37被浏览9,314分享邀请回答1添加评论分享收藏感谢收起美国，印度，澳大利亚，俄罗斯和意大利的客户特点之二
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澳大利亚买家做生意也是有很多小技巧的！&
第一：学会相处，建立信任感&
应对澳大利亚的买家，建议先不要急于是往PI，订单走，试着先和澳大利亚买家结识，建立相互信任感。澳大利亚买家一般都很随和，很nice，他们不像很多国家的买家目的很明确很急切，他们比较easygoing，所以先建立信任感，再在交流过程中拿到结果。&
第二：多尝试及时沟通&
澳大利亚和中国的时差没有和美国那么狠，而且澳大利亚客户也挺习惯用skype，可以尝试用skype和他们联系。此外，电话很方便，现在费用也不高可以多试试语音交流。&
第三：有礼貌，客情很好&
一般澳大利亚客户很有礼貌，如果和你的贸易合作非常愉快都会希望和你能成为朋友的那种。澳大利亚客户非常愿意跟人分享快乐，所以要抓住澳大利亚买家，作为业务员的我们也需要非常热情，有礼节才行。但是呢，由于礼貌太好，只要你回复他，大部分他都会意思回复你下滴~所以自己也要意会下澳大利亚买家给你的回复是否真的有意向和你继续做生意啦。&
第四：诚信，千万要守信用&
没有把握的事情千万不要答应客户，这样会有失信誉，客户这次体验差了很难回头。答应了客户的事情就一定要做到，要时时跟进，不能只听旁人说，自己要实地检验，到工厂去跟进。即便有时候真的是自己这边的失误，也一定要和客户解释清楚，比如若货期延期，可以提前跟客户说清楚，这样客户也好有个心里准备，千万不要隐瞒客户，隐瞒只是用一个谎言去圈住客户，但是你不知道什么时候客户就挣脱以后逃走了。&
俄罗斯人写邮件时候，数字不喜欢13，特别喜欢7，所以建议大家在提供报价和标示产品单价的时候可以尽量避开13，而多给7，比如2.77、3.77这样的，俄罗斯眼里的7就和我们眼里的8一样。&
第一：俄罗斯国家人英文不是母语，建议可以用双语进行沟通&
语种沟通这是一项贸易实现的基本需求，如果鸡同鸭讲，那么很难拿到最有效的信息。外贸不同内贸，没法你们俩坐到一起各自比划，所以即便收到一个非英文的询盘，比如俄语询盘也千万别因为说自己不会俄语就马上撒手不管了。&
其实呢，老外会给你发询盘，还是抱着买东西的心理来的，或者你们可以尝试用Google翻译，先给俄罗斯客户用英文回复，再下面贴一段谷歌翻译的俄语给他们。&
第二：尝试及时聊天工具，如TradeManager阿里旺旺，Skype，MSN&
其实对于外贸而言，Skype和MSN这些是最基础的聊天工具，在很多国家都非常普及。而一封邮件，加上了语言不通，很多时候双方的理解成本是会加重的。那么如何想拿订单，又能更快更好地理解，建议使用旺旺这些的聊天工具，而且你还得抱点小侥幸，非常有可能，对面的买家还是有点英文底子的，用翻译和简单的英文其实可以表达清楚你们的内容，所以try it，再也别让其他语种国家买家的订单从你指缝间消失啦&
第三：了解俄罗斯本土文化习俗&
俄罗斯商人一般显得忧郁、自信心不足，喜欢谈大金额合同，对交易条件要求苛刻，缺乏耐心。同时，俄罗斯人官僚主义作风较为严重，办事喜欢拖拉，喜欢从事“灰色贸易”。而东欧诸国的政治体制改革和经济体制改革对社会文化的影响很大，国家制度的变化给这些国家人民的思想带来了很大的冲击。他们的谈判人员在此背景下显得作风散漫、待人谦恭、缺乏自信。在谈判中，他们显得急于求成、注重实利，虽然顾及历史关系，但对现实利益紧抓不放。所以应对俄罗斯及东欧买家，应该注意追踪和跟进买家，乘热打铁，避免对方嬗变；对俄罗斯人要用 “本地化”策略。&
第四：了解俄罗斯本地通关等信息&
俄罗斯的物流相对比较慢，要比其他国家慢很多，但是这主要是因为俄罗斯领土大，且俄罗斯差不多有9个月都是冬天，这样会导致俄罗斯本土的气候环境相对恶劣一些。这些点，供应商们要有心理准备，但是不得不说目前俄罗斯市场正在蓬勃发展，所以面对这个新兴市场，大家要多给点理解和耐心，而且里面藏着大大的商机啊！&
意大利人的国家意识淡薄，他们不习惯提国名，而愿意提故乡的名字。意大利人文化素质高，既有德国人的精明能干，又有法国人的健谈。&
意大利买家的特点及应对方式主要如下：&
第一：善于社交、情绪多变&
意大利人说话时手势较多，表情富于变化，易情绪激动，常常会为很小的事情而大声争吵，互不相让，意大利人比德国人少了一些刻板，比英国人多了一些热情，但在合同谈判、做出决策时不会感情冲动，一般不愿仓促表态，比较慎重。同时，比较重视产品的价格，在价格方面寸步不让，喜欢采用代理的方式。&
第二：注重节约、崇尚时髦&
意大利人有节约的习惯，不愿多花钱追求高品质。同时他们追求时髦、衣冠楚楚、潇洒自如。他们的办公地点一般都设施讲究，比较现代化，并且他们对生活的舒适也十分注重。与他们谈判时，着装时尚、潇洒会给他们留下好的印象。&
第三：意大利人与外商做交易的热情不高，他们更愿意与国内企业打交道&
由于历史和传统的原因，意大利人不太注重外部世界，不主动了解外国观念和国际惯例。他们信赖国内企业，认为国内企业生产的产品一般质量较高，而且国内企业与他们存在共性，所以，与意大利人做生意要有耐心，要让他们相信你的产品比他们国内生产的产品更物美价廉。还有一点应该注意的是，在意大利从事商务活动，必须充分考虑其政治因素，了解对方的政治背景，以防政局变动而蒙受经济损失。&
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我们如何狠狠地榨取旅行的价值，8岁女孩在澳洲做的30件事
这是童书妈妈的第444篇分享童书妈妈出版三川玲为今日头条签约作者很多家长谈及带小孩出去旅行，会持特别反对的态度。尤其是出国旅行，更是浪费时间和金钱，小孩不爱看也记不住，还吃不惯、爱生病。&有人听说我们每年带孩子出国旅行几个月，都觉得我们是有钱人。其实，毋庸置疑，我们肯定不是有钱人，只要你仔细看我们是如何旅行的，你更加能够看出我们的“穷”。第一次带小丸子去欧洲，全家的现金积蓄只有4万元，我们花了3万6——我们并不富有，只不过是愿意把这部分钱花在旅行上而已。今天给大家聊聊我们带8岁的女儿去澳大利亚的旅行。之前我谈过她6岁去法国意大利的旅行，7岁去土耳其和希腊的旅行（详见文末链接），希望从我们诚恳的叙述中，你可以看见孩子都看见了什么、感受到了什么，学习了什么、吸收了什么。&对于我和丸小爸这样自以为文艺中年来说，澳洲并不是我们心驰神往的目的地，说得坦率一点，是觉得那里没有文化底蕴。我们决定去澳洲，而且还很急迫，是因为我们觉得小丸子马上就快长大了，她8岁了，正是狂热热爱自然、动物的时候，看袋鼠抱考拉，畅游大海草原，对于这个年龄的孩子来说，是深具吸引力的。&而我们，也正在实践着“在孩子成年之前，和她一起走遍世界”的梦想。&很多人都有环球旅行的梦想，但我们真的不想到了自己已经年老的时候，和正处青年的孩子一起去旅行——我们要在自己还是壮年，孩子还是孩童的时候，和孩子一起走遍全球——登山、徒步、骑行、冲浪、滑雪、野营、探险，一起去尝试、学习、体验、享受美好的生活。&人的一生真的非常短暂，有很多梦想，如果不及时去实现，就很可能再也没有机会去实现了。事实上，澳洲之行孩子非常享受，我们两个文艺腔的大人也非常喜欢，我们发现澳洲不仅有独特的自然风情，生活方式，还有我们渴望的文化和文明。旅行前做的每件事情都是在学习项目管理我们家的旅行，是没有人做“甩手掌柜”的，每个人都要参与到具体的事情中。&这一次澳洲旅行，我们觉得不如做得更彻底一点，连安排订住宿、安排行程也邀请小丸子参加。&第一件事：预定公寓&于是，一周七天，每天晚上，她都会和我们一起，在booking、airbnb上挑选公寓和民宿。我们要综合地理位置（交通是否方便），周边环境（是否临近公园），生活设施（超市、菜市场），设计风格（是否有个性），房间设置（面积大小和分隔），配套措施（独立厨房、洗碗机等）……总之，这其实是一项庞大的工程，尤其是我们一共要定6个公寓。&我们的做法，是先每个地方预选五个左右，然后大家一起投票——这样做的一个好处，是没有入住之前，我们已经熟悉了公寓。同时，如果住的时候，有哪些不满意的，大家也没有抱怨的对象，而是更好地去发现其中的美好，好好地去享受它。&第二件事：制定行程&澳洲之行，一共是20多天，需要在悉尼、阿德莱德、墨尔本等六个地方停留。每个地方停留几天，具体做什么，我们都带着小丸子看旅行书、在网络上查，一起来制定。&这是一个非常有趣的“发现之旅”，我们查野生动物园，查哪里可以登山、骑马，哪里可以做齿轮火车……后来，还增加了爬悉尼大桥和在墨尔本坐热气球的项目。&第三件事：网上购票&根据以往的旅行经验，事前购票是省时省力省钱的最佳做法。&我们曾经在国内通过官网，购买从巴黎到威尼斯的火车卧铺票，非常便宜，也省却了在现场拖着行李排队买票的周折。&我们的经验，是最好通过官网渠道，尽量避开代理机构——因为一旦出现了问题，最终解决还是要找到源头。于是，我们就和小丸子一起，找悉尼动物园的官网、大桥攀登的官网、墨尔本热气球的官网。&我们发现，这些官网大多都已经有了中文的页面。当然，用英文来预定，也学习到了很多的词汇和知识。&我们在还未启程的时候，就已经买了各种的门票，打印了出来，这真的是省了很多的精力。第四件事：旅行说明会&临行前的一个周末，由爸爸牵头，我们全家一起开了个行前说明会。&丸子爸爸把酒店的图片，旅行中要去的地方的图片，通过电视屏幕播放出来。我们一起记录我们出行的20多天每一天我们会如何度过，会坐什么交通工具，会玩什么，会住在哪里等等。&甚至，一些具体的行车路线，坐哪路车，在哪一站上下，也查找出来记录下来——这充分地保证了我们在旅行的过程中，顺畅和愉快。很多人在旅途中的心情不好，很多时候是找不到正确的道路导致的，这其实可以在行前都准备好的。&第五件事：做行程表&丸子和我突然决定写写旅行手帐，于是爸爸一边说我们一边记录，先来写旅行的行程表。旅行说明会结束，我们旅行手帐的行前安排部分已经记完。丸子伸了个懒腰，说，感觉自己已经旅行了回来一样，可以去见老师同学了！丸子做的一部分行程单，做完这个行程单，她对我们要去哪里做些什么心中有数。在画插图、谋篇布局上，她也练习得很老成熟练。我们故意让她能够写英文就写英文，等旅行完这些地点之后，她就对这些单词有深刻的印象了。第六件事：自己规划&在我看来，旅行的一半快乐，是在旅行前完成的，悉心安排自己的梦想时光，并满怀期待地憧憬，这本身是一件幸福的事情。而踏上旅程那一刻，则是对想象的一一印证和补充。&小丸子从来没有参加过跟团游，我们跟她聊鸭子团廉价团故事时，她比表示难以想象：如果什么东西都是别人给你安排好，那样的旅行有什么意思呢？她问。&第七件事：收拾行李&这已经是我们家的传统了。&每次出行的时候，无论是去国外，还是再国内，小丸子的行李都是她自己收拾的。我们会告知她旅行的时间，一起查目的地的天气，然后根据我们要玩儿的项目，她来准备自己的衣物。&比如，这次要去海边，自然要带游泳的衣物，还要凌晨的时候坐热气球，那就要带厚衣服，等等。&另外，她还要带自己的作业、书籍，玩偶——这次去澳洲，她竟然要带八只小猫的玩具，我们觉得好笑，也没有阻止她。与其花时间抱怨，不如花些心思去让等待的时间变得有意思我们这次去澳洲，是我两年前就买好的廉价航空机票，我们一家三口往返澳洲的机票含税才不到1万人民币。这也是我们第一次坐廉价航空。坐廉价航空的一个不方便，是要在很奇怪的时间点起飞和降落，还要忍受长达十个小时的转机时间等等。&这是我们第一次在云上看见天一寸一寸亮起来。云上的黎明，那光亮和颜色终生难忘。飞过一片大海之后，我们发现吉隆坡机场是在一片浩瀚的椰子田之中。我是被丸子叫醒，来慢慢看这一切的。第八件事：享受不舒服&廉价航空有很多的规矩，比如随身携带的行李的件数和重量，都有很严格的限制，比如在飞机上的餐点和水，都需要另外付费，比如坐的椅子会很狭窄等等。&但是，既然是我们的共识，要通过廉价航空来省下来费用，那么，我们就要去忍受，不，是去享受这个过程。&我们在航空公司的官网上，自己订餐，挑选适合的口味，也大胆尝试印度餐。我们事先购买好一些零食，带着自己的水杯，带上飞行枕，尽量让自己去更好地度过这段时光。&第九件事：有意思地等待&选择廉价航空的最大不方便是中途要在吉隆坡停留十几个小时。&不过我们早有准备，我自己带了书稿在机场审读，她则带了寒假作业，爸爸事先下载好了音乐。我们把机场看上美食都试过一遍之后，登机广播就响起了。&丸子从5个月大就陪我们旅行，5、6岁的时候在凌晨四点起来坐早班火车，对于她来说，等待就是旅行的一部分，就像等待是生活的一部分一样。&与其花时间抱怨，不如花些心思去让等待的时间变得有意思。&第十件事：画103只猫&而她，在做完寒假作业之后，开始了她画猫史上最重要的作品。她跟我们宣布，她要把莫莉蓟野《猫国物语》上的每只猫画下来。后来这个工程画了她整整七天的时间。她从机场画到飞机上，再从飞机上画到悉尼的公寓里面，悉尼大学的草地上，悉尼郊区的一个大绿地里面。第十一件事：寻找墨水&她用我们郑重送给她的LAMY钢笔画猫咪，一度专用墨水用完了，我们开车满悉尼去找文具店买墨水，后来发现悉尼有很大的专门卖文具的超市。我们开心地逛了很久，这比逛时装店化妆品店让我们着迷多了。这是她画猫咪的桌面，她是随身带了八只猫出来旅行的。她一共画了近40页猫咪，每只猫咪都有名字、品种、爱好和特点，姿态各不相同，每只都仔细上了颜色。用7天的时间，终于画完103只猫之后，她伸了一个很长很长很满足的懒腰。一个小小的女孩能完成这样大规模的作品，期间需要的热爱，耐心，让我惊叹。我都忍不住想揉揉她的小手了。&现代人，不光是小孩，还包括大多书成年人，都很难有大块的时间沉浸于一件安静的事情上了。事实上，绘画、写作等创作工作，大多数时候是孤独而艰苦的，但完成之后那种心灵满足感，也是肤浅的快乐很难带来的。公寓旅行她学会做家务，进而懂得了生活我们一家旅行，已经习惯了在一个地方住久一些，住有厨房和洗衣设备的公寓，我们把这些房间称为我们临时的家。&在选择公寓时，我们会尽量选老城区里面的，临近大超市和生鲜市场，这会让我们更深入接触当地人，我们喜欢混入当地人生活那种感觉。第十二件事：料理生活&因为是住在公寓内，我们的大多数的餐饮，都是买菜回来做饭的。所以，每天的购物，小丸子也和我们一起参与。&我们会规划每天的主食、肉类、蔬菜、水果，遇到不认识的品种，还要上网查名称和做法。而我们也充满着好奇去品尝当地的一些食物，小吃，每每都有惊喜。第十三件事：超市购物&澳洲的coles超市有一个区域是自助称重和自助买单的，超市对顾客如此信任，让小丸子十分惊讶。&小丸子很喜欢体验这种新鲜的购买方式，每次都要积极地去扫码、付款。在称重过程中，我们要找到相应蔬菜的按键需要在手机上的词典查新单词，买完菜之后，小丸子告诉我她这次多学了8个新词。你知道丸子抱的巨型火腿肠是给谁吃的吗？狗狗！第十四件事：一起做家务&澳洲的海鲜和牛羊肉都很多，我们喜欢去市场购买鲜货回去做，这可比餐馆便宜太多。在异国他乡，让家人吃得心满意足，我很自豪自己的厨艺——其实是买了食材现去网上搜索的菜谱。这招很快被丸子学了去。通常是我做饭，爸爸和丸子负责打下手，然后丸子负责洗碗——她上学的时候，很难有从容的时间做厨事。对于抱着愉快心情的我们来说，一起逛市集一起做饭一起开瓶美酒亲亲热热地吃，很难有比这更让我们贪恋的时光了。第十五件事：当洗碗官&我们会把日常生活中的很多事物，开玩笑地命名为各种官。比如扫地官、计时官、洗衣官，甚至给猫咪清理便便，也命名为“铲屎官”。小丸子经常一人身兼数个官职，在国外旅行中，她最经常担任的，也很乐意担任的，就是洗碗官。你猜丸子在干什么？她在听洗碗机在怎么工作，对于她来说，最盼望有一台透明的洗碗机，这样她就可以看清楚洗碗机是怎么工作的啦！因为她喜欢听洗碗机，于是主动提出她负责收拾餐桌和洗碗。在收拾餐桌的时候，她最不喜欢把刚刚亲手从市场买回来的食物倒掉。我想最富裕家庭的孩子，也不会以浪费为快乐。&因为不喜欢浪费，她在购物时候开始节制，在吃饭时也尽量劝自己多吃点，把盘子里的食物吃得精光。第十六件事：晨跑运动&每天早上，我们都会像在北京那样跑步。在环境优美的澳洲，选择晨跑的路线是我们的一大惬意。&我们会特意选择距离公园和绿地，湖泊和河流，这类自然风景很近的公寓。然后，几乎每天早上，我们都会在清新的空气中去慢跑。&回程的时候，我们就去买新鲜刚出炉的面包，回家再煎几个鸡蛋，切几块奶酪，泡一壶奶茶，再来一点水果……享受一顿丰盛的早餐。她住了各式各样的房间见识了各式各样的生活第十七件事：亲近动物&无论在任何的地方，动物都是小丸子的最爱。&巴黎和圣托里尼的狗，伊斯坦布尔的猫，威尼斯的鸽子，枫丹白露的天鹅……她每次都玩儿的不亦乐乎。房间一 悉尼市中心的现代公寓这是我们在悉尼住的公寓，在一个安静而美好的社区里面，举步可达一大片有山坡树林和大湖的绿地。在湖边喂各式各样的水鸟时，很难相信这就在悉尼的市中心。第十八件事：感受历史&这是我们自驾旅途的第一个住所，找到这个农舍改建的公寓时，已经漫天星斗。这个看上去平淡无奇的”家“，原来是此行最为传奇的。我们进屋看桌上的说明才发现，这是一个由1860年的农舍改建而成的小屋，主人夫妇买下这个农舍之后，还从后院里面挖出了两百年的一双靴子。&澳洲是个年轻的国家，第一批澳洲移民1788年才登陆悉尼，尽管很晚了，我们得对着墙上的这份剪报，给丸子讲讲这个房子为什么难得，我们在这个看似普通的房子里面抚今怀古了一番。房间二 自驾路上歇脚的一所有历史的农舍第十九件事：住在农舍&这是一所真正的农舍，主人是厌倦大都市生活，来这里居住和生活的一位年轻人。丸子在农舍的工具房、羊圈旁流连忘返，也常常站在高处眺望远方，这的确是很少有的居住体验。房间三 大草原上的农舍上面五张图，是从我们居住的农舍小屋望出去的景色。我们的屋前屋后都是连绵不绝的大草原，这是海边草原上的小屋。我们从来没有在如此开阔风景的房子里住过。第二十件事：露营生活&这是澳洲格兰屏山间的露营地，之前我们并不知道这是露营地，订的是小木屋。后来我们才发现，凡是澳洲的度假胜地皆有这样的大型露营地，昂贵的，可以住高级别墅酒店，有各类美食和服务；中间状态的，有我们住的度假小木屋；让我们大为羡慕的，是住在房车里的那些老练的旅行家；最便宜的，是背着自己的帐篷搭顺风车旅行的勇士们。&露营地给房车提供水、电补给，给帐篷客提供有公共的浴室、洗衣房、厨房和餐厅，都非常干净整洁，设施现代化。&这些露营地让每种旅行方式的人，都感受到自由和愉快。当然，丸子同学最喜欢的是，清晨袋鼠就会到院子外面敲门，而十几种鸟儿会守在门口等她喂食。房间四 山谷里的露营地第二十一件事：整理房间&等孩子住了各种各样的房间之后，她很快学会了打包收拾，她也对在各种房间把自己安排得妥妥的有一套自己的方法。这样旅行过的孩子，当然不会择床，不会对高级酒店大惊小怪，也不会对便宜旅行的人嗤之以鼻。&离开这些各种各样的房间前，我有一个雷打不动的习惯，我也要求丸子爸爸和丸子一定要做到，那就是尽量把房间收拾整齐之后，再交还给主人。&我们会把餐具碗碟都在洗碗机洗好，垃圾都放入垃圾袋，床铺铺得整整齐齐的——我很少有严肃的时候，但这个规矩我要求所有成员遵守。我希望房子的主人在我们离开后，打开门店的时候，会发自内心尊重我们，因为我们的行为值得尊重。&“我们出门了，一言一行代表着中国人的形象”这是我说得最重的话，但丸子很认同。我相信她以后长大了离开我租住房子的时候，不但不会让房东火冒三丈，而且还把自己安排得融洽和美好。这是当妈妈的应该教会孩子的。2000公里的自驾行程见识了戈壁、沙漠、草原、森林和海洋第二十二件事：领略大自然这是我们自驾两千公里的最开始的那一段路。我们以为这个羊背上的大岛国，我们只会看到草原和大海，结果一路上戈壁、沙漠、森林……各种各样的地貌都被我们遇见。&这段旅程是我们离开城市到自然之中驾驶的第一段路，开出德国小镇不久，沿途就是沙漠、戈壁、草原，一派美国西部风情。澳洲的道路修得非常好，但车辆很少，在风景如画的道路上，有时候开半小时车，都遇不到另外一辆车，有天荒地老之感。有大概两小时，我们一直在草原上开，道路两旁是渐渐入秋的，有些金黄的草原，成群的牛羊在上面静静地吃草，两小时下来我们起码看见了上万头牛羊。然后，太阳光变得金黄和温和下来，我第一次看见辽阔草原的日落，壮美得让人说不出话来。&这是典型的大洋路景色，草原上安静的牛羊，不远处是蔚蓝的大海。田园牧歌到让人升起后半生在这里终老的强烈欲望。第二十三件事：享受人生&有一天我们一直在大海边上驾驶。每到漂亮的海滩我们就会下来玩乐一番。&这是我和她在玩大力士游戏。“如果把宇宙大爆炸到现在比做一天的话，恐龙生活了52分钟，人类生活了9.7秒”这句让丸小宝念念不忘的名言来自于北京自然博物馆解说词。第二十四件事：尝试冲浪&只要有人口聚居地海滩你，我们总会在傍晚时看见很多男孩女孩拿了冲浪板在浪里来去。每天到海里去耍一耍，这已经成为了海边澳洲人的生活方式。丸子很羡慕，我们给她买了一块冲浪板，临走时她已经会了，玩得忘记吃饭喝水。晚霞快起来时，又陆续来了下班后过来冲浪的男人女人，海滩上跑步的各种秀身材的跑者，看见小伙子在浪头上跟姑娘谈恋爱。三四岁在海里扑腾的小孩，妈妈就在旁边笑眯眯地看。第二十五件事：跟爸爸加油&小丸子对很多平常的事情，具有很高的兴趣。&在澳洲加油的时候，每次她都跳下车，和爸爸一起加油。由于澳洲的加油，都是自助式的，也就是自己停好车，取油枪，加油，然后到里面付款。小丸子很开心地跟着爸爸加油，然后顺便进里面逛一圈，买个冰淇淋什么的。&由于我们开车经过很多小的村落，那里的人很少见到中国的小朋友，往往会很开心地和她聊一聊。&第二十六件事：获赠鲜花&大洋路有一段在海边的森林里，有个只有两个加油位的小加油站，有三丛浩大的绣球花。于是，我们临时决定在花对面的长椅上吃了个简单的午餐，面包烤鸡奶酪，以及红酒。&临行前，加油站的主人听我们赞美他那硕大的绣球花丛，高兴地请我们带走一些。我们开心地折了四五朵，千里迢迢带到墨尔本的公寓的花瓶里面，那花儿一直到我们离开墨尔本的时候，还开得很美好。记录生活，记录见闻每一次的旅行，都是生命的体验第二十七件事：旅行手账&我跟丸子都是本子控和文具控，我们很喜欢各式各样美好的文具。这也令我们在旅途中时常拿这些工具来记录美好的生活。在悉尼的那段时间，我们一直醉心于记录澳洲的鸟儿们，大部分我们都不知道名字，于是拍了照片在朋友圈里面请教，在网上搜索。很快，你就听见丸子同学满口澳洲白鹮、太平洋黑鸭、暗色水鸡、冠鸠和风头鹦鹉……这些名词，是因为每个名称后面的鸟儿她都喂过，每个名字都是她亲自搜索得到的结果。旅行是一件有意思的事情，像我们，每年花比房租还多的钱，几乎买不到什么实实在在的东西，但孩子的确不知不觉中增长了见识，而这些见识，往往是考试并不考的。但如果从长长的一生来看，这些见识，又是一个孩子最为需要的。在墨尔本懂得艺术如此美好第二十八件事：感受艺术&我们一直对于很多人购物作为重要的旅行目的有些难以理解。每到一个地方，我们特别爱去的，是美术馆博物馆和植物园。墨尔本美术馆是个设计得非常惊艳的美术馆，我们在其中简直流连忘返。这是美术馆入口处，有整面很大的玻璃墙，有水流从上面流下来，使人在盛夏时节倍感清凉。我们很快发现，从玻璃水墙看外面，是一个印象派的世界，我和丸马上出去，让丸子爸爸为我们拍下来这动心的画面。美术馆的后院，有一个美丽的穹顶，很多人在下面休憩聊天。“艺术让生活更美好”，你看见这样的画面，一定有很强烈的欲望，想成为艺术的一部分。这些艺术化的场景对小孩子的冲击是非常大的，我看见很多小孩在这里流连忘返。我们这一次还遇见了安迪沃霍尔和一个中国艺术家的联展。我们很佩服策展人，将两人的各个时期的作品，对比在一起展示。展览梳理了他们的创作史，安迪不仅仅是丝网复制的梦露，中国艺术家也不仅仅是那些愤怒的花束和瓜子，两者都有我没有关注过的，成名作之外的新的，大量的力作，非常震撼。东方和西方的艺术家，无论是艺术表达方式，还是他们创作主题，都在呼应和对话。好的艺术展能够很浅：让包括小孩在内的人轻易看懂和感受到艺术的力量，同时又能够很深，无论是政治话题，哲学命题，一段时光的细微感受，都能够探究。&孩子其实更加喜欢当代艺术，因为那是一种情绪、感受和观点。孩子应该多去看好的策展人做出来的展览，因为他们很容易能够看懂，也能不同程度上领会其中的深意。&很多展览让孩子和大人都昏昏欲睡，无聊透顶，是因为策展人的水平并不高超。我们在墨尔本美术馆的见识，让我们更加热爱艺术，也能感受到艺术的力量。&这是艺术展的一个小互动游戏，让观众在一堆艺术家做的气球中间穿梭。每个人都在这里激动起来。&两位艺术家都养猫，都喜欢猫，所以，这次展览的儿童互动环节是猫主题的，作为猫迷的丸子，如何能够错过呢？“妈妈，我摸到了云”攀登大桥、坐热气球，冒险和辛苦是值得的&第二十九件事：坐热气球澳洲的旅行项目体验都非常好。像这次热气球，我们选择的是从森林和草原上飘过，据说更热门的是从城市上空飘过，墨尔本是世界上唯一提供从城市上空飘过服务的城市。&半夜四点，就有大巴来接我们去热气球基地，当时我们想这外国人为了多做几轮生意，简直是拼了。事实上我们误会了他们。&我们在黑暗当中跟工作人员一起展开气球，点火，看见热气球慢慢地鼓满气气球驾驶员让热气球慢慢地升空。小丸子每次看云时，就盼望躺在白云上打个滚——自从得知云上不能打滚后，就说一定要亲手摸一摸云。在墨尔本我们坐热气球上天，从云层中穿过，云很厚，我们花了很长时间在云中穿行，她一直伸手在摸云，原来是雾气水雾哇……&然后，我们，停在云层上，碧蓝的苍穹下，目不转睛地，看见太阳一寸一寸升起。我们终于明白，热气球公司是专门安排我们去看云上的日出。之后，我们去附近葡萄庄园吃了一个香槟早餐。第三十件事：交朋友&坐在篮子里的十六名乘客，还要负责在热气球降落之后，帮助工作人员把热气球收起来，这是一个必须团队协作的事情。丸子对这样的事情最是热心了。工作完毕之后，几个工作人员过来抱她表示感谢。很多同行的中国同胞都习惯了旅行服务是别人把一切安排好，我们只是上去享受一下。殊不知，协助把热气球展开并升空，再把大气球收起来，这些都是热气球之旅不可或缺的体验。当我们一起做完这一切的时候，我们彼此已经成为朋友。&而在澳洲的整个旅途中，我们还在悉尼、阿德莱德、墨尔本，都结实了新的朋友。我们去他们居住的家里拜访，我们一起聚餐、聊天，甚至，当我们回到国内，这些在澳大利亚认识朋友来到北京的时候，我们又一次地相聚。&旅行中，有各种体验，人的交往，是其中非常重要的一种。有很多时候，你会因为在某个地方认识的一个人，而对那个地方有自己的情感。&或许，是公寓的主人，或许，是偶遇的小伙伴，或许，是小店的厨师，或许，是帮你找路的行人，或许，是登山的同路人，或许，是加油站的大叔……看完我们“处心积虑”榨取旅行的最大价值，你也许会以为我们是为了这些目的带孩子去旅行的。那不是事实的真相。&我们去旅行，最大的原因是我们认为旅行是生活的一部分，没有孩子的时候，我们会去旅行；有了孩子之后，我们会带她一起去旅行。我们会为孩子调整我们的旅行细节，但我们不是为了孩子去旅行。教育家杜威说，儿童教育即儿童生活，孩子成长的目标是什么？是具有生活的技能，生活的情趣，掌控生活的能力，合在一起，就是幸福生活的能力。让孩子参与真正的生活，对美好的生活抱有期待和努力——这是爸爸妈妈最应该教给孩子的事情。如果你对这样的旅行喜欢，这里有一些经验童书出版妈妈三川玲新生代家庭教育资源真诚分享孩子最宝贵的是时间所以真诚的选择很重要合作请联系ts-
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