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家长微信群的正确打开方式 听听老师怎么说
来源：惠州日报
《东江时报》采集
　　今天是教师节。
　　拇指时代，老师和家长的沟通渠道已经从短信时代、飞信时代进入微信时代。从幼儿园到中小学，几乎每个班级都建立了用于家校沟通的微信群，老师发通知、留作业等变得方便快捷了，家长也可以第一时间得知孩子的在校情况。那么老师们在家长群里遇到过哪些问题？班级群的“正确打开方式”是怎样的呢？一起来看看不同年级段的老师和家长怎么说。
　　幼儿园老师太忙没办法及时回复家长信息
　　“最近一段时间孩子都在情绪稳定期，虽然不少家长发微信给老师，希望老师拍些照片或视频了解孩子的情况，但我们都很忙，老师在有空的情况下会回复，家长也是理解的。”
　　提起家长微信群，在市区从事三年幼教工作的元苑老师有颇多感受。元苑老师所带的班级是小班，共有30名学生，孩子年龄比较小，大部分孩子还是第一次入园。面对陌生环境，孩子天生缺乏安全感，再加上亲人不在身边，比往常更容易哭闹，即便有两个老师一名保育员，老师还是忙个不停，除了要安抚哭闹的小朋友，还要与他们玩游戏，根本没有太多时间去回复家长发来的微信。
　　“针对家长的要求，我们也是可以理解的，所以在开学当天我们会在微信群里跟大家沟通，只要老师有空，会将孩子的情况私信给家长。”元苑老师说，现在的家长也比较通情达理，能够理解老师的难处。
　　元苑老师介绍，她前面两年都是带毕业班（大班），一般班级上的事务多是通过家长微信群进行沟通，比如布置作业、发送通知、哪些事情需要家长共同参与等。有时也会在群里表扬优秀的孩子，针对表现不佳的孩子或孩子存在什么问题则是私信给家长，不会公布在微信群上。
　　为了更好地管理家长微信群，元苑老师也制定了群规：比如不允许发布广告信息，不允许在群里发红包，不能发布负能量信息，可以发布教育孩子的意见建议等。“大部分家长都是很自觉遵守群里的规定，只有小部分不遵守，当发现家长出现不遵守的现象，我们群里的老师就会及时发布群规提醒。”
　　元苑告诉东时记者，在刚开学前几天，家长会在群里聊天，一天下来有好几百条信息，“为了让家长都能收到老师发布的信息，我每次发布通知或布置作业都会@所有人，这样家长们都会收到信息。”
　　小学老师老师与家长联系更方便更紧密
　　“布置学生作业，发布学校通知，与家长联系沟通，公布学生表现，发送学生活动照片或视频等，都是通过家长微信群进行，说实话，我觉得家长微信群比校讯通还好用，简单方便快捷，也让老师与家长之间联系更紧密。”
　　市富民小学六（1）班班主任陈丽蓉告诉东时记者，在她所带的班级，共有61名学生。在带班开始，班级的家长委员会就组建了家长微信群，在微信群里，有学生父母双方，各学科任课老师，“老师布置作业或者家长对孩子学习或作业有疑问，都可以在微信群里询问，老师看到后，都会抽出时间进行回应，微信在家长与老师之间架起了沟通的桥梁。”
　　陈丽蓉介绍，老师在微信群里也会不时公布优秀学生作文或者作业，听写满分学生名单，发布学生参加活动的图片或视频等等，既可以让家长及时了解到孩子的进步，也可以让其他家长通过对比，了解到孩子在学习方面的差距，激励其他家长进一步鼓励孩子多参加活动，增强自信心，“当然学生表现有好有差，针对表现不好的学生，老师会选择单独和家长私聊。”
　　“家长群一建立就制定了群规，截至目前，班级的微信群运行得很好，家长们都会自觉遵守群规，家委会成员也会进行监督，家长们多是讨论孩子的教育问题，如针对写作业拖拉进行讨论等。”陈丽蓉告诉东时记者，群里的家长非常团结友爱，班上学生有困难都会互相帮助，班上事务家长们也是一起想办法处理，这让老师们很感动，也让老师有更多的时间和精力投入到教学上。
　　“当然家长微信群也是一把双刃剑，用的好方便沟通，能提高工作效率，用的不好可能会导致班级不团结。”陈丽蓉告诉东时记者，在学校其他班级就曾出现过沟通不到位现象。
　　中学老师家长在微信群里组建了家委会
　　唐慧珍是惠州市实验中学的一名专职心理老师，也是班主任，目前刚接手高一，这是一个艺术班。在开学伊始，唐慧珍就组建了班级的家长群。
　　“感觉现在的70后家长在微信里比较活跃，我们班家长群里气氛很好，刚开学几天，大家就在微信群里自发地组建好了家委会。”唐慧珍说，家长微信群成为老师联系家长比较及时的平台，有什么通知在群里也比较方便。微信群也成为家长和家长之间相互交流的平台。“有时候有的家长没空来接孩子，就会有其他家长主动说顺路可以帮忙接。有的家长说孩子不舒服没带药，其他家长就会说自己孩子有带，可以分享。”
　　唐慧珍从来不惧怕家长在群里说什么，即使是投诉类的她也觉得没关系，只要自己做到问心无愧就行。有时候有的家长很久没有过问孩子的情况，唐慧珍还会主动联系家长，让他们多关心孩子。在家长群里，唐慧珍也会和家长们分享一些她带的上一届艺术生的一些经验，以及孩子周末回家后，家长和孩子的相处之道。
　　当大部分孩子都出现同样问题时，唐慧珍会在家长群里说一下，最近某些同学在哪个方面存在哪些问题，希望家长配合引导，她不会在家长群里@出哪个具体学生的家长。如果哪个学生的问题比较严重她会和家长私聊，或者打电话沟通。
　　西藏班老师家长在微信群说藏语得找翻译
　　陈锦屏是惠州市华罗庚中学高三班主任，班里的学生都来自西藏，从高一到高三，一直都是陈锦屏带着。为方便家校联系，陈锦屏也组建了家长微信群，不过由于有的家长不懂汉语，还有的家长不会微信，他们班的微信群除了学生家长还有学生的部分亲戚。
　　在家长微信群，陈锦屏主要会发孩子们在学校的生活学习情况给家长，比如带孩子们出去玩的照片，孩子的考试成绩等。家长们也通过这个群了解孩子在惠州的情况。
　　陈锦屏告诉记者，学生高一刚来时，可能家长还不太了解广东这边的教育制度，每次跟他们沟通时候都会强调请老师多多教育小孩，家长们会说：“如果小孩调皮不听话，打骂都没有关系，作为家长我们没有意见，小孩离得远，父母又不在身边，老师你就是小孩的父母，生活起居都是老师照顾的，我们家长都很感激，也一定让小孩要尊重老师，小孩有不听话的你就揍一顿，没关系的。”
　　“有些家长每次都会这样，我得经常跟家长解释这边的教育制度，老师是不会打骂学生的，不可以体罚学生，主要还是沟通教育为主。”慢慢地家长们了解学校的教学，就没有再说让写让陈锦屏哭笑不得的事了。
　　作为西藏班的家长群，陈锦屏说，有家长有时候会在微信群上发一些藏文字和藏文语音，她看不懂听不懂，就得请藏文老师帮忙翻译。有个女生高一刚来特别想家，她妈妈也特别舍不得她，妈妈会经常跟陈锦屏哭诉女儿不适应，她自己很担心，自己经常在家里哭，说想亲自过来惠州陪女儿。后来陈锦屏就做双方思想工作，经常找那个女生聊天，平常还让她跟妈妈微信视频，也让孩子爸爸帮忙开导，慢慢地就适应了。
　　“西藏孩子的家长都非常淳朴，他们不会在群里说一些负能量的话，基本上都是一些感谢老师照顾孩子之类的，充满感恩。”
　　大学老师以自我管理为主基本不建家长群
　　“大学是倡导学生自我管理，所以我们基本没有建家长群。”惠州市城市职业学院物流管理专业教师黄红如说，大学生算是成年人了，在学校更多的是培养他们的自我管理能力，班主任一般不建家长群，学生在学校有什么事时才和家长沟通。
　　黄红如告诉记者，大学生不像中学生，他们具备自我管理的能力，如果老师管太多，他们反倒会觉得不舒服。为更好地和学生沟通，黄红如组建了班级群、班干部群、宿舍长群，最大限度地将微信的便利利用起来。她会根据每个班级教育目标，有意识地在班级群里发布一些和班级文化相关的内容。
　　黄红如明显感觉到，现在的孩子聊天基本用图片代替，文字比较少，为跟上学生脚步，她会收藏一些有意思的表情包，和学生一起发着玩。“90后的孩子在虚拟世界比较多，他们隔着屏幕可能很多话说，但是当面可能就表现不一样，所以我们会更多地把微信利用起来。”
　　各方声音
　　别让闲聊淹没了重要信息
　　从事中学政教工作15年的林老师认为，老师建立家长微信群，首先要明确一个建群的基本目的应该是家教联系，有些家长发与教育无关的信息，不仅浪费他人流量，也浪费他人时间，就像接到骚扰电话（房产、保险各种推销电话等），很令人讨厌。林老师说，微信群里日常管理问题，现在规定“群主负责制”，有时群主对于群里成员发布的一些信息或消息无法辨别真伪，这就需要政府第一时间发布正确消息或辟谣，群主才能更好地管理。
　　家有小学生的林先生认为，家长微信群应该是老师与家长沟通以及家长们交流育儿心得的一个平台，不应该沦为“灌水群”，一些家长喜欢在家长微信群里漫无边际地聊天、刷屏，很容易导致老师发布的重要信息被淹没了。林先生说，还有部分家长在家长微信群“发广告”卖东西，或许他是无意的，因为他是群发到各种微信群，这样影响不好。他认为，家长微信群很有必要立一些规矩，如禁止家长在群里“灌水”、闲聊、发广告、卖东西等与家校沟通无关的东西。
　　“现在每个人都会加入几个群，工作群、老乡群等，但群多了什么人都有。”市民陈先生说，虽然微信群让彼此交流、沟通更方便快捷，但有些人在微信群里一言不和就吵起架来，“吵着吵着发展到人身攻击了，谁劝也没用”陈先生认为，不管是什么样的微信群，都应该有一个底线，就是不能人身攻击，讨论或发表言论，都应该适可而止，群主拉人进群或群员进群应当了解相关群规，谁违反群规就清退谁。
　　惠州学院教授万齐洲说，现在师生微信群都成了教学工作一个重要辅助平台，以前老师与学生之间的互动是在课堂上，建立微信群打破面对面交流的局限，老师可以在微信群上布置作业，学生可以在微信群向老师提问题。
　　万齐洲认为，无论什么类型的微信群都有一个基本底线，不能触碰法律规定和基本社会道德准则，“而学校师生微信群，应该多一条规矩，就是不能违反校纪校规”。
　　律师提醒
　　不要转发未经核实的信息
　　广东力臣律师事务所律师张锦愉认为，随着信息化、数字化的发展，人们沟通与交流在虚拟空间进行越来越方便，例如社交工具微信颇受人们追捧。我国《宪法》规定，公民享有言论自由，但自由是有边界的，无论是现实还是虚拟空间里发布的言论，均不能发布违反基本道德伦理、危害公共利益等不当言论。
　　张锦愉说，今年10月8日起，《互联网群组信息服务管理规定》将正式施行，“谁建群谁负责”“谁管理谁负责”的规定，就包括了微信群、QQ群等。张锦愉提醒微信群的群主，群主要明确一个建群目的，理解和清楚《互联网群组信息服务管理规定》的有关规定，如对群成员发布一些不正当言论要及时制止。
　　此外，张锦愉还提醒：无论是微信群的群主还是群成员，在公共虚拟空间也应当遵守法律规定，发布言论别太随意，不要转发扩散未经核实、可能涉嫌诈骗的各种营销信息，以及消息来源不明、可能是谣言的信息。
　　相关链接
　　微信群什么样的家长惹人烦
　　第1种，讨好刷屏型。老师发条很重要的信息，很快被没用的闲聊给刷屏，重要信息都给淹没了。
　　第2种，群里吵架型。孩子在学校发生了小争执，家长护子心切，常常在群里就开战。
　　第3种：集赞、投票、卖东西的。一些家长紧跟潮流，从集赞换礼品，再到为孩子拉票，全都发进了孩子的家长群。
　　第4种，炫富型。除了炫耀孩子的成绩，还要晒各种到国外旅游的照片。
　　教师在家长微信群应该怎样做？
　　1如果个别学生有问题可单独与家长沟通，普遍问题可以在班群中与家长交流。
　　2在班群中晒照片要注意公平看待每一名学生，多表扬，少批评。
　　3试着在每一条通知后加上“不用回复”几个字或类似的话语，可以避免大量不必要信息的骚扰。
　　4注意说话方式，传播积极向上的正能量。
　　5做班级群中的引导者，对于一些不适合发在班级群里的内容，要学会婉言提醒。
　　A02～A04版文字 《东江时报》记者骆国红 范文燕 江勇龙 统筹 《东江时报》
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