mtp管理培训-深圳诺达名师师资介绍_mtp管理培训
mtp管理培训-深圳诺达名师师资介绍
本方案是专门针对企业中层管理能力提升制定的一套系统解决方案。如果把管理人员的层级用人体来做比喻，高层领导相当于头部，基层管理者相当于四肢，而中层管理者则相当于人体的躯干和腰部，他们
是企业的脊梁。在组织运作当中，中层扮演着重要的战略转化落地的角色，如果这个层级的管理素质和能力不足，就不可能带领团队完成部门的工作任务，**终会影响企业经营目标的实现。因此，企业务必要
**各种手段和方法，提高和培养中层管理者的综合胜任能力，让他们能够从思想上认识自己的差距，观念上朝着职业经理人方向发展，方法上懂得培训人、发展人、激励人、留住人。工作上能有效带领团队
，达成部门的目标。本项目可以帮助企业培养出优秀的职业经理人，从而提高企业的绩效。
根据管理的发展方向和胜任素质的要求，制定以下内容：
领导力提升
自我职业素养
个人影响力
EQ 情绪管理
1、强调课前调研发现问题，课中培训解决问题，课后落地转化为生产力
2、项目实效=【课中培训】 【课后辅导】 【落地转化】 【考核跟踪】
课程大纲：
高品质的管理沟通技巧训练
沟通是管理者**重要的工作之一，根据对有关管理者工作时间分布的研究表明，在管理者一天的工作时间里，有80%的时间用于沟通。
如果沟通不畅，管理者不能及时了解下属的想法，不能对其进行有效的激励，导致士气低落;如果沟通不畅，下属就不能正确执行上司的指令，导致执行力低下，纠错成本高;如果沟通不畅，企业就不能把握客户的深层需求，无法提供受欢迎的产品或服务，导致客户流失、市场萎缩、经营业绩低下;如果沟通不畅，企业无法获得利益相关方如媒体、监管部门的支持，无法营造良好的企业生态圈，当面临危机时，往往陷入孤立无援的困境。可见，沟通是企业系统的生命线，没有沟通，企业就无从生存和发展。
“沟通”是我们做任何一件事情的中心，大多数“人”的问题都可部分或全部地归结于缺乏沟通、沟通误差、或完全没有沟通。调查表明，企业沟通不顺畅，比如上下无共识、左右不配合、新旧不融合等等是中层面临的主要压力和问题。当企业内部沟通遭遇隔热层时，管理者之间相互猜疑，部门之间互不买账，管理层与执行层相互指责。此时企业将呈现“三低一高”的特点，即：运营效率低下、市场业绩低迷、团队士气低落、员工离职率居高不下!
作为中层管理者，其身份是多元的，在沟通中起着上传下达的关键作用，因此，中层管理者沟通意识、沟通水平的高低就成为关乎企业经营业绩好坏的一个关键因素。**建立良好的沟通机制、营造健康的沟通氛围提升中层管理者的沟通能力，对提高管理绩效、促进企业发展至关重要，良好的沟通能力是中层管理者获取事业成功必备的基本功。
要做好沟通工作，管理者应能灵活运用各种沟通手段与沟通形式，克服沟通中的各种障碍，在管理实践中不断改进沟通技能。管理者学习如何进行高品质管理沟通的课程，可以掌握一些实用的沟通技巧，有助于改善和同事、下属、上司以及其他人的关系。
本课程将从沟通的前提和基础，即心态和行为入手，逐步谈及中层管理者在日常管理中对上、对下、对平级的沟通策略，本课程并非阐述深奥的理论，而是分享可以即学即用的工作技巧。**本课程的学习，将使管理者更清晰认识到**沟通去达成双赢关系，共同取得**优结果。
一、高品质的自我管理沟通技巧
1.同理心-设身处地将心比心
1)四类沟通心理：对抗、忽略、照顾、尊重
2)同理心的定义：理解、体谅、宽容
3)表达同理心的基本句型
4)表达同理心的组合句型
2.委婉心-太极神掌柔能克刚
1)中国沟通文化**基本的特征：尊重他人、委婉表达
2)委婉拒绝的三步技巧
3)表达委婉心的基本句型
4)表达委婉心的组合句型
3.喜悦心-正面境界积极格局
1)微笑：让微笑成为管理语言
2)幽默：幽默沟通招术
3)赞美：表达的五大技巧
4.主动式-主导思维掌握命运
1)主动沟通要从“废话”开始
2)工作中的主动反馈：事前、事中、事后
5.倾听式-发现根源澄清假设
1)倾听不良的原因
2)倾听的五个层次
3)倾听的3R原则
6.体态式-此刻无声胜于有声
1)语气语调对沟通的影响
2)肢体动作对沟通的影响
3)PAC沟通组合
二、高品质的向上管理沟通技巧
1.汇报工作-争取上级反思自己
1)要有清晰的汇报结构
2)汇报“好”工作的4个技巧
3)汇报“差”工作的4个技巧
2.接受任务-理解意图不找借口
1)了解上级的真实需求
2)不找借口，不提条件
3)巧妙说服，创造性完成任务
3.提出建议-准备周全尊重上级
1)不能伤害上司的自尊心
2)灵活运用各种类型的建议
3)要给上司留有“补充”的机会
三、高品质的向下管理沟通技巧
1.布置工作-明确传达激发信心
1)明确负责人、明确验收标准和要求
2)明确完成的时间和进度
3)及时了解下属的困难和需求
2.绩效面谈-着眼改进重在共识
1)双方都需要做好准备
2)既要谈过去，还要谈现在和将来
3)双方要有效互动
3.批评下属-指明问题找出原因
1)要批评也要肯定
2)注意批评的场合
3)要控制好情绪
四、高品质的平级管理沟通技巧
1.寻求支持-欲先取之必先予之
1)不要“人到用时方恨少”
2)适当分些功劳给对方
2.化解冲突-消灭萌芽克己双赢
1)化解冲突的4个技巧
2)冲突解决的4大方式
3.协同工作-甘当配角让出机遇
1)不扯“后腿”，不挖“墙角”
2)在合作中创造“双赢”
讲师介绍：
刘涛老师 MTP系统训练师
MTP双认证讲师
华中科技大学本科学士(1989级)
武汉大学工商管理硕士(2000级)
CPC(台湾中国生产力中心)MTP-I资格认证
JITA(日本产业训练协会)MTP-TTT资格认证
AACTP(美国培训认证协会)注册培训师职业资格
曾任：顶新国际集团饮品事业群处长
曾任：雅芳(中国)有限公司大区总监
曾任：武汉肯德基有限公司总经理助理
高管、咨询顾问、职业培训师3合1实战经验
2009年开始兼职授课，2012年至今专职MTP讲师，有500场MTP授课经验、150组落地化实用工具。
三大特色：
1、 20年企业管理经验，资深职业经理人，从助理升至总经理
1994年任职百事集团武汉肯德基总经理助理，作为第1位本地员工，成功运营华中区首家KFC店开业。
2000年任职顶新集团饮品事业群企划处长，6年从基层组长晋升至当时大陆员工**高职。
2008年任职雅芳中国总部大区总监，管辖9家分公司，多次荣获**领导人奖项。
2010年任职联纵智达咨询集团项目总监，为多家企业提供管理咨询服务，企业绩效平均提升60%。
2011年任职大型商贸公司总经理，令公司业绩翻番。
2、系统训练改进绩效，研发出MTP系统训练体系
刘涛老师坚信培训**精华的地方在于系统训练，培训理念信奉“系统焕新价值、训练获得改变，行动改进绩效”。即，培训带给企业的不仅是系统化方法和观念的价值，更在于学员**课堂训练得到改变，进而在课后付诸行动，让企业绩效得以改善和进步。
3、实效授业互动解惑，课程注重落地实用
刘涛老师深刻理解企业管理人员的工作挑战及实际需求，课程的精彩来源于二方面：一是实效性，即课程内容的实战、实用、实践，不仅让学员学到方法，更让学员**课堂训练掌握工具，以便回到岗位可以马上运用。二是互动性，启发学员自我发现问题、解决问题。
MTP系统训练版：
4大管理板块、10门实战课程，16天训练单元，150组实用工具，1000个价值亮点……
课程名称（课程模块）
《高定位的管理角色认知》
《高效率的时间管理工具》
《高水准的问题分析解决》
《高成效的目标管理系统》
《高品质的管理沟通技巧》
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河南省轻工业学校质量年度报告（2017年）
作者： 点击数： 时间： 19:30
2017年，河南省轻工业学校根据《教育部关于深化职业教育教学改革 全面提高人才培养质量的若干意见》【教职成[2015]6号】的精神，继续“以立德树人为根本，以服务发展为宗旨，以促进就业为导向，坚持走内涵式发展道路，适应经济发展新常态和技术技能人才成长成才需要，完善产教融合、协同育人机制，创新人才培养模式，构建教学标准体系，健全教学质量管理和保障制度，以增强学生就业创业能力为核心，加强思想道德、人文素养教育和技术技能培养，全面提高人才培养质量”。紧紧围绕《河南省教育厅职业教育与成人教育处2017年工作要点》，优化专业结构，努力推进以提升内涵发展为主的示范专业建设；切实做好教育教学质量管理，增强办学实力，提升育人水平，使得我校职业教育持续稳定健康发展。
1 学校情况
1.1学校概况
河南省轻工业学校位于交通便利的嵩山路生态长廊南段，北临风光秀丽的南水北调滨河新区，校园面积：130亩，生均占地面积28.8平方米；建筑面积6.9万余平方米，生均建筑面积22.95平方米；固定资产总额为：万元。是省教育厅直属全日制普通中等专业学校，首批国家级重点中专，全国教育系统先进集体，河南省职业教育先进单位。校内教学楼挺拔壮观，实验楼宽敞明亮，图书馆藏书丰富，学生公寓整洁舒适，是青年学子理想的学习场所。
　　目前，学校办学层次有：普通中专、“3+2”分段制大专、河南轻工职业学院高职。普通中专有轻化工程、机电工程、经济管理、计算机与艺术设计四个系，开设17个专业，“3+2”分段制大专开设5个专业。建校三十五年以来，学校已培养出技术管理人才数万人，他们在各自的工作岗位上发挥着重要作用，许多毕业生已成为所在单位的领导或技术骨干。
1.2 学生情况
2017年，学校计划招生：1200人，实际招生达到2471人。在校生规模达到4783人，包括3年制普通中专1883人，“3+2”分段中专1123人及校企合作非全日制学生1777人。学年末流失学生数38 人，全年学生巩固率99.2%。2017年毕业生规模达到1029人。与2016年度相比，招生规模、在校生规模均略有增加，毕业生规模基本持平。
1.3 教师队伍
2017年在编专任教师246人，在校全日制学生数3006人，生师比12：1；通过省教育厅认证的双师型教师181人，比例为74%（《河南省人民政府关于实施职业教育攻坚二期工程的意见》的有关要求为70%以上）；兼职教师25人，比例为10%；专任教师本科及以上学历为245人，硕士21人，比例为9%；专任教师高级职称84人，比例为34%。2016、2017年度教师队伍相对稳定。
表1-3-1： 2016年、2017年生师比及变化情况一览表(单位:人)
全日制在校生总数
专任教师总数
表1-3-2：2016年、2017年“双师型”教师占专任教师比重情况一览表(单位:人)
专任教师数
双师型教师数
双师型教师比重
1.4 设施设备
学校教学条件良好，拥有各类专业实验室56个，多媒体教室、语音室、计算机房 44个，配备型号先进的微机899台，平均29台/百生；仪器设备值3794.13万元，生均12621元；馆藏图书12.3万册，期刊、报纸300余种，2017年新配置有一台电子图书触摸借阅机（内存可借阅电子书3000册，每年可更新，另有听书和古籍书画2000册），读者可在机器上阅读电子图书，也可以下载配套的手机端APP实现手机在线阅读。
表1-4: 2016年、2017年生均仪器设备值和纸质图书数一览表
生均仪器设备值（单位：万元）
生均纸质图书（单位：册）
对比增加值
2 学生发展
2.1 学生素质
2.1.1 学生思想政治状况
学校每年举行“廉政文化进校园征文比赛”和“轻校杯”廉政书画赛展，至今已经举办了十届，每年广大师生都踊跃参加，2017年共收到征文890份、书画作品310件。学校有完整的帮扶机制，丰富的社团活动，多姿多彩的业余活动。2017年度学校以“践行文明学生公约, &传播青春正能量”、“ 弘扬长征精神，开创美好未来”、“ 讲文明、树新风 从我做起”、“ 弘扬雷锋精神、展示青春风采”等为主题，开展了形式多样的团课教育活动，使学生对社会主义核心价值观的理论认同、政治认同、情感认同进一步深化；认识到祖国建设人人有责，“少年强则国强”，在改革开放的今天，我们仍然要靠艰苦奋斗精神战胜前进道路上的各种困难，并不断丰富艰苦奋斗的内涵，将崇高理想与现实工作统一起来，使之不断地与时俱进。在新生为期一个月的军训工作中，科学规范开展军事理论教学，指导学生了解国防知识，增强国防观念，激发学生的爱国主义情感和积极向上的团队精神，引导学生以健康阳光、积极向上的心态面对学习生活。
2.1.2 文化课考试合格率
2017年1月，学校共组织2016级学生1018人参加了2016年度河南省中等职业学校公共基础课测试。其中，语文检测合格人数951人，合格率93.4%；数学检测合格人数883人，合格率86.7%；英语检测合格人数915人，合格率89.88%；德育检测合格人数967人，合格率94.99%；计算机基础检测合格人数957人，合格率94%。
2.1.3 专业技能考试合格率
2017年5月，学校共组织2015级部分专业学生489人参加了2017年河南省中等职业学校专业技能测试。其中：市场营销：51人，合格率100%；会计电算化：103人，合格率99%；电子商务：41，合格率100%；酒店服务与管理：9，合格率100%；机械制造类：16人，合格率100%；计算机类：参加237人,合格率96.4%；食品生物工艺：参加32人，合格率100%。
2.1.4 体质测评合格率
学校2017年度全校应参加体测人数为1000人，17人符合免考政策，合格915人，合格率为93.1%。
2.1.5 毕业率
2017年度学校共有毕业生1029人，合格毕业学生1029人，合格毕业率为100%。
2017年度在学校开展的各类竞赛活动基础上，推荐优秀学生参加了“河南省中等职业学校学生素质能力大赛”、“河南省中等职业教育技能大赛”等一系列省赛，取得了二等奖5个，三等奖11个，提高了学生学习的积极性和自信心，学生整体素质进一步提升。
2.2 在校体验
学校通过网络问卷等形式对学生进行了抽样调查，调查结果表明，学生对在校期间的学习和生活等各个方面满意度均较高。
2.2.1学习满意度调查
本次调查共发出问卷757 份，回收问卷757 份，其中有效问卷 757 份，有效回收率百分之百。通过对回收问卷的整理分析，可见本校中职学生对学校学习的满意度非常高，具体调查结果如下：
& & &选项项目
理论学习的满意度
专业学习的满意度
实习实训的满意度
2.2.2 第二课堂活动满意度调查
& &本次调查共发出问卷721份，回收问卷721份，其中有效问卷721份，有效回收率百分之百。通过对回收问卷的整理分析，可见本校中职学生对目前的校园第二课堂活动的满意度较高，同时在问卷中也反映出中职学生对我校校园文化生活未来发展的建议与期待，在今后的工作中，我们要加强改革，注意采纳同学们的建议，从而提高学校的校园第二课堂活动质量。问卷调查具体结果如下：
(1)您对我校校园文化活动和社团建设的关注程度( & &) & [单选题]
A、非常关注
本题有效填写人次
（2）相比较而言,您更愿意参加:( & &) & [多选题]
A、学校举办的活动
B、班级举办的活动
本题有效填写人次
（3）您对下列哪些校园文化活动比较感兴趣?( & &) & [多选题]
A、“唇**舌战，问鼎轻校”辩论赛
B、“经典照亮人生”诵读比赛
C、校园文化艺术节活动
D、"学宪法，讲宪法”大赛
E、廉政征文大赛
F、志愿者活动
本题有效填写人次
（4）您参加校园活动的主要目的是?( & &) & [多选题]
A、提升素质,拓展能力
B、休闲娱乐,拓展社交范围
C、施展个人特长,才艺
D、操行加分
E、无聊,打发时间
本题有效填写人次
（5）您对我校举办的“团课学习”评价是?( & ) & [单选题]
本题有效填写人次
（6）您对我校志愿者服务工作开展的看法是?( & ) & [多选题]
A、该项工作起到了很好的教育意义,有很好的社会影响
B、能给中职生提供更多的志愿服务的机会
C、没有精力参与此类活动,所以没有看法
D、没有提供太多机会参与志愿服务
E、只是一个形象工程,通常被迫参加
F、活动层次不高,没有很深的教育意义
本题有效填写人次
（7）您对“豫轻团委”公众号的质量和水平的满意度是?( & ) & [单选题]
本题有效填写人次
（8）您对我校校园文化活动现状评价如何?( & ) & [单选题]
本题有效填写人次
（9）您觉得我校的学术氛围如何?( & ) & [单选题]
A、非常浓厚
B、比较浓厚
D、缺乏氛围
本题有效填写人次
（10）您觉得我校校园文化活动的内容怎样?( & ) & [单选题]
C、比较单一
本题有效填写人次
（11）您对我校校园文化活动质量评价如何?( & ) & [单选题]
A、水平和档次很高
B、水平档次还有较大提升空间
C、相当一般
本题有效填写人次
（12）您对校学生会,学生社团组织的活动评价是?( & ) & [单选题]
本题有效填写人次
（13）如何看待社团与校园文化之间的关系?( & ) & [多选题]
A、学生社团的活动是校园文化建设的主要构成,应加大力度做大做强
B、学生社团的活动文化内涵丰富,形式多样,应鼓励积极参加
C、学生社团的活动花费时间太多,应限制开展
D、学生社团的活动内容烦杂,品味不高,对校园文化建设意义不大
E、学生社团的活动管理很差,扰乱学生生活秩序,对校园文化起消极影响
本题有效填写人次
（14）您认为我校校园文化活动存在的的问题是?( & ) & [多选题]
A、主题不明确
B、宣传不到位
C、活动频率不适宜(太多,太少)
本题有效填写人次
（15）您希望学校开展哪种类型的校园文化活动?( & ) & [多选题]
A、 素质拓展
B、职业规划
C、文体娱乐
D、社会实践
E、职业活动
F、专业学习
本题有效填写人次
（16）您认为目前我校的校园文化活动应该增加或增设哪方面的主题?( & ) & [多选题]
A、学术交流
B、文体,休闲
C、生理、心理健康
本题有效填写人次
2.2.3校园生活满意度调查
本次调查共发出问卷432 份，回收问卷432 份，其中有效问卷 432份，有效回收率百分之百。通过对回收问卷的整理分析，可见本校中职学生对目前的校园生活的满意度较高，具体结果如下：
& & & 选项项目
生活满意度
校园安全满意度
通过就业跟踪回访服务，不同专业毕业学生对学校满意度有点区别，但总体来说毕业生对学校满意高，达到了96.8%。
2.3 资助情况
2017年，学校评定免学费3002人，助学金627人，建档立卡学生33人，并安排专人将建档立卡贫困家庭温馨告知书送达学生家长。并为在校贫困学生提供勤工助学岗位，全年发放勤工助学补助10余万元。
2.4 就业质量
2017年中职共毕业学生1127人，有1112人已安排就业。其中260人通过对口单独招生升入高校，8人通过普通高考录取升入高校，283人通过分段升入高校，直接就业人数为561人，就业率达98.6%，就业学生中有510人按照所学专业安排到对应专业企业就业，对口就业率达91%。就业单位大部分为民营大型企业，部分学生进入事业单位及国有企业上班，2017年学校出台了学生就业回访跟踪服务制度，这样学校更能了解企业需求，同时我们也可以了解到学生最新动态，对没有就业的学生及时登记安排就业。
2.5 职业发展
2.5.1学习能力
个人职业发展深受正规教育或专业训练的影响，而教育或训练的效果与学习能力息息相关。中职生的学习能力包括学习动机、学习兴趣、学习习惯、学习方法、学习意志等，调查表明，在每个方面表现都好的中职生在20%以下，甚至10%以下；如有浓厚学习兴趣的只有18%左右，有良好学习习惯的就更少了，主动早读的几乎没有，能够课前预习的不足10%，课下独立完成作业的不足30%等。为提升学生学习能力，学校积极推动教改，不断提高教学手段的现代化程度、采用学生参与度较高的教学模式等，促使学生学习能力提高。
2.5.2 岗位适应能力
&有45％以上的学生能较快地适应就业单位的环境、管理和工作，有90％的学生能够融入新集体，但有约一半的学生需要经过一段时间(1～2个月)才能适应岗位的要求，适应企业速度较慢。综合地看，有相当数量的学生在企业实习期间，面对与校园环境差异较大的企业文化氛围，显得心理准备不足，不能很好地适应岗位要求，不习惯企业的管理方式方法，学生角色很难转变为“准员工”角色，毕业到就业之间的磨合期较长，因而不适应就业市场的需求。
2.5.3 岗位迁移能力
中职生的岗位迁移能力指的是学生可以适应跨岗位、跨职业、跨行业的职业变动的能力。例如一位电商专业的毕业生，只要他具备了良好的沟通、协作、处理人际关系的能力。如果他想转行做销售、广告、宣传等职业，也很快能上手。目前，中职生的岗位迁移能力还是比较高的。
我校在新生入校后即开展专业教育，第一学年开设《职业生涯规划》课程，使学生及早了解职业生活，多数专业与企业结合制定专业教学计划，结合企业岗位要求开设课程，定期邀请优秀毕业生和企业专家来为同学们讲学，注重学生综合素养培养；同时学校丰富多彩的第二课堂和社团活动，为在校学生提供大量的锻炼机会，培养学生的岗位适应能力和迁移能力。
2.5.4 创新创业能力
&中职生的创新创业能力比较有限，一是所学知识和技能为应用型，不具备科研能力；二是在校接受的创新创业课程与指导较少；三是年龄小且难以筹集创业基金。
3质量保障措施
3.1 专业动态调整
在重点建设“建筑装饰”省级示范专业的同时，学校广泛开展调研分析，结合河南省地域经济发展对人才的需求，及时对专业进行动态调整，按照教育部颁布的中职专业目录规范设置专业，优化专业结构。2017年暂停了美术设计与制作、计算机应用专业招生，新开设了汽车运用与维修专业，将三年制“会计电算化”专业名称调整为“会计”；与河南工业贸易职业学院联办“3+2”分段培养专业5个。经调整，共有9个专业大类、17个专业。
专业教学标准是学校最基本的教学文件，是学校组织教学的主要依据，它体现人才培养规格的基本要求。为进一步深化我校中职教学改革，规范教学计划管理，提高人才培养质量，2017年3月，经研究决定，在以系部为单位学习《教育部办公厅关于制订中等职业学校专业教学标准的意见》（教职成厅[2012]5号）基础上，结合当前形势和我校实际情况，修订中职各专业教学标准。本次修订的指导思想是：
全面贯彻党的教育方针，坚持以服务为宗旨、以就业为导向，以能力为本位，以学生为主体，立德树人，促进人才培养模式的改革创新，提高学生的综合素质和职业能力，使中等职业教育更好地适应经济社会发展对高素质劳动者和技能型人才培养的要求。
全面启动中等职业教育课程改革，推进教育教学方式方法和评价制度变革，着力开发以能力为本位、典型工作项目为主体的模块化课程体系，推进理论实践一体化、做学教一体化，推动人才培养模式发生根本性变化，整体提升中等职业学校办学水平和质量。
3.2 教育教学改革
学校遵循教育部颁布的专业教学标准，本着“基础知识够用、思想素质够格、专业技能过硬”的实用型人才培养目标编制专业实施性教学计划，积极探索与实施在职教领域中进行素质教育，根据培养目标要求，结合专业特点和本校实际，以就业为导向，重视学生应用技能和岗位职业能力的培养。首先，确保教材质量。学校明确规定：尽可能选用最新版中职规划教材，以使学生所学能尽可能贴近技术发展前沿；其次，积极推动：1.教学方法改革，通过“项目教学法”、“翻转课堂”、“案例教学法”等形式，提高课堂教学效果，提高学生学习能力和技能水平。2.教学手段改革，2017年新增多媒体教室18间、使全校多媒体教室达到37间，还建设了能够实时在线传播的智慧教室，为大规模示范课观摩、教师微课录制等提供了保障。这些信息化设施，方便了教师学习与使用多种信息化教学手段，形成了现代教学手段运用的良好氛围，在全校范围内推广使用蓝墨云班课这种移动信息化教学平台，暑假期间组织36名教师进行信息技术应用能力提升培训，这些措施进一步促进了教师将信息技术与课堂教学的深度融合，促进了学生学习方式的转变。2017年推荐3名教师参加河南省中职学校优质课教学评选均荣获二等奖。为强化教学过程的实践性和职业性，切实提高学生动手能力，增强就业竞争力，2017年，学校新增机械测量等专业实训室8个，升级更新啤酒等专业实训室3个。
3.3 教师培养培训
高素质教师队伍，是保证教学质量的前提之一。全年共选派教师参加各级各类培训92人次。本学年教师培训主要集中在暑假期间，以河南省中职学校“双师型”教师培训和校级培训为主。30余人次的教师参加了省“双师型”教师培训，这是我省首次开展此种类型的培训，以企业实践为主，着重提高专业教师的实践操作能力，参加培训的教师在动手能力上，都有了不同程度地提高。我校自主举办的集中培训以信息技术应用能力提升为主，于日—7月30日，在河南牧业经济学院举行，学校共36名教师参加了本期培训学习。
表3-1：2017年教师培训情况统计表 (单位:人次)
3.4 规范管理情况
规范化管理是学校的迫切需要，落实规范化管理是提高办学层次、丰富内涵、形成特色的有力手段。2017年，为适应时代发展需求，学校完成了《河南省轻工业学校章程》的编制，同时多个部门在学校原有规章制度的基础上，为适应新形势、新情况，对有关制度进行了修订、增补。
3.4.1教学管理
为继续深化我校教学改革，加强教学常规管理，全面提高教学质量，结合新时代中等职业教育的特点，在我校原有的六十六项教学管理制度基础上，修订、增加了“河南省轻工业学校领导干部听课制度”、“河南省轻工业学校职业技能竞赛管理办法”等6条。形成“严谨治学 为人师表”的教风，促进了教学质量的提高。
3.4.2学生管理
为使我校学生成为有理想、有社会责任感的新一代高素质劳动者和技能型人才。学校先后制定了关于学生管理的多项规章制度，以保障学生管理工作的有效开展。先后编印了《河南省轻工业学校学生手册》、《河南省轻工业学校学生军训管理条例》、《河南省轻工业学校班主任工作制度及考核细则》等36项学生管理制度。
3.4.3财务管理
我校财务部为提高学校经费管理水平，管好用好教育经费，切实提高财政资金使用效益，根据学校实际情况，在2017年上半年修订了《河南省轻工业学校财务报账暂行办法》、《河南省轻工业学校差旅费管理办法》。并在工作中，坚持教育收费原则：严格执行国家教育事业收费政策，严格按照物价部门核定的收费项目、收费标准向学生收取费用。严格按照财务制度执行、部门预算执行。严格执行收支两条线管理，收取的费用主要用于改善办学条件。
3.4.4后勤管理
为适应学校教育改革和发展的的需要，保证教学工作的顺利进行，结合市场经济条件下后勤服务工作的新特点，学校组织制定、修订完善了各项如《河南省轻工业学校物品采购制度》、《河南省轻工业学校餐厅管理制度》、《河南省轻工业学校校园绿化管理制度》等二十四项管理制度，做到管理制度化、科学化、规范化、标准化。
3.4.5安全管理
为不断提高校园安全管理水平，确保全校师生平安、校园和谐稳定，按照学校年初制定的“教育质量规范管理年”总体要求，根据省教育厅文件精神，结合我校校园安全管理工作实际，搞好学校安全管理工作，对河南省轻工业学校规范校园安全管理工作作如下安排：
首先，完善安全管理机制。我校建立健全了安全领导小组、安全应急处置领导小组，定期召开安全工作会议；认真落实教职工一岗双责。学校领导、教职工必须按照各自分工，明确各个岗位的分工和职责、履职尽责，并分岗分责签订责任书。
其次，规范安全管理制度。根据我校实际，在现有制度基础之上，我校规范了安全管理制度、安全教育制度、安全培训制度、安全事故紧急处置制度、24小时值班制度、学校巡逻守护制度、学校门卫管理制度、校外人员入校盘查登记制度、各部门安全管理制度、消防安全管理制度、防溺水工作制度、防拥挤和踩踏工作制度、食品安全管理制度等。
再次，进一步规范了安全教育、应急演练。开设了安全教育课程，充分利用各种手段开展安全教育宣传；利用新生军训开展安全教育第一课活动，每学期至少开展一次安全专题教育活动；每学期至少开展两次教职工、食堂从业人员、宿舍管理人员的安全培训；健全我校的应急预案每季度进行一次安全教育演练活动，设置专人记载活动过程；每周至少开展一次安全隐患排查，及时关注师生、家长之间的矛盾纠纷，及时进行调处化解。
3.4.6科研管理和管理队伍建设
为提高学校教科研水平，加强师资队伍建设，充分发挥专家学者在治学和管理中的作用，发扬学术民主，在全校树立尊重知识、尊重人才的良好风气，学校成立了“河南省轻工业学校学术委员会”，并制订《河南省轻工业学校学术委员会章程》。在教科研项目申报、评比，专业设置、专业建设等方面，充分发挥了校学术委员会的作用。
学校设置了党群、行政、教学科研、教学系部、招生就业中心等共21部门，现有中层以上专兼职管理人员45名。所有中层干部实行竞聘制度，坚持“党管干部；德才兼备，以德为先；群众公认、注重实绩；公开、公平、公正，平等竞争、择优聘用；民主集中制；以岗定人、用人所长”的竞聘原则。完善管理培训制度，提高人员素质；完善考核制度，增强竞争意识；健全激励机制，兼顾公平与效率。通过不断健全管理队伍制度建设，持续提升管理队伍素质，以适应学校的发展。
3.4.7管理信息化水平
学校领导高度重视信息化建设，
年度，学校不断推动数字校园建设，做好教育信息化顶层设计，继续完善基础设施、建设了门户网站、教务管理系统、图书借阅管理系统、学生学籍管理系统、科研系统、学生心理健康测评系统等。每一个信息系统的建立或改造升级，都使我们的管理更加科学、规范而有效。如：学校网站群改造升级后：实现了网站信息资源的整合与共享。通过各子站上发信息的点滴贡献，就能实现主门户网站大量及时更新的信息量。通过主站组织的高质量栏目信息，充实子站的信息内容。通过网站群可以对众多下属站点的信息资源统一管理、开发、利用，使信息的价值最大化。通过已经建好的网站群系统，可以拓展出其他基于互联网的应用，如：统计，各子站填报数据，逐级上报汇总，各级部门协作完成数据的统计，即网站群系统搭建了各级单位协同工作的平台。
3.5 德育工作情况
立德树人、教书育人是中等职业教育的根本任务，学校高度重视学生素质培养。首先，按照上级要求开齐开足德育课，并将德育贯穿日常管理、教育教学的各个环节；其次，各系均设立了“道德讲堂”，以团课、主题班会以及文体活动为载体，弘扬社会主义核心价值观，不断提高学生的综合素质。
学校重视开展健康有益的学生活动，以社团及群团组织为载体，开展学生主题教育、学生社团活动、青年志愿服务活动及富有专业特色的校园文化活动，丰富学生的校园文化生活，锻炼学生的组织活动能力，促进学生人文素养的提升和个性的健康发展。目前学校有兴趣爱好、公益服务、专业技能等不同类型学生社团 17个，各个社团在2017年开展了丰富多彩的活动，如校园文化艺术节；主持人大赛；迎新晚会；廉政征文大赛; “朗读者”诵读比赛；一二.九演讲比赛等一系列丰富多彩的校园文体活动，丰富了师生们的课余文化生活，为创造高雅、文明、和谐校园做出了积极贡献，亦为学生多元化发展、个性发展提供了广阔舞台。
2017年度我校文明风采活动以“弘扬工匠精神，成就出彩人生”为主题，组织团课学习和各种主题活动，引导师生参与其中，让学生在深刻理解工匠精神时代内涵的基础上，表达学生在践行工匠精神过程中的行动、收获和感悟。本届大赛充分利用学生的课余时间，开展了一系列有专业特点的文化活动，丰富了校园文化生活，全校一百多名学生参加了初赛，完成作品30多件。经学校各系部和团委的审核，共选出21件作品推荐参加省级竞赛。其中征文演讲类作品2件，职业规划类作品11件，摄影视频类6件，才艺展演类作品2件，共获得二等奖9个，三等奖4个。
3.6 党建情况
2017年度, 我校严格落实集体学习制度，围绕贯彻落实上级部署要求，结合学校实际，每月组织1次中心组学习，每2周组织1次党员集中学习，每次围绕1个专题交流研讨；组织党员搞好个人自学，根据形势和任务的需要，对党员自学特别是领导干部自学提出明确要求，作出具体规定，要逐步完善自学督查制度；认真落实领导干部讲党课规定，学校班子成员至少每学期为基层党员讲1次党课，通过领导干部带头学、带头讲带动广大党员学习。发挥学校党委引领作用，通过组织专题讲座、主题报告会、实地参观等形式，帮助党员干部释疑解惑、提高认识。
我校坚持把党支部建设作为最重要的基本建设，推动思想政治工作落到支部、从严教育管理党员工作落到支部，在推进“两学一做”学习教育常态化制度化中不断夯实党的组织基础，发挥党支部主体作用，使之真正成为教育党员的学校、团结群众的核心、攻坚克难的堡垒；坚持把“两学一做”学习教育纳入“三会一课”等基本制度，作为基本内容固定下来、坚持下去。每个党支部每年初制定“三会一课”具体计划报学校党委备案，每年底以书面形式向学校党委报告落实情况。“三会一课”要突出政治学习和教育，突出党性锻炼，坚决防止表面化、形式化、娱乐化、庸俗化；建立完善党支部组织生活纪实制度，规范使用《严格党的组织生活制度党支部工作手册》，实行台账式管理，做到事前有详细计划可循、事中有规范记录可看、事后有档案资料可查。学校党委要对党支部执行“三会一课”情况和规范使用《党支部工作手册》情况进行指导检查，对不经常、不认真、不严肃的批评指正，情况严重的采取整顿等措施进行组织处理。
2017年，我校组织中层及以上党员干部到河南省廉政文化教育馆接受廉政警示教育，重温入党誓词；组织传达学习违反中央“八项规定”精神典型案例通报，警示党员干部以案为戒；组织党员干部到林县实地学习红旗渠精神，在青年洞下举行重温入党誓词宣誓活动；组织观看警示教育片和示范教育片，以“正反”典型反差对比，增强教育效果；开展“一准则一条例一规则”集中学习教育活动，开展学习宣传廖俊波同志先进事迹，开展“向身边的优秀共产党员”学习活动等，形式多样的反腐倡廉教育，受到了党员干部的欢迎。
与学习宣传贯彻党的十九大精神相结合，十九大召开前，学校认真组织落实“五查五促”各项工作要求，通过制作宣传展板、条幅、电子显示屏滚动播出、召开安全主题班会进行宣讲等形式，集中开展防宗教渗透、防校园传销、防校园网贷、防网络诈骗等宣教活动，强力推进校园安全隐患排查整治工作。十九大召开时，组织全体党员干部集中收看党的十九大开幕会实况，认真聆听了习近平同志代表十八届中央委员会所作的工作报告。大会结束后，领导班子及时召开专题会，集中学习党的十九大精神，研究部署我校贯彻落实的初步意见。上级安排部署下达后，迅速组织传达贯彻，拟定工作方案并狠抓落实，11月17日，组织召开全校“学习宣传贯彻党的十九大精神动员部署会暨专题党课”，党委书记常江结合自身学习体会，以党的十九大精神为主题，为全校党员干部讲了一堂专题辅导党课；11月20日，邀请省委党校党建部副教授、省委讲师团成员、省党建研究会研究员樊金山同志为全校教职工作学习宣传贯彻党的十九大精神专题辅导报告；12月1日，邀请郑州市委党校党建部副教授付春华为全校党员干部作了题为“学习贯彻党的十九大精神，落实全面从严治党”专题辅导报告；12月19日，举办了党的十九大精神学习心得交流会，各党支部择优推选的9名党员作了大会交流发言，从严从实落实厅党组要求的“规定动作”。为党支部和党员干部发放《党的十九大报告学习辅导百问》、《党的十九大报告辅导读本》和新《党章》学习资料共432册，各党支部按照学校党委统一要求，组织实施了党组织书记讲党课、撰写心得体会、“主题党日”等活动。同时，学校班子成员深入联系点（党支部）调研指导党建工作，以普通党员身份参加所在党支部的组织生活，并结合自身学习体会，认真参与讨论交流，较好地发挥了领导干部带学、促学的表率作用。
4.1 校企合作开展情况和效果
2017年度我校校企合作工作遵照《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》文件精神，开拓进取，踏实工作，与企业紧密联系开展了一系列校企合作项目，取得了一些成绩，现做如下总结：
（1）充分发挥学校师资力量雄厚、实验实训条件完备的优势，河南省轻工业学校与洛阳牡丹通讯股份有限公司联合申报第三批河南省职业教育“双师型”教师培养培训基地项目并获批开班，有70多名来自我省基层职业学校的教师参加了培训。在双方的共同努力下，培训班取得圆满成功，获得了教育部及教育厅主管部门的好评。
（2）为扩大“校企合作对职业教育发展的促进与推动作用”与河南天擎机电技术有限公司、河南亿国新能源集团合作参加2017年“河南省职业教育活动周”活动，向社会展示职业教育的特色及对社会的贡献；
（3）与郑州市管城区美雅职业技术培训学校签订合作开办汽修专业，由其投资近30万建成了汽修专业实训车间一个，现已投入使用。通过合作一方面是促进学校的专业建设，另一方面也扩大了学校的生源。另外，“汽修特色班”的教学模式，也为其它专业教学模式改革做出了示范，受到了同学们的好评。
（4）由学校招生就业中心牵头，今年与18家企业签订了“校企合作订单培养”计划，共招生1455人。“订单班”的开展为企业员工专业技术水平及综合素质提高提供了平台，深受企业欢迎。
4.2 学生实习情况
按照教育部颁布的《职业学校学生实习管理规定》的要求，学校合法合规开展学生实习工作，维护学生的切身利益，实现学校、学生和用人单位三方共赢。2017年暑假，我校2015级3年制中专学生按照2+1教学模式，开始进入顶岗实习阶段，截止到10月31日，在“双向选择”的前提下，有372名同学分赴中铁十六局集团第一工程有限公司、北京龙发建筑装饰工程有限公司等133家企业开始实习。另外，有近60名学生直接选择了自主创业。实习期间，班主任以走访、电话、网络等多种形式随时了解学生实习情况，做学生与企业沟通的桥梁，帮助学生及早转变角色，从学生顺利过渡为从业者。本年度，没有发生违规安排实习，侵害学生利益情况。
4.3 集团化办学情况
河南省轻工职业教育集团2017年在省教育厅的正确指导下，踏实工作，积极进取。各成员单位发挥各自优势，为我省轻工行业(教育)发展做出来不懈努力。
（1）由集团成员河南省轻工业学校、河南省工业设计学校、河南省工艺美术学校联合组建的河南轻工职业学院于2017年3月经河南省人民政府批准、国家教育部备案：河南轻工职业学院与郑州轻工业学院剥离，独立举办高等职业教育。这是我们集团10多年努力的结果，提升了我们的层次，为建立中、高职“立交桥”打下了坚实基础。
（2）校企合作、订单培养规模进一步扩大
集团成员学校河南省轻工业学校、河南省新闻出版学校分别与南阳东福印务有限公司、河南天一文化传播有限公司、郑州双汇食品有限公司、河南银鸽实业投资股份有限公司等22家企业签订了订单培养协议，为企业培养员工近1800人。一方面为企业员工专业技术水平及综合素质提高提供了平台；另一方面在一定程度上也为帮助企业解决了“用工难”的难题。
5.1技术技能人才培养
我校开设的各类专业中，食品生物工艺、机电技术应用、计算机网络技术、制浆造纸工艺、市场营销专业可以实现成班制对口就业，整建制学生毕业后定向送到企业就业，主要有：海尔集团、郑州双汇食品有限公司、仙鹤造纸有限公司，瑞光造纸有限公司、龙源造纸有限公司、河南中天集团、郑州那些人贸易有限公司、河南裕华星光贸易有限公司等大型企业，用人单位满意度高达92.3%。其它专业如会计、音乐专业、美发与形象设计专业的学生，由于专业的特殊性，用人单位很多但是一次性要求毕业生的人数相对较少。
5.2社会服务
河南省轻工学校技能鉴定站2016-2017年度的“技能鉴定、服务企业”工作（陆续为企业培训员工近2000人次），被做为典型案例收录到中国职业技术教育学会发布的《中国职业教育集团化办学发展报告（2017）》，我们的技能鉴定工作得到了充分肯定。
5.3对口支援
2017年，我校贯彻落实厅机关党委《关于做好泌阳县结对帮扶工作的通知》精神，购进《现代汉语词典》100本，价值9265元，5月11日，常江书记带队前往泌阳县泌水镇中心学校举行了捐赠仪式。
2017年1月，我校组织开展“关爱职工送温暖”活动”，走访慰问4位病患职工，发放救助款12000元。
6举办者履责
中职学校经费管理实行生均经费政策。即2017年学校的经费根据2015年末学生人数，按照生均拨款原则据实拨付，专项经费由财政部门按照因素分析法拨付。截止2017年10月31日，学校生均拨款经费 3692.2 万元，其中170万元作为项目建设专项资金。
6.2政策措施
学校根据国家相关法规，在教育厅领导下，行使办学权利。
6.2.1 落实办学自主权
学校实行校长负责制。学校党委是学校的政治核心，纵览全局，协调各方，支持校长独立负责地行使职权。校内设置了党群、行政、教学科研、教学系部、招生就业中心等共21部门。学校实行以教师为主体的教职工代表大会制度，依法保障教职工参与民主管理和监督，维护教职工合法权益。学校教育教学工作实行校、系部两级负责制度。
6.2.2 落实教师编制
省人社厅编制办公室核定我校的编制数是398人，现在实有教职工278人。2017年度没有招聘全日制大学毕业生进入教师队伍。
6.2.3 提升学校办学水平
2017年将管理强校建设工作列为学校重点；大力推动专业设置与产业需求、课程内容与职业标准、教学过程与生产过程“三对接”，积极推进学历证书和职业资格证书“双证书”制度，提高人才培养质量。
学校鼓励教师创新理念、改革方法，结合本校实际情况，探索实践各专业教育教学、实习实训的新途径，走特色发展之路。
【案例一】
轻化工程系：食品工艺专业 “强化专业技能 推进产教融合” —— 《焙烤模块》课程教学改革实践案例
一、实施背景
在教育部《关于全面推进素质教育、深化中等职业教育教学改革的意见》中，进一步明确了中等职业教育的培养目标：“培养与社会主义现代化建设要求相适应，德智体美等全面发展，具有综合职业能力，在生产、服务、技术和管理第一线工作的高素质劳动者和中初级专门人才。”这就决定了中等职业教育培养的人才，不但是能够面向具体职业工作和岗位一线，而且是高素质的劳动者。
《焙烤模块》课程是食品生物工艺专业核心课程之一，该课程具有很强的实践性，与生产实际联系紧密等特点。《焙烤模块》课程传统的教学模式通常是利用约30个学时讲授焙烤食品原辅料、焙烤设备原理及操作等相关的理论知识。在实验教学环节中，教师一门心思的专注于“表演式”的示范操作，学生在一旁默默观看。学生看完后，也成了过眼云烟的感觉，等到他们亲自操作时，有些学生已经忘得差不多了，操作时又无从下手。这种示范教学方法显得较为呆板，缺少了教与学之间的互动，很难激发学生的参与意识。为了改变这种教学现状，进一步提高教学效果，本课题组在近2年的教学过程中，探索出创新型互动式教学模式引入实验教学环节，转变为“以学生为主体，教师为主导，强化专业技能”的教学模式。
二、实施过程
1、深入企业调研，改革课程教学目标
我省近几年涌现多个来自台湾和南方大城市的高中档品牌的烘焙企业，如仟吉西饼、金门饼家、卡吉诺、面包新语等，这些品牌的入驻极大的提升了焙烤食品在我省的发展水平。课题组成员对这些发展较好的烘焙企业进行了深入的调研，其中还与仟吉西饼、福晶园等企业签订了校外实训基地合作协议。调查结果表明，目前焙烤食品企业非常需要一批懂工艺、会生产、能创新的一线技术技能型人才。按照焙烤食品企业对职业岗位的任职要求，参照相关职业资格标准，以就业为导向，以职业能力的培养和职业素养的培养构建课程的主旨。依据食品生物技术专业的人才培养目标及企业需求，重新确立了《焙烤食品生产技术模块》课程的教学目标要求。
对于该课程的教学设计确立了新的思路，以焙烤食品作为教学载体，以载体的生产过程作为教学的组织过程，以生产中的技能训练带动专业知识的学习，实现教、学、做、评一体化教学体系。
2、互动式教学模式的改革实践
（1）课程项目设计
项目学习是学习者围绕某一个具体的学习项目，利用优化的学习资源，在动手实践体验探索中，获得较为完整而具体的知识，能够真正达到“教学做”合一的理想效果。《焙烤模块》课程在教学改革中，以项目为载体，实施互动教学模式。
（2）改革实践过程
课程教学过程中按照焙烤食品企业产品的生产过程进行，学生进行角色转换，进行产品自主生产实施。产品生产项目的课程教学过程按照制定生产任务单、计划与决策、实施与检查、评价与总结四个阶段进行。制定生产任务单由教师下达生产任务，分发工作任务单。各小组阅读任务资讯单，利用教材及参考资料回答其中的问题，完成资讯单；计划与决策阶段：各小组通过讨论的方式，自主制定生产方案，并以报告形式展示生产方案，教师和其他小组对方案进行评审，提出整改意见；实施与检查阶段：各小组按照整改后的生产方案自主实施生产，教师参与到生产过程中，进行指导，提供咨询和帮助。评价和总结：各生产小组对本组生产的产品质量进行分析，同时介绍该组的生产过程、生产中遇到的问题、自己的体会和不足；小组间进行互评、教师对各组产品生产情况及产品质量进行评价，提出新的问题组织学生讨论，实现学习迁移。
三、主要创新
1、树立产学融合的创新创业教育理念
由专业老师作指导，还组织学有余力的学生成立了“轻心焙烤工作室”、“裱花兴趣小组”以及创立了“焙烤实训室开放日”，构建聚集创新创业校内外教育资源的整合机制，为学生提高技能水平开辟了第二课堂。焙烤实训室每周定期为学生开放，学生通过体检、预约、配方审核，原料准备后，可以进入实训室进行产品生产，训练过程中产生的水费和电费等支出，统一由系部支付，给学生提供最大的便利。通过这种教学模式的引入，学生做实验的机会增多，学生学习的自主性提高，同时也培养了学生的创新能力。
2、全方位考核体系的建立
课程传统的学生考核方式是期末理论考试成绩，与教师指定的某一产品制作实操成绩评定相结合的方式。这种评价方式体现的不足之处是仅通过一种产品的制作来给出成绩，并不能反映学生的真实综合能力。
建立新型的全方位考核体系，也是本次课题研究的一个重要内容。学生完成一个项目后，一定要及时交流，展示和讨论，对学生的学习情况做出反馈和评价。在最后的评价与总结阶段，教师要十分重视，这是学生对知识掌握和能力提高的重要阶段。采取三维评价模式，学生自评、教师点评、学生互评；考核项目也更为全面包括基础知识、方案制定、主题报告、小组讨论、生产操作、记录填写、生产纪律、产品质量、问题解决能力、责任心、团队合作、组织能力。
四、实施成效
通过两年来的实践，《焙烤模块》课程的教学改革取得较为满意的效果，参与改革实践的学生和老师都体会到：师生的关系更加融洽，师生共同学习共同研究，改变了传统教学中老师唱独角戏的局面，形式多样互动教学环节设计，使学生的主导地位得到突出。
将项目教学法、产品导向法等多种形式融合在互动式教学模式中。每个项目的教学过程参考企业的真实生产过程进行，强调生产工艺制作过程的直观性，使学生从书本和传统课堂解脱出来，项目实施环节虽然是以培养学生动手能力为主，但教师在引导过程中，应营造互动情景，鼓励学生多想多问。学生在学习过程中能提出问题，说明他在思考，在关注教学内容。问题是互动的前提，教师在教学过程中，要善于培养和保护学生的问题意识，鼓励多样性和个性，为学生营造一个民主、和谐、平等、活跃的教学环境。采用适当的教学方法，创设一定的问题情景，激发学生提出问题，在教学过程中至关重要。这种互动形式在评价和总结阶段运用可以达到较好的效果。
焙烤食品企业对我系的毕业生的专业技能也给予了肯定和认可，毕业生可以零距离直接参与到企业的生产工作中，改变了传统焙烤食品业学徒制的模式，为学生的就业创业打下了坚实的基础。
五、未来展望
在教学过程中以任务驱动为主线，教、学、做、评有机结合。整个教学的实施，加强了学生的实践能力，学生学习的积极性、主动性和兴趣得到很大提高，培养和锻炼了学生的自主学习能力和团队合作精神。在生产过程中学习理论知识和专业技能、培养职业素养和创新思维，顺应了现代化教学设计中灵活、多元、创新的改革趋势。人才培养上树立以学生为中心，知识探究、能力培养、价值塑造“三位一体”，产学融合的创新创业的教育理念。
建构创新创业教育多维体系。一是打通创新创业教育与学科、产业、平台间的壁垒，建设与专业教育、实践教育、社会需求等多向融合的创新创业教育课程体系，包括构建思维引导、专业创新和实践训练三类显性课程，创新创业基础理论知识、创新创业训练、创新创业实践三个层次校园文化隐性课程。二是采取“课堂+网络+讲座+实践”相结合的方式，构建从基础理论知识、训练、实践三个层次进行创新创业一体化的实践体系。
【案例二】
计算机与艺术设计系：计算机网络技术专业 & 基于翻转课堂教学模式的中职人才培养实践
1 背景介绍
进入21世纪后，先进的技术与交流手段、迅猛的经济发展与激烈的竞争，日益加剧的全球性挑战等对我们每个人的能力提出了更多更高的要求。财富500强企业对人才的前三大技能要求已由1970年的阅读、写作和数学转变为1999年的团队合作、解决问题和人际交往。美国教育研究者伯尼·特里林在他所著的《21世纪技能》中指出，每个人都必须具备创造力和创新能力、批判性思维和解决问题的能力、交流与合作能力、主动性和自主学习能力等才能适应21世纪发展的需要。这就要求21世纪的教育不仅要教给学生知识技能，更要培养学生的自主、合作、探究学习等能力，而计算机、互联网和移动通信等信息技术的发展为我们提高人才培养质量提供了技术支持。
近十年来兴起于美国的翻转课堂教学模式正好适应了21世纪人才培养的需要。翻转课堂将传统课堂中的以“知识讲授”为主的课上教学活动和以“内化知识”为主的课下学习活动进行互换，课前学生自主学习知识，课上则通过合作学习、深度研讨等活动来分析与解决实际问题，培养了学生的高阶认知能力。为了更好地培养面向未来的学习者，我从2015年开始就尝试将这种新型的教学模式应用于中职的课堂教学中，收到了良好的教学和育人效果。
2 实施过程
以“安装DNS服务并创建DNS正向区域”这次课为例，说明翻转课堂的实施过程。
2.1 课前教学资源的设计与发布
在翻转课堂教学模式中，课前的学习资源是学生学习是否有效的关键，因此，在课前事先把难点及重点录制成微课，连同PPT课件、课前自测题、课前自主学习任务单等资源在上课前一天一并上传至网络教学平台——云班课，并通过云班课通知学生观看。
学习结束后，进行在线测试，一是检验学习目标的达成情况，二是为教师设计课堂教学提供参考，达到“以学定教”的目的。如果学生在学习过程中遇到问题，还可在云班课的“答疑/讨论”区提出来，由师生及时进行解答。
为了让学生对接下来的课堂教学安排有所了解，我会在自主学习任务单中进行预告，以便让学生提前做好准备。
2.2 课堂教学活动的设计与实施
对中职生来说，只有让学生动起来，课堂才能活起来。为此，课堂活动要丰富多彩，并要围绕学生的合作、探究、创新等能力培养来设计。本次课设计了以下10个活动。
（1）检测：教师问一些较简章的问题让学生回答。只要课前看了，都能回答正确。一可检验课前学习情况，二可让学生体验到学习的成就感，激发学习兴趣。
（2）小组讨论。针对课前测试中的疑点、难点问题展示出来供小组讨论。学生可以上网查资料，也可以问老师，目的是让学生通过探究、协作来解决学习中遇到的问题，培养学生的协作精神和自主探究能力。
（3）讲解并答疑。小组讨论后，如果学生仍有疑问，由老师进行统一讲解和答疑。
（4）布置课堂任务。通过两个课堂任务来解决本次课的重点和难点。任务都是通过小组讨论和分工协作来完成的。为了帮助同学们完成任务，在事先设计好的任务单中明确了任务的目的、要求、方法和步骤，为同学们提供必要的学习指导。
（5）每个任务完成后，都要进行展示交流。一是检验学习效果，二是激发学习的积极性，增强团队合作意识，第三，可以锻炼学生的语言组织和表达能力。
（6）在线进行课堂测试。及时反馈、及时答疑。
（7）布置拓展任务。培养学生的自学能力、协作能力、探究能力。
（8）自我评价。为了使学生及时对学习过程进行总结和反思，要求学生在线填写自我评价表，以检查学习目标达成情况，有哪些收获，并给教师提出教学建议。
3 主要创新
3.1 信息技术与课堂教学的深度融合
充分利用信息技术，优化课堂教学效果，促进学生学习方式的转变。
课前，教师可以将重点、难点内容录制成微课上传到网络教学平台，学生在课下可自定时间、自定步调学习，复杂的概念可以反复观看、深入思考，不理解的内容还可以到云班课的“答疑/讨论”区提出来，也可在课上向老师当面请教，直到最终理解和掌握，提高了课堂的有效性。
在课堂上，借助于信息技术，教师可以将要解决的问题置于真实的或模拟的情景中，激发学生的学习兴趣和探究欲望，充分发挥学生的主观能动性。同时，信息技术还丰富了教学评价方式，测试、互评、自评可随时进行并能及时得到反馈，教师可根据反馈结果及时调整教学。在线教学管理平台还可记录下学生的学习行为和过程，使得过程性评价更加方便、快捷。根据过程性评价结果，教师可及时跟踪每个同学的学习情况并给予个性化的指导。
3.2真正实现了以学生为中心
建构主义学习理论认为：学习不是由教师把知识简单传递给学习者，而是由学习者自己建构知识的过程。翻转课堂教学模式体现了以学习者为中心的教育理念：课前的自主学习、自主探究，使得不同的学生可以根据自身的学习习惯和学习风格确定适合自己的学习方式，实现“课上”学习绩效的最大化。课堂上的小组讨论、分工协作、合作探究，都是让学习者自主建构、协作学习，教师则成为了学习的指导者。
4.实施成效
翻转课堂丰富了课堂形式，充分发挥了学生的主体作用，注重了学生能力的培养，因此受到学生的欢迎。课堂教学有了明显的变化,主要表现在以下五个方面：
（1）学习积极性提高了。翻转课堂形式新颖，短小精悍的微视频使学生可随时随地观看，不懂的内容可在线求助于同伴和老师，减轻了学生学习的压力。不论是观看视频、完成作业或是参与答疑等活动，教师都可通过教学管理平台给学生加分奖励，这使学生获得学习的成就感，进一步激发了学生的学习热情。
（2）同学关系融洽了。课上的小组讨论、分工协作、展示交流等活动使学生感受到团队的力量、感受到成员之间相互支持和帮助的重要性，从而加强了学生之间的情感联系，促进了学生之间的友谊。
（3）自主学习能力提高了。通过课前与课堂的学习指导、课堂上的合作探究，使同学们逐步掌握了学习方法，知道了遇到问题该如何寻求帮助，培养了学生的自主学习能力。
（4）学习效果提高了。通过课前学习，学生将不懂的问题带到课堂上与同学和老师展开讨论，有重点地解决问题，从而提高学习效率。
（5）学生沟通与表达能力提高了。合作学习使同学们之间学会了相互尊重、学会了如何表达自己的观点，展示交流则锻炼了学生的语言组织能力和口头表达能力。翻转课堂上，学生更加活跃，内向的同学也不再羞于表达。
《教育信息化“十三五”规划》中明确指出：到2020年，基本实现教育信息化对学生全面发展的促进作用,使信息技术与教育教学融合进一步深入，学生的信息素养显著提升、自主学习能力明显增强，形成一批有针对性的信息化教学、管理创新模式。
而翻转课堂教学模式正好实现了信息技术与课堂教学的深度融合，不仅优化了课堂教学效果，还通过自主、合作、探究的信息化教学过程和学习活动设计培养了学生的自主学习能力、协作能力和解决问题的能力等，使学生的整体素质得到了全面的提高。
相信经过政府、学校和教师的共同努力，信息技术将会越来越深入地应用于教学的各个环节，学生也将在信息化的教学方式中快乐学习、主动学习，从而使学生的身心得到全面发展，促进学生的健康成长。
8主要问题和改进措施
8.1中等职业教育面临的主要问题
2017年，在河南省教育厅的正确领导和社会各界的关心支持下，我校中等职业教育保持了招生规模稳定、质量提高的发展态势，但受我省经济社会发展水平和传统观念的影响，我校中职教育仍存在着以下主要问题：
（1） 职业学校学生文化基础知识薄弱
毋庸讳言，中等职业学校生源质量参差不齐，差异性较大，有不少学生实际上没有达到初中毕业的合格要求。很多学生基础知识薄弱，文化素养不高，没有养成良好的学习习惯。进入职校后，很多学生甚至片面的认为，职业学校只要专业技能好，其它科目无所谓，部分学生家长也持这一观点，学生更加放松了对基础课程的学习。
（2） 中职毕业生职业生涯规划不足
由于年龄和社会经验有限，对工作岗位的认识不够，在面对即将就业的事实时毫无准备，茫然而不知所措；一些学生对自身价值估计不足，过于自卑或者过于自负；还有一些诚信、踏实精神不足，心理承受能力差等等。而大部分企业表示，学生能力与企业要求有差距不是问题，重要的是要能摆正自己的位置，肯扎扎实实从基层做起，打好每一步的基础。
（3）校企合作深度不够
目前，我校与企业合作主要停留在“实习就业”、“订单培养”的形式上，企业对参与学校常规教学、实验实训基地建设等热情不高。
8.2改进措施
针对上述问题，在今后的工作中，做出如下努力：
（1）提高师生对文化基础课教学在中职教育中重要性的认识
要根据生源状况、后续专业课程需求来改革、完善文化基础课教学的内容、方法和手段，提高对文化基础课教学的认识。处理好文化基础课和专业课相互关系，它不仅要培养学生的文化素养，还要致力于教会学生谋职求职的能力和素养，使学生全面发展；它不仅是工具性和基础性的统一，而且还是职教性的体现。
（2）有效整合职业指导的师资队伍
发挥“职业生涯规划”任课教师和班主任的作用和影响，真正把就业指导作为中职学生发展的头等工作，不定期的送职业指导教师或有一定资质的班主任进行岗位培训等等，加深教师对就业指导工作内涵的全面理解，让就业指导工作的功能更好地发挥出来，使学生树立正确的就业择业观。
（3）建立和完善校企合作的激励机制
在做好学生就业和实习以及企业员工培养的同时，鼓励校企双方的人员交流，即教师到企业挂职锻炼与技术服务，以及聘用企业人员为学校实习实训指导教师等。
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