教练场地管理制度搞错了场地学员没考出咋么办

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-07-31 13:13 标签： 私人教练场地开发话术
教练考前带20名学员看场地 竟要求每人上交100元(组图)_网易新闻
教练考前带20名学员看场地 竟要求每人上交100元(组图)
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　　●驾校部分教练乱收费，竟然认为理所当然
●市民纷纷吐槽，投诉有些教练吃拿卡要各种黑
　　昨天傍晚，记者来到东正驾校时大门紧闭。学员手中的协议上，驾校“承诺”不乱收费。 王绍亮 摄
教练在学员学车时应随车指导，按规定不能乱收费(图文无关)。 刘东华 摄　　厦门晚报8月6日讯 在东正驾校学车的沈先生，不仅被教练打得鼻青脸肿，还和其他学员一起遭遇了“潜规则”—乱收费。
按照车管所的规定，学员参加考试时有一次当场补考的机会，这一次补考是不收费的，第二次考试才收费。但是驾校不仅第一次就收“补考费”，而且费用也比车管所规定的补考费用更“贵”。
如果说收补考费还算“师出有名”，那么向学员收的“看场费”就有些莫名其妙了。据沈先生说，教练带学员去看考场时每人收100元。“听以前考过的学员说，这就是潜规则，每个人都要交的。”沈先生说。
这些“猫腻”究竟有什么说法?且听驾校怎么说。
看场费 教练承认收了 “学员是自愿掏钱”
沈先生说，科目二考试学员们要去看考场，驾校的温教练带着20多名学员，乘坐一辆中巴车过去。温教练向每个学员收了100元，没有开收据，也不说是为什么收的。“别人都交了，我也只好交钱，没办法。”沈先生说。
昨天，记者联系了温教练，就沈先生反映的问题向他了解情况。对此，温教练坦承确实有收费，但他声称是“学员自愿的”，没有强制收取，可以交也可以不交。这笔费用他让学员统一收了给他，而学员基本都“自愿”掏钱了。
那么这笔费用到底算什么呢?温教练的解释是:“主要是用来补贴教练的手机话费，还有要买烟请引导员。”他说，现在通知学员练车、考试，不是打一次电话就行的，有的要打几次甚至几十次，“每个月打手机费用都很贵，多的要七八百元。”
“有的学员本来预约好了考试时间，结果到了考试那天又不来，有的说回老家了，有的又说去哪里了，反正是缺考了。”温教练说，学员缺考影响及格率，也会影响教练的收入。“我们几个教练手机费都是自己出，驾校又不报销，有一个还是专门负责电话联系的，手机费用更高，所以就向学员收点钱补贴一下。”他说，进了考场要请引导员抽烟，这样碰到什么小问题，人家也会帮忙指导。
“向学员敲诈有什么意思?除了这100元，我们还有收什么费用吗?没有了!”温教练显得理直气壮，在他看来，这100元收得理所当然，不能算乱收费。按他的说法，以前只收50元，最近这几批才收100元的。
补考费 免费的补考要收费，还自认为是“半价优惠”
除了看考场每人要收100元，沈先生透露，在补考收费方面，驾校也“另有规定”。
按照规定，科目二、科目三第一次考试没考过，当场还有一次免费补考的机会，但是驾校的教练却要在科目二收200元、科目三收50元，而且没有开任何发票给学员。考场的墙上公示了相关规定，其中写明第一次补考不收费，有学员问教练为什么要交钱，教练却没有明确的回答。
对此，温教练也有话说:“我们也不喜欢收啊，是驾校老板让收的。”他说，这笔补考费是从去年底或今年初才开始收的。
记者随后找到了东正驾校的负责人杜女士，她说自己主要管财务方面的工作，对于考试相关规定不是特别清楚。但她表示，驾校是按规定收费的，“市车管所怎么收我们就怎么收”。
杜女士说，去年考试的学员还有两次机会，今年就只有一次了，“我们科目二收200元、科目三收50元，不像有的驾校，补考费要收四五百元呢”。
东正驾校自认为比同行有“半价优惠”的这笔费用，真的是按规定收的吗?记者向业内人士及交警部门咨询了解到，科目二、科目三如果没考过，学员可以当场再考一次。第二次补考才收补考费，收费标准为科目二190元、科目三50元。
驾校承认不该收费
答应三倍退还
沈先生说，今年3月份到东正驾校报名时，曾与驾校签了一份《东正驾校报名须知》。其中第五点中说明:“我公司人员若有收受其他不明费用，明确属实后，东正承诺将三倍退还”。
东正驾校负责人杜女士表示，公司的管理很严的，学员毕业后也有进行抽查回访，询问有没有多收费用。“他们都说没有，而且还说教练做得很好。”杜女士说，公司在回访时也是有记录可查的，没有发现乱收费的问题。
记者告诉她，沈先生举报投诉了驾校，温教练也已经承认确实有收这笔费用。杜女士承认，公司明确禁止乱收费，教练不应该向学员收这100元看场地的费用。对于沈先生提出在报名时签定的“三倍退还”承诺，杜女士并不否认，表示会按照承诺来做。
有业内人士说，补考费怎么收、收多少，这些都是有明文规定的，偏偏有些驾校或教练不按规定收，高于规定价格乱收费。
饭菜那么难吃还贵，让人感觉很别扭
除了“明明白白”收费，还有一个现象也困扰着学员:许多驾校的教练指定吃饭的餐馆，吃得不好还贵得离谱。
彭先生是去年8月份拿到驾照的。他说，在科目三路面考试训练的5天里，另一驾校的教练每天都带学员在同一家餐厅吃饭。“差不多到饭点了，车一停，教练喊吃饭，大家就下车了。那里也只有这一家餐厅，根本没有别的选择。”
彭先生说，根据教练的训练安排，每天上午在孙坂南路，也就是科目三考试的外场考点练车，下午吃过饭，会选择去后溪内场考点绕山路，或者去别的地方练习山路。
“科目三的训练一辆车安排四个人，教练会让其中两个学员在中午吃饭的餐厅坐着等，绕完一圈以后再来这里换人。”彭先生说，平时即使不是吃饭时间，这个餐厅也坐满了人，训练几天下来大家也都默认了在这里吃饭。“有时候，在餐厅等的学员算好了时间，估计教练该喊吃饭了，就先招呼老板点菜。”
彭先生说，那家餐厅每天生意都很火爆，吃饭的全是练车的学员。“菜色口感都不好，价格却贵得离谱。”彭先生说，很简单的家常菜，菜金却不便宜，吃饭的费用由学员分摊，一顿饭每个人都要摊上五六十元。餐厅楼上还有提供午休的铺位，每人交10元可以躺着休息一会。
“在岛外学车很辛苦，教练也不容易。说实话，请教练吃个饭我们也愿意，问题是，总不能每次都指定吃饭的地点吧。饭菜那么难吃还贵，这种感觉难免让人心里别扭。”彭先生说。
学车只能自己琢磨
倒库考试那天差点栽在那里
网友“专打贱人”讲述了自己的学车经历，情绪很激动:
我学车的这个驾校无限制收学员，根本就不管什么通过率，往死里收!一辆车十五六个人排队练车那是常有的事。这是什么概念?就是你排队两小时才能练十分钟!这是在练车吗?
更可气的是教练，一副爱理不理的样子，没请他们喝水，没请他们吃饭，你跟他说话理都不理你!叫他教也不教你，一下太热了，一下没吃早餐，一会这个事，一会那个事，哪来这么多破事?你在练的时候根本没人在旁边指导，只能自己琢磨，你以为自己练得很好，其实错漏百出。
比如，倒库压外线自己是看不到的，没人帮你看就会导致你一直以为自己没压线!甚至我们考试的时候，还有学员倒完库从左边出来。按规定是从右边走，但是教练没有说。考试那天，要不是看到前面的人往右边走，我也要栽在那了!
他们从来没有为学员考虑过，说到底要是有时间，谁愿意换来换去啊。安排周五考试，叫我周二、周三、周四去练车，可是我请假四天，要扣2000元啊，这车学得太坑爹了!
我是7月8日考的科目二，别人15日考的，还比我先约到科目三，就因为那天其他学员请教练吃饭，我公司有事没能去，就不排我。我都说了请客的费用公摊，算我一个了，最后还整这破事。
叫他们帮忙协商一下，换个时间去练车，门都没有，这不行那不行的!
请教练吃饭这事吧，无可厚非，我也认了!可他坑你啊，4个人一顿饭，30元成本都不要，敢开价300元!你说那些教练没收好处我才不信，叫他们换个地方吃，就是不，说这边可以休息可以怎么怎么的!
网友“城市陌生人”:最黑的是科目三训练，天天去车管所那边吃“大餐”，不去教练不高兴，每天每次都是学员请教练，一盘空心菜40块人民币吧，五星标准。
黄先生:当初我学车的时候，每天请教练吃饭都要花100多元，吃了十多天。科目三教练说要我们给红包，跟我们每个人要了400元!
林小姐:我路考前，教练向我们要了400元“红包”，说要给安全员的，如果考试没过会退还。我不知道大家遇到过这种情况吗?这应该是违规收费吧。
网友“中南”:我2011年学的车，学费5000元， 3个月内拿证。第一天练车，教练竟然对我这1米8的壮汉动手，教练那小身板直接被我一拳KO了，之后就是换教练。出奇的好，没有请吃饭之类的事，很负责，练习路面还特意跑到安溪的山上练了3天，最后一车6人全部一次通过，感谢这位教练。
野蛮教练，您遇到过吗？
有人说，虽然学车只是短短几个月，但也足够演绎一场“师生恋”;有些教练平时道貌岸然，背地里却喜欢私下交流“潜规则”，言谈不堪入耳;还有的教练天生“咸猪手”，遇到女学员不是摸手就是摸腿，想着办法占便宜。
女学员“身临险境”，男学员同样“难逃劫难”。有不少学员反映，学车时被教练不是打就是骂，有的教练暗示没效果干脆明示，要学员请客吃饭或送烟送酒，更有“心直口快”的直接让学员“集资”。
私家车越来越多了，学车的人也更多了。您还记得学车时遇到过怎样的教练或“潜规则”吗?如果有曾经因为各种原因忍气吞声，或是现在正忍受“野蛮教学”折磨的学员，欢迎致电本报市民热线5589999，让我们一起揭开“奇葩教练”的真面目，别再让更多“同学”遭遇“噩梦”了。
(厦门晚报记者 王绍亮 实习生 宗琴 赵建澎)
作者：王绍亮 宗琴 赵建澎
本文来源：福州新闻网
责任编辑：王晓易_NE0011
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