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时间:2017-04-17 18:34
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广州商务英语专业课程
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团队建设与团队执行
授课对象: 企业高层、中层骨干及追求执行的职业人士 授课方式: 专题讲解、案例分析、分组研讨、角色扮演、课堂演练等多种形式 授课时数: 2天(12H) 课程大纲: 第一部分:执行力之概论 1、思考:什么是执行力? 2、执行力:企业不得不长期关注的主题 3、解读企业执行力问题 4、商界领袖谈执行力 5、永不抱怨——战争的成功之道 6、沃尔玛、万科、海尔等知名企业都是退役军人领导的企业 7、观看视频片段《冲出亚马逊》 8、永不抱怨是军人完成任务的必然选择 9、什么是执行兵法? 10、学员分组,组建自己的企业,建立企业核心文化及对外宣传 第二部分:以结果为导向的执行要素 1、要素一:结果导向(员工靠结果生存、企业只为结果买单) 员工和企业是什么关系? 执行是“我做了吗”? 做任务是陷阱、做结果是馅饼 做结果三思:结果是谁要的?结果要有什么?结果有什么用? 如何获得最佳的结果?结果思维、底线原则、外包理念 2、要素二:责任逻辑(锁定责任,收获结果) 理由源于责任是否锁定 陷阱一:“请示”工作与推脱责任 陷阱二:“人多力量大”与推脱责任机会 领导只为结果买单、员工为结果而战 4个步骤:结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核 培训游戏《我是责任者》 责任问题——责任承担——责任意识——责任换位 3、要素三:6大执行法则 服从法则:以服从为天职 目标法则:盯准一只野兔 冠军法则:做自己擅长的,上帝助你成功 速度法则:先开枪再瞄准 团队法则:利他就是利已 裸奔法则:没有退路就是出路 第三部分:如何提高个人执行力 1、效率做事:管理好时间才能管理好事情 为什么人们总说“很忙”? 时间守恒:时间在哪,执行力就体现在哪 不良时间分配:哪里起火往哪里跑 最佳时间分配:永远做重要不紧急的 生命守恒:若不是现在,那是何时? 时机守恒:与其盯着新闻,不如常照照镜子 2、乐在工作:做好执行首先经营好自己 快乐入口一:ABC情绪理论 快乐入口二:受益理论 快乐入口三:放下理论 快乐工作的方法:控制情绪、消除心理压力 停止抱怨、学会感恩 3、说对话办对事:沟通无障碍、执行有保障 沟通目的:鼓舞他人的行动 沟通步骤:解码、编码、反馈 沟通底线:说对方想听的,听对方想说的 沟通策略一:与对方频道同步(同理心) 沟通策略二:如果…更好… 沟通策略三:销售你的建议(FAB) 跨部门沟通游戏:《孤岛求生》或者《撕纸练习》 引导分享,小组讨论 第四部分: 1、带好团队管好人 如何带团队 用真诚感动团队 用专业服务团队 用智慧帮助团队 用制度管理团队 2、带团队的方法 建立完善的团队管理体制,营造团队氛围, 提升团队信心,塑造团队中个体榜样 对团队进行有效培训,提升团队凝聚力 制定有效激励措施,做到奖罚分明 明确领导者和团队的核心,改变方法及理念 团队的成员员甄选 做好规划,控制,检查,考核总结。 3、团队执行的三个核心流程 人员流程:用对的人 战略流程:做对的事 运营流程:把事做对 4、团队执行力8个误区 战略是管理者的事,执行是员工的事; 用人不疑、疑人不用; 学谋略多,学规则少; 管理制度变来变去,朝令夕改; 制度变形,熟人环境没有规则; 管理者没有常抓不懈; 消灭企业中的“形容词”; 策略与制度本身不具有执行性。 团队执行力游戏:《企业版图》或者《死亡之旅》 第五部分:如何构建高效执行力团队? 1、善于激励别人:如何让下属充满干劲与激情? 基本原理:抓糖原理与马斯诺需求层次理论; 激励菜谱:4种不同人格类型的激励; 2大关键:即时性与创意性; 实战演练:告诉他“你可以;没有问题” 头脑风暴:写下10种可操作的小激励策略。 2、做教练型干部:如何培养“打胜仗”的团队? 理解教练:教练是什么? 注意事项:如何当好教练? 日常教导:中层管理的“三忌”与“三问”; 管理猴子:别让猴子跳回你的背上的3个关键点; 教导下属:离场管理的步骤。 3、领导的艺术:如何做领导者而不仅是管理者? 理解领导力:塑造自身影响力与人格魅力; 聚人先造梦:如何成为有跟随者的领导? 做事先安人:如何用对人做对事? 修人先修路:如何“修路”提高效率? 育人先育魂:如何善用文化的力量? 领袖魅力训练课程:《领袖的风采》 第六部分:激发团队之潜能——团队的重生 1、观看视频:老鹰的重生 2、宣布企业破产,撤销企业编制,解散团队成员 3、将其赶出训练场地,予以引导爬回 4、设置招聘岗位予以应聘 5、冠军团队颁奖 讲师推介: 企业员工心智成长教练 国家高级潜能开发 国家注册认证 团队责任及执行力落地讲师 国家企业培训专业人才库讲师 中国企业软实力研究院特聘顾问 国家商业联合会陕西讲师团讲师 西安交通大学职业经理人特聘讲师 个人简介: 重庆西南财经大学心理学部特聘讲师、重庆监狱心理培训辅导成员、重庆第七人民医院全员授课并聘请为顾问、四川绵阳卫生厅三台县卫生局特聘培训顾问、陕西培训行业既培训师联合会发起人、国内多家咨询培训机构合作签约讲师。 曾担任仙妮蕾德(中国)广州区销售总监,并多次向被誉为东南亚“潜能之父”的戴汉龙老师学习潜能培训。向上海影响力教育集团创始人老师学习“领袖的风采”训练课程。从事教育培训、企管咨询业多年,培训学员已达数万余人
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