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印刷企业生存发展途径研究
●股份公司　王长春
股份公司所属印刷企业的发展现状
　　山东出版传媒股份有限公司目前共有四家印刷企业，分别是山东新华印务、德州新华印务、泰安新华印务和金坐标印务，其中山东新华印务和德州新华印务是2011年集团股改时进入股份公司的，泰安新华印务和金坐标印务是2015年上半年股份公司收购山东人民印刷厂泰安厂和莱芜厂进入的。
　　2015年下半年以来，集团和股份公司进一步明确了股份公司经营管理部对印刷企业的管理职能，调整了对印刷企业管理的方式，加大了管理和指导的力度，收到明显成效。4家印刷企业社会市场进一步拓展，经营成本明显下降，2016年泰安新华印务和金坐标印务圆满完成了股份公司下达的销售收入增长20%、减亏35%的任务指标，德州新华印务如果剔除计提坏账准备等新增财务调整因素，也可完成股份公司下达的减亏25%的任务指标，山东新华印务因新增坏账计提和部分外账未要回等因素，较上年增加了亏损。
　　最近，我们组织4家印企专门到临沂新华对标学习，初步找出了股份公司所属印刷企业生存发展存在的突出问题。
　　1、　思想观念陈旧落后
　　2、　经营管理水平不高
　　3、　设备相对落后
　　4、　班子和职工队伍老化，人才队伍严重匮乏
　　5、　多元化经营步子不大
　　解决好印刷企业生存发展的困境，必须正确处理好四个关系
　　处理好印刷板块的生存发展与加快集团和股份公司发展的关系。印刷作为出版编印发供产业链的重要组成部分，是集团和股份公司加快发展的助推器，在当前形势下不仅不能削弱，还应得到进一步的重视和加强。
　　其一，印刷是确保教材持续稳定经营的基础和保障。
　　其二，重视和加强印刷企业，是全国各出版集团的共同选择。
　　其三，重视和加强印刷企业，是职工生存的需要。
　　处理好发挥印刷企业主观能动性和加强帮扶的关系。必须上下共同努力，实行综合治理。综合治理首先必须强调企业自我努力、自我奋斗、自我改变，苦练&内功&，同时还要求集团、股份公司能给予更多的重视和扶持，还希望系统内的其他版块和单位能给予更多的帮扶，从而把发挥印刷企业主观能动性与加强帮扶有机结合起来。
　　处理好长远发展与短期效益的关系。对印刷企业的生存发展问题要从长计议，有一个相对长远的规划，不能急功近利。如果过分强调短期扭亏为盈，过分强调立竿见影、多见效益，势必造成印刷企业在设备改造、人才吸纳、开拓市场、调动职工积极性等方面不敢投入，累积的问题困难会越来越多、越来越严重。短期虽然有可能见效了，但长期会越来越难。
　　处理好设备改造与开拓市场的关系。印刷企业设备相对落后，已经成了加快发展的重要瓶颈。但印刷企业在设备改造方面一直比较纠结，一方面担心如果投入资金进行设备改造，后续市场开拓跟不上，机器吃不饱，又给企业造成新的负担；另一方面，由于机器设备落后，生产规模小、能力弱、印制质量差，难以吸引社会客户、开拓社会市场。我认为，我们应该在设备改造上先走一步，用我们的印制能力、周期、质量和服务来吸引和开拓社会客户。当然，设备改造也不是盲目上规模、上项目，应该建立在充分的市场调研和市场预期上。要以充分的市场调研和市场预期为基础，来确定设备改造的力度。
　　印刷企业生存发展途径的建议
　　理清发展思路
　　印刷企业在发展思路上，要紧紧围绕三条主线。一是做大做强印刷主业，这是立足未来纸质印刷市场前景和我们自身的基础条件所作出的选择。二是延伸和拓展产业链，延伸和拓展产业链是印刷企业生存发展的重要途径。三是加快多元发展，从一些发展比较好的国有和民营印刷企业的经验来看，多元发展也是印刷企业提高效益、扭亏为盈的重要途径。
　　苦练企业&内功&
　　印刷企业要改变困境、生存发展，必须苦练&内功&。
　　切实转变思想观念。要以志华董事长工作报告中提出的创新理念、融合理念和共享理念为指导，重点解决好三个方面的思想问题。一个是市场意识、竞争意识不强的问题。另一个是严重的等靠要依赖思想。再一个是服务意识差的问题。思想观念转变了，市场意识、竞争意识、服务意识树立起来了，企业的发展就一定有希望。
　　不断加强和创新经营管理。要通过加强和创新管理，达到提升产品印制质量、节约经营成本、提高生产效率、树立企业良好的形象、充分调动职工的积极性和创造性的目标。要按照现代企业标准，以内控体系建设为抓手，推进企业制度建设，并以制度建设为支撑，加强企业文化建设。要推行全面预算管理体系，夯实管理基础，将企业产供销、人财物等生产经营的方方面面全部纳入预算范围，带动企业基础管理水平的提高，降低成本提高效率；要推行智慧印刷，实现管理信息化，生产自动化，制程标准化，业务网络化，提高生产和服务效率。要整合内部资源，减员增效，采取新技术新工艺，降低人工成本，对人员进行优化、组合、分流，防止人员闲置浪费。
　　加强人才队伍建设。一方面要采取更加灵活的政策吸引人才，确保每个企业都能招聘几名印刷专业毕业的本科生和研究生，能够始终保持几名学历较高、业务能力较强的业务技术骨干。另一方面要采取更加有效的办法培养人才。通过集中培训、组织外出培训和传帮带等形式，重点抓好职工的业务技能培训、综合管理能力培训和职业素养培训，鼓励引导员工学习和掌握新技术、新知识。再一方面要采取更加合理的激励措施留住人才。将员工中技术水平高、吃苦耐劳、业务精干的骨干人员选拔为标兵和首席机长、金牌机长，给予一定的待遇，营造爱岗敬业、栓心留人的良好氛围。
　　大力开拓市场。有强大的市场开拓能力和市场份额作为支撑，企业才能保持快速发展。当前四家印刷企业主要靠股份公司经营的教材教辅作为饭碗，社会活源最多的也就占总活源的50%左右，泰安新华和金坐标前些年的社会活源只占10%。下一步印刷企业要特别注意把开拓市场与设备改造相结合，与明确发展定位相结合。力争在&十三五&期间将四家印企社会活源占比由现在的不足40%提高到60%左右。
　　力所能及进行技术改造。目前我们四家印刷企业的生产设备普遍落后，已经成为影响和制约企业提高印制质量、大力开拓市场的瓶颈。因此要把技术改造作为企业生存发展的重要环节，加大投入。但印刷企业的技术改造也不能盲目进行，要重点把握三个原则：①确保中小学教材教辅印制的质量和周期。②淘汰落后设备、提升设备自动化水平，实现减人增效。据统计四家企业每年维修费用较多，职工的生产效率只是临沂新华的二分之一左右。因此设备升级换代迫在眉睫。③进行科学论证，不买贵的，只买对的。要把有限的经费用在刀刃上，防止造成不必要的浪费。
　　加大扶持力度
　　在集团和股份公司层面，主要是给予政策扶持和倾斜。
　　配强建好企业的领导班子。一是加强交流。就是在集团和股份公司的范围内选拔合适人员，交流到印刷企业任班子成员。二是逐步完善印刷企业领导班子收入分配办法，适当提高印刷企业班子成员收入。
　　在资金安排使用上给予适当倾斜。建议集团和股份公司在上市募集资金投向和专项资金申请使用上，向印刷企业适当倾斜；设立绿色印刷奖励资金和技改扶持资金，支持和鼓励所属印刷企业推行绿色环保印刷，加大技术改造力度。
　　加强顶层设计和规划。股份公司要制定印刷企业加快发展的指导意见和中长期发展规划，引导印刷企业根据自身区位、设备、技术、市场优势等特点，在巩固现有业务的基础上，实行&差异性&发展战略，错位竞争、优势互补，走专业化、特色化发展之路。
　　在出版单位层面，主要是在教材教辅和市场书的印制上给予力所能及的帮扶。
　　出版单位自主经营的教材教辅尽可能提早付印，帮助印刷企业拉长教材教辅付印周期。
在服务、质量、周期、价格相同的情况下，建议出版单位优先考虑股份公司所属四家印企。
夯实基础& 顺势创新
新零售时代新华书店的发展与创新
●省新华书店　刘文田
夯实企业发展创新的基础
　　夯实管理基础
　　书店发展的首要任务是做好战略规划。组织架构、经营管控如何改革优化，教材教辅、多元化发展以及实体店网店建设布局等工作都需制定准确详尽的规划。围绕运行体制、管理机制、工作流程等方面，书店下一步将加快推进与国内出版发行行业咨询机构AMT公司的合作进程，优化全省书店组织架构、管控模式，做好流程梳理，重点解决管理科学、制度完善、执行有力、运行效率等方面的问题，进一步规范全省各级经营管理行为，内化于心，外化于行。提升精细化管理水平，提高经营管理效益，为推动集团&主业挺拔、多元强大、管理科学、双效俱佳&的发展建设夯实管理基础，提供有力的支撑。
　　夯实人才基础
　　发展创新的关键是人才，是团队的建设。针对目前书店的人才建设问题，下一步将更加重视人才的引进和队伍建设，创新人才管理模式，畅通人才引进渠道，在对全省企业内部人才进行摸底的基础上，着手开展信息技术、管理运营、营销策划三个方面专业人才队伍的组建工作；同时，要求相关部门进一步细化培训计划，分专业、分区域、分层次、分形式做好企业全员的培训工作，逐步建立起自己的人才储备库。
　　夯实数据基础
　　下一步根据出版集团部署，书店将全员强化&数据意识&，会同集团职能部室和兄弟出版社，着力解决内部信息系统的阻塞和孤岛问题，尽快实现互联互通、数据共享。目前书店已成立了数据信息中心，正有序地开展数据应用需求调研，以及数据深度挖掘分析平台的开发工作，利用新技术，规划对各平台数据的标准化采集、整合、分析挖掘方案，尽快实现出版发行产业链各环节业务数据的透明化贯通，一方面将全省销售数据、畅销图书和有效品种及时推送至门店，实现精细化管理；另一方面将市场销售数据及时反馈给集团出版社，为选题论证、开拓市场提供可靠依据，做到&业务数据化、数据业务化&。通过对数据进行科学的采集管理、综合分析，为书店的发行工作提供经营和决策参考。
　　夯实信息系统基础
　　下一步将加速推进书店&四个系统&的建设完善。
　　一是加速完善ERP系统，打造高效的、具有较强指导性的现代产品供应链系统。下一步在系统不断优化完善的同时做好关于业务财务一体化、济南市店业务整合、社店互联互通、数据的进一步挖掘和利用等相关工作，使其成为全省各级管理人员抓经营、促管理的决策依据和重要工具。
　　二是加速智慧书城SBS系统的功能完善和推广宣传工作，提升智慧书城系统的应用水平。下一步将在广泛征求建议的基础上，注重用户操作的简捷方便，推出用户手机自助收银功能，提升用户体验；推出微分销功能，实现全员营销；使之更完备、更强大。同时结合书店统一UI设计工作进度，研究措施，加强系统的宣传推广力度；尝试向店外拓展，为政企单位、学校、社区等异地门店提供业务支撑和保障。
　　三是继续做好新华阅购平台的系统完善和运营工作。新华阅购平台上线一年以来完成会员注册32万余人，实现销售827万余元，教材教辅线上预售、假期读书活动、名家作品线上签售等活动运营模式日趋成熟。下一步将增加文化活动板块、助学读物板块，丰富微信支付功能，为各市县分公司因地制宜的开展线上营销活动，拓展会员，创新业务模式给予有力的支持，
　　四是做好爱书客会员MMS系统的开发建设工作。按照集团及股份公司的工作要求，已完成项目开发商的招标工作，进入系统调研、接口改造谈判工作阶段，力争按时完成系统建设的任务目标和完成时限。同时与各级单位及时沟通，提前做好会员拓展吸纳、运营服务的准备工作。
　　随需而变，顺势创新
　　模式创新
　　明确新定位。就是要推动书店集团由传统的文化企业向互联网数字平台企业转变，要从传统的图书经销商向综合文化服务商转变，要以实体店为主向线下线上融合发展转变。
　　如今，时代在变化，读者在变化，需求在变化，书店应该逐渐脱离传统书店模式的形态，积极稳妥地发展多元化经营，按照&互联网化、多元化、体验化、个性化&的新路径，寻找到新的价值主张创造点。
　　渠道创新
　　全渠道是新零售的主要特征，以后不再是&电子商务&，而是 &商务电子化、渠道多样化&；不再是&电商&、&店商&、&线上&、&线下&，而是跨越多渠道的零售形态：零售+互联网、O2O、智慧零售、智能零售、全零售&&
　　下一步，书店在完成线下实体门店的转型升级工作，做好线上新华阅购平台、智慧书城平台建设工作的同时，还需着力解决好各渠道之间的数据联通、运营经验的缺乏、供应链整合能力的低下，末端用户服务能力的薄弱等问题。只有克服这些短板后，才能真正发挥全渠道的价值。
　　用户创新
　　下一步书店主要围绕三个方面做好用户创新工作：
　　用户体验：新零售一个重要标志就是&注重体验&。实际上，这也预示着体验经济时代的到来。正如张志华董事长所讲：&体验的核心是设计，好的顾客体验要靠我们以用户思维为中心精心设计才能实现。一是要注重场景和活动的设计来感动用户。二是要通过细节的设计创造愉悦温馨的氛围。三是要通过用情抵心的设计让用户的体验超过预期。&下一步围绕用户创新设计的活动，不仅实体书店转型升级需要，教材教辅和多元化工作同样需要。活动设计创新对于书店拓展业务、聚集人气、扩大影响、提高美誉度非常关键，书店系统的各个板块都将注重活动的创新策划。
　　用户细分：随着时代的不断发展，读者群体的分层逐渐多元化和清晰化，下一步书店的网点定位与布局也应该随之改变，针对不同的商品品类、不同的目标用户群体做出相应调整，以此创新出更多的业态组合和思路，扩展书店的转型空间。
　　用户关系：长期以来我们在用户关系的建立与维护上没有充分重视，以至于书店应该与每个读者建立和保持何种关系感到迷茫，搞不清哪些关系已经建立，更弄不明白这部分资源应该怎样进行整合，这也是传统书店在用户服务能力薄弱、经营上落后于线上巨头的重要原因。
　　下一步书店在完成爱书客会员MMS系统建设的同时，将全员强化用户关系管理与经营意识，鼓励用户关系运营创新，书店不仅是经营商品，更是经营用户。切实加强用户体验管理，使之成为书店的主流管理方式和竞争能力。
立足教育再发力
打造高市场影响力的教育图书品牌
●教育社　刘东杰
&&& 面对新的形势，教育社加速市场化、数字化转型。一方面调整产品结构，以读者需求为中心，向基础教育、幼小衔接教育、老年教育市场发力；另一方面，立足自身的资源优势，与社会优质资源强强联合，依靠内容创新、技术创新、模式创新，实现&四个一&，即&围绕一个中心、贯通一条网络、连通一个终端、打造一个品牌&，构建新的教育服务体系，融合多元，创新发展。
　　以基础教育为中心，做好内容建设，构建营销体系
　　紧跟教育政策热点，深入调研，实现内容创新
　　一方面着力改造提升原有教育图书产品的品质和功能，使老品种成为新品牌。另一方面重点研发市场化教育图书新产品。要细致分析市场需求，谋划产品定位，策划编写独具特色的市场化、个性化的教育图书。如核心素养、传统文化、新高考、学业水平考试用书等方面，都将是教育图书选题的热点领域。
　　依托基础教育出版基地，建立高水平研发队伍
　　我们要以基础教育出版基地为依托，成立教材教辅出版研究院，作为教育图书研发中心，借助教育社与各级教科院的良好关系以及基础教育出版基地的专家资源，进一步吸纳优秀作者，形成强大的作者队伍，确保教育图书的科学性、专业性。同时，每年要开展教学教研交流活动，使教学教研与图书质量互动提升。
　　建设专业教育图书编辑团队
　　从编辑层面上，编辑要强化品牌意识，在市场调研、图书策划、品牌形象设计、市场推广中发挥主导性作用；要加强编辑队伍的培养和培训，建立数字出版编辑队伍。从管理层面上，加强数字出版内容的把关与审核；要制定切实可行的质量考核办法措施；加强印前审读制度，确保教育图书编校质量。
　　建立专业外编队伍
　　①要建立高效的外编团队，有效解决自身编辑力量薄弱的困境，也为我们的编辑自主研发市场教辅留出时间和精力。②建立外编激励机制，对外编的工作质量进行考核，实行奖优罚劣。
　　建立战略合作团队
　　我们要与国内顶尖的民营图书公司合作，找准共赢点，借助其丰富的内容资源和优势的渠道资源，共同研发新的教辅产品。
　　建立立体高效的营销体系
　　①继续密切与省市县新华书店的合作，在做好纸质教材教辅发行的基础上，探索数字化教育产品营销的新模式。②全面开辟网络教育产品营销新模式。③建立大区经理、销售代表、信息员三级销售队伍。④积极审慎地拓展民营发行渠道。改变原有的一条腿走路的营销模式，在保持原有新华书店系统发行的同时，通过合理的方式拓展民营渠道。进一步加强与信誉较好的民营书商合作，开拓省内外图书市场。在这一方面，世纪金榜的市场书营销经验可供我们借鉴。该公司成立的营销顾问团是书业首创。营销顾问团建设能够让代理商深入了解上游供货商，对产品全流程进行掌控，把好质量关；对企业的图书营销提出建议，帮助企业推出适合市场、互利互惠的营销安排。
　　贯通&鲁教视通网&与&网络教育公共服务平台&
　　将教育社的&鲁教视通网&打造成一流的网络教育服务平台。
　　在内容上，充分挖掘存量资源，开发增量资源，主要从配合教育社教材教辅入手，优化、丰富内容资源，组织一线名师开设&重难点点拨&视频课程；开设中小学特色学习课程。在功能上，对&名师课堂&栏目进行优化，为教师提供在线教学空间，实现C2C模式的教学视频运营；同时开发&备授课系统&，为广大教师提供大量优质的教案、学案、课件、视频等教学资源，帮助教师轻松完成日常的备授课工作并提高教学效率，实现备课、授课系统与多媒体资源的无缝对接。
　　将&鲁教视通网&与教育系统的&网络教育资源公共服务平台&联网贯通，实现用户和资源的互联互通，真正帮助一线广大师生获得优质资源，实现高效教学。
　　将&鲁教视通网&与&山东广电网络有线教育平台&贯通，入驻其&同步课堂&、&快乐课堂&栏目，面向高度重合的目标受众，实现优质视频资源、动画资源精准营销。
　　通过以上运作可以实现教育社的网络教育资源&校校通&、&户户通&。同时，我们还将探索线上教学、线下辅导的模式，与新华书店合作，在全省布局线下培训业务，实现学生网上注册并缴费，收看视频，线下定期培训辅导，形成一个完整的闭环，从而探索数字出版盈利新模式。
　　连通移动教育学习终端
　　2016年，我们先后与中国移动阅读基地、中国移动动漫基地签订正式合作协议，双方致力于在移动学习、在线教育领域合作共赢，共同开拓新市场。目前，已通过&咪咕学堂&APP发布了上百节视频课程。下一步，一方面我们继续加大与中国移动两大基地的合作，根据对方产品定位，积极发布教育社的教育视频资源和动漫资源，将教育社优质内容及时推送到用户手中，并逐步探索盈利模式。另一方面，积极寻求与其他运营商的合作，如中国电信，拓展优质资源的发布渠道，不断提升教育社品牌影响力。
　　打造新业态下的教育图书品牌
　　开发纸电融合、纸网融合的教育产品
　　（1）今年教育社将自主开发的AR图书&鲁教超阅&APP在苹果商店上架， 将AR技术全面应用到本社图书中。例如，我们将为修订送审的高中《地理》教材开发图片、音视频、动画、3D模型等拓展性资源，提供增值服务。
　　（2）2016年教育社与梦想人科技公司联合制作的（AR版）《寒假生活指导》，扫码量达到43万，线上购买人数2426人，购买转化率3.75%，远高于互联网行业0.5%的水平。今年在此基础上我们将继续增加实验视频、名师点拨、3D动画等数字资源，并与&鲁教视通网&精品课程互联；进一步提升下载体验，促进用户更方便快捷地下载并实现阅读；在书本及链接内容中增加传统文化及核心素养方面的材料，提高老师对我们图书的关注度。
　　全面升级&五四&教材电子书包
　　教育社与明博教育科技有限公司合作开发的&五四&教材电子书包，2013年起投入市场，现有教师用户5千多人，学生用户6万多人，该系统通用性较好，但个性化不足。为应对市场的需求变化，今年我们将从内容、技术到个性化服务等方面全面升级&五四&教材电子书包。一是紧贴课标要求，按照科学的结构整合,提供学生同步学习所需要的数字教材、习题集、电子教辅、视频课堂、动漫测试等多元化优质资源，构建更丰富的学习方式，满足学生预习、复习使用；二是紧扣用户需求，以教学内容和知识点为核心，提供与之高度契合的学科交互工具，同时系统预置并精准匹配丰富的交互式教学资源，真正实现数字教学的智能化、个性化；三是依据各地区教育信息化发展的实际情况与需求，支持多终端、跨平台使用，满足不同教学场景的差异化需求；四是进一步提升应用互动性，实现教师与学生之间，学生与学生之间的双向互动，寓教于乐，提高课堂教学的效率，增添课后学习的乐趣。
　　开发&智能化分层练习评测系统&
　　该项目可为中小学师生提供个性化的自适应教学与评测服务。该系统有智能组卷功能，可帮助教师科学组卷，并通过分析历史数据，标识试卷难度、区分度等信息。还可以根据做题情况对学生能力进行量化分析评测，借助项目反应理论（IRT）和自适应技术向其精准提供最适合的试题来加强练习，并记录学生能力成长轨迹，不断促进能力提升，满足学生&个性化学习&的需要。该系统既支持B2C的直接面向广大学生，组织其进行自适应学习的运营模式；也支持C2C的提供教学空间，帮助教师组织学生开课教学的运营模式；还支持B2B的帮助学校、教育局利用本系统进行内部资源和教学管理的运营模式。该项目已获省财政专项资金支持100万元，我们将于2017年完成技术平台招标和开发。
　　探索品牌跨界，实现全版权运作
　　《不一样的数学故事》《不一样的语文故事》系列图书是教育社近两年开发的品牌教辅，它将学科的知识点故事化，使生硬枯燥的学科知识变得奇幻、有趣、生动，实现了学生的快乐学习和体验学习，激发了孩子们的学习兴趣，成为独具特色的创新型品牌教辅，并版权输出韩国，在此基础上一方面我们将继续推出《不一样的科学故事》系列图书；同时我们将其打造成全版权运作的品牌产品。正在开发我省首部知识性的《不一样的数学故事》《不一样的语文故事》系列二维动画片，已开发出的部分动画在教育社&鲁教视通网&试播后，点播量已超过50万人次，我们现在正在与广电媒体、网络媒体洽谈版权输出，同时我们还计划将其打造成儿童舞台剧的品牌。
树立科学的人才观
培育优秀的企业文化
●明天社　傅大伟
&& &人才管理方面存在的问题
　　我们通过面谈和电话回访相关人员等方式，询问了他们离职的原因。除去员工个人原因离职的情况，通过这一调查，我认为我们在以下几个方面还有待调整和改进：
　　员工的收入水平与工作强度不匹配
　　其一，是我们总体薪酬虽不低，但薪酬分配方式导致了月固定工资相对比较低，新员工往往比较重视月固定收入。其二，虽然员工平均工资不低，但处于最低端的新入职员工收入不高，获得较大幅度增资需要三四年后晋升中级编辑职务，这个时间段有些长。截至目前，明天社绝大多数离职的员工都是处于这个阶段的新员工。其三，也是比较重要的一点，那就是员工的收入与工作强度不匹配，相比于其他行业，编辑工作的难度大，强度高。用老百姓的话说，这些钱挣得比较辛苦。同样辛苦的工作，比如浪潮企业写代码的员工，月发固定工资可以轻松过万。行业存在着的巨大&凹地效应&，导致了新编辑重新择业。尤其是一些高薪行业吸引了很多年轻编辑前往。
　　新员工的职业能力与岗位需求不匹配
　　明天社发展到现在的水平，对编辑的要求也就相对来说比较高。这个情况和其他一些出版社比较一下就能看出来：相当一部分出版社的编辑人员没有我们那么大的工作量，新编辑有更宽裕的时间去完成自己的编辑工作；其次，由于不同的出版社处于不同的发展阶段，对图书的质量水准、品位等要求也就不尽相同，编辑人员被要求达到的高度也就不同。他们所承受的压力也就有很大的差别。明天社处于目前的发展阶段，特别是一般书达到了一定的规模，编辑人员的工作量比较大，对图书质量的要求也比较高，这便导致某些新编辑的职业能力和岗位需求不匹配。在这样的情况下，一些新编辑难免产生心理焦虑和挫败感，难以承受这份工作带来的压力。
　　对人才的管理缺乏灵活性
　　如前面的分析，出版从业者作为知识工作者，比较个性化，也讲究生活品质。现阶段下，编辑人员不仅要面临繁重的编辑工作压力，还要面临着经营目标的考核和出版营销方面的工作，导致了编辑们的工作压力大，精神高度紧张。而我们一个阶段以来对工作时间的管理模式灵活性不足，没有能够根据实际情况进行适时的调整，致使员工的心理压力和焦虑感增大。
　　企业文化建设方面做得不够
　　通过上面一些世界和国内优秀企业的成功经验来看，在企业文化建设方面我们做得还不够。这些优秀的企业都在努力构建一种轻松的工作氛围，目的就是给员工减压。在企业文化建设方面，虽然我们以前也做过一些工作，但流于了形式。
　　企业文化建设是一个系统工程，需要我们精心谋化，持续推动，既要有清晰的理念，又要有具体的措施。近年来，我们在业务和经营方面投入的精力多，在系统的企业文化建设方面下的功夫少，特别是近些年来，由于针对国有企业在员工福利的管理方面出台了更加明确严格的规定，我们没能根据实际情况，主动在不违反相关规定的情况下，为职工创造更多联谊、交流的机会，构建温暖、轻松的企业大家庭氛围，使职工把工作场所、把企业当作安身立命的地方，当作一个可以托付终生的家。
　　应对人才问题的举措
　　从观念上解决对人才问题不够重视的问题
　　人才是企业的第一资源，只有拥有一流的人才队伍，企业才会真正具有核心竞争力和持续发展的能力。社领导层面要高度重视人才队伍建设，制定人才强企战略规划，将人才建设作为&十三五&期间的重点工作来抓，为明天社培养更多的人才，解决年轻员工流动性大、队伍不稳定、人员结构面临断层的问题。
　　前段时间，我们邀请了人力资源管理专家易凌峰教授给社领导班子和中层管理人员授课。其目的就是提高社领导班子和中层管理人员对人才队伍建设重要性的认识，提高我们的管理能力和与员工的有效沟通能力。
　　除此之外，我们还将进一步落实师傅带徒弟的编辑培养制度。这一制度既有利于新员工技能的快速提高，也有利于培养互帮互助的企业文化。落实这一制度，就要考虑相关的激励机制，通过一定的奖励，鼓励老员工带新员工。
　　要与时俱进地调整薪酬标准
　　在接下来的工作中，我们将考虑适当缩短年轻员工岗位晋级的年限要求。我们招聘的编辑都是硕士生，相对于本科生来说，他们都到了谈婚论嫁的年龄，他们一毕业便面临着房贷和养家的压力。而助理编辑的薪酬水平相对较低，这也导致了年轻编辑的实际收入与诉求的矛盾。因此，我们将考虑从实际出发，适当缩短助理编辑晋升为编辑的工作年限。
　　今年1月，我们对领导班子成员外的全体员工的薪酬进行了调整。下一步我们还要对薪酬体系中的部分项目进行调整，进一步提高员工，特别是年轻员工的月收入水平。今后，我们会根据企业的发展状况，每年都对员工的薪酬按照一定比例予以提高，以使员工能够共享企业发展的成果。
　　以人为本，占据人才管理的制高点
　　一是在管理上更多地运用互联网思维，体现制度上的人文关怀。在这方面我们已经开始着手进行一些管理制度的改革，比如，在对员工的工作时间管理方面，我们根据编辑工作的特点和实际工作安排，制定了更加灵活的管理措施。新的管理措施不是放松对工作秩序的管理，而是试图通过软性管理和绩效考核相结合的方式来实现对员工的管理。
　　二是发挥制度的激励效应，构建优良的群体价值观。制度作为一种群体规范，对群体成员的言行起着重要的引导作用。实际上，激励并非只是物质上的，还包括精神和荣誉上的。因此，我们要更加重视编辑的个人品牌建设，满足编辑人员对个人成长的诉求。
　　三是加强人力资源管理团队的建设。人力资源管理更本质的工作不是管理，而是服务。下一步，我们将适当增加人力资源管理方面的配置，增加人力资源管理人员，在岗位设计和考核上，让人力资源管理更多地服务全体员工，做好员工&政委&的工作。
　　对企业文化进行深耕细作
　　在这方面我们要做的几件具体的事，一是创造更加舒适的工作环境。易凌峰教授说，环境也是一项薪酬。良好的工作环境能提升员工的内在满足感。我们将要新迁的办公楼正在整修，在整修的前期规划中，我们就有这方面的考虑。另一方面，在新迁的办公楼里，我们还计划为员工提供休闲娱乐的场所。这同时也是大家相互交流、增进了解的一个平台。
　　二是打造简单质朴的工作氛围。作风是企业精神的彰显和外化，直接影响着企业的氛围和风气。所谓大道至简，简单的作风是高效经营的保障，我们要用简单的作风排除工作中的不必要干扰，用简单的人际关系树立管理工作的正气。
　　在企业文化建设方面的安排和规划
　　第一，社领导班子和中层干部，要统一认识，形成共识，要以身作则，要在带好自己的兵的同时，搞好各个小环境的氛围。另一方面，实事求是地安排新员工的工作量也很重要。社领导要带头关心和爱护新员工，多与新员工沟通交流，帮助他们解决工作、生活中遇到的困难，留给他们必要的&成长期&。
　　第二，加强全社员工的情感交流，组织丰富多彩的党团工会活动。在这方面，各党支部和工会组织要发挥更大的作用，为大家创造更多的学习交流机会。
　　第三，建立学习培训机制。在现有的情况下，员工的培训多数都是在社里和本地进行，我们的编辑多数是在家里编稿子，外出学习培训的机会并不多。实际上，外出学习培训不仅能够开阔员工的视野，也能增加他们的见识，同时也给一起外出培训的员工互相交流、建立友谊的机会。当然也能给他们换换脑子，放松他们的工作神经。
　　第四，继续加强对员工的专业培训。对员工进行专业培训，既是为了提高他们的专业素养，让他们更好地胜任工作，同时也在很大程度上，可以提高他们的职业荣誉感和自信心，降低他们的焦虑感和压力。
第五，建立起流畅的上下沟通机制。长时间以来，我们对员工的关注更多的是工作上的，对他们的生活和家庭往往缺少关心。下一步，我们将加大对这方面的关注，通过责任制和部门负责制，让管理人员更多地去关注员工的心声和诉求。
打造可持续发展的多元化产业
●新昕资产　刘沨
&&& 对公司主业经营和多元化发展问题的思考
　　资产租赁主业面临瓶颈
　　住宅、商业地产项目发展动力减弱
　　缺乏匹配多元化发展的人才队伍
　　种种现实问题表明，将工作重心转向培育可持续发展项目成为当务之急。因此，公司下一步应加大资源整合力度，着重对具有可持续发展能力的项目进行扶持与培育，凝聚文化内核，提升规模化、集约化、专业化水平。
　　打造可持续发展的多元化产业
　　文化旅游地产项目
　　泰安碧霞天地文化艺术公园项目
　　总体发展规划：紧邻泰山生态板块核心，场地内碧霞湖（市区东部唯一临近市区的湖面）亦为泰安市生态保育区，自然资源得天独厚。出让土地面积约900亩，主要建设水秀剧场、滨水文化商业及星级酒店、文化博览中心、艺术会展中心、艺术主题酒店、禅茶书院和部分配套旅游服务接待设施。
　　项目从满足现代游客深层次的旅游需求出发，依托泰山作为国山的品牌吸引力，打造国际级水秀、高品质住宅、商业及其他引领性文化旅游业态，促进泰安休闲度假方向的升级发展。
　　定位目标：
　　（1）打造国内闻名的文化旅游小镇，以丰富的文化内涵和顶级休闲娱乐体验，带动区域文化旅游产业升级&&现阶段泰安本地无同类运营项目，根据上海李也策划机构、澳大利亚CKD（思恺迪）设计公司专业建议，项目以高品质住宅、国医馆、民宿特色酒店、国际级水秀等引领性文化旅游业态为主。
　　（2）泰山之东，碧霞湖畔，亲水慢游，成为&泰山旅游夜中心、城际慢休闲中心、养生福地、泰安旅游东集散中心、国山文化体验交流中心&。其中，重点打造世界泰山、东方神韵的&艺术秀场&，中国国山、泰山文化的&文化秀场&，泰山游客、城际休闲的&娱乐秀场&，世界一流、中国顶级的&科技秀场&，国泰民安、生态和谐的&生活秀场&。
　　山东书画城项目
　　目标：打造山东省规模最大、层次最高、经营最专业的主流艺术品交易展览中心，培育山东书画艺术品展览、销售、拍卖、征集、艺术品投融资新业态。
　　发展计划：
　　（1）做好项目定位
　　山东书画艺术城由荷兰国际顶级设计院规划设计，建成后将汇聚国内外书画名家作品，提供书画拍卖交易、书画家作品展览及大型笔会活动的策划与组织服务，改变济南书画艺术品交易小、散、乱局面，成为聚人气的文化艺术活动中心。
　　（2）做好战略规划，丰富书画城功能
　　山东书画城建成后，将销售一部分，并自持一部分进行深入运营，做好市场细分工作，严把准入门槛，根据文化消费者的需求选定市场范围，吸引各大拍卖公司及征集办公室、民营美术馆入驻，集中开展艺术博览会、画廊联展、拍卖会、启动网上画廊营销活动，引入银行艺术品经营服务。
　　济南国际创新设计产业园项目
　　目标：打造新科技、新设计、新商业互相融合的华北地区最具规模影响力的现代高端服务产业集聚区。
　　总体发展计划：
　　（1）建立起创新设计产业集群大平台
　　通过整合引进高科技含量和设计等智力元素和人才，服务设计园区的战略升级、制造业的转型升级、媒体产业的融合升级，以及教育装备改革创新等需求，为济南及周边地区传统产业转型升级和未来新型产业的健康发展提供高端技术和专业化设计外包服务，构建产业链生态系统。&&
　　（2）建成发展现代服务业和培育新型产业的园区
　　推动创新创业平台搭建，孵化培育创新设计团队，形成智能工业产品、教学教具设计、智慧校园集成等新型业态项目和企业，探索设计、展览、体验、营销一体化的新型商业模式，增强产业与城市互动、园区与市民互动的功能，形成聚焦济南人气的城市新热点和新景观。
　　（3）创建教育装备改革创新的先锋阵地
　　公司将致力于把产业园建成教育装备研发基地，抓住趋势建立&消费&设计&生产&的生态链，紧密结合市场需求、教学需求定向研发、设计产品，培育起集设计、研发、制造为一体的产业平台。计划并购、投资山东一家教育装备制造领先的公司，或对经营效益领先的生产厂家进行股权投资，扩大研发生产规模，使产品覆盖高教、普教、职教及幼教等领域，成为集研发、设计到生产的教育装备知名企业，对接本省及外省对教育产品的需求。
　　（4）搭建设计研发成果转化及股权投资、融资服务平台
　　为入驻企业的专利市场转化提供一站式服务，包括专利申请、推广、代理和质押等业务，形成设计的&创意（专利）银行&；利用现有的政府导向基金等政策，创立相应的股权投资基金，解决设计企业在为制造业提供外包服务过程中的资金需求，鼓励制造企业引入高端设计实施品牌战略，也为公司开辟创收途径。
　　教育培训项目
　　目标：争取三年内把新铧教育打造成布局全省的&一对一&教育培训领军企业，快速发展并壮大山东新铧教育规模。
　　发展计划：
　　（1）做实做大做强实体培训学校
　　公司将抓住行业碎片化特征带来的机遇（教育培训市场虽然体量巨大，但中小学课外辅导行业中没有一家机构占市场份额超过1%），突破单一&一对一&文化课程辅导的局限，扩展到艺术培训、创新培训领域，加快并购全省各地市有合作意向的教育培训机构。
　　（2）抢占在线教育高地
　　2017年，新铧教育将加大与金向标、家立方在线的深度合作，加上依托公司云峰中学，推进云峰小学和附属幼儿园建设，开拓出集教育培训、学生训练营、全日制教育、在线教育、学前教育和提供内容产品为一体的教育培训产业。
新形势下教材教辅创新发展战略
●股份公司　杨文军
&&& 新形势下教材教辅发展战略
　　深化公司&十三五&教育出版发展规划,进一步理顺教育出版运营机制
　　学前教育课程资源方面，充分发挥&山东学前教育出版基地&出版、教科研、市场推广活动三位一体的优势，引领公司学前教育出版经营工作。一方面以新华书店地市分公司为主体，利用政策，稳步实现销售渠道平移；另一方面以出版社为主体积极开展市场推广和打击盗版活动，双管齐下，做大销售收入规模。同时完善明天数字幼儿园云平台，打造幼儿教师教研网络培训品牌。
　　基础教育出版经营方面，深化与主要合作单位的代理关系，密切关注&大三科&、&全国卷&等政策影响下的教材市场变化，在教材允许重新选用的前提下，稳固现有市场，并争取实现主流教材和本版教材市场份额的稳中有升；继续稳步推进公司完全自主知识产权教材体系建设，依托基础教育出版基地，加紧&五四&制自主知识产权教材体系研发工作。地方课程教材方面，积极配合国家和我省地方课程建设战略规划，组织相关教材编写送审工作。
　　职业教育出版经营方面，跟踪我省职业教材评审工作进程，组织相关出版社做好中、高职国家、省级规划教材与课改教材的出版与市场推广工作，推动数字化升级，探索职业教育体验基地建设，打造全国职业教育教材核心出版基地。
　　高等教育出版经营方面，做大公共课教材，做强专业课教材，打造公司高等教育出版基地，实现此领域的市场突破。
　　加强教材教辅宏观调控管理职能
　　总体思路是控制总量、提升质量、突出特色、创新驱动。推动公司教材教辅工作由规模速度型粗放增长转向质量效率型集约增长。在公司一体化平台上，完善教材教辅分工与合作相结合的运行机制，不断提高市场经营效率。
　　认真梳理公司版和代理教材品种，巩固教材代理体系，同时抓紧抓实国标教材、地方教材、职业教材的修订送审工作。
　　优化公司统一征订教辅资源，进一步压缩现有品种，逐步扩大A版市场份额。宏观调控公司教辅出版规模，规范教材教辅市场行为，避免内部竞争。择优扶持，孵化市场品牌。
　　鼓励相关出版社整合教育内容资源、作者资源、优秀编辑团队资源，创新开发零售市场品牌教辅。
　　认真落实健全公司教材教辅管理规定
　　规范合同签审流程，健全、规范公司教材教辅合同管理机制。
　　加强对教材教辅出版和市场工作的监管，严格按照&五个不准&规范各出版单位经营行为，提高团队作战能力。
　　坚持教辅产品目录准入制度，施行教辅目录动态管理机制，对公司原创教辅品种进行政策保护和市场扶持，不断增强公司教辅出版的核心竞争力。
　　统筹管理公司教材培训工作，规范培训流程，提高培训水平和服务质量。
　　下大力气提升教材教辅印制、质量管理水平。
　　建立和完善&责权对等、奖惩合理、赏罚有据&的长效考核和激励机制
　　对教材教辅的修订、送审、印制、市场开拓、物流等各环节实行目标责任制，并纳入公司年度考核体系。以目标考核体系和专项奖励相结合，通过合理的奖惩措施引导各环节充分发挥主观能动性，推动教材教辅经营工作又好又快发展。
　　积极探索公司教育产品经营的新模式
　　国内数字化教育产品市场形势
　　经过近几年的市场检验，教育产品市场涌现出了在线教育平台、电子书包、课件、习题资源库、学习效果评测系统、二维码应用技术微课程等新产品形态，广泛应用在备课、授课、作业发布和课程教学等方面。
结合教育部、省教育厅教育信息化工作要点，顺应时代变化和市场需求，公司要抓住机遇，尽快实现教育出版信息化转型，要推进本版教材教辅数字化建设进程，实现纸电、纸网融合发展。公司在线网络教育平台目前由东方教育科技有限公司运营，并已成功研发配置有创课学堂、互动课堂、资源库、智能终端的电子书包，技术体系完备，正在寻求内容资源合作，目前正在滨州开展电子书包项目试点。此外，教育社合作研发的五四制教材电子书包在烟台、威海试验基地已初见效益。
　　公司教育出版信息化转型重点工作
　　（1）总体思路
　　纵观国内国际教育出版信息化发展，产品日益注重学习效果评价,纸网融合式学习日益普及；产品设计注重引导学习者的自我认知和教育；教育出版信息化推动创新文化发展，也对出版单位机构运行模式提出了新的要求。
　　公司的教育出版信息化转型面临不同层次的挑战：如何将课堂学习与课外学习的整合;如何培养学习者的信息化学习习惯；如何使产品应对不同的教育模式；如何满足个性化学习需求；如何平衡线上线下发展，保持教育产品的适切性。公司的教育出版信息化转型要抓住以下四个方面：平台是基础，资源是核心，应用是目的，人才是关键。
　　要加速公司在线教育平台建设，这是公司教育出版信息化转型的基础。网络平台是公司教育信息化建设的重要内容，也是实现教育信息化的物质基础和先决条件。
　　内容资源建设是公司教育信息化建设成败的关键。公司开发数字资源应注意统一标准，分头开发。各出版单位要在公司的统筹下，结合优势板块进行开发，要避免重复投入、无序开发、内部竞争的问题。
　　要加快示范校、基地的建设，积极推广使用，形成产品设计-研发-试验-升级的制造链环。积极探索营销模式，快速占领市场 。
　　教育出版信息化转型，人才要先行。信息技术人才队伍和营销人才队伍可以靠合作，核心策划和设计队伍主要靠自建。
　　（2）重点工作
　　①紧紧抓住现有市场不放松，维护好现有产品线，同时要在技术上不断提升，顺应数字化转型的大趋势，解放思想、积极探索，以&互联网思维&、&用户思维&推动网络教育开发工作，注重市场需求和先进技术的融合，进一步推进公司现有内容资源类、在线教育类、对接地市&三通两平台&类系统平台等产品线的升级研发和市场开拓，结合业务实际寻求快速增长、可持续的盈利模式，形成线上线下融合发展的格局。
　　②充分发挥公司传统出版、技术服务、渠道三方面优势，坚持资源内容为王，探索互联网+学前教育、互联网+基础教育、互联网+职业教育、互联网+高等教育等多种盈利模式，积极参与各市及区县教育局、学校的教育信息化配套项目。
　　③积极探索资本运作的方式，吸纳公司外部管理、技术、研发、渠道、资源等优势力量，加快推动公司网络教育发展。
　　加大公司教育产品品牌建设力度。
　　抓质量，打造教辅品牌。着力解决教辅产品同质化程度高、题型老、更新慢等问题，注重完善用户体验，培育公司自主知识产权教辅品牌，提高公司在教辅零售市场的认知度和美誉度。
　　探索成立多方投资、混合所有制的股份制公司。
　　广泛寻求规范经营、具有研发及市场明显优势的民营机构作为合作伙伴，同时以公司内几家在教育出版方面具有较强实力的出版社联合入股，成立股份制公司，作为公司子公司进行管理。主要负责本版教材的省外运营和市场教辅及教育相关多元化产品的全国市场运营。整合民营教育出版机构和公司的优质资源，成立股份制公司是在短期内实现教育产品销售收入和市场份额的快速增长的途径之一。
　　在教育信息化产品方面引入多方战略投资者和财务投资者，利用混合所有制企业灵活多变的经营管理方式，适应教育信息化行业复杂多变、反应迅速的环境。引入投资者，一方面可以利用投资者优质的市场营销方式和渠道进一步扩大公司产品的销售；另一方面借助资本的力量，投资或收购业内有良好成长性的公司或项目，实现公司数字产品发展战略。
　　2017年度重点工作
　　（一）提升教材教辅印制质量，确保课前到书。
　　（二）落实教育部和教育厅有关大三科教材使用的相关规定和安排。
　　（三）地方教材送审。
　　（四）职业教材送审。
　　（五）2017年度教育产品项目选题论证会
　　（六）教材培训工作。
　　（七）加强市场开拓和维护，解决公司教材教辅市场占有率不均衡问题。
　　（八）探索成立多方投资、混合所有制的股份制公司。
（九）探索和调研教育出版信息化转型的新路径。
思路决定出路
●烟台新铧教育　张群峰
&& &K12教育培训行业的前景分析
　　教育培训行业市场规模巨大
　　据有关数据显示，2015年K12教育培训的市场规模约为2630亿元，五年的CAGR 达到了23%，至2020年，市场总规模将超过5500亿元。
　　山东的市场规模虽然没有找到权威的分析数据，但教育培训主要是针对学生的。因此，按山东人口占全国十三分之一来简单套算，到2020年，山东的市场规模约为400亿元。
　　政策利好
　　2016年1月，全国人大通过了《民办教育促进法》修正稿，非公办的教育培训机构的法律地位开始得到确认，据有关机构分析，K12课外培训机构将成为《民办教育促进法》实施后受益最大的一个细分市场。
　　资本市场投资活跃
　　根据我们整理的上市公司披露的资料看，2015年，教育培训行业的并购金额为109亿元人民币，是2014年的两倍多，2016年前三个季度，教育培训行业的并购金额就达到了163亿元，远远超过了2015全年的规模。
　　在主板教育产业并购浪潮的驱动下，2016年一级市场教育行业标的资产PE值约为18至22倍。
　　2016年以来，大机构、大资本投资K12的动作异常活跃。主要原因，一是K12的市场规模巨大，二是行业集中度偏低，目前处于一种高度分散的状态，全国有一万多家教育培训机构，这就为大机构、大资本进入这个行业进行整合提供了一个非常好的机会。
　　2016年7月，集团领导提出了出版+教育、书店+教育、资本+教育的战略发展方向，现在回过头来看，集团的战略眼光是很准的，战略发展方向的选择是正确的，但是，认准了路，并不必然意味着我们就能实现战略发展目标，我们能走多远，还取决于其他很多因素，比如集团的投资力度、政策支持力度、集团优势资源整合的力度，在执行方面，还有团队的运营能力、经营管理水平等。前几天读了吴晓波一部新作《腾讯传》，他在书中提到，互联网企业的发展关键期就是这两年，错过了这个时期，就错过了一个时代。我们认为，这两年对K12教育培训机构来说就是互联网的年，现在，我们遇到了这个时间点，我们也发现了这个时间点，但愿我们能抓住机遇，不要错过这个时代。
　　新铧教育的现状
　　烟台新铧教育咨询有限公司是2016年5月经集团批准注册成立的，是一个混合所有制型的企业，新昕资产占60%的股份。到2016年底，已经在烟台、青岛、淄博、聊城建立了四个分公司，共有24个校区，员工315人。
　　这半年来，主要干了三件事：
　　一是搭建团队。
　　我们的核心团队现在有十三人，平均年龄不到35岁，是一支非常有朝气、有抱负的团队。
　　二是确定了发展模式。
　　这个模式就是以收并购为主发展模式，这套模式逐渐成熟，2016年底收购青岛好师道，从开始谈判到完成收购，一共用了不到两个月的时间。
　　三是成立商学院。
　　这是我们的一个核心机构。随着部分项目的落实，2017年新铧教育的实际收入有望达到5000万元，到2017年底，营收规模争取达到万元。
　　2017年及今后一个时期的工作安排和设想
　　规模的拓展，是我们在2017年的首要任务。
　　今年的目标城市是济南、潍坊、威海、东营、临沂。目前已经开始在济南进行市场调查、选址等工作， 如果顺利，济南分公司三月底前可以正式成立，潍坊、威海完成后，我们就会实现胶东半岛全覆盖的目标。今年，还准备在部分县市区开展试点工作，因为观念、收入水平等方面的差距，县级培训机构的盈利能力较差，但大量的学生又在这里，所以今年准备在这个方向做一些尝试。
　　其二，完善商学院。
　　商学院的主要工作是推行标准化流程的完善和落地，提升单校区业绩；在经营模式、管理模式、并购方案等方面打造一套完整模板；在产品引进、异业合作等方面形成一套有特色的差异化发展之路。今年，商学院重点完成两大工程&& 1235工程和320工程。
　　其三，新产品的开发。
　　初步确定2017年开发两个新的产品方向。一是新增学生训练营项目，做的是学生假期的培训，也就是夏令营和冬令营，主要考虑的是这个项目和我们正在做的一对一培训有相关性，而且它的市场规模也越来越大。二是试水一对一培训以外的其他相关业务，如艺术、英语、作文培训等，一些这方面的收并购项目正在洽谈当中，如烟台新印象艺术学校，校区规模8000多平方米，是烟台最大的两个艺术培训学校之一，已经谈了多轮，现在已进入细节上的沟通。
　　其四，提升管理水平，加大企业文化建设力度。
　　半年多来，我们初步确立了一些企业文化的基本理念，&五心&经营理念：教师用心、家长安心、学生舒心、企业良心、社会放心；企业核心价值观：专业、奉献、高效、极致；办学宗旨：只为优质教育等等。
　　建议由集团成立&山东新铧教育集团& 。
　　新铧教育集团架构由&教育培训&、&学生训练营&、&全日制教育&、&网络教育&、&学前教育&&内容产品&六大板块组成，成立教育集团的好处有三点：
　　1、便于集合全集团的优势资源把教育培训这块蛋糕做大。
　　2、教育集团内各板块可以相互支撑，形成一个完善的生态系统。
3、有了这样一个教育集团，可以给资本市场讲出更多的故事，便于实现上市目标。
砥砺奋进创佳绩& 多元开拓谋新篇
●烟台莱州市云峰中学　李波
&&& 拼搏进取，真抓实干，学校发展再上新台阶
　　坚持设施先行，不断优化办学条件
　　2016年，学校投入资金，对教学楼、学生公寓进行维修；更新了学生电脑200台，新建了集会议、小型演出、学术研讨、专题培训等为一体的多功能厅；建成了书法、美术、陶艺、电子琴、乒乓球、机器人教学等20个特色教室；对餐厅设施进行了更换升级。教学设施的改善，进一步提升了办学档次，为学校各项工作顺利开展提供了保障。
　　坚持立德树人，教育教学硕果累累
　　近几年，学校坚持立徳树人、科研兴校。狠抓学生常规管理和行为习惯养成教育；坚持开展爱国主义、理想信念、诚信感恩等主题教育活动；构建社会、学校、家庭&三位一体&的德育教育体系。加强教师常规教学管理，开展教师业务培训和业务大比武活动；坚持领导干部听课制度；深入开展科技创新教育。2016年教育教学再结新果：中考成绩再次以绝对优势领跑莱州市初中学校；在全国青少年信息学奥林匹克联赛中，我校以两金的优势获得&金牌学校&荣誉称号，成为烟台市唯一获此殊荣的初中；在全国青少年科技创新大赛上，1人荣获科技创新项目山东省唯一的一等奖；1人获全国科幻画比赛一等奖，山东省获此专项奖的只有两人。在莱州市综合督导评估中，位居31所初中学校榜首。1名教师获&齐鲁最美青年&称号，70多名教师荣获烟台市级以上荣誉称号。
　　在全校师生的共同努力下，云峰中学连续八年以绝对优势摘得莱州市中考桂冠，成为引领烟台初中教育的一面旗帜，越来越多的家长渴望把孩子送到云峰接受高质量的教育。2008年学校启用至今，每年都生源充足，全额招生，实现了利润的最大化。学校先后荣获全国校园文化建设先进单位、山东省教学示范学校、烟台市一类民办学校等50多项烟台市级以上荣誉称号。新华网、山东电视台、烟台电视台、《烟台日报》等10多家新闻媒体对学校办学成果进行了专题报道。
　　高点定位，科学谋划，多元发展开创新格局
　　以科学规划为先导，构建转型发展整体框架
　　2017年，我们将深入贯彻落实集团&一三六&发展规划和&多元化经营&战略，谋划学校未来发展前景，以专业化、规模化、集约化、现代化为目标，立足云峰现有品牌优势，加快构建幼儿园、小学、初中、高中一体化的教育产业，成立莱州市&云峰教育集团&，计划年底正式挂牌。力争五年内，使云峰教育成为省内一流、全国领先的知名品牌，打造集团多元化发展的新标杆。
　　以&四大工程&为抓手，实现经济社会&双效统一&
　　按照统筹规划、多元共建、资源共享、注重效益的原则，多渠道、多形式筹措资金，加快实施四大重点工程：
　　一是实施学前教育工程，积极筹建盈利性幼儿园。二胎政策开放后，莱州市2016年新生幼儿比2015年增加3000余人，今后会逐年增加，到2019年将出现幼儿入园高峰。莱州市区现有19处幼儿园，均满额招生。而市区幼儿园大多按烟台一类标准建设，无一所达到省级标准。结合学前教育投资少、回报高、见效快的特点，计划在莱州市区筹建占地10亩，建筑面积5180平方米，可容纳18个班、480人的省级示范性幼儿园。项目建成后，每年可增收约300万元，5年内可收回投资成本。目前，已完成前期设计和可行性报告，近期可完成土地划拨手续，2月底开工建设，9月份建成投用。3月份,将组织相关人员赴上海、福建等办学理念先进的幼儿园考察办园模式；5月份，到本科师范院校招收学前教育专业优秀毕业生，选派到国内知名幼儿园进行师能培训，提升教师整体素质，着力打造莱州市龙头幼儿园。在此基础上，再经过2-3年的努力，通过&连锁化&发展模式，整合收编薄弱幼儿园、新建幼儿园加盟合作，实现以强带弱、资源共享、共同发展。
　　二是实施义务教育工程，筹办小学，扩招初中。近几年，莱州市中小学生源基本稳定，小学和初中每个年级均为7000人左右。受二胎政策影响，五年后，求学人数将逐年递增。随着家庭收入的提高和家长望子成龙、望女成凤心切，莱州农村要将孩子送到城区上学的家庭越来越多，莱州市区现有的2所民办寄宿制小学、3所民办寄宿制初中，因受学校规模的限制，已无法满足家长的需求。另外，莱州市区所有小学、初中的班级学生数都超出省教育厅规定，今年莱州市正在规划建成一所小学，解决大班额问题。云峰中学成立至今，以科学的管理、一流的质量，被誉为莱州初中界的&清华北大&，是一所&社会满意、家长认可、学生向往&的民办学校。历年来，学校初一招收寄宿生600人，实际报名人数一直在2000人左右，2016年突破2300人，近四分之三的学生憾失门外。因此，今年我们计划：一方面，积极与当地教育部门协调，力争扩大2017级招生数量；另一方面，抓住莱州市为解决大班额问题正在筹建小学的机会，探讨合作办学新模式，争取成立九年一贯制学校，满足家长对优质教育的需求。
　　三是实施高中教育工程，承办高中复读班。省教育厅规定，严禁公办高中承办复读班。原莱州汇文学校是隶属莱州一中的复读学校，每年可招收市内外复读生400&500人，去年8月份已停办，现在整个烟台市只有海阳中英文学校一所民办学校可以招收复读生，莱州及周边县市复读生市场需求较大。近几年，莱州教育全省闻名，每年高考有10-15人考入清华、北大，一本上线人数1500人左右。菏泽、济宁、滨州、济南、青岛等地的许多家长不惜高学费让孩子到莱州借读。我们计划采取与当地政府联合办学的模式，创办2017年高考复读班。在办好复读班的基础上，探索招收菏泽、济宁等莱州市外的高中应届借读生，逐步扩大办学规模，为集团创造更多的经济效益。
　　四是实施特色教育工程，创办假期特长培训班。2016年，全国知名教育工作者郑学志向新任教育部长陈宝生提交了关于切实改善中国教育的13个建议，其中建议9谈到由于校内补课资源大量闲置、校外培训机构非正当竞争，不断推高学生补课成本，应客观认识家长需求，尽快建立校内公益、半公益补课，从办学资质、办学条件、收费标准、质量评估、社会效能等各方面规范补课行为。近几年，每到寒暑假，莱州市区文化课补习班、艺术特长班市场火爆。如果政策允许，我们将积极开辟渠道，依托云峰教育品牌，对外租赁校舍，举办假期培训班，打造新的收益增长点，提升多元化贡献率。