跨行转帐要手续费吗提示交易失败钱却扣了，咋回事

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-07-19 06:26 标签： 市内跨行转帐手续费多少
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手机银行转账交易失败，钱扣除了没返回到银行卡，怎么办
手机银行转账交易失败，钱扣除了没返回到银行卡，怎么办
提问者：wl9034***时间： 13:33:16地点：0个回答
答：你好，联系微信平台解决。...
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答：你好，钱还是能够主张要回的，借给对方总共多少钱，是银行转账还是微信转账，你有没有...
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答：您好，您是以什么方式被骗的？如果确有证据，对方的行为可能构成诈骗罪。...
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答：你好!你上述情况，你这边可以通过向对方发送律师函或者起诉的方式主张权利，要求偿付...
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答：只能和她协商了，如果她不还可以去法院起诉但前提是要有类似合同的借据等，如果没有依...
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答： 可通过法律途径追讨欠款，首先要有证据证明欠款事实，借条、欠条、收条、银行转账记录
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答： 您好！根据您的描述，您通过微信转账、银行汇款等方式给对方转钱，可能会被法院认为是
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合同纠纷法律知识：　　被投诉单位：中国农业银行惠州支行　　投诉内容：网银转帐不成功,一样扣手续费！　　电话讲述：95599 农业银行客服（工号：0626）回答：我们帮你服务了就要收费！　　地点：广东省惠州市
被转入行：深圳工商银行西乡分行　　日上午10点34分04秒，我在农业银行进行网上银行的跨行跨地区转帐，转款到深圳。次日，应转的帐户还未到帐，再查我的帐户，有一笔“退回”的业务款，打电话问银行，回复是该笔业务应该就是转帐不成功的返还。再细问，当时有一笔转帐手续费不能返还。我想请问一下，转帐不成功，银行可以收取手续费吗？这不是拿了钱不干活吗？ 　　以下是我转帐以及返还的业务记录： 　　交易日期 业务摘要 币种 钞/汇 收入金额 支出金额 　　
人民币 钞 130元
手续费：5.5元　　
人民币 钞 130元　　其间扣了23%手续费,5.5元的手续费,,而转帐不成功,130元退了回来,但是5.5元手续费却不见踪影?难道银行的系统没转帐成功都一样要扣我们个人的钱吗? 　　7 分钟前 上传下载附件 (96.48 KB) 　　银行辩解:　　服务了就收费 与结果无关　　网银转账失败，银行为何还要照扣手续费?银行客服人员称，客户通过网银或到营业厅办理跨行转账交易时，商业银行要使用人民银行的“大、小额支付系统”，每一笔交易都需要向央行支付手续费。用户交的手续费实际上是使用渠道的费用。占用了资源，就需要付费。　　包括四大国有银行等各家银行都有相同的规定。多个银行客服人员表示，跨行汇款的手续费是针对客户操作此笔交易收取的费用，银行只要成功地向收款行发送了汇款信息，就要收费。这笔手续费是对服务本身的收费，而不是对服务结果的收费。　　一位国有银行工作人员告诉记者，虽然当时显示已转账，但银行并不能保证汇款成功。因为作为汇出方的银行，无法核实客户所填写的跨行接受方信息。“无论您填的是什么信息，我们都能给您汇出去。但对方银行在收到款项后会核实收款信息，如果信息不对，就会给您退回来。”　　银行为何不区分跨行转账失败的原因，而“一棒子打死”让消费者为转账失败买单呢？对此有银行人士表示，央行的系统很少出错，大部分转账失败都是因为消费者填写的问题导致的。　　专家质疑　　合同未达成 收费不应该　　北京大成律师事务所合伙人卢明生律师认为，商业银行发出转账指令给央行结算系统，结算系统收取相关费用，这是商业银行和央行之间的协议。而商业银行受托为消费者提供转账服务，则是另一个合同范畴。他表示，对于消费者来说，转账失败则意味着与银行的服务合同未完成，银行就应退还相关手续费。至于银行向结算系统付费了但未转账成功，那是他们之间的纠纷。银行应该要求结算系统退费而非拒不退还消费者费用。　　他表示，银行应该有尽职义务，对账户的真实性有基本判断，比如账户的位数不对等信息填错应该告知客户。对于同一银行内的转账，应在转账前做好姓名与账号的比对工作，如果发现不符，应预先提醒。同时，银行有义务在系统中用大号字体突出提示：“请正确填写汇款信息，因收款行、账号、户名等汇款信息填写错误造成退款的，手续费不退回。”　　业内专家表示，即便确实是因客户信息错误而导致转账失败，银行应扣取手续费，但手续费的扣取应当按照交易进行的程度和结果适当收取，而不应该是全额扣取。　　总结：农行银行，中国特色，黑死一个少一个！
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　　他妈的就是霸王条款，我今天也是这样的事情，什么王八蛋银行，以后还是用支付宝，总不至于这么多的手续费，王八蛋的农业银行，都是一帮无根之货，断子绝孙的玩意。
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)转账显示：交易失败，请联系发卡行_百度知道
转账显示：交易失败，请联系发卡行
我家附近没有工行，我就把钱存到平安我用平安卡再转去工行卡！我的工行卡新办一周还开通了网银，刚刚我就是那么操作，显示：转账失败，请联系发卡行，我想知道是平安卡出问题还是工行...
我家附近没有工行，我就把钱存到平安我用平安卡再转去工行卡！我的工行卡新办一周还开通了网银，刚刚我就是那么操作，显示：转账失败，请联系发卡行，我想知道是平安卡出问题还是工行卡？
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显示交易失败，可能有以下原因：1、有可能是账户长时间不用，被冻结了，联系发卡银行。2、账户余额不足，补足账户余额。3、ATM机故障，换一台ATM机操作。
枫默星星q29
枫默星星q29
采纳数：63
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擅长：暂未定制
意思是说你的银行卡是哪个银行行的你就给哪个银行的客户服务打电话咨询下 看看是什么情况满意请采纳。
那意思是说我平安卡出问题咯？我是平安转给工行
本回答被网友采纳
来自经济金融类芝麻团
采纳数：2384
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参与团队：
这是因为我国目前的POS机属于跨行交易，收单行和发卡行的系统通过中国银联的系统来转接。进行每一笔交易时，POS机都会发出一个信息包，这个信息包要访问发卡行、银联、收单行的网络结点，中间是靠电话线连接的。但由于电话线有时不稳定，在信息传递过程中，线路有可能在某个位置断掉，就会造成交易失败。使用银联POS机，移动POS机，手机POS机的时候出现该故障，可能是发卡行系统维护或故障，稍等几分钟后再刷卡或换张银行卡即可。
幸福的小土逗
来自经济金融类芝麻团
幸福的小土逗
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参与团队：
可能是对方不是这个银行的！
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用建行手机银行跨行汇款,账号写错了名字写的对,但是交易显示成功,并在我账户上扣款了。什么情况?
正常汇不出去才对的啊？建行能给我退款么？ 这个点打电话95533也没人接通，好着急啊
浏览次数：0
有没有退款给你。我也是这种情况。已经2天了。好急哦
房天下知识为您分享了一条干货
这是建设银行私心设置捣鬼，如果转的是急用钱，或者是大款，建行自私不曾为客户考虑，在光大一般交易不会成功的
楼主我也是跟你一样的情况你的钱给你退了没，急死人了
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