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浅谈如何对企业员工进行有效激励（DOC13页）
来自资料搜索网( 海量资料下载浅谈如何对企业员工进行有效激励[摘 要] 当前的中国企业面临着前所未有的国际化人才竞争。有卓越眼光的企业领导者都知道，企业最后的兴衰成败取决于人。激励作为开发和管理人力资源的一个重要方法，已受到现代企业的高度重视。本文在研究我国当前中小型民营企业基础上，就有关激励的措施做了简要阐述，对现代企业员工激励的现状进行了分析，并提出加强我国现代企业员工激励的应对策略，以使我国现代企业能走上科学发展之路。来自资料搜索网( 海量资料下载[关键词] 企业 、 激励机制、 激励现状 、 措施来自资料搜索网( 海量资料下载目 录一、 问题背景 .........................................................中小型民营企业员工激励存在的主要问题 .............................中小型民营企业激励机制的建立与完善 ...............................中小型民营企业该如何激励员工 .....................................)、为了增强员工的心理收入满足感，企业应着手从如下几方面考虑： .....)、深圳讯捷通信技术有限公司江西分公司的员工激励机制 ...............平顶山隆鑫三轮摩托公司对员工激励现状分析及激励机制的运用 ........)、平顶山隆鑫三轮摩托公司组建后的状况分析 ........................)、平顶山隆鑫三轮摩托公司对激励的认识 ............................)、平顶山隆鑫三轮摩托公司员工激励采取的措施与策略 ................结论与建议 ...................................................... 海量资料下载一、 问题背景当前的中国企业面临着前所未有的国际化人才竞争。有卓越眼光的企业领导者都知道，企业最后的兴衰成败取决于人。正如企业的“企”字一样，企业没有了“人”也就只能是“止”字了。任何一家企业要实现生存和跨越式发展，增强企业的竞争力，方法很简单，就是释放企业的所有人的活力、智慧、积极与自信，而要实现人的这几方面因素靠的是有效的激励措施。当前我国大部分企业普遍缺乏卓有成效的激励机制。中国有极具潜力的人才市场，但很多企业领导却不知道如何用人。有时候钱是不能解决一切问题。最重要的，是要建立一套完整的激励机制。因此，对激励理念与技巧的需求十分迫切。什么是激励？美国管理学家贝雷尔森（斯坦尼尔（激励下了如下定义：“一切内心要争取的条件、希望、愿望、动力都构成了对人的激励。——它是人类活动的一种内心状态。”本文以中小型民营企业员工激励问题为研究对象展开论述。 二、 中小型民营企业员工激励存在的主要问题 第一：以“金钱经济”看待所有员工。这在中小型企业中相当普遍。在这种观点支持下，企业往往简单地以经济利益作为驱动员工的唯一手段，而忽略了员工的归属需要和成就追求，不重视企业内部的人际关系，更不会利用客观存在的非正式组织提高组织的凝聚力和效率。 第二：“灵活性”与“随意性”划等号。代表企业的领导缺少一种稳定的有连续性的行为规则，类似问题的处理往往因时、因人而不同。这一方面使员工感到企业在对待不同人员缺乏公正，另一方面又有“鞭打快牛”的不良效果。组织效率的下降是必然的。第三：人力资源管理无序。企业一般没有对各项工作进行认真分析，设岗缺乏科学性，对人员的招收和使用不作预测和规划。 第四：缺乏沟通，反馈不及时。企业将它与员工的关系视为契约关系，重视工作，但不重视人际关系，企业缺乏领导与职工、职工与职工相互沟通的机制；由于员工得不来自资料搜索网( 海量资料下载到对自己行为评价意见的及时反馈，工作的激情衰减很快；加之考评中采用“强制分档，末位受损”的危险规则，员工不仅得不到“双因素论”中所谓的“激励” ，就连“保健因素”都存在很大问题。员工对工作不满意是在情理之中的。 三、中小型民营企业激励机制的建立与完善 当前，中小型民营企业已经在我国国民经济中占有十分重要的地位。要使这类民营企业机制的灵活性彻底得到发挥作用，应从以下几个方面解决：第一：建立必要的人力资源管理制度，在工作分析的基础上，结合自身特点设置岗位，明确岗位职能与责任。这样不但可以有效避免工作指派上的随意性，而且能克服招人用人的盲目性，也为员工业绩考核提供了客观公正的依据，有利于充分发挥组织效率。不少中小型民营企业的内部管理失效，归根到底就是没有建立相应的管理制度。事实上，制度化和灵活性是相辅相成的，关键在于将灵活的机制纳入制度之中。同时，制度必须有利于组织的协调，坚决摒弃“末位淘汰制”之类严重挫伤员工积极性的制度。 第二：关心员工发展和成长，引入员工“职业生涯设计”等导向机制。在了解员工个人愿望的前提下，企业帮助员工设计好自己的职业目标并努力创造实现目标的条件，这样既可以提高员工工作的努力程度，又可以提高员工对企业的归属感。对于一部分高级人才，可以用“期权制”等方式来处理他们与企业的关系，这将有利于企业的长期稳定、发展和壮大。第三：充分认识和利用非正式组织，增强企业活力。作为中小型企业，它的一切资源都很有限，因此，领导层在关心工作的同时，必须高度重视人际关系。这样可以利用客观存在的非正式组织，达到个人目标与组织相统一的目的，以便使企业最终成为成熟型组织。 第四：建立沟通与反馈机制。从个体行为的角度来考察，员工有一种及时了解上级对自己工作评价的需求。当这种信息不能及时反馈员工时，他们一方面会迷失行动方向，即不知道自己的工作方法是否正确，从而彷徨不前，另一方面，他们会感到自己的工作不被组织重视，从而失去工作动力。由此可见，建立一种制度化和非制度化相结合的沟通与反馈机制十分重要。机制上的灵活性是民营企业的优势，但同时，规范化不足又是中小型民营企业的最大欠缺。规范有序，可以减少组织“能量”的浪费，灵活、人性化可以增强组织的内在动力。规范与灵活的结合，应当成为人力资源管理和激励工作的追来自资料搜索网( 海量资料下载求目标。四、中小型民营企业该如何激励员工国外许多跨国公司的领导者都深刻的意识到，让员工分享企业的经营成果，是激励员工、鼓励他们参与管理的有效措施之一。美国西南航空公司是世界航空公司中首家推行利润分享计划的企业，每位正式员工都可以将自己通过利润分享所得到的奖金的 25%用于购买公司股票，公司也会定期为员工提供财务和业绩数据。结果是，这家公司破纪录地 8 次获得本行业的三冠王：行李丢失最少、旅客投诉最少、航班准点率最高。员工通过自己的努力获得了企业与个人发展的双赢。没有完美的个人，但却会有完美的团队。积极向上的团队都充满着一种永不放弃的精神，吸引所有的成员同仇敌忾、为心中共同的目标永不止步、努力奋斗。在中国的华为公司，各事业部每年都要评选出最佳团队奖，此奖被每位员工认为是最高荣誉，因为获奖不仅意味着个人业绩受到肯定，也预示着自己的团队精神获得整个公司的认可，在公司未来必将有比别人更多更好的机会等待着他们。懂得欣赏有能力的员工，信任并授权于他们进行独立处理问题。查帕拉钢铁公司的员工可以自由使用公司的钱和材料改进工作程序，例如两名维修工人仅花了 6 万美元购买了工作所需部件，制造出一台用于捆扎钢筋棍的机器，他们总共为公司节省了 20 万美元。信任和鼓励的力量是金钱所不能实现的，因为它让员工感到自己获得了尊重，能力得到了认可和赏识。每个员工都有实现个人价值的强烈愿望，职业经理人善于欣赏和认可员工，正是对他们的最好激励。(一)、 为了增强员工的心理收入满足感，企业应着手从如下几方面考虑：1、 增加精神奖励。增加物质奖励是大家都想要的，也是最实在的，但对于因处在发展中、各方面条件还不成熟的中小型民营企业来说，精神奖励同样也能达到一种意想不到的效果。有时候，一句发自内心真诚的祝福话语，一声轻轻的问候，一次有力的握手都将使他的员工久久难忘，并心甘情愿为你效劳。当员工工作值得肯定时，不妨公开表扬一下；当员工过生来自资料搜索网( 海量资料下载日时，一封精美明信片，几句轻轻问候，一次简易生日 会给员工极大的心灵震撼。与员工共同吃个晚餐或一起喝杯清茶，花不了你几个钱与时间，其作用却是巨大的，给员工莫名的荣耀与冲动。对下属员工提出的每一条建议，你微笑着洗耳恭听，一一记录在册，即使有些是不成熟，不切合实际的，也一路听下去，并耐心解答，合理的建议与构想，张榜公布，奖金伺候。奖励一个人，激励上百人，所有员工的干劲调动起来了。安利公司为了加强对员工的精神奖励，专门对营销人员设立了银章、金章、红宝石、明珠、蓝宝石、翡翠、钻石等奖章，颁发给主任、经理，通过不同档次头衔来肯定他们的成就。完美公司每逢员工生日、新婚，都会送上一份小小的礼物，分享他们的快乐，还专门为生育第一个孩子的员工发放适当的贺金2、 注重激发和培养员工兴趣一般来说，员工工作兴趣的激发与培养依赖于以下一些因素：? 岗位安排：岗位与人的相互匹配有利于员工提高工作兴趣。目标设置：目标的具体性、挑战性和个人价值性影响人的工作兴趣、水平。目标设置应当遵循具体、难度适中、具有个人价值、可以被个人接受的原则。? 激励机制：工作的过程既是实现组织和团体目标的过程，也是实现个人目标的过程，组织目标与员工目标应该成为命运的统一体。? 工作设计：工作设计是否得当对激发员工工作兴趣有重要影响。工作丰富化和工作扩大化对提高工作兴趣具有一定的促进作用。中国家电领域巨人——海尔的做法是：让员工在他们自己的领域真正处于主导地位，尊重人的价值，发挥人的主观能动性。力求给每个员工提供发挥聪明才智的平台，使他们各得其所，各尽所能，而且是处于自觉的状态中，充分发挥工作兴趣这一内在动机在人的心理和行为中的积极作用。3、 改善企业内部员工的人际关系。据有关资料显示，有相当一部分员工的离职原因是因为公司内部员工的人际关系不和引起的。马斯洛的需要层次论说明，人的需要分为生理、安全、自尊、社交和自我实现。著名的霍桑实验也提示了人们也是有关心友谊、尊重、温情、关怀这些社会性需要的，工人社交需要的满足，对激励他们的工作干劲也是很重要的，“满足了的工人是出活的”。来自资料搜索网( 海量资料下载人们从事工作不仅仅为了挣钱和获得看得见的成就，对于大多数员工来说，工作还满足了他们社会交往的需要。所以，毫不奇怪，友好的和支持性的同事会提高对工作的满意度。世界通讯行业巨头摩托罗拉非常重视员工改善人际关系的培训。此类培训主要是使员工对人际关系问题有一个比较全面的认识。这包括：员工与员工之间的感情、交往；员工自己本身的社会关系和心理状况；员工对单位、整个组织的认同感或疏离感；以及组织内单位，部门与部门之间的关系等。4、 告诉员工发展方向。公司用不同的方式告诉员工发展方向，让员工看到自己的发展前景。从某种角度讲，职业计划应着重于实现员工心理上的成功，而不一定需要晋升。个人和组织的职业不是独立、有差异的。如果一个人的职业计划不能在组织内实行，那么这个人迟早会离开这家企业。因此，企业应在职业计划方面帮助员工，从而使双方的需要都能得到满足。5、 营造良好的工作环境。惠普公司把良好的工作环境看作是留住人才的关键。惠普的管理者认为，良好的办公环境一方面能提高员工的工作效率，另一方面能确保员工们的身心健康。惠普倡导“以人为本”的办公设计理念，对办公桌椅是否符合“人性”和“健康”原则进行严格检查，以期最大限度地满
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优秀心得体会范文：经营员工心态的几点体会
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近10年来，整个邮电系统分家不断，体制改革、机制创新连绵无穷，市场竞争从无到有并日趋惨烈，我们的员工在各个阶段的改革阵痛中经历了一次又一次的身心煎熬，迷茫、忧虑、疲乏等各种滋味可谓是五味杂陈。正因为我们的员工在企业的改革中经历了太多心情变化和角色转换，因此在目前企业发展跌入低谷、转型迈向深入的大背景下，员工的心态变化更加微妙，只有切实经营好员工心态，让我们的员工在快乐中工作，在工作中去获得快乐，才能有效调动起他们的工作积极性，激发出他们的工作创造力，使企业在困难的经营形势下能实现稳步健康和谐发展。　　经营员工心态必须先了解员工心态。目前，外部竞争加剧带来的工作压力和内部人力资源改革深入带来的职业危机感是影响员工心态的两个主要因素。我们现有的员工是在不同的时期、以不同的方式相继进入企业的，身份多样、文化水平参差不齐，对企业改革发展的认识角度和适应方式存在较大的差异，要让他们形成凝聚力、发挥战斗力，就必须下大功夫经营好他们的心态。总结近几年自己的管理工作，在经营员工心态方面有以下四点体会。　　一、走近员工，做好员工的思想政治工作　　今天我们的员工大多都能认识到：改革是必然的，转型是必需的，身份是不固定的，面对压力是同等的，企业向前发展是不以个人意志为转移的。我经常给员工讲，“铁饭碗”时代已经一去不复返，在背负压力时怨天尤人，是改变不了现实的，只会让自己甚至家人更加痛苦；应该钻出“牛角尖”，保持积极乐观的心态，理性地与其它大多数行业或单位比收入，对现有的工作环境和工作待遇做到知足常乐，客观分析当前的就业形势，真正意识到今天不珍惜岗位，明天就必然自己寻找岗位。当然，领导在提要求，员工肯定也有自己的想法，当领导要求与员工诉求有落差时，管理者就应该走进员工的工作，走进员工的生活，走进员工的心灵，了解到落差点在哪里，找准相应的平衡点，对员工的闪光点要报道，对员工的困惑点要引导，通过深入的思想沟通逐步消除员工的思想困惑和不理解情绪。　　二、关爱员工，让员工真切感受到企业的温暖　　要经营好员工心态，必须从关心员工、帮助员工做起，凡是遇有员工婚丧嫁娶、生日、子女读书、就业、生病住院、特殊困难等，管理者都要随时予以关心和帮助。对此，我在工作中采取了“六个一”的作法，即：座谈一个班组，调研一个农村片区，家访一个困难职工，走访一户统包人员家庭，让员工提一条合理化建议，为基层解决一件实事。这一做法有效拉近了员工与领导的距离，使员工把领导当成朋友、当成知己，一有意见和想法都能直接与领导沟通，使工作氛围变得活跃起来。特别是到了偏远乡镇的统包员家庭，当我把慰问金送到统包员手中时，其本人及家属都非常感动，一再表示要干好工作来回报企业。可见，领导的一句关心话语、企业送去的点滴温暖，对一线员工而言就是莫大的鞭策和动力。　　三、管好员工，处理好管人、管事、干事的人之间的关系　　作为管理者，必须注重人力资源的深层次开发，辨证地处理好管人的人、管事的人、干事的人三者之间的关系，实现事有人管、人有事干的目标。领导是企业的核心，要做到管好人，用好人，让合适的人到合适的岗位去做适合自己的事；同时要教育员工既要会干事又要会处事，凡是有进步的人都能做到既能干事又会处事；此外，还要做到掌握企业的大事，观察企业的细小事，处理企业的关键事。中层管理人员是管事的人，对每一件事要做到心中有数，合理安排，时刻跟进。班组长既是管事的人，又是干事的人，要做到承接任务，真抓实干，干好每一天。一线员工是干事的人，要立足岗位，展示自己，干出成效。只要定位准确，分工明晰，上级对下级服好务，下级就能对上级负好责。　　四、引导员工，增强员工的执行力　　一是认真研究绩效考核指标，选好正确答案。在经营工作中，多分析员工收入的应发数和实发数，比分析员工每月的业绩指标会更好。在考核上，对部室一级实行量收挂钩考核；市场前端人员的绩效考核全部与量挂钩，淡化收入指标。二是将市公司的各种营销方案读懂、读透、读薄，结合本地实际，制定可操作性强的实施方案，让一线员工给客户推介业务时能三言两语讲清楚，客户也能听明白并理解接受，使上级的营销方案能真正在一线落地。三是以认识为抓手，加强各级的执行力。让员工真正认识到企业管理的刚性要求，即：上级的决定，认为正确的要执行，认为错误的也要执行，因为没有绝对的对错之分，只有各层面站的角度不同以及理解上存在差异；认为正确的去执行是对的，认为错的不去执行，那么就真的错了――这体现了一个团队是否能够做到步调一致的问题。　　不同的时间阶段，会有不同的内部改革背景和外部竞争形势，员工也必然会产生不同形态的想法。要经营好员工的心态，需要因地制宜、因时制宜、因人制宜，采取不同的工作方法，但有一点是任何时候都应该坚持做到的，那就是为员工着想、为员工服务。只有这样，才能让员工和企业互为“唇齿”，实现员工个人收入和企业效益的双赢&。1&&&
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内容预览：如何增强银行员工的归属感、成就感和幸福感的建议党的XX报告中指出：“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，用正确的方式处理人际关系。”这是我们党对加强和改进思想政治工作提出的新理念和新要求。“人文关怀”和“心理疏导”体现了以人为本的思想，强调对人的关怀、关爱，是思想政治工作的新举措、新要求，也是思想政治工作者面临的新课题、新考验。所谓“人文关怀”简单的说就是对人的生存和发展的关怀。“心理疏导”是一个医学名词。运用到思想政治工作，就是应用心理学知识，通过解释、说明、同情、支持，改变人的心理认知、情绪、行为和意志，达到稳定情绪、化解矛盾的目的。心理疏导的过程，其实质是不断消除内心不和谐因素，有效增加内心和谐，最大限度创造和谐心理的过程。人文关怀是统摄心理疏导的，选择心理疏导方式本身就体现着人文关怀，心理疏导是实现人文关怀的一种手段。二者都以提高人的思想政治觉悟为宗旨，而不是脱离政治性、意识形态性来谈人文关怀和心理疏导。注重人文关怀和心理疏导则有利于分清问题的性质，找准切入点，理清工作思路，顺藤摸瓜，提高工作的实效性。人文关怀和心理疏导是各级行安全经营、快速发展的重要保证。员工作为农行业务经营的主力军，是生产力诸要素中最积极、最活跃的因素，具有其他要素所没有的主观能动性，这就决定了人文关怀和心理疏导与经营管理有着极为密切的关系。随着农业银行机制改革的不断深化，势必在思想、观念、道德等方面引起广大员工的思想矛盾与困惑；同时，随着新要求、新知识的渗入，产生了大量的思想问题和实践问题。这些矛盾和问题的解决，最基本……本文共2341字，网站会员可查阅、复制排版规范的全部文档新来的客人请【】查看文章已注册会员请【】阅读全文文秘热线--资深的文秘专业网，海量的写作范文库！[]
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激发企业员工思想政治工作的思考
摘要：本文旨在研究企业思想政治工作在激发员工爱岗敬业精神的主导作用以及人文关怀和心理疏导的具体方法对激发员工爱岗敬业精神的有效性，关注和解决企业员工精神负能量的激增。
关键词：爱岗；敬业；人文关怀；心理疏导；思想政治工作
企业员工弘扬爱岗敬业精神对企业的生产和发展具有极高的推动价值，对企业员工的职业生涯发展具有积极的促进作用。同时，企业思想政治工作在企业生产活动中起到的作用和产生的价值越来越被企业管理者、员工和社会所认可。在企业思想政治工作中如何激发企业员工爱岗敬业精神成为企业管理者和思想政治工作者越来越关注的问题。
1企业思想政治工作中弘扬爱岗敬业精神的必要性
1.1爱岗敬业精神的内涵和必要性
爱岗敬业是社会主义核心价值观的重要组成，是实现“中国梦”的社会精神动力之一，也是“爱国爱疆、团结奉献、勤劳互助、开放进取”的新疆精神的具体体现。企业激发员工爱岗敬业精神必将对企业生产活动产生正面促进作用，有利于企业价值最大化；也能够使员工更充分、自由、全面的发展；为员工个人职业生涯发展奠定正确的精神基础和奋斗目标。
1.2企业思想政治工存在的价值
人力资源是企业发展的第一大资源，优秀的人力资源（人才）是企业发展最活跃的核心竞争力。人和其他生产资源最大的区别就在于物质属性和精神属性并存。企业中人的物质属性体现在生产产品、提供服务和物质需求；精神属性则体现在个人的理想抱负、职业道德、精神需求和学习力、创造力、意志力等精神力量。现代企业管理的组织行为学中对激励有着系统的分析，其中经典的马斯诺需求层次论将人的需求分为五层次，其中精神层次的归属与爱、自尊、自我实现的需求远比物质层次的生理、安全与保障的需求更为高级、复杂和难以控制。而企业思想政治工作正是针对企业员工精神层次的需求展开工作。因此，企业思想政治工作是解决企业微观管理，发展企业人力资源核心竞争力不可或缺的重要工作，对企业的发展价值巨大。
2人文关怀和心理疏导有效结合在企业思想政治工作中作用巨大
2.1人文关怀体现以人为本的核心价值观
人文关怀是对人的生存状况的关照，对人的尊严和符合人性的生活条件的肯定，是人文精神的关怀或人道主义的关怀，真心地关心一个人的生存和命运，核心是尊重人、关怀人、强调人的价值，主张以人为本，关怀人的生存状态和权益。人文关怀的对象是人，必然要尊重人的全面、自由、充分的发展，这是科学发展观的微观需要，是以人为本的核心价值观的具体要求，也是思想政治工作的重要内容。
2.2心里疏导是解决思想问题的有效工具
心理疏导是利用心理学的知识改变人们的心理认知、情绪、行为和意志，来达到消除负能量，改善心志的一种方法。它可以有效解决企业员工在企业和社会生活中出现的心理困惑，使员工减少焦虑、抑郁、恐慌及其他不良心理状态，改善企业和社会活动行为，这些行为包括对人对事的看法，人际关系，并促进人格成熟，能以良好的心理状态来面对压力、处理问题。
2.3人文关怀和心理疏导的结合是思想政治工作的重要创新
人文关怀与心理疏导，二者最终目标都是为了实现人的全面、自由、充分发展，二者都包含着提高人的心理素质的具体目的。但人文关怀更多体现了中国化的马克思主义系列理论成果，具有鲜明政治性的科学观，而心理疏导则是以心理学、医学、教育学为理论基础的方法论。
2.4企业思想政治工作中，要把握人文关怀的政治方向，运用心理疏导的具体方法
在思想政治工作中，人文关怀是工作理念，既有极高的政治性，心理疏导是在人文关怀的基础理念下的方法应用和创新。人文关怀统领心理疏导，心理疏导的方式体现着人文关怀。
3人文关怀和心理疏导在激发企业员工爱岗敬业精神的应用
3.1影响企业员工弘扬爱岗敬业精神的问题分类
随着社会发展，企业员工生活和工作的压力也与日俱增，个体负能量不断积累，往往得不到有效释放，越来越严重的影响企业员工的责任感和爱岗敬业精神。问题主要体现在以下六个方面：3.1.1波及企业生产经营活动的员工社会生活问题在社会生活中，员工可能会遇到恋爱、婚姻危机或失败的精神困扰，子女就业的操劳，个人和家属医疗的困境，家庭突发事件造成的精神波动，社会人际关系变化产生的不和谐因素等。这些看似和企业无关的社会问题对企业员工精神影响不容忽视，员工在社会生活中积累的负能量将严重影响企业人力资源的效能，爱岗敬业精神不断消耗，进而导致企业经济隐形流失。3.1.2员工工作中责任心下滑的问题员工工作中责任心是履行岗位职责的基础，是职业道德的体现，也是爱岗敬业精神的基本要求。时间、竞争、激励等多方面因素单一或复合作用都有可能导致员工工作中责任心下滑甚至缺失的风险。3.1.3员工能力下降产生的问题随着发展，企业对员工能力的要求不断提高，而员工个人能力又会因时间推移而产生能力降低的风险。爱岗敬业精神也因员工能力下降而成为一纸空谈。3.1.4员工职业生涯遇到瓶颈的问题员工在企业的归属感的培养源于企业人才的晋升和培养机制，当个人能力发展与个人职业生涯追求产生矛盾，比如当个人能力高于现岗位能力需求，而职业生涯晋升通道受人员编制、数量等因素制约，就会造成能岗不匹配。随着时间推移爱岗敬业精神不断消耗，产生工作积极主动性不高，甚至工作互相拆台等现象，影响企业效能。3.1.5员工工作压力得不到释放的问题企业业绩指标对员工造成实质精神压力而引发的员工工作失误或废品率升高，员工对自己能力产生质疑，心理和情绪得不到有效疏导和释放，爱岗敬业精神下滑。3.1.6员工在企业的诉求得不到满足的问题员工在企业中各种工作诉求得不到满足，如：工作授权、工作摩擦产生的争议、合理化建议等得不到尊重或重视，引发对企业的不满，进而影响个人爱岗敬业精神的发挥。
3.2运用人文关怀和心理疏导针对性的解决员工思想问题，强化员工爱岗敬业精神
针对以上不利于员工爱岗敬业精神发挥的因素，企业管理者和思想政治工作者要引起足够的重视和关注。运用人文关怀和心理疏导针对性的解决员工思想问题，成为强化员工爱岗敬业精神的重要工作方法。可以从以下五个方面展开工作。3.2.1尊重员工需求，体现人文关怀，倾听员工诉求企业人文关怀和心理疏导的核心是充分尊重企业员工。塔里木油田塔西南勘探开发公司的六必谈、六必讲、六必访和三个明白制度就是人文关怀和心理疏导方法的具体应用，其中六必谈涉及到员工的“工作调整、调动、新聘、离职、请假必谈”、“工作生活遇到重大挫折、思想反常、情绪低落必谈”、“不团结同志，与他人发生纠纷必谈”、“员工伤病住院必访”、“员工出现家庭纠纷必访”、“员工发生灾害、意外事故、生活出现困难必访”、“重大节日必访”、“员工婚丧必访”、“员工家属来单位必访”等。这些措施让员工感受到企业对他们的关心，员工遇到心理问题也能通过六必谈、六必讲、六必访和三个明白制度使企业及时掌握和处理，使员工爱岗敬业精神不会因社会生活和工作不满而受到影响。3.2.2加强心理疏导，引导员工正确对待利益诉求企业要加强心理疏导，密切关注干部职工多方面的利益诉求和心理反常，定期开展心理健康教育，提供心理咨询，必要时及时进行心理干预，引导员工正确对待工作和生活，在岗位上弘扬爱岗敬业，在生活中保持阳光心态，不断汇聚正能量。有条件的单位可以开设心理咨询室，设立党员干部心理咨询值班制度，及时和员工心理沟通，接待上访和倾听员工诉求。3.2.3丰富文化生活，释放工作压力丰富文化生活，释放工作压力也是企业人文关怀和心理疏导的方法载体和具体方法。企业定期开展多种形式的文体活动，引导员工积极、向上的业余文化生活，对企业凝聚力的形成和员工爱岗敬业精神的弘扬有着积极的意义。企业可以充分发挥工会和共青团组织的作用，开展读书、技能比武、劳动竞赛、青年突击队、青年安全生产示范岗等活动调动员工生产工作的积极性，使员工工作压力和种种负能量得到缓解和释放，同时也促进了员工团队协作精神的培养和爱岗敬业精神的弘扬。3.2.4健全激励机制，鼓励能力发展人文关怀和心理疏导在企业管理上的体现就是健全激励机制，鼓励能力发展。建立通畅的上下沟通、平级沟通机制、关爱员工的机制、教育培训员工的机制、有效的绩效考核机制、公平的人才选拔和晋升机制、公开透明的决策机制等，更能体现以人为本的社会核心价值观，为员工个人全面、自由、充分的发展保驾护航，使员工归属感和责任心增强，有利于企业创造公平、公正的和谐工作环境，提升员工爱岗敬业的积极性和主动性。3.2.5增强企业文化引领，培养员工企业认同感塔里木油田塔西南勘探开发公司油气开发部大北作业区，作为企业的基层，在人文关怀和心理疏导工作上积极实践，注重企业文化的塑造，引领员工爱岗敬业精神的弘扬。大北作业区形成的“勤于求职、敢于拼搏、甘于寂寞、勇于创新”的基层文化就是爱岗敬业精神在大北作业区设立初期对员工的具体要求，也是员工在大北作业区弘扬爱岗敬业精神的具体准则，为员工树立了标杆，团结和凝聚了各族员工的力量，员工企业认同感倍增。
爱岗敬业是社会主义核心价值观的重要组成。运用人文关怀和心理疏导结合是思想政治工作方式方法的重要创新，也是激发企业员工爱岗敬业精神的有效方式。人文关怀和心理疏导的有效结合促进了思想政治工作的创新和发展，使员工爱岗敬业精神与企业之间有了恰当的工作切入点。企业管理者和思想政治工作者运用好人文关怀和心理疏导的具体方法这一支点，可以高效的撬动人力资源，为企业生产经营创造和谐的内部人文环境。
作者:田 郡 单位:塔里木油田公司大北作业区
[1]袁征.浅谈人文关怀和心理疏导在企业思想政治工作中的应用[J].工业,8.
[2]郑伟.煤矿企业思想政治工作注重人文关怀和心理疏导的探究[J].现代企业文化,-60.
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