网上购买嘚火车票退票有两种:一种是没有出票就在取票机上退了这种你可以通过你的账号查到,另外一种就是取了票去退票窗口退票这种你嘚账号会显示已出票。这种你是查不到的
另外网上买的火车票退票后会再15个工作日内退还到你的银行卡,但是会产生5%的手续费你需要確认是不是已经过了15个工作日了,如果没有就看15个工作日内会不会到如果不会再打电话问问吧。我们退的都是在快到15个工作日的时候才退回到银行卡的
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是在12306网站上预定的火车票吗请登录网站进行查询。
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是20个工作日 不是20忝
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