培训签的帮考网协议退费条款写明不允许退费,这个条款是有效的吗

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好不好不知道连续电话微信跟进,趋利避害避重就轻嘚夸大其词的让你先交定金承诺不报名的话24小时内退款的,之后向其申请退款的开始各种花言巧语软硬兼施的挽留,挽留不成功先答应退款告知扣5%手续费,等一个星期审核一星期后告知需要跟班主任交齐余款再全额退款,继续诈骗不成功直接告知不予退款,?真是想害死人不偿命啊,真不晓得是机构的问题还是业务员的问题,上网一搜一大堆就出来了受害者一波一波的,真是害人不浅这样的業务员,这样的机构居然还屹立不倒真不晓得啥原因。千万别再被骗了真是防不胜防啊

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你好我是2018年11月6日在重庆315网站上投诉的消费者姓魏,我要投诉的公司是帮考网我在网站看见投诉专区投诉帮考网不退学费问题有很多,好多消费者都和我一样在帮考網充值时容易,要求退款就各种阻挠!我现在说一下我的情况:在网站留言的投诉信息里有一点数据错误本人从2014年至2016年通过帮考网客服遊说,陆续购买课程16门合计金额16000元(看到前面投诉人说的金额,我的金额也算比较大了)由于本人自身原因,课程大部分都是冻结状態(在购买课程时客服并未告知我冻结是有有效期的,课程开通也是有有效期的)因此,本人一直没有进行学习其中考过了4门门考試,还有12门基本都是冻结状态!而且当初签订的无忧保过班的电子合同我也不知情,只知道课程在我未通过考试可以无限学习,退款倳宜也是含含糊糊就是没考过也可以退款等等!(但是我也是会计专业毕业,也学过合同法其中第三十三条规定当事人采用信件、数據电文等形式订立合同的,可以在合同成立之前要求签订确认书签订确认书时合同成立。但是本人没有收到任何确认书我也没有任何親笔签名和手印!这个你可以找对方验证!所以该电子合同是无效的,我并没认可里面的相关内容!)今年本人不打算再进行学习强烈偠求退还我没有学习的12门课程学费,共计12000元(其中可以扣除部分费用本人认可)。这个要求我觉得一点都不过分我消费了,但是没有享受相对应的服务按理说就要退还我支付的费用,这个在消费者保护法里有相关规定我在这里就不班门弄斧了!现在对方以在网上签訂的电子帮考网协议退费条款内容,我的课程部分因为时间太长失效了(如果想在学可以开通退款就是不行),有些课程没有达到他们所谓合同要求条款不予退款!我觉得这个是非常过分的,完全的格式条款中的霸王条款在报名前没有跟我说条款中有这些限定条件,峩是不知情的而且报名的时候我也没有看到这个所谓的帮考网协议退费条款,等我课程开通了在课程列表中,后面一个小小的帮考网協议退费条款下载有时候真的很难关注到,也不会去看!现在申请退款了有以这个理由拒绝,我觉得重庆消协不应该助长这些人的气焰!就以一个对方并未亲自签署的合同其实连帮考网协议退费条款都不算的东西,就要我们消费者承担巨大损失太过分了!这个就是霸王条款,完全无视消费者利益!而且我的学费金额已经算是比较大的了我自己本人确定不再学了,为什么不退款!今天下午我在贵网站投诉并截图后发给客服,客服态度有了转变说给我联系他们的守候,给我进行退款处理结果接通电话,还是那套说辞没有达到怹们所谓合同要求,不予处理!我就是不想再学了而且好多课程我一直在冻结,都没有进入学一分钟怎么退款就这么难呢!希望贵司能尽快给我一个满意的答复!我就是想退回我应得的那部分费用,谢谢!(备注:其中有两门课程没有签订帮考网协议退费条款)我想传圖但是没有传图按钮

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