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家里没人住水费却增加 自来水公司:长期不在家要关水阀 &&来源：&& 作者：姚苗苗
一个月用了多少水，看看水表就知道，水表也只有在用水的情况下才会走动，但家住椒江香格里拉的葛先生最近却碰到了一件怪事，他的房子没人住，水表却还在走。
家里没人居住，水费却增加了
葛先生位于香格里拉的房子一直出租，今年7月中旬，租户搬走后，房子就一直空着。前段时间回去查看房子时，邻居跟他说，他不在家时水表却还在走动。
没多久，葛先生就收到了自来水公司的水费催缴单。“以前租户平均每个月水费也就十几块钱，他7月中旬搬走后，8月份房子是空着的，但是水费却有102元。”
没人住，为什么会产生那么多水费？葛先生联系了物业以及自来水公司希望查一查到底是什么原因。
小区物业负责工程维修的周师傅对葛先生家的水表进行了查看，没发现异样。“我们三层以下是市政用水，一户一表，由自来水公司安装。3到22层是二次供水，葛先生就住在3层。”
周师傅说，“自来水公司的工作人员也来现场查看过这个问题。他们怀疑小区水箱放水时，阀门开得比较大，影响到边上其他水管的用水。如果是这样的话，就是安装设计上的问题了。”
自来水公司：水管水压高低导致水表来回转动
水表自动走动，到底是什么原因？台州自来水公司营业分公司副经理王朝晖告诉记者，他们也去现场查看了，确实看到水表在转动，有时候是顺着转，有时候是倒着转。初步分析应该是水压不稳定造成的。
王朝晖解释，一些用户家里长时间没人居住，管道里面会有一定空气存在，再加上管网水压不稳定，就有可能造成水表自己走动的现象。
而香格里拉小区有一个特殊性，小区地下总管的设计与高层用水的水池相关。“高层用水水池进水时，水管压力就偏低，而进水阀门关上之后，水压就会升高，水表读数就会往里转。”
他表示，经过试验，将进水阀门关小后，水表的转速就变慢了，进水量小时，水表就停下来了。“我们也跟物业沟通过，看是不是能够把水池的进水阀门换成其他阀门，但是物业方面表示阀门是开发商安装的，没同意。”
后来，自来水公司在葛先生的水表里面安装了单向阀。“目前我们能做的就是解决用户水表转动的问题，因此我们在水表里安装了一个单向阀，防止水表来回走动。”
不在家时关上进水阀门
王朝晖表示，在日常生活中，市民最好也能经常关注自己家庭的用水情况，及时发现问题。“水费出现不正常的情况有很多种，有些只要市民平时注意一点就能避免。”
有时候水管顶端有空气会造成水表不正常走数的现象。因此，室内装修时，水管的布置也很讲究。“空气一般来说是存在水管的顶端，常用水龙头高于其他水管，那么水管里就不容易有空气。因此在装修时，水管最好不要走顶上过，最好在地面铺设。”
王朝晖介绍，因为管网的压力并不是很稳定，用户如果长时间不在家，要把进水阀门关掉。“早、中、晚用水量大，水压相对其他时间较高，还有许多原因都会造成管网的水压不稳定。有时候出现水管破裂，我们在抢修时肯定是先把水管里的水先放掉，修好之后再放水进去，这时候水管里可能会有空气进去。”
还有一些情况则是出现漏水了用户却不知道。抽水马桶就是容易出现漏水的一个地方。“有时候抽水马桶水箱里的水放掉后，水塞落下时并没有完全堵住出水口，那么就会一直渗水。要是长时间不在家，就会出现长时间溢水，造成浪费。避免这些情况只能靠用户平时多关注。”
而有些用户的抽水马桶水箱水位比较满，有时候水位甚至高于溢水口。这时候抽水马桶的水就直接通过溢水口排到了污水管道，造成了浪费。自来水公司负责表务的一位工作人员说：“抽水马桶水箱里的水位一定要比溢水口低一点。水箱里的水调到六七分高比较合适。”
如果用户发现家里的水表走数不正常，市民可以联系自来水公司对水表进行校验。
责任编辑：张舒婷
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我家住四楼，把家里水管总阀门关了，去楼下看水表还是在转，一个月水费特别多~为什么
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1、水表至你家进水总门区间水管漏水2、有人偷水
应该是关掉破裂、漏水
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没水吃拖欠水费被关阀停水居民称一直没人收费想交费也不知交给谁
来源：兰州晚报&&
摘要：12月15日，张先生拨打本报热线4286666反映：他是民主东路99号家属楼的住户，5天前开始停水，给生活带来不便。走访中，一些居民称曾经看到过水费缴纳通知单，但物业不来收水费，居民也不知道将水费交给谁。
停水5天，住户只能到别处提水。
　　兰州晚报讯（记者华晓婧文/图）12月15日，张先生拨打本报热线4286666反映：他是民主东路99号家属楼的住户，5天前开始停水，给生活带来不便。
173户居民、3家单位无水可用
张先生说，5天前家里停水，一直没有来水。后来，社区在每个单元楼前贴出通知称，由于附近近200户住户没有缴纳2015年的水费5万余元，这才导致自来水厂关闭了水阀，停止了供水。冬天没水特别不方便，提着水楼上楼下地跑，安全也无法保证。
说到住户们所欠的水费，张先生说，他今年搬到这里时就没有人来收水费，“我们就是想交，也不知道交给谁。”家住民主东路101号楼的许奶奶说，从2015年1月开始，就没有人来收水费了。“我们这一片是省统建办的房子，水费也由他们下属的荣茂物业代收，可是今年不见有人来收水费。”这样的情况维持了一年之久，近期就被自来水厂停了水。由于欠费，民主东路93至123号共173户居民及天平街社区、甘肃省审计局、兰州市公安消防支队城关区大队东岗中队3家单位无水可用。
想交水费但不知交给谁
随后，记者在单元门口看到一张由天平街社区贴出的通知，显示今年以来由于水费未能按时缴纳，累计欠费达50181.45元，催缴无果，因此供水部门关阀停水。而荣茂物业方面称，从2015年开始不再管理水费缴纳的相关事宜，已于2015年1月以通知形式告知居民。
走访中，一些居民称曾经看到过水费缴纳通知单，但物业不来收水费，居民也不知道将水费交给谁。住户苗先生说，“现在停水很不方便，我们也想交清水费，恢复正常生活。”但是，以往缴费时，住户只看到用笔抄写的水表数和水费总额，现在已经有一年没有交过了，如果要交，总得让住户们看到水表明细，这样水费也交得放心。
天平街社区工作人员说，停水后，他们已将相关情况汇报到街道物管部门。目前，事情正在进一步协调中。
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