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作者：野枫Alexander　曾经，四大对我而言是一个遥不可及的梦，但在毕业那年，我拿到了四大中3家的正式offer。我并非有很高的起点，但经过了解四大及其所处的行业、思考这份工作所带来的好与坏、通过实习去增加自己对真实工作状态的了解，并不断重复这个过程，我一点点的提高了自己的能力和背景，最终使得我有机会进入这曾经遥不可及的地方。　　并没有谁天生就是能够进入哪家公司的，也没有谁天生就进不到哪家公司，关键在于你是否通过各种方式提高自己，使自己具备了加入某家公司的素质。只要大家努力，都可以做得到的，所以我想通过这篇文章讲一讲我自己的方法，仅供大家参考，希望大家都可以找到适合自己的方法，朝着梦想更进一步。　　世界四大会计师事务所　　一提到四大（编者注：指世界四大会计师事务所，即德勤、普华永道、毕马威、安永，下文如无特指则“四大”均代表世界四大会计师事务所），人们只会想到四大会计师事务所，懂一点儿的人会说你是做审计的吧？不懂的人就会直接问，你是会计？这其实是源于大家对四大并没有全面的了解。　　其实四大会计师事务所只是沿袭下来的名字，人家几百年前从会计业务起家而已。经过数百年的发展，现在四大可以说是在财务及金融领域提供综合服务的服务商，四大的文化、组织架构、业务体系、工作内容、薪酬激励、选拔晋升体系等都极为相似，相似到你从一家跳到另一家，只需熟悉下基本的内部流程，其他直接就可以上手了。所以下面要讲的业务体系及其他内容，可能某一事物在各家的叫法不同，实际上都不会有太大差别。
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在四大，都有哪些部门和业务　　先来讲一讲四大的业务部门，让大家对四大有个了解，才能判断自己对哪一个业务感兴趣，况且不同部门对员工素质的要求是不同的。无论如何还是先讲一讲业务。　　四大里面，主要有4大业务部门，仅以德勤为例，分别是审计部（Audit）、管理咨询部（Deloitte Consulting）、企业风险管理部（Enterprise Risk Services，简称ERS）、税务部（Tax）、财务咨询部（FinancialAdvisory Services，简称FAS）。　　审计部（Audit）：　　官方的描述是这样的：“我们利用基于风险导向的德勤专属审计方法，帮助客户实现业务目标、完成资金筹措、增强管理能力和减少企业风险。我们的客户包括位于中国香港和大陆地区的主要跨国公司、上市公司和其他领先公司。我们的专家拥有丰富的本地与国际法律/法规经验，结合利用我们自己的领先技术—项目管理系统（EMS），为客户提供有效和低成本的审计方案”。　　当然要先把标准答案贴一下啦，然后才好讲自己的理解，否则真是怕误人子弟呢。企业经营的过程中，会不断与外部产生联系，包括管理层与股东的联系，与投资者的联系，与上下游客户的联系等多方面的联系，股东需要获取回报，他需要了解企业真实的经营状况，知道自己应该获得多少回报，投资者想要投资某个企业，也要清楚该企业的经营状况和盈利能力，才能决定是否投资。那企业为了少上缴股东回报，为了诓骗投资者赶紧把钱拿进来投资，企业是有意愿美化自己的经营数据的（主要指财务数据），美化过头了其实就是造假，先把你投资者的钱骗过来再说，等你发现上当了，为时已晚。难道现代商业社会就这么不规范么？其实前面的说法只是说明了一种可能性，为了减少企业经营数据的不真实，产生了外部审计机构，也就是四大的审计业务。　　德勤的审计会根据不同的行业分为不同的大组，德勤北京分为4个大组，有的组主要审计能源矿业等资源性企业，有的组主要负责TMT高科技企业，有的组负责金融企业等，大体是按照企业类型进行划分的。普华永道北京的审计部门主要按照企业类型和规模混合划分的，分为3个大组，有大企业组，金融组和成长型企业组。　　审计部门占的人数最多，每年招的人也最多，2014年德勤北京所可能应届生招生人数在400-500人，审计应该是占了70%，审计虽然目前来看是利润增长不怎么高的业务板块，但他的利润共享度还是蛮大的，因为是传统业务嘛。主要是由于国内所的水平在不断提升，同时收费又很低，整个审计行业的利润率一直在下降。总之大多数人对这个行业是不怎么看好的，按照他们的话说就是，“在走下坡路”。　　因为审计从业人员挣钱相对不多，又很辛苦，所以他们的更新换代率也是蛮高的，一般同一批进入公司的小伙伴们，基本上过3年后，也就剩下可能不到40%了，甚至比这一比率更低。同时注册会计师是你必须要考的，在中国只认CICPA，那些妄图避开CICPA想考ACCA或者AICPA的同学们放弃吧，只有直面困难才会成长。当然，我在审计实习时也听过很多人感慨说花这么多时间在CPA上，会失去很多其他的东西的。确实是这样，没有付出便没有回报，怎么去平衡工作和生活，那就是自己的事情了。总之有关审计的话题，真是多到三天三夜都谈不完。　　另外补充一下，审计的出差也是很多的，除非你赶上一个不用出差的客户；同时审计有明显的淡旺季之分，一般从每年的9月开始直至第二年的5年都是旺季，你要干的事情基本都是年审，6-9月就是淡季了，可以请假去旅游或是考……..考CPA。如果被分到非年审项目上，那么就没什么淡旺季之分了，总之一直在工作，比如IPO项目。
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　管理咨询部（Deloitte Consulting，简称DC）　　老惯例，先贴官方的描述：“德勤管理咨询是全球最大的管理咨询公司。在中国，我们亦是最大的咨询公司之一。我们在中国的上海、北京、香港、深圳、广州、成都、重庆和哈尔滨8个城市有约1600名专业的咨询顾问。我们共有约44000名专业人士分布在全球100多个国家/地区。著名咨询市场调研分析机构Kennedy在最新的咨询市场调研报告中将德勤咨询列为排名第一的咨询公司”。　　好吧，这一段感觉什么都没讲，纯粹就是广告。　　其实这里所讲的管理咨询和我们平时提到的管理咨询是一样的，只不过一些大公司如麦肯锡、波士顿咨询、贝恩等我们会称他们为管理咨询公司，而四大的管理咨询仅仅是由一个部门在起着同样的功能而已。现在对管理咨询的定义也没有那么严格了，总之干的都是咨询的事情。　　德勤的管理咨询分为好几个不同的业务线，每个不同的业务线对应着不同的业务内容。这些业务线比如有EA（Enterprise Application）、TI（Technology Integration）、HCAS（Human Capital Advisory Service）、FM（FinancialManagement）、S&O（Strategy Operations，其实就是Monitor）等。　　不同的line肩负着不同的职责，有着不同的工作内容。比如HCAS主要帮助企业发展并完善他们的薪酬、绩效管理、变革管理、人力管理、领导力发展、组织架构设计及人力资源转型等，总之就是企业人力资源方面的问题统统归这个部门管；再比如FM帮助企业提供财务战略规划、财务治理提升、企业绩效提升和财务管理优化等方面的咨询建议并帮助其落地执行，举个例子比如企业可能财务系统很落后，他们就会根据企业在新时期的新需求，去设计符合他们要求且高效完善的财务系统，并负责给企业进行安装运行调试，这是比较通俗的举例。　　总之，咨询呢，就是企业有任何问题，都可以找他们去咨询了，他们会根据丰富的经验提供给企业一些建议并帮助他们真正实施和执行。　　不知为何最近几年媒体很热衷于炒咨询和投行这两类职业，本身咨询的工作就有一些比较抽象，加之从业人员较少，因此对很多学生来讲都显得很神秘，加上媒体这么一炒作，咨询就和“高大上”划等号了。　　咨询部门的员工总数没审计多，所以他们招的应届毕业生也很少，2014年北京德勤，咨询招的人可能连整个北京所的15%都没有，但北京普华永道的人力说他们咨询计划招总人数的15%左右，反正四大每一家的招人情况都差不多啦，都可以互相作为参考，大约每年20-30人的样子。咨询要比审计难进的多，其实审计算是最好进的，一是因为审计工作需要的人多，二是因为近些年审计工作对应届生的吸引力越来越低了，大家都拿四大当保底，貌似现在银行连保底都算不上了？　　以上说了咨询要比审计难进得多，其实差不多是所有部门里最难进的了。2014年北京德勤，基本上所有的应届生都是经过实习推荐上来的，所以没有在那里实习过，应届生直接进去的可能性微乎其微。相比这点，审计倒是有很多毫无实习经验的毕业生也可能进去，如果你在四大审计实习过，那么进去的可能性就更大了，所以先找一个实习的重要性再怎么讲也不为过。　　咨询这个部门在普华永道叫做advisory，advisory下面有2个业务部门，其中一个叫consulting，是跟德勤DC一样的部门，属于管理咨询部门，另一个叫做deals，相当于德勤另一个部门FAS，这个后面会讲到。
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企业风险管理部（Enterprise Risk Services）　　“由于董事会与高级管理层责任日趋重大，监管环境不断变化，技术创新层出不穷，管理风险也日趋多样化。我们的企业风险管理服务专业人员能够协助客户确定、衡量和管理风险，提高通知系统和程序的可靠性。在中国大陆和香港地区，德勤企业风险管理部门拥有注册内部审计师、注册信息系统审计师、财金风险管理分析师和注册信息系统安全专家组成的团队。　　我们在以下领域提供专业服务：企业风险管理和智力服务，风险管理服务，法律法规合规服务，内部审计，合同风险管理和合规管理，信息和控制复核，可持续发展风险管理服务，信息保护，安全管理，身份和访问管理，应用程序的完整性，灵活性，网络安全”。　　以上是官方描述。　　这个部门主要是对企业的信息系统进行审计，还有就是内部审计，合规管理，总之就是跟风险这一块有关的业务。ERS里面也会根据不同的业务再细分出来一些不同的业务线，但大体上都是围绕着上述业务开展业务的。　　因为这个部门招的人也很少，估计北京所每年也就几十个。对这个部门不是很了解，但我觉得应届生直接进去的难度不高，我觉得和审计差不多，或者高一点点，真的一点点而已。那里偏好一些背景是工科的学生，因为他们很多业务是针对企业的信息系统风险嘛，而且我实习时接触的ERS的同事，很多都是工科背景出身，以上两点可以判断出他们可能会偏好IT背景的学生，但话要讲完全，也不全是IT背景的学生，所以感兴趣还是可以投的。这个部门在普华永道叫做RA，可以关注一下。
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　税务部（Tax）　　“德勤中国税务与商务咨询是中国大陆、香港、澳门及台湾地区领先的税务与商务咨询服务团队，拥有四大会计师事务所税务业务部门中独一无二的网络协作优势。我们在大中华区22个城市拥有近2500人，致力于为客户提供全方位的服务，助您应对各类税务和商务问题。德勤中国税务与商务咨询也同时荣膺《国际税务评论》旗下World Tax评选的2014年度中国大陆、香港、以及台湾地区一类排名事务所”。　　“负责税务合规项目，例如编制不同国家地区的报税表和进行相关税收计算。与此同时，协助开展税务咨询项目，如进行税务资料收集研究、协助税务尽职调查、起草专业技术备忘录等”。　　以上是官方描述。　　反正税务部主要是负责企业税方面的一切业务。这个部门人很少，当然招的人也很少，2014年德勤北京，貌似这个部门找的人数也不到总人数的15%，我在德勤实习时跟这个部门的人没接触过，他们实在是太低调了，所以对这个部门也不是很了解。出差不多。想在税务领域发展的同学可以考虑这个部门，德勤的税务在中国都是领先的。　　财务咨询部（Financial Advisory Services）　　上德勤官网一看，其他部门的介绍都是中文的，这个部门的介绍全是英文的，算了，就不粘贴到这里来了。这个部门确实高大上，而且颇为神秘，难道这就是你们不放中文介绍的理由么，汗。这个部门主要是负责企业财务咨询方面业务，与DC里面的FM完全不同的工作内容，不要弄混了。他们主要负责的企业并购中的财务咨询，企业估值方面的咨询服务等，会与外部产生较大的联系，比如企业估值、并购业务中的财务尽职调查等业务。　　这个部门招的人是上述几个部门里最少的了，很少招应届生，一般是有相关工作经验的人社招进去，而且很多都是数学背景，毕竟估值、精算啥的对数学的要求高一些。这个部门也很少招实习生。　　我要做哪些准备，四大需要什么样的人　　我以前在投行实习的时候，因当时有一些关于ABS的问题不明白，请教了公司内专门负责ABS业务的一个年轻专家，但他没有过多的教我这些知识点，而是教我一些方法。这个事情对我印象很深，后来越发的觉得掌握一种方法比单纯掌握一个知识点重要得多。　　大家在求职四大时，基本上仅能选择一个部门。选择哪些部门呢，如何找到适合自己的部门呢，找到了之后要如何进入呢？我希望也介绍一些方法，及自己的例子。
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我建议一心想进四大的同学，可以做以下这些工作。　　（1）首先多看一些四大的文章，争取做到对四大有全面的认识和了解，如果能够去实习最好，不能去实习也还有机会，不至于长吁短叹。对四大及其所处行业有比较深的认识，好处有很多方面，比如你会了解你在四大将学到什么东西，你未来二次就业的时候能去到哪些公司，你的生活和工作状态是什么样的，这样你才知道如果你进了四大，你未来会是什么样子的。再比如在Par面的时候，合伙人会了解到你对四大还是很了解的，你说你很想进公司，这就变得很有说服力，试想一个对公司毫不了解的人说想进公司，谁会相信呢。至于看哪些关于四大的文章，我自己都是在网上直接百度一些文章的，其实还是出于求知欲的，你们问问自己，自己有没有主动搜索过关于四大的文章？　　在这一步，出了要做到对四大及其所处行业有几本的了解，最好还是要去了解不同部门的工作内容，以及不同部门希望要哪些素质的人工作比较踏实、对数字敏感，喜欢数字的人；那么咨询可能就喜欢要表达能力和沟通能力极强的人，因为相比审计咨询这边对沟通能力有更高的要求；再比如ERS可能会对IT背景的同学有所偏好，因为他们很多工作是跟IT系统有关的。诸如此类的东西，都是要自己去了解的，才有更大的把握去赢得offer。　　（2）然后去问自己，自己将来想干什么，自己的性格是什么样的？结合自己在第（1）步中对四大及拟申请职位的了解，就会知道自己适不适合这个职位了。说的比较啰嗦，其实一句话就是，去了解自己的性格和未来想要的，再去比对自己要投递的公司合适不合适自己，就大致可以做出判断了。其实很多人会说我自己没想这么多，现在找工作这么难，不适合我我也要海投啊。其实这话没错，只不过我这里教的是找到一个适合你的好工作的办法，如果某个工作不适合你，即使你进了四大，未必会工作的开心。　　我自己当时是这样的，我了解到经过审计工作的锻炼，财务功底会很深厚，同时目前中国的投行所做的业务非常倚重于财务功底，这样的话将来就有机会进入到投行，并且没有其他任何工作可以像四大一样让你会具备如此深厚的财务功底。所以我当时很坚定的选审计作为职业起点，是想打好财务基础，为将来做准备，当然，这只是进不去投行的曲线救国的办法了，参考很多前辈的例子，曲线救国真的未必比一路顺丰的人发展的差。又扯远了……同时自己还比较闷，干活也还算卖力气，还算是比较适合审计的。双手一拍，就这么决定了。　　决定进某家公司，就要去寻找进入的方法。　　（3）基于前面两步的思考，你应该已经了解四大都是干什么的，自己的性格什么样，自己想干什么，自己适合不适合四大，这些大方向的东西确定了之后，就是去实践。　　实践包括以下两个方面。　　一方面是争取去四大实习，如果进不去四大实习，在国内所实习的经历四大也是认可的，只要是相关实习经历即可。经过实习的好处是接触真实的工作场景，增加自己对四大的了解，去检验四大的生活到底是不是自己想要的，如果不是自己想要的，以后还有机会多躲开。　　第二个方面是去提升自己。由于你已经了解了四大希望要什么样的人，所以你可以去做一些事情提升自己，比如你要去训练自己的表达能力，加强自己的沟通能力，刻意去训练组织能力。也可以选择去考几门CICPA，加强下自己英语的听说水平，这些都是四大看重的。因为你已经了解了四大需要具备哪些素质的人，你也知道自己欠缺哪些素质，所以这里要做的就是去补缺，去寻找提升自己的方法。　　以上这些工作都完成后，基本的工作就算是完成了，再下来就是在毕业季的校园招聘中，大显身手了！在校园招聘的过程中，也要注意一些技巧。
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　应届毕业生如何进入四大，关于网申面试的技巧　　四大校园招聘大致分为这几个环节：网申-笔试-经理面试（M面）-合伙人面试（Par面）。　　（1）网申：就是填一堆需要填的东西，直接填就好了。这里需要注意的就是开放性问题，要回答的比较积极，最好能通过举例说明你所具有的优秀品质，而这些优秀品质又恰是四大所需要的。其实四大会对网申设置评分机制的，比如你来自他们的目标院校，那么你“学校”这一项的分数就会比较高，你曾在四大实习过，那么你“实习”这一项的分数也会比较高。　　（2）笔试：四大的笔试一般考察文字逻辑题，图形逻辑题，数字计算题。　　毕马威的笔试是要去现场参加的，会发纸质版的试题册和试卷。毕马威的笔试只有文字逻辑题和数字计算题。文字逻辑题是英文的，给你一段小文章，下面4个题，让你选这一题的描述是否正确，对的选T，错的选F，根据文章无法推断出来的选N。数字计算题是中文的，给你一个商业图表，有可能是柱状图，有可能是饼图，或是单纯的表格，然后每个图下面4个题，去做计算题，8选一。时间很紧张，平均每道题有45秒的作答时间。他们并不要求你都做完，他们会同时考察完成率和正确率，一味地蒙是不可取的。我觉得他们主要是考察你在压力下的表现，一般正确率和完成率都大于60%就可以了吧。　　其余3家的笔试题就比较相似了。都是采取在线测试形式，全部题目都是中文。主要包括文字逻辑题，数字计算题，图形逻辑题。前两种题型和毕马威的差不多一样，图形逻辑题就是根据给出的几个图形，去推断图形的变化规矩，从备案答案中选择出符合这一规律的图形。　　其实四大的笔试都仅考察基本的素质，逻辑推理能力，数字计算能力，图形识别能力等，不会考察专业知识。　　四大的笔试题虽然可能会每年都更新，但其实题型变化不大，几年前的笔试题依然具有参考性。我当时的做法是上应届生论坛四大的版块里，下载了一些经典的笔试，去做，做了很多遍，而且在笔试的那两天，一些早早笔试完的同学会在论坛里发一些关于这次考试的“最新鲜的信息”，我还看到过偷偷把考试现场原题拍出来的。所以笔试这一块，就是去下载笔试题，去训练就好了。我当时下载了大约4-5套比较经典的题目，不看答案做了几遍，后来去参加笔试时，有一部分题依然是原题（尽管我下载的经典笔试题不知道是几年前了），其他的题的解题方法也与下载的笔试题思路相当。训练训练再训练，就会增加你通过笔试的几率。　　（3）M面和Par面：每一家M面的流程和内容可能各不相同，但无非都是做案例分析、案例结论的展示、聊天这三部分。Par面则是纯聊天。　　案例分析：先说我自己准备案例分析所做的工作。我自己因为对做案例分析并没有什么天赋，所以我自己私下找了一些案例来看，来培养感觉，主要参考了vault guide系列和自己网上下的一些美国商学院的案例分析，其实那些案例都是针对咨询公司面试的，和四大的面试还不太一样，主要看的目的就是参考他们的分析思路、所使用的模型以及锻炼英文阅读。在面试真正做案例分析的时候，其实HR们也未必要求你得出多么高大上多么准确的结论，只要你大的思路正确，找出几个基本的论点去支持你的结论，分析过程合理清晰基本就没有太大问题，本来给的时间就短，估计经理们也没有期待能够得到什么吊炸天的结果。　　然后说一下案例分析的形式。　　案例分析所有家都是英文的。这里先讲毕马威，毕马威采用一个人独自完成案例分析和展示的考查方式，我当时的案例十多页，实在是太长了，看了两遍还是没看懂，就根据文章后面的问题和对案例文章的猜测和理解，套了个模型就给经理做展示了，因为给的论据比较合理，给的方向也对，加上经理比较温和，经理对我还算赞赏有加，这一关就过了。　　普华永道的案例分析采用小组讨论的形式，具体流程和形式可以去应届生论坛求经验。总之，在小组讨论的过程中做好自己，不要刻意的去争当小组领导或是一言不发，做真实的自己就好了。在案例的英文展示环节。需要用英文来讲一讲你们小组得出的结论，每个人讲其中一部分，其实每个人也就1-2分钟的发挥时间。　　为了在英文展示（也可以理解为英文发言）这个环节不要表现的太差，我在面试之前很多天就开始准备了很多标准的套话，如果我作为小组的开场人该说什么，我作为中间人承上启下该说什么，我作为结论要怎么总结，这些套话我都事先写了很多，并背了下来，这算是对英文不好的人给的一点提示吧，这些套话再加上面试时案例里给的一些词汇，应该刻意去应付英文展示。其实展示的时候可以在草稿纸上做一些备注，上台发言的时候偶尔看一下草稿纸也是可以的，但是不要照着读。我觉得英文展示的这一环节，表面上是考察你的英文，其实深层次是考察你的精神面貌和自信，装也要装出来自信，自然大方面带微笑的站在展板前吧。　　经理面的最后一个环节其实就是聊天，M面最后的这一环节，其实和Par面的内容基本一样，我就合在一起讲了。　　一般情况下，M和Par会让你做一个自我介绍，一定要准备中英2个版本，背熟，你准备的每一句话，都要是有凭有据和你自己亲身经历的事情。不然等你自我介绍完了，经理或合伙人就这个问题深入问你的话，以他们的才能和阅历，你如果说谎很快就会被他们洞察，后果就是拜拜了。　　自我介绍过后，其实就是闲聊了，但这些闲聊看似轻松，实则步步杀机。他们可能会问很多问题，或是让你讲自身经历来考察你的某些素质。针对这一环节，我自己事先做的准备工作就是，事先脑中设想了N个他们可能会问我的问题，比如“你为什选择四大啊”、“你为什么选择审计啊”、“你觉得审计和咨询有什么区别啊”、“你为什么不选咨询啊”、“你认为自己有什么优势啊”等等。我设想了很多问题，并且结合自身对四大的理解（前面让大家一定要对四大有一些了解，其作用在这里就体现出来了），结合自身的经历，在本上写出来中文和英文两个版本，这样，无论经历和合伙人怎么问我，用英文问还是用中文问，我都不怕。　　以上这些工作一定要在面试前做好，因为面试的时间极为有限，你一定要表现最好的自己才可以，一旦某个问题答得方向错误，或是在某个问题上花的时间太久，都会降低你拿到offer的几率，你跟经理或合伙人聊天的时间，一般不会超过20分钟的，你这辈子能否拿到这个offer，这20分钟就决定了！这种事先准备面试问题的方法需要一些前提，就是你对四大要有一定的了解才行，知道他们偏好问的问题，了解他们想要看到的素质。当然，我也遇到过事先完全没准备过的问题，只要你自己真的有料，怎么也不会怕啦。所以让大家加深对四大的了解，多去实习，是完完全全有好处的。　　比如上面我自己举例的几个问题，“你为什选择四大啊”，其实是在考察你的动机，如果你能说出来四大的培养体系，你在四大都能学到什么等等，这些都可以是你喜欢四大的原因，说出这些将是极为加分的项，说明你很了解四大；“你为什么选择审计啊”，在考察你了解不了解审计，适合不适合审计，单纯的说自己是因为学会计专业的就一定要干审计这种话，并不会给你加一分的。　　以上就是在校园招聘过程中的一些技巧和提示吧，写的很简单，其实如果你一心想去四大，你自己就会去找如何进四大的办法了，而不是像我看到的很多人，自己不去主动想办法，而仅仅是希望别人告诉他们该怎么做。去应届生论坛上看看笔试、面试的帖子，自己总结经验，你也会成为四大的面试专家的。　　后记　　进入心仪的公司需要做的准备工作是一个系统的工程。我相信有很多优秀的人随随便便就来到了四大，四大可能是他们最差的选择之一，但这并不妨碍这篇文章中所提到的方法将会给那些有梦的同学们一个实现他们梦想的机会。　　希望同学们在毕业季都能收获心仪的offer，也祝你们在未来的路上一帆风顺！
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