深圳市第四方物流企业案例分析--《物流科技》2013年10期
深圳市第四方物流企业案例分析
【摘要】：近年来,深圳四大支柱产业之一的物流业,由于受欧债危机、产业升级的影响,面临着成本增加、利润下降、竞争加剧的严峻考验。在这种形式下,一种新型的物流方式——第四方物流悄然兴起。文章立足深圳企业A公司物流实际发展情况,应用SWOT分析法,从战略角度研究深圳A公司发展第四方物流企业所具备的优势与劣势,面临的机遇与挑战。在此基础上分析该公司成功转型的关键要素和条件,阐述深圳物流企业应如何发展第四方物流,这对当地政府、物流行业和相关企业第四方物流的发展都具有借鉴和指导意义。
【作者单位】：
【分类号】：F259.23【正文快照】：
1 A公司情况简介A公司是法国物流龙头企业G集团物流有限公司所属八大区域物流公司之一,地处深圳福田保税区,现拥有员工300人,主要负责某大型电子企业(以下简称I企业)的电子产品在中国的物流配送,内容包括运输、仓储、配送、分类和包装及其它增值性服务。A公司在北京、天津、大
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《物流案例与分析》作业十四
《案例全方位物流战略对物流成本的影响》案例
1，安利（中国）物流中心半租半建的这种非核心服务采取外包的形式是否适合我国行销业借鉴？怎样理解企业寻求战略伙伴，将非核心的物流业务外包？你认为在现代物流企业发展的过程种是全方位出击好，还是相对专业化更好？
答：第一问:安利（中国）物流中心半租半建的这种非核心服务采取外包的形式同样适合我国行销业借鉴。
第二问:企业寻求战略伙伴，将非核心额物流业务外包。即是站在战略合作的角度上，将企业的非核心的物流业务通过外包形式交给专业的物流公司进行运作。利用专业公司的专业能力解决企业的非核心物流业务，竟而企业得以全力从事核心业务的工作。一方面通过非核心物流业务的外包为企业节约相对的人力、物力和财力，另一方面通过非核心物流业务的外包活动为企业节约时间和空间，进而专注于核心业务的发展。
第三问：现代物流企业发展的过程种是相对专业化更好。理由：①相对专业化有利于企业集中精力从事主业和核心业务；②相对专业化有利于企业找准市场定位和产品定位，为更好地开拓市场和稳定市场打下基础；③相对专业化能够更好地引进专业人才，对企业的管理和建设具有较好的条件。
2，短短几年的时间安利（中国）已经发展成消费品行销的“大鳄”，它的这种物流运作模式对我国的生产企业有何启示？
答：启示：①建立稳定的战略合作伙伴，同时还需要建立双方的互信机制；②企业对诶核心的物流业务可以采取外包策略；③我国物流企业应该加大对物流信息系统的建设
3，安利（中国）在全国设置多家仓储中心，在满足市场需求的同时无疑增加了企业的运营成本，对这一做法你如何理解？
答：理解：①有利于企业利用仓储中心对周边地区进行服务辐射和控制；②虽然增加了企业的运营成本，但是却可以再提高服务和增加成本中寻求平衡点，从而达到相对的营利。
《百胜物流降低连锁餐饮企业运输成本之道》案例
1，百盛物流公司实行餐厅歇业送货，司机拥有库房钥匙和密码，而餐厅也不设人员验货，双方只能靠诚信来支持这一交货制度的执行。从管理的角度来看，这一制度是否可行？你有什么好的措施来完善百胜送货制度？
答：这一制度可行。完善措施：①建立健全的服务保障机制；②通过加盟等方式进行经营运作；③双方互参股份，形成利益的联动机制。
2，作为专业的餐饮集团，百胜却建立了自己的运输队和自己的冷藏库，你如何看待在这一做法？
答：看法：①公司通过建立自己的运输车队和冷藏库，一定程度上摆脱对外的依赖；②可以针对重点客户提供个性化物流服务；③形成企业自身的竞争优势和品牌价值
3，从物流管理的角度出发，你认为百胜餐饮集团是单纯的餐饮公司还是一个大的物流体系？
答: 是一个大的物流体系。理由如下：①构建了自己的运输车队和冷藏库，具备物流体系的基础；②拥有自身的物流运作体制，具备物流体系的理论支持；③有专门的物流组织结构和人员；④有相对完善的物流服务流程和项目。
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物流运输案例分析题与答案 >
物流运输案例分析题与答案
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【万联导读】本文有包含物流运输案例分析题及答案，如物流运输案例分析题之通用汽车公司的运输业务外包，另外还有两个物流方面的总分析题。
&&& 案例1（仔细阅读案例材料，然后根据案例材料回答所提问题本案例共三个问题，每个10分，共30分）&&& 通用汽车公司（General Motors)的运输业务外包&&& 通用汽车公司通过采用业务外包策略，把运输和业务外包给里斯维（Leaseway Logistics)公司。里斯维公司负责通用汽车的零部件到31个北美组装厂的运输工作，通用汽车则集中力量于核心业务制造轿车和载货汽车上，始于1991年的合作节约了大约10%的运输成本，缩短了18%的运输时间，裁减了一些不必要的职能部门，减少了整条的库存，并且在运作中保持了高效的反映能力。理斯维在克力夫兰(Cleveland)设有一个分销中心处理交叉复杂的跟踪装运情况，并且根据实际需求实现JIT方式运输。理斯维的卫星系统可以保证运输线路的柔性化，迅速的调整运输线路的组合。&&& 请结合以上案例，回答下列三个问题：&&& （1）结合案例，谈谈如何理解的作用。&&& （2）从通用汽车公司的业务外包模式看，请问：业务外包为什么能提高企业的核心竞争力？&&& （3）从通用汽车公司运输外包业务获得启发，你认为业务外包策略有那些作用？&&& 案例2（仔细阅读案例材料，然后根据案例材料回答所提问题本案例共二个问题，每个10分，共20分）&&& 甲公司要从位于S市的工厂直接装运500台电视机送往位于T市的一个批发中心。&&& 这批货物价值为150万元。T市的批发中心确定这批货物的标准运输时间为2.5天，如果超出标准时间，每台电视机的每天的机会成本是30元。&&& 评价下列两个方案优劣。&&& （1）A公司是一家长途货物运输企业，可以按照优惠费率每公里0.05元/台来运送，装卸费每台0.10元。已知S市到T市的公路运输里程为1100公里，估计需要三天的时间才可运到（因为货物装卸也需要时间）。&&& （2）B公司是一家水运企业，可提供水陆联运的服务，即先用汽车从甲公司的仓库将货物运至S市的码头（20公里），再用船运至T市的码头（1200公里），然后再用汽车从码头运至批发中心（17公里）。由于中转的过程中需要多次装卸，因此整个运输时间大约为5天。询价后得知，陆运运费每公里0.05元/台，装卸费为每台0.10元，水运运费为每公里每百台0.6元。&&& 案例3（仔细阅读案例材料，然后根据案例材料回答所提问题本案例共二个问题，每个10分，共20分）&&& Unisource公司以纸张分销起家，几年前还是一家位于加拿大安大略的典型批发商。通过近年来的兼并，目前公司业务已经扩展到包装业和工业供应行业。公司的服务符合行业标准，客户基本稳定，销售业绩和加拿大的经济状况密切相关，同起同落。即便如此，经过再三思考，Unisource公司仍决定改革它的业务，重新设计和客户之间的关系。Unisource对组织的进行了管理评估。经过深思熟虑，认为目前的战略无法保证公司的市场领域地位。实际上，如果Unisource对此无动于衷，最终会被现在的竞争对手取而代之，要么很快被（）取代，要么是电子商务解决方案被用户直接采用。&&& 案例1参考答案：&&& （1）第三方（TPL）是一种实现集成的有效方法和策略，它通过协调企业之间的运输和提供后期服务，把企业的业务外包给专门的部门来承担，特别是一些特殊运输业务。&&& 面向协调中心的第三方使供应商与需求双方都取消了各自的独立的库存，增加了的敏捷性和协调性，并且能够大大改善的用户服务水平和运作效率。&&& （2）注重的是企业的核心竞争力，强调根据企业的自身特点专门从事某一领域、某一专门任务，在某一点形成自己的核心竞争力，这必然要求企业将其他非核心竞争力业务外包给其他企业。业务外包的理念是，如果这种活动不至于与客户分开。那末我们可以把它外包给世界上最好的专业公司去做，也就是把企业内部职能和资源集中在那些有核心竞争优势的活动上。&&& （3）外包业务是环境下资源配置决策的增值决策过程，选择业务外包可以使企业能以更低的成本获得比自制更高价的资源，帮助企业降低成本、提高业务能力、改善质量、提高利润率等。&&& 案例2参考答案：&&& 对于方案一：&&& 成本=(0.05xx2)x500+30x500x0.5=元=35100元&&& 对于方案二：&&& 成本=(0.05x37+0.1x6+0.006x.5)x500=42325元&&& 因此最佳方案为方案一，因为该方案的成本最低。&&& 案例3参考答案：&&& （1）一体化是指将原料、半成品和成品的生产、供应、销售结合成有机整体，实现流通与生产的纽带和促进关系。它是化的具体体现，是应用系统方法，充分考虑整个过程及影响此过程的各种环境因素，对商品的实动进行整体规划和运行。&&& （2）1.销售培训。在传统的以产品为中心的销售战略中，销售人员具有良好的了解产品的特质。而我们现在的措施是，让销售人员转变观点，让他们明白，他们不是在销售产品，而是在销售一种服务，甚至是在销售一种概念。&&& 2.管理。在典型的批发销售企业模式中，是由批发商保留货物，然后再销售给客户。批发商肩负保管和控制货物的责任。然而当一家客户希望拥有货物的所有权，那末批发商就必需重新评估和修改自己的内部系统。&&& 3.服务定价。作为批发商，传统的业务模式是建立在销售收入上的，根据销售中成本所占比例来确定收益。&&& 4.内部资源。对客户群进行分类，对不同的客户群所提供的服务其成本也不一样，以前所有客户不管大小、规模和要求复杂性，都是同等对待，现在对那些大的、要求更复杂的客户群，所提供的是定制化的解决方案。本文为万联网（www.10000link.com）原创文章，欢迎各界转载，转载请注明出处：万联网
如何评价企业的供应链管理水平，我们往往不知从何入手。什么…
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物流考试-锦程物流网
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2015年国际货代（案例）考试试题及分析（九）
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导读:有一年我国外贸公司向德国出口大麻一批，合同规定水分最高15%，杂质不超过3%，但在成交前，我方曾向对方寄过样品，合同订立后我又电告对方“成交货物与样品相似”。
　　案例九&
　　有一年我国外贸公司向德国出口大麻一批，合同规定水分最高15%，杂质不超过3%，但在成交前，我方曾向对方寄过样品，合同订立后我又电告对方“成交货物与样品相似”。货到德国后，买方出具了货物品质比样品低7%的检验证明，并要求赔偿600英镑的损失。我方拒绝赔偿，并陈述理由说：我批商品在交货时是经过挑选的，因为是，不可能做到与样品完全相符。但也不至于比样品低7%。&
　　问题：&我方失误在哪里？是否可以该商品并非凭样成交为由而不予理赔？&
　　回答：卖方避免对交易货物的品质承担双重担保义务（既凭规格又凭样品）；虽卖方电文中告诉对方货物与样品相似，而不是完全相符，但买方有权保留所赔的权利；买出具品质比样品低7%的证明，虽不符合实情，卖方拿不出留存样品，故要赔偿600英镑。
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案例：中外运空运公司是中国外运集团所属的全资子公司，该公司曾为摩托罗拉公司提供第三方物流服务。摩托罗拉公司的服务要求如下：一是要提供24小时的全天候准时服务。主要包括：保证摩托罗拉公司中外业务人员通讯联络24小时畅通；保证运输车辆24小时运转；保证天津与北京机场办事处24小时提货、交货。二是要求服务速度快。摩托罗拉公司对提货、操作、航班、派送都有明确的规定，时间以小时计算。三是要求服务的安全系数高，要求对运输的全过程负全责，要保证航空公司及派送代理处理货物的各个节都不出问题，一旦某个环节出了问题，将由服务商承担责任，赔偿损失，而且当过失在到一定程度时，将被取消做业务的资格。　　四是要求信息反馈快。要求公司的电脑与摩托罗拉公司联网，做到对货物的随时跟踪、查询、掌握货物运输的全过程。五是要求服务项目多，根据摩托罗拉的公司货物流转的需要，通过发挥中外运系统的网络秘综合服务优势，提供包括出口运输、进口运输、国内空运、国内陆运、国际快递、国际海运和国内提货的派送等全方位的物流服务。 问题：谈谈你对第三方物流的认识。在上述案例中，你认为中外运空运公司应该采取哪些措施保障物流服务？分析：1、中外运的长项在国际货运，国内运输和配送优势不明显，而且各地的外运各自为政。需要内部业务整合好，全国一盘棋。2、手机配送要求实效快、准确和防盗。加强自身管控供应链的能力，必须去整合同行资源，要筛选出合适的仓库和内陆运输分包商以满足客户需要。对于分包商要适时加强引导和设定KPI指标进行考核！3、针对客户要求开发相应信息系统满足查询等需求。4、北京和天津重要的节点最好自己配置车队进行配送和交付，便于控制车辆和统一调配，提高履约能力。5、长途运输或外地的属地配送根据货量或其它要求，考虑外包给口碑好的同行操作。要靠合同来约束，合约条款要具体、约定清楚、明细，能够指引好具体操作，避免争议和扯皮。俗话说“先小人，后君子”方能长期合作。6、注意控制好最后“一公里”配送实效，各个服务模块之间要衔接紧密、衔接好。7、对于摩托罗拉手机客户的报价模式要科学合理、同时留有余地，否则很可能影响到实际操作不了甚至部分业务或线路倒贴、亏损。8、为了有效解决防盗、调包等问题，可以考虑设计专用的周转箱等。
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华润物流‘1+3’模式的典范（1代表企业内部实行第一方物流服务，以上是本人基本思路及大体编排。希望能帮到你；运输成本控制、绩效和价格管理。基本可以概括为以上4点！
时间关系你可以参考 惠普与TNT公司的合作，了解3PL的好处及具备因素等，了解其发展模式和运作特点；7-11便利店的配送模式；运输、配送作业的管理；配送模式（可以加入SWOT分析法对模式的选择的解析），如何运用SWOT。等经典案例！
案例分析大体流程可以为，引经据典及对其需要的核心内容分析，3代表对客户提供第三方物流服务），既有自营物流又有3PL的特点
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