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中国银行东京支行是如何羞辱了我....,
中国银行东京支行是如何羞辱了我....,
随着日圆起伏不定,总想在日圆比较坚挺的时候,兑换人民币,听同事说,在东京的中国银行有这方面服务,可以按当天汇率直接换成人民币汇往我国内帐户,今天下午我去原开户银行--东京三菱UFJ银行,这里的服务令我感动,我连填错三张单子,小姐都先以对不起我的意思,说,没和你说清楚,让你填错了,能否帮助再填一张,确认不错后，又领我到休息室,请我休息稍候,并拿出一大箩杂志报刊给我看,走的时候,天下起小雨,顺手拿起一把崭新雨伞给我,让我小心慢走,这取钱的感受,真象当了一回皇帝.
坐地铁二站路,俺又来到位于赤坂的中国银行东京支店,先开个户,整栋大楼,颇为气魄,走进大堂,仅我一人,小姐基本是中国人,开口就说中国话,感觉亲热感不少,说明来意后,小姐脸一沉,说我这个没带,那个不全,我就说,身份证和护照就不能证明我吗?她板着脸说,"那身份证给我看一下",我连忙递上,她看了一下后惊讶地说,"你住港区的"?我说，那也不能编呀,(注:港区是东京最好的区域),随后一说,"我要看你收入证明",啊?我想,那有存钱要带收入证明呀?我说，可以可以,我有,但今天没带来，小姐继续了"你带现金来存,最好把你从那银行取出的帐目也让我看一下,我想,我三菱银行记录是有的,但我也不能给她看呀,里面那是自己隐私呀,我说,你这样,分明就是我这钱是偷来的?她说,"这是日本规矩",我说你错了，俺在日本这么多年,取出,存入在东京三菱银行都没有那一回事情,甚至俺今天提了那一大笔钱,三菱银行根本连密码都未让我按一下,身份证也免了,当时我还好奇问了那位小姐,小姐笑着说,"你这签字足以证明了",我感悟了,这是诚信的表现,这就是对人的尊重呀.
想来想去,咱不能怪别人，就怪俺自己提着"巨款"从天堂跳入地狱呀,无奈,俺那么多年没有在日本遇上如此糟糕事情,越想越来气,便请出了营业经理,小经理和我一样,从中国派来的,小经理劝我到小房间谈一回话,勉强进去后，很严肃说，为了证明你钱是自己合法收入,我们要对你所带资料要作下评估,请你理解,一点没有和我作任何赔礼道歉意思,还说"你今天钱带来否?"我晕,既然你不给办,还问我带来干吗,我说,你们柜台小姐不给我办,还查我证件,是一种歧视行为,我要继续找你们行长,小经理说，行长还没有回来，最后要我留下名片,我刚想给他,后一想,我又不和你们做商务交流和贸易来往,凭什么我给你名片,不给了,小经理不死心,说那留个电话,我就顺手把我自己手机告诉了他,小经理反映奇快,说最好给我你公司电话,我说,要公司电话干吗?找我手机足够了,（注：小经理也不留他电话和名片给我）看来小经理仍然是警惕性极高呀,反腐打假打到日本来了.离开大厅的时候,小经理不知道和谁说了一句,"这个人什么都没留下"
离开东京中国银行一瞬间,外面是倾盆大雨景象,虽然出租车离我20多米,但咱们的中国银行却没有让自己的同胞打把伞,送上车,全体人员全部闲着,目送着我,消失在雨中,坐在出租车上,望着东京的中国银行,满身淋透的我,心彻底被浇凉了.
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以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。【专访】深入挖掘中日经济合作潜力 ——访中国银行东京分行行长戴莹
旅居海外多年，我对“中”字头的企业和机构有一种特别的敏感。走在日本大城市街头，如果看见“中”字头的企业和机构，我的内心都会翻卷起阵阵涟漪。“中”字头，那个“中”字，是我的故土、是我的家园，是我不知多次魂绕梦牵的地方；那个“中”字，并非是完全固化的，它还是流动的，在流淌的岁月里变化着、发展着，愈来愈引人注目着。那个“中”字，已经成为一种力量、一份骄傲、一张海外中国人的名片。近日，我作为《人民日报海外版》日本月刊总编辑，走访了中国银行东京分行戴莹行长。几番交谈，几番议论，走过风雨31年的中国银行东京分行的轮廓渐渐地鲜明、鲜活、鲜亮起来。
根植日本31年引发的动力
《日本新华侨报》：众所周知，中国银行东京分行自1986年成立以来，今年已经迈进了第31个年头。东京分行自开行以来，充分发挥了中日间金融服务的桥梁作用，在各个方面都居于驻日中国金融机构的首位。我能请您为我们简单讲讲中国银行东京分行的发展史吗？
戴莹：中国银行是具有百年历史的大型商业银行，早在新中国成立前的1931年就曾在日本设立过大阪分行。建国后的改革开放初期，于1980年首设东京代表处，日设立东京分行，是第一家进入日本市场的中国金融机构。目前，我行开展有日元、美元、欧元、人民币、港币等币种的存款、贷款、汇兑、国际结算、资金清算、外汇交易等业务，为客户提供优质、高效的金融服务。
中国银行东京分行除在东京设有本部以外，还开设有大阪分行、横滨分行、名古屋分行、东京大手町分行和神户分行等五家辖内机构，目前拥有中、日籍员工约160名。东京分行在开展全面银行业务的同时，承担中国银行全球日元清算主渠道的职责，依托中银集团跨境服务优势，全力支持日本本地企业开拓中国市场，也积极服务于“走出去”的中资企业，发挥中日经贸往来的桥梁作用。近年来，在做好传统业务的同时，东京分行着力拓展个人零售贷款及跨境并购贷款等业务，谋求多元化发展，努力提供满足客户需求的全方位金融服务。截至2016年3月末，东京分行共实现税前利润115亿日元（净利润71亿日元），在55家驻日外资银行中排名第二位，在中资银行中保持首位，经营成效显著。
我们根植日本31年，成为在日客户最广、业务最全、网点最多、服务最优、信誉最高的中资金融机构。金杯、银杯，不如大家的口碑！东京分行十分珍惜这样的荣誉，更将之视为激励我们不断前进的动力。在此，我们衷心感谢广大客户和各界朋友对中行一如既往的支持与厚爱，我们将锐意创新、拼搏进取，致力于提高公司治理水平，努力提供满足客户需求的全面金融服务。
中日金融发展有三方面不同
《日本新华侨报》：目前，银行的国际化已成为银行业发展的必然趋势，这也是中国经济实现全球化的内在要求。中国银行东京分行作为中国银行重点的海外机构之一，多年来立足日本这一国际金融的核心位置。您能为我们分析下中日金融发展的不同之处吗？
戴莹：2008年全球金融危机以来，中、日银行业均加大了海外扩张力度，大型银行的国际化水平得到了显著提升。然而，由于在历史积淀、本土市场承载能力及国家战略等方面的差异，中日大型银行的国际化发展方面存在不同之处，主要体现在以下几个方面：
一是发展阶段不同。日本银行业的国际化进程起步较早，在上世纪80年代以来，日本银行业已先后经历了三次海外扩张浪潮，日资银行在海外扩张过程中拓展了机构设置，积累了较为雄厚的人力资本，基本完成了在全球主要国家和地区的布局，在国际市场形成了成熟的经营网络和客户基础，其国际化发展程度较高。相比较而言，中资银行的国际化进程起步较晚，还处于海外布点、追随本土企业“走出去”的“织网”阶段，在海外员工数量、机构数量及覆盖国家和地区数量上与日资银行仍存在差距。
二是收入结构和布点方式的多元性不同。在收入来源方面，中资银行对息差收入的依赖程度较高。中资银行海外息差收入主要来自公司业务，且服务对象以国内“走出去”企业为主，而日资银行则更加注重本国“走出去”企业和本土企业业务的均衡发展。在布点方式方面，基于服务“走出去”企业业务特点和成本费用考虑，中资银行偏好于通过开设分支机构实现国际化发展。2010年以来，中资五大行通过并购形成的网点数仅为8家，而新设分行和附属机构超过50家。日资银行则强调网点扩张和并购扩张的综合发展，同期，日本三大行通过并购新设机构约20家，新设分行和附属公司约25家，拓展方式相对均衡。
三是发展潜力不同。由于日本银行业的国际化发展起步早、程度高，未来进一步快速发展的空间相对有限。而中国银行业具备后发优势，可充分借鉴日本银行业国际化发展过程中的经验和教训，发展潜力巨大。同时，“一带一路”建设以及人民币国际化进程的稳步推进也为中国银行业的发展提供了宝贵的历史机遇。
给走出国门企业的三点建议
《日本新华侨报》目前我国正处于经济新常态发展中，从国际收支来看，出口已成为拉动我国经济快速发展的重要动能，而大规模“走出去”也正在如火如荼地进行中。那么，中国银行东京分行作为海外发展产业的领头人，是否可以为接下来走出国门的企业指点迷津呢？
戴莹：一方面，在中国经济发展进入“新常态”，“供给侧改革”深化推进的背景下，如何提升我国产业核心技术和创新能力、培育产业竞争新优势、引入转型升级新动能、实现实业强国不仅是必要的而且是紧迫的，而产业转型升级的有效手段之一是海外并购。另一方面，日本经济长期低迷以及少子老龄化等社会问题，使得社会整体消费需求不振，劳动力短缺导致企业生产效率和经营发展面临困境，可以通过海外并购等方式达到转型升级的目的。当前，中国等国家市场潜力巨大、企业转型升级需求旺盛，如果能够通过海外并购等方式借力日本企业的先进技术及管理经验，将为中资企业的发展提供更加广阔的空间。
那么，如何实现企业“走出去”？我们认为：一要准，深入研究市场机会所在，分析自身条件与优势，抢抓机遇，精准出击；二要稳，聚焦企业国际化战略，不能贪多贪大，不能四面分散、一哄而上。在决策前应对每一个海外投资项目进行深入的实地调研，从发展战略、当地经济发展水平、市场规模、营业状况、风险因素、投资回报等多个角度，研究项目的可持续发展状况，必要时还应通过邀请有关专家实地调研等方式，摸清产业投资环境，按照循序渐进的原则逐步实施，从而降低投资风险；三要促进企业的文化融合，在“走出去”跨境并购过程中，加快企业融入日本社会，聘用当地有经验的管理团队，促进文化的融合和认同是企业成功“走出去”的关键因素。
作为全球化程度最高的中资银行，中国银行在助力中资企业“走出去”方面积累了丰富的经验。2009年至2016年末，中行累计支持中资企业“走出去”项目约3200个，提供贷款承诺1800多亿美元。与此同时，中国银行自身的国际化也取得了跨越式发展。2013年至2016年的四年间，中行海外资产规模和贷款规模均实现接近50%的增长；海外机构服务本土客户占62%，世界500强企业有一半以上都成为了中行的客户。
当前，日本企业的管理经验、重点领域及先进的技术仍然保持着对外来投资的吸引力，“走出去”中资企业在跨境并购方面可以寻求突破；日本宽松的货币政策，为加强银企合作、促进跨境经贸往来提供了较有利的外部市场环境。银行的使命之一，就是解决企业之需。因此，更好的服务于“走出去”的中资企业，为其提供优质全面的金融服务成为东京分行、乃至整个中银集团的使命和追求。我们将继续发挥中银集团国际化、多元化优势，通过提供优质高效的金融服务，为“走出去”中资企业在日拓展助力。
东京分行在竞争中具有四大优势
《日本新华侨报》：近年来随着中国经济的进一步对外开放和金融体制改革深入的同时，全球经济日益呈现所谓“过度银行化”，尤其在日本等发达国家，过度银行化的现象尤其严重。中国银行东京分行在日本是否也面临着激烈的竞争事态呢？您认为中国银行东京分行的竞争优势有哪些呢？
戴莹：今年，全球经济不确定性因素增多，贸易保护主义、逆全球化趋势有进一步加剧的可能性，美联储再度加息甚至“缩表”的声音不绝于耳，这都给国际金融市场带来冲击。在当前这种国际市场跌宕起伏、中国经济下行压力加大、日本实施“负利率”政策等外部环境影响下，银行业的经营和发展面临着巨大挑战。
但是，东京作为国际金融中心，拥有成熟的市场基建。一是日本筹资成本较低。由于日本长期实施零利率政策，日本市场资金充沛，成本较低，特别是2016年负利率政策的实施，使得日本成为跨国企业筹集资金的重要目标市场。二是中日经济关联度高。中国和日本是世界第二和第三大经济体，经贸结构互补性强，双边贸易额近3000亿美元，在多领域都有着广泛合作。三是人员往来密切。不仅赴日游客人数屡创新高，日本先进的技术和管理经验也吸引着大批商务人士来日考察，洽谈合作。
中国银行是中国国际化程度最高的商业银行，东京分行作为中国银行重要的海外分支机构，具有独特的竞争优势。
一是依托中银集团全球化的网络布局，跨境金融服务独具优势。目前，中国银行已经发展成为全球第四大银行集团，在全球52个国家和地区拥有约600家海外机构，服务着全球1600家金融机构客户、500万家公司客户和2.4亿的个人客户，是中国国际化、多元化程度最高的银行。作为集团重要海外分行，东京分行可以依托集团的网络布局，为客户提供国际金融服务。
二是拥有多元化的业务平台。中银集团旗下包括商业银行、投资银行、证券、基金、保险、资产管理等多元化平台，我行可以灵活运用资源优势，通过集团内跨机构、跨地区的业务联动，为客户提供灵活多样、专业高效的全方位金融产品和服务。
三是为客户提供一站式金融服务。东京分行依托中银集团国际化、多元化优势，因势而变，勇于创新，除传统的存款、贷款、汇兑、国际结算、资金清算、外汇交易等业务外，大力拓展银团贷款、跨境并购、全球现金管理、个人住房贷款、资产增值、债务保值等金融特色产品和服务。作为集团日元清算主渠道，提供覆盖国际主要交易币种、快捷高效的清算服务。根据客户的需求量身打造个性化解决方案，提供一站式的优质金融服务。
四是拥有一支国际化、专业化人才队伍。东京分行根植日本三十一年，长期为中日间经贸往来提供金融服务，培育了一批熟悉两国法律法规，了解客户金融需求，拥有国际化视野，能灵活运用中、日、英等多语种交流的专业人才队伍。
促进日本参加“一带一路”建设
《日本新华侨报》：目前，中国银行的发展已经实现了全球化经营，机构、业务遍布世界的角落，抵御经济动荡的能力显著提升。我们相信，中国银行东京分行会有更辉煌的50年、100年展示给我们大家。那么您能分析一下接下来东京分行的发展方向吗？
戴莹：面对严峻挑战，中国银行东京分行将在符合监管政策的前提下，积极把握中国对外开放新格局，“一带一路”新市场、人民币国际化新商机三大历史性机遇，寻找新的发展动能，按照总行的战略部署，担当社会责任，做最好的银行。
（一）把握中国对外开放新格局。依托中国经济保持中高速增长的外部环境，中国银行东京分行将继续借助中银集团跨境服务优势，发挥中日友好、经贸往来的桥梁作用，立足当地，放眼全球，坚持国际化发展，持续注入创新动能，深入挖掘和建立优质客户体系，探索多元发展模式，提高市场营销和客户服务的综合经营水平。
（二）紧跟“一带一路”重大战略部署，加大对相关项目的拓展和参与。鉴于日本对中国倡导的“一带一路”战略逐渐显现出兴趣，东京分行将积极加强同日本政府和企业、当地同业的沟通和合作力度，共同参与“一带一路”带来的新市场。深入挖掘中日经济合作潜力，为中、日企业在沿线国家跨境并购、投融资、结算清算等提供金融支持。
（三）保持人民币业务优势，在“人民币国际化”进程中发挥重要作用。东京分行开办有产品齐全的人民币业务，配备经验丰富的专家团队，与52家日本同业签订人民币清算账户，向客户提供包括人民币存贷款、国际结算、资金清算、外汇交易等各项人民币相关产品和服务，积极推动日本市场人民币业务发展，成为在日人民币业务的首选银行。
（四）促进中日两国中小企业经贸往来及业务融合。日本中小企业在全国企业总数占比高达99%，是支撑日本经济发展的中坚力量。日本中小企业拥有独特的先进技术，但由于国内市场有限，使中小企业持续盈利遇到瓶颈。中国银行致力于服务两国中小企业的跨境业务撮合，自2014年以来，通过举办30余场跨境撮合活动，帮助企业达成合作意向5000项。东京分行将依托集团优势，关注企业金融需求，促进中日企业间的合作与交流。
（五）完善多元产品组合，提供全方位金融服务。东京分行将在保持现有金融产品和服务基础上，提高对复杂金融产品的叙做能力，向客户提供全面优质的综合性金融服务。
（六）强化风险管理，坚持合规经营。严格遵守日本当地各项监管规则和总行风险合规管控要求，健全合规反洗钱体制机制建设，保障分行业务健康可持续发展。
东京分行将通过为客户提供全方位多元化金融服务，深化中日友好和经贸往来的桥梁作用，勇于变革，敢于创新，与广大客户和各界朋友携手并肩，共创未来。
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&一级机构&是指总行，银行卡中心等4家直属机构，北京市分行等35家境内分行，澳门分行等6家海外机构，中银基金等7家附属公司及小语种培养计划。
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1、日本籍或持有效签证,且有效期3个月以上者；
2、经济、金融、法律、财会类相关专业全日制大学本科及以上学历；
3、商务日语水平或商务中文水平；
4、商务日语水平或商务英语水平；
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