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如何实践中国式管理与人性化管理
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下载：10积分管理营销资源中心http://www.mmrc.；九、我们也无法做到每一次都真正协力；曾子说：\占最大的比数；公司如果能够宣导：做同事是短暂的，做朋友才是永久；同事，有升有迁，会有变动；合理不合理，不能以多数决断，也不是多数一讲，少数；互动就是感应，事情就好办；有感无应，事情就难办；十、中、美、日管理哲学的主要差异1、美国人--个；美国人在200年前，地大人
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九、我们也无法做到每一次都真正协力
曾子说：\占最大的比数。特别是现代社会，家人的助力越来越薄弱，朋友的比重越来越大。 对同事，我们很会计较，对朋友则刚好相反，此所谓\公司如果能够宣导：做同事是短暂的，做朋友才是永久的，那幺大家就会真正协力，否则，实在是很困难。
同事，有升有迁，会有变动。而大家做朋友，而不是做同事，大家做事就能相互配合，处的就比较愉快，并且长久。
合理不合理，不能以多数决断，也不是多数一讲，少数人马上就响应。中国人要看是谁来讲。如果你平常就善于助人，那幺大家就比较容易响应你；如果你平常苛刻大家，那幺你讲的就不会被大家响应。因此，有一条原理--对待原则--这个原理真正是孔子的思想--你对我好，我没有理由不对你好；你对我不好的时候，我凭什幺对你好？ 如果多数人能够照顾少数，彼此就很好商量。 如果多数欺凌少数，那幺反抗的力量就会很大。
一切要重视事前的疏导。
互动就是感应，事情就好办；有感无应，事情就难办。
公谊私交都重要，先透过私人交情，有时就更具效力。
十、中、美、日管理哲学的主要差异 1、美国人--个人主义
美国人在200年前，地大人少，很少有邻居，彼此无人能帮忙，理想的方法就是自我保护，这是因为生态环境不得不如此。所以，美国人崇尚个人主义。 2、日本人--集体主义
日本地方小、有台风，有地震，又有火山，彼此靠得很紧，因此日本崇尚的是集体主义。这也是生态环境所致。 3、中国人--交互主义
即有个人主义，但不完全；又有集体主义，即\
中、美、日管理各有什幺特性
美国式管理：专业性--重视专业知识 日本式管理：一致性--重视团体精神 中国式管理：变动性,一切都看情况
一、管理三步骤
管理营销资源中心 http://www.mmrc.net/ 不管哪个国家的管理都有三个步骤，亦即三个不变的程序。
什么是对的
什么是不对的
怎样做才对
怎样做不对 2、标准化
把时间列为标准 3、制度化
如果这个标准只有少数人知道，那等于没有标准。标准要列为制度，使每个人都知道。
二、美国人专业性的评估
是非化……要幺A对，要幺B对，毫不含糊。
专业性，标准化……要幺快一点，要幺慢一点 请专家鉴定
制度化……大家新生专业知识
三、日本人才力要做到一致性
日本人脑子里没有东西，只要听话就好，因此叫大和民族。
大和=太顺，绝对服从，是非取得一致看法，标准取得一致，制度大家都贯彻，团队精神特别高。
标准化 专业化 制度化
四、中国人最喜欢变动性
中国人脑筋里有一条太极线
标准化 变动性
在不防害面子的情况下，是非分明。
中国人的变动性，是因为爱《易经》的影响，一切都在变，制度在变，是非在变，标准也在变，中国人的生存力和应变力很强。
五、中国人的个性到底怎么样？
凡是你说中国人怎么样，都不太对；凡是你说他怎么样，结果你都会发现：他不切实际--
不守时？--守时；守时？--不守时。
不守信用？--守信用；守信用？--不守信用。
不守法？--守法；守法？--不守法。
不守份--守份；守份？--不守份。
不积极--积极；积极？--不积极。 管理营销资源中心 http://www.mmrc.net/
马马虎虎--认真；认真？--马马虎虎。
随便？--不随便，不随便--随便。
不计较？--计较；计较？--不计较。
人情味浓？--翻脸无情。
重视关系？--六亲不认。
拍马屁？--硬骨头。
中国人的个性不一定，中国人的事情有变动性，抓住这两句话管理就比较容易掌握住精神。
六、美国--竞技民族
美国人崇拜英雄，是英雄主义。
平日，美国人以个人为主，独立自主，为了团体目标，因利害结合，又不忘记自己，而唤起成就感，会求得均衡。好处是民族参与使得理性得到发挥，是非分明，简单明了，但是应变能力不强。企业环境越固定，美国式管理越有用，当企业环境变动时，美国式管理的应变力就很差，因此，1960年，美国的企业就慢慢走下坡。
坏处是冲突、矛盾、对立、紧急的时候很难应变，并且容易受利益团体（压力团体）所左右。 美国人只要多数人结合起来，就可以否定和改变原来的制度，产生对很多人不利的方式，所以美国人以输赢的方式来判断是非。
七、日本--大和民族
日本人服从至上，是事大主义，谁大听谁的，平日派系多，但为了团体目标，所有派系纷争均告平息。好处是非常团结，可以一致对外。坏处是十分危险，一旦目标被误导，就难以自拔。 日本人只讲资历，不讲能力。
八、中国--太极民族
中国人视情境调整对策，是中庸主义。
\A+B÷2,他绝不是马马虎虎，真正解释\平日派系多，为了团体目标，可能平息，也可能更乱。
中国人任何事情都有两种不同的结果，我们要在事情将要发生而尚未发生的时候及时导正，事先沟通，这是管理中最重要的时刻。好处是不走极端，可以随机应变，因时制宜。坏处是弹性大，很难确切把握，如果智能不足，难以恰到好处。
\ 九、太极思想
太极思想=整体思想
整体之内，各个构成分子之间隔相克，是事实，无从否认。但同时同事亦有相依相生，亦是事实，无从否认。因而如何化除相克、减少相克，而为相生发扬相生，以维共存，不致两败俱伤，趋于毁灭，乃是整体思想最伟大的功能。
万物并育而不相害，道并行而不相悖，小德流，大德敦化，\
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中国人变动中有哪些不变的特性？
就中国人一直在变，这只是事实的一个部分。比较完整的说法是应该：\但中国人也永远没有变\
变，是指物质部分：衣、食、住、行、娱乐等看得见、摸得着的部分；不变是精神方面：如华侨永远不忘本等。
中国人有三个没有变的特性：
一、中国人没有变的第一个特性
不执道--没有一种固定不变的观念，相反，有一种随机应变的心态。
二、不执着的特性在管理上的困难
1、不信道--不容易想念典章制度，你再怎么规定，他会说：\蚂？难道没有变动的可能性吗？\2、不重视团体规约--规约易流于形式，你与他签规约，他会到处问：\既然大家都签了，那我也签吧。\3、不遵照上级的命令行事--过份自信，过份自作主张，他会自己去变。 4、不完全按照工作规范去做--机器设备容易损坏，因为他不注重看设备说明书。 5、不相信企划--喜欢在执行企划时改来改去，最后改的是面目全非。 6、很难做到科学化--科技相当艺术化，一切都生活化的。 7、不容易完全标准化--常常多重标准，对张三、李四各有不同标准。
因此，就得到这样一个印象：管理都有很通信班把握部属的行动！
建议：对中国人，最好让他心理上有一点准备，然后再来跟他沟通，这样就比较有效，而不能突如其来、开门见山地就把事情讲出来，否则，他会觉得奇怪。
三、不执着的特性在管理上的好处
1、头脑灵光--容易随机应变。环境越变动，应变能力就越强。中国人生存能力强的原因，就是能够随时调整自己的脚步。 2、自动调整--在工作进行中，能随时随地的加以调整，以求达到目标。 3、弹性应用--企业内部外部环境在不断变化，当随各种压力时，随时做出弹性反应。 4、把握情势--有利的情势来临时，能及时加以把握。 5、不怕困难--水来土掩、珍来将挡，天大的困难也可以设法解决。主要是应变能力强，心中不害怕。 管理营销资源中心 http://www.mmrc.net/ 中西方人的想法不相同。西方人一定是两个选一个，非甲即乙。而中国人是两个同时存在。我们称其中为\\被人接受。
四、中国人没有变的第二个特性
不爱管--免你管，谁要你管？Self--determingtion，他愿意自己做决定，不愿服从命令。
中国人有句话：\
孟子当年告诉我们：\意思就是说部属对上司不是要绝对服从。但是\不是\到好处，主管讲得合理就要顺，讲得不合理就不要顺。
人不能管，还谈人生观管理呢？管理，一个是管，一个是理。我们发现：人，你不能管他，但是不能不理他。你管他，他很气，你不理他，他更气。我们应当采取理他的方法。\理\
怎样因应中国人的特性来管理
一、中国人对管理的态度
态度之一：你不能管我。
地方认为政府管得太多；基层认为中层管得太多；中层又认为高层管得太多。可见，基本的观念就是：\
态度之二：你不能不理我
你不理我，我就没有面子。你为什幺不理我？你应该理我才对。
二、中国人充分的自主精神
中国人过分自作主张--马马让小孩子去买万金油，小孩子却买了绿油精。妈妈说：\不是让你买万金油吗？\自己做主张。
在管理上，要让员工感到：计划我有份，考核我有份，执行我有份。从计划、执行到考核，都有我的份。
中国人善于参与，不参与就没有面子。因此，我们要把这种自主精神利用在管理上。即：成功带给我快乐，失败会使我难过。这样，就会变为一个整体感：荣辱与共。
按照中国的民族性，参与管理的意愿相当好，可是做法不太一样。中国人很想参与，但是又不敢参与，这点要突破，要让他们很自然的参与。要让所有员工都感受到：老板很重视他，公司的事情都会让他参与，他就是一种荣辱与共的感觉。 三亿文库包含各类专业文献、外语学习资料、文学作品欣赏、高等教育、38《如何实现中国式管理和人性化管理》(PDF 22页)等内容。　
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