在Kickstarter和Indiegogo等网站进行众筹对人们的影响时,人们容易犯的最大错误是什么?

说起硬件出海和北美众筹,很多人会想起Kickstarter及Indiegogo两个平台。不过,却很少有人能说清楚到底这两个平台有什么区别,或者对于中国硬件初创公司来说,哪个更合适。

更重要的是,Indiegogo相对比于Kickstarter只是个单纯的众筹平台,更加注重对有众筹需求的创业者,尤其是硬件创业者的全方位支持。

“Indiegogo为创业者营造了一个很好的生态圈。在这个生态圈中,Indiegogo征集了大量的有效的合作伙伴来一起为硬件公司提供指导和支持,这其中包括制造商、公关、销售以及物流渠道。我们希望对这些硬件创业者提供最精准,最重要的支持,帮助他们把一个有创意的想法,变成一个现实的产品,再帮他们把产品放到市场上获得认可和收益。”Mandelbrot表示这样一条龙服务的生态圈也是Indiegogo和Kickstarter最大的不同。

这样来自众筹平台的支持和服务也可以降低硬件公司众筹的失败率,尤其是那些在众筹时取得了不错成绩,但最终因为种种原因无法交付产品的失败众筹案例,Mandelbrot表示。

“对于创业者来说,我们不光是一个众筹,寻求资金支持的平台,更是一个提供指导和支持的地方。”Mandelbrot表示从一个想法到成功发售产品之间的艰辛往往是创业者起初没有预料到的。

而对于有意出海的中国硬件创业公司来说,这种难度只增不减,所以更需要来自众筹平台的指引少走一些不必要的弯路。好在,比起Kickstarter把中国创业公司“拒之门外”的态度,尤其是只接受美国银行账户的行为,Indiegogo倒是早就敞开了大门,准备好了做中国创业者的生意,协助他们在海外一炮而红。

在去年,Indiegogo就推出了他们的中国实验项目(China Pilot Program),专门甄选优秀的中国硬件项目到海外完成众筹,宣传及销售。

和美国硬件创业者往往擅长市场推广,而弱在产品制造上不同,Indiegogo上的中国硬件企业往往有着强有力的制造商渠道,但却缺乏推广和宣传自己产品的软实力,Mandelbrot表示。

“所以,Indiegogo为中国创业者做的不光是众筹,而是要为中国公司提供专业的众筹和出海指导,让他们学会如何把产品推给海外的受众。我们提供的帮助包括为创业公司对接靠谱的短片制作商,准备足够的英文媒体宣传资源,以及安排合适的包括亚马逊,Brookstone在内的北美零售渠道。”Mandelbrot在活动中强调,并表示比起Kickstarter 只有“All or Nothing”的筹款规则,即必须达到预先设定的众筹目标才可以拿到募集基金,在Indiegogo平台上进行众筹的创业公司不需要达到众筹目标依然可以拿回筹集资金的规则会更加有利于创业公司及时拿回收益。

Mandelbrot着重强调了一个好的推广视频对于海外众筹的重要性。“我们必须让创业者知道什么样的视频能够吸引支持者和媒体的注意,获得足够多的媒体露出。这对于海外宣传和销售都至关重要。”

在针对大量同质类硬件产品扎堆出现在众筹平台上这个问题,Mandelbrot表示这也是没办法的事。

骆轶航列举了过去几年间硬件迅速更迭的状况:2014年,智能穿戴设备一窝蜂登陆众筹平台;2015年,风向突然就转向了无人机。而今年,虚拟现实、增强现实(AR, VR)就成了市场上最火热的产品。

Mandelbrot表示的确,这种一窝蜂的情况是无法避免的。但此时,创业者更需要专业的支持来让自己在平台上脱颖而出。

想要了解更多关于北美众筹,硬件出海的内容,,观看活动现场由Indiegogo的CEO David Mandelbrot和PingWest品玩创始人及CEO骆轶航带来的精彩对话。

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一、明确目标用户,找准KOL

众筹发起人要对自己产品的创新型和卖点有清晰的思考和认知。这样,发起人才能够明确希望通过媒体所要传达的内容,明白该项目或产品对记者的意义。这是确定媒体资源的前提与基础。

媒体资源重在精准而非数量多,尽量使传播渠道简练而集中,将某个创新点打穿打透。聚焦有影响力的网站,尤其是对于缺少金钱和精力的创业公司,盯准一个垂直行业或者强相关媒体,这样能够产生的效果将超出你的想象。

二、提前与KOL取得联系

不要等需要发报道的时候才去联系记者和KOL。

关注他们的社交媒体账号,如Twitter、LinkedIn、Google+等。给他们的文章留下评论,这是与记者或博主建立融洽关系的好方法,之后邀请他们报道产品也会更加容易。

仔细浏览KOL们的的推文和LinkedIn帖子。他们的受众是什么群体?他们会对什么话题感兴趣?每天,KOL们都会再后台收到各种私信咨询,要在这些咨询的人中脱颖而出最好的方法就是:向他们表明你一直在关注他们,并从中学到很多,也了解他们的特点。

三、运营好自己的社交平台

首先,主动发布与KOL的博客主题一致的帖子,并与他们的平台调性保持一致,KOL们也会更愿意传播你的内容。

同时,许多记者会主动找你要求参加产品发布会或者要你提供其他你曾被报道过的媒介信息。这时,要想让记者们尽可能多地报道你的项目,在PRWeb或CrowdfundingPR上创建一个登陆页面并附上新闻稿链接,就可以让人们更详细地了解你的Kickstarter或Indiegogo项目背后的故事。

最后,学会蹭热点。找到热门话题,并将你的产品或项目与这个话题联系起来。它不仅会使你的产品脱颖而出,而且如果你的产品解决了某一特定受众的问题,你也可以从中获得巨大的转化率。

如果您考虑与海外众筹进行一次“亲密接触”,那么知了创新海外众筹团队一定是您最好的选择。知了创新的成员来自于世界各地,拥有丰富的市场实操经验,均有在世界500强企业、国际知名咨询公司、4A广告公司供职的经历,曾帮助众多创业者成功众筹。

该内容转载知了创新。关注近一年半了,时时都会回答一些知友上面的提问,每周都能收到公号推送的文章,是一个比较适合学习的池子干货挺多

黑马说:智能硬件已成为中国最近两年创业最火热的领域之一。要从成千上万个硬件项目中脱颖而出,成为众筹平台的明星无疑是最快的捷径。虽然中国本土的众筹平台崛起速度很快,但是想要取得全球影响力,海外众筹平台依旧是最佳选择。要成为海外众筹明星,创业者必须知道海外众筹的十条秘诀。

最近来自中国的硬件项目Mars自动升降磁悬浮HIFI音箱组合,在indiegogo众筹平台上创造了一个奇迹,1个小时突破1万美金,24小时完成10万美元众筹目标。61万美金的最终筹款和超3千的支持者,让它成为成为indiegogo上支持人数最多,众筹金额仅次于亿航无人机的项目。

作为项目负责人,也是疯孩科技创始人的j赵凌燕在黑马会硬件行业分会上,接受了i黑马的采访,分享了Mars的海外众筹十个经验和教训。

一、众筹一定要明确要名还是利

在上众筹平台之前,一定要明确产品众筹的首要目标是要筹集更多的金额、打响品牌知名度还是获取经销渠道。

Mars在去海外众筹之前,就确定了首要目标是打响品牌知名度。中国同期在运营的硬件项目有上万个,Mars要脱颖而出,只能曲线救国。在世界级的众筹网站上亮相,一方面可以提升品牌地位,另一方面可以引爆营销热点。

众筹结束时,Mars获得了超过500家媒体报道,包括国际顶级科技媒体what HI-FI,CNET等和国内所有门户网站的报道,也在全球GEEK圈和音乐发烧友中打响了第一枪。

在海外众筹的成功,也帮助Mars消灭了国界的限制,收获了世界性的粉丝、渠道和经销商。赵凌燕说在北美、欧洲找经销商对现在的Mars而言已经成为很简单的事情了,后续如果要出其他产品,也将站在不同的高度。

Kickstarter只对美国等几个国家开放,中国不在开放国家之列,中国的项目如果要在Kickstarter上众筹,必须在美国这些开放的国家注册公司。其次Kickstarter对众筹项目几乎没有支持,创业团队只能依靠自己,而中国的创业团队在海外众筹经验甚少,选择Kickstarter将输在第一步。

Indiegogo和kickstarer完全不同。indiegogo对中国创业团队非常重视和看好,而且他们有一套非常完善众筹的培训资料,告诉创业者如何做众筹--如何配置资源,要完成哪些前期工作,如何管理项目的时间表,上线前上线后要对目标消费者做什么样工作。除了这些详细具体的指导外,indiegogo还会派出项目总监跟进项目,每周和项目团队开周会,帮助盘查工作链条和细节,结束后还会帮助检讨策略,这些细致的指导对于众筹新手而言十分必要。

三、选择有成功经验的当地合作伙伴

这一点对Mars项目的成功至关重要。赵凌燕说,因为她和她的合伙人之前都有过二十多年的传统行业海外推广经历,一开始她和她的团队把众筹这件事想得太容易了,认为这仅仅是拍个视频、做个网站、请个PR而已。但是到了旧金山才发现事情远远不是这么简单。

由于1月份CES要举行,大部分媒体都将赶到拉斯维加斯,关注点也主要在CES上,如果Mars不能赶在1月份之前上线众筹,将失去打响品牌知名度的机会。

为了在短时间内完成任务,她选择了此前有过两个200万美金成功项目的外包团队Rainfactory作为合作伙伴,成为这次众筹能成功的关键因素,帮助她的团队避开了不少雷区,例如团队之前做的网页设计和视频脚本都是基于中国人的偏好,不符合美国人的阅读习惯,在Rainfactory的帮助下顺利推翻重来。为了让合作伙伴更投入其中,有一个小秘诀就是和合作伙伴签订和众筹金额挂钩的分成机制。

四、将流量导入自己的网站

互联网思维重要的一条是流量思维,有流量就有分量,将流量倒入自己的网站也是来自于Rainfactory的建议。

众筹项目网站的通常做法是将所有的报道和流量都导到众筹网站。在Rainfactory的指导下,赵凌燕选择了一种新打法,为有兴趣购买产品的人设置了PRE-ORDERE键(预购),直接链接到Indiegogo的众筹购物车,这样的好处是消费者不会被indiegogo上其他项目吸引,而且众筹结束后可以继续在自己的官网上预售。

对于产品的网页设计可以参考NAVDY,由以下部分构成:视频、媒体报道,使用的场景,技术特征,Pre-order预购或购买按钮。组合成瀑布流网页,而非多级页面,避免信息传递的中断。

五、视频拍摄要入乡随俗

准备一个产品介绍视频是必须要做的事情,但视频的拍摄一定要符合美国人的表达和阅读习惯,可以参照Kickstarter和Indiegogo上和自己产品类似的一些成功项目来设计网站。

Mars的视频,依旧参照了NAVDY(车载投影仪项目)的视频拍摄手法,请北美专业团队重新撰写剧本。

其中有4点经验可以借鉴,产品始终出现在镜头中,独特卖点在前5秒出现,创始人必须出镜激情介绍产品的使用场景和苛刻实验,配音锁定在美国本土口音的年轻男性,但不一定需要专业的配音人员。

六、选对关键词,大幅提升流量

在众筹之前,一定要做详细的市场调查,其中关键词调查十分重要,不能想当然地用自己喜欢的关键词来描述产品。如果产品关键词和消费者购买产品时用的搜索词是一致的,那么消费者在Google上搜素后,跳出来的自然就是你产品的网页链接,将大量提升流量和转化率。

为了精准确定最佳关键词,Mars项目在google上前后做了三次关键词搜索调查。 分别调查全年龄段对音频硬件产品的高频搜索词,锁定Hi-Fi Speaker这个关键词。最后产生的产品描述是:Mars by Crazybaby - Levitating Bluetooth Hi-Fi Speaker。而三次关键词搜索调查才花费了300美金,完全物超所值。

除了关键词调查,定价调查也必须非常重视。产品定价与最佳定价差异仅仅10美元,结果就有可能是灾难性的。在这一点上,Mars是有着较为惨痛的教训。

Mars在众筹之前,也在亚马逊上做了价格测试,测试的结果显示大众购买蓝牙音箱的心理价位是139美金。Mars根据这个调查,在139-199美金的价格段中,选择了189的定价。但是后期在复盘的时候,项目团队和indiegogo项目总监对定价做分析时发现,189的定价属于合理定价,但并不是最佳定价,与最佳定价169相比多了20美金,20美金的差异让项目损失了近四分之一的流量,否则众筹金额超过80万没有问题。

和关键词调查一样,定价调查花费也不多,一次定价调查1000美金,属于物美价廉的前期准备。

这一点很容易被忽视,但是对于创业公司而言,是最有效最节省成本的秘诀。2014年indiegogo上最成功的科技产品猫儿耳机,几乎没花多少钱就取得巨大成功,就得益于此。

为了做好E-mail database,网站的建设应该越早越好。有了网站就可以积累粉丝,让粉丝留下E-mail,众筹开始前可以通过邮件通知这些粉丝前来购买,是转化率最高而且还没有成本的流量。

猫儿耳机就是在众筹前积累了8万个E-mail database,才有项目的成功。而Mars众筹时间仓促,网站上线时间较晚,在众筹前才积累了2000多个E-mail database,但是转化率惊人的高,达到20%多,也是非常不错的成绩。

九、 PR (公关公司)至关重要

上线当天媒体的集中曝光会带来极大的消费者关注度,所以PR公司是众筹工作中非常重要的。

但是好的PR公司需要提前约好,Mars此次众筹,由于时间仓促,旧金山好的PR公司没有档期,无奈之下选择的PR的能力弱很多,发挥的力量也不够,属于本次众筹的教训。

但是和其他的秘诀相比,请PR是一个花费较大的选择,基本花费在1万美金左右。如果创业公司觉得成本较大,可以学习猫儿耳机提前很长时间准备,用E-mail database代替PR,猫儿耳机一半的众筹流量都来源于邮件。

十、一定要准备 Demo 样机

美国重要的科技媒体没有展示的样机,一般不肯报道。如果有展示的样机,由PR公司安排挨家挨户拜访,争取上线当天重要媒体的报道和支持,会带来很大的流量。

JIBO(Indiegogo上240万美元的项目)由于前期媒体拜访做的好,上线当天带来的流量达到20万访问量。Mars在这方面做的也很不好,一直到众筹结束,Mars都没有样机,没有实现对主要科技媒体做拜访,也减少了l很大一部分流量。

另外硅谷的机会很多,有很多聚会和展览,创业者应该多停留一段时间,尤其是有样机的花,可以多参加GEEK圈的聚会,也会产生非常好的宣传效果。

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