使用爱空间装修的真实感受_网易家居
使用爱空间装修的真实感受
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1、如何知道的爱空间？自1999年来北京上学到工作，辛辛苦苦十多年，终于在2014年底购入了人生第一套房子，欣喜之余面对空荡荡的房子、暗灰的墙面、裸露的线头，开始发愁：怎么才能变成一个家呢？和爱人上网搜索装修信息，包括各种包工包料、轻工辅料的，以及各类装修公司，一打听一询价，价格全都远远超过预算，我的脑袋，更加的大了。非常偶然的机会，同事不知道从哪儿看到了一则装修公司的广告，随手就发给了我，打开一看：爱空间，699元/平米，包工包料，用的材料都是知名品牌，而且只需要20天就可以完成全部的工作。OMG，这是真的吗？2、第一次接触揣着怀疑的心态，下班后和爱人来到爱空间位于东四环边上的总部，走进大门的时候就感觉这是一家“奇怪”的公司，门口看不到传统装修公司的各种门、厨具、洁具、材料，只有铺满墙的各类标语宣传画，其中有一句特别经典，直到现在每次给别人介绍爱空间，都会提到：解放一代年轻人。当时很怀疑：哟呵，口气够大的啊，我看你到底如何解放。走进公司，首先接待的是我后来的客户经理郑诗麒--年轻漂亮有活力，还有设计经理邱智玉—年轻帅气有活力。奇怪，这家公司难道都是以貌取人，到底能不能干活啊？接下来参观样板间，从客厅、卧室、厨房、卫生间走了一圈，第一印象就是简洁、素净、大方。当时心里就很喜欢，回过来跟客户经理、设计经理交流，原来爱空间的理念之一就是：不给你太多的选择，却给你最合适的选择。比如说厨房台面，就白色、灰色、米色，地板就深色、浅色，墙面会多一点，但是搭配起来的话，都是经典，等等。虽然说看起来选择面很窄，但是对于选择困难症（其实就是穷）来说，这无疑解决了一个很大的难题：不多，够用。剩下的就简单了，刷卡签合同。喔对啊，第一次去就签了合同，就是这么任性。3、解放一代年轻人，r u kindding me?解放一代年轻人，这是开玩笑吗？在装修开始前，通过看故事，以及道听途说，了解到装修是一项大工程，不用赘述，就是很辛苦很麻烦很闹心很烦很烦。简单说一下我的经历：装修期间一共去过现场三次，其中第三次是装完地板后过去检查。没时间去啊，又要上班又要玩的，根本没时间去现场盯着。期间还去了两趟爱空间总部，跟着大琦吃了两次鸡腿，味儿不错。大概四十天后，装修完毕。博洛尼的厨具、大自然的地板、多乐士的墙漆、科勒的洁具、雷士的开关板、不限延米数和肯定够用的线路水路等等，一切都让我非常满意。之所以时间超过了20天，一是因为我个人的原因，二呢赶上了9月3日的胜利日大阅兵，这都不算什么。4、后记新家住了一年多了，有点感想。什么叫负责任的公司？今年初由于新家第一次来暖气，造成墙面漆有裂纹、地板受热突出等，给爱空间维修部门打了电话，很快得到响应，及时快速的进行了维修和更换。并且荣幸的成为爱空间的客户合伙人。这一切，让我更加的坚信爱空间有决心有能力成为中国最优秀的装修公司之一。我也有信心和底气更好的帮助爱空间，更多更好的向身边的朋友推荐爱空间。只因为爱空间真的做到了：解放一代年轻人。此致敬礼！
本文来源：网易家居
责任编辑：戴志慧_NO3138
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爱空间家装怎么样，匠心家装打造优质用户体验
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id: '5827042',
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display: 'inlay-fix'爱空间内幕、没打广告的一万个装修订单是如何炼成的？
来源：中国网
http://house.ifeng.com/rss/news/30/news_buying.xml
从一个商业概念的推出，到落地，再形成行业冲击力，大概需要多久?爱空间，这个2014年获得雷军旗下顺为资本领投6000万的家装公司，给出的答案是一年。过去的2015年，在没做一笔广告的前提下，爱空间完成了10000个订单，创造了行业奇迹。长期以来的家装市场，施工主体混乱，产品标准缺失，价格不透明，服务意识落后，导致行业暴利、公信力低下与难以规模化现象并存。在这种背景下，爱空间以行业颠覆者形象出现，在全国首个提出互联网装修模式，以及699元/平米、20天完工的标准，并通过创造性地整合人力资源和重塑客户关系，重新定义了家装公司概念。目前爱空间已经获得了B轮1.35亿融资，并且扩展到了全国15个城市。这一切，爱空间究竟是如何做到的?互联网思维的深入领悟。爱空间提出的互联网装修模式，不仅仅依赖真实的互联网手段来提升装修体验，像微信全程监控施工，布局人性化智能家居设施等，还落地到了运营和操作的理念上，也就是将雷军所说“专注、极致和口碑”的互联网思维执行到每个流程当中，这就包括了699元/平米极致价格的执行等等。颠覆传统的城市合伙人制度。在扩张策略上，和传统的加盟和直营模式不同，爱空间选择了城市合伙人制度，也就是从所扩张的城市中选择合伙人来担任分公司的总经理和副总经理。在这种模式下，风险共担，利益共享的合作机制充分激发了合伙人的事业心。下面是在城市合伙人制度下目前各城市成绩单：北京已达500单/月，上海、深圳等200单/月，成都、杭州等150单/月，南昌、长沙等100单/月，首创新型客户关系。去年下半年，爱空间推出业内首个客户合伙人行动，具体做法是在每个城市选择100个种子用户，同时承担相关宣传、接待参观等义务。在这种做法下，新扩张的城市瞬间被种子用户点爆，而追求极致的服务和体验则让好口碑得以传播。此外，为了与客户形成长久的互动的关系，爱空间还专门将每年的12月13日定为粉丝节，颁发“铁粉奖”。选择重模式突破。目前爱空间在每个扩张城市都会建一个1500平米的展厅和一个3000平米的仓库，来支持300单到500单的周转;同时，培养自己的产业工人队伍，对他们进行深度培训和训练。在互联网时代，这样的家装公司是不是很有态度?最新的一个消息是，爱空间又要招募城市合伙人了——2016年扩张继续，互联网家装主战场继续迁徙——东北：哈尔滨、沈阳、长春 、大连华北：、 呼和浩特、 华东：厦门、福州、苏州、南京、宁波、合肥、青岛西南：贵阳、 重庆西北：兰州、银川、乌鲁木齐、西宁华南：南宁如果你在以上城市担任——全国大型连锁家装公司总经理，全国大型连锁家电公司总经理，或地方龙头家装企业总经理，最好的机会来了!日-4月9日，爱空间城市合伙人特训营开班!期待你的加入，与爱空间成为投资与被投资的亲密伙伴!报名可关注爱空间公众号：ikongj或登陆官网www.ikongjian.com以下附爱空间创始人陈炜对城市合伙人的解读大家好，我是陈炜，期待与你在解密爱空间现场面对面交流，针对上面提到的城市合伙人招募计划，在此我先统一解答一下。我们要找什么样的城市合伙人?爱空间城市合伙人计划，我们只要合伙人和原始股东，我们在每个城市寻找两类合伙人，第一类是创始人，即操盘团队，第二类是当地的社会资源拥有者。城市合伙人的内涵到底是什么?互联网的发展让我发现，我们在城市落地的扩张中，需要的是创始人，而不仅仅是职业经理人。我们会在每个城市建立合资公司，邀请合伙人投资入股当地的爱空间公司。所有家装的落地签单和实施工作，会由当地公司完成。由于爱空间是秉持“海量微利”的经营策略，目标是培育城市公司的规模优势。所以城市合伙人的收益，会来自城市公司的价值增长，而不是短期利润分红(短期也不会有利润)。城市公司的价值判断，是按照风险投资公司的评估准则。如果你不了解风险投资，请以创业家的角色恶补相关知识。再次明确一下，我们需要的是城市创始人，我们准备了剧本，准备了资金，准备了后台的所有资源，需要找到这个城市的主角，需要找到愿意改变这个城市家装规则的颠覆者。为此，我们准备了让人尖叫的资本回购政策。这是一场对人力资本的市场竞价。对城市合伙人的要求是什么?首先，是需要All in 的状态。不仅仅是工作的全职时间，更是全力以赴，全情投入的心态。只是试试，是改变不了什么的。其次，善于学习。互联网的世界变化太快，昨天的还是津津乐道的经验，明天有可能变成一个个陷阱。只有开放的心态，不断学习，才是今天的新常态。感知现象，发现规律，转化成执行力，是一个创始人必备能力。最后，能够组合团队。具有全局观的操盘手，具有工程落地执行资源的工程副总。互联网+的时代已经到来，互联网家装的序幕已经拉开。你不改变，就等着被改变。对社会资本合伙人的要求是什么?一个城市的落地，离不开展厅，仓库，物流，客户资源，社会关系等社会资源。我们也欢迎拥有上述资源的法人或个人，加入到城市合伙人计划。回看爱空间在发出第一期城市合伙人招募令短短一周，近6万的朋友关注爱空间的报名单，4000多封来自全国各地的报名，后来每一次招募都同样会引起极大关注。通过这种招募方式，报名、审阅简历、电话沟通、面试、实操培训、实地考察，最终选出了一批愿意颠覆传统家装行业、愿意陪同爱空间一起奋斗成长的城市合伙人。现在爱空间已经开拓了15个城市，在2016年也将继续推行“35+15城“计划，期待你的加入。
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爱空间装修质量怎么样-已有【2】个答案
爱空间装修质量怎么样
灯具等爱空间装修质量不错的，不过装修的一些材料最好还是自己定，如五金件、厨房
有套餐可以选，爱空间做完后还是OK的
本站发帖，请
产品和服务钱锟：为什么说爱空间做不好家装_装修公司一起头条
你的装修预算约 ? 万元
整体橱柜、马桶、瓷砖等
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设计费：?元4999元（测量、设计、报价）
> > > 钱锟：为什么说爱空间做不好家装
钱锟：为什么说爱空间做不好家装
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简介：本文仅针对现阶段国内家装行业的现状进行讨论，而不针对未来例如发达国家普遍采用的住宅产业一体化（硬装随土建进行模块化拼装）进行展望，特此说明。先下结论：雷军压根儿就没打算颠覆家装行业（雷军：小米被坑惨了 ...
本文仅针对现阶段国内行业的现状进行讨论，而不针对未来例如发达国家普遍采用的住宅产业一体化（硬装随土建进行模块化拼装）进行展望，特此说明。先下结论：雷军压根儿就没打算颠覆家装行业（雷军：小米被坑惨了 我们不做电动车和家装），而这个借雷军个人和小米公司品牌为自己背书的爱空间，现阶段也不具备任何可以颠覆家装行业的实力。要明白（现在的）爱空间为何做不好家装，需要对当前中国的家装行业和爱空间的商业模式进行分析，如下：1、家装行业的特点家装从本质来讲，是由消费者采购一大堆商品（辅材、主材、家具、饰品、家电等），用一个合理的顺序安装到家里的一个过程。1）采购行为的合理性（是否能够满足消费者的各类需求例如生活习惯、总体预算等）是关键之一，这个主要由设计进行控制。2）安装过程的合理性是确保消费者满意度的另外一个关键指标，这个主要由施工进行控制。3）对工期及施工质量的影响还包括材料商所供应的商品是否能确保质量（测量、生产、安装），以及是否能够按时配送到施工现场，如全包，对材料商的品质管控是决定消费者满意度的关键指标，如果由消费者自行采购（即“半包”），则可能会导致工期延后。4）最后是对这个过程分阶段进行验收，因为家装是一层一层（隐蔽工程、中期工程、竣工验收等）做上去的，因此负责的验收者能有效避免返工，这是确保消费者满意度的最后一个关键指标。以上四个环节是环环相扣的，相互影响和制约，现阶段的中国，需要设计师、施工队、材料商、监理方四方共同完成。2、2015年前的中国家装公司都干了些什么？混乱的行业一般都具备低关注度、专业门槛高的特点，而且通常都是做的一锤子买卖（不考虑回头客）。很不幸，家装行业都具备。1）家装行业只有日由中华人民共和国建设部、国家质量监督检验检疫总局联合发布，并于日实施的《住宅工程施工规范》（GB5）这一施工标准。并且由于工地分散、成本高，在执行层面上面临无法管控的问题，虽写入合同，对家装公司和消费者而言都是形同虚设。2）设计缺乏标准和准入机制，加上“免费设计”盛行，绝大部分家装公司的设计师都是“销售人员”而非真正意义上的“designer”，他们是导致家装行业混乱不堪的罪魁祸首。这里就不讨论为何免费设计能够获得认可并迅速崛起了，如果哪一天国人都愿意购买正版软件（认可知识产权和脑力劳动的价值），那么免费设计自然就没有市场空间。下面再阐述免费设计导致家装行业混乱不堪的因果关系：消费者不愿意为设计支付费用↓有能力的设计师不再在家装公司工作，或价值观发生转变↓设计师必须依靠提成、回扣获得收入↓设计师群体重点关注销售指标、回扣比例而不是客户满意度。设计师忙碌地开展免费量房、免费设计及免费预算等工作，目的是为了达成公司的销售任务，而不是为已经签订合同的顾客进行工地服务；另外他们会推荐回扣最高的商品而不是真正适合顾客的商品↓设计师群体的素质集体持续降低，一群乌合之众却要为动辄几万、几十万的家装施工和采购提供指导，其质量可想而知↓消费者通过自己的圈子传递着“设计不靠谱，也就那么回事儿”的说法，越发不认可设计师和设计服务的价值↓消费者不愿意为设计支付费用3）消费者最关注的施工环节，可能连他们自己都不清楚，其实工头、工人和材料是花钱就可以在市面上买到的，家装公司在施工环节上唯一的卖点，是家装公司是否能对这个过程进行有效的质量控制。只不过消费者在家装公司的店面里，通过支付金钱只能获得一纸承诺——合同，他们对家装公司的施工质量是得不到任何结论的，因为施工质量高度依赖于人，与家装公司的装修豪华程度、业务人员的热情程度一毛钱关系都没有！4）设计和施工的人员，对于消费者的材料选购行为具有一票否决权，他们也许不能左右客户买什么，但一定有一大堆说服客户不买什么的理由，建材在家居行业因此坐稳了“垫背”的下游位置。通常，建材商家需要为家装公司或设计师支付房租分摊、返点、回扣等各类费用，以期望获得客流，而这些费用，统统需要消费者承担。5）绝大部分的家装公司竞争激烈，高度依靠人而非制度或体系，家装过程参与者多，素质低下，因此混乱、投诉率高、满意度低也就是理所当然的了。家装公司弃消费者利益于脑后，无心也无力去改变现状，目的只是为了“赚钱”，所以他们会把所有的钱花在“签单”之前的所有环节，包括：A.挖角更“优秀”的销售人员，开出更高底薪和更高提成B.把店面装修得更大更豪华C.花巨资购买楼盘电话名单进行电话营销D.使用低回报高投入的小区拉客手段E.向百度、报纸、电视、广播等投入高额广告费用由于对设计、施工品质毫无自信，家装公司只会也只能吹嘘自己如何如何“价格低”、“性价比高”。天天打折做活动，是家居行业（包括家装、建材等）的又一大“亮点”。3、互联网能给家装行业带来什么？1）建立有序的交易规则淘宝和支付宝干的就是同样的事情，至于淘宝、天猫的假货，在我看来不是能不能解决而是阿里巴巴想不想解决的问题，在此不再讨论。互联网最大的意义之一就是将信息分享变得极为简单，随着她的普及，越来越多的线下“黑幕”将无法被掩盖。我自己装过一套房子，过程极为轻松，最后我总结出来要获得一个满意的装修服务，必须包含四个方面：A.让参与者（设计师、工人、材料商）得到足够的尊重B.让参与者（设计师、工人、材料商）赚到合理的利润C.让参与者（设计师、工人、材料商）受到强力的监督D.让参与者（设计师、工人、材料商）有长远的利益展望结合过程，首先我非常尊重他们的劳动成果，并支付了不低于市场行情的费用；其次由于我的房子离公司比较近，经常会有客户当作样板间来参观，完工后也经常会有公司的工程管理人员来做客；最后，给boss故事通过公司的宣传，对他们的长久收益也有直接好处（boss团队一定不会差）。我们需要做的事情，是用互联网将这个过程复制给每一个消费者，让他们有同样的体验。2）提升管理效率分散的工地导致了标准无法执行。公司的管理触角无法深入到每一个工地（成本太高），但移动互联网让这一切变得很简单。3）降低营销成本决定消费者选哪一家公司的理由，在互联网时代一定是口碑。专注地提供优秀的家装体验，一定是行业最终的出路，而这种营销方式的成本一定是最低的。4、爱空间做了什么？1）借力小米品牌，但本质上还是旧瓶装新酒的家装公司，只不过爱空间是一家“完全依赖互联网营销手段”进行销售的家装公司。雷军的辟谣，让他们借力小米品牌这件事显得不是那么厚道。2）20天完工的噱头。负责任地说，中国任何一家无论规模，在准备充分、具备施工条件（既然是软文中的样板间，肯定是具备施工条件）的情况下，都可以实现20天完工。问题的关键在于，如何能够在满足质量要求的情况下实现规模化（例如一个月开工1万套）？爱空间给自己的答案是使用产业工人，这个大家可以去翻一翻广东星艺的工人产业化之路是否成功？在当前的国情下，还将产品质量寄托于人，将面临巨大的困难。3）低价低配适合谁？偷换了概念，一线品牌≠一线品质，爱空间的配置清一色是一线品牌中的低档产品。我们曾经去过爱空间的体验店，699的配置对应的是桥洞力学门、杂牌龙头、单出水花洒、分体式马桶、无门槛石飘窗石，定位直指出租房。我相信也是深受平方米报价的竞争影响所致。这里就不去深挖盗用竞争对手图片之类的丑闻了，大家有空可以Google一下，另外通过观察爱空间的官方网站，其互联网产品设计水平，最多也就是二流偏下。因此，爱空间只是一个传统的，只不过使用了“互联网营销”的一些思路，披上了“小米模式”、“互联网思维”的皮并使用软文包装推广，然后通过天猫落地，很多东西都是“借鉴”装饰和互联网中一些成功的案例（例如平米报价的全包模式、零增项的承诺、基于简装定位的快速完工等等）。不具备任何一点改变行业的能力，因此自然就无法颠覆家装行业了。不过，爱空间毕竟手握顺为投资的6000万*资金，如果爱空间的团队能够真正地思考消费者真正需要的家装到底是什么样子的，也许能够在将来获得话语权。我很期待看到那一天！BTW：我们一直把爱空间看成同行，而非竞争对手。真正的竞争对手，是那些还在叫卖“90平米家装28800元全包，还送万元家电”的家装公司们，他们一天不除，家装行业就永无宁日。来源于：轻装上阵装修助手
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