饿了么员工2年翻50倍，张旭豪谈管理心得：50%时间花在跟员工交流
饿了么员工2年翻50倍，张旭豪谈管理心得：50%时间花在跟员工交流
张旭豪凭借外卖起家，站在O2O外卖领域的风口，依靠强大的线下管理能力和技术创新能力，让饿了么成长为了国内最大的本地生活平台。饿了么成立的第一年，团队只有4人，之后到200个人，到6000个人，再到15000人，尤其近三年，饿了么团队扩张超50倍。在乌镇世界互联网大会的采访中，饿了么创始人、CEO张旭豪就如何在制定战略和员工管理之间取得平衡，分享了自己的经验。他特意提到，一个成功的企业管理者，50%的时间要花在跟员工交流上。
以下是采访节选：
记者：最近，有些品牌裁掉大量地推人员，您怎么看待?
张旭豪：首先，这个行业渗透率低，我们仍然需要非常多优秀的地推人员来增加商户，来给商户提供服务。我们的地推人员非常理解饿了么的商业模式，他们能站在商户的角度，为商户提供咨询。
我们不会裁地推人员，相反，这是我们着力发展的。未来，我们会给地推人员更好的工具，更好的产品，便于他管理自己的业务区域。可能过去他只能管理20家店，但是现在通过我们的系统，他可以管理100家甚至更多。
从餐饮行业渗透率看，我觉得目前的地推团队现在还有5倍的增长空间，即使人效提高，我们依然还有空间。
记者：回顾这两年，似乎是一夜之间，饿了么就突然成为了一只独角兽，这么快的发展速度，您觉得管理应该如何跟上?
张旭豪：企业发展有四个阶段，一是不看过程不看结果，摸索着前进;二是不看过程只看结果，粗放式发展;三是既看过程又看结果，精细化运营;四是只看过程不看结果，标准化运行。
现在饿了么是从第二阶段往第三阶段过渡，我们更注重运营的效率，同样的结果，我们要走效益最高的那条路。
记者：那您作为CEO，在管理上时间精力都怎么分配?
张旭豪：现在是花25%时间思考公司战略，25%时间研究我们的产品，50%时间去与员工交流，包括现在总监一级的招聘我也要面试。
记者：那很忙啊。
张旭豪：但是很值得，人是管理的核心。
记者：饿了么小哥在网上的曝光率很高，都快成集体网红了，大家都很关心他们的工作，网上有个很有意思的问题——恶劣天气下，到底应不应该订外卖?
张旭豪：关于这个问题的辩论，我也注意到了，用户这么为我们的骑手着想，我也为他们感到高兴。但我想作为平台来说，用户永远是第一位，尤其是恶劣天气，我们的责任就是为用户解决就餐问题。
但是骑手的安全也是我们极其关注的。现在，我们的骑手有各种应对极端天气的装备，比如雾霾天有口罩，高温天气有急救药包等等。另外，公司也会为骑手购买保险，万一发生意外，也能获得赔偿。
记者：除了恶劣天气，用户也会担心骑手的交通安全，因为有时看到一些用户反映外卖小哥跑得很急。
张旭豪：安全最重要，这是我们天天开会跟骑手灌输的，我们各地配送站也经常找当地交管部门来培训。事实上，也有很多人反映饿了么骑手是最守交通规则的。(笑)国际在线趣新闻饿了么员工2年翻50倍，张旭豪谈管理心得：50%时间花在跟员工交流_凤凰科技
饿了么员工2年翻50倍，张旭豪谈管理心得：50%时间花在跟员工交流
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原标题：饿了么员工2年翻50倍，张旭豪谈管理心得：50%时间花在跟员工交流 张旭豪凭借外卖起家，站在
原标题：饿了么员工2年翻50倍，张旭豪谈管理心得：50%时间花在跟员工交流
张旭豪凭借外卖起家，站在O2O外卖领域的风口，依靠强大的线下管理能力和技术创新能力，让饿了么成长为了国内最大的本地生活平台。饿了么成立的第一年，团队只有4人，之后到200个人，到6000个人，再到15000人，尤其近三年，饿了么团队扩张超50倍。在乌镇世界互联网大会的采访中，饿了么创始人、CEO张旭豪就如何在制定战略和员工管理之间取得平衡，分享了自己的经验。他特意提到，一个成功的企业管理者，50%的时间要花在跟员工交流上。
以下是采访节选：
记者：最近，有些品牌裁掉大量地推人员，您怎么看待？
张旭豪：首先，这个行业渗透率低，我们仍然需要非常多优秀的地推人员来增加商户，来给商户提供服务。我们的地推人员非常理解饿了么的商业模式，他们能站在商户的角度，为商户提供咨询。
我们不会裁地推人员，相反，这是我们着力发展的。未来，我们会给地推人员更好的工具，更好的产品，便于他管理自己的业务区域。可能过去他只能管理20家店，但是现在通过我们的系统，他可以管理100家甚至更多。
从餐饮行业渗透率看，我觉得目前的地推团队现在还有5倍的增长空间，即使人效提高，我们依然还有空间。
记者：回顾这两年，似乎是一夜之间，饿了么就突然成为了一只独角兽，这么快的发展速度，您觉得管理应该如何跟上？
张旭豪：企业发展有四个阶段，一是不看过程不看结果，摸索着前进；二是不看过程只看结果，粗放式发展；三是既看过程又看结果，精细化运营；四是只看过程不看结果，标准化运行。
现在饿了么是从第二阶段往第三阶段过渡，我们更注重运营的效率，同样的结果，我们要走效益最高的那条路。
记者：那您作为CEO，在管理上时间精力都怎么分配？
张旭豪：现在是花25%时间思考公司战略，25%时间研究我们的产品，50%时间去与员工交流，包括现在总监一级的招聘我也要面试。
记者：那很忙啊。
张旭豪：但是很值得，人是管理的核心。
记者：饿了么小哥在网上的曝光率很高，都快成集体网红了，大家都很关心他们的工作，网上有个很有意思的问题——恶劣天气下，到底应不应该订外卖？
张旭豪：关于这个问题的辩论，我也注意到了，用户这么为我们的骑手着想，我也为他们感到高兴。但我想作为平台来说，用户永远是第一位，尤其是恶劣天气，我们的责任就是为用户解决就餐问题。
但是骑手的安全也是我们极其关注的。现在，我们的骑手有各种应对极端天气的装备，比如雾霾天有口罩，高温天气有急救药包等等。另外，公司也会为骑手购买保险，万一发生意外，也能获得赔偿。
记者：除了恶劣天气，用户也会担心骑手的交通安全，因为有时看到一些用户反映外卖小哥跑得很急。
张旭豪：安全最重要，这是我们天天开会跟骑手灌输的，我们各地配送站也经常找当地交管部门来培训。事实上，也有很多人反映饿了么骑手是最守交通规则的。（笑）
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播放数：5808920饿了么员工2年翻50倍，张旭豪谈管理心得：50%时间花在跟员工交流_国际新闻_大众网
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　　张旭豪凭借外卖起家，站在O2O外卖领域的风口，依靠强大的线下管理能力和技术创新能力，让饿了么成长为了国内最大的本地生活平台。饿了么成立的第一年，团队只有4人，之后到200个人，到6000个人，再到15000人，尤其近三年，饿了么团队扩张超50倍。在乌镇世界互联网大会的采访中，饿了么创始人、CEO张旭豪就如何在制定战略和员工管理之间取得平衡，分享了自己的经验。他特意提到，一个成功的企业管理者，50%的时间要花在跟员工交流上。　　以下是采访节选：　　记者：最近，有些品牌裁掉大量地推人员，您怎么看待?　　张旭豪：首先，这个行业渗透率低，我们仍然需要非常多优秀的地推人员来增加商户，来给商户提供服务。我们的地推人员非常理解饿了么的商业模式，他们能站在商户的角度，为商户提供咨询。　　我们不会裁地推人员，相反，这是我们着力发展的。未来，我们会给地推人员更好的工具，更好的产品，便于他管理自己的业务区域。可能过去他只能管理20家店，但是现在通过我们的系统，他可以管理100家甚至更多。　　从餐饮行业渗透率看，我觉得目前的地推团队现在还有5倍的增长空间，即使人效提高，我们依然还有空间。　　记者：回顾这两年，似乎是一夜之间，饿了么就突然成为了一只独角兽，这么快的发展速度，您觉得管理应该如何跟上?　　张旭豪：企业发展有四个阶段，一是不看过程不看结果，摸索着前进;二是不看过程只看结果，粗放式发展;三是既看过程又看结果，精细化运营;四是只看过程不看结果，标准化运行。　　现在饿了么是从第二阶段往第三阶段过渡，我们更注重运营的效率，同样的结果，我们要走效益最高的那条路。　　记者：那您作为CEO，在管理上时间精力都怎么分配?　　张旭豪：现在是花25%时间思考公司战略，25%时间研究我们的产品，50%时间去与员工交流，包括现在总监一级的招聘我也要面试。　　记者：那很忙啊。　　张旭豪：但是很值得，人是管理的核心。　　记者：饿了么小哥在网上的曝光率很高，都快成集体网红了，大家都很关心他们的工作，网上有个很有意思的问题――恶劣天气下，到底应不应该订外卖?　　张旭豪：关于这个问题的辩论，我也注意到了，用户这么为我们的骑手着想，我也为他们感到高兴。但我想作为平台来说，用户永远是第一位，尤其是恶劣天气，我们的责任就是为用户解决就餐问题。　　但是骑手的安全也是我们极其关注的。现在，我们的骑手有各种应对极端天气的装备，比如雾霾天有口罩，高温天气有急救药包等等。另外，公司也会为骑手购买保险，万一发生意外，也能获得赔偿。　　记者：除了恶劣天气，用户也会担心骑手的交通安全，因为有时看到一些用户反映外卖小哥跑得很急。　　张旭豪：安全最重要，这是我们天天开会跟骑手灌输的，我们各地配送站也经常找当地交管部门来培训。事实上，也有很多人反映饿了么骑手是最守交通规则的。(笑)
初审编辑：
责任编辑：admin
互联网域名注册信息登记和个人信息保护制度完善，雇佣非拍卖师主持拍卖将被处万元以内罚款，保险销售行为需录音、录像，旅客可用微信支付购买火车票……一批新规11月起施行，将影响公众的生活。
11-01 08-11中国新闻网
中新网采访发现，部分银行会先将客户长期不使用的银行卡转为睡眠账户，睡眠账户经激活后方可使用，若继续长时间无人使用，该账户将会被注销。根据招商银行发布的通告，该行已于日起对长期未使用且余额为零的个人账户进行销户处理。
11-01 08-11中国新闻网
每年11月中上旬都是北京银杏的最佳观赏期，记者今天上午在圆明园看到，位于三园交界处近千米长的银杏大道两侧，八成以上的树叶已经变黄了。黄灿灿的银杏叶和两侧围墙上红色的藤蔓相互映衬，美不胜收。
11-01 09-11北京晚报
近日，多地教育主管部门先后公示申报升格、更名和转设的高校名单。2003年经教育部批准恢复为全日制普通本科高等学校，更名为成都学院，保留成都大学校名，待条件具备后再按程序更名为成都大学。
11-01 14-11中国青年报
新西兰统计局１日公布最新数据显示，去除季节因素，新西兰２０１７年第三季度失业率为４．６％，比第二季度４．８％的失业率有所下降，是２００８年第四季度以来的最低水平。
11-01 14-11新华网
俄媒称，俄罗斯正在研发超级稳定的光存储技术，该技术能制造出在特定条件下将数据存储100万年的新型光盘。俄罗斯先进研究项目基金会激光纳米玻璃实验室主任伊万?格列博夫对塔斯社记者说，这种“永久光盘”的原型样品已经做好了。
11-01 14-11参考消息网
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违法不良信息举报电话：0饿了么员工2年翻50倍，张旭豪谈管理心得：50%时间花在跟员工交流
摘要：张旭豪凭借外卖起家，站在O2O外卖领域的风口，依靠强大的线下管理能力和技术创新能力，让饿了么成长为了国内最大的本地生活平台。饿了么成立的第一年，团队只有4人，之后到200个人，到6000个人，再到15000人，尤其近三年，饿了么团队...
以下是采访节选：记者：最近，有些品牌裁掉大量地推人员，您怎么看待？张旭豪：首先，这个行业渗透率低，我们仍然需要非常多优秀的地推人员来增加商户，来给商户提供服务。我们的地推人员非常理解饿了么的商业模式，他们能站在商户的角度，为商户提供咨询。我们不会裁地推人员，相反，这是我们着力发展的。未来，我们会给地推人员更好的工具，更好的产品，便于他管理自己的业务区域。可能过去他只能管理20家店，但是现在通过我们的系统，他可以管理100家甚至更多。从餐饮行业渗透率看，我觉得目前的地推团队现在还有5倍的增长空间，即使人效提高，我们依然还有空间。记者：回顾这两年，似乎是一夜之间，饿了么就突然成为了一只独角兽，这么快的发展速度，您觉得管理应该如何跟上？张旭豪：企业发展有四个阶段，一是不看过程不看结果，摸索着前进；二是不看过程只看结果，粗放式发展；三是既看过程又看结果，精细化运营；四是只看过程不看结果，标准化运行。现在饿了么是从第二阶段往第三阶段过渡，我们更注重运营的效率，同样的结果，我们要走效益最高的那条路。记者：那您作为CEO，在管理上时间精力都怎么分配？张旭豪：现在是花25%时间思考公司战略，25%时间研究我们的产品，50%时间去与员工交流，包括现在总监一级的招聘我也要面试。记者：那很忙啊。张旭豪：但是很值得，人是管理的核心。记者：饿了么小哥在网上的曝光率很高，都快成集体网红了，大家都很关心他们的工作，网上有个很有意思的问题——恶劣天气下，到底应不应该订外卖？张旭豪：关于这个问题的辩论，我也注意到了，用户这么为我们的骑手着想，我也为他们感到高兴。但我想作为平台来说，用户永远是第一位，尤其是恶劣天气，我们的责任就是为用户解决就餐问题。但是骑手的安全也是我们极其关注的。现在，我们的骑手有各种应对极端天气的装备，比如雾霾天有口罩，高温天气有急救药包等等。另外，公司也会为骑手购买保险，万一发生意外，也能获得赔偿。记者：除了恶劣天气，用户也会担心骑手的交通安全，因为有时看到一些用户反映外卖小哥跑得很急。张旭豪：安全最重要，这是我们天天开会跟骑手灌输的，我们各地配送站也经常找当地交管部门来培训。事实上，也有很多人反映饿了么骑手是最守交通规则的。（笑）
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