我是一加油站员工,带薪年休十天,但现在是我休十天假,还得在其他同事休假时顶班这样的年休还算是休假吗？--在线法律咨询|律师365(64365.com)
大家都在搜：
微信扫一扫 免费问律师
手机扫一扫 法律兜里装
我是一加油站员工,带薪年休十天,但现在是我休十天假,还得在其他同事休假时顶班这样的年休还算是休假吗？
1分钟提交法律咨询 2000多位 信得过的好律师 为您提供专业解答
（咨询请说明来自律师365）
地区：河南 |解答问题：37983条
年休假应该休，多上的班次若没换休，可要求支付费。
相关法律咨询
我是一名教师因在假期期间顶班开车发生了交通事故导致人命发生但我的证件齐全，我的工作会不会受到影响。
不会产生影响，但是如果是主要责任或者全部责任涉及，会承担刑事转入，具体情况来点咨询
我从去年开始，因为单位没办法安排人给我顶班，以至于我每个月都没有办法休息，我正常是一周一天休息，到现在我已经存休48天了，2016年7月，单位给我改了工资方案，现在要清掉我以前的存休，请问这个能按加班算吗？
可以按照算，分别是平日的1.5,2,.或3倍，尽快聘请律师维权
你好酒店员工有事找人顶班两天当月有无全勤奖
你好，找人顶班，你仍然出勤了，当然可以获得全勤奖，除非你们单位另有规章制度规定。
关注此问题的人还看了
相关法律知识
周边专业律师
扫描二维码
更多惊喜等着您！
立即提问、免费短信回复
律师365，优质法律服务平台
400-64365-60服务时间：周一至周六8：00~22:00服务指南平台保障律师入驻常见问题
Copyright(C) 成都六四三六五科技有限公司 版权所有 蜀ICP备号 增值电信业务经营许可证(川B2-)
1188律师在线
3821今日解答你好!我想问下加油站因人员配置少就不让休年休假合理吗,我应釆 - 110网免费法律咨询
您的位置：
&& 查看咨询 　　　　　　　今日活跃律师： &&&&&&&&&&
该问题已关闭
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
你好!我想问下加油站因人员配置少就不让休年休假合理吗,我应釆
河北－唐山&01-09 19:12&&悬赏 0&&发布者:短信用户 & 回答:(2)
你好!我想问下加油站因人员配置少就不让休年休假合理吗,我应釆取怎样的法律措施
您也有法律问题？ 您可以 发布咨询，我们的律师随时在线为您服务
[北京-朝阳区]
932311积分
回复时间：
这是不合法的
[河北-唐山]
回复时间：
你好，收集加班的证据，可以要求支付加班费。
问题答案可能在这里 →
无锡推荐律师
最佳律师解答
(毕丽荣)()&
(陈晓云)()&
(郎海华)()&
(代雨庭)()&
(康治斌)()&
(毕丽荣)()&
最新回复律师
人气：985237
人气：1108441
人气：1431750
北京 海淀区
人气：2400092
人气：840325
人气：11073主要城市：
职位分类：
已选条件：
加油站工作员
学历要求：中专|工作经验：5-7年|公司性质：民营公司|公司规模：人
职责：1、协助站长做好加气站内设备、安全等管理工作，协助做好人员安排，技术学习，安全生产；2、协助开发加气站客户并做好客户服务工作；要求：中专以上学历1、责任心强，吃苦耐劳，服从工作安排。2、具有设备维护、消防应急、安全生产方面工作经验。
3、具有5年以上工厂、加油站或加气站等类型工作经验。联系人：夏部长 &简历投递：
学历要求：高中|工作经验：无工作|公司性质：民营公司|公司规模：50-150人
在揭阳普宁市区，工作经验不做要求，年龄满18岁，本地人（揭阳、揭西、普宁、潮州、梅州），会讲潮汕话。包吃住。
学历要求：|工作经验：|公司性质：民营公司|公司规模：50-150人
岗位职责：1.在站（班）长领导下，做好当班加油工作。2.主动、热情、规范地为顾客提供加油服务，满足顾客合理要求。3.熟悉加油站规范有关内容，了解经营油品的主要性能和应用知识，掌握加油机的性能特点和操作技能。4.负责本工作场所的安全监督管理，发现不安全因素和危及加油站安全的行为及时阻止和汇报。熟悉站内消防器材性能，并会操作进行扑救。5.做好使用设备和工作环境的卫生工作，保持加油机和工作环境整洁。6.做好交接班工作，登记准确、及时。7.做好领导安排的其他工作 任职要求：1.年龄：20-45岁之间；2.学历：初中及以上学历；3.工作有责任心，细心、认真、组织纪律性强，能吃苦耐劳；4.工资待遇面议；
5.工作时间要求：能上夜班（服从公司安排）
学历要求：大专|工作经验：|公司性质：上市公司|公司规模：人
【工商银行合肥分公司招聘】工商银行信用卡分期客服，入职即买五险一金，福利待遇完善按事业单位标准，签订正式劳动合同（非外包），工商银行大楼本部上班，提供公寓住宿。一、岗位名称：工商银行客服二、岗位描述：提醒工行信用卡用户用卡情况，及时还款。主要让信用卡持卡客户将其前期的消费进行分期还款，每期会有相应的手续费，但是该手续费会比逾期还款以及只还最低还款额的利息费用要低，所以这项业务可以为持卡客户缓解还款压力；三、岗位要求：1.中专、高中、大专及以上学历（含实习生）；2.普通话标准流利；四、薪资福利：1.实习工资保底3200+绩效+补助+提成，1个月转正后保底4120+绩效+补助+提成，综合工资6000元以上；工作表现优秀者，可提前享受转正待遇；2.用工规范，非外包，与公司签订正式劳动合同，入职即缴纳“五险一金”；实习生签订实习协议；3.福利待遇：带薪培训+特殊班次津贴+节假日福利（中秋、端午、新年过节费等）+降温费+年终奖+员工综合福利保障计划+企业年金等；4.职场内设有：员工休闲娱乐厅、多功能餐厅（免费提供微波炉、冰柜、活动室）、录音分享室、员工更衣室、倒班休息室等；每周组织小组团队活动；每月组织部门激励活动（活动包括但不限于K歌、聚餐、旅游、拓展、俱乐部活动等）；5、提供员工宿舍、食堂班车接送,办公场所提供健身房、瑜伽室、舞蹈等设施；6.公司建立了完善的人才培养机制，提供“管理+技能”双项晋升通道，为每位员工提供广阔的职业发展平台。五、工作时间：本岗位为正式内勤，上班时间：8:30-17:30，周六周末固定双休，法定节假日正常休，享受国家法定带薪休假；若涉及加班，公司将严格按照国家规定发放加班工资；六、公司地址：合肥市滨湖区徽州大道与云谷路交口工商银行大楼报名方式：电话联系、在线投递简历（微.信同号）或编辑短信：工行客服+姓名+年龄+学历至即可报名温馨提醒：电话预约者优先录用，公司及其下属分公司实施招聘、培训不收取任何费用、押金等，敬请各位求职者知晓并转告
学历要求：|工作经验：1年|公司性质：合资|公司规模：10000人以上
岗位职责：1、开展加油站的收银作业，做好客户服务工作有油站卫生、安全工作；2、贯彻落实公司及加油站的各项作业、服务、卫生、安全管理制度；3、宣传和贯彻好加油站服务品牌；4、协助做好加油站加油服务工作；5、站长及相关领导安排的其它工作。岗位要求：***不限，18--45岁，身体健康，吃苦耐劳。上班时间： 倒班制度，每月上班15天，休息15天 ！每班工作12小时(第一天白班：7：30--19：30，第二天夜班19：30--7：30，第三天、第四天放假）。薪资待遇： 基本工资+奖金+年度13薪+社保+住房公积金+商业医疗保险。平均工资: 工作地址：成都市武侯区晋阳路273-313号；成都市簇桥乡沈家村文昌路510号注：请有意者，投递简历报名。
学历要求：高中|工作经验：1年|公司性质：民营公司|公司规模：50-150人
1.协助服务经理完成公司年度、月度事故车辆的产值目标和毛利目标。2.协助理赔顾问和客户沟通，持续不断的提升客户满意度。3.协同客户处理交警、保险公司等各种手续。4.完成公司交给的其他工作任务。
学历要求：大专|工作经验：|公司性质：民营公司|公司规模：500-1000人
岗位职责：1、负责组织油站员工开展各项经营、管理和服务工作。2、负责油站商品管理，提高销量，完成经营指标。3、负责员工日常培训，达成服务指标。4、负责油站安全生产工作。5、处理各种突发事件。6、完成上级交办的其他工作。任职要求：1、年龄25-35周岁；2、要求有一定的管理工作经验；3、要求有责任心，沟通能力强，文字表达能力强。
学历要求：高中|工作经验：无工作|公司性质：民营公司|公司规模：少于50人
1.吃苦耐劳，聪明能干。2.性别男女不限，最好是***。3.严格遵守公司规章制度。4.轮班制，三班倒。
学历要求：中技|工作经验：无工作|公司性质：合资|公司规模：500-1000人
岗位职责：1、协助加油站经理管理加油站内部各项事务（包括但不仅限于安全、销售、服务、管理）。2、协助站管理人员进行交接班监督、班报的审核、日报的制作与上报。3、接受加油站经理授权，完成部分站经理职责。3、协助站管理人员收油、盘存工作，监督、指导交接班会。4、负责加油站前庭现场管理。5、负责加油站员工的培训、考核工作。6、协助加油站经理做好设备的日常检查、维护保养。7、协助加油站经理做好各类台帐的登记和管理工作。8、协助加油站经理做好站级系统相关数据的录入工作。9、加油站经理不在岗时，接受站经理授权代行经理职责。10、完成上级领导交办的其它工作。11、可接受公司范围内的合理调动。任职要求：1、 年龄：21岁-35岁；2、 专业背景：大专或以上学历；3、 技能技巧：具有良好的口头、书面表达能力，能熟练操作办公软件；4、 具有良好的组织和协调能力，服务意识强、判断力敏锐、优秀的团队合作精神；5、 能够适应加油站的工作环境，能接受轮休和值夜班。晋升路径：培训经理――经理助理――站经理――区域经理――总部机关职能岗。
学历要求：|工作经验：|公司性质：民营公司|公司规模：150-500人
岗位职责：按照安排认真做好加油工作，确保安全正确加油。&&&&任职资格：1、年龄18-40岁，初中以上文化程度。2、品行端正，吃苦耐劳，身体健康。工作时间：三班倒工作制，每天工作8小时。薪资福利：1、工资含基本工资、绩效工资、工龄补助、优秀员工奖金，中班补助6元/天，晚班补助8元/天，加班费，6-10月份发放降温费与降温物品。& &2、另外发放节假日过节费、年终奖金。3、上班时间与休假：早、中、晚三班倒，每班正常工作8小时；每月休息6天，另外2天给加班费。休假含年休假、婚嫁、丧假、产假、看护假、哺乳假、病假、事假；法定节假日上班计算加班费。&4、保险：养老保险、工伤保险、医疗保险、生育保险、失业保险、人身意外保险(商业保险)、住房公积金。5、公司免费提供4人间宿舍，房间24小时热水，安装空调；公司设有食堂，品种多样，免费提供三餐。宿舍地点在加油站对面小区，有电梯。6、体检：公司每年组织免费体检一次。& &&7、活动：生日聚餐、节日加餐、旅游等。
共6页，到第页确定
-中高端人才求职平台
年薪：30-80万
招聘职位：
后端开发，前端开发，移动端开发，测试，产品/设计/运营
年薪：40-150万
招聘职位：
财务审计，合规与风险控制，后台运营，投行，销售
年薪：40-60万
招聘职位：
房地产开发，建筑工程，规划设计，商业，市场营销
年薪：20-40万
招聘职位：
汽车新能源，软件与汽车电子，生产制造，质量管理，供应链管理
相似职位推荐
4.5-4.9千/月
3-4.5千/月
3.5-3.7千/月
3-4.5千/月
5-6.5千/月
4.5-6千/月
4.5-6千/月
微信服务号
未经51job同意，不得转载本网站之所有招聘信息及作品 | 无忧工作网版权所有&资源预览需要最新版本的Flash Player支持。 您尚未安装或版本过低,建议您
优秀加油站站长事迹材料优秀加油站站长事迹材料每当出租车交班高峰，车子的长龙一直排到了站外。每次到XX路加油站加油的司机师傅们对这个年轻人的身影再熟悉不过了，高大的个头，微笑的面庞，从容的引导，小伙子很耐心，遇到难缠的顾客总是以礼相待。他们都叫他“小C”，熟悉他的顾客提起他会不由称赞“这个大学生不简单”2005年5月，XX从浙江工业大学毕业来到杭州石油分公司，来到新单位后他放弃了管理岗位之职，主动请缨去加油站一线，成了当时在基层工作学历最高的一名加油工。六年来，在加油站这个舞台上，他从最初的加油工干起，当过领班、计量员、副站长、西溪路加油站站长，再到万吨级XX路加油站站长，一个个角色，一步步走来，让这个“80后”走向成熟从一名初出茅庐的大学生成长为一名能熟练驾驭年销售成品油超2万吨、非油品销售达到350万元的“旗舰油站”的站长，今年7月又担当起了管辖市区14个加油站的片区经理。信念雷锋说“共产党员就要像钉子一样，在任何岗位上都必须不生锈，闪光芒。”六年来在基层一线的跌打磨练，XX他用自己实际行动，实践了一名共产党人“干一行、爱一行、专一行”的信念。在大学校园，XX已成为了一名光荣的共产党员。刚进公司，XX先后到多个部门实习，实习期间给他印象最深的是在加油站当加油工的那段经历。三尺泵岛上，每天面对形形色色的面孔，如何学会跟顾客打交道，让他们满怀期待而来，满心欢喜而去，是坐在办公室无论如何也学不到的。更让他内心震撼的是，经年累月油站一线员工顶酷暑冒严寒全身心投入工作的那份热情，深深感染了他。从那一刻起，他就告诫自己，共产党员就应该在条件最艰苦的一线接受锻炼，只有沉到最基层，才能真正认识到自我存在的价值和意义。当组织安排工作岗位时，他主动提出放弃科室管理岗位，选择去了加油站从事加油工作。加油站的管理工作不仅需要很强的专业知识，更需要丰富的实践经验和管理技巧，对个人的心理素质和综合能力有很高的要求。进入角色后，XX看到了自己的短板，意识到只有在工作中学习，在学习中工作才能不断提升自己。在工作中，他主动向领导和同事请教，学习他们处理问题的思路，学习他们解决问题的方法。业余时间，他努力充电，问书本解答疑惑。学习赋予了他前行的力量，随后他不仅取得了省公司优秀站内讲师的资格，还通过了职业技能高级工的评定，成为了一名加油站管理的行家里手、名副其实的“领头雁”。为提高非油品销量，他动足了脑筋，对站里非油品返利制度进行了创新，把原来一刀切的分配方式分割升级，逐步细化。三班制和两班制的人员分两组以体现公平。对燃油宝的返利则以销量分档次兑现，销售数量每超过一定数目就相应的提高返利力度，这一创新极大提升了员工的促销积极性。针对加油站外地员工多、回家探亲难的现状，他改变了以往惯有的奖励做法，对每个月非油品销量增长率最高的员工奖励一天带薪休假。这一做法展现了油站管理人性化的一面，起到了意想不到的效果，受到员工的普遍欢迎。随着“比学赶帮超”活动的开展，他带领油站又探索出了不少“营销宝典”当车辆出现排队时，用大流量加油减少客户的等候时间，倡导快捷服务；当加油车辆较少时，尽量放慢加油速度，适时推销其他商品，为加油站聚人气；站里的员工各个争做有心人，对不同品牌、不同系列车辆的油箱位置了如指掌，以便准确快速地将车辆引导到正确的位置加油，提高效率。这些措施的实施，让他所在的XX路加油站在“比学赶帮超”活动中一路领先，一举夺得了多面先进红旗。今年，他再一次向已有的记录发起了挑战，今年3月，XX路加油站完成非油品销售高达60万元，在去年的高基础上同比实现了180的增长。员工们对这个“80后”的书生站长佩服有加。2009年他带领西溪路加油站争创了“市级青年文明号”，年连续两年被评为分公司“优秀加油站站长”；2010年又被授予全省系统“优秀便利店店长”。承诺平时踏实做人，低调做事，关键时刻则冲在前头，能担负起社会责任，践行共产党员的义务，XX努力在平凡的岗位上践行着年轻一代石油人的承诺。熟悉XX的人都知道他的个性，凡上级领导要求他做到的，他一定会想方设法做好；他要求别人做到的，首先要求自己做好。加油站是企业连接社会的窗口，油站虽小却承载着中国石化的企业文化和社会责任，任何细节的好坏都将直接关系到中国石化品牌的美誉度。2008年柴油市场供应短缺，司机焦急无奈的眼神，延绵几公里的车流，成了那时天天都碰到的场景。这样的市场巨变，年轻的他从来没有碰到过。他一方面按规定控制销售节奏稳定市场，一方面天天忙在现场做耐心细致的解释工作。为确保市区内同区块24小时不断油，油站与油站之间采取错时加油。他在得知这一情况后，主动请缨要求担负晚上加油的重任。不仅白天正常的工作时间工作不能有丝毫怠慢，更要在晚上7点钟以后销售柴油不懈怠，就这样，他一直坚持在现场指挥，直到后半夜加完最后一辆柴油车为止。长时间的高强度作业使身体很快透支，但他始终站在加油第一线。直到柴油供应恢复正常，在那一个多月里，他每天只睡3、4个小时，几乎没有休息。换来的是加油站没有发生一起因排队加油引发的争执事件。在他的带头下，站里的员工都主动要求加班加点，帮助维持现场秩序。在那几个月的“神秘顾客”暗访，他管辖的加油站暗访成绩不降反升。在现场环境如此复杂的情况下，甚至出现了满分的好成绩，受到了公司的通报表扬。几年来，XX不论被安排在哪个加油站，每天在加油场地上工作的时间都会不少于5小时，三尺加油岛就是他的办公地点，在这里他既带头落实规范化服务，又面对面接待顾客，解决问题。加油车辆络绎不绝，一遇到高峰大小车辆就会排到油站外，给现场安全带来了不利因素。这时，XX就成了一名“交通警察”引导车辆、疏通路口；耐心细致、以礼相待，对“违章”司机耐心做工作；遇到客户有不满情绪，始终以耐心的解释寻找到解决矛盾的切入点，最终给对方一个满意的答复。多年以来在他的现场管理下，没有发生过一起大的顾客投诉事件，反而因油站周到的服务引来一片赞美。“80后”的XX，是家人朋友眼中的工作狂。从08年的北京奥运会、09年国庆60周年、到2010年的上海世博会，凡每次遇到大型活动，当人们沉浸在欢乐的气氛中时，他始终坚守在工作岗位上，主动放弃休息时间，以站为家。用他自己的话说，关键时刻豁得出去。担当没有惊天动地的大事,也没有石破天惊的豪迈，但在平凡的岗位上，XX用自己无悔的青春在基层油站这片广阔的天地里，履职尽责，青春飞扬，践行了一名共产党员先进性。当前竞争激烈的成品油零售市场，加油站为完成各项经营任务，都在寻思路、找对策，积极转变观念，开拓市场。为了能在竞争中时刻处于领先，在保持高标准服务水平的基础上，XX喜欢花费心思制定了客户发展计划,分析客户的差异化需求,巩固固定客户，争取流动客户，积极利用老客户关系去发展新客户。2008年，全球金融危机爆发，加油站经营的工作重心一下子由保供转变为扩销增量。由于周边还有中石油和其它社会加油站，天堂伞业集团、正大青春宝集团和杭州西湖啤酒厂都是加油站周边的大型知名企业，企业内部各式车辆众多，用油量大。特别是天堂伞业集团，庞大的车队体系给企业管理带来了很大不便。他了解情况以后，主动登门提供解决方案。为他们办理了中石化IC卡，并签订了IC卡代保管协议，还由加油站派专人负责其车队日常加油的监管，每天向对方提供IC卡交易明细和监控录像汇总，通过月底的交易统计还帮他们分析单车的油耗情况，提出解决方案。这一系列人性化的措施，牢牢地抓住了这个大客户。在和中石油的直接竞争中，对方企图以办理中油卡每升油优惠3毛钱的价格和加油站抢客户时，负责天堂伞物流的徐总来到加油站，将手中中石油的宣传册和计划书放到XX办公桌上，拍着他的肩膀说“小C，你放心，我在你们这加油，除了看重你们的服务好以外，最主要的是我觉得你这个人实在，我们在你这里加油放心”很多当地的物流企业也正是看中了这一点，仍然愿意多跑点路、多花点钱也要到他们这儿定点加油。XX路加油站是杭州分公司的先进样板加油站，无论从油站的服务水平还是销售业绩，内部管理还是安全体系，在各个方面都位列公司前茅，可以说是名副其实的明星加油站。明星加油站要成为公认的“明星”，光靠站长一人的单打独斗显然不够，作为一站之长，XX积极发挥每位员工的长处，释放每位员工的潜能。站里有个老员工，在加油岗位已经工作了二十几年，燃油宝平均每个月也就十来瓶的销量在油站内部排名中总是垫底。针对这一情况，XX专门为她制定了一个促销方案，这个员工的燃油宝的销量从原来的一个月十几瓶发展到每天都有十几瓶。从她身上所展现出的变化，全站员工都没有预料到。也正因为这些变化，带动了站里员工之间你追我赶的良好氛围服务客户时主动沟通的情况多了、工作中切磋操作技能的现象多了、工作之余交流促销方法的时间多了。人人以顾客满意、推进销量为己任，服务意识明显增强，为加油站促销增量工作的顺利开展提供了有力保障。正是靠着不断摸索、不断总结，2010年XX路加油站的33名员工中有5人非油品返利接近或超过10000元，有超过三分之二的员工返利在5000元以上。在XX的带领下，加油站还涌现出了一批懂管理、善服务、拓市场的优秀员工。在这一年多时间，先后向兄弟油站输送多名经营管理骨干，其中不乏油站管理人员甚至油站站长。
编号：267274 && 类型：共享资源 && 大小：7.37KB && 格式：DOC && 上传时间：
<a href="UserManage/CopyrightAppeal.aspx?bid=407274" title="版权申诉" class="fLeft works-manage-item works-manage-report" target="_blank"
关&键&词： 优秀 优良 加油站 站长 事迹材料
& 人人文库网所有资源均是用户自行上传分享，仅供网友学习交流，未经上传用户书面授权，请勿作他用。
本文标题：优秀加油站站长事迹材料 链接地址：
当前资源信息
浏览：80次
官方联系方式
客服手机：&&& 1:&&&
2:不支持迅雷下载,请使用浏览器下载&&&
3:不支持QQ浏览器下载,请用其他浏览器&&&
4:下载后的文档和图纸-无水印&&&
5:文档经过压缩，下载后原文更清晰&&&当前位置： >>
加油站管理系统
BOS 产品手册版本 V ［］ K2009-08Retalix 有限公司 北京美飒格松柏科技发展有限公司 2013 年 12 月 10 号编 制 人 员专业名称计算机科学 计算机科学 计算机科学 计算机科学 计算机科学 计算机科学 计算机科学 计算机科学 计算机科学编制徐凯 张春胜 郭敏丽 王叶青 段孝妍 张龙彪 文勇 蔡瑞 倪江莲审核张春胜 徐凯 张龙彪 蔡瑞 文勇 郭敏丽 倪江莲 王叶青 段孝妍BOS 用户手册文档信息标题 创建日期 打印日期 文件名 存放目录 作者 Retalix Retalix StorePointBOS 产品手册 Retalix StorePointBOS 产品手册 修订记录版本 61.3200 日期
作者 徐凯，张春胜 倪江莲 备注 创建 日结排班、负库 存、EPS 对账 油品控制，油品 管理，促销管理 包装促销， 报表， 09-7-10 美飒格 标签设置王叶青，张杰倪江莲报溢文档审批编号 审批单位 审批人 职务 审批意见 日期BOS 用户手册目录........................... 1 BOS 产品手册........................................................................................................ 1 版本 V ［］................................................................................................ 1 K2009-07........................................................................................................................ 1 Retalix 有限公司......................................................................................................... 1 第1章 开 始............................................................................................................ 1 1.1 关于 StorePoint Office........................................................................ 1 1.2 关于使用 StorePoint Office 菜单....................................................... 1 1.3 登录 StorePoint Office........................................................................ 2 1.3.1 主菜单......................................................................................... 3 1.3.2 菜单树......................................................................................... 4 1.3.3 模块表和图标............................................................................. 5 1.3.4 创建一个新的菜单..................................................................... 6 1.3.5 建立/编辑一个菜单................................................................... 7 1.3.6 移动模块、功能及标签........................................................... 10 1.3.7 从多选功能对话框中选择功能............................................... 11 1.3.8 编辑图标................................................................................... 12 第 2 章 站级财务管理................................................................................................ 15 2.1 关于站级财务管理................................................................................. 15 2.2 了解收银员班次和 POS 班次................................................................. 15 2.3 术 语....................................................................................................... 16 2.4 站级财务管理界面介绍......................................................................... 18 2.4.1 进入站级财务管理................................................................... 18 2.4.2 营业日管理............................................................................... 19 2.4.3 收银员账................................................................................... 20 2.4.4 零钱账....................................................................................... 25 2.4.5 收支账栏................................................................................... 27 2.4.6 收银机账栏............................................................................... 30 2.4.7 油品账栏................................................................................... 32 （续表）...................................................................................................................... 38 2.4.8 支付方式栏............................................................................... 39 2.4.9 税务账栏................................................................................... 40 2.4.10 营业日交易总账栏................................................................... 41 2.5 操作方法................................................................................................. 42 2.5.1 平账时间................................................................................... 43 2.5.2 日结........................................................................................... 43IBOS 用户手册2.5.3 日结步骤................................................................................... 44 第 3 章 电子日志...................................................................................................... 71 3.1 关于电子日志......................................................................................... 71 3.2 操作电子日志......................................................................................... 71 3.3 操作方法................................................................................................. 80 第 4 章 账户浏览器.................................................................................................... 87 4.1 关于账户浏览器..................................................................................... 87 4.2 操作账户浏览器..................................................................................... 87 4.3 账户浏览器............................................................................................. 89 4.4 操作方法：使用账户浏览器进行查询................................................. 90 4.4.1 如何搜索一个账户................................................................... 90 第 5 章 账户管理........................................................................................................ 93 5.1 关于账户管理......................................................................................... 93 5.2 术 语....................................................................................................... 93 5.3 操作账户................................................................................................. 94 5.3.1 账户的设置............................................................................... 95 5.3.2 账户组设置............................................................................... 96 5.3.3 账户类型设置........................................................................... 97 5.3.4 账户交易设置........................................................................... 98 5.4 操作方法――建立一个账户类型......................................................... 99 5.4.1 建立一个账户类型................................................................. 100 5.4.2 建立或修改一个账户类型..................................................... 101 第 6 章 员工管理...................................................................................................... 105 6.1 关于员工管理....................................................................................... 105 6.2 术 语..................................................................................................... 105 6.3 员工设置............................................................................................... 106 6.3.1 员工设置表头......................................................................... 106 6.3.2 工具栏明细............................................................................. 107 6.3.3 工作相关参数......................................................................... 108 6.3.4 劳动条件/技能等级............................................................... 110 6.4 操作方法............................................................................................... 112 6.4.1 定义新员工............................................................................. 112 6.4.2 定义登录级别......................................................................... 116 6.4.3 定义职位级别......................................................................... 117 6.4.4 查找职位级别......................................................................... 118 6.4.5 定义员工技术标准................................................................. 119 6.4.6 加油员排班设置..................................................................... 120 6.4.7 员工加班费设置..................................................................... 122 6.4.8 定义排班时间调整原因......................................................... 124 6.4.9 定义员工密码......................................................................... 125 6.5 刷卡上班/刷卡下班............................................................................. 126 6.5.1 关于刷卡上班/刷卡下班....................................................... 126 6.5.2 刷卡上班/刷卡下班对话框中的时间操作........................... 126IIBOS 用户手册（续表）.................................................................................................................... 127 6.5.3 员工刷卡上班/刷卡下班时间定义....................................... 127 6.5.4 查询员工工作时间................................................................. 130 6.6 员工信息............................................................................................... 131 6.6.1 关于员工信息......................................................................... 131 6.6.2 下发员工消息......................................................................... 132 6.6.3 员工消息定义......................................................................... 133 6.6.4 修改员工消息......................................................................... 136 6.6.5 查看员工消息......................................................................... 136 6.6.6 银行设置................................................................................. 137 第 7 章 商品分类管理.............................................................................................. 138 7.1 关于商品管理....................................................................................... 138 7.2 操作品类管理....................................................................................... 138 7.3 查看品类管理....................................................................................... 139 7.4 部门设置............................................................................................... 140 7.5 商品小类设置....................................................................................... 141 7.6 操作方法............................................................................................... 142 7.6.1 设置一个部门......................................................................... 142 7.6.2 设置新类别............................................................................. 143 第 8 章 商品管理...................................................................................................... 148 8.1 关于商品管理....................................................................................... 148 8.2 操作商品设置....................................................................................... 148 8.3 浏览商品/品类管理............................................................................. 149 8.3.1 商品设置标题......................................................................... 149 8.3.2 销售表..................................................................................... 150 8.3.3 更多的表................................................................................. 152 8.3.4 POS 表...................................................................................... 154 （续表）.................................................................................................................... 157 8.3.5 附加编码表............................................................................. 157 8.3.6 盘点表..................................................................................... 159 （续表）.................................................................................................................... 160 8.3.7 价格表..................................................................................... 161 8.3.8 生产计划................................................................................. 162 8.3.9 促销表..................................................................................... 163 8.3.10 配方表..................................................................................... 164 8.3.11 库存表..................................................................................... 166 8.3.12 供应商表................................................................................. 167 8.3.13 税&优惠卷表........................................................................... 168 8.4 如何创建维护商品............................................................................... 168 8.4.1 建立新购买的商品................................................................. 169 8.4.2 建立新制作的商品................................................................. 174 8.4.3 建立 20 瓶一箱啤酒商品－多包商品................................... 177 8.4.4 建立单个啤酒瓶商品............................................................. 182IIIBOS 用户手册8.4.5 建立单包烟商品..................................................................... 186 8.4.6 建立一条烟商品..................................................................... 190 8.4.7 建立替换 PLU.......................................................................... 194 8.4.8 建立年龄限制商品................................................................. 195 8.4.9 在生产计划中建立新产品..................................................... 196 8.4.10 建立新原料商品..................................................................... 200 8.4.11 定义最低及最高商品数量........................................................... 205 8.4.12 管理开封的四分之一包啤酒...................................................... 205 8.4.13 搜索商品....................................................................................... 205 8.5 商品标签打印............................................................................................. 206 8.5.1 货架标签打印列队设置................................................................. 206 第 9 章 供应商管理.................................................................................................. 212 9.1 关于供应商管理................................................................................... 212 9.2 通过供应商管理导航........................................................................... 212 9.3 供应商管理........................................................................................... 212 9.3.1 供应商设置标题..................................................................... 212 9.3.2 商务信息标签 ........................................................................ 214 9.3.3 联系窗口信息 ........................................................................ 215 9.3.4 定义新供应商 ........................................................................ 216 9.4 删除供应商........................................................................................... 218 9.5 搜索供应商........................................................................................... 219 第 10 章 支付方式设置............................................................................................ 220 10.1 术 语................................................................................................... 220 10.2 操作货币和支付方式模块设置......................................................... 221 10.3 操作货币和支付设置模块................................................................. 221 10.3.1 支付法类型配置..................................................................... 221 10.3.2 货币配置................................................................................. 222 10.3.3 支付法配置............................................................................. 224 10.3.4 支付方式配置表..................................................................... 225 10.3.5 在线授权设置......................................................................... 226 10.3.6 适用商品类别......................................................................... 227 10.3.7 不适用支付方式..................................................................... 228 10.3.8 访问等级限制......................................................................... 229 10.3.9 收银机显示折扣名称............................................................. 230 10.3.10 适用客户组............................................................................. 230 10.3.11 适用客户................................................................................. 231 10.4 设置步骤............................................................................................. 232 10.4.1 设置支付方式......................................................................... 232 10.4.2 货币设置................................................................................. 235 第 11 章 促销管理.................................................................................................... 237 11.1 促销分类............................................................................................. 237 11.2 术 语..................................................................................................... 238 11.3 打开促销设置....................................................................................... 239IVBOS 用户手册查看促销设置....................................................................................... 240 11.4.1 一般促销................................................................................. 240 （续表）.................................................................................................................... 250 11.4.2 组合促销............................................................................... 252 11.4.3 小票促销................................................................................. 263 （续表）.................................................................................................................... 266 ? 针对小票促销中包括的具体促销做一下说明................................................ 268 1． 整额折扣――绝对折扣............................................................................ 268 11.5 附录（关于促销功能的一些需求及变更）........................................... 271 第 12 章 库存管理.................................................................................................... 273 12.1 关于库存管理....................................................................................... 273 12.2 库存活动............................................................................................... 273 12.3 术 语..................................................................................................... 274 12.4 便利店商品期初库存........................................................................... 277 12.5 操作库存............................................................................................... 281 12.5.1 库存文件结构......................................................................... 282 12.5.2 商品浏览器............................................................................. 283 12.5.3 库存模版的配置..................................................................... 284 12.5.4 预作商品表............................................................................. 286 12.5.5 便利店商品盘点文件............................................................. 288 12.5.6 便利店商品站内补货申请单................................................. 289 12.5.7 便利店站内调拨单................................................................. 291 12.5.8 便利店商品站间调拨入库单................................................. 293 12.5.9 便利店商品站间调拨出库单................................................. 294 12.5.10 便利店商品报废申请单......................................................... 295 12.5.11 创建退货单............................................................................. 297 12.5.12 创建收货单............................................................................. 298 12.5.13 创建收货更正单..................................................................... 300 12.5.14 便利店商品报溢申请............................................................. 302 12.6 盘点库存............................................................................................... 303 12.6.1 手工盘点................................................................................. 303 ? 第三步：商品计数和输入数量........................................................................ 306 ? 第六步：审批盘点文件.................................................................................... 308 12.6.2 生成盘点报表......................................................................... 308 12.6.3 盘点报废................................................................................. 309 12.6.4 接收......................................................................................... 311 12.6.5 管理多种包装的商品............................................................. 312 12.6.6 通过 BOS 接收......................................................................... 315 ? 第四步：批准文件............................................................................................ 317 12.6.7 调解店内支付供..................................................................... 318 12.6.8 处理差异................................................................................. 318 第 13 章 油品控制.................................................................................................... 321 13.1 关于油品控制....................................................................................... 321V11.4BOS 用户手册油品控制导航栏................................................................................... 321 13.2.1 油品配置................................................................................. 322 13.2.2 油品组配置............................................................................. 323 13.2.3 油品价格配置......................................................................... 323 （续表）.................................................................................................................... 325 13.2.4 加油机配置............................................................................. 325 13.2.5 加油机油品设置..................................................................... 327 13.2.6 探棒设置................................................................................. 328 13.2.7 油罐设置................................................................................. 329 13.2.8 车辆颜色设置......................................................................... 330 （续表）.................................................................................................................... 331 13.2.9 洗车配置................................................................................. 331 13.2.10 车辆描述配置......................................................................... 331 13.2.11 竞争对手设置......................................................................... 333 13.2.12 竞争对手价格......................................................................... 333 13.2.13 创建虚拟油罐......................................................................... 335 13.2.14 油品承运商设置..................................................................... 336 13.3 设置方法............................................................................................... 336 13.3.1 设置油罐品号......................................................................... 337 第 14 章 油品管理.................................................................................................... 339 14.1 油品期初库存模块............................................................................... 339 14.2 油品换号模块....................................................................................... 341 14.2.1 模块概述................................................................................. 341 14.2.2 油品换号流程......................................................................... 341 14.2.3 油品换号介绍......................................................................... 341 14.1.4 操作用例................................................................................. 343 14.3 油品紧急补货模块............................................................................. 347 14.3.1 模块概述................................................................................. 347 14.3.2 紧急补货流程......................................................................... 348 14.3.3 模块分类................................................................................. 349 ? 新建某种油品的紧急补货................................................................................ 352 14.3.4 操作案例................................................................................. 353 14.3.5 总结......................................................................................... 358 14.4 油品收货模块....................................................................................... 358 14.4.1 模块概述................................................................................. 358 14.4.2 油品接收流程......................................................................... 359 14.4.3 模块分类................................................................................. 360 14.4.4 操作案例................................................................................. 364 14.4.5 总结......................................................................................... 374 14.5 油品拒收模块....................................................................................... 374 14.5.1 模块概述................................................................................. 374 14.5.2 油品拒收流程......................................................................... 374 14.5.3 模块分类................................................................................. 375VI13.2BOS 用户手册14.5.4 操作用例................................................................................. 378 14.5.5 总结......................................................................................... 380 14.6 油品清罐模块....................................................................................... 380 14.6.1 模块概述................................................................................. 380 14.6.2 油品清罐流程......................................................................... 380 14.6.3 模块分类................................................................................. 381 14.6.4 操作用例................................................................................. 385 ? 对于没有液位移的加油站进行报损................................................................ 386 14.6.5 总结......................................................................................... 388 14.7 油品倒罐模块....................................................................................... 388 14.7.1 模块概述................................................................................. 388 14.7.2 油品倒罐流程......................................................................... 388 14.8 油品站内调拔模块............................................................................... 389 14.8.1 油品站内调拨出库模块......................................................... 389 （续表）.................................................................................................................... 390 （续表）.................................................................................................................... 394 14.8.2 油品站内调拔入库模块......................................................... 394 14.8.3 操作案例................................................................................. 399 ? 执行油品调拔入库............................................................................................ 401 14.9 油品站间调拨模块............................................................................... 402 14.9.1 模块概述................................................................................. 402 14.9.2 油品站间调拔流程................................................................. 403 14.9.3 油品站间调拔出库模块......................................................... 403 （续表）.................................................................................................................... 405 14.9.4 油品站间调拔入库模块......................................................... 406 14.9.5 操作案例................................................................................. 409 第 15 章 Z 报表......................................................................................................... 412 15.1 关于 Z 报表........................................................................................... 412 15.2 术 语..................................................................................................... 412 15.3 通过 Z 报表操作................................................................................... 412 15.4 操作方法............................................................................................... 415 第 16 章 报表管理.................................................................................................... 418 16.1 油品计量单........................................................................................... 418 16.2 油品销售日报表................................................................................... 419 16.3 加油站油品交接班记录....................................................................... 420 16.4 油品验收计量入库单........................................................................... 422 16.5 现金入行记录....................................................................................... 423 16.6 收银员收款一览表............................................................................... 424 16.7 收银员交易统计报表........................................................................... 425 16.8 加油站油品紧急补货单....................................................................... 426 16.9 加油站设备维修及加油机检定报表................................................... 427 ? 系统位置............................................................................................................ 427 16.10 定长发票................................................................................................. 428VIIBOS 用户手册?? ??16.11 定长发票（小票发票合一）........................................................ 429 16.12 便利店商品基本信息.................................................................... 430 16.13 便利店商品客单价一览表............................................................ 431 16.14 库存商品明细表............................................................................ 433 16.15 今日应到未到便利店商品列表.................................................... 433 16.16 便利店商品收货汇总表................................................................ 434 16.17 便利店商品销售排行表................................................................ 435 16.18 便利店商品时段销售报表............................................................ 436 16.19 便利店商品滞销清单.................................................................... 438 16.20 便利店商品库存变化报表............................................................ 440 16.21 便利店商品交易明细表................................................................ 441 16.22 便利店商品销售汇总报表............................................................ 442 16.23 油品基本信息表............................................................................ 443 16.24 加油站排班表................................................................................ 444 16.25 加油站日考勤记录........................................................................ 444 16.26 加油站月考勤记录........................................................................ 445 16.27 便利店商品入库单........................................................................ 445 16.28 便利店手工验收单........................................................................ 446 16.29 预盘表............................................................................................ 447 16.30 便利店商品收货更正单................................................................ 448 16.31 便利店商品交接班报表................................................................ 449 16.32 便利店商品站间调拨单................................................................ 450 16.33 便利店商品报废清单.................................................................... 451 16.34 便利店商品盘点明细表................................................................ 452 使用说明............................................................................................................ 452 16.35 便利店商品盘点差异表................................................................ 452 16.36 库存盘点盈亏汇总报表................................................................ 453 16.37 便利店商品退货出库单................................................................ 454 使用说明............................................................................................................ 455 16.38 便利店商品报溢单................................................................................ 455 使用说明............................................................................................................ 456 16.38 商品变价通知单............................................................................ 456 16.39 加油站油品移库出库单................................................................ 457 16.40 促销记录查询报表........................................................................ 457 使用说明............................................................................................................ 458VIIIBOS 用户手册第1章开 始1.1 关于 StorePoint OfficeRetalix StorePoint 是一个用于便利商店，加油站和餐馆综合经营的模块。 StorePoint Office 是一个在后台管理零售店或连锁店的整个运作应用的软 件。 该系统为商店、总部和后台管理系统提供信息传递的平台，确保可靠和灵活 的数据传送。数据传送从后台管理系统到不同的储存地点的 POS 终端，例如，存 货定价更新。 销售数据传送是从 POS 终端机传到后台管理系统， 确保对商店当前的状态进 行实时的监控。数据可以来自商店和 POS 终端，例如，职工出席人数。有选择范 围广泛的管理报告，提供分析商店业绩，以及协助决策过程 StorePoint Office 的设置在后台管理系统完成，商店是否与总部连接上。 大多数 StorePoint Office 设置是由技术人员完成的，例如，在登记处的投标设 置和技术设置。 剩下的设置是由后台管理系统来完成，例如，私人账户和账户。1.2 关于使用 StorePoint Office 菜单下面描述的是怎样使用 StorePoint Office 的后台管理系统的应用程序的主 窗口和功能。 ? ? 这是程序的核心部分，是所有功能的入门阶段。 程序支持默认菜单，虽然菜单完全是自定义的。在本章中将会详细阐述 适合您的组织需求的程序的建立的自定义菜单，以满足您的组织需求。 ? 根据您的组织的政策来获取各种功能。向导中对窗口、对话和菜单的描 述是完全针对您的组织对程序的需求来定制的，因此在这本书会略微有 些不同。选项基本功能仍然保持相同，所以您仍然可以跟随程序的描述。 ? 很多情况下，程序涉及去创建和编辑方法对于前台人员来说可能会有些 限制。1BOS 用户手册?StorePoint Office 程序将全球的不同特点描述记录在一个文件里，这 些特点被所有的模块利用。StorePoint Office 的特点和方法描述如下： ? ? ? ? ? 登录 StorePoint Office 主菜单 菜单树 工具栏 模块表和图标1.3 登录 StorePoint Office根据您的定制要求可有若干种方法打开StorePoint Office，最常用的两种 方法如下： ? 登录 StorePoint 选择 StorePoin 的安装路径。例如，在 C:\Office\EXE 路径下双击打开 Office。这样您就会看到 StorePoint Office 的登录窗口。 在桌面上，双击 Office 图标。当程序被加载时程序的界面就会显示出来， 然后就是 StorePoint Office 的登录界面。2BOS 用户手册图1.1StorePoint Office的登录界面1. 在用户名称栏中填入用户名。 2. 在密码栏中输入密码。 3. 单击“登录”。 ? 处理后台信显示信息对话框 1. 要看叙述日志，点击相关信息的“View Log”按纽。 2. 要删除信息，点击“Delete Message”。 注意：如果在规定时间内没有使用程序的话，它将自动关闭，您必须重新登 录激活它。1.3.1 主菜单StorePoint Office窗口是程序的核心。所有模块和功能都得通过窗口访问。 所谓模块就是一个包括很宽范围功能结构的系统。 StorePoint Office窗口被分为三个主要部分：图1.2StorePoint的主要界面3BOS 用户手册A 表格在左上和右上的方块里。选择窗口来看相应的菜单。在菜单树中显示的每一个模块都有一个相应的表格。 当您从菜单树中选择模块或者选择模块 表时，模块的功能就以一个图表的形式显示在主窗口的右边。菜单树的结合，表 和树能确保您能查找和利用程序提供的所有功能。 B 左窗口 在窗口的左边，菜单树显示菜单内的每一个模块。菜单树可扩展显示每个模块的功能和组件。这部分被归为整个手册的主要菜单。 C 右窗口 看作主窗口。 D 状态栏 ? ? ? ? ? ? 状态栏在屏幕的底部，显示如下的基本信息： 在窗口的右边您能看到树上每个菜单相应的分菜单。右窗口被当前登录的用户名 已选择的菜单 商店名称 现在运行的Storepoint Office版本 所用数据库的版本 登录的时间日期当启动一个功能时状态栏就会更新。1.3.2 菜单树菜单树提供了树及其分支，可以看到Storepoint Office窗口里所选模块每 个级别内的主菜单。用菜单工具栏按纽去适合您的菜单级别。 菜单树可按您的需求自定义。 ? 查看菜单树 用菜单树的 和 图标展开和折叠您的菜单，如图1.3，图1.4。4BOS 用户手册图1.3 单击 折叠菜单树图1.4单击 展开菜单树1.3.3 模块表和图标应用程序被分为一组相关功能时被称为模块。 例如，销售模块包括流通和投标设置功能。每个模块可以根据您的需要自定 义。功能分配给至少一个模块确保当需要时能方便访问。例如，员工访问相应的 功能块能同时从员工管理模块和POS机设置模块访问。 模块表是用来显示每个模块的功能组成结构。当选定模块表时，模块的功能 图标就会显示在主窗口中。 模块表的名字可以根据您的需要自定义。 符合每个模块表的图标显示在主菜单的菜单树上。 例如，当在菜单树上选择现金管理模块时（或选择现金管理表），就会显示 其功能模块的图标，例如，报告、账户维护、电子日志、现金处理对话框和日结 算对话框。 然后您就可以进入下一级，当选中一个图标，功能的组件就会以一个图标形 式显示在主窗口，在菜单树上也是一样。 随后的图标会显示系统主菜单的一些图标。 注意：每个系统配置都是不同的。从一个系统到另一个系统图标也会发生变 化。贯穿整个帮助文件，我们选择图标作为例子，然而，您可以根据适合您的要 求选择图标。5BOS 用户手册1.3.4 创建一个新的菜单客户菜单可以根据需要创建。您可以创建所有的新菜单，也可以根据执行某 个任务来组合功能的需要在特定的一个区域修改某些菜单。例如：可以创建一个 日程表菜单，使主要成员都可以管理其日程安排。但是其他人员没有这个权限。 ? 创建一个新的菜单 1. 打开Office 2. 在下列工具栏编辑菜单，显示菜单管理员对话框，如图1.5。 3. 点击“新建”,显示菜单树编辑器对话框，如图1.6。 4. 输入新建菜单名称，点击“确定”。 在一个菜单名字定义后，模块和功能必须也进行分配。为了将来可能加入更 多的信息，下一节将提到建立或编辑一个菜单。图1.5菜单管理员6BOS 用户手册图1.6新建菜单1.3.5 建立/编辑一个菜单这节描述怎样通过增加或者编辑模块和功能来自定义一个菜单。 建立一个菜 单来混合下面的步骤： ? 定义模块 ? 增加标签 ? 增加功能 ? 将用户连接到一个菜单 1. 定义模块 模块是将相关的功能进行分组。每个模块描述一类特殊的站点操作。例如， 所有的员工-相关功能都做为一部分功能被归到员工模块。定义模块的方法为： （1） 打开Office，点击“编辑”菜单。 （2） 点击“到编辑模式”。 （3） 从菜单树中，右击主菜单，显示一个快捷菜单，如图1.7。 （4） 选择“增加”。显示这个结点设置对话框，如图1.8。 （5） 命名此新建模块，点击“确定”，这个新的模块就加到了菜单树上。7BOS 用户手册图1.7 2. 增加标签快捷菜单图1.8新功能对话框标签是一种有帮助的显示功能，以一种清晰、友好的格式，与一个特定模块 关联。建议在树形菜单中给每个模块创建一个标签。加入一个标签到菜单的方法 为： （1） 在StorePoint Office菜单树，在想创建标签的地方右击模块名称， 就会显示一个快捷菜单。 （2） 从快捷菜单中，选择“增加”标签，就会显示标签名称对话框。 注意：如果该模块已经创建了标签，有效的选择是“转到标签”。菜单选择 “增加”标签不显示。 在对话框中，突出显示的模块名称以默认名称显示，如图1.9。图1.9默认名称显示（3） 点击“确定”，增加与在菜单树中显示名称同样的标签。或者，给8BOS 用户手册子模块输入一个新名称，点击“确定”。一个新标签就加到StorePoint Office 的窗口中。 （4） 要在创建后重命名一个标签，从菜单树中选择菜单名称并右击。就 会显示一个快捷菜单。 （5） 从快捷菜单中，选择“编辑”按纽，就会显示设置节点对话框，如 图1.8。 （6） 输入新名称并点击“确定”。 （7） 要删除标签，选择需要的标签，右击,就会显示一个快捷菜单。 （8） 点击“删除”。 3. 增加功能 功能是每个模块的组件。您可以对一个模块增加多重或单独功能。两种方法 都在这个步骤描述。 （1） 在StorePoint Office窗口，从主菜单，选择您要增加功能的模块。 （2） 右击模块，就会显示快捷菜单，选择“增加程序”，就会显示设置 页节点，如图1.8。 （3） 在标题字段中，输入功能名称。 （4） 点击“功能”，就会显示BOS功能对话框。 功能列表对话框中列出所有与StorePoint Office关联的功能，同时也提供 了一份每个功能类型及其模块的一般分配功能的描述。 （5） 要排序功能列表，点击您想要排序的列表的字段标题。 注意：功能列表不能通过提示排序。 （6） 要预览一个功能如何执行，点击“运行”按纽。 （7） 要选择一个功能，选择需要的功能，点击“选择”。或者，选择并 双击需要的功能，该功能就会增加到新的标签中。 注意：功能名称默认替换标题名称，您可以重命名标题。 如果需要，您可以在点击“确定”前，通过点击“变更图标”按钮给功能选 择一个不同的图标。要了解更多细节，参见变更图标。 4. 关联用户到菜单 这个步骤能够让您定义哪些用户允许使用该菜单。9BOS 用户手册（1） 打开StorePoint Office，并使用菜单管理员对话框，如图1.5。 （2） 从菜单管理员对话框中，点击“菜单用户”。 （3） 菜单用户对话框显示出来。图1.10菜单用户（4） 从窗口左侧的用户列表中，选择需要的用户名称，按住鼠标键不放， 将菜单列表中用户名称拖到对话框窗口右侧相应的菜单中。 关联用户的名称在每 个菜单的子目录中显示。 （5） 结束对话框，返回主菜单。1.3.6 移动模块、功能及标签建立菜单后，模块，功能及标签可以重新排列以适应用户需求。 ? 移动模块、功能 1. 在StorePoint Office窗口中，右击您将要移动的模块或功能，一个快 捷菜单就会显示。 2. 从快捷菜单中，选择剪切，模块或功能就从其所在菜单树中移走了。 3. 右击您想移动到模块或功能，移动从其菜单树中剪切的元素，就会显示 一个快捷方式。 4. 选择粘贴，该元素就移动到粘贴的位置。10BOS 用户手册? 移动标签 1. 从工具栏，点击“标签编辑器”，就会显示出来。 2. 在列表中高亮显示需要标签名称，使用向上和向下箭头来移动标签到合 适的位置。 3. 点击“确定”。 注意：标签可以通过选择需要的标签来删除，同时点击“删除”按钮。1.3.7 从多选功能对话框中选择功能这个流程描述如何使用Back Office功能对话框，从其功能列表中，您可以 从应用程序中执行功能。 Back Office功能对话框列表包括每个功能类型及其模块一般分配的描述。 ? 从多选功能对话框中选择功能 1. 在StorePoint Office窗口， 点击 ， 就会显示一个菜单管理员对话框。2. 从菜单管理员对话框中，点击“编辑”。工具栏展开并显示更多图标。 3. 从工具栏，点击“功能清单”，如图1.11所示。 4. 功能清单中输入您需要的功能名称。 5. 要使用或预览一项功能，选择并双击该相关功能，该功能就会显示。或 者点击“执行”，该功能就会显示。图1.11BOS功能11BOS 用户手册1.3.8 编辑图标可以增加、编辑或删除图标。图标数据库则可以按需帮助定位模块或功能。 1. 打开StorePoint Office，使用菜单管理员。 2. 菜单管理员对话框，点击“编辑”。 3. 从工具栏，点击“编辑图标”按钮 ，显示如图1.12。图1.12编辑图标4. 要增加一个新图标，点击“增加图标”。该显示的打开的对话框使得 您浏览图标文件夹，如图1.13所示。12BOS 用户手册图1.13浏览图标文件夹5. 浏览到您需要的图标，选择“打开”。 6. 要给一个图标重新命名，从编辑图标对话框中，点击“属性”，对话框 显示如图1.14，在红框内重命名图标。图1.14重命名图标7. 输入新的图标名称，并点击“确定”。13BOS 用户手册注意：当选中“删除”选项时，立即删除图标。建议使用此选择时要慎重。14BOS 用户手册第 2 章 站级财务管理站级财务管理模块处理的是所有POS，收银员及门店的申明，账目及结算问 题。本章描述了站级财务管理的基本术语及功能，如何维护账目，管理日常账目 信息和日结等。2.1 关于站级财务管理StorePoint系统的站级财务管理模块能帮助加油站经理处理日常财务管理 工作，包括对收银员账，零钱账和油品帐的平账以及EPS对账等日结流程的管理， 查看各个营业日所包含的收银员班次，POS班次和油品班次以及该营业日对应的 各种支付方式的支付金额和营业日交易总额等。另外，加油站经理还可以根据需 要生成各种报表。 注意：此模块中的图标，如 ，可能与您系统中的不同。StorePoint可以客户化以适应您的需求，当安装了我们的系统，您可以选择想要在主菜单中出现 的图标。2.2 了解收银员班次和 POS 班次以下场景说明了收银员班次及POS班次的关系，反映了一个24小时营业店铺 的例行程序流程（早6时至次日早6时），包括每8小时的收银员班次，及定义的 整个24小时的POS班次。 ? 收银员A在早6时登入，提示收银员输入开班找赎金。输入后，本营业日 的第一个收银员班次开始，相应的收银员班次被记录到BOS系统中。同时，一个 新的POS班次也开始，同时相应的POS班次被记录到BOS系统中。 ? 收银员B在下午2时登入，提示收银员输入开班找赎金。输入后，本营业 日的第二个收银员班次开始，相应的收银员班次被记录到BOS系统中。（延续先 前相同的POS班次） ? 收银员A在下午2时15分登出，提示收银员输入投币金额和结班找赎金。 第一个收银员班次结束。15BOS 用户手册? 收银员C在晚10时登入同一台POS机，提示收银员输入开班找赎金。 ? 收银员B在晚10时15分登出，提示收银员输入投币金额和结班找赎金，B 的收银员班次结束。 ? 收银员D，安排在早6时开始工作，必须等到日结程序完成后才能登入。 （参见下面的收银员C）。收银员D登入时提示收银员输入开班找赎金金额。输入 后，开始一个新的POS班次，及当日第一个收银员班次。 ? 收银员C在早6时15分班结。由于这是当日最后一个班次，该收银员进行 POS班次的班结。此外，站级经理在BOS中进行日结。2.3 术 语1. 营业日 营业日是在一个营业日BOS中包含所有日常金钱活动的实体。每个日班次包 含各自的实体，如收银员、POS终端及保险柜，每个营业日反映了当前营业日中 站级进行的特定活动。根据中国石油业务要求，站级系统财务营业日的切换由且 仅由每天17：30之后POS上的班结操作触发。其他任何业务操作不允许触发产生 新的营业日，之后所做的业务只能归属于某个未关闭的营业日。 营业日的开始与结束与某些POS动作关联： ? 当日第一个收银员登入，营业日立即自动开始。 ? 当POS日结程序在所有POS终端完成时，营业日自动结束。 营业日有三种可能的状态： ? 开始：营业日处于打开状态。 ? 挂起：当一个新的营业日开始时，之前的一个变为挂起状态（也可手动 设置挂起状态）。 ? 结束：对一个挂起的营业日进行日结操作，营业日的状态变为结束。 2. 收银员班次 BOS中的收银员班次标签显示关于一个收银员级别不同收银活动的所有数 据。此类数据包括销售、投币、借款、开班找赎金金额，及结班找赎金金额。在 BOS中，对于每一个在POS终端登入的收银员，会有一个新的收银员班次开始。收 银员有三种可能的状态：16BOS 用户手册? 开始：一旦收银员登入POS终端。 ? 挂起：收银员登出POS终端，但加油站核算员还没有对收银员班次进行对 账结算。 ? 结束：收银员班次已经结算。 3. 收银机班次 BOS中的收银机班次界面显示一个营业日中在POS终端上所有收银活动的累 积记录。当日第一个收银员登入到一台POS终端上时，每个POS终端就会打开收银 机班次。 收银机班次中有一种虚拟收银机班次（VP）――如一笔PAP交易，它是将前 庭的油品交易数据转移到POS上进行结算，同时还有油罐及油泵读数。（VP是在 POS班次中总用编码#99代表） 一台POS终端有两种可能的状态（包括VP）： ? 开始：POS终端依然活动，有收银员登入操作。 ? 结束：登入的收银员进行班结。 4. 油品班次 油品班次是用于记录前庭的所有油品交易数据和信息，比如：油品班次开始 及结束时间，加油总量和油品班次状态（开始、挂起或结束）。为管理每个营业 日内的多个油品班次，防止对结束状态的油品班次的修改，营业日管理模块支持 油品班次的“挂起”状态（逻辑类似于收银员班次处理）。当油品班次由主POS 触发班结后，油品班次在营业日管理中设置为挂起状态，在这个状态下仍可以编 辑油品班次的数据。一旦对本营业日进行日结操作，本营业日状态变成结束，就 不可能编辑本营业日内的油品班次信息。 5. 零钱账 零钱账（在营业日管理―〉零钱账界面中显示）是一个虚拟的保险箱，开班 找赎金及当班借款都来自于此。 所有开班找赎金的金额都自动从零钱账记录中自 动扣除，所有返还的结班找赎金金额自动增加到零钱账记录中。 6. 收支账 收支账记录一个班次中和班结时所有收银员投币金额。 所有收银员投币金额 要从收银员账中扣除，并增加到营业日的收支账中。17BOS 用户手册7. 支付方式 支付方式界面显示一个营业日中所用到的各种支付方式。 8. 税务账 税务账界面显示一个营业日详细的税务信息。 9. 营业日交易总账 营业日交易总账记录的是本营业日内的所有收银员班次内的销售总额、投 币、开班找赎金、结班找赎金、当班借款，加油站经理通过这个界面很容易核对 本营业日的总账目。2.4 站级财务管理界面介绍站级财务管理模块用来管理并维护营业日、收银员账、支付账、收银机账、 收支账等各种账目，从而管理加油站的所有收入和支出。当然可以根据您的环境 来配置这个模块。2.4.1 进入站级