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BYOD市场价值篇：换船与补船的辩论
关键字：BYOD 移动办公
　　如今，世界各地的都在接纳BYOD，允许员工使用个人移动设备来工作以提高生产力。多数都坚信，BYOD可以进一步提升企业办公效率，以及工作时使用个人化的设备可能提高了员工的满意度，但是员们现在正集中于花费较大数量的时间和资源来保护和管理储存在这些设备上面的敏感的公司资料。因此，IT部门施加约束来限制员工设备的访问和使用，而结果是一把双刃剑：员工的生产力受到了阻碍，因此消除了BYOD 可以带给企业的附加值。
　　因此在保持大量需要的企业安全的同时，CIO们应当做什么来维持使用BYOD的最高生产率？我们应当从商业巨头Warren Buffett那里获取一些指示，他指出，当在其纺织公司面对生产率困境时，“如果你发现自己被困在一个慢慢漏水的船上，努力去换艘船远胜于努力去把船补好”。
　　Buffett的建议同样适用于IT产业。取代通过限制BYOD来试图“修补泄露”，IT 专业人员应当将其贡献于“换艘船”，通过调整他们工作的方式，将员工选择自由作为优先考虑。
　　对于CIO来讲，在这方面就存在一个公式，“补船”与“换船”对于企业实施的具体成本换算。
　　在国内有一种声音，相对于IT领域近十年的所有概念，推陈出新，并没有想象中大范围应用场景。、BYOD、等，更多的CIO在观望，不同于热枕的，真正形成少之又少，尽管、以及这样的大企业也在通过努力自己内部推广来影响到行业。但目前，真正舍得“换船”的CIO很少，修修补补，倒贴出去的成本也不低且让企业瞧不到好。
　　整体“换船”，企业BYOD需要考量哪些投入层面因素呢？第一是设备，事实上BYOD的部署让许多企业都能享受到批量折扣，因此作为一套使用周期为18到24个月的硬件，由BYOD带来的平均节约额度只有每月10美元，Park表示。这么一点点资金与移动技术支持、使用及管理成本相比无疑微不足道。
　　第二是技术支持，BYOD在一定程度上节省了企业的加班经费，自带设备打破了办公地点约束，同样也让办公地点移植到了家中，这样节省出的相关加班开销，可以高效投入企业创造力再生产中。而这样实现的前提是，企业网络环境的技术投入，同样存在可能因为私人终端与企业网络无法对接的技术问题，让企业CIO为之头疼。这方面，精打细算一番，才具备盈利特质。
　　第三，基础设施，一旦接纳了BYOD,企业就等于签订了一份新的基础软件投资协议。其中包括设备必需的软件及管理系统;数据、应用、设备及网络安全机制以及企业连通性方案。为了实现全面管理，企业将不得不斥资采购移动数据管理(MDM)系统、虚拟网络及安全产品。
　　光是MDM系统一项就会给企业带来每台设备每月3到5美元的支出，因此当需要支持的设备达到数百甚至数千台，这笔开销就相当可观了。分层与网络安全则进一步令每台设备每月的支持花费上升至15到20美元，对于某些对加密性及合规性要求较高的企业开销还会更大，而这些仅仅是原有的设备的成本提升，还有一些的投入，如在企业内增加更多的接入点，而不是简简单单的增加。
　　这点上，去年对车库咖啡的就是最好的说明，当地域性上网人数到了一定饱和程度后，仅仅依靠高带宽与路由器覆盖解决不了很多因为下载、使用层面导致的网络拥堵问题，因此，创建另一套SSID或者重新设计等方便移动网络监听、管控，显得更加有必要。而且当企业办公环境到了一定程度后，企业可能就需要投资部署分布式天线系统或蜂窝服务升级等大型网络覆盖而又增加一部分成本预算了。
　　第四，软件及服务
　　由于BYOD的实质是鼓励员工在任何地点进行工作，因此企业很可能需要购置专门的软件及服务来保证出门在外的员工能在下班后继续访问业务资源。这方面最典型的例子就是类应用或者以及同步服务，iCloud与Dropbox是目前最流行的两大解决方案。随时随地工作的特性在大幅提高生产力的同时，也可能给企业带来难以控制的意外开支。
　　当然自建企业级App应用商店也是企业需要考量的一个因素，不过这些应用承载足够厚，因私人设备使用而引发的软件许可及管理权归属于谁，也是企业BYOD投入前需要考量的因素，任何因为提前规划不当导致的漏洞，都会让企业前期的投入血本无归。
　　第五，电信服务费。语音及数据使用都会产生自费，确定哪部分费用该由员工承担、哪部分该由企业承担、设定每月报销限额就成了打破BYOD成本怪圈的一大关键。由于整个世界即将步入时代，体积巨大的数据文件也将能够在移动设备上自由出入，这一点必须引起企业管理者的警惕。如今外出办公打车报销一般，北京地区出租车起步价的调整，势必会影响企业管理成本的提升，针对不同员工设定不同的限额，企业才真正有可能科学有效地控制自有设备开支问题。
　　成本计算小结
　　显然，BYOD的“换船”不仅仅局限于纯粹的成本节约，还要结合创造额外价值与效率提升的算法。当我们把各个业务组成部分与移动特性相结合后，管理者往往会发现成本节约其实很难实现。事实上，企业在移动成本方面的关注重点应该是在部署BYOD方案与制定自有发展战略间做出取舍，其最终目的是确保员工能够在管理者的监督下选择个人设备及服务，进而发挥出移动技术的最大优势--这才是宏观层面对于BYOD部署利益回收的最佳途径。”
[ 责任编辑：周达洋 ]
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关注Chinabyte这些指示还应该包括执行任务的正确顺序——例如，首先应该拔掉插头还是应该给首席信息官 (CIO)打电话？
These instructions should also include the correct order in which to perform tasks—for example, should they should pull the plug or call the Chief Information Officer (CIO) first?
对于首席信息官 (CIO)，通过SOA可以更快地交付业务流程，而且可以通过减少开发和维护成本来降低成本。
For the Chief Information Officer (CIO), SOA enables faster time-to-delivery of business processes and cost reduction resulting from reductions in development and maintenance costs.
目前，企业网络中的设备，主要是平板电脑和智能手机，有约65%事实上是消费者个人购买的，因为首席信息官的预算遭到削减。
About 65% of the devices -- tablets and smartphones -- that show up on an enterprise network are actually purchased by consumers, because CIOs' budgets have been cut.
因此，这些设备一定要对消费者具有吸引力，同时在安全性上必须达到首席信息官的标准。
These devices must be attractive for consumers and must also have the security to meet the CIOs' standards.
我最近访问了IBM的新任首席信息官珍妮特o霍兰，以便更好地了解IBM员工在办公室内外使用社交网络功能的情况。
I recently caught up with IBM's new CIO, Jeannette Horan, to find out more about how employees use social networking features in and out of the office.
他的工作让他成为奥巴马总统关技术问题过度委员会中的一个关键顾问，自此他被任命为联邦的首席信息官。
His work earned him a spot as a key advisor on President Obama's transition committee on technology issues and from there he was appointed the federal CIO.
我已经听越来越多的首席信息官表示他们要放弃桌面电脑转而选择他们的员工人人都有的移动设备。
I’ve been hearing from more CIOs that they’re looking to dump desktops in favor of the mobile devices their employees already carry.
我不知道科迪是否知道我只是一个可怜的首席信息官，奋力地用布基胶带和聚氯乙烯管将电子邮件设施整合起来。
I wondered if Cody knew that I was just a poor struggling CIO trying to hold together an email infrastructure with duct tape and PVC pipe.
在赛贝斯的培训会上，高管们充当了金融服务的首席信息官及首席风险官的角色，从而方便销售团队操练新技巧。
At Sybase’s training sessions, senior executives played the roles of financial services chief information officers and chief risk officers so that sales teams could practice their new techniques.
奥斯蒂文最近为了他的市场需求方的报告而采访了350名首席信息官和首席技术官。
Oostveen recently spoke with 350 CIOs and CTOs for his report on the demand side of the market.
首席信息官看好平板电脑的一个原因是它能提供云计算服务，使用简便。
One reason CIOs like the tablet is that it delivers cloud-based computing and renders it very easily.
作为从过去汲取的教训，OPM的首席信息官办公室（OCIO）决定不再试图一次解决所有问题。
Learning from the past, OPM’s Office of the Chief Information Officer (OCIO) decided against doing everything at once.
另外，首席安全官或首席信息官可能需要表述和控制其他业务指示。
There are other businesses directives that a Chief Security Officer or a Chief Information Officer might need to express and control.
聪明的最高管理层深知，一个深谙资本和技术的首席信息官能够通过购买技术来削减成本，激励创新，并提高效率。
Smart chief executives know that a CIO who understands money and technology can use tech purchases to cut costs, stimulate innovation, and improve efficiency.
但我认为，这些优点不足以说服吝啬的首席信息官们为员工购置第三台设备。
But is that enough to convince tight-fisted CIOs to buy a third device for employees? I don't think so.
大多数首席信息官（CIO）和首席财务官（CFO）对于支持多种标准的代价非常清楚。
Most Chief Information Officers (CIOs) and Chief Financial Officers (CFOs) have a good understanding of the costs of trying to support multiple standards.
首席信息官和博客主布莱德·埃萨克写给哑巴小男人。
Written for Dumb Little Man by Brad Isaac, a CIO and blogger.
大多数首席信息官们都承认他们的数据质量很糟糕。
Most CIOs admit that their data are of poor quality.
最具前瞻性的首席信息官是发现员工的生产力和创造力，这实质上比所有人都使用同样的平板电脑更重要。
The most forward-looking CIOs that productivity/creativity of employee is materially more important than everyone using the same thing.
但现在他们越来越愿意接受这些设备，我们也在和首席信息官们合作，希望提供足以让他们感到安心的安全保障。
But increasingly they're accepting the devices, and we work with CIOs to deliver the security that makes them comfortable.
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很少有人将首席信息官视为执掌公司大权的高管。
Chief information officers wouldn't make anyone's short list of the most important executives running a company.
很少有人将首席信息官视为执掌公司大权的高管。
Chief information officers wouldn't make anyone's short list of the most important executives running a company.
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- 来自原声例句
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& 业界 & 正文
廉价革命下的生存法则：要么转型 要么破产
http://www.sina.com.cn 日&11:32 计算机世界网
　　“要么转型，要么破产。”
　　当IBM首席信息官BobGreenberg在“IBM论坛2004”上抛出这一观点时，距离IBM濒临“破产”的时代已经达11年之久。11年前，正是IBM前总裁郭士纳力挽狂澜，引导IBM“以服务为主导”“从关注内部到关注外部（客户）”的转型，把暮气沉沉的IBM从崩溃的边缘挽救回来，重新成为业界的领袖。当年郭大夫的壮举成为了很多企业转型的经典教材，并纷纷
被效仿，IBM也成为了现身说法“转型”重焕活力最有说服力的案例。
　　从某种意义上，中国甚至全球的很多企业正站在如当年IBM一样“要么转型，要么破产”的境地。同是出席“IBM论坛2004”的美国《福布斯》杂志出版人暨总编RichardKarlgaard先生认为，一场“廉价革命”（“低成本革命”）正在席卷全球，并成为了世界经济发展的驱动力。在全球经济一体化的形势下，CIO如何正确把握自己的角色，协助CEO把企业向具备“更低的成本、更灵活的反映速度”转变是关键。
　　“蛹化蝶”的转型时代
　　IBM公司曾经对全球432位CEO做过调查，“转型”成为关键词。那些CEO认为挑战有三个：第一是如何追求快速发展，80%的CEO认为要重新追求成长；第二是如何转型，让企业根据客户的需求更灵活的反应，提供差异化的产品。第三是需要有人来帮助进行内部的转型。
　　“90年代初期的IBM必须要进行这样重要的改革，否则几年之后将不复存在。”IBM首席信息官BobGreenberg说，“IBM当时是要么转型，要么破产。”
　　十一年前的IBM的处境成为了现在很多中国企业所面临的问题。加入WTO后的激烈竞争，如何转型改变自己的业务模式，变成更灵活、快速对市场和客户做出反应，是中国企业下一步发展需要思考的问题。市场竞争空前激烈，企业效益大幅下降，甚至进入微利阶段，企业不得不面对这样一个艰难的抉择：要么冒风险实施转型，要么坐以待毙终被市场淘汰。IBM大中华董事长及首席执行总裁周伟j却认为，“转型是全球所有企业面对的同一个问题。”。
　　思科一直是高速发展的公司，但在2001年的在Internet从发展的高潮到急速冷却市场的情况下，“怎么改变我们自己事业市场的变化，不单单改变我们自己，我们怎么样同时面对市场上的挑战，继续不断地开发新的技术和新的产品，本身就是一个整合型的战术和策略的发展。”思科中国总裁杜家滨说。而早在2001年的1月份，思科的信息系统就非常快，思科的各个地区的总裁可以知道全世界任何一个销售人员负责的销售市场，我们会知道他对下一个月、季度、下半年的市场预估。因而对于所有市场的变化，以及对网络市场的预计掌握比较清楚。
　　在宝钢股份公司财务总监陈缨认为“以全面预算为本，以标准预算为基础，以现金流量控制为中心，以信息化手段为支撑”这四个方面使国有大型企业的宝钢集团在中国加入WTO后，面对多元化的挑战，走上转型之路并获得成功。
　　出于对“转型时代来临”的判断，周伟j把IBM2004年中国发展的三个战略方向概括为：“追求快速成长、引领客户转型、完善自身的建设”。囊括了IBM自身的转型以及IBM的目标：帮助客户转型。
　　其实，当时是郭士纳所领导的转型包括两方面的转型。一是“战略转型”，（把IBM从纯粹的硬件公司转向服务为主的公司），二是企业文化和业务流程上改造（公司的注意力从“关注内部”到“关注外部客户”、改造供应链，使公司具备更灵活反应速度，跟着客户的变化等）。企业的转型分为狭义和广义两种。前者的转型指企业战略转型，包括企业的产业和服务的转型，完全放弃原来的业务，转入新的行业。而狭义的转型是指业务流程的转型。如采购、营销、服务属于企业物流、资金流、信息流的转型。
　　周伟j把转型过程比喻为“蛹化蝶”过程。虽然“化蝶”一瞬间美丽得令人叹为观止，但其演变过程难免有痛苦和挣扎，企业转型也是一样，也有中间的挑战、痛苦跟挣扎。转型虽然并不容易，但是必要的！因为经济的驱动力--“低成本革命”正在席卷全球。
　　“廉价革命”下如何转型？
　　一个美国人晚上到某个城市，他希望第二天做一个PowerPoint的演讲。但是没有时间做PPT，怎么办呢？他先拟一个提纲，把它放在叫ELAN网上，说，这是我的梗概希望一小时内有人帮我做出一个PowerPoint的演讲，能干的人可以赢得这笔业务。一小时之后，一个印度人帮他完成了这个演讲稿，他付了50美元。第二天早上他的演讲非常的成功。但如果他请一个美国人做可能要花500美元甚至上千美元。但是通过网络他只花了50美元就完成了演讲稿。在低成本的世界大趋势，很多企业把制造业和外包放在了中国和印度。
　　美国的某在线交易网站，去年用IBM的服务器替换了另外一家厂商的服务器，安装只花了三千万美元，节省了10―15％的费用。
　　如果你去调查全球CEO的计划，2/3的人说，他们不能放弃继续把经营成本不断的降低。惠普CEO卡莉上周访华时不断的强调惠普要做一个“高科技+低成本”公司。从这几年戴尔公司的迅速窜升也可以看出“低成本”的魔力。IBM首席信息官BobGreenberg认为，企业运用信息技术的最终结果是降低成本，还具有可变性。
　　美国《福布斯》杂志出版人暨总编RichardKarlgaard把这个现象概括为全球性的“廉价革命”（低成本革命），他认为，“任何一个公司，要想在未来成功，必须在低成本革命之中的找到正确的位置。低成本革命永远持续不断，它在经济当中不断地出现。”
　　RichardKarlgaard认为，“低成本革命”的出现有五个原因，技术创新的速度非常快。摩尔定律依然发挥着作用。第二是硅谷革命，我们的生活的进步是以低成本实现的。三年前欧洲的无线公司需要花了几十亿美元买无线的设备。现在我们有了新的技术革命，花很少的钱就得到了。第三是互联网是一个透明的机制，价格更趋透明化。第四是中国与印度的崛起的影响。
　　“一家公司或者是一个国家希望能够在未来取得成功，或者是使用这种低成本革命的力量来使自己取得成功。有些国家或者公司如果不使用它，将会失败，或者是止步不前。这要求公司必须有集成能力。”RichardKarlgaard说，低成本革命已经成为了“经济的驱动因素”。
　　IBM亚太区全球服务部战略性外包副总裁JohnBothwell接受记者采访时认为，“成本效应和成本的控制，收益的增长和注重客户的满意度，是企业关注的三个重点。”
　　IBM首席信息官BobGreenberg说，转型时代CIO的工作重点有三个：一是以客户为中心，二是优化供应链的，三是提高员工的生产力。
　　IBM大中华区系统部顾问级架构设计师陈国豪接受记者采访时说，“让一个复杂的IT的流程，通过IBM的技术整合，实现成本最优化、系统简单化、资源利用最大化，这是IBM未来的主要方向。”
　　作者：杨霞清 程鸿 吴晓伟 孙定
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