银行卡被盗刷,怎样是使自己损失降到最低-银行政策|华律办事直通车
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银行卡被盗刷,怎样是使自己损失降到最低
摘要：随着现代社会高科技越来越发达，在现实生活中我们遇到的高科技犯罪也是越来越多，特别是银行卡被的情况时有发生，接下来华律小编为您整理了银行卡被盗刷，怎样使自己的损失降到最低的相关资料，供您参考。案例1.唐先生在经营企业，平时通过微信支付客户的货款，微信绑定的是某行借记卡。去年11月18日晚，他在家吃饭时收到一条转账信息：“您尾号为××××的银行卡，18日18时40分转账19万元……”查询后，唐先生发现卡内余额确实已从上午的19万余元变得只剩下58元。他没有立即联系银行或报警，而是马上离家，赶到最近的ATM机，使用自己的银行卡操作，存了100元，以证明卡在自己身边。然后，他联系发卡银行，并到派出所报警。第二天，警方查明这笔钱是在市被一种带卡槽的固定电话机刷走的。目前，警方还在侦办该案。唐先生与银行交涉，要求其承担全部损失。无果后，以储蓄存款为由起诉，请求判令银行赔偿存款损失19万元以及相应的利息。4月27日，镇海区法院宣判一起储蓄存款合同纠纷，判令被告银行赔偿唐先生存款损失19万元——唐先生在接到短信后做的一件事，是他一审胜诉、获赔全款的关键。2.日20时，宋某在收到银行提示短信，显示其借记卡账户被转账和取款共计5.4万余元。宋某立刻拨打电话挂失并报警。同时，他按公安机关的提示，到附近的ATM机进行操作，使其银行卡做被吞卡处理。同时，宋某打印并留存了此次操作的凭条。次日，宋某到银行办理了取卡手续并打印了账户明细。银行称，上述5.4万余元转账及取款发生于省市的ATM机上。宋某以其银行卡被伪造并发生盗刷为由，起诉请求银行偿付5.4万余元及手续费。银行否认发生伪卡盗刷并拒绝偿付。法院结合其他事实，经审理后认为，该案银行卡交易系伪卡盗刷行为，最终判决支持宋某的诉讼请求。发现盗刷，怎么办?只需做好一件事，银行全赔不再难!1、持卡人应在第一时间到附近的银行柜台、ATM机或POS机进行刷卡交易。只要在终端机器上使用了银行卡，不论是取款、消费、查询，还是账单打印等操作，均会留下记录，这些都可以作为证明伪卡交易的有力证据。2、或者持卡人迅速到附近的ATM机操作银行卡，ATM机将进行吞卡处理，持卡人应保留好凭条。此举的目的在于证明卡主和银行卡均不在盗刷现场，证明银行卡系被他人伪造并盗刷。在伪卡盗刷案件中，盗刷发生后及时通过ATM机进行真卡操作，是证明发生伪卡盗刷行为的有效方式之一。最后、办完上面的操作后，立即拨打银行客服电话告知账户异常变动情况，办理挂失，并按客服人员的指引进行操作。持卡人还应向银行询问盗刷的方式、时间、地点、交易另一方账户信息。持卡人在必要时可记下客服人员的号码，以便将来在诉讼中核实情况。特别要注意两件事：1、司法实践中，有的持卡人请亲戚朋友出庭作证，但因证人与持卡人存在利害关系，故该类证言证明力较低，难以作为认定伪卡交易的证据。2、特别提醒持卡人，要办理短信提醒业务，以便第一时间掌握卡内资金余额的变动情况。在收到异常的短信提醒后，应立即拨打银行客服挂失，将自身损失降至最低。以上就是小编为您总结的关于“银行卡被盗刷，怎样使损失降到最低”的相关资料，只要做到：1.持卡人应在第一时间到附近的银行柜台、ATM机或POS机进行刷卡交易2.或者持卡人迅速到附近的ATM机操作银行卡，ATM机将进行吞卡处理，持卡人应保留好凭条就可以使你的损失降到最低。本网站致力于打造优质的律师咨询服务，如果您还有任何疑问，欢迎进行律师咨询。延伸阅读：
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无锡推荐律师客户遭盗刷13万建行被判赔偿,如何防止银行卡被盗刷
银行卡被盗刷的事件经常发生，相信我们都知道前段时间有一储户的银行卡被盗刷后自己立马去提款机存款100元的事件，近日一银行客户遭盗刷13万建行被判赔偿，因为对方曾将银行卡借给朋友使用承担一半责任，接下来由的小编为大家整理了一些关于客户遭盗刷13万建行被判赔偿,如何防止银行卡被盗刷方面的知识，欢迎大家阅读!【事件经过】章先生身在北京，其所有的一张建行卡却在境外被盗刷13万余元。事后，章先生将建设银行诉至法院，要求赔偿13万余元及相应利息。法院经审理认为，建行制作的银行卡及相应管理系统存在安全漏洞和技术缺陷，而章先生曾将银行卡借给朋友使用，增加了银行卡信息泄露的风险，因此双方均应承担责任。近日，房山法院一审判决建行赔偿章先生6.5万余元及利息。市民章先生在建行开户并申领了一张VISA理财金卡(借记卡)。日，章先生的手机收到一条建行发送的提醒短信，称卡在境外消费2025美元。“我一直在国内，且信息中没有余额提示，跟以前收到的提醒短信不一样。”章先生说，当时以为是诈骗短信，没有在意。次日，章先生又收到一条短信，显示他的理财卡在境外消费交易产生人民币购汇金额12765.28元。3月24日，章先生再次收到提醒短信，内容显示章先生的理财卡在境外有两笔消费记录，分别为2292.20美元、12.93美元，并产生人民币购汇项目14525.53元、80.38元。章先生查询发现账户余额明显减少。章先生查询交易明细发现，卡于日在北京取款5000元，同时在3月20日至25日期间在境外以“人民币购汇”名义共计被盗刷12次，总金额元。章先生赶紧办理挂失。此后，章先生将建行诉至法院，要求对方赔偿存款元及利息。建行称，建行交易处理系统及银行卡安全可靠，符合国家标准。建行在章先生银行卡的境外消费交易中不存在过错。同时，根据章先生理财卡不同时间的取款凭条及取款录像，该卡并非章先生一人使用。办理银行卡当日，章先生开通了短信提醒功能，日，章先生向银行申请，将短信通知手机号码变更为其朋友兰某的手机号。建行还表示，在银行与章先生签订的《中国建设银行理财卡领用协议》中用加黑字体写明，“申领人必须妥善保管密码和正确使用密码，避免使用易被破译的数字，并切勿将密码透露给任何人。凡使用密码进行的交易，均视为申领人本人所为。因密码保管或使用不当而导致的风险和损失，均由申领人承担。”此外，该协议还提到，“理财卡不得出租、转让、转借，申领人因卡片保管不善、将卡片交他人使用或自身使用不当而造成的损失，由申领人本人承担。”故建行认为，章先生违反协议约定，将银行卡转借他人造成安全隐患，且自己在收到短信提醒后长达四五天的时间内均未提出异议，故对损失应自行承担。法院查明，2017年9月，章先生将银行卡借给朋友兰某使用，兰某曾使用该卡在国外消费，兰某最后一次出国时间为2017年11月，此后没有出国。兰某每次使用完银行卡均会归还给章先生。在银行卡短信提醒手机号变更后，兰某收到了短信通知，遂向章先生反映并挂失。章先生银行卡的人民币购汇项目所涉境外消费系在加拿大通过VISA网络刷卡进行，交易时只需验证卡片背后预留签名，无需输入取款密码，签字人均为谢某。而章先生和兰某均不认识谢某。章先生于日使用银行卡在北京取款，3月24日向银行挂失，同时日、3月20日及3月24日均有境外消费，从时空距离及兰某的出境记录看，无论章先生本人、还是兰某均不可能持该卡在案发期间出现在加拿大，故该期间发生的境外消费应为使用复制的银行卡交易。法院认为，建行制作的银行卡及相应管理系统存在安全漏洞和技术缺陷，未能充分尽到对涉案银行卡内资金的安全存管义务，故应对章先生的资金损失承担相应责任。章先生将银行卡借给朋友使用，该行为增加了其银行卡数据信息泄露的风险，故章先生具有一定过错。今年3月22日，房山法院最终判决建行与章先生对损失的发生各承担50%的责任。【法律解读】如何防止自己的银行卡被盗刷?银行专业人士提醒广大持卡用户注意个人信息安全，尽早到银行更换ic芯片卡，特别是那些大额储蓄卡，可以从源头上降低被盗刷的风险。持卡人也最好定期更改密码，这样更能保证资金的安全。防止个人信息泄露是关键“这种银行卡复制设备现在越做越小，比火柴盒大不了多少，具有极强的隐蔽性;另外，这类装置的颜色、做工和atm机非常相似，迷惑性很强。”省内一家大型国有银行工作人员告诉记者，如果操作熟练，不法分子复制设备、摄像头的安装不用一分钟便可完成，盗窃完成后只要用美工刀一割或者是用力一拔便可取出。记者在采访中发现，省会各个银行在atm机上都贴有温馨提示，提醒客户存取款的时候，应注意卡口、键盘等是否存在异样;在输入密码时注意用手遮挡，如果感觉有异样应及时报警或联系银行客服人员。一家股份制银行的工作人员说，许多人的银行卡被盗刷就是因为个人信息泄露。那么除了在atm机上取现时泄露个人信息，不法分子还通过哪些途径盗取别人的银行卡信息呢?据记者了解，途径之一就是伪基站发送钓鱼网址，诱导用户输入。不法分子常假冒1、9等公众信任的号码群发“积分兑换现金”短信。短信通常内置一个假冒运营商、银行的钓鱼网址，用户登录后就会被要求输入账号、密码、姓名、身份证号、银行预留手机号等信息。“一旦填写了这些信息，骗子就获取了这些信息。”“改装过的pos机，也能提取银行卡信息。系统平台漏洞，导致个人信息关联泄露。”省内某股份制银行的工作人员告诉记者。部分网络平台由于缺乏健全的安全管理机制存在系统漏洞，而被黑客恶意下载数据库。各种被泄露的数据库又被黑客整合成巨大的“信息库”。“由于用户习惯使用一套密码管理个人账号，所以黑客很容易截获用户注册登记的个人资料。”除了以上三种获取信息的途径，不法分子还有第四种方法，就是搭设公共钓鱼wifi。电脑、手机这些联网设备接入后，便可通过专业软件窃取用户账户、密码等信息。对于这些信息盗取方式，专业人士建议，广大用户及时到银行把旧磁条卡更换为ic芯片卡，可以大大降低复制风险。遇到盗刷应多家银行的工作人员都建议，用户不要点击短信中的任何网址链接，不要轻信任何积分兑换现金、抽奖等短信和电话。不要向任何陌生账户转账、汇款。为防盗刷，应尽早换领芯片卡，特别是日常可能会使用的工资卡、大额储蓄卡银行卡就这么轻易能被盗刷吗?对此，银联风险专家表示，随着磁条卡更换为金融ic卡的速度进一步加快，ic卡的防伪技术升级，对磁条卡伪卡欺诈案件形成了挤压效应，不法分子加大了对磁条卡信息的收集力度。据介绍，磁条银行卡的技术原理属于静态数据、单向认证技术，磁条卡数据虽然已进行特殊化处理，但借助专业设备可以读取磁条卡内完整信息，并且可复制、可传播。迄今为止，全球未发生过芯片卡被复制导致欺诈的案例。中国银联建议用户尽早换领芯片卡，特别是日常可能会使用的工资卡、大额储蓄卡，从源头上降低被盗刷的风险。针对盗刷团伙已掌握大量银行卡信息的情况，持卡人换领芯片卡的同时最好更改密码。银联风险专家解释称，芯片卡采取动态信息比对技术，加密信息随机生成、双向认证，能有效保障卡片交易的安全性。目前多数银行已经下调了收费水平，新开卡或是换ic卡收费标准已降低到5元甚至免费，部分银行还实现了“更换ic借记卡可实现保号换卡，以承接原卡代收付、三方存管”等信息。另外，银行工作人员还建议持卡人在移动支付工具上尽量绑定信用卡，避免绑定存有大量资金的储蓄卡，同时还应设置交易限额，一旦发生盗刷，可将损失控制在一定额度。
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客户遭盗刷13万建行被判赔偿 本人承担一半责任
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京华时报讯章先生身在北京，其所有的一张建行卡却在境外被盗刷13万余元。事后，章先生将建设银行诉至法院，要求赔偿13万余元及相应利息。法院经审理认为，建行制作的银行卡及相应管理系统存在安全漏洞和技术缺陷，而章先生曾将银行卡借给朋友使用，增加了银行卡信息泄露的风险，因此双方均应承担责任。近日，房山法院一审判决建行赔偿章先生6.5万余元及利息。原告卡在身边钱在境外被取市民章先生在建行开户并申领了一张VISA理财金卡（借记卡）。日，章先生的手机收到一条建行发送的提醒短信，称卡在境外消费2025
原标题：客户遭盗刷13万建行被判赔偿 本人承担一半责任【摘要】
章先生身在北京，其所有的一张建行卡却在境外被盗刷13万余元。章先生查询交易明细发现，卡于日在北京取款5000元，同时在3月20日至25日期间在境外以“人民币购汇”名义共计被盗刷12次，总金额元。
京华时报讯章先生身在北京，其所有的一张建行卡却在境外被盗刷13万余元。事后，章先生将建设银行诉至法院，要求赔偿13万余元及相应利息。法院经审理认为，建行制作的银行卡及相应管理系统存在安全漏洞和技术缺陷，而章先生曾将银行卡借给朋友使用，增加了银行卡信息泄露的风险，因此双方均应承担责任。近日，房山法院一审判决建行赔偿章先生6.5万余元及利息。原告卡在身边钱在境外被取市民章先生在建行开户并申领了一张VISA理财金卡（借记卡）。日，章先生的手机收到一条建行发送的提醒短信，称卡在境外消费2025美元。“我一直在国内，且信息中没有余额提示，跟以前收到的提醒短信不一样。”章先生说，当时以为是诈骗短信，没有在意。次日，章先生又收到一条短信，显示他的理财卡在境外消费交易产生人民币购汇金额12765.28元。3月24日，章先生再次收到提醒短信，内容显示章先生的理财卡在境外有两笔消费记录，分别为2292.20美元、12.93美元，并产生人民币购汇项目14525.53元、80.38元。章先生查询发现账户余额明显减少。章先生查询交易明细发现，卡于日在北京取款5000元，同时在3月20日至25日期间在境外以“人民币购汇”名义共计被盗刷12次，总金额元。章先生赶紧办理挂失。此后，章先生将建行诉至法院，要求对方赔偿存款元及利息。被告客户将卡借给朋友违约建行称，建行交易处理系统及银行卡安全可靠，符合国家标准。建行在章先生银行卡的境外消费交易中不存在过错。同时，根据章先生理财卡不同时间的取款凭条及取款录像，该卡并非章先生一人使用。办理银行卡当日，章先生开通了短信提醒功能，日，章先生向银行申请，将短信通知手机号码变更为其朋友兰某的手机号。建行还表示，在银行与章先生签订的《中国建设银行理财卡领用协议》中用加黑字体写明，“申领人必须妥善保管密码和正确使用密码，避免使用易被破译的数字，并切勿将密码透露给任何人。凡使用密码进行的交易，均视为申领人本人所为。因密码保管或使用不当而导致的风险和损失，均由申领人承担。”此外，该协议还提到，“理财卡不得出租、转让、转借，申领人因卡片保管不善、将卡片交他人使用或自身使用不当而造成的损失，由申领人本人承担。”故建行认为，章先生违反协议约定，将银行卡转借他人造成安全隐患，且自己在收到短信提醒后长达四五天的时间内均未提出异议，故对损失应自行承担。判决均有过错各担一半责任法院查明，2014年9月，章先生将银行卡借给朋友兰某使用，兰某曾使用该卡在国外消费，兰某最后一次出国时间为2014年11月，此后没有出国。兰某每次使用完银行卡均会归还给章先生。在银行卡短信提醒手机号变更后，兰某收到了短信通知，遂向章先生反映并挂失。章先生银行卡的人民币购汇项目所涉境外消费系在加拿大通过VISA网络刷卡进行，交易时只需验证卡片背后预留签名，无需输入取款密码，签字人均为谢某。而章先生和兰某均不认识谢某。章先生于日使用银行卡在北京取款，3月24日向银行挂失，同时日、3月20日及3月24日均有境外消费，从时空距离及兰某的出境记录看，无论章先生本人、还是兰某均不可能持该卡在案发期间出现在加拿大，故该期间发生的境外消费应为使用复制的银行卡交易。法院认为，建行制作的银行卡及相应管理系统存在安全漏洞和技术缺陷，未能充分尽到对涉案银行卡内资金的安全存管义务，故应对章先生的资金损失承担相应责任。章先生将银行卡借给朋友使用，该行为增加了其银行卡数据信息泄露的风险，故章先生具有一定过错。今年3月22日，房山法院最终判决建行与章先生对损失的发生各承担50%的责任。
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