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好领导为何留不住好员工
作者 Ravi S. Gajendran、Deepak Somaya 译者 胜一
&&&&传统观点认为，员工不会因为公司差而离开，只会因为老板差而跳槽。然而，越来越多的领导力研究表明，不管老板是优秀还是差劲，员工的离职率都相差无几。我们试图找到其中的原因。&&&&我们对一家大型跨国信息技术企业的逾700名员工进行了问卷调查，要求他们评估经理的领导力水平，评估内容包括：“我是否知道如何与经理相处”，“经理是否了解我的工作问题和需求”，“经理能否用个人能力帮我解决工作相关的问题”。汇总结果后，我们得出了每位经理领导力水平的综合得分。&&&&18个月后，我们复查了参与调查的人员名单，看其中哪些人离职了。共有128人离职，独立顾问会与这些离职员工谈话，了解他们离开公司的原因，以及这些人对前任经理的看法有没有变化。&&&&我们的发现让人惊讶——优秀的领导并不能降低离职率。俗话说强将手下无弱兵，领导力强的上司会给下属安排更具挑战性、需要承担更多责任的工作，这间接促使员工成为求职市场上的“香饽饽”。一旦资历足够，员工就会选择跳槽，追求更好的工作。&&&&尽管如此，离开好老板和炒掉坏老板之间也有本质上的区别。从优秀上司手下离职的员工，是我们所说的“快乐离职者”。当咨询公司调查他们对前任老板的态度时，回复全部是正面的。优秀的领导力决定了老板能与离职员工建立良好的关系，后者会成为公司的“朋友”，向公司回馈有价值的信息，推荐人才和商业机会。&&&&不过，这有一个前提。我们的研究发现，只有员工在离职时受到了公司真诚的挽留，才会对上司产生“友情”，因此管理者应极力挽留辞职员工。&&&&我们得出了三个关键性结论，供企业和管理人员参考：&&&&领导力强不代表能留住人才。虽然优秀的老板有很多过人之处，但在减少员工离职率方面不会有多少作为，因为在优秀经理手下效力的好处之一，就是能获得更好的潜在工作机会。因此，企业应精心设计人才留任机制，留住优秀领导培养的员工。&&&&好领导能帮企业建立强大的“朋友圈”。在今天这个跳槽频繁的时代，许多公司都有大批已离职的员工，企业应积极建立和利用这种关系，将过去的员工作为战略资源。出色的领导能帮公司积累这样的资源。&&&&离职流程非常重要。为了能充分从离职员工的“友谊”中受益，企业应精心设计离职流程，搭建起公司与员工的桥梁，在员工在职时提供良好的工作体验。取消以人力资源部为主导的走过场式的离职面谈，改让经理出面，竭力挽留，以此体现员工对公司的价值，即使最终员工仍选择离开，也要寻求与其继续保持联系，并发展朋友关系。这也需要优秀的管理者改变观念。有些人虽然领导力不凡，但当看到有优秀员工另谋高就时，难免会消极地对待他们。&&&&美国《哈佛商业评论》
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老板招的员工总留不住的原因是什么？
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公司留不住员工，无外乎以下几点：1、工资待遇满足不了个人需求。2、公司前景不明，发展定位不准确，员工失去信心。3、公司没有很好的引导员工，员工从事的都是不喜欢或不擅长的，而曾经花费大量资本和时间学到的技术根本用不上，员工失去工作意义和满足感。4、公司装修环境不好。（比如有些员工就是不喜欢粉红，但是公司装修格调全是粉红色，那么从进入公司起就会产生反感）5、人文环境不和谐，尤其要关注不喜欢表达的，很可能将不满积累在心里，很容易受外部影响而选择离开。6、生活失去信心和活力：现在很多企业都是白天晚上工作，有事周末加班，对员工来说，生活中出了工作没有别的时间，久了员工会对人生产生厌倦感，加上外部因素的应向，自然会选择离开。7、职业缺乏个性平台，所有的员工出了工作领域有一技之长，其余特长得不到发挥。这是一个彰显个性的时代，千篇一律和平庸只会让员工感觉寡然无味。8、员工接受不了老板的脾气，选择离开。
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你可能喜欢这几种老板,员工总是留不住?,生意永远做不大?
经常有老板说人才乏缺，找不到合适的人，但是问曾经是否在他们手下有很多人？回答是肯定的，但为何他们会离你而去，是他们的问题还是老板自己的问题？
当然，估计老板们没有认真地思考过这个问题，不然的话，怎么还没有人可用？其实，这绝大多数肯定是老板的原因。否则这大千世界怎么会没有人才可用？是哪些老板缺人用？
一、多疑的老板缺人用
古人说：“疑人不用，用人不疑”，可我也赞成“用人可疑，疑人要用”。这里的可疑我是指公开的疑，也就是公开的监督，而不是偷偷摸摸地去查岗。多疑则是指那些偷偷摸摸地去暗访查岗。
多疑的老板是很难聚人的，尤其是企业小的时候，小企业资源不足，不同于大企业。大企业凝聚力强，可以用制度、流程、标准去规范人的行为和思想；小企业则很难使用制度来对人进行控制，更多地使用感情聚人，使用感情笼络人心，这就要用人少疑，否则你就会失去仅有的人才。小企业需要管理，但更需要凝聚力，凝聚了人以后才能进一步谈管理，尤其是中国企业，中国人讲感情多于讲法理。所以，企业发展是先“情理法”后到“理情法”再到“法理情”，这是有阶段性的，千万不能一概听从老师讲完就一知半解地照搬照套，说企业一定要讲制度、讲规章、讲原则。
多疑的老板一般不喜欢公开监督，而是偷偷地找自己相信的人去监督经理人所做的事，然后听了派去监督的人汇报就信以为真。他又不敢明说，而是在没有真正核实的情况下就归罪于经理人。这引起了经理人的不满，觉得自己很委屈，我在前方打仗却得不到老板的信任，隔膜也当然从此开始，最后经理人心灰意冷，人才也容易离你而去！
通常这类老板都有自己惨痛的经历，所谓一朝被蛇咬，十年怕绳惊。所以他们不会真正相信某一个人，他们也不会把手中的权利真正交到某一个人手里。经常性的电话查岗和不定期的“明察暗访”，以及从员工那里打探经理人的情况，都是多疑和不信任的表现。看见经理人经常与员工到外面吃饭，老板就怀疑经理人是不是与员工在哪里共同贪污或者密谋什么；看见经理人购买了一个好车就觉得经理人肯定在采购上有猫腻。
面对这样的老板，很多打工者总结了一个经验就是：惹不起，躲得起。你说这样多疑的老板还能有人用吗？
二、吝啬的老板缺人用
吝啬，是多数老板们的成功法宝。他们大多白手起家，当年都是在艰苦环境下成长起来的。省吃俭用，一分一毛积累起来的，即使到了今天有钱了，也很难改变他们当年这种特性。然而，吝啬是一把双刃剑，吝啬既是成功的法宝，也是不能聚人的一块绊脚石。
作为现代企业来说，老板首要的是会创业，但更要学会如何分利，不能分利的老板，自己独吞果实的老板，试问现在还有谁愿意跟你打拼天下？谈理想、谈前途的年代可能已成为过去式，很难在金钱年代有什么号召力，也很难燃起年轻人的心。什么叫年轻人感恩、要正能量等等口号式的做法已很难引起年轻一代的共鸣，因为他们肩负重任，没有钱他们不能买房、不能买车、不能养老、不能养育小孩。所以，你叫现代人跟你一起创业，仅用几句理想的话语说做事要看将来的什么长远一点之类的话是无法有效的。
有人总结出吝啬老板的三种类型：第一种是对自己吝啬对别人大方的老板，第二种是对自己吝啬对别人也吝啬的老板，第三种是对对自己大方对别人吝啬的老板。前面一种我相信是绝对能够是“散财聚人”的，我现在说的就是后面这两种吝啬老板，对别人吝啬的老板，这一类老板是很难聚人的，很难有人与他共创大业的。人为利来，人为利往，无利不起早，吝啬又如何能聚人？
三、只看别人缺点的老板缺人用
任何人都有其优点和缺点，关健就是你如何看待和如何使用他而已。西游记里面的四个人：唐僧、孙悟空、猪八戒和沙僧三人各有优点，也各有缺点。
有人总结说唐僧是中国礼教文化中温良恭俭让的典型代表。其正面意义是谦恭儒雅，温柔敦厚，忠贞笃诚，有君子之风；其负面影响是愚善固执，没有风险和危机意识，缺少应变能力。唐僧还是一种理性文化的代表，虽然文弱、愚执，但他的信念是坚定的，追求是恒定的，他代表着一种前进的方向。唐僧一贯坚持“因为值得做，所以要做好做优”，是典型的完美型性格。这种性格类型的人比其他性格类型的人想得更多，往往着眼于长远的目标，所以总是能够从一个更高的层面看待问题。但是过分地追求完美，就转化为一种完美主义，对别人的工作永远不满意，还会因过分谨慎而变得优柔寡断。
孙悟空是石猴，得日月精华而生，非中华正体，有类于中国北方强悍的少数民族特性。其性格中所表现的精明、勇猛、善斗、疾恶如仇，是中原汉族人性格的反面特征。而正是这种性格元素的加入，使西天取经有了武力的保证，作为文化元素的渗入，也使中华民族孱弱的脉搏跳动的更坚定有力一些。孙悟空是现实的，是生存在真实环境中的一个“圣斗士”。他是善与恶的判官，其“金睛火眼”给了他裁断的利器。有了他，唐僧取经的坚定信念才有了坚实的安全保障。孙悟空是力量型性格的杰出代表，他永远在超越自己的极限，总是能够不屈不挠地实现目标，能够取得令人叫好的工作绩效。但是这种类型的人只关心工作的结果，对过程和人的情感却不大关心，所以，他在处理人际关系上是弱者。喜欢控制一切，但不善于合作，不善于交涉一些外交关系。
猪八戒是中原汉族人世俗性格的典型代表，贪、嗔、痴、惧、色、懒，但此人比较好管理，只要驭用得法，还很能干，也不怕脏和累。这是一个真实的人物，一个可爱的人物，一个更接近人本性的世俗人物。猪八戒率直而又风趣，是活泼型性格的象征。他情感外露，热情奔放，懂得与人相处，懂得忍让，懂的宽容，懂得如何从工作中寻找乐趣，处处受人欢迎。但是，过分地对乐趣的追求使他们显得随意，耐心不足，不切实际，也常常在忍让和宽容中堕入竞争对手的圈套，也常常陷入信任的危机。
沙和尚则是一个中性人物，沉默寡言，随和低调，体现的是儒家的“中庸”的理念，在师徒四人中起着黏合剂的作用。当唐僧在想、孙悟空在做、猪八戒在说的时候，沙和尚比任何人都低调，他在看，当团队动荡不安时，他稳如磐石。该出手时就出手，该宽容时就宽容，该斗争时就斗争。但他立场也不坚定，没有孙悟空的嫉恶如仇的个性，也没有猪八戒的外交手段。所以说，不是每一个人都是十全十美的，也不是每一个人都适应于老板的性格，只不过我们要如何看待和利用而已。唐僧正是利用了孙悟空、猪八戒和沙僧三人的优缺点和结合自己本身的优劣势才能顺利地到达西天取回经典，成就了一番事业。假如唐僧只是看到孙悟空、猪八戒和沙僧三人的缺点，那他只能是原地踏步，或半途而废，甭说是取经，就是在半路中就可能已经落入妖怪之手！
四、事必躬亲的老板缺人用
西游记里描写的是一个企业的管理典范，而三国演义则是记载了一个企业的经营战略的典范。比如说诸葛孔明虽然是智慧的化身，然而最后却也自叹：“谋事在人成事在天！”难道真是这样吗？有人分析说，诸葛亮一生的失败不是因为其它，而是因为他处处谨顺，事事都事必躬亲，没有培养人才，最后落得一个“蜀中无大将廖化作先锋”的悲哀局面。现代企业的竞争其实不仅仅是产品的竞争、品牌的竞争、价格的竞争、盈利模式的竞争、战略的竞争，更是人才的竞争。没有人才，企业要想做强做大，就是巧媳妇也难为无米之炊。老板假如样样都事必躬亲，你就是有三头六臂也难以承受每天企业的种种繁琐工作。
事必躬亲型老板大概因为两个问题而缺人用：第一是不相信下属，不相信下属的能力和态度；第二是不敢授权，没有培养人才，怕别人分利。
延伸阅读一：老板病了，却要员工吃药，这是什么道理？
给大大小小的20多家企业提供了管理咨询服务，发现一个很奇特的现象。当我们深入企业和管理层和员工访谈的时候，通过调研我们发现影响客户满意关键是质量和交期。而影响质量和交期的可能是组织架构的不健全、流程的不通畅、标准的不统一等因素，而影响这些因素的根源，大部分都是老板，是老板的思维模式。
老板们当中不乏精明能干之人、不乏聪颖过人之人、不乏理想壮怀之人。可是，这些人却有一个共同的弱点，即管理上的缺欠、思维上的缺欠。这种思维上的欠缺，让很多员工几乎都被劣质管理伤害过，包括你、我，也包括千千万万个中国人。在劣质的管理中，人的激情难以点燃、人的潜力难以发挥、人的活力难以迸发、人的事业难以成形！
变老板的思维模式，改变他看待人、看待事的方式，改变他们管理的思维模式，才能解决企业管理和发展的根源。
多数民营企业的通病（老板的通病）：
1、对人：缺乏信任和授权，一人做事多人复核；
2、对事：发现问题，总找员工的问题，从来不问自己的管理系统如何；
3、成本：只要最便宜的，不要性价比最好的。
解决之道：
1、从人性上了解员工，真正的给与激励，哪怕是做秀也要做的真；
2、从系统和流程上，解决企业反复发生的不良事件，而不是强迫员工做的更好；
3、用工具，方法进行管理。比如成本核算、绩效管理等。
老板总以为是员工病了，给员工吃药，员工要不然就是有了抗药性，要不然就是被毒死。其实是老板病，可怕的是老板自己不知道。
延伸阅读二：吃不了老板的苦，又何必做老板？
老板都有一笔“血泪帐”。事实上，很多老板在日常生活方面，花钱不如职员潇洒，甚至被人说“抠门”，“做什么都要算帐”。其实老板长期生活在成本和利润之间，花一笔钱，自然而然就会细算，经营本来都要精打细算，何况当了老板，就等于是自己的长工，不管生意好不好，收入高不高，你都得扛着。
当一个老板，因为企业是自己的，开弓就没有回头箭，谁也不会因为你的生意不好就同情你，谦让你；该交的税要交，该付的工资不能不付，房租，水电，办公费等，一分也不能少，说穿了，大家都是在这个市场找饭吃，大家都有一本难念的经，首先必须考虑自己，就像打麻将，既然你点炮时谁都不会可怜你，该你和牌，你也绝不会心慈手软。
在严酷的环境中，人最强烈的本能就是生存；老板在激烈的竞争中，唯一的选择就是赢利。
生意场上只有一条出路——赚钱！作为老板，企业是你的，只要一天不关门，你就一天不能停止，到处找米下锅。今天有米，谁也不能保证永远有米，所以，老板即使赚了钱，也有危机感，没有赚钱，更是寝食不安，至于亏了本的，那彻骨的焦虑，外人怎么能够体验？
替人打工的，只要有本事，哪里找不到一碗饭吃？吃得饱就继续干，吃不饱，一走了之，炒你老板的鱿鱼。至于扔下来的是一个什么摊子，自有你老板收拾，管他屁事。
老板和员工，对于企业的忠诚和责任心，永远都是没法相比的。 来源 思维论坛 企业的效益来自严格管理，严格管理的关键，就是有一个认真而刻苦的老板----你自己都喜欢睡懒觉，就别指望职员准时上班。
你不仅要吃苦在前，生意还得亲自去做。生意上的大忌是隔袋买猫，隔山买牛，这一个“隔”字，就是问题的根源，凡是你不能亲自了解，亲自控制的事，最终都会出乱子。
老板过日子。并不是人们想象的那样潇洒。人们看见老板开豪华车，出入宾馆酒楼，就觉得老板活得潇洒。其实他们既然能在激烈的市场竞争中生存发展，大多数还是有强烈事业心的，吃苦耐劳，许多人甚至成为工作狂，哪有时间潇洒？他们确实比一般人更多地出入灯红酒绿，但是，多半为了应酬，与潇洒相去甚远。
对你的老板好一点吧。老板建立一个自己的事业，就是建一座码头。俗话说，只要有码头，总有船来靠。船再大，始终是漂泊的，码头再小，也是踏实的。
鸬鹚从河里叼住一条鱼，鱼说：“你如果肚子饿，我宁愿让你吃了。可你辛苦半天，结果自己只能吃一小部分，大部分都被你的主人拿走了。而且你的主人在你捉鱼时怕你吃了，还用铁丝勒住你的喉咙，太残忍了！”鸬鹚听了，毫不动心地说：来源 思维论坛“我不会上你的当！虽然我现在捉的鱼多，吃的很少，但到冬天，江河封冻，我捉不到鱼时，主人却照样饲养我，我才不至于饿死！
启示：启示一：员工的忠诚度是企业长期培养出来的；
启示二：员工看到老板赚钱时不要光想去共同分享，因为在老板赔钱时你也不会去共同承担；
启示三：跳槽时要对企业心存感激，因为它肯定在不同角度和程度上帮助过你。
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　　太精明的老板留不住人。老板精明是正确的，但是这种精明应该体现在对公司的管理上，而不是对员工精明，凡是对员工斤斤计较的老板一般都得不到大的发展。
　　精明是多数老板们的成功法宝。他们大多白手起家，当年都是在艰苦环境下成长起来的。省吃俭用，一分一毛积累起来的。
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　　因为他们肩负重任，没有钱他们不能买房、不能买车、不能养老、不能养育小孩。所以，你叫现代人跟你一起创业，仅用几句理想的话语说做事要看将来的什么长远一点之类的话是无法有效的。
　　有人总结出精明老板的三种类型：第一种是对自己精明对别人大方的老板，第二种是对自己精明对别人也精明的老板，第三种是对对自己大方对别人精明的老板。
　　前面一种我相信是绝对能够是&散财聚人&的，我现在说的就是后面这两种精明老板，对别人精明的老板，这一类老板是很难聚人的，很难有人与他共创大业的。人为利来，人为利往，无利不起早，精明又如何能聚人？
　　这两年有个特别有趣的现象，就是小公司特别是创业公司越来越难招到人了，员工都奔着福利高收入稳定的大公司去了。
　　但是你看朋友圈，这些招不到人的老板们依旧乐此不疲地给员工洗脑打鸡血：你的努力老板都看得见；骂不跑的员工才是好员工；老板不狠员工不强；你看老板是傻逼，老板看你亦如是&&
　　讲真，这就是他们招不到人最重要的原因。
　　他们笔下的好员工是不是存在于这个世界呢？当然存在，问题是，你又有何德何能去吸引他们？凭你给人开一份远远低于市场标准的工资，还是凭你让人家一天干18个小时？
　　这就跟相亲一个道理，很多人追不上白富美，最后扔一句&你不就是嫌我穷吗&。对呀，就是嫌你穷。
　　有些老板，也不知道哪来的迷之自信，给员工开点工资，就真把自己当成了人家爸爸。我有个朋友，是个挺能吃苦的姑娘，被她的前老板各种花言巧语的挖去，一个月开六千块，一周上六天班，天天干到深夜，让她一个人扛几百万的KPI，美其名曰委以重任。就这样，姑娘还是干了大半年。
　　后来为啥离职的呢？因为姑娘要请一天假去领证结婚。老板一听，勃然大怒，大半夜给人家打电话:你结婚经过我同意了吗！你知不知道你现在结婚特别耽误工作啊！结婚和辞职你自己选，不想干就给老子滚蛋！
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　　别以为这是个例，这样的极品老板真不在少数，有的老板，使劲鼓励员工加班，疯狂加班，加班时间直接和年底的加薪挂等号。
　　我只是想要一份工作，而你却想要我的命，命都快没了，是情怀能当药吃，还是期权能让人起死回生？
　　所以我特别烦各种洗脑文，工作八小时之外，我加班是出于情分也好，是源于上进也罢，都是个人选择，我若不干，那就是本分。
　　屁股决定大脑，站位不同，考虑问题的角度就不同。能站在对方的角度思考问题，才是真的有智慧。
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