的排烟管道通风面积不够不畅,属于小区物业负责吗

中海紫御东郡北侧门市房把排烟管伸进小区、私开后门,让居民苦不堪言—— 小区环境盼整治 中海物业真不中
W记者 马超 文/图
近日,家住中海·紫御东郡的住户来到本报反映,该小区北侧门市房私开后门、私架楼梯,某些饭店还将排烟道设在小区里,这些给小区居民带来安全隐患,居民多次与物业协商,但均未得到答复,希望《江城晚报》帮助协调解决此事。随后,记者就此进行了走访。
小区环境受影响
近日,记者来到中海·紫御东郡小区,在该小区5号楼西侧楼梯上,一处排烟机正在工作,在该楼附近能闻到浓郁的油烟味。“我家住在3号楼东侧,小区里没有4号楼,每到夏天,3号楼东侧的住户与5号楼西侧的住户都不敢开窗户,否则油烟味就进屋了。”小区居民王先生说。
“晚上在小区散步的时候都能闻到油烟味。”据小区另一名居民表示,该小区西侧的一排门市房在规划的时候就没有地排烟道,本以为不会有饭店经营,没想到饭店却私自开烟道,将烟排到小区里。
封闭小区成空谈
“我们买房子的时候,售楼员说小区是封闭式、管家式管理,没想到现在封闭小区成了一纸空谈。”小区居民张女士说,小区西侧有很多门市房,经营种类也很多,但是都在门市房里开了通往小区内的后门,小区外的人就可以通过门市房的后门进入小区。
记者在小区外进入一处门市房,并从这家门市房穿过,由后门进入小区,门市房内的工作人员并未制止。在该小区西侧的几栋楼楼下,都有几处后门,从后门能看到门市房里的工作人员和顾客。
居民隐私难保障
在该小区5号楼东侧,有一处三层的外接楼梯,这处外接楼梯是依托住宅楼底下三层搭建的,走到楼梯的最高处,就能看到4楼住户的窗户。“4楼这家人现在都不住在这里了,因为觉得隐私没有保障。”该楼居民陈先生说,4楼的居民因为这处外接楼梯,觉得自己家里时刻都能被人窥视,所以不在这里住了,而且房子也卖不出去,买家一上门看到这处外接楼梯就不买了。
此外,记者在该小区北侧的缓台顶看到了饭店私建的通风口等建筑物,挡住了小区3楼、4楼居民的望江视线。“我们当时买的是望江楼,价格也比其他楼贵,现在窗外有私搭乱建的违章建筑,我们找物业公司好几次了,他们也不给解决。”居民李先生说。
物业公司一拖再拖
据该小区居民表示,从2009年入住开始,他们每年都找物业公司反映上述情况,物业公司的工作人员虽然态度好,但就是不给解决问题。丰满区相关职能部门也到现场查看过情况,但是问题依然迟迟得不到解决。
7月8日,记者再次来到该小区进行走访。居民陈先生将记者带到饭店私设的排烟管道处称,这处排烟管道已经停用,但是物业公司的人将管道改到了3楼外的缓台上,同样影响居民开窗。居民找物业公司理论,物业公司给出的答复是相关部门批准将排烟管道改到缓台上。
物业并未给出答复
7月8日14时许,记者与负责中海·紫御东郡小区物业管理的中海宏洋物业管理有限公司取得联系,一名工作人员表示,要请示领导才能回答记者的问题。
截至当日17时记者发稿时,并没有该物业公司的工作人员联系记者。
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