公司的人际环境和环境监测员工作内容容哪一个更重要

注册日期:
来自:上海普陀区
新工作半年,身心俱疲,工作压力只是一方面,更加令我困扰的还是不和谐的工作环境和复杂的令人摸不着头脑的人际关系。简简单单做事多好,上班合力完成任务,下班各回各家享天伦之乐,非要争个你死我活又何必?大家都是打工的普通人,又不老板企业家。虽然一直知道做人比做事重要的道理,可是恕我年纪轻阅历浅,实在摸不透这复杂关系,有时自认为摸出点道道了,可还是不知道如何站队,现在不站队过的战战兢兢,可能一站队死的更快。工作至今也有些时日了,工作也算非常有责任心,可惜还是学不会八面玲珑,对人好就是真的好,学不会尔虞我诈,学不会阳奉阴违。对事对人不怀坏心,自己心里明镜似的,可惜别人会认为现在社会怎么还会有如此天真之人,反而会认为你琢磨不透心怀鬼胎,你越想与世无争,人越想叫你好看。感叹,年纪越往上,跳槽越要谨慎,不熟悉的地方坚决不能轻易进入。怀念刚工作时候,不懂世故,反而活的轻松和洒脱,不会像现在那么在意别人的眼光和想法。
注册日期:
来自:上海浦东新区
新工作半年,身心俱疲,工作压力只是一方面,更加令我困扰的还是不和谐的工作环境和复杂的令人摸不着头脑的人际关系。简简单单做事多好,上班合力完成任务,下班各回各家享天伦之乐,非要争个你死我活又何必?大家都是打工的普通人,又不老板企业家。虽然一直知道做人比做事重要的道理,可是恕我年纪轻阅历浅,实在摸不透这复杂关系,有时自认为摸出点道道了,可还是不知道如何站队,现在不站队过的战战兢兢,可能一站队死的更快。工作至今也有些时日了,工作也算非常有责任心,可惜还是学不会八面玲珑,对人好就是真的好,学不会尔虞我诈,学不会阳奉阴违。对事对人不怀坏心,自己心里明镜似的,可惜别人会认为现在社会怎么还会有如此天真之人,反而会认为你琢磨不透心怀鬼胎,你越想与世无争,人越想叫你好看。感叹,年纪越往上,跳槽越要谨慎,不熟悉的地方坚决不能轻易进入。怀念刚工作时候,不懂世故,反而活的轻松和洒脱,不会像现在那么在意别人的眼光和想法。
顶LZ呀,“令我困扰的还是不和谐的工作环境和复杂的令人摸不着头脑的人际关系”这句话太准确了
注册日期:
来自:未知
支持楼主,加油
注册日期:
来自:上海
国企民企大多关系复杂还是那种比较纯正的欧美企业相对好些
海上生明月天涯共此时
讨厌做勤劳的******蜂
注册日期:
来自:上海普陀区
工分:3929
同感!我在待了6年多的单位过得很开心,今年一切变了,我潇洒的裸辞回家带孩子去了呵呵,工作环境同事关系真的比工资重要!呵呵!
注册日期:
来自:上海
第3楼对月独酌
国企民企大多关系复杂还是那种比较纯正的欧美企业相对好些
错 到了中国就本土化了 不比国企之类好甚至更差
注册日期:
来自:上海杨浦区
工分:30161
第5楼suzy170
错 到了中国就本土化了 不比国企之类好甚至更差
对的,比国企稍微好那么一点点,也好不到哪里去,如果管理层是HK人,台巴子,东南亚人的话,那更加恶心,好的东西没学到,那种乱78糟的东西都学会了,我以前公司的东南亚人就干脆说,他来享受特权,还说中国人没尊严,说话是蹲着得
能不能就让悲伤全部结束在此刻 重新开始活着
注册日期:
来自:上海
所以了,人际关系除非是实在是忍无可忍的情况下,一般都还可以的。如果是在工作能力范围内的话,还是觉得收入更重要的(一般公司的背景下)如果人际关系不好,也可以看到手里那点米忍下来的,如果是收入低,你还会去忍受那个人际关系吗?所以收入重要。是基础。
注册日期:
来自:上海黄浦区
第1楼mymymymyMY
顶LZ呀,“令我困扰的还是不和谐的工作环境和复杂的令人摸不着头脑的人际关系”这句话太准确了
注册日期:
来自:上海徐汇区
人有时就是矛盾的 工作环境固然重要,但工资不高时间久了的话人就会有别的想法了...
注册日期:
来自:上海
工分:14247
我情愿收入多一些的 毕竟有个孩子要养我生完孩子以后 换了2份工作 公司环境和人际关系还可以的可是工资低啊 扣除金 就是上海最低工资这次又打算跳槽了 希望找一个更好的工作
注册日期:
来自:上海普陀区
LZ回来了,看到楼上各位的回复,非常感谢~此时已经跳出当时的环境,在收入没有多少提升的情况下进入目前的欧美外企心境平和很多,突然也明白了,工作环境中何必太较真,假如对方是真诚的人,你的真诚最终必然会被看到,否则,该戴面具就戴面具,EQ还有待提高啊。
注册日期:
来自:上海徐汇区
环境比工资重要
shop13523.pinju.com 绍兴黄酒批发团购 上海中环可自提 全国包邮
你需要登录后才可以回贴对公司负责就是对自己负责(MBook随身读)_起点中文网_小说下载
扫描下载起点读书客户端
  在职场中,我们经常可以见到这样的员工,他们在谈到自己的公司时,使用的通常都是“他们”而不是“我们”,这是一种典型的缺乏责任感的表现,这样的员工至少没有一种“我们就是一个整体”的认同感和归属感。
“我属于这个企业,并不仅仅因为我在这里工作,因为我的内心告诉我,我要在我的岗位上作出我的贡献,我必须对我的企业负责。”在一个企业年终总结大会上,一位获得嘉奖的优秀员工如是说。的确,一个人究竟属不属于一个企业,并不仅仅在于他是否在企业工作,关键要看他有没有归属感,他的心在不在企业,他有没有为企业负责。
如果说公司是一条船的话,那么从我们登上公司之船的那一刻起,我们的命运就和这艘船捆绑在一起了,这艘船就是我们共同的船。船的命运就是我们的命运,船的未来就是我们的未来。如果哪一天,船在航行的过程中倾覆了,我们所有的人就会葬身大海。船能否正常行驶与我们每一个人的生死攸关。因此,我们必须把自己的未来交给自己的船队,也必须使它变得更加强大。
不管你是一个杰出的管理者,还是一名普通员工,都应该义无反顾地为这艘船而工作、而付出。你也会从远航中得到许多的财富——不管是物质上的还是精神上的,公司都会给你相应的奖赏。当然,奖励可能不会马上兑现,但它一定会来,只不过兑现的方式不同而已。
因此,对公司负责就是对自己负责,任何一名员工,在享受公司给自己带来的荣誉的同时,也不要忘记对公司的责任和使命。
“这是我的公司、我的船。我是主人,不是乘客!”每一位员工都应牢牢记住这句话。
对那些在工作中马马虎虎,认为“差不多就行了”的人;对那些缺乏工作激情,总是推卸责任,不知道自我批评的人;对那些为了一己之私而损害公司利益的人;对那些总是挑肥拣瘦,对公司不满意的人,对那些不思进取、安于现状的人,最好的救治良药就是大声而坚定地告诉他:选择了这家公司,你就必须接受它的全部,担负起天经地义的责任,而不是仅仅享受它给你带来的利益和回报。
对公司负责就是对自己负责。意识到这一点,努力在工作中做到这一点,以它为动力去战胜困难、去完成任务,那么你就是让公司真正放心的金牌员工!
公司就是你的船,我们应该学习老板的敬业精神和企业家精神,像老板一样为公司着想,在工作中付出热情,增强责任感,忠于公司,融入团队,为公司愿景的实现贡献自己的激情和才智。
公司的发展要跟得上时代的要求,不然就会被市场大潮所吞没。同样,我们个人的进步也要跟得上公司发展的步伐,否则,我们就要面临离开公司这艘船的命运。在公司这艘船中,我们应当抱着为自己的未来而工作的态度,将工作看成自己事业的一个契机,和公司一起成长,共生共赢,这样才能和公司一起驶向成功的彼岸。
  )第一节 公司是我们共同的船
公司是我们共同的船。只要我们上了公司之船,我们的命运就和这艘船捆绑在一起了,一荣俱荣,一损俱损!这艘船就是我们共同的船。船的命运就是我们的命运,船的未来就是我们的未来。
“企业号”这条军舰上共有3571名官兵,有8个兵种,即空军、海军、空降兵、工程兵、炮兵、陆军、声纳兵、后勤兵……每个人岗位的职能虽不同,但都紧密联系在一起,哪一个环节出了问题,全船都会受到或大或小的影响。
其中让我记忆最深刻的是,我刚来“企业”号服役两个月零两天的时候,也就是号,我们船进行了一次“阿波罗之怒”行动的实战演习。事前,舰长哈尔西亲自给我们作了指示,务必要使这次行动圆满地完成,并且要求我们每个岗位作好充分准备,以自己最大的热情投入到战斗中去。
4月2日凌晨5点钟,我们穿过浓浓的雾霭,向珍珠港出发了。这是我第一次参加这样的演习,心里十分激动,同时也感到十分刺激。行进了将近4个小时,我们接到报告,说前面发现敌情,舰长要求我们立刻准备战斗。
在望远镜中看到,迎面朝我们开来的舰只变得越来越大,为首的是一艘重巡洋舰。这时我们接到命令:准备开火。所有的鱼雷发射管已作好了准备。随着一声令下,6条舰首鱼雷齐射出击后,又转向180度,射出4条舰尾鱼雷。
“我的老天,水面上真是热闹,好像到了美国独立日一样!”一艘驱逐舰正在下沉,一艘在燃烧,舰艇上“敌军”也乱作一团,毫无目标地胡乱开火。“作好准备,他们还会来!”麦克·马龙中尉拿着望远镜边观察,边命令道。这时我们看见“敌方”几艘巡洋舰、战列舰朝我们急速驶来,猛烈的炮火向我们射来。轮到我们了,我朝着离我们最近的一艘战列舰不断地发射炮弹。但很糟糕,不知道是怎么回事,我们发射的炮弹并未击中战舰,还发射了几颗哑弹。
“见鬼,你们是怎么搞的!”哈尔西朝麦克·马龙中尉吼道。麦克·马龙中尉脸色铁青,我们也吓坏了。“飞机飞机,轰炸最远的那艘母舰。”哈尔西命令道,“回应回应。”真糟糕,不知怎么回事,我们的通信指挥系统也出了问题,舰长无法与飞机联系。“混蛋,一群混蛋!”哈尔西不断地在叫骂。敌舰距离我们越来越近,震耳的炮声,让我感到要窒息一样。看来形势有点不妙。
“急速撤退,离开这鬼地方!”哈尔西吼道。敌舰已经逼到了眼前,几艘巡洋舰已经把我们给包围起来了,我们已无路可走了。就这样,演习以我们的失败告终,全舰将士都成了俘虏。
回到基地,哈尔西对我们大发雷霆之后,开始总结这次失败的原因:为什么会出现哑炮?在作准备的时候为什么没仔细检查?指挥系统为什么会忽然失灵?撤退的时候为什么那么缓慢……
总结了失败的经验教训之后,哈尔西说道:“你们明白吗?你们来到这艘船上,并不是因为我哈尔西而来,你们是为自己而来,为船而来。我也是为船而来。我们应该用生命打造我们自己的船。这是我们的船,我们的命运已经和船紧紧地联系在一起了,船沉了,我们还能存活吗?”
这段文字是《这是我们的船》一书中对麦克尔·柯维参加第一次军事演习过程的描述。
的确,正如哈尔西所说,每个人从踏上这条船开始,就已成为这条船的一部分,船的命运将决定着我们的命运。
但是,很多人并不明白这个道理,包括战场上的军人和公司机构中的工作人员。在你的船上,你要守住你的船,这就跟绝大多数人必须在工作中奠基自己的职业生涯一样,只要你是公司的一员,你就应该抛开任何借口,投入自己的忠诚和责任,与自己所服务的公司同生死、共命运。因为你已是公司“船”上的一员,公司的成与败、荣与辱都与你息息相关,也关系着你的前程。公司的成功,也就是你的成功,公司前途黯然,你的前途也会很渺茫。公司的失败,也就是你的失败。
在大海上,船是我们的载体,是我们的生命。没有了船,我们面对茫茫的大海,将无所适从;没有了船,生命将无所依托;没有了船,我们将为衣食而忧,为命运而忧。船是我们奋斗的起点,也是我们生命的全部。
而在职场中,公司为我们提供了工作的机会和发展的平台,给了我们精神的寄托和生活的保障。我们没有理由不把企业当成生命中自己最重要的一艘船。没有了企业这个平台,我们就会像断线的风筝,诚惶诚恐,飘浮不定,没有依靠。
公司就是我们共同的船,公司的命运就是我们的命运,公司的未来就是我们的未来。无论你是什么职务,都要担当起自己的责任来,自觉维护好我们的船,保障我们的生命不受威胁,这是我们神圣的使命。
)第二节 认同组织的目标和价值
将个人目标融入组织愿景和目标中,最根本的一点就是认同组织的价值观,认同自己所在的企业。
有的人在工作中,自身的能力得不到发挥,原因有很多,而欠缺对组织的归属感是其中的主要原因。缺乏归属感的人,是一个丧失了目标和愿景,只会为工作而工作的人,丝毫体会不到在组织中大家为着共同目标奋斗的工作激情。
人力资源专家认为,一个人工作的最大动力不是职位,也不是薪酬,而是来自真心喜欢他的工作与角色所激发出来的自发性和自主性。如果你认同组织的价值和目标,那么你将从融洽的人际环境中感受到工作的独特价值。也就是说,能从团队成员的合作关系中找到工作的意义,由此激发全心全意投入其中的工作积极性。
刘畅是联想集团生产部门的一名作业员,她的主要工作是负责将翻倒的零件捡起来以确保生产线不会阻塞。这个工作有点像交通警察,不同的是她得整天盯着生产线看。这原本是份非常枯燥乏味的工作,但是当她真正认识到自己是杰出团队的一分子后,她的工作态度有了极大的转变。
她说:“以前我总是很骄傲地说我是在联想公司工作,当然了,当别人问到我具体负责什么工作时,我就开始转变话题,因为对我来说,要告诉别人我是生产线作业员很难为情。现在情况完全不一样了,当有人问起同样的问题时,我会说我是团队的一分子,而我们的责任就是,以最合理的成本为全世界的用户制造出品质最好的产品。”
这两种工作态度之间的差异在于,以前刘畅只是在她单调的工作岗位上埋头苦干,现在她清楚地知道团队的目标,她开始感受到自己工作的意义,努力地提升工作品质与生产力,并且为这样的新角色而自豪。
同样的工作内容和方式,融入了团队意识带来的是心态、精神上的巨大改变,原本单调的工作升华为精致的服务,这一切的转变是因为刘畅理解并掌握了工作的意义,她也因此成为工作的真正拥有者。
将个人目标融入组织愿景和目标中,最根本的一点就是认同组织的价值观,认同自己所在的企业。
对于任何一个员工来说,在一个组织里工作,不管你是否喜欢这个组织,除非你选择离开它,否则就要接受它。接受组织、认同组织,这绝不是靠外力强加于自己的,而是你自己人生价值的一种需要。这种积极心态在成功的企业里表现得非常突出,很多员工在第二天就要离开公司的情况下,前一天依然会很认真地做好自己的工作。
如果把公司看成一条大船的话,你就是大船上必不可少的一员。只要身在团队这条船上,船就是你的依托,你不要轻视它、伤害它,轻视自己所在的团队也就是小看自己。
有不少人曾在可口可乐公司工作过,尽管离开这家公司已经很多年了,但是,他们依然保持着那种对可口可乐文化的信仰:坚持认为可口可乐是世界上最好的公司,坚持认为可口可乐的销售技巧是最好的销售技巧,坚持只喝可口可乐并认为那是最好的饮料。
小沃森在《父子同心缔造IBM》一书中写道:“这所学校的每一样东西都意在激发忠心、热忱和崇高的理想。”IBM认为,这是成功之道。前门刻有的座右铭“思考”二字,每一个字母有两英尺高,一走进去,是花岗岩的楼梯间,意在让学员踏着楼梯去上每天的课程时产生一种奋发向上的心态。IBM就是这样一家把自己的信念像教会一样制度化的企业。《华尔街日报》曾经指出,IBM的文化极为深入,以至有一位任职9年后离开的人说:“离开这家企业就像移民一样。”
每一个你服务过的组织,都应该是你的一个荣耀。当你个人的价值观和自己对未来的期待能与组织达成一致时,你就像钻开取之不竭的能量源泉,你会喜欢自己的工作而不再有弹性疲乏的危机。
有些人之所以能进入相对高层次的职业领域,是因为他们将自己价值观的核心内容与他们的工作融为一体了,他们的行为虽然看起来也许与其他员工并无太大的差别,但是在公司价值观(愿景)的引领下,他们做事的出发点,往往会落在公司利益和老板的立场上。
事实上,老板最喜欢的就是这种像自己一样思考的员工。因为,从某种意义上说,接受公司其实就是接受自己。这是一种非常积极的观念,也是一种非常基本的观念。既然必须也只能对自己的工作负责,那么认同公司,也就是认同自己。
员工要认同所服务公司的价值观和发展愿景,当你个人的价值观和对自己未来的期待与公司和老板达成一致时,你就会有取之不尽的工作动力。更重要的是,由于你的观念和立场自觉吻合了老板的思路,这将会为你的发展带来很大的好处。
一位著名企业的人力资源总监说过:“一个人选择工作实际上是在选择价值观,因为有价值观,你才不会仅仅凭个人利益行事,而是能够从更广泛的意义上看待事情。”明确个人价值观能使你更有力量面对困境,表现在工作上能强化对行动的投入感。你要获得更大的工作激情,关键在于个人与组织的价值观能够密切相连。
一个组织的价值观为它的生存和发展提供基本的方向和行动指南,为员工形成共同的行为准则奠定了基础。组织的价值观提供了衡量凝聚力的尺度,这种共同的规则体系和评判准则决定了组织全体人员共同的行为取向。
组织的价值观中还包含价值理想,这种永恒的信念追求赋予员工以神圣感和使命感,并鼓励员工为崇高的信念而奋斗。事实上是价值观在驱动事业,没有共同价值观的组织必定是松散而没有竞争力的,如同大海中失去航向的船只。
如果组织成员只追求个人的利益,那将是非常危险的,它说明这个组织的团队精神已经枯竭,说得更严重些,整个团队将面临衰亡的危险。
)第三节 选择了工作就等于选择了责任
当我们因为面对工作的难题而苦恼时,请记住这是你的工作。你选择了它,就要有为它负责到底的准备,这是我们的责任。因此,我们要常提醒自己:我选择工作的同时也选择了责任。
工作就意味着责任,而你的位置越高、能力越强,相应的责任也就越大。二战期间英国首相温斯顿·丘吉尔曾说过:“伟大的代价就是责任。”
卓越的人的一大特点就是具备强烈的责任感,责任感如今在职场是老板尤为看重的品质之一。责任意识会让我们表现得更加卓越。只要你还是公司的一员,就应当抛开任何借口,投入自己的责任心,将身心彻底融入公司,尽职尽责,处处为公司着想。这样说毫不夸张。《论语》中说:“治国先齐家。”你能为自己的小家承担起责任,让它成为最甜蜜的负担,那么公司这个大家呢?你也是这个大家中的一员,因此工作在,责任就在。
正如蜜蜂的天职是采花酿蜜,猫的天职是抓捕老鼠,蜘蛛的天职是张网捕虫,而狗的天职就是忠诚地服务于主人一样。造物主似乎对每个物种都有了职责上的安排。人,作为万物的灵长、天地的精英,同样具有其与生俱来的职责和功能。人来到世上,并不是为了享受,而是为了完成自己的使命。
承担、履行责任是天赋的职责和使命,是工作对我们的要求。如今,在越来越多的企业中,员工是否具有崇高的责任感已成为选人、用人、留人的重要标准。“责任”也演变成了企业的第一准则、最核心的价值观和卓越理念。
在生产奔驰、宝马的德国公司里,每一位员工都视工作为生命,对工作精益求精。面对奔驰、宝马,你一定会感受到德国工业产品那种特殊的技术美感——从高贵的外观到性能良好的发动机,每一个细节都无可挑剔,从中深深地体现出德国人对完美产品的无限追求。德国产品因其高品质,已成为“精良”的代名词。
日耳曼民族素以近乎呆板的严谨、认真闻名,对于德国的工业产品而言,正是日耳曼民族的严谨与认真造就了德国产品卓越的口碑。不过,很少有人知道,是什么造就了德国人的严谨与认真。要是不知道这一点,我们就永远无法学到日耳曼人打造精良产品的诀窍。
我们要说的是:心诚,产品就好。德国产品之所以精良,是因为德国人用宗教般的虔诚来看待自己的职业和产品,而不完全是受金钱的刺激。
我们知道,德国是马丁·路德宗教改革的发源地,路德给德国人带来一个新的概念,那就是“天职”。在德语的Beruf(职业、天职)一词以及英语的Calling(职业、神谕)一词中,都包含着宗教的概念:上帝安排的任务。也就是说,对于一个教徒来说,他做一样工作,生产一件产品,并不是为了工资、为了谋生而做,而是为了完成上帝安排的任务。
总体来说,路德及其后来路德教派的职业思想至少在三个层面上深刻地影响了德国人:
一是将工作视为神圣之事,并以虔诚的态度去从事工作。
二是尊重自然形成的分工与合作,不过分注重职业的形式。
三是安心于本职工作,有良好的职业精神。
正是凭借工作态度最好的工人、最好的分工与合作精神,以及最优秀的职业精神,德国产品后来居上,成为全世界精良产品的代名词。
实际上,当一个人怀着宗教一般的虔诚去对待生活和工作时,他是能够感受到责任所带来的力量的。当我们因为面对工作的难题而苦恼时,请记住这是你的工作。你选择了它,就要有为它负责到底的准备,这是我们的责任。因此,我们要常提醒自己:我选择工作的同时也选择了责任。
)第四节 每个人都可以使公司产生变化
每一名员工都应当意识到自己对公司的责任,为公司的发展积极贡献自己的力量。每个人都可以使公司有所改变,公司的每一个变化、每一个进步,都与个人密切相关。
每一名员工都是企业的主人,是船长。每一名员工都应当意识到自己对公司的责任,为公司的发展积极贡献自己的力量。在IBM公司,每一个员工都有一种意识——我就是公司的主人,并且对同事的工作和目标有所了解。员工主动接触高级管理人员,与上司保持有效沟通,对所从事的工作更是积极主动,并能保持高度的工作热情。
在IBM公司的理念中,人是最重要的因素,无论这个人是管理者、普通员工、顾客,还是竞争对手。
IBM公司尊重每一个员工的想法。在IBM,每个人都可以使公司有所改变,公司的每一个变化、每一个进步,都与个人密切相关。虽然这是一个十分简单的企业理念,但却对所有的员工产生了巨大的影响。
不仅是IBM,许多著名的公司也已经认识到员工发挥自身优势的重要性。
美国惠普公司创建于1939年,该公司不但以其卓越的业绩跨入全球知名的百家大公司行列,更以其对人的重视、尊重与信任的企业精神闻名于世。惠普的创建人比尔·休利特说:“惠普的成功,靠的是‘重视人’的宗旨,就是相信惠普员工都想把工作干好,有所创造。只要给他们提供适当的环境,他们就能做得更好。”
在美国西南航空公司的宣传画册上印着这样醒目的文字:“我们有全美国最出色的驾驶员。”的确是这样,西南航空为他们的驾驶员而感到十分自豪。他们用自己的智慧,为公司节省了大量的成本。西南航空一年内在汽油上的花销大概是35亿美元,管理者想尽办法,都无法使这个成本降低。但是西南航空公司的驾驶员们却在不影响服务质量的前提下,使这一成本缩减了10%。因为西南航空的每一位驾驶员都知道在机场内如何走近路,他们十分清楚走哪一条滑行跑道最节省时间。每一个飞行员在飞行时都能有意识地节省时间,而节省一分钟,就意味着节省8美元,这样算下来,这个数字是相当惊人的。
苹果电脑公司认为,“人人参与”“群言堂”的企业文化是公司生命力的源泉。苹果公司说,他们愿意发现每一个员工智力的闪光点,他们鼓励每个员工说出对新产品开发的想法,发表自己的创意。正是这种人人参与的企业文化构筑了苹果公司最坚实的基础。
对于公司的发展来讲,每一名员工都是至关重要的,都是公司前进不可或缺的推动力量。有些人看不到自己工作的意义,从而淡化了自己的主人翁意识,认为只要做好自己的工作就可以了,因而很少去考虑自己在公司发展中所具有的作用,这不仅对公司是一个损失,对其个人来说也是一个很大的损失。
有一位年轻的修女进入修道院以后一直从事织挂毯的工作,做了几个星期之后她再也不愿意干这种无聊的工作了。
她感叹道:“给我的指示简直不知所云,我一直在用鲜黄色的丝线编织,却突然又要我打结、把线剪断,这种事完全没有意义,真是在浪费生命。”
身边正在织毯的老修女说:“孩子,你的工作并没有浪费,其实你织出的很小的一部分是非常重要的一部分。”
老修女带着她走到工作室里摊开的挂毯面前,年轻的修女呆住了。
原来,她编织的是一幅美丽的《三王来朝》图,黄线织出的那一部分是圣婴头上的光环。她没想到,在她看来没有意义的工作竟是这么伟大。
一艘巨轮的航行要靠每一位船员的共同努力。无论你是大副还是水手,无论你是机械师,还是船舱底下的司炉工,你都应当把自己当成这艘船的船长,把自己看成船的主人。同样,在公司中,我们也应当把自己当成船长,充分发扬主人翁精神,将自己的所作所为置于企业的发展之中,把公司的目标作为自己的目标,担负起自己的工作责任,为公司的发展尽心竭力。
)第五节 用行动推进公司的发展
用实际行动促进公司的发展是每一位员工义不容辞的责任,因为公司就是你的船,只要踏上了公司这只船,你的行动就与公司的发展息息相关。
每个员工的行动都会推动公司的发展,每个员工的努力都会为公司的进步增添一份力量。用实际行动促进公司的发展是每一位员工义不容辞的责任,因为公司就是你的船,只要踏上了公司这只船,你的行动就与公司的发展息息相关。
在公司这艘巨轮上,每个人都是船长,每个人都有责任让自己成为公司发展的推动力量,为公司的发展积极行动、献计献策,把自己当作公司发展的参与者和推动者。
尼尔森是波士顿市马里奥特饭店里的一名普通的门房职员。在尼尔森眼中,一个称职的门房职员除了要在第一时间内满足客户的需求,做好自己的本职工作之外,还应当把自己当成公司的主人,主动为公司的发展贡献自己的智慧和能力。
尼尔森认为一名称职的门房职员应当做到以下几点:
第一,有时间观念。因为大部分客人的时间都很宝贵,让他们等一分钟就等于等十分钟。
第二,如果有一个客人在餐厅里用餐,应当向他打声招呼,因为他可能很想家。
第三,留意客人的真正需求。如有可能,一定要给他一点额外的东西。
第四,上班时面带微笑。你的心情将会对同事产生良好的影响。要把个人的麻烦留在家里。
在工作中,尼尔森给所有人留下了乐于助人、精通业务、热情好客、安全可靠的印象。他懂得如何让客人觉得受到欢迎。更可贵的是,他往往是客人在离开时接触的最后一个人,他为客人送行时良好的服务态度,常常在客人心中留下深刻而持久的印象。
除此之外,尼尔森一直想方设法为客人提供更优质贴心的服务。例如,他建议管理人员在电梯间装上镜子,这样顾客在等电梯时可以关注一下自己的着装,而不会感到时间难熬;他花几个月的时间动员宾馆总经理投资50万美元,为宾馆车道加盖遮蔽雨水的钢架玻璃天棚;他还建议在旋转玻璃门上印制图案,以免顾客一头撞上。
尼尔森有一种非常可贵的品质,就是他能看出在某种情况下缺少什么。有一次,尼尔森参观酒店的总统套房,结果发现了问题:“是什么人设计的?全宾馆最昂贵房间的窗户居然没有面对查尔河!”他又发现摆在桌子上的小宣传单的点餐卡,却在介绍价格只有4.99美元的比萨饼。他建议应当打上一些酒类广告才是。尼尔森认为一个员工如果了解了公司的整体经营策略,就会把工作做得更好。
尼尔森是一个普通的门房职员,但是,他和奥特饭店的经营者以及饭店里的每一位工作人员一样,都在推动奥特饭店的发展。
绝大多数人都必须在一个公司中为自己的事业奠基。只要你还是某个公司中的一员,就应当抛开任何借口,投入自己的责任和忠诚。如果你能够将自己的身心彻底融入公司,尽职尽责,把公司当成自己的,时刻不忘用自己的行动让公司变得更兴旺、更美丽,那么,任何一个老板都会将你视为公司的支柱。
  )第一节 你是主人,不是乘客
只要你是公司的员工,你就是公司这条船的主人。你必须以主人的心态来管理照顾这条船,而不是以一个“乘客”的心态来渡过人生的浩瀚大海。
迈克尔·阿伯拉肖夫是美国导弹驱逐舰“本福尔德号”的舰长。1997年6月,当迈克尔·阿伯拉肖夫接管“本福尔德号”的时候,船上的水兵士气消沉,很多人都讨厌待在这艘船上,甚至想赶紧退役。
但是,两年之后,这种情况彻底发生了改变。全体官兵上下一心,整个团队士气高昂。“本福尔德号”变成了美国海军的一艘王牌驱逐舰。
迈克尔·阿伯拉肖夫是用什么魔法使得“本福尔德号”发生了这样翻天覆地的变化呢?概括起来就是一句话:“这是你的船!”
迈克尔·阿伯拉肖夫对士兵说:“这是你的船,所以你要对它负责,你要与这艘船共命运,你要与这艘船上的官兵共命运。所有属于你的事,你都要自己来决定,你必须对自己的行为负责。因为你是这艘船的主人,而不是乘客。”
从那以后,“这是你的船”就成了“本福尔德号”的口号。所有的水兵都觉得管理好“本福尔德号”就是自己的职责所在。
现在,我们假定你是“本福尔德号”舰上的一员,不管你是大副,还是水手;不管你是机械师,还是船舱底下的司炉工,你该怎样对待你的工作岗位呢?你是不是有责任、有义务照管好你的“本福尔德号”呢?这其实不需要其他任何理由,因为这是你的船。
一条船航行在惊涛骇浪的大海上,船上的每一个人都不可能单独逃生。看过电影《泰坦尼克号》的人都会有很深刻的印象,当船出现了问题以后,乘客们多是慌慌张张,逃生救命。而船上的工作人员呢?从船长到水手,都在有条不紊地开展各种救生的工作,或是发SOS求救信号,或是放救生艇、救生筏,或是指挥妇女、儿童先上救生艇。当能够实施的措施都用完了之后,船长则整理好自己的制服,回到他的办公室,与其他誓死恪守自己岗位的船员们安静地选择了与泰坦尼克号同生死、共命运。
我们一旦进入了一个公司,就应该明白,自己已经与公司紧紧地绑在一起了,公司的命运决定着我们的命运。我们应该抛开任何借口,投入自己的忠诚和责任,处处为公司着想。
有一位员工是一家连锁餐饮集团公司的普通营业员,因为平时工作表现好,曾多次被评为最佳店员。有一次,这家连锁店里突然发生了一起意外事件,一位食客在进餐时突然倒地,四肢抽搐,口吐唾沫,众人一时纷纷怀疑是食品中毒,甚至有人拿出电话通知报社和电视台。在这关键时刻,这位店员镇定自若,一方面指挥其他店员打急救电话,一方面竭力安抚顾客,保证不是食物中毒。她告诉大家,食物绝对没有毒,并冒险当场吃下很多饭菜。为了防止谣言扩散,她还请求大家等待急救车的到来,由医生评判。
不久,急救车过来了,经验丰富的医生告诉大家,所谓“中毒”顾客实际上是典型的“羊角风”发作,不过凑巧赶在这样一个场合,大家尽可放心。一场危机就这样过去了。
由于这位员工本着与公司同命运的原则,勇敢而机智地避免了一场危机的上演,受到了公司领导和同事的一致赞扬。
只要你是公司的员工,你就是公司这条船的主人。你必须以主人的心态来管理照料这条船,而不是以一个“乘客”的心态来渡过人生的浩瀚大海。在公司这条船上,你必须和公司共命运。你必须和所有的公司员工同舟共济,乘风破浪,驶向你们的目标港。
我们每个人都要具有与公司共命运的使命感,如果我们每一个员工都把公司当成是自己的,都以合伙人的心态来工作,积极主动,自觉自愿,不但我们的公司会得到更大的发展,同时我们自身的能力也会得到提升,而这正是我们成功的关键。
与公司共命运,因为这是你的船!你就是这条船上的主人,而不仅仅是乘客。
)第二节 用主人翁精神填补“责任空白”
员工有了主人翁精神,当企业发展或者自己的工作中出现了“责任空白”的时候,就能够主动地填补责任上的空缺。
韩国某知名公司有这样一个非常独特的管理制度——一日领导制,即员工轮流当经理,全权管理公司大小事务。
这些轮流当的经理和真正的经理没什么本质区别,拥有一切处理公司事务的权力。他们担任一日经理时,如果发现员工有不正确的地方或需要改进的地方,就必须详细记录在工作日记上,分发给所有员工收看,并让大家发表意见。而公司其他的部门经理、主管等,在收到这一记录文件后,必须根据批评、意见,随时审核、查看自己的工作是否存在记录中所说的失误。所以他们必须竭尽全力,才能在经理这个位置上表现得最好。
自从“一日领导制”在公司实行以后,公司员工的工作状态大为改观,公司的向心力极度增强,而且仅开展后的第一年就节约了近500万美元的生产成本。
让公司的所有员工都试着做一次老板,他们就会对“我是公司的主人,我应该做主人应该做的事情,承担主人翁责任”这一意识有深刻的体会。员工有了这种主人翁精神,当企业发展或者自己的工作中出现了“责任空白”的时候,就能够主动地填补责任上的空缺。
在20世纪60年代初,中国发现了一个大油田——大庆油田。当时面对物资和技术的匮乏,中国发动了一场规模空前的石油大会战。一个普通的钻井工人——王进喜,在这场会战中成了当时中国家喻户晓的人物。
他的事迹其实很简单,面对许多难以想象的困难,王进喜和他的同事下定决心:即使有天大的困难,也要高速度、高水平地拿下大油田。
尤其是在一次危急的油井井喷事件中,王进喜奋不顾身地跳进泥浆池,用身体搅拌重晶石粉,被人们誉为“铁人”——当时并没有明确的制度规定,发生井喷时该由谁承担责任、承担什么样的责任,更没有任何具体的说明,在这种紧急状况下,需要用人的身体在冰冷的泥浆中充当搅拌机的作用。
王进喜这种奋不顾身、不计个人得失的行为正是以极大的“主人翁精神”填补“责任空白”的生动例子。
“责任空白”会随时随地出现在企业管理中,我们无法采用面面俱到的规章制度来解决“责任空白”的出现。这时候我们就应当主动发挥主人翁精神,用自己的行动来填补责任上的空白。
珍妮是一家外贸公司的普通职员,负责递交文件、打扫环境卫生、清理垃圾等杂务。工作琐碎且辛苦,不过她总是尽心尽力,没有怨言。
珍妮连续五年上班全勤,无论刮风下雨从未迟到早退,而且乐于助人,年年当选优秀员工。她自愿放弃每两周一次的周六休假,也从未填报加班费。珍妮经过的公司角落,你不会看到不该亮的灯、滴水的龙头,或是地上的纸屑。
珍妮还是公司环境的维护者。清理垃圾时她坚持实施垃圾分类,印坏的纸张或是一些背面空白的废纸,她都裁成小张分给同事做便条纸,其他废纸只要是可以回收的,就一一摊平后与废纸箱一并捆绑卖掉,得到的钱捐给工会。
显而易见,珍妮已经把企业视为自己的家了。她赢得了同事们由衷的敬佩。尤其当拥有高学历的员工抱怨工作不顺时,看到她每天很认真地做事,也就无话可说了。
两年后,珍妮靠着把自己当作企业“主人”或“合伙人”的责任感,在那些学士、硕士们羡慕的目光中被破格提升为总务主任,进入公司中层主管的行列。
珍妮的行为也是一个用主人翁精神填补“责任空白”的例子。在别人抱怨工作不顺利,在工作中出现“责任空白”的时候,她并没懈怠自己的责任,而是尽职尽责出色地完成自己的工作。她的行为还影响了其他人,使公司的工作得以顺利开展。
可见,如果每个人都能够充分发扬主人翁精神,那么企业就不会出现那么多责任缺失的现象了,企业也必然会健康、稳定地发展下去。
)第三节 把公司当成自己的
当你把公司当作自己的家的时候,你会发现你热爱你的工作了,你工作的时候有激情了,你的老板也时常注意你了。
你要把自己当作公司的主人,要想公司的事,解公司的急,与公司同发展、共进步。你是“小我”,公司是“大我”,爱自己的家,为自己的家奉献自己的劳动。不要在私下里说:我为公司付出了多少,要知道你的进步是建立在公司的基础上的,公司为你提供了一个平台。
一位管理学家说过:“作为企业工作中的一员,首先要有‘公司是我家,发展靠大家’的思想,你只有让自己的企业不断壮大了,你的个人价值才能得以充分的体现。”
这是一个充满诱惑的概念,是老板和员工共同追求的目标,是一种最好理解的职业精神。
如果你现在还没有把公司当作自己的家,那是因为你只是为了养家糊口,只是为了自己的生存,只是为了那点儿工资,才迫不得已到公司里去的。如果在家里就能养活自己的话,我想你现在肯定是不愿意去公司的。你和老板之间还存在着隔阂,你和公司的关系就像旅客寄居一样,没有丝毫的在意。
当你把公司当作自己的家的时候,你会发现你热爱你的工作了,你工作的时候有激情了,你的老板也时常注意你了。
托马斯和哥哥在码头的一个仓库给人家缝补苫布。托马斯很能干,做的活儿也精细。他看到丢弃的线头碎布时,就会随手拾起来,留作备用,好像这个公司是他自己开的一样。
一天夜里,暴风骤起,下起了大雨,托马斯从床上爬起来,拿起手电筒就冲到大雨中。哥哥劝不住他,骂他是个笨蛋。在露天仓库里,托马斯察看了一个又一个货堆,加固被掀起的苫布。这时候老板正好开车过来,只见托马斯已经成了一个水人儿。
当老板看到货物完好无损时,当场表示给他加薪。托马斯说:“不用了,我只是看看我缝补的苫布结不结实,而且,我就住在仓库旁,顺便看看货物只不过是举手之劳。”
把公司当作自己的产业,能够让你拥有更大的发挥空间。把公司当作自己的,需要做到的有:
1.全心全意地投入你的工作岗位
自己的工作士气要自己去保持,不要指望公司或是任何人会在后头为你加油打气,为你自己的能源宝库注入充沛的活力,全心全力投入工作,为自己创造出独一无二的能力,并且乐在工作的冒险历程当中。
2.把自己视为合伙人
彭尼曾经说过:“为我工作的人都得具备成为合伙人的能力,要是没有这样的潜力,我宁可不要。”激励他人完成任务,培养合作的关系,以公司的成败为己任,为自己所属的部门规划远景:你个人要怎样做才能够削减成本、改善生产力、减少浪费、提升对客户的服务品质,并且让公司的工作气氛更加和谐?
3.迎接变革的需求
企业需要的是高效能的员工,我们必须持续不断地自我提高,否则根本不可能在自己的专业领域上保持优势地位。你只有两种选择:第一是终生学习并立于不败之地;第二则是成为老古董,被时代淘汰。
)第四节 心怀忧患,关心企业发展
强烈的忧患意识和危机理念赋予企业一种创新的紧迫感和敏锐性,使企业始终保持着旺盛的创新能力。
在挪威的一片海域,盛产沙丁鱼,渔民们每次出海,总能捕获大量的沙丁鱼,但是大部分鱼等不及卖掉就已经奄奄一息,只好忍痛以低价处理。有一位叫汉斯的渔民却与众不同,他的鱼个个很鲜活,人们都乐意以高价购买。其他的渔民都迷惑不解。原来汉斯捕到鱼后,总是故意把一条生猛的鲶鱼放进鱼槽,其他的鱼立刻感到惶恐不安,拼命四处游动逃命,因此保全了性命,并保持了旺盛的生命力。
鲶鱼,本来是沙丁鱼的敌人,但正是它救活了奄奄一息的沙丁鱼。道理何在?其实,奥妙就在于这条本来是敌人的鲶鱼,唤醒了沙丁鱼的“忧患意识”,让它们感到了生存的压力,由此产生了紧迫感,激发了生存下去的动力。这就是著名的“鲶鱼效应”。这也应了中国的那句古训:“生于忧患,死于安乐。”与其说是鲶鱼救活了沙丁鱼,还不如说是“忧患意识”让沙丁鱼救活了自己。
综观当今世界,企业间更新、淘汰的速度越来越快,呈现出令人眼花缭乱的景象。当一些著名大企业江河日下、难挽颓势之时,一大批中小企业却如旭日初升,光华显现。每年都有新公司创立和旧公司倒闭,即使有些公司发展好一些,也是各领风骚三五年,企业寿命呈缩短之势,企业要想保持昔日辉煌越来越难了。从某种意义上说,市场竞争是一场不进则退、永无止境的竞赛。
在硅谷,每年都有近90%的创新公司破产。所以,企业和企业家信奉“世界属于不满足的人们”这句格言,很少陶醉在已有的成就之中,而是善于忘掉“过去”,面向未来,勇于变革。
惠普公司原董事长兼CEO卢·普拉特说:“过去的辉煌只属于过去而非将来。”未来学家托夫勒也曾经指出:“生存的第一定律是,没有什么比昨天的成功更加危险。”比尔·盖茨反复向员工强调“微软离破产永远只有18个月”,意在使员工保持创新的紧迫感。葛洛夫也有一句名言,即“唯有忧患意识,才能长存”,并说英特尔公司一直战战兢兢,不敢有丝毫懈怠。
华为的总裁任正非在企业稳步发展、处于行业之首的时候就预言了华为将来的危机,以及萎缩乃至破产。他说:“危机并不遥远,死亡却是永恒的,这一天一定会到来,你一定要相信。从哲学上、从任何自然规律上来说,我们都不能抗拒,只是如果我们能够清醒认识到我们存在的问题,我们就能延缓这个时刻的到来。”
任正非把危机比成企业的冬季,体现了一种居安思危的前瞻眼光。俗语说,“暖带衣裳,饱带干粮”,无论什么事我们都要及早打算,防患于未然。比如一个企业从某个时期来看效益不错,产品适销对路,春风得意马蹄疾,但它的冬天可能就不远了,此时领导者如果为一时的成功所陶醉,意识不到企业的生存危机,不提前为自己预备棉衣,那么当冬季来临时就一定会被冻死。当然这里的冬季只是一个比喻,任何企业都有自己的特殊情况,一个行业的冬天对于某些公司来说是冬天,而对其他公司就可能不是冬天。另外,危机就像海底的暗礁一样,在掌舵者疏于防范的时候为企业带来毁灭性的打击。
所以,任正非在总结华为十大管理要点时对员工曾说过这么一段话:“这十年来我天天思考的都是失败,对成功视而不见,也没有什么荣誉感、自豪感,只有危机感。领导者不应该只听好消息。要有危机意识,我认为我们公司从上到下,还没有真正认识到危机,如果我们头脑里已经没有危机这根弦了,或者已经没有自我批判能力,那么,四面出现危机时,我们可能就真没有办法了。如果我们现在不能研究出危机到来时的应对方法和措施,我们就不可能持续活下去。”
危机从企业创建的那一刻起,就注定要相伴企业的整个生命历程,这和船队扬帆远行的那一天起,礁石和暗潮就在远方等待着是一样的道理。只要船队不停止航行,礁石和危险就一直存在。危机的存在让很多企业在市场的海洋中触礁沉船。1983年壳牌石油公司的一项调查发现,1970年名列《财富》杂志“500强企业”排行榜的公司,有1/3已经销声匿迹。依壳牌石油公司的估计,大型企业平均寿命不到40年。
大部分失败的公司,往往无法认清即将迫近的危机,无法预想这些危机的后果,或无法提出正确的对策。凡事预则立,不预则废。企业一定要在问题出现之前,在其演变为危机之前解决问题,威胁一出现就尽可能快地采取应付这些威胁的行动。
一个没有忧患意识的民族,必定会成为不思进取的民族;一个没有忧患意识的企业,必定会成为走下坡路的企业;一个没有忧患意识的雇员,必定会成为被淘汰的雇员!
你现在是不是已经在公司里取得值得骄傲的成就了呢?如果是,请不要沾沾自喜,以为可以高枕无忧了。也许当你一觉醒来,就会发现到手的一切都不见了。不要做那些垂死的沙丁鱼,从现在开始,树立自己的忧患意识,因为只有心怀忧患,企业方能长远、稳定地发展!
)第五节 和公司同舟共济
意外的收获和奖赏只属于那些得力的人。和公司同生死、共存亡的员工,一定会有不同寻常的收获。
工作并不是纯粹地为别人服务,在很大程度上,工作是为自己创造财富,是为公司创造效益,所谓“一荣俱荣,一损俱损”就是这个道理。在为公司创造效益的同时,我们个人得到收获,公司发展了,个人的价值也随之提高了。
我们要认可公司的运作模式,由衷地佩服上司的才能,保持一种和公司同命运的事业心。即使出现分歧,也应该树立忠诚的信念,求同存异,化解矛盾。当上司和同事出现错误时,坦诚地向他们提出来;当公司面临危难的时候,和它同舟共济。
把公司当成自己的,站在老板的角度看问题,我们就会有一股强大的精神动力,就会自觉自愿地去工作,我们的执行力也会得到巨大的提高,因为我们是在为自己工作。
有的人在为他人工作,也有的人在为自己工作。我们在为他人工作时总是认为老板太苛刻,为自己工作时却觉得员工太懒散,太缺乏主动。其实,一切都没有改变,改变的是我们看待问题的方式。
成功守则中最伟大的一条定律——待人如待己,也就是凡事为他人着想,站在他人的立场上思考。作为雇员的我们,应该多考虑老板的难处,多给老板一些同情和理解;作为老板,则要多考虑雇员的利益,对雇员多一些支持和鼓励。
这条黄金定律不仅仅是一种道德法则,它还是一种动力,推动整个工作环境的改善。当一个人试着待人如己,多替老板着想时,他身上就会散发出一种善意,影响和感染包括老板在内的周围的人。这种善意最终会回馈到他身上,使他从老板那里得到一份同情和理解。
五年前,同学甲和同学乙是大学同学,毕业后一起到南方,通过招聘会到了一家计算机软件公司,负责某种办公软件的设计开发。坦率地说,这个公司规模很小,连老板在内一共是七八个人,且都是临时号召拼凑起来的,是国家允许注册该类公司中最小的,执照上写得清清楚楚:注册资金10万元。
他们之所以愿意去,一是背井离乡急于安身,二是因为老板给股份的许诺。老板比他们大不了几岁,看上去完全是一副书生模样,态度很诚恳。可是进去后他们才知道,连这10万元可能都有水分,只从他们的办公条件就可以判断:一间废弃的地下室,阴暗、霉臭、潮湿,天一下雨,天花板上凝聚而成的水滴便源源不断地往下流,电脑上都要罩着厚厚的报纸。连个厕所也没有。
尽管环境如此恶劣,但值得欣慰的是,他们的产品市场前景看起来很好,但资金的瓶颈随时可能将美好的梦想扼杀于萌芽状态。最要命的是,产品没有品牌,只好赊销,迟迟收不回货款,资金储备少,公司连员工的工资都无法按时发放。由此可见,这样的公司与那些实力雄厚的公司很难竞争。
三个月后,同学乙动摇了,劝同学甲也不要干了,有的是好公司,干吗在一棵树上吊死?股份?老板连他自己都无法自保,哪里还有股份给你?
实话实说,同学甲也有些动摇,但是一看到老板每天没日没夜地奔波和劳碌,又不忍心开口说离开了。谁不知道创业的艰辛?老板也是迫不得已。
同学甲过生日的时候,老板在自己的家里为他过,亲自下厨,说了很多抱歉的话,想起这些,他就不忍心走。他终于咬咬牙决定留下来与老板一起创业。
几年后,经过无数次市场风雨的打磨,他们公司的产品终于在市场上打开了销路,获得了成功。
意外的收获和奖赏只属于那些得力的人。和公司同生死、共存亡的员工,一定会有不同寻常的收获。
许多公司中的员工,最易犯的大错就是怕犯下错误后承担责任。为了逃避或者推卸责任,他们中的许多人采用了自以为很聪明的办法——不做任何决定。
不做任何决定的员工,最初的思想来源是因为他们自己也不知道所做决定的后果究竟是好还是坏。这种害怕承担责任而不做任何决定的人,在工作之中,通常也不会把工作当成自己的一项伟大的事业来对待。
他们只是把工作当成一种谋生的手段,事事以自己的利益为出发点,置公司于不顾。假若一碰到棘手问题,便筹划对策,考虑逃避,影响了公司事业的稳固和健康发展。
管理一家公司是十分复杂的工作,需要处理种种烦琐的问题,来自客户、来自公司内部巨大的压力,随时随地都会影响老板的情绪。要知道老板也是普通人,有自己的喜怒哀乐,有自己的缺陷,因此,首先我们需要用对待普通人的态度来对待老板。不仅如此,我们更应该以合伙人的心态去看待我们的公司,不要因为下班的铃声而放下工作。
对于老板而言,公司的生存和发展需要全体员工的敬业和服从。对于员工来说,需要获得的是丰厚的物质报酬和精神上的成就感。
从表面上看起来,彼此之间存在着对立。但是,从更高的层面来看,两者又是和谐统一的——公司需要忠诚和有能力的员工,业务才能正常开展;员工必须依赖公司的业务平台,才能充分发挥自己的聪明才智。如果把两者对立起来,双方将都得不到很大的发展,公司根本实现不了自己的战略目标,员工也实现不了自己的期望。
为了促进公司的顺利发展,每个老板只保留那些最佳的员工。老板这样做,是为了公司的利益。每个员工都应该意识到自己与公司的利益是一致的,并且全力以赴地工作。只有这样才能获得老板的信任,在实现公司利益的同时实现自己的个人价值。
站在老板角度,将公司当成自己的事业,更加努力、更加勤奋、更加积极主动,这样,你就会成为一个值得信赖的人,一个老板乐于雇用的人,并有可能成为老板的左膀右臂。
把自己当作企业的主人,并尽职尽责做好工作的人,终将会拥有自己的事业。有这样一条真理:当我们像老板一样思考时,自己已成为一名老板了。
  )第一节 公司是员工生存和发展的平台
公司和员工是一个共生体,公司的成长,要依靠员工的成长来实现;员工的成长,又要靠公司这个平台。公司兴,员工兴;公司衰,员工衰。
船和船员是一个共生体,船的航行要靠船员的维护和推动。船员要靠船的承载才能够顺利驶向目的地。同样,公司和员工也是一个共生体,公司的成长要依靠员工的成长来实现,员工的成长又要靠公司这个平台。公司兴,员工兴;公司衰,员工衰。微软是这样,IBM也是这样,所有的公司都是这样。
公司是一个全体员工生存和发展的平台。公司中的每个人,无论是老板还是员工,都是在这个平台上履行着自己的职责,发挥着自己的作用。任何人离开了这个平台,就如同演员离开了舞台,无法施展自己的才华。
许多员工认为自己只是一个打工者,与公司只是一种雇佣与被雇佣的关系,把公司仅仅当成是一个完成工作的地方,不能意识到自己与公司休戚与共的关系,把公司看作是别人的,这种认识和心态对于一个人的职业发展是十分不利的。
加伦现在是一家建筑公司的副总经理。五六年前,他是作为一名送水工被建筑公司招聘进来的。在送水的过程中,他并不像其他的送水工一样,刚把水桶搬进来,就一面抱怨工资太少,一面躲在墙角抽烟。每一次,他都给每一个工人的水壶倒满水,并利用他们休息的时间,缠着让他们讲解关于建筑的各项知识。很快,这个勤奋好学的人引起了建筑队长的注意。2周后,他被提拔为计时员。
当上计时员的加伦依然勤勤恳恳地工作,他总是早上第一个来,晚上最后一个离开。由于他对所有的建筑工作比如对地基、垒砖、刷泥浆等非常熟悉,因此当建筑队的负责人不在时,工人们总爱问他。
有一次,建筑队的负责人看到加伦把旧的红色法兰绒撕开包在日光灯上,以解决施工时没有足够的红灯来照明的困难,这位负责人便决定让这个勤恳又能干的年轻人做自己的助理。就这样,加伦通过勤奋地工作抓住了一次次机会,用了短短5年的时间,便升迁到了建筑队所属的这家建筑公司的副总经理。
虽然成了公司的副总,加伦依然坚持自己勤奋工作的作风,他常常在工作中鼓励大家学习和运用新知识,还常常自拟计划,自己画草图,向大家提出各种好的建议。只要给他时间,他便可以把客户希望他做的所有事做好。
加伦并没有因为自己仅仅是一个送水工就看轻自己,不思进取;他也没有像其他一些送水工那样,眼里只盯着微薄的薪水,而不注重在工作中积累知识。他把公司看成了一个实现自己事业目标的舞台,一个实现自身生存和发展的平台,正是这种态度使他能够充分地激发出自己的主人翁意识和敬业精神,正是这种精神和对工作的认识促进了他事业上的成功。
职场上有很多人并不能像加伦这样认识自己的工作和自己所在的公司,他们就好像是一个船上的游客,对公司的兴亡和发展毫不在意,工作也只是为了自己的那份薪水。他们总会盘算:我为老板做的工作应该和他支付给我的工资一样多,只有这样才公平。这种短浅的目光不但使他们的工作充满了痛苦,也使他们丧失了前进的动力。
公司是员工生存和发展的平台,真正优秀的员工应当像加伦那样,把公司看成一个实现自身价值的地方,始终与老板站在同一个立场上,自觉地维护公司的利益,建设和发展公司这个平台。这样,公司越来越大、越来越好,就能为员工创造更多的机会,提供更大的发展空间。
年轻人初入职场时,切记不要过分考虑薪水,而应注重工作带来的隐性报酬,抓住机会发展自己的能力,把公司当成自己生存和发展的平台。
对于一个雇员来说,还有比薪水更重要的东西,那就是工作后面的机会、工作后面的学习环境、工作后面的成长过程。工作固然也是为了生计,但比生计更重要的是品格的塑造和能力的提高。如果一个人的工作仅是为了薪水的话,那么,我们可以肯定,他注定是一个平庸的人,也无法走出平庸的生活模式。
薪水只是工作的一种回报方式,刚刚踏入社会的年轻人更应该珍惜工作本身带给自己的报酬。譬如,艰难的任务能锻炼我们的意志,新的工作能拓展我们的才能,与同事的合作能培养我们的人格,与客户的交流能训练我们的品性。公司是我们成长中的另一所学校,工作能够丰富我们的经验,增长我们的智慧。与在工作中获得的技能和经验相比,微薄的薪水就显得不那么重要了。公司支付给你的是金钱,工作赋予你的是可以令你终生受益的能力。
一个人的人生如果分为两个阶段,那么,前一阶段就是用金钱买智慧,后一阶段是用智慧换取金钱。
工欲善其事,必先利其器。我们要趁自己年轻的时候,利用一切工作机会来完善自己、提高自己。
如果一个人对自己所负责的任何工作,事无巨细都能够尽力而为,都能做到问心无愧,并时刻想着怎样更多而不是更少地回报自己的老板,那么偏低的薪水绝不会持续很长时间,因为你很快就会得到提升。如果你做的是价值25美元的工作,却只得到5美元的报酬,那又有什么关系呢?这是你潜在价值的最佳广告。而劣质的工作、半生不熟的工作、漫不经心的工作,即使有很高的薪水,也会迅速地毁掉你。
真正能够让你获得成功的方法,不是看你能为自己的薪水付出多么少,而是多么多。你应该让你的老板看到你的贡献与报酬之间的失衡,要让他为自己所给予的微薄薪水感到惭愧。即使你的老板意识不到,你的表现也会引起其他雇主的注意。
)第二节 对公司负责就是对自己负责
对公司负责,就是履行你作为员工对公司、对老板的责任。任何一名员工,在享受公司给自己带来的荣誉的同时,也不要忘记对公司的责任和使命。
在公司和员工一起成长、共同发展的过程中,公司和员工实际上就形成了一种合作关系,在这种合作关系当中,公司和员工互为合伙人。员工努力工作时,对公司负责,公司相应地也会给员工回报。
有位在公司担任人力资源总监的先生讲述了一件事情:
2002年10月,我们公司的营销部经理带领一支队伍参加某国际产品展示会。
在开展会之前,有很多事情要做,包括展位设计和布置、产品组装、资料整理和分装等,需要加班加点地工作。可营销部经理带去的那一帮安装工人中的大多数人,却和平日在公司时一样,不肯多干一分钟,一到下班时间,就溜回宾馆,或者逛大街去了。
经理要求他们干活,他们竟然说:“没加班工资,凭什么干啊?”更有甚者还说:“你也是打工仔,不过职位比我们高一点而已,何必那么卖命呢?”
在开展会的前一天晚上,公司老板亲自来到展场,检查展场的准备情况。
到达展场,已经是凌晨一点,让老板感动的是,营销部经理和一个安装工人正挥汗如雨地趴在地上,细心地擦着装修时粘在地板上的涂料。而让老板吃惊的是,其他人一个也见不到。
见到老板,营销部经理站起来对老总说:“我失职了,我没有能够让所有人都来参加工作。”老板拍拍他的肩膀,没有责怪他,而指着那个工人问:“他是在你的要求下才留下来工作的吗?”
经理把情况说了。这个工人是主动留下来工作的,在他留下来时,其他工人还一个劲地嘲笑他是傻瓜:“你卖什么命啊?老板不在这里,你累死老板也不会看到啊!还不如回宾馆美美地睡上一觉!”
老板没有作出任何表示,只是招呼他的秘书和其他几名随行人员加入到工作中去。
但参展结束,一回到公司,老板就开除了那天晚上没有参加劳动的所有工人和工作人员,同时,将与营销部经理一同打扫卫生的那名普通工人提拔为安装分厂的厂长。我是人力资源总监,那一帮被开除的人很不服气,来找我理论。
“我们不就是多睡了几个小时的觉吗,凭什么处罚这么重?而他不过是多干了几个小时的活,凭什么当厂长?”他们说的“他”就是那个被提拔的工人。
我对他们说的是:“用前途去换取几个小时的懒觉,是你们自己的行为,没有人逼迫你们那么做,怪不得谁。而且,我可以以这件事情推断,你们在平时的工作里偷了很多懒。他虽然只是多干了几个小时的活,但据我们考察,他一直都是一个认真负责的人,他在平日里默默地奉献了许多,比你们多干了许多活。提拔他,是对他过去默默工作的回报。”
这是一个生动的例子,这个普通工人深知自己应该为公司承担的责任。
我们经常可以见到这样的员工,他们在谈到自己的公司时,使用的通常都是“他们”而不是“我们”,这是一种缺乏责任感的典型表现,这样的员工至少没有一种“我们就是一个整体”的认同感。
对公司负责,就是履行你作为员工对公司、对老板的责任。任何一名员工,在享受公司给自己带来的荣誉的同时,也不要忘记对公司的责任和使命。
如果你只是把公司当成谋生的场所,把本应彼此协作的关系看成简单的劳资关系,那么你就不会拥有这样的机会了。
尚德设计公司有几个才华出众的设计人员,在开始进入设计公司时,他们都能够齐心合力,以公司的发展为目标,因此,公司的业务一天天地扩大。但是随着公司的成长,利润的分配出现了问题,几个有才华的人都认为自己为公司创造了高利润,可是公司给自己的回报却微乎其微。于是就出现了极端的行为,有的人因为在公司中不能得到自己想要的那些利益,竟然在外面接私活干,以取得心理的平衡,另一些人也纷纷效仿。
时间长了,设计公司的正式工作反而被荒废了。设计公司经理苦劝这些设计师,希望他们不要再干私活,但是效果并不明显。
事情被经理揭穿后,这些设计师反而肆无忌惮,更加追求高利益回报,最后设计公司在经理的一声哀叹中倒闭了。
这些设计师们纷纷寻找自己的客户,想要跳槽,但是他们这种只顾个人利益的行为却让他们的客户反感,客户们认为:“你在那个公司只想着自己的利益而不顾公司的兴亡,在我们的公司难道会替公司的利益着想?”这是他们被拒绝的理由。
可叹这些设计师虽然才华出众,却因为只顾自己的私利而毁了前程。
对公司负责就是对自己负责,如果说公司是一艘船的话,那么这艘船将载着老板和所有员工共同驶向茫茫的事业之海,只不过老板扮演的是船长的角色,而员工则是船员。为了到达目的地,在行驶途中,船员必须与船长共同面对海上的狂风巨浪以及暗礁。
自从公司存在以来,它就一直扮演着工作者根基的角色,工作者以它为归宿并依托它逐步成长;它又在培养工作者成长的同时,不断提升整体团队的水平。于是,就形成了一种个人进步带动公司成长、公司成长促进个人发展的双赢循环模式。
)第三节 勇于负责,才能得到更多青睐
无论你是初入职场的新人,还是职位卑微的小职员,只要你具有勇于负责的精神,你的能力就能得到充分的发挥,你就能最大限度地为公司带来效益,因而你就能得到老板包括同事的更多青睐。
如果说,智慧和勤奋像金子一样珍贵的话,那么,还有一种东西则更为珍贵,那就是勇于负责的精神。古往今来,人们都喜欢勇于负责的人,尤其是职场中,一个员工来不得半点的不负责任。无论你是初入职场的新人,还是职位卑微的小职员,只要你具有勇于负责的精神,你的能力就能得到充分的发挥,你的潜能就能得到不断的挖掘,你就能最大限度地为公司带来效益,因而你就能得到老板包括同事的更多青睐。
20多岁的史蒂芬是一个普通的小伙子。几年前,他在一家裁缝店学成出师后来到了佛罗里达州的一个城市,开了一家小裁缝店。由于他手艺出众,做活认真,价格又特别便宜,很快就声名远播,许多人都慕名而来找他做衣服。
一天,雍容高贵的本恩太太让史蒂芬为她做一套晚礼服以出席几天后的商业聚会。等史蒂芬做完的时候,才发现袖子比本恩太太要求的长了半寸,可是本恩太太马上就要来取这套礼服,他已经没有时间去修改了。
果然不出所料,一会儿,本恩太太便来到店中取衣服。她穿上晚礼服在镜前照来照去,嘴里不住地称赞史蒂芬的手艺出色。看得出来,她对这套晚礼服相当满意,于是她按说好的价钱给史蒂芬。令本恩太太感到意外的是,史蒂芬拒绝收钱,且态度十分坚决。史蒂芬解释说:“太太,我不能收您的钱,我把您晚礼服的袖子做长了半寸,为此我感到非常歉疚。当然,如果您能再给我一点点时间,我非常愿意把它修改到您所要求的尺寸。”
听了史蒂芬的解释之后,本恩太太一再表示她对晚礼服相当满意,并不介意袖子长了半寸。但不管本恩太太怎么说,史蒂芬都拒绝收她的钱,最后无可奈何的本恩太太只好让步。
在去参加晚会的途中,本恩太太对丈夫说:“这个小伙子勇于认错、敢于担当责任、一丝不苟、实事求是的态度让我震惊,他将来一定很有发展前途。”
时间印证了本恩太太的话,史蒂芬后来果然成为一位世界闻名的高级服装设计大师。
生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自己的思想和认识,努力培养自己对工作勇于负责的精神。一个人只有具备了勇于负责的精神之后,才会产生改变一切的力量。
工作中,每个人都有犯错误的时刻。如果你勇于承担责任,错误不仅不会成为你发展的障碍,反而会成为前进的推动器。
林瑞是一家商场新招聘的笔记本电脑销售员,尽管他对业务还不熟练,但他认真负责的工作态度,却赢得了大家的一致好评。
一天,林瑞在销售电脑时一时疏忽,把一台价值两万元的笔记本电脑以一万元的价格卖给了一位顾客。发现错误后,林瑞十分着急,一时之间不知该怎么办。有同事帮他出主意,告诉他完全可以向那位顾客追回这一万元,毕竟电脑的实际价格就是两万元。如果他不希望因为追款引起太多的事,给自己的发展造成阻碍,还可以自己筹齐一万元悄悄地入账,这样就可以悄无声息地结束这件事。对于同事的建议,林瑞觉得都不太妥当,他决定自己去经理那儿承认错误。同事们听了他的想法后大吃一惊,异口同声地说:“你疯了,林瑞,那样你肯定会被辞退的。”但林瑞心意已决,仍然坚持自己的决定。
在下班之前,林瑞手拿一个信封来到经理的办公室。“经理,对不起,我为我所犯下的错误感到羞愧。这一万元是我这几年省吃俭用存下来的,请你收下,希望可以弥补我给公司带来的损失。如果你要因此开除我,我没有任何怨言。”
听完林瑞的话,经理问:“你真打算用自己的钱填补那一万元的亏空?”
“是的,经理,”林瑞说,“虽然我可以按照顾客留下的联系方式,找到他并让他付这笔钱,但是为什么要去找他呢?是我业务不熟把两种笔记本电脑的价格弄错了。这完全是我的错误,我应对这个失误付全部的责任才对。而且,这样做还会影响商场的声誉,不是吗?”
林瑞勇于认错、敢于担当的精神深深感动了经理,因此他并没有像其他人所想的那样开除林瑞,相反,他从这件事上看到了林瑞勇于负责的精神,因此在以后的工作中,他给了林瑞更大的发展空间。
从林瑞的身上我们看到的是勇于负责的精神。勇于负责是一种积极进取的精神。当一个人想要实现自己的梦想,下定决心改变自己的生活境况和人生境遇时,首先要改变的是自己的思想和认识。要学会从责任的角度入手,对自己所从事的事业保持一个清醒的认识,努力培养自己勇于负责的精神,因为这才是成功的最佳方法。
俗话说:“千里之行,始于足下。”任何伟大的工程都始于一砖一瓦的堆积,任何耀眼的成功也都是从一跬一步的努力中逐渐成就的。聚沙成塔,集腋成裘,成功之前所做的一切琐碎工作,都很容易让人厌倦,但是,这一累积的过程,都需要我们以勇于负责的精神去完成它。
)第四节 接受工作的全部,不只是它的益处和欢乐
只想享受工作的益处和快乐的人,是一种不负责任的人。他们在喋喋不休的抱怨中,在不情不愿的应付中完成工作,必然享受不到工作的快乐,更无法得到升职加薪的快乐。
每一份工作都蕴涵着无数个人成长的机遇。任何一份工作都值得你认真对待,值得你去做好。那些看上去不怎么体面的工作岗位,可以磨炼你的意志,提升你的工作能力。
我们一旦从事一项工作,就应当接受它的全部,而不是只享受它带给我们的益处和欢乐。
美国独立企业联盟主席杰克·法里斯13岁时就在父母的加油站工作。
每当有车子前来加油时,他总是忙着去检查油量、蓄电池、传动带、胶皮管和水箱。他总是多干一些,帮助擦去车身、挡风玻璃和车灯上的污渍。因为他相信只要干得好,顾客就会再次光顾。
每周都有一位很苛刻的老太太开着车来清洗和打蜡。每次她都会在车子擦洗完毕时再仔细检查一遍,并让法里斯重新打扫,直到清除掉每一缕棉线和灰尘时才满意而归。
渐渐地,法里斯对此有了厌烦情绪,但是他的父亲这样告诫他:“孩子,这是你的工作,不管顾客说什么或做什么,你都要做好自己的工作,并且以应有的礼貌去对待他们。”
正是在加油站的工作经历,使法里斯养成了严格的职业习惯,并知道如何对待顾客。
玉军是南方一所著名大学的毕业生。毕业后,他来到一家广告公司做业务员,他的主要工作是通过电话联系指定客户,然后再去拜访那些有广告意向的客户。
在办公室里电话联系客户是很轻松的,可每当要出去和客户面谈的时候,他就有些不愿意了,因为那时外面的气温很高,而且有些公司的地址在郊区,十分不方便,不仅要转几趟车,甚至还要步行。
后来,他想了想:这是自己的工作,既然选择了跑业务,就必须接受它的全部,和客户面谈也是工作的重要一部分,又怎么能不去呢?
如今,玉军已经成为一家跨国公司的销售总监了。回顾那段在广告公司做业务员的经历时,他说:“拜访客户的经历让我学到了很多,比如如何面对客户、如何与人沟通和交流等。”
只想享受工作的益处和快乐的人,是一种不负责任的人。他们在喋喋不休的抱怨中,在不情不愿的应付中完成工作,必然享受不到工作的快乐,更无法得到升职加薪的快乐。
其实,工作就是工作,它永远不可能像休闲度假一样充满了新奇和喜悦,关键是你如何在其中寻找并创造乐趣。
刚做旋车工的萨姆尔·沃克莱日复一日的工作就是旋螺丝钉,看着那一大堆等待他去旋车的螺丝钉,萨姆尔·沃克莱牢骚满腹,心想自己干什么不好,为什么偏偏来旋螺丝钉呢?他想过找老板调换工作,甚至想过辞职,但都行不通,最后寻思能不能找到一个积极的办法,使单调乏味的工作变得有趣起来。
于是,他和工友商量开展比赛,看谁做得快,工友和他颇有同感。这个办法果然有效,他们工作起来再也不像以前那样乏味了,而且效率也大为提高。不久,他们就被提拔到新的工作岗位。后来,沃克莱成了著名的鲍耳文火车制造厂的厂长。
不要把工作看成是一种谋生的手段,而应该把工作当成一种乐趣,这样你才能为工作投入,甚至会为它痴迷,这时所有的困难都会变得轻松起来,因为工作已经成为一种快乐和享受。
工作赋予你的不仅有荣誉和欢乐,还有艰辛和忍耐。
当你在为公司工作时,无论老板安排你在哪个位置上,都不要轻视自己的工作。小任务其实正是大事业的开始,既然接受了这个职业、接受了这个岗位,就必须接受它的全部,而不仅仅为了享受它给你带来的好处和快乐,就算是屈辱和责骂,也是这个工作的一部分。如果说一个清洁工人不能忍受垃圾的气味,他能成为一个合格的清洁工吗?
那些在工作中推三阻四,老是埋怨环境,寻找各种借口为自己开脱的人,对这也不满意、那也不满意的人,往往是职场的被动者,他们永远也无法赢得本应属于自己的成长机会。
)第五节 塑造自己最完美的职业形象
一个优秀的员工无论做什么工作,都会努力避免乏味和无聊。能否用一种敬业的精神,竭尽全力去工作,这是决定一个人日后事业成败的关键。
古希腊雕刻家菲迪亚斯被委任雕刻一座雕像,当菲迪亚斯完成雕像要求支付酬薪时,雅典市的会计官却以任何人都看不到为由拒绝支付薪水。
菲迪亚斯反驳说:“你错了,上帝看见了!上帝在把这项工作委派给我的时候,他就一直在旁边注视着我!他知道我是如何一点一滴地完成这座雕像的。”
没有什么比怀着一种虔诚的使命感投入自己的工作更让人感到踏实和愉快的了。每个人心中都有一个上帝,菲迪亚斯相信自己的努力上帝看见了,同时他坚信自己的雕像是一个完美的作品。
同菲迪亚斯一样,我们也应全心全意地投入自己的工作,将工作当成一项艺术去追求,这样我们才能体会到工作带给我们的充实和快乐。
弗雷德是美国邮政的一名普通邮差,然而他实现了从平凡到杰出的跨越。他的故事改变了两亿美国人的观念。
一天,职业演说家桑布恩迁至新居,邮差弗雷德前来拜访:“上午好,先生!我的名字叫弗雷德,是这里的邮差,我顺道来看看,向你表示欢迎,介绍一下我自己,同时也希望对你有所了解,比如你的职业。”
当得知桑先生是职业演说家时,弗雷德问:“那么你肯定要经常出差旅行了?”
“是的,确实如此,我一年有160~200天出门在外。”
弗雷德点点头继续说:“既然如此,最好你能给我一份你的日程表,你不在家的时候我可以把你的信件暂时代为保管,打包放好,等你回来时再送来。”
这简直太让人吃惊了!不过演说家说:“把信放在门前邮箱里就行了,我回来时取也一样。”
邮差解释说:“桑布恩先生,窃贼经常会窥探住户的邮箱,如果发现是满的,就表明主人不在家,那你可能就要身受其害了。”
演说家想:“弗雷德比我还关心我的邮箱呢。不过,毕竟在这方面,他才是专家。”
弗雷德继续说:“不如这样好了,只要邮箱的盖子还能盖上,我就把信放到里面,别人就不会看出你不在家。塞不进去的邮件,我搁在房门和屏栅门之间,从外面看不见。如果那里也放满了,我就把信留着,等你回来。”
两周后,演说家出差回来,发现擦鞋垫跑到门廊一角了,下面还遮着什么东西。原来,美国联邦快递公司把他的一个包裹送错了地方,弗雷德把它捡回来,送回原处,还留了张纸条。
这就是邮差弗雷德的故事。把信件放入邮箱是一项十分单调的工作,邮差弗雷德能以如此卓越的创新精神和责任心来对待它,那我们也一样可以调整工作态度,重新焕发青春,使自己生机勃勃。
你的工作可能是在生产线上不断重复一个动作,即便如此,你也不能感到乏味和无聊,因为任何工作都有值得不断改进的地方,不断精益求精的目标,不断提高生产效率的追求。
在自己的岗位上,你的一言一行、一举一动,无论是发一个传真还是接一个电话,无论是提一个建议还是出售一件货物,都意味着自身雕像的美丽或丑陋、可爱或可憎。
一个优秀的员工无论做什么工作,都会努力避免乏味和无聊。能否用一种敬业的精神,竭尽全力去工作,这是决定一个人日后事业成败的关键。
无论从事什么样的工作,无论接受什么样的任务,如果你都能够全力以赴,像弗雷德那样爱岗敬业,那么你留给世人的就会是一个完美的雕像。

我要回帖

更多关于 公司财务的工作内容 的文章

 

随机推荐