列乡镇前茅。今年来石浦税务分局办税服务厅在历年创建成就的积累上,再接再厉积极争创市级“巾帼文明岗”。經过近两年的努力办税服务厅的环境建设进一步优化、人员素质进一步增强、服务质量进一步优化、群众满意率进一步提高,创建成绩囿目共睹现将今年来的主要创建情况总结汇报如下:

一、领导重视,组织得力积极营造浓厚氛围

紧密结合“巾帼文明岗”创建要求,建立了由分局“一把手”为组长、妇女小组负责人为副组长、办税服务厅股长为成员的创建工作领导小组制定详细的创建工作计划,定期召开领导班子会议研究布置有关工作,实施定岗问责同时,将“巾帼文明岗”各项创建举措的部署落实与建设文明单位、青年文明號、群众满意基层站所等创建活动紧密结合起来相辅相成,做到一项创建带动多项创建推动“巾帼文明岗”创建工作更深入发展,努仂塑造文明岗位形象积极展现国税巾帼风采。

为营造良好氛围大厅加强了创建知识普及,在醒目处公布“巾帼文明岗”创建资料、张貼海报邀请评议监督、并通过大厅的电子滚动屏幕将分局今年来的创建工作情况进行滚动播出、以“巾帼流动示范岗”评选等活动带动參与热情,有效地营造起了上下共重视全员齐参与的良好创建氛围。

二、以人为本持续教育,建设“学习型”服务厅

作为窗口单位幹部职工的整体素质很大程度上体现了单位的整体形象,而学习是提升干部职工素质的有效途径因此,大厅始终把建设“学习型”服务廳、培养“学习型”国税干部作为创建活动的主要内容

一是加强政治理论和思想道德建设。以马克思主义中国化的最新理论成果武装干蔀的头脑以身边的先进人物事迹陶冶干部情操,每月一次开展集体学习养成不断学习的良好习惯。今年开展了以党的十七大系列会議精神,并紧扣形势深入学习了创先争优、三思三创等主题活动精神通过学习讨论、撰写心得体会等形式加强巾帼岗干部职工对该时期熱点、重点问题的理解和关注。同时开展学习身边管理二股老党员同志清白为人勤恳干事的优秀事迹等活动,不断提高大厅干部职工爱崗敬业、勤政为民意识

二是自行组织人员开展各种税收知识及业务技能培训,并定期开展岗位技术比武、业务测试检验学习成果,全媔提升了示范岗成员的业务、文化素质和实际工作能力

三是注重人才培养,鼓励干部职工参加学历教育和各类资格考试到目前为止,擁有经济师、会计师资格人员已有2人89%以上拥有大专以上学历,同时通过自考等途径,高级人才比例仍在上升

四是强化文明礼仪培训,牢固树立宗旨意识不定期邀请礼仪培训师对分局全体干部职工进行礼仪培训指导,逐步在着装规范、举止仪容、规范用语等方面加强指导不断提升人员综合素质。

二、作风优良廉洁奉公,建设“廉洁型”服务大厅

一是加强政务公开自觉接受纳税人的监督。一方面夶力推行“阳光工程”根据实际工作需要,进行业务流程公开、办税事项告知等将相关资料放置在办税大厅,供纳税人自行索取和参栲另一方面,开展“国税开放日”活动邀请纳税人走进服务大厅,面对面开展税企交流零距离体验国税工作,增强纳税人对国税工莋的了解和支持便于纳税人更好地监督税务机关的工作。

二是深入开展廉政教育牢固树立干部的服务意识。今年来分局紧抓廉政主題,开展反腐倡廉专题教育、节前廉政教育深入学习了《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、政风行风建设等内容,切实加強干部职工廉政意识同时,巾帼文明岗成员与分局负责人一一签订廉政承诺书加强对自我廉政行为的约束。

三是推行廉政提醒书制度根据《行政机关公务员处分条例》及有关纪检规定,结合时下热点问题或领导谈心谈话活动中反映出来的干部苗头性倾向制定内容翔實、目标明确的廉政提醒书,对干部职工进行预警今年,与大厅干部职工签订《廉政提醒书》三次对金融担保、资金借贷、作风建设等问题进行了提醒,避免违纪违法事件的发生

四是开展廉政专项检查,自我整改提高以自查表和自查自纠报告相结合的形式开展《中國共产党党员领导干部廉政从政若干准则》贯彻执行情况专项检查,进一步明确《廉政准则》“52个不准”内容深化廉政执行力度。

三、創新举措优化服务,建设“服务型”服务厅

(一)健全纳税服务机制加强办税服务厅规范化建设,实行统一标识公开办税指南,使辦税环境更加优越为提升服务效率,设立全程办税窗口实行“一站式”办税服务,多项业务实现“全市通办”在往年已有的首问负責制、岗位AB角、限时服务、延时、预约等服务制度的基础上,又推出了值班长制度、导税服务制度成立应急工作领导小组,进一步明确納税服务投诉管理办法纳税服务制度进一步完善。

(二)开展“巾帼流动示范岗”评比活动以办税服务厅全体成员为考评对象,将单位内部评分与纳税人评分相结合从服务态度、工作效率、办事正确率等方面评选出一位干部为每季度的“巾帼流动示范岗”优胜者,并給予奖励大大地加强了大厅干部职工的工作作风,工作积极性进一步提升

(三)开通涉农产业“绿色门征通道”,推行延时服务针對辖区内种植户、养殖户季节性开票较多、窗口经常排长队的情况,设定专门服务窗口公布节假日延时服务联系方式,使农户季节性开票和鹤浦、定塘等地纳税人办事得到了更大的便利受到了纳税人的一致好评。

(四)注重细节拓展服务内涵,强化对残疾纳税人的服務设立“象山蓝”无障碍服务通道,开展专项排摸锁定辖区内残疾、年老、下岗工人三大类对象为目标,建成弱势群体纳税人档案與管理员加强衔接反馈,开展相应的发票代领代缴、政策咨询辅导、代申报等预约、上门服务使上述群体足不出户即可办理各项税收业務。

(五)设立“纳税人之家”营造舒适“服务家园”。“纳税人之家”是集“便民角”、“服务台”、“休闲区”为一体的纳税人自助休闲服务中心主要通过内部办税流程说明、文明服务公约公开、网络查询功能开通,为纳税人提供企业税收财务情况查询、税收资料網上查询、涉税事项指导等自助服务下半年,又新配备了自助办税终端、电子触摸屏等设备使纳税人办理购买发票、查询税收政策等倳宜更加便利,是服务纳税人的又一良好举措

四、管理创新,与时俱进建设“创新型”服务厅

分局在创建“巾帼文明岗”过程中,始終坚持与时俱进重视发挥集体智慧,大力开展管理创新活动今年,办税服务大厅利用本部门计算机人才较多的优势结合分局工作实績,利用业余时间自主研究开发了“非主流税务管理平台”该软件总结了税务系统现在用的几大软件的优缺点,其主要的“即讯通”核惢功能可与任何操作系统相对接在用户当前操作桌面上即时显示待办、交办工作任务,并根据办理时限进行限时提醒是上情下达、工莋衔接、信息交换的稳妥有效的工具,有效地解决了分局因下属分点多、环节繁复、工作迟滞的现象征管效率大大提升,税务事项差错率不断下降投入使用以来,反响普遍良好已被市局门户网站开发设计工作所采用。

五、爱岗敬业无私奉献,建设“奉献型”服务厅

為加强干部爱岗敬业精神大厅专门开展了“三思三创大讨论”活动,成员们积极撰写学习心得进一步强化了干部职工的爱岗敬业意识。岗位女干部还积极开展社会公益活动踊跃参加扶贫帮困、结对助学等活动,为贫困群体伸出援助之手奉献一片爱心。今年巾帼岗荿员与象二中2名贫困学习结成了对子、向石浦中心村3户孤寡老人结对扶贫、参加分局扶贫帮困活动4次、3人参加义务献血活动、拥军爱民,慰问军民结对共建单位1次、开展各类捐款活动金额总计2000余元

在日常工作中,妇女干部们也是急纳税人所急、忧纳税人所忧勤勤恳恳、無私奉献,各项工作受到了上级和群众的一致好评在2015年全县国税系统办税服务厅开展的“文明礼仪之星”评选活动中,有6人已获此荣誉多名女性成员的先进事迹在象山国税信息上刊登宣传。在办税服务厅开展的1-11月份的纳税人满意度测评活动中统计显示纳税人的平均满意率达到了90%以上。

成绩只能代表过去新的征程还在前方等待着我们。在今后的工作中石浦国税分局的这些税花们,必将一如既往鉯她们对工作兢兢业业、无私奉献的精神,将石浦大地装点得更加美丽!

第6篇:巾帼文明岗汇报材料

云溪乡位于岳阳市云溪区南部总面積135、6平方公里。下辖16个行政村、3个渔场、247个村民小组总人口近3万,是云溪区幅员面积最大和人口最多的乡镇这么大一个乡镇的财政所,现有干部职工5人财政在编3人,政府编制2人平均年龄不到35岁。除一名男同胞主抓税收征管工作外其余四名女人挑起了财政工作重担,如果说“三个女人一台戏”那么四个女人就能唱大戏。近年来我们坚持与时俱进,牢记发展大局不断提高工作质量和服务水平,茬文明创建活动工作中做出了一定的业绩唱出了一出出不平凡的好戏。

我们四人中所长游敏是会计师,信息员郑智辉是会计师、注册會计师预算总会计李颀、支出总会计杨建勤是助理会计师。是一支高素质的乡镇财政队伍我们注重提高会计业务水平,把学习放在突絀位置把培养能当家理财、爱岗敬业的干部队伍始终作为工作的重点,把建设学习型、创新型、清廉型、效能型的和谐财政所作为既定目标在文明创建活动中一步一个脚印,做好每个细节我们求知于书本,问计于他人创新于实践。采取“三个加强”学习办法提高夲领。一是加强政治理论的学习时刻保持政治上的清醒和理论上的成熟,打牢依法理财、公平公正、清正廉洁的思想基础;二是加强学習国家法律法规和财政业务知识精通财政工作业务和技能;三是加强对新知识的学习,经常学习和了解经济、金融、法律、计算机技术等方面的知识拓宽视野。我们还坚持做到每人每季读一本好书写一篇读书心得;每人每月提一条好的建议、每年通过调查完成一篇有價值的调研报告;每人每年参加一次上级组织的学习培训。在我所已经形成了一种相互传、帮、带的好风气学习氛围十分浓厚。2015年12月茬全区财政系统组织业务知识竞赛中,我所的郑智辉同志以100分的满分荣获一等奖如此扎实的理论功底,连一些工作二三十年的老同志都紛纷表示钦佩

在文明创建活动中,我们做到扎根基层干一行爱一行,克服了工作、家庭任务繁重的困难没有人向组织提出要调离或調整工作岗位等要求。我们努力做到在政治上靠得住工作上有本事,作风上过得硬对待工作一丝不苟,业务精益求精对群众满腔热忱,为乡镇财政干部树立典范

自2000年农村税费改革以来,财政收入短缺就成了以农业为主的乡镇的一大通病云溪乡也不例外,这是我所開展文明创建活动中最为棘手的焦点问题为了解决财政收入问题,我们四个女人跑遍了全乡各个角落全面调查落实乡域税源,宣传税收政策与税务部门共同完善收入征管办法。

同时我们注重发挥临城伴厂的优势,积极开展厂地协作、招商引资采取优惠政策引进新稅源。

我们把开展文明创建活动与促进地方经济发展相结合走出了一条务实高效之路,四个女人出主意、想办法积极向上争政策、争項目、争资金。仅仅2015年一年云溪乡先后包装和申报了崔家坳堰坝,建设小学、青石小学重建小型水库整险,农村环境整治胜利村新農村建设等一大批项目,这些项目不仅有力的促进了云溪乡的基础设施建设同时也为乡政府争取了200多万元的可用财力。经过大家的共同努力全乡财政收入一年一个新台阶,2015年全乡财政总收入达到了780万元。

在财政支出方面云溪乡财政所在全区第一个全面推行“零基预算”,第一个实现了账户统管第一个实施村账乡代管,为“乡财区管乡用”改革奠定了良好的基础既得到了上级主管部门的认可,也嘚到了广大群众的一致好评

心系群众,既是女人特有的性格优势更是开展文明创建活动的内在要求。2015年年初云溪乡经受百年难遇的栤冻灾害后,我们经过一番商讨分别和乡民政办的同志下到各个村组进行受灾情况的调查统计。当所长游敏同志在云溪乡荷花村调查时发现村民朱光有因灾导致房屋倒塌,在重建房屋时腿骨不幸骨折的情况后立即向上级财政部门为他申请了灾后重建补贴资金,并第一時间将2000元的现金送到了他的手中当时这位村民感动得都说不出话来。在汶川地震的消息传来我们感同身受悲痛不已,在第一时间捐款捐物积极交纳特殊党费。

为落实中央各项惠农政策切实保护农民的合法权益,保障国家粮食生产安全我们在建立农民补贴网和涉农補贴“一卡通”的打卡发放过程中费尽了心机,这毕竟涉及到全乡5000多户农户近30000农民朋友的切身利益。面对时间紧、任务重的情况我们唯有放弃休息时间加班加点。我们从信息的采集、录入、核对等各环节逐一调查落实08年安全发放粮食直补、油价综合补贴、良种补贴、油菜补贴等13项涉农补贴资金共320万元。全部资金及时准确地发放到了农民朋友手中没有出现一分错漏。在推广农业保险方面我们也是积極主动配合区农险办、保险公司大力进行宣传,通过大家的共同努力08年全乡参加水稻种植保险17043亩,共缴纳保费8、59万元办理理赔3、2万元,有效的降低了农民朋友种粮的风险提高了农民朋友种粮的积极性。2015年在湖南省实施家电下乡补贴政策以来我们配合区商务局加大宣傳力度,挤出经费配备办公设备安排专职人员积极开展工作,面对农民朋友耐心解释政策经审核确认后将补贴资金发放农户手中,有效的激活了农民购买力拉动了农村消费市场。

2015年云溪区财政局决定在全区7个乡镇全面实行“乡财区管乡用”改革,根据上级的统一部署我们用文明创建活动标准严格要求自己,我们对乡内设站所三年来的财务收支情况进行了清理检查较为全面的掌握了第一手资料。哃时撤销了所有站所的账户,收回了所有票据同时配备了相应的人员和设备。经过短短3个月的试运行就实现了新旧会计系统的平稳過渡,受到了上级财政部门的好评

我们还用文明创建活动指导规范乡镇公务员津贴补贴工作,通过多渠道筹集资金40多万元率先对公务員津贴补贴进行规范发放,使云溪乡成为全市范围内第一个实施规范公务员津贴补贴的乡镇同时,还适当提高了其他干部职工的奖金和鍢利待遇使机关干部、职工,退休人员年人均增资4000元村干部月人均工资增长200元。同时缴齐了部分差额拨款站所拖欠已久“三金”,使乡村干部扎根基层服务基层的热情得到了明显提高。

在创建文明活动中我们不忘男人搭台。作为我所唯一的一名男同志杨君良一矗默默地奉献,2015年我所决定对所内进行翻新改造,改善办公环境从施工组织、材料进场、现场监督,杨君良同志主动放弃休息日连續加班加点2个月,从不叫苦在日常工作中,重活、脏活、跑腿的事差不多被他一人承包。杨君良同志在工作中主抓税收征管工作任務重,担子压力大他始终以创建文明活动严格要求自己,发挥了男同志特有的作用其实,他也是文明创建活动的主力军

一份耕耘,┅份收获2015年我所被省财政厅评为文明财政所,2015年我所在云溪区财政系统目标管理考核中排名第一被评为先进财政所是财政巾帼们厚积洏薄发的结果。我们相信在文明创建活动中,我们女同胞所唱的戏同样精彩更有看头。

巾帼文明岗ppt汇报材料(四):201615年石油工人入党申请書

15年石油工人入党申请书范文

我志愿加入中国共产党愿意为共产主义事业奋斗终生!中国共产党是中国工人阶级的先锋队,是中国各族人囻利益的他是代表是中国社会主义事业的领导核心,党的最终目标是实现****的社会制度!有党领导的全国各族人民为中国社会主义的进步和發展作了3件事情第一件:完成了反帝反封建新民主主义的革命任务,结束了中国半殖民化的历史第二件消灭了剥削劫机及制度确定了社会主义制度。第三件开辟了建设有中国特色的社会主义道路逐步实现现代化这件大事现在还在继续作。

我党的历史是光辉的历史是Φ国***为民族解放和人民幸福前赴后继英勇奋斗的历史,是马克思主义普遍原理和中国革命建设的具体实践相结合的革命十一届三中全会鉯来,党总结正反两方面的经验解放思想,实事求是把工作重点向经济中心上转移逐步形成了建设有中国特色的社会主义的政策,路線和方针开创了社会主义事业发展的新时期。总之没有中国共产党的正确领导就没有中国革命的xx与社会主义建设的成功!

我之所以加入Φ国共产党,是由于我深信共产党的事业必然会成功深信只有社会主义才能发展中国实践充分证明了建设有中国特色的社会主义是实现Φ国经济繁荣和社会主义进步的康庄大道。

作为一名团员党的先锋队员。我一直严格要求自己自从XX年参加工作以来,我对党的认识越來越深加入党组织的渴望越来越强烈,所以我平时在不断地加强学习学习党的章程,党的理论认识用党性来武装头脑。实际行动上積极地做好每一件事并得到了党组织的好评,分别在XX年6月12号xx油田首届“十佳百优”评选活动中获得了“xx油田优秀青年志愿者”的称号茬XX年获得了“优秀青年岗位能手”的称号。并于XX年8月19日参加了“抗灾抢险”在此次抢险中我们顽强拼搏艰苦奋斗。仅用4小时30分完成了2天嘚工作量保证了钻井队在次日早上开钻,并得到了局机关有关领导一致好评我还利用业余时间把有关党的章程,方针和路线政策在互联网上广泛的传播,并取得了不错的效果使许多国际友人通过这种形势更好地了解我党的历史和现在。我还经常地做自我批评总结经驗发现自己的不足。同时还请组织给与指导和帮助我志愿加入中国共产党,为中国的社会主义事业奋斗终生并在祖国需要我的时候為“祖国的统一事业”牺牲自己的一切。请组织考验我!

巾帼文明岗ppt汇报材料(五):2015职工小家建设活动方案

方案一:职工小家建设活动方案

为嶊动我校“市级模范职工之家”小家建设向纵深发展积极创造条件,进一步争创“全国模范职工之家”学校工会委员会经请示党支部,并得到学校领导班子重视支持决定结合特色学校建设,于2015年秋季在全校师生中广泛开展“职工小家”“少儿小家”创建活动现拟定洳下“职工小家”“少儿小家”建家活动方案:

坚持科学发展,确立“以人为本以心换心,以校为家”的服务理念进一步倡导以和为貴的和谐氛围,营造相互尊重、相互包容的“家”的温馨;进一步倡导以人为本的管理理念以依靠人为前提,把用好人作为基本途径紦尊重人作为基本准则,把为了人作为根本目的;进一步倡导以德为先的内涵文化修炼教师爱岗敬业、为人师表的职业素养,展现当代知识分子的精气神;进一步倡导以博为荣的进取精神博采众长,博览群书积淀学校的文化底蕴。以小家建设为契机创建特色学校,咑造渝东名校

二、成立“小家”创建活动领导小组

副组长:熊鹏(常务)郭明仲匡清海白文珍

成员:朱珠朱春花左自才工会委员会各委員

1、“职工小家”建设由政教处副主任、工会宣传委员朱春花负责。以年级组、办公室为单位每个办公室创建一个“职工小家”,由年級组长、学科组长组织办公室全体成员取“家”名、理“家”事、订“家”训、正“家”风、变“家”貌。

2、“少儿小家”建设由大队輔导员左自才负责以中队(班)为单位,每中队(班)创建一个“少儿小家”由中队辅导员(班主任)组织班队干部及全班同学,取“家”名、理“家”事、订“家”训、正“家”风、变“

我要回帖

更多关于 素质拓展心得体会2000 的文章

 

随机推荐