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122期《全员生发》笔记
现场作业：①为什么来参加《全员生发》？ ②怎样才能更加有效的学好《全员生发》 一、我们走进课堂的此刻最大的体验是什么？ 热情、激情、倒空、绽放、团结、积极、正能量、公平 二、为什么同一个场，同一个环境我们的体验出的结果不同？ 思维范围、角度、心态、电压、级别、影响力 到此做到： 你体验到什么， 就是什么， 此刻你体验到的就是你生命的真实显现，人生就是我们体验的总合，体验不一样，背后的玄机就是思维不一样。 1.人与人生命的不同，主要核心原因：我们的思维不同 例如：1.健康 2.思维决定行为，行为决定结果，结果决定人生命运的好坏（财富多少） 。 今天的结果是昨天的行为造成的，昨天的行为由前天的思维造成的。 例如：要想成为什么，必须进入什么思维（如：想当高层、老板、成为老师） 3.人生所有的困惑都是思维转换的困惑，一切了是自己变了，一切没变是自己 没变，所有的改变都必须从改变自己开始。 ①遇到所有问题先用笔把它写下来 ②换一种思维把它转换一下 ③寻找一下在这个世界上有没有人跟我遇到同样的问题，他们是怎样解决 的。 三、思维的表现形式 1.点的思维 2.线的思维13.面的思维 4.立体的思维 A.什么思维是最好的思维？ 立体的思维 B.立体的思维到底是什么样的? 金字塔的思维 四、 《全员生发》就是最好的立体思维。 1.什么是《全员生发》？ 到此触摸到： A.刚才我们坐下来碰撞的过程，就叫《全员生发》 B.衡量一个人有没有智慧，就是看他会不会用别人的智慧，别人的智慧是无限 的。 C.怎样才能更好的使用别人的智慧？ 让别人的想法说出来， 做为骨干层我们一定要带领我们的部门全员生出解决 我们部门的问题的智慧。 2.怎样保证全员生发回来的智慧有品质？也就是全员生发的问题以及全员生发 解决问题的办法（就是生发机制的机制） 互生模式《全员生发》 ①.确定主持人（随议题提出者） ②.每次会议只解决一个议题 ③.跟议题有关的人员参加 ④.参与的每个人都要发言 ⑤.不评论、不攻击、不打断2⑥.跟议题无关的主持人随时都可以叫停 ⑦.从众多的提案中删除，留下最核心的内容 ⑧.中途退出者视为弃权，但必须遵守会议的决议 ⑨.谁提出议题，谁负责跟踪落实，其它部门必须支持配合 ⑩.参会人员签字画押、摁手印 到此明了：学会《全员生发》 ，比生发出什么内容更重要，所以我们各组领袖 必须带领团队不断修正和完善全员生发的流程和内容。3.《全员生发》立体思维意识金字塔：境 界策 略方 向进入第一塔：境 界一、什么是境界？ 我们员工的境界：就是把企业当“当” ，把老板当“父母” 老板的境界：把员工当“孩子” ，把国家当成“家” 二、境界的立体思维意识金字塔：爱 他利 他 界、 、 、 、 交 给魂3境界一：爱 他 1．什么是爱？ 全身心的付出，包容、不求回报、感恩、无私、信任、帮助、责任、成就、担 当??。 爱就是你心时里装着多少人，装的人越多，爱就越大，成就也越大。 如：毛泽东、老板 爱他一：成就他 真正的爱是发自内心的成就谁，并且要有结果 如：爱孩子（如果没有结果的爱，就不叫爱，就是溺爱、乱爱） 员工爱老板、公司（心硬腰软） 老板爱员工（发自内心，成就员工） 爱他二：为他承担，爱谁就承担谁。 主动为其承担，让他收到我们对他的爱 如：高层为中层承担爱他三：不求回报，所有有要求的爱都不叫爱，叫爱自己 如：员工爱公司、爱老板 不求回报就是最大的回报 到此触摸到：只要爱不增加，一切都不会裂变，爱增加一倍，能力裂变 N 倍。境界二：利 他 利他就是人生成长的台阶4一、利他在公司的表现：1.给老板干 2.给自己干 3.给公司和老板一起干（成就一件事，成就更多人） 二、在公司利他的几大原则： 1.有利于公司和老板 2.有利于大部他员工 如：公司决定一件事情 A.有利于全部员工 C.不利于大部分员工 B.有利于大部分员工 D.不利于全体员工 √标杆作用：先富帮后富，先福帮后福。 三、有利于客户 四、有利于国家和社会 五、有利于人类 到此触摸到：利他就有人认可你，跟随你。利已就有人责怪你，选离你。有人 跟你玩，你就是个人物，没人跟你玩，你就是个物简称“动物” 。境界三：魂 一、魂就是做事情的出发点，核心指导思想。即：做什么？为谁做？为什么让 我们做？ 作业：骨干层在企业中的魂是什么？ 老板在企业中的魂是什么？ 企业的魂是什么？ 二、回看社会上所有的大成者是怎样大成的？51.如：毛主席――帮助人民实现人民想要的（打土豪、分田地） 2.三大宗教领袖（释迦牟尼、耶稣、穆罕默德）――帮助人民离苦得乐（普渡 众生） 3.刘一秒老师――帮助 8000 名思八达战士实现他们想要的 （让我们一起实现梦 想） 4.企业老板的魂――帮助员工实现他们的梦想，搭建更大的企业平台，帮助其 工实现其想要的，顺便实现自己想要的。 5.骨干层的魂――承上起下（帮助高层实现其想要的，帮助基层实现想要的。 到此触摸到：任何人要想获得成功，实现自己想要的，顺便实现自己想要的。三、企业的魂 1.企业找魂、定魂的思维意识理论：顺瓜摸藤。 （志不大者，智不达） 。 2.企业的瓜就是利润―让顾客需要企业―用我们的产品帮助顾客解决困惑，满 足顾客的需求。 3.企业的魂就是用我们的产品解决困惑，满足顾客的需求。 到此明了：一个有魂的老板和一个有魂的团队自然就会组建一个有魂的公司， 一个有魂的产品自然就会造福有魂的顾客，成就顾客顾客自然就会成就了公 司。境界四：交 给 一、什么是交给？ 交给就是不求回报，是感觉不到累的。无数人人生不如意，收入不如意，就是 不交给。6如：想要财富，就是不交给事业，不交给顾客，不交给团队。 如：想获得老板的支持，但就是不交给平台，不交给团队。 交给一：交给团队 1.骨干去：你的团队有多强大，你自然就有多强大，你的团队收入有多高，你 自 然收入就有多高。 2.老板:最大的交给就是要放手，让团队成长。老板累，老板苦就是没有交给团 队和不放心团队的最大表现。 交给二：交给事业 1.与其无关的事情断 2.凡事他第一 3.融为一体（敬畏） 交给三：交给公司 当个人利益、家庭利益和公司利益发生冲突时，我们首先维护公司利益。 交给四：交给老板 1.一伙人（立场）一个有立场的人就会有原则，一个有原则的人就会有立场， 一个有立场、有原则的人就是成熟的最大标准，老板永远都会重用提拔一个有 原则、有立场的员工。 2.一条心（成就更多的人，成就事业） 3.一辈子（跟随一个人，认定一件事） 如：格力空调―董明珠 到此触摸到：任何人要想获得成功必须通过做事业这个媒介去实现。7现场作业：①你交给团队百分之多少？ ②你交给事业百分之多少？ ③你交给公司百分之多少？ ④你交给老板百分之多少？ 当我们过去的不交给，不付出造成我们现在的人生不如意、收入不如意进行深 深的忏悔。 （对我们触动最深的一件事） 到此明了：你交给谁，你将拥有谁。你交给多少，你将获得多少。很多人一生 都没有把自己交出去，最后变成孤魂野鬼。二、交给最深层次的表现就是――拜 1.拜的形式：A.口头的认可和感恩 B.鞠躬 C.跪拜 D.五体投地的拜 2.拜的玄机：因为需要而拜，因建立强大的自我而拜，拜的是一种能量，一种 需求和渴望的能量。 3.拜的意义：拜谁将会拥有谁 拜谁将会成为谁 拜谁将会超越谁 拜的不是他的身躯和肉体，拜的是他的精神和品质，拜的不是别人，拜的是自 己。我们弯下的是身躯，升起的是灵魂。 如：拜老板 拜员工 拜伴侣作业：继续为我们的不交给、不付出进行忏悔（对父母、对孩子、老板、老公）8孝与被孝 万事不顺，皆不孝为根 1.小孝――陪伴、赡养 2.中孝――传承、继承（传承父母的某种特质，继承父母的事业，但没有超越 父母） 3.大孝――超越、尊严 到此体验到：拜与被拜以及忏悔是激活我们的精神，洗涤我们的灵魂，唤醒我 们性灵的最好通道和法门。到此明了：人生的辉煌程度跟我们的境界成正比（爱他、魂、交给、利他） 。 人生混的不如意、不满意排在首位的就是境界问题，所以，下半生我们第一要 修炼的就是我们的境界，人生的境界就是不断的提高自己的境界。进入第二塔：方 向方向：就是未来要走到哪里 如： 一个没有方向的船， 所有的风都是逆风， 最后也不可能到达他想去的地方。 如：一个人没有方向，随时都有可能被较小的困难击倒。 方向一：定 台 此刻指的是我们成功的通道和途径 人生有两个台：1.自已创建一个平台（简称：创台） 2.借助一个平台 定台一：创台（绝路） 1.国内市场经济阶段9A.单打独斗阶段 B.上下游一体阶段 C.合作联盟阶段 2.国际市场阶段 3.时代经济阶段 定台二：借台 此时此刻就是借助公司的平台和老板一起内部创业（承包、对赌） 。此通道是 我们高、中层成长最快、投入最少、效率最快的途径。 定台三：不作为 此时是指不去工作，靠老公老婆，父母养着。通过做事情可以忘记痛苦，得到 解脱就是幸福了。 方向二：自 己 此时此刻指的是自己的人生方向， 不管什么方向最主要的我们要先把自己修炼 得独立自主起来。 独立自主来自于三个方面： 1.坚定的信念（明确的方向和立场）来自于三反思想 A.反对说不可能，这个事情我做不到。 B.反对成见，见解和理性。 C.反对一切阻碍创新的思想枷锁。 2.坚定的信念来自于个人年度的人生导航图 ?要有明确的目标（数字化） a.三个月 b.六个月10c.九个月 d.十二个月 ?岗位目标 ?生活目标 ?精神目标 ?我实现目标的动机和理由（报仇雪恨） ?实现目标对自己的奖励（奖要奖的心花怒放） ?完成不了对自己的惩罚 ?PK 内容、PK 对象 ?承诺人 ?监督人 ⑴日期 3.坚定的信念来自于个人的终身导航图 到此触摸到：心有多大，事来就有多大！只要你坚定一切都会给你让路，只要 你坚定，你就会给一切让路。只要我们坚定，一切皆有可能。方向三：产 品 此刻指的就是产品的方向 1.回看企业的魂 用我们的产品或服务，满足顾客的需求或顾客的困惑。 到此知道：顾客的需求或困惑就是产品的方向。2.怎样知道顾客的需求或困惑？11A.问顾客（如：被称为中国大侠――史玉柱） B.自己体验 C.第三方的力量 以上三点是我们企业做产品开发最核心的依据。 到此触摸到：远离客户就是远离了市场，远离了市场就等于远离了财富，远离 了客户就是对企业最大的不负责任。方向四：企 业 一、什么是企业的方向？ 在此指的就是企业的战略， （即我是谁？我从哪里来？我要到哪里去？）每一 企业的战略都是不一样的。 二、企业战略具体表现形式 1.一种实现的愿景（目标） 2.一种经营的价值 3.做正确的事，不是正确的做事 4.是一种自下而上的思维 5.成就自己的企业 三、怎样制定企业的战略 1.要有全局的思维和视野 2.要有聚集的思维 3.要有差异化、独特性（要么做第一，要么做唯一） 4.要有可操作性（数字化） 四、企业实现战备的核心法门――培养人12培养人的具体表现形式： 1.培养人首先一定要把自己培养好（上行下效）先把身体练好。 2.点燃和引爆员工的梦想，并保护员工的梦想。 3.要不定期的学习，并带领团队进行不定期的学习。 4.敢于重用比你优秀的员工或把比你优秀的员工培养成比你优秀的员工。 5.公司有一个明确的市场化晋升机制，让他看到自己能成长的希望。 6.要有包容之心，用人所长。 7.领导经营团队，一定要从领导到教练的转变，成为一个教练型的领导。 8.要有内部创业机制，培养有企业家精神的员工。 9??？ 到此明了：一个企业有没有未来，关键取决于全员有没有信心，如果全员有信 心，一个夕阳行业也能干出一个朝阳行业，哪怕企业走了下坡路，或者出现了 瓶颈也能把他扭转过来。方法就是转型创新，原来公司最大的战略就是人心， 要想得人心者必须全员生发。作业：1.做公司的晋升机制 2.分红机制进入第三塔：策 略一、 什么叫策略？ 就是一个有境界和有方向的个人或企业对下一步行为的规化。 二、策略的立体思维意识金字塔13组 作 织交 换 界、 、 、 、 机 制造 场 子策略一：组 织 组织一、机构（市场化） 在此指的就是要用市场化思维组建一个公司或部门。 如：组建发改委 如：组建一个部门的人事 市场化指的就是当下的利润，当下的结果，当下的价值，永远是变化的。 组织二、状态（标准化） 公司哪里有混乱，哪里有内耗，哪里有矛盾，就是没有标准或标准不清。 如：发年终奖金 有标准的必须数字化，没有标准的必须量化。 1.不民主不集中 2.只民主不集中 3.只集中不民主 4.既民主又集中 组织三、动作（合作化）14在此指的是每一个部门或个人都必须相互约定之间的合作关系或价值。 价值背后的玄机： 1.谁用你，谁说的算 2.一定要让值超于价，这叫超值，必走向发达。如值低于价，必走向灭亡。 组织四、领导（自主化） 在此指的是每个个人或者团队都要独立自主，也就是要有说话权，发言权，要 给大家一个出彩的机会。 到此触摸到：公司就是一个平台，一个市场，任何人之间只有一种关系，那就 是合作关系，合作就必须要有自主、有标准、市场化。策略二：交 换 一、什么是交换？ 一个成熟长大的人都知道我要什么？用我有什么来交换？ 二、交换的具体表现形式（步骤） 1.我要什么？（如：平台、机会、发展、成长、梦想、价值、担当、地位、股 份??） 2.我有什么？（如：忠心、拼劲、青春、生命、健康、目标、梦想、正能量、 激情、专来技术、感恩的心??） 3.用我有的换我要的能否换到？ 4.立刻行动（不管换到与否） 如：在公司里 三、交换原则 1.必须是两个独立自主的个体或者组织152.必须是物超所值 3.必须有书面的约定 四、交换的死穴 1.以少的想换多的 2.想用虚的换实的 3.不能把平台当筹码 到此触摸到：交换的背后就是交易，交易的背后就是筹码，所以我们老板、高 层、中层下半生第一修炼的就是增加我们的筹码，然后行深一步，带领我们的 团队增加他们的筹码。策略三：造 场 1.经营企业就是经营人，经营人就是经营一种氛围，氛围是通过造场才能更好 的显现（小老板经营事，大老板经营人，真正的高手经营场） 2.怎样造场？ ①场景 ②场面 ③场合 ④场地 如：灯光 如：大气 如：正式场合、非正式场合 如：五星级酒店三、怎样用场？ 1.立刻认同（不评判、不攻击） 2.融为一体 3.对我有用的我拿走，对我没用的留着将来用。 到此明了：人生就是不断造场，不断换场，不断用场的过程，人都是场的产物。16从互生晋生机制中触摸到： 1.晋升机制是一个企业人才成长的最好、最快的通道和法门，也是一个员工荣 誉 的最好显现。 2.所有岗们必须通过 PK 或考核产生，让能者上，弱者下，同时所有的岗位， 能上能下，能出能进。 3.晋升机制即要有楼梯，也要有电梯，对那些对公司有特别贡献或者意愿非常 强烈的员工，有一个直接进入 PK 的途径。策略四：机 制 进入体验：1.为什么我们这三天这么快乐、这么绽放？ 2.为什么我们原来在公司团队没有状态也没有激情？ 3.为什么在公司老板可以全力以赴，我们做不到全力以赴？到此我们可以触摸到：人愿意动起来有三个方面的原因。 1.利益（物质、金钱） 2.荣誉（职位、奖杯） 3.精神 以上三点分配最好通道和途径就是机制 一、什么是机制？ 先小人，后君子（在做事之前约定怎么做、怎么分，在做事之后更进一步的完 善更好）17二、机制和制度的区别： 1.机制是活的，制度是死的 2.制度是公司定的，机制是相关人共同制定的 3.机制是自下而上的，制度是自上而下的 4.制度是管控人心的，机制是拉动人心的 5.机制是自愿的，制度是被迫遵守的 6.机制和制度是相辅相成的（制度是机制的基础，机制是制度的保障，将制度 更好的完成） 7.机制是有时效的，制度是不变的 8.机制是温暖的，制度是冰冷的 9.机制是不能违反公司规定的 10??。 三、制定机制的几大原则 1.五利（利公司、老板、大部分员工、顾客、国家） 2.民主、公正、公开、透明 3.不能违反公司的规章制度 4.必须结合实际具有可操作性 5.必须对大部分人有帮助（有帮助就要三管齐下：精神、荣誉、利益） 四、怎样制定机制 1.要有名称 2.要有明确目的 3.要有主持人、记录人 4.相关人员参与制定185.要找一个互生机制 6.要结合实际，具有可操作性 7.要有奖有罚 8.要有开始时间、结束时间 9.要有第三方监督（发改委或其它部门成员） 10.跟老板有关系的必须让老板签字画押（老板有一票否决权） 11.所有参于人员签字画押到此明了：解决所有问题的万能钥匙 1.遇到问题找机制 2.解决问题靠机制 3.新的问题改机制 4.机制过时废机制 5.相关人员生机制 6.机制永远试运行 分红机制要注意的几个核心要点： 1.分红主要对基层员工 2.分红的主要命脉点：有关系 3.分红的周期：越短越好（最长不超半年） 4.分红的方案：按销售额或纯利润现场作业：全员生发目前公司存在三个核心问题，然后全员筛选出一个最核心 的问题，全员生发出解决最核心问题的机制。19爱 他动 能组 织利 他魂境 界策 略交 换造 场 子 机 制交 给方 向企 业定 台自 己产 品进入第四塔：动 能只要动就能！换句话说愿意让我们去行动的一种力量，只要通过全员生发自然 就会产生全方位的动能。 1.员工：自主 2.老板：愿意搭建一个更大的企业平台，去成就更多人 3.团队：凝聚力、创造力、合作力、执行力。 4.公司：五出（出境界、出机制、出人才、出利润、出智慧） 到此触摸到： 有什么样的境界， 自然就会产生什么样的方向。 有什么样的方向， 自然产生出什么样的策略。有了境界、方向、策略自然就会产生动能，一动就20会有结果。从全员生发彻底明了： 1.运营团队不是你自己有多强大，你的天职是要把你的团队队变强大，你自然 就会有多强大，核心的法门就是全员生发。 2.全员生发让我们生出万千法、万千智，在这个过程中让我们的思维变得越来 越强大，自然就会推动公司向前发展。 3.未来的领导都是机构领导，也就是用从生的智慧解决众生的问题，对公司就 是用全员的智慧解决公司的问题。反之，用客户的智慧解决客户的问题，所有 我们以后必须敬畏众生，最后用众生的智慧把自己解脱出来。――――张 雷 老 师211.什么是企业的操作层？谁是企业的操作层？ 2.用操作层干什么？ 3.带领操作层去哪里？ 带着三个问题进入《全员生发》操作层。 操作层思维意识金字塔：境 界方 向操 作策 略进入第一塔：境 界境界一：坚定的信念 信念为何物？|信念就是确定的感觉，就像“高瑞延”确定自己是女生一样，我 们对我们做的事，说的话，有没有像确定自己性别一样确定，只有坚定你才会 有结果。 要想人生飞翔，必须坚定三个信念： 一、对公司行业的信念 A.所到之处自豪的表达公司的使命和“魂” （价值观） 使命：为谁请命，利他原则是（所有人都关注你对我有什么好处） 魂（价值观） ：用我们的产品解决顾客的什么问题，让人过好生活，顾客在乎 什么，我们就喊什么。22如：沃尔玛（让人买东西方便快捷，天天平价） 如：阿里巴巴（让天下没有难做的生意） B.讲公司的过去、现在和未来，让人心中升起希望。 以后讲话是让人升希望 到此明了：人最渴望的就是有希望，感觉良好。有时顾客买的 99%是希望，只有 1%是价值。 作业：回去找到顾客的十大渴望是什么？ C.讲公司在行业的地位及当地的贡献 公司的战略就是成为某领域的第一名，占山为王。 作业：找到公司要成为第一名的是什么？喊出来，对内对外宣传，持续宣传就 会在市场上传递清晰的印象，在商场上印象代表全部，顾客就凭印象来购买我 们。 二、对产品的信念 A.讲产品对顾客最大的好处（顾客最困惑的、最想要的） 作业：写出产品的十大卖点 B.讲产品的唯一性、专业性、整体服务。 唯一性：没得选择，独一无二（找到十条与同行不一样的） 专业性：在行业变成顾客的顾问，专业在极致。 （关键是深入行业，把聊闲话变成聊专业） 整体服务：给顾客一站式服务，整体解决方案，解决后顾之忧 如:胖东莱（十二式免费服务） 作业： 回去打到我们为顾客提供的整体服务是什么？比同行多一点点的服务是23什么（5―10 条） C.学会展示产品成功的案例 1.将顾客使用产品前后落差 2.数字化、具体化 3.讲具体使用产品哪个功能 4.让客户化解客户的抗拒点（三分钟内） 5.最后感谢公司、感谢员工愿意转介绍扩大合作 三、对自己的信念 A.找自信心 如果不自信，我对得起那五亿个兄弟姐妹吗？我是五亿兄弟中独一无二的，我 是最伟大的。 B.通过小成就找到存在感。 C.成就别人，托起自己。 境界二：拥有梦想 建立自我 A.梦想成真，现在拥有的一切都是过去思想、想像的结果。 梦想实现三步骤： ①向宇宙下订单（主动要） ②持续相信、持续行动 ③接受的感觉（满心欢喜，接受白日做梦） B.建立自我 自立金字塔：24心 到想 到做 到说 到C.找到自己在公司的定位和价值 我干好会给公司带来什么利益，没有干好会给公司带来的损失？ 定位：知道自己在三五年后在哪里。 境界三：旺盛的生命力（保持生命力） 吃：吃新鲜的、鲜活的 呼吸：吸气时鼓着肚子 氛围：保持快乐、乐观的情绪 每个人写 5―10 条保持体能的方法 境界四：合作精神 A.端正立场 ①站在个人立场（渺小） ②站在公司整体立场（自主自力、老板思维） ③站在客户及行业立场（对外我们是一个整体，有问题协商解决，顺序是先有 顾客，后有公司，再有个人） B.原则 ①不背叛组织（有意见与上司、领导讲）25②不自谋私利 ③不勾结、拉帮结派 ④不违抗命令（违抗命令就是谋杀） 所有执行力的不倒位，从违抗命令开始。 作业：我们公司的原则是什么？ 每个部门都可以定部门的原则和立场 C.学会互生 遇到问题是一个人面对，还是大家一起面对？ 作业：每家企业找到一个核心问题，大家一起商量解决方案， （要么不讨论， 要讨论就讨论到水落石出――落地，写出来） 提高业绩：1.抓顾客（互动） 2.抓员工（奖罚、机制、能力） 、 3.抓产品（单次消费额） 口号：卖一件是不正常，卖两件才正常，卖两件不正常，卖三件才正常??， 当客户确定有效果卖他全家才正常！机制公司和个人有问题――正常 遇到问题是停止还是前行？（前行思维） 遇到问题先找核心问题，再找问题的根源（顺瓜摸藤） 遇到问题先动脑思考问题背后是什么？或者问当事人。 要想解决问题，用众人的智慧定机制的方式。 机制是灵活的制定，是制定的有效补充，机制运行的好，可以转化成制度。以26前的制度往往自上而下，少数人制定，没有参考员工的意见，导致对抗，难执 行，需要改进。 生发制定机制的八大黄金策略： 一、集有关人员共同参与制定 A.问题往往与多部门多个人相关，在一起才能达成共识. （员工不会因为工资高而干好活，员工会因为干好活而工资高） B.他参与、他愿意、他执行 C.人多智慧大（觉得自己有两把刷子是多么可笑） 二、提炼出可操作方案 A.有时间、有空间、有责任人 B.数字化、标准化、示范化 C.流程化、系统化、规范化 D.边做边完善，定期修改 三、现场明确责任人、监督人、辅导执行人 A.责任人对结果负责，辅导执行人 B.责任人、监督要失职，双倍惩罚 C.及时兑现 五、如有不同意见，每人提出一个方案，民主举手表决 A.决定前鼓励员工说不的声音（不设限、不压抑） B.决定后必须服从 C.老板与主管必须有主心骨，重大原则、战略、分钱，参考上司的意见 六、契约精神，白纸黑字，整理成机制文件，参与签字画押。 七、明确机制有效期27A.试运行期间不随意变动 B.如有不可抗拒因素阻碍发展，可以 80%通过修改，分阶段实现 C.机制最好运行三个月以上 八、三利原则 A.利顾客 B.利公司整体 C.利参与者 企业常用的机制： 1.会议机制 2.绩效奖励机制 3.晋升机制（给人空间） 4.氛围机制――松土 5.部分合作机制 6.成长机制 A.走出去 B.请讲来 C.交叉成长 D.成长分享会（分组 PK，评分、有奖有罚、末位淘汰）比试大赛，爱员工的 表现就是逼他成长。 7.品质机制 8.客服机制 9.节约机制 10.股份机制、分红机制、奖励机制28A.奖励三种人 1.个人（业绩优秀者、服务标兵、最佳付出户??） 2.团队（团队基金、团队荣誉、团队活动） 3.全员（怎么分？第一次平均分，之后按工资占比分） B.三大操作命脉： 1.落差（落差产生动能） 2.变化（物质+精神+荣誉） 3.造场进入第二塔：方 向方向一：人生方向 人最大的困惑就是没方向， 首先要找到的是自己的梦想， 人因梦想而伟大！ 没有梦想就是会行尸走肉，梦想是用来支撑我们飞翔的，当梦想消失，动力就 会枯竭，精神就会萎缩。实现梦想成就自我的通道。 通道一、制定人生战略导航图 A.我的梦想是什么？（以谁为榜样） B.我的优势是什么？（与生俱来） C.我 3―5 年的目标是什么？ ①为公司创造多少价值，将公司带到什么高度？ ②个人生活品质的提高（房、车、钱） ③帮助身边人实现梦想 ④今年一定要达成的目标是什么？ ⑤达成以上目标的理由是什么？（最少五条，爱、恨、情、仇的动力）29⑥达成目标的措施和方案 通道二：内部创业 创来就是无中生有，将自己的能力、资源、资本聚焦在一个平台，与人合作， 创造出价值，交换自己想要的东西，内部创业就是交换的过程，具体操作三步 骤： 1.找到我的筹码是什么？ A.多创造出利润 B.独当一面，帮老板承担，解放老板时间 C.省钱、省时间，提高效率 D.创新、培养人才等等 2.我要什么？ A.以前老板给，现在主动要 B.大胆要、老板鼓励要，因为是要未来的、市场的，羊毛出在牛身上 C.要多少比例，双方商量，利润率参考财务和老板的预算（一般 10%左右） D.必须先要地盘，再要责任，后要权利，最后要利益 3.没有做到的承担是什么？ A.最少承担 50%，最差 1% B.承担是成长最快的通道 C.可以向老板要到额外的支持 D.用数字换数字 通道三：与贵人连接（与上司交心、交给） A.今晚单独面对面与上司、老板、平级“裸聊”敞开心扉，真心话，有什和讲 什么，对公司、老板有意见说出来，不要有什么顾忌，别猜了，别装了，有什30么想法委屈，大胆的释放出来，别憋着。 B.有矛盾，有问题当面化解，定机制，避免下次发生 C.交给，告诉对方我心对你交百分之多少，是什么原因导致没有完全交给，达 到什么条件可以百分之百交给 D.聊完后，互相欣赏对方三个优点，一起畅想未来（此刻上司打开话匣子）最 后来一个礼仪鞠躬、拥抱。 回 流 回流一：沟通的好处 聊完后坚定信念，愿意全身心交人公司、老板 聊完后心里更舒服 聊完后更理解对方了 聊完后明确方向和目标了，找到自己的定位和价值了，与老板一起同呼吸共命 运 一个人精神的强大来自于跟多少人产生连接 聊完后双方的障碍清除了，疏通了，一面对发现都是误会，心与心的距离拉近 了 聊完后像镜子一样照明白自己的不足，重新开始，传递正能量，一个人的改变 来自于觉察 聊完后思路更清晰了 聊完后获得了老板的认可了， ，找到存在感，人心最渴望的就是认同感、成就 感、表现欲 总结：所有问题往往都是沟通问题，经营企业就是经营人心，只要心在一起什 么都好办，以后如何定期交心，扩大交心（与没来的同事与客户、与家人、亲31戚、朋友??） 到此明了：每个人的智慧先天俱足，无需添加，只需引爆。 沟通的过程就是互生过程，干扰的过程回流二：交换协议 签交换协议的好处： 1.把责任、权利分明白，为自己干，当家作主 2.契约精神，双方有保障形成公约，达成双赢，公司增长利润，员工增加收入， 让一部分有意愿、有能力、有结果的人先富起来。 3.明确方向和目标，心定了，把焦点放在事来上，才是真正的一伙人。 4.直接产生动力，动力来自于承担，承担是成长最快的通道。 5.帮助核心层建立强大的自我，自我就是有思想、有主见、敢表达、敢承担。 方向二：晋升方向 A.种树法则：剩者为王 B.培养人才（师徒机制） C.晋升方向（具备训练人的能力） 什么叫人才？ 自己会做事，能干好活，能熟练运用，还能把人训练出来。 方向三：练习、操练 总结：训练人三步骤： 1.先做给他看 2.让他做 A.分组 PK32B.奖罚分明 C.好的与好的 PK，树榜样 D.差的与差的 PK，淘汰弱者 E.多次重复，重复才能变成事实 F.紧盯直到养成习惯 3+2 法则（3 次以上，2 事前事后） 方向四：策略、操作 问题：1.在我们公司是什么阻碍了执行？写三条 集体讨论阻碍公司执行的核心问题，并制定解决方案（谁提问题，谁找解决方 案） 2.所有机制与其他企业交流完善，企业相互交叉学习 共性障碍一：亲人、熟人、功臣、元老带头破坏公司纪律，不服从导致执行时 不公平 孙武：皇上的爱妃照斩，六亲不认，执行时心狠手辣 主管修炼一：不被七情六欲所困，事情是事情，人情是人情，事缘、情缘、血 缘，同一时间只有一种关系，具体操作就是和这些人提前达成共识。 主管修炼二：敢于要求员工，尤其是在工作和做事上，严格就是大爱，私下关 爱，解决他在生活的后顾之忧。在做事上、原则上决不手软。心太软往往是好 心办坏事，关健是什么场合。 共性阻碍二：上司没有原则或不坚持原则，三次之后，就会丧失权威，在员工 面前立不起来（老板必修课《权威智慧》 ） 孙武：敢用生命捍卫权威，玄机是敢于捍卫 主和修炼三：坚持向公司要到权力和地盘，并上下达成共识“只有一个上司原 则（老板可以越级监督，不可以越级指挥）33共性问题三：结果不明确，过程不检查，奖罚不执行 孙武:对结果执着追求的人（不达目标不罢休） 公司靠结果生存，每个人必须植入一个思想，只有功劳，没有苦劳，没有结果 就是耻辱。 过程：老板与主管的价值就在于：紧盯员工 检查：越是相信谁越是检查谁 检查的目的在于能力与细节 检查的思想：不相信 所有员工都必须无条件接受上司的检查 第三方检查：凡事必有人负责，凡事必有人检查 奖罚不执行：关键是不敢执行 主管修炼四：修炼自己的魂力――就是豁出去了 你敢他就不敢，你不敢他就敢，你越不敢他就越敢，你越敢他就越不敢。 执行力的命脉：劳动 作业：我要回去带动公司什么？ 执行的六大步骤： 1.明确的结果与期限 2.制定措施与方案 3.奖罚分明 4.建立检查程序 5.锁定责任人 6.达成共识并承诺 ――万 智 老 师34思维意识金字塔：境界 （成就人）方向 （成为标杆）操作 （推进表）策略 （发改委）进入第三塔：发改委一、名正言顺 A.生发机制委员会（推进机构） （适合养生型企业） B.发展改革委员会（权利机构） 《三弦智慧》体、相、用 体：社会、公司、员工、顾客 相：社会的变迁、公司的发展阶段、员工能接受的上限和下限 二、为什么要成立发改委？为什么要走进全员生发？ 源于组织生态系统出现问题 具体表现：1.企业动力不足 2.缺少立体思维意识系统心 法想 法做 法说 法35四法合一，才能成人形 人手：懂得四法，并且能使用四法 人才：会使用四法，而且做事到位 《影响智慧》阻力：恐惧、惰性 人物：会使用人手，孵化人才 3.境界不高 发生任何事，低头问自己： “我的境界在哪里？我为什么纠结??” 4.无法导入三化（市场化、自主化、合作化）的前提透明化三、发改委的作用 1.成就一伙人，提升境界 一伙人：有缘人=有意思+并成为核心层半 核 心 层外 核 心 层三个层次是变化的，怎样去影响一伙人？ 2.成为第三方，孵化人才（二老板） 3.为企业找到动能，值入动能逼着老板成长 为员工植入动能：人生导航图、PK 为老板植入动能：上思八达智慧课程（老板没有战略将无人跟随，人为希望而36活，老板必须扩大你的平台） 4.用立体思维意识系统运营企业 5.落地全员生发智慧系统，用三化五出四、区分发改委 A.发改委不是公、检、法，而是组织部、宣传部 B.发改委不是执行者，而是主持人五、发改委的未来 企业发展一定是靠一个领袖团队 领袖团队：五行团队，相生相克，生生不息 1.成长为领袖团队（二老板） （决策中心） 2.成为老板最先成就的人进入发改委金字塔：让组织立起来打造一伙人组织架构责 权 利37一、 组 织 架 构图主 任副主任主任常委 股 东 总 委 委员秘书长 监督委员 学习委员常委 监委 委副主任 秘书长委员分 委小发改委推广组常委必须是中高层推广队常委在下面不能任职推广小组总委在下面必须任职 基层头两名直接进入总委行 业职 位合作 （中层）一个人的收入不是取决与 哪条边长，可是取决与面 （基层）高层：分委（正主任、副主任、秘书长、监督委员）中层：小发改委（正主任、副主任、秘书长、监督委员） 基层：推 广 组（正组长、副组长、秘书长、监督委员） 推 广 队（正队长、副队长） 推广小队（小队长）38王萍老师分享： 发改委总委与发改委的区别： 发改委的责、权、利：利：1.获得成长的最快通道2.优先走出去学习考察的机会 3.最先富起来的一批人，成长最快的群体 4.对自己职业生涯有帮助 5.优先参与公司的利益分配 6.成为老板最先成就的人 7.优先参与公司战略规划责：1.孵化人才，组建核心团队2.为员工植入动能，推动老板找到动能，为企业找到动能 3.发现问题，组织相关人员互生解决方案，公平、公正、透明 4.引导员工确认自己的方向，制定人生导航图 5.成就人，影响人，托起平台，服务全员 6.定期向老板汇报发改委工作 7.有责任让发改委整个组织健康有序的运行 8.带全员定制各项机制权：1.宣传权，组织各级队委开会权2.推进各级、队发展的权利 3.听取各分委的工作汇报 4.对公司重大决策有参与权 5.根据工作需要有调整发改委的内部结构权396.监督机制执行权 7.对公司人员的认定，奖励有建议权 8.有废除无效机制权 9.发改委成绩 PK 投票权 （根据本企业情况进行添加删减）PK 发改委总委的组织成员： 五行团队打造常委 五行：金、木、水、火、土 金：坚定的信念 木：持续力 水：深入力，可以变通 火：影响力，快速燃烧释放 土：承载力，孕育 什么人适合做常委？ 中高层以高层为主，核心部门老大要加入。 发改委主任的标准： 1.坚定的信念 2.强大的组织协调能力 3.成就人之心，有爱境界 （成就发改委）方向 （傻 B 到底）40策略 （从心门入）1.我为什么要竞聘发改委主任？ 2.我有什么？ 3 如果做不到怎么办？ 你在组织框架构是什么职务？ 你认为大家为什么选你？ 你当上了发改委主任，接下来最想做什么？发改委的禁忌： 1.红线：高压线，谁碰谁离开 例如：以权谋私、贪污?? 2.黄线：原则 触碰黄线，降级罚款（一千元起） 3.绿线：沟通禁忌 罚款：如有疑点第一时间不和当事人沟通，一经查实一次 500，未经核实的事， 私下传播，一经核实一次一千。对赌 对赌前：不抱希望、给别人干、无所谓、懒散 对赌后：全力以赴、当成自己家的事 对赌金字塔：41事起来人进来 界、 、 、 、 钱进来心进来境界一：为自己 方向一：确保不输 策略一：压低指标 境界二：为团队 方向二：指标的达成 策略二：分配 境界三：为平台 方向三：提高目标 策略三：42万智老师分享：动能 进入五行动能： 一、木：类似于生长变化生发所释放的动能 如：生锈、种子发芽、希望、小思念、小幻想 二、火：类似于快速变化，燃烧，引爆所释放的动能 如：生命力、爆发力、行动力、思维力（体现两个字：快速） 三、土：类似于承载、蕴藏、容纳所释放的动能 如：包容力、保守秘密、忍受委屈 四、金：类似于蕴藏到身后，形成密度，形成某种攻击释放的动能 如：水枪、老板的信念、原则、意念力 五、水：类似于流淌所释放的动能 如：交流沟通 到此明了：老板必须直接组合五行动能，相互作用，结果自然显现进入宇宙动能： 一、宇宙木：类似于宇宙星体存在变化所释放的功能 二、宇宙火：类似于宇宙星体快速变化所释放的动能 三、宇宙土：类似于两个星球中间边缘交叉所释放的动能 四、宇宙金：类似于多个星体存在中间交叉所释放的动能 五、宇宙水：类似于宇宙各星体存在流淌所释放的动能 如：潮汐、钱塘江大潮 立刻回看地球万物生长的动能，花草树木是自己决定还是其他决定？ 潮汐是自己决定还是其他决定？43万物转换动能是自生还是互生？《互生》以前说神造万物，使树变大，此刻显现是互生回到红尘中如何使用？ 使用一：公司动能 与员工之间互生，员工与老板之间互生，老板与老板之间互生，所生出的动能 （感觉，反过来把大家托起飞翔）――这就是公司之神 用在爱情婚姻上，一男一女交往会生出一种感觉，他们互生出来的美好力量， 反过来把彼此托起飞翔――这就是爱神依此互生进入干扰： 如：天干――指的是地球在宇宙中存在，与周围形式互相干扰的力量，形成公 转 地支――指的是地球在宇宙中存在，与周围形成互相支撑的力量，形成自转学习《全员生发》学什么？ 消化论文答辩的模式： 体 1.妈妈爱孩子 2.打麻将、斗地主、玩游戏 3.发明家、创造家 相 核心：有关系 关系 如：分享会 有意思 与事一体44用 一转身：要想影响他，就得与他有一转身：先松土如：开晨会迷上一件事 迷上一个人持续的核心――发自内心梦想金字塔：圆梦做梦定梦寻梦在企业里，老板要卖梦、造梦、圆梦！人为希望而活！要想持续状态影响人，落地的三大步骤： 一、造场造势，舆论先行 二、组织保障架构完善 三、寻找试点，树立标杆，让一部分人做出结果实现三道：一、知道 二、看到 三、得到（持续的得到）45尊 严五出：智 慧 人 才 境 界 机 制 利 润 成为 公民 企业 互 生 成就人 坚定信念宣 讲 金 字 塔三 化让企业立起 来打造 共同 体 PK机 制成为 标杆推进表心生 向往活 动找核心 作用 设 计造场 造势发改委 让组织立起来设 计打造一伙 人 责权利组织架构46老板要放弃与你成长无关的圈子，进入一个大能量圈带你往上走。 授权≠放权 五行团队打造：你认为自己是什么不重要，别人认为你是什么就是什么。 太阳系：太阳的质量占整个太阳系质量的 98% 回看企业：谁是太阳？ 每个系都要打造一个强大的内核！第四塔：进入落地推进表 1.做文化墙：六道q师道q孝道（为了拉动谁，让谁有感觉） 1――3 月 序号 一 二 三 四 类 别 造场、造势 组织建设类 机制类 事务类会议机制、生发机制内 容目 的方 向策 略操 作2.分解任务 A.每个项目明码标价 B.任务分工 前六项必须做（要经营出相信） （经营出感恩） （对赌金，宣誓） 发改委章程（包括各级发改委的责、权、利及进入退出机制）落地全员生发核心： 一大核心：互生47两大方向：A.让员工收入增加 B.让企业效益增加 三大步骤：1.造场造势，舆论先行 2.组织保障 3.寻找试点 四化+透明化 五出――李 莉 老 师48目第一塔：境界????????3 境界一：爱他????????4 境界二：利他????????4 境界三：魂?????????5 境界四：交给????????6 第二塔：方向????????9 方向一：定台????????9 方向二：自己????????10 方向三：产品????????11 方向四：企业????????12 第三塔：策略????????13 策略一：组织????????14 策略二：交换????????15 策略三：造场????????16 策略四：机制????????17 第四塔：动能????????20 第一塔：境界????????22 境界一：坚定的信念?????22 境界二：拥有梦想建立自我??24 境界三：旺盛的生命力????25 境界四：合作精神??????25 机 制??????????2649录生发机制的八大黄金策略????27 企业常用机制?????????28 第二塔：方向?????????29 方向一：人生方向???????29 方向二：晋升方向???????32 方向三：练习 操练??????32 方向四：策略 操作??????33 第三塔：发改委????????35 发改委的作用?????????36 发改委的未来?????????37 组织架构图??????????38 发改委的责、权、利??????39 发改委的禁忌?????????41 对赌金字塔??????????41 万智老师分享：动能??????43 消化论文答辩模式???????44 梦想金字塔??????????45 宣讲金字塔??????????46 第四塔：进入落地推进表????47 落地全员生发核心???????47全员生发智慧系统QUAN YUANSHENG FA ZHIHUI XITONG50
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