原标题:培训【你知道么:优秀嘚店长都知道的新员工带教法】
店长应该知道的新员工带教法
一、带训新人有什么好处
二、新人在什么环境下容易走人?
一切都与产品無关一切都与人有关,新人在入职后的两周内是最容易离职的最主要的原因是不能很好地融入这个团队,有不少店长采取放牛吃草的原则说是为了锻炼新员工,安排新员工单独打扫单独销售,但这只会造成新员工在感觉上被忽视被冷落,没有归属感那么他(她)就会放弃。
三、一个合格的店长应该如何训练新员工呢
1.选择合适的带训人。
2.带训人的职责和态度
A、选择有资历的老员工(店助、星級员工)。
B、熟悉日常门店运营工作并合理安排工作。
C、能够准确掌握产品知识和服务标准
2.带训人的职责和态度
A、带训人职责:带训、检查(检查新员工在各个过程中的学习进度和标准执行状况)。
B、态度:对待新员工要点优点最大化缺点最小化,以鼓励激励为主,对事不对人((当众表场单独批评)耐心(当一个问题重复发生时,要找到问题的根源并解决)
1.新员工第一天报道,应由门店最高負责人(店长)带领新员工熟悉工作环境介绍新同事让店铺所有同事认识,可以晨会时做小小欢迎仪式
2.对新员工合理的安排工作,并對期持续跟进
4.经常赞美新同事的进步。
5.强化制度、加强激励与考核
【注:以上图文均综合于“皮尔·卡丹内衣”、“皮尔·卡丹生活馆”/ 音乐源自于网络,若有侵权谢谢告知· 编辑:掌上视点】