身在职场,必须要有服务过程中的几个好习惯惯

优秀职场人必备的5个习惯,你拥有几个?优秀职场人必备的5个习惯,你拥有几个?职场魔法百家号1.成就他人也许你只是在他们难以坚持的时候轻轻推了一把,但是你不会知道,这也许成为了鼓励他前进的强大动力。2.不轻易发火每次发火,都会有朋友离你而去,久而久之,你的朋友只会越来越少。3.欣赏,认可别人与其活的这么累,不如放下一些不必要的期待,去欣赏,去认同,去赞美身边的人,这样我们会收获更多惊喜哦。4.接受责备先停止找借口,我们错了,接受责备其实很正常,没有必要去解释,去埋怨。即使别人责备我们,坦然接受,下次不再犯就可以了。5.永远不要背后议论他人如果你是公司的老板,你希望提拔一个经常在背后议论别人的员工吗?本文由百家号作者上传并发布,百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点,不代表百度立场。未经作者许可,不得转载。职场魔法百家号最近更新:简介:关注职场魔法,是你职场蜕变的第一步作者最新文章相关文章职场精英必须掌握的5个高效工作习惯! : 经理人分享
职场精英必须掌握的5个高效工作习惯!
如果你身上有那么一点拖延症的特质,你一定不止一次深陷于Deadline之前拼命赶工的狂暴状态,也不止一次质疑自己的工作方法是否太低效。
作为专业的职场人士,面对多项任务和海量信息需要处理,对“时间轴”的概念一定要清晰,错过其中任意一环,很可能引起之后一连串的补救措施......
本文主要介绍笔者常用的五个办公技巧,让我们在高效工作的同时,更愉悦地享受生活:
1整洁舒适的工作台及时清空收件箱谷歌前高级副总裁乔纳森·罗森伯格在任职期间,为谷歌完善了人才招聘制度与营销流程,而他的高效办公秘籍就是在2小时内清空自己的Inbox(收件箱)。
“及时清空收件箱不仅能帮助自己的大脑保持高速运转,也能帮助节省那些需要你回复后才能行动的同事的宝贵时间,这在竞争激烈的行业中非常必要。”
不论你从事什么工作,每天接收大量邮件和附件是不可避免的。及时清空收件箱也能保证及时得到最新的工作进展反馈。
补充一句,为邮件贴上合适的标签,再搜索邮件时,就不必为想不起邮件标题而头疼了。
你还可以利用邮件中的Calendar(日历功能)来记录每日工作时间分配,更加直观地掌控自己的时间,让宝贵时间用在刀刃上:
3文件整理上,做个处女座“处女座怎么了?处女座整理文件就是干!净!利!落!”
如果你有过花费半小时在电脑中找一份文档的经历,你就一定会非常认可在文件整理上做到一丝不苟的必要性。
“上个月做的活动方案放哪里去了?”
“我记得我拷贝过在A君的电脑上,去问他要?”
(A君内心)Don't bother me again!!!
为防止这类令人抓狂的情况出现,除了日常注意文件的归类整理外,你也可以选择使用一些同步盘来进行文档的收集管理。
比如Dropbox、坚果云,可以在所有平台上自动同步办公文件,并通过链接/邮件分享给同事伙伴。
对于需要经常出差的人来说,同步盘可以很好地帮助其在所有设备上都能访问工作文件。
当然,首先要做到的还是桌面文件的有序整理。
试想一下你的文件夹都整理得如此干净利落,你周围的处女座同事们会多么的爱你:
4巧用电脑快捷键我们平时最常接触到的工作文件是什么?一定是Office文档,我们花费大量工作时间新建、打开、编辑、修改Office文档。
抛开一些长篇大论的效率技巧不谈,善用电脑上的“快捷键”也能帮助你于细微处有效节省时间:
1)win+D:返回桌面
2)win+M:最小化当前所有窗口
3)Alt+F4:关闭当前程序
4)Ctrl+A/C/V/X/Z:全选/复制/粘贴/剪切/撤销
在Office文档中:
1)Ctrl+N/L/R/E:新建/左对齐/右对齐/居中对齐
2)Ctrl+B/I/U:加粗/斜体/下划线
3)Ctrl+Enter/S:换页/保存文档
4)按住Alt,纵向选择文档内容:
5大脑是用来思考,不是用来记忆的我们的工作和生活节奏在不断加快,越来越多的职场人士使用一些App软件帮助自己适应愈加快节奏的职场生活,而这的确有效。
以下部分软件推荐:
1)清单类:滴答清单、奇妙清单(记录每日待办事项/截止日期,将大脑清空,有更多精力去思考);
2)项目管理类:Omnifocus(知识管理软件鼻祖,只适用于iOS系统,更适合有多项目多任务需同时处理的朋友);
3)实用软件类:Scanner Pro(纸质文档扫描后电子化)、录音宝(音频录音转文档),PDF Expert(ios平台上最好用的PDF阅读器,充电时间不要忘记哟)、Dropbox(全平台文件同步,需翻墙使用)、坚果云(全平台文件同步)、印象笔记(可当笔记也可当待办使用)、Pocket(平时看到的好的文章都可以放进来,找出一整段时间专注地阅读)
4)思维导图类:Xmind(Windows)、iThoughts(iOS)、Mindjet(安卓)、帮助理清工作思路、记录灵感,适合在会议脑暴时使用,对于思路开阔非常有帮助,使用示例(此种简易图形,一两分钟内可完成):
这5个工作习惯虽然不一定能帮助你改头换面重新走上职业巅峰,但是一定能在日常工作中帮助你提高自己的工作效率和专注度,值得一试。
『声明:本文由管理學(shoeslux)转载自坚果云。图文版权归原作者所有,如有侵权请联系删除』
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作者:佚名
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沪江小编:身在职场,谁敢说自己没有一两个坏习惯?比如拖延,信奉没有压力就没有动力?比如八卦,谁谁谁走了后门,谁谁谁跳槽了?但是必须要有底线,职场人必须要知道一些会让你工作不保的坏习惯。切忌要改掉。
This habit can seriously hurt you in a work setting. If you’re one of those folks who believes that you do your best work at the last minute and put off projects or assignments until the day (or hour) before they’re due, you may not be aware of the impact your habit is having on your co-workers.If your last-minute rush requires others to work quickly, you will likely anger them, and you’ll be the first one blamed when a project fails or isn’t completed on time.这个习惯会严重影响你的工作。如果你认为在最后时刻可以发挥最好,不断地推迟任务直至最后一天(一个小时),你可能没有认识到你的这种习惯给同事们带来的影响。如果最后一刻再来赶工,要求别人迅速完成任务,很可能会惹恼你的同事,在任务失败或者未按时完成时候,你就是第一个被责备的人。
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Misrepresenting your
or intentionally , lying on time sheets or billable hours, misusing expense accounts or abusing company credit cards, stealing the kudos for a co-workers' accomplishments, or otherwise robbing your employers blind can all cost you your job.简历造假,蓄意剽窃,在时间表或者计费工时上撒谎,伪造费用账户,滥用公司信用卡,窃取同事成果以获得荣誉及骗取公司财产都会让你丢掉工作。
Negativity消极
So many of us habitually gossip, whine or complain. But do any of these too often and your job could be on the line. These all lead to the same end result: you become a headache for your manager. Your boss is likely responsible for ensuring her teams are contributing to positive
and anyone on the team who is counterproductive to that reflects poorly on her. Negative employees are often referred to as 'cancer' by upper management for good reason: they will eventually be cut out. A good approach if you have a complaint is to speak with your manager directly, in private. Never drum up your co-workers for support first.我们当中很多人都有八卦抱怨的习惯。但是如果做的太频繁的话,工作恐怕就不保了。所有的这些会带来一个同样的结果:变成了老板的眼中的麻烦。一般来讲,老板要确保自己的团队有正面的能量,团队中如果有人是消极的,会有损他的形象。消极的员工在高级管理层中被认为是“癌细胞”,这是因为“他们早晚会被割除”。如果你有怨念的话,一个好的办法就是私底下直接和老板对话。 千万不要一开始就拉拢人心寻求支持。
Tardiness拖拉
If you constantly arrive late to work, or return late from breaks, it displays an attitude of complacency and carelessness. So be
or even a bit early to show that you are time
and that you do care about your job and other people’s time, as well.上班迟到,休息后又迟回工作岗位表现出来的是一种傲慢、随便的工作态度。 因此,快速或者甚至是稍微提前一点进入工作状态说明你有时间观念,你确实很在乎工作和别人时间。
低效邮件沟通
Poor e-mail communication低效的邮件沟通
This can involve everything from not responding to e-mails to not being aware of how you come across in an e-mail. If you have a bad habit of taking too long to check or respond to e-mails, you could miss important meetings or deadlines, cause delays or confusion, or come off as unprofessional.低效的邮件沟通包括很多内容,从不及时回复邮件,到表达不清等问题都包括其中。如果你没有及时回复邮件的好习惯,你可能会错过重要的会议或者是截止日期,造成推迟以及迷惑,被认为是不专业的。
沉溺社交媒体
Social media addiction沉溺于社交媒体
Another common path to job loss is the
that many employees have with social media. Some companies have taken measures to monitor or limit their employees’ social media use, while others have blocked these sites completely. So : spending too much time on social media or other websites not related to your work can cost you your job.另一个会造成失业的常见的习惯就是过度沉溺于社交媒体。有些公司采取了相应的措施来监控或限制员工使用社交媒体。有些公司甚至完全屏蔽掉这些网站。所以注意了花太多的时间在社交媒体或者与工作无关的网站上可能会让你饭碗不保哦!
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不良肢体语言
Bad body language habits糟糕的肢体语言
Do you routinely roll your eyes? Do you have a weak handshake? Do you avoid making eye contact? These could all be career killers. People must understand that actions speak louder than words. And the majority of our communication is done through non-verbal cues. People could perceive some of your non-verbal communication habits as rude or unprofessional—and these things could eventually have a significant impact on the advancement of your career.你有翻白眼的习惯吗?握手时有气无力?不爱进行眼神交流?这些可谓是职业杀手。人们必须意识到行动大于言语,大部分的沟通是通过非语言暗示完成的。你的一些非语言习惯可能会被认为是不礼貌的,不专业的—而这些最终会严重影响你的职业发展。
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Inattentiveness不专注
If you’re always distracted—a bad habit that plenty of employees —you might fail to properly assess the culture of the workplace, which can be damaging to your career. Each workplace has its own culture and style, whether it’s the official or unofficial dress code, the social atmosphere, or the official and unofficial . Failure to observe the culture and fit in can create tension or mark you as different, and potentially less desirable.如果你总是分心—很多的雇员都有这样的毛病—很可能你将无法正确地理解办公室文化,而这将无利于你的工作。每个公司都自己的文化和风格,包括着装要求、社交氛围和等级制度。如果未能正确理解并融入的话,会造成关系紧张或让你显得不够合群,并可能造成同事、老板对你的不满。
Poor grammar文法不清
When you hear someone using poor grammar, slang, or , it translates into believing that person to be uneducated. Remind yourself that you are not at home, or speaking with friends at a social gathering. Be on point by always assuming that your boss is in .糟糕的文法,俚语和脏话都是教育程度低的体现。记住这不是在家,也不是和朋友聚会聊天,总是设想老板就在附近。
Lone wolf syndrome不合群
Have a habit of always wanting to do things on your own? That won't work in the office. "While independence is good in some situations or when concentration is needed to get a project done, generally people who are team players experience more success at work. Team-playing involves a lot of positive behaviors including giving credit where it is due (that is, not taking credit for work which a colleague did), helping others when possible, doing tasks that aren’t necessarily in your job description, et cetera. If you’re not seen as a team player, you won’t have the support of your colleagues when problems arise.喜欢自己单干?在办公室里是行不通的。有些情况下,独立是好事,但是当需要群力完成一个项目的时候,一般来讲,有团队合作精神的更容易成功。团队合作需要很多积极的行动,包括适时给予赞美(也就是不要窃取别人的劳动成果),尽可能帮助他人,帮忙完成不在自己职责范围内的事等等。如果你不是一个团队合作者,那么当问题出现的时候,你的同事也不会站在你这边的。
Temper 脾气暴躁
If you lose your temper, it is assumed that you cannot work well under pressure or handle responsibilities well. Practice stress reduction techniques like mediation or deep breathing exercises, and never bring personal problems to work.如果你脾气暴躁,那么这说明你在压力下不能正常工作,不能很好地承担责任。可以使用一些减压技巧如冥想或者深呼吸,并永远不要把个人问题带到工作上来。
Inefficiency低效
Bad habits like disorganization, wasting time, and being too talkative can make you an extremely inefficient worker. You may not realize it, but many of your co-workers are there to work, not socialize, and they may not want to be rude to you by breaking off from personal conversations. You don’t want to become the person your colleagues avoid working with because of these bad habits. Keep the water cooler talk to a minimum, keep your desk organized and don’t spend too much time on non-work-related tasks.杂乱、浪费时间、话多的坏习惯让你效率底下。你可能没有意识到,但是你的同事是来工作的,不是社交的, 他们也不想不礼貌地中途打断和你的交谈。谁都不想因为这些坏习惯成为同事们害怕共事的人。尽量减少闲聊,保持桌子整洁,并且不要在和工作无关的事情上浪费过多的时间。
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Speaking without thinking说话不经过大脑
If you’ve got ‘foot-in-mouth’ , you must control it in the workplace. Saying something inappropriate in a meeting or in an e-mail can be
to your career.如果你有“说话不经大脑”的毛病,在办公室里要有所控制。会议或邮件中的不合适的话会对你的职业生涯产生致命的打击。
Lack of manners不礼貌
When you ask for something, say ‘please.’ When someone gives you something, say ‘thank you.’ If you don’t know someone, introduce yourself. If you need to interrupt someone, say ‘excuse me.’ Manners are important, so don’t be rude. And above all, if you don’t have something nice to say…don’t say anything at all.如果你想要什么,不要忘了“请”。当别人给你东西的时候,记得说“谢谢”,如果你认识别人,要自我介绍。需要打断别人的时候,要说“不好意思”。礼仪是很重要的,要有礼貌。还有最重要的是,当你想不到什么漂亮的话的时候,就干脆什么也别说。
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&&&&&正文职场人必须养成的四个习惯 06:41
今天插座学院的何川老师总结了职场人打怪升级过程中必须养成的好习惯,很是受用,分享给大家。一、不断思考本职工作的关键问题你在一家公司做销售也好、市场也好、运营也好,你的本职工作关键问题有哪些,你是否非常清楚?如果不清楚,想把工作做好是不可能的。思考本职工作的关键问题,这是第一个要养成的工作习惯,我认为这也是所有工作的核心。当然这件事不是一次就能解决的,也不是今天想好了,明天就不用想了。一份工作的关键问题包括以下四个维度。1、岗位价值:这个岗位在公司内什么价值?2、关键能力:做好这份工作需要哪些关键能力?3、晋升标准:这份工作的考核标准有哪些?4、职业前景:这份工作的职业前景如何?二、不断积累所在领域的专业知识大家记住一个词——"专业词汇"。从专业词汇开始延展你的专业知识体系,专业词汇不是专业技能。先有信息,从信息里边提炼出来的东西叫知识。知识是通用的、经得过时间考验的。然后应用知识就会变成你的技能,这个技能是你自己的能力了。我们先说知识。比如,你从事的领域代表人物有哪些?关键事件有哪些?典型公司是谁等等。这些信息你应该有一定的了解。当然这需要时间,职场小白们不要着急。这些是贯穿你整个职业生涯的选题,你应该花时间一点一点地积累,这就是你的专业知识体系。
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