摘 要：企事业单位办公室是直接为领导及各部门开展工作服务的综合性办事机构，是沟通上下、联系八方的枢纽和桥梁。新形势下，" />
浅析办公室主任如何做好协调工作
　　摘 要：企事业单位办公室是直接为领导及各部门开展工作服务的综合性办事机构，是沟通上下、联系八方的枢纽和桥梁。新形势下，办公室工作涉及面广，管理层次众多，办公室主任如何把握服务大局，提高工作的自觉性、主动性，进一步协调处理好各方面的关系，积极做好沟通协调工作，是做好办公室工作的基础和关键。 　　关键词：办公室；主任；协调 　　组织协调是办公室主任的一项基本工作职责，就是要在其职责范围内或在领导的授权下，协助领导调整和改善各方面的关系，促使单位和部门活动趋向同步化与和谐化，以实现共同的工作目标。湖南省植物保护研究所是一家主要以植保技术研究和服务，生物农药、新农药应用技术研究与开发等方面为主的科研单位。近年来，随着经济活动的运转节奏不断加快，各部门业务所具有的相对独立性日益凸显，其考虑问题的角度往往偏重自身，突出本位，过于强调局部利益，从而引发一些冲突和矛盾，既不利于整体工作的正常有序运转，也不利于领导的宏观调控。因此，办公室主动协调部门行动，理顺关系，统一思想和工作目标，进一步发挥好桥梁和纽带作用，使各部门在整体工作中同心协力，相互补充配合，形成合力就显得尤为重要。本文笔者结合自身工作实际，就此谈点粗浅的看法。 　　一、正确认识办公室主任在协调工作中的地位和作用 　　办公室主任面对的协调对象纷繁复杂，涉及面广，既有同级各部门间的矛盾，也有上下级关系的问题，既有日常性办文办事办会的协调，也有突发性的事件、交付性事件的协调，甚至有一些较大矛盾的协调。办公室主任作为上级领导的“参谋者”和办公室工作的“主持者”，必须要有出色的协调艺术，才能做好沟通协调工作。从某种意义上来说，办公室主任应该具有双重角色，其不仅仅是秘书、干事队伍的领导者和管理者，也是秘书队伍中的一员。那么，在诸多的协调工作中，办公室主任究竟应该把自己置于一个什么样的地位，以什么样的心态来做好这项工作，就成为能否实现既定协调目标的基础。一般来说，办公室主任在协调工作中，对内起着“中介者”的作用，对外扮演着“外交家”的角色，协调是在领导授权范围内进行，只能向协调对象协商、说明，事后再将协调结果向领导汇报。因此，办公室主任既不能以断案者自居，自以为是，武断判别，也不能当“和事佬”，消极应付，多方迁就，而应该及时反馈几方信息，勤联系多沟通，起到穿针引线的作用，提出照顾多方利益的合理解决方案，最终达成共识，实现统一的意志和目标。 　　二、办公室主任在协调工作中应注意的主要问题 　　协调可以使领导摆脱烦琐事务，集中精神谋划建设和发展问题，也能够使一些亟须解决的问题得到及时解决，促进各项工作顺利开展。办公室主任要做好协调工作，必须注意以下几个问题： 　　（1）有权不越权。办公室主任要正确把握自己，处理好主与辅的关系，找准协调工作的结合点，做到既尽职尽责，又不越权，凡遇到超越职权范围的事，不擅自做主，不乱表态，不乱办事；凡遇领导不在又有急事需要处理时，要请示相关领导及有关人员后慎重处理。 　　（2）有功不居功。办公室主任工作多数是协助、辅助其他部门的事情多、台下幕后多，没有轰轰烈烈的场面，往往工作干了不少，但没有几件能直接显示功劳。对此，要高姿态，不居功，淡泊名利，乐于默默无闻干事情，甘当配角，当好配角。 　　（3）有苦不叫苦。在工作中不能因为领导要求严、批评多、就闹情绪，不想干。也不能因为矛盾多，事难办，就畏首畏尾，不敢办。只要是职权范围内的事，就要积极主动抓，变被动服务为主动服务。 　　（4）突出工作重点。由于领导工作的全面性，办公室主任想要辅助领导把什么问题都协调好，实际上是不可能的。因此，必须明确重点，充分调动其他部门的智慧与力量，共同做好协调工作。 　　（5）加强业务学习。协调是一项综合性强、接触面广的工作，它不仅要求协调者具有较广博的基础知识和深厚的专业知识，还要求了解与协调工作联系密切的科学文化知识。因此，人员要勤于学习，广泛涉猎和掌握计算机、社会知识、法律知识、心理学知识、经济学知识等相关的学科知识。在认识水平和思想观念上不断与领导保持一致，进一步发挥好参谋助手作用。 　　三、办公室主任开展协调工作的基本方法 　　在实际工作中，办公室主任要根据工作的不同侧重点强化协调职能，找准切入点，做好协调工作。 　　（1）协调好与领导之间的关系。办公室主任与领导之间的关系是秘书工作中最直接、最重要的一种关系，处理和协调好同领导之间的关系，是开展工作的前提。处理得当，双方的工作效率就能极大地提高，否则，就难以充分实现个人工作应有的价值。 　　（2）保持好与领导工作的同步。由于办公室主任在性格、素养、知识结构、能力，以及工作习惯上与领导都会存在一定的差别，这就要求必须要了解领导者的意图，适应领导的工作方法。只有把握了这种规律，把事情想在前面，提前准备，早做安排，从领导的角度去考虑各种矛盾关系，逐步在言行和观念上与领导达成默契和一致，才能有条不紊地协调好每一项工作。 　　（3）认真完成领导交办的任务。办公室主任工作要雷厉风行，工作不能一味被动、消极的等待领导布置、催促和追问。要踏实积极，事先多调查、多准备，遇事多请教、多汇报，平时要善于听、勤于看、敏于思，在行为、品格、能力上取得领导认可，让领导放心。 　　（4）做好公文处理中的协调工作。公文处理直接关系到工作的效率和办事质量的高低。如果文件和领导的指示前后不衔接，内涵外延有矛盾，在执行当中就会引起不必要的矛盾。因此，办公室主任要熟练掌握公文处理的有关知识，遵守行文规则。在发文之前，凡是起草涉及有关部门工作范围的公文，必须征求这些部门的意见，既不能闭门造车，也不能偏听偏信，力求综合各方面的意见，完善公文内容，提高公文质量，为领导提供优质高效的智力服务。 　　（5）做好决策服务中的协调工作。决策的过程实际上是一个发现问题，拟订方案，最后选择解决问题方案的过程。决策的科学化和民主化，仅凭领导者个人的能力是不够的，还必须让更多部门和工作人员参与其中，集思广益。办公室主任既要发挥参谋和助手的作用，辅助领导或依据领导的意图处理一些具体工作，又要做好决策各阶段的协调工作。在决策之前，要倾听和综合多方面意见，主动担负起为决策收集信息、调查研究的任务，联系有关专家、部门开展讨论和出谋献策，在决策方案的拟定时，要平衡多方面利益，牢牢地把握全局，既强调全局利益，也不忽视局部的利益。要有意识地从不同角度考虑问题，综合协调好全局利益和局部利益、长远目标和近期目标的关系。在决策实施过程中，要认真贯彻落实领导的指示要求，在准确掌握信息的基础上，及时向领导反馈情况，在领导的指示下做好有关协调工作，完成既定目标。 　　（6）做好督促检查中的协调工作。要保证督促检查工作不流于形式，办公室主任必须从实际出发加强协调。在开展督促检查之前，要按照实事求是的原则调查清楚查办事项的实际情况，在此基础上分清矛盾主次，为查办工作开展做好铺垫。在进行督查时，要具体问题具体分析，对复杂的问题，可召开会协商，将任务分解到具体部门和单位。对常规问题要认真研究，拿出切实可行的协调处理意见，总结经验，发现规律，并结合实际情况督促办理。对涉及多个部门的问题，要协调疏通，分级分层逐步办理。 　　总而言之，办公室主任要做好协调工作，就必须要根据各项工作的不同情况，在坚持原则的基础上，随时应变，充分运用协调技巧灵活处理，既解决已有问题，又不制造新的矛盾。对一些非原则性的问题和无关大局的分歧，则有意识地淡化，以顺利地完成协调任务，确保工作目标的实现。
【相关论文推荐】如何处理好部门与部门之间的关系_百度文库
两大类热门资源免费畅读
续费一年阅读会员，立省24元！
如何处理好部门与部门之间的关系
&&如何处理好部门与部门之间的关系
阅读已结束，下载文档到电脑
想免费下载本文？
定制HR最喜欢的简历
你可能喜欢免费发布咨询，坐等律师在线服务
需求发布后
10分钟内收到律师在线回复
平均有多个律师参与回复
得到了圆满解决
您的位置： & &
工程管理中的甲方，如何协调好与施工单位、监理的关系
工程管理中的甲方，如何协调好与施工单位、监理的关系
精选优质答案
地区：辽宁-本溪
咨询电话：
帮助网友：644 次
点赞人数：0 人
作为甲方代表，最主要的是一个态度，不懂的地方就要向监理工程师请教，向施工单位学习。施工单位也不是我们想象中的那样“偷工减料，多报工程量”，其实他们也想把自己的企业做好。现在是经济社会，不要把施工单位想的那么的坏。甲方代表应懂一些基本的常识，协调好施工单位与周围环境的工作。作为一个合格的甲方代表，还应做到：1）要有相当的专业知识和工作经验。如果大家有技术问题都觉得你是个摆设，那就树立不起权威。2）要有相当的全局把握的能力和思维。很多工作都是相关的，这点我觉得是最重要的一点，这是建立在积极的工作态度和长时间的工作经验积累上面的，对控制整个工程进度和成本是很有效的。3）懂得协调各合作单位和公司内部关联部门之间的关系，建立获得正确信息的有效渠道。这是甲方代表对问题进行正确判断和发布正确指令的基础之一。4）要对遇到的问题进行深入研究，不能人云亦云。特别是现在大多数的工程技术人员对技术问题的沟通和获取信息的渠道太少且积极性太小。5）熟悉相关部门的工作流程和部分相关基础知识。比如要懂得预结算、项目开发流程等。6）掌握一定的项目管理工具或者软件。如会做进度计划，熟练CAD，对现有信息资源进行优化处理等。7）施工前的图纸要完全熟悉。包括建筑、结构、水电、通风、人防、消房等全套图纸。这一条是要甲方代表把在施工前减少图纸的错误和冲突对后续施工的影响以及对图纸进行部分优化。我感觉现在的图纸会审结果太粗了。每个人都成为各专业的专家是不可能的，但是适当的熟悉是应该的。8）和政府相关部门的办事人员有一定的联系，起码知道最基本的办事流程。这是件很累心的事情，但是做好了节约时间和开支这是肯定的。如报建过程、开工后的开路口、园林绿化、涉及到的市政管线国防光缆等问题。当然，这一条也许有专门部门去做，但是了解一下总是好的。
相似优质问题答案
我的合伙人负责施工，材料采购等现场管理，我只负责联系甲方监理等外部协调工作此工程不让他再参与吗？
地区：辽宁-本溪
咨询电话：
帮助网友：1426 次
点赞人数：0 人
不可以，你们的合伙关系对双方有约束力，
中标监理因甲方原因无法施工甲方应赔偿监理什么？
地区：辽宁-本溪
咨询电话：
帮助网友：2040 次
点赞人数：0 人
你好，按造成的实际损失赔偿。
相关优质咨询
热门法律咨询
最新法律咨询邮箱账号：
请输入邮箱帐号!
请输入账号密码!
请输入Djob码!
自动登录 (网吧,公共环境下请取消)
授权登录：
还没有账号，
南通金科房地产开发有限公司
江苏-南通市
公司行业：
房地产、建筑、路桥、监理、造价、装饰、安装、钢结构、建筑消防、通信、物业等
招聘人数：
提供月薪：
工作性质：
学历要求：
工作年限：
年龄要求：
职位类别：
前期开发部总监/经理/主管,前期开发部专员/助理,报批报建经理/主管
工作地点：
江苏-南通市
职位描述：
&&&&岗位职责
1、负责项目可行性研究，完成项目投资测算、产品策划定位报告；
2、负责向政府申报项目建设计划，办理征用土地的相关手续；
3、负责办理方案的报批并办理领取执照的手续；
4、参与技术交底,会同设计单位做出设计进度计划,并办理好设计洽谈；
5、负责协调政府关系及手续的办理、规划设计、拆迁工作、市政实施及客户入住等工作；
6、负责本部门与公司其他部门之间的工作协调,严格管理本部门员工,建立良好的工作秩序。
1、建筑、工程、房地产管理类相关专业大学本科及以上学历；
2、2年以上房地产公司开发工作经验，有房地产项目全程开发经历者优先；
3、具有丰富的房地产公司的项目规划、开发、管理经验，具备负责大型房地产项目实际操作经验；
4、熟悉项目规划、建筑全过程，熟悉房地产的实际流程规范，有很强的组织协调、计划分析和多项工程的管控能力；
5、热衷于房地产行业，有团队精神，责任心强。
查看地图位置
统一热线：5