与班主任和家长沟通技巧需要掌握哪些方法和技巧

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浅析家长与学生的沟通技巧
时间:  作者:  来源:新东方
  唯一的要求:无条件的相信孩子
  中学生和家长沟通“断层”现象可能存在两种原因:一是从小亲子沟通较少,对孩子宠爱过多而约束较少,养成了孩子内向,任性的格性和不良习惯。二是最近孩子可能遇到学习上的困难或其他挫折,情绪低落而不愿意和家长沟通。
  1.沟通没有秘诀,父母必须根据自己孩子的特点,创造自己的沟通方式。
  比如,一位母亲的儿子个性内向,沉默寡言,一般的方法难以获得有效的沟通。于是,这位母亲根据儿子喜欢听音乐、写作和阅读的特点,经常与儿子一起到书店去,在那里听儿子向她讲述故事和书里的人物,以此了解他的想法和感受;她还和儿子一起听音乐、做儿子作品的第一个读者,不断进行鼓励。她的儿子最终慢慢地活跃开朗了起来。可见,成功的亲子沟通没有什么秘诀,只要你是有心人,就能找到适合自己孩子的沟通方式。
  2。要学会倾听。
  与孩子沟通需要谈自己的意见,但更需要耐心地倾听孩子的想法。倾听意味着避免打断孩子的话、集中精力于交流的过程。为了便于做到这一点,沟通最好在安静的地方进行,排除可能使人分心的干扰。如果你正忙于做晚饭或看喜欢的电视节目,要做到认真倾听是困难的。做一个耐心的倾听者能使你了解孩子的问题和观点,有助于澄清事实,避免对孩子的误解。经常倾听孩子的声音,你会发现,尽管你没有对孩子提出许多要求和建议,你的孩子却更多地向你提出问题。这是因为,善于倾听的父母才有可能成为孩子的知心朋友。
  3。要创造机会交谈。
  与孩子沟通需要有恰当的机会。青少年不喜欢预约的谈话。你想谈的时侯,他们可能没有兴趣;只有他们想谈的时侯,沟通才有可能顺利进行。有些父母可能喜欢在晚饭桌上或睡前时间与孩子谈话,有些父母则常常利用一起散步或郊游的时间与孩子交流。不管选择什么时间,我们都要知道,最佳的沟通常常是在共同的活动中进行的。切忌不要总是试图在临时想起的、不固定的时间与孩子进行沟通,那样做的结果只能是失败。
  4。讨论相互间的差异。
  父母与孩子之间往往在观念和意见上存在差异。比如,父母认为孩子应该在晚上9点以前回家,而进入青少年期的孩子则认为自己已经长大了,可以晚一点回来。如果不能有效地处理这种差异,沟通就难免失败。父母应当认识到,这些差异实际上为我们提供了重要的机会,以便重新思考原有的教养方式和限制措施,与孩子一起商议和制定新的制度,从而帮助孩子发展有用的社会技能。由于青少年对事物的认识辨别能力以及考虑各种可能性或观点的能力不断增强,这种商议是可能的、也是有益的。如果相互间的差异比较大,一时难以协调,父母也不必着急上火,最好平静而坚定地告诉孩子你对他的关心和期望,耐心地进行解释,从而使差异限定在一定范围内,而不至于演变成一场冲突。
  5。避免过度反应
  对孩子言行的反应过于激烈往往导致争吵,使交谈无法继续。。为了使交谈保持友好的气氛,父母绝对不要带着焦虑和情绪与孩子交谈;同时,为了体现尊重,避免引起反感,父母在提问题时,最好以商量的、平和的语气进行,如“你这样做是怎么想的?”、“让我们谈谈好吗?”
  父母要努力成为孩子愿意倾吐秘密的对象,成为对孩子的事情感兴趣的人。只有这样,孩子才乐意向他们敞开心灵。比如,你的孩子告诉你,晚上他和伙伴们一起去抓蜜蜂了,如果你表现的很吃惊且激动,或对事情的结果根本不感兴趣,孩子以后就不会再对你说什么了。
(责任编辑:刘钒羽)
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gone.&一个人总要走陌生的路,看陌生的风景,听陌生的歌,然后在某个不经意的瞬间,你会发现,原本是费尽心机想要忘记的事情真的就那么忘记了。&培训学校的服务对象就是学生和家长。要想服务好家长和学生,需要首先了解他们的需求,方能对症下药,达到令人满意的效果。那么怎样了解家长和学生的需求呢?沟通是最有效的途径。教务行政必读催费工作技巧分享人:无锡腾飞教育行政组的唐银娟因为我们公司允许家长报名可以先付定金,在之后来上课的时候将剩余费用补齐,所以我们的催费分为部分欠费与未交费的催缴工作,部分欠费当然就是指那些预交定金的学生,而未交费从字面意思也可以知道是完全没有交费的学生了。对他们的费用催缴工作我们是分为催费明细的整理与电话催缴。因为我们学校目前的行政工作还没有一个完善的电子系统,所以催费明细整理工作可能比我们其他校长的学校繁琐一点。我们的部分欠费是根据电子账目的记录查找筛选出来的;而未交费名单就要繁琐一点了,是查看老师签名夹来整理的。我们每堂课上老师都会让学生签字,而事先我们行政部给老师的签名表上对已交费的学生已经做了标注,所以我们通过查看签名夹,就可以整理出未交费的名单。开班后第一周,我们就要整理出这些名单来进行催费工作了。未缴费名单未交费名单我们是每周整理并催费的,这里面有2种学生。第一种是来试听的新生,这个其实算是试听回访工作,我们在打电话的时候回先问家长试听感觉如何,孩子反映如何,是否满意等等,以此来与家长展开话题达到催费的目的。第二种学生呢就有点让我们头疼了,他们都是我们的老学生,都知道自己要上的课是什么时间段、在哪个教室,也知道要是没有交费就过来上课我们老师不可能不让他进教室,家长的答复永远都是:哦,我知道了,反正我会来交费的,等我有时间吧;或者更狠点的是:最近心情不好,看我心情吧;最近天太热了,等天气凉快点我就过去交费等等,听得我们很心累啊。庆幸的是,这样的家长总是少数的。欠费名单对于部分欠费的,为了不使家长反感,我们并不会每周都催缴,只是在第一周整理好打电话提醒家长还有部分费用没有交全,请近期过来补交。后面会根据他的欠费金额来决定催费时间,看他交的定金够他上多少次课,在可以上的次数快要用完的前一周进行催缴。催费话术催费这项工作其实有点尴尬,说它难吧,它目的很明确,就是让家长来交费。你说它容易吧,它也很纠结,你直接了当的催费吧,家长听了心里不痛快;可是我们委婉一点含蓄一点提醒吧,家长基本都是很敷衍的说:哦,我知道了,我会过来交的,但其实我们会发现,他们的名字一直在我们的催费名单上。其实刚刚我进入公司的时候,负责的主要工作就是催费,这项工作还是蛮有压力的。压力来源的一方面是应对家长的抱怨、电话中的责备,另一面因为一些家长一直不来交费而造成的自己心里的挫败感。我虽然自认自己心里承受力很强,但当时可能是初入职场,在当时催费过程中还是被家长骂哭过几次的。催费政策后来我的职位变动,把这项工作交接给其他人,她的压力也很大,也向我反映过催费工作的压力。我们针对这个情况作了讨论,最后对催费工作进行了两方面的调整。第一点是,原本是专人负责催费,改成一人专门负责整理催费名单,电话催缴工作平均分配给每个人。这样一来,分摊了压力,减少了很多负面情况;二来,一人负责专门整理名单,然后我们将名单分配给大家打电话,周五由整理名单的人回收将家长的答复记录到电脑,这一过程也起到了相互监督的作用。第二点是,改变了我们公司的态度。以前我们催费一直是顺着家长,就怕他们不开心,影响学生的粘性。所以一直是提醒他们交费,有的要一直拖到学期结束才来补交,给我们其他工作都带来了不便。现在想想,一些方面也许试着给出强硬态度会有不一样的效果,所以我们定下新规定:催费电话打过后2周不交不可以进教室上课。我们负责整理名单的工作人员会记录下来每个学生催费时间,打电话催费的工作人员会在电话中告知家长这个新的规定提前打好预防针,一周后我们会查看学生是否交费,如果还是没有交费记录,我们就会出停课通知单交给任课老师,由任课老师交到学生手中,在下周上课之前还没有过来交费就不可以进教室上课了。其实第一周实行这个规定的时候,我们还是很担心的,因为之前我们的态度一直放的很低,就怕一强硬适得而反家长会生气到前台来闹。但是令我们很惊讶也很欣喜的是,我们学校一位一直喜欢拖延的家长,在我们周五打过催费电话告知她这一规定的时候,还没等到停课通知单发出,她周六一大早就过来交费了,关键她的孩子是周日的课程。这个家长给我们开了一个好头,这个规定施行之后,催费工作也就顺利很多了。现在家长虽然还是喜欢拖延,需要我们去提醒交费,但是在接到电话后都来交费了。到这里,关于催费方面的内容也已经讲完了。排课工作为了保证每学期开班工作的顺利进行,我们鼓励学生提前报名,这要求我们必须提前给出课程表供学生及家长选择,因此基本每学期开始前2个月,我们就要开始排课了。暑期班是学年的交替,很多课程因为升班会有变动,例如:一些年级课程要增加,一些课程可能要合并,一些班级要更换老师等等。所以为防止升班、课程的变动、老师的变动及小升初毕业等原因造成学员流失,暑期班的招生工作会开展的更早,这不仅要求我们暑期班排课工作要提早开始,而且要把课程排的很合理,方便家长和学生选择合适的课程,尽量减少流失。相对暑期班的排课,其他3学期的排课工作就简单多了,基本都是原班顺延的,然后在家长的报名过程中根据他们的需求以及我们实际报名情况来开设一些新班,但基本没有太多变动。所以我就只对暑期班排课工作具体分享。课程的增加暑期班的排课我们需要考虑到很多方面,首先是课程的增加。课程的增加也是存在多种情况的。一、衔接课程的开设这里说的是幼升小与小升初课程的衔接,因为目前我们大多数老师是不兼顾小学和初中的教学工作的,幼儿就更需要专门的幼教老师,所以我们小升初与幼升小的课程需要新开设,这其中幼升小课程不仅要做到数学、语文、英语班级的搭配,更因为这个年级段的学生还会报名兴趣班,例如书法、美术、口才之类的,所以幼升小课程的开设还要兼顾到兴趣班的时间。二、学生增加带来的变动这其实是我们学校自己的情况了,我们学校目前是一二年级学生相对其他年级不多,三年级开始学生增加,尤其是四五六3个年级,学生很多,可以说是我们所有年级之中的高峰,我们学校升班的时候是原班顺延着升上去,所以之前开设的班级就不够安排学生了,因而在原有班的基础上,要新增加一些课程以供学生报名;第三点,是课程体系分流的问题,英语方面:三升四开始,我们的英语教学分为课本英语巩固提优与课外新概念英语的拓展提升,所以三升四的年级要增开课程;数学方面:二升三之前的数学是奥数、普数兼顾的,而二升三之后的小学阶段,开始将普数和奥数分开教学,再加上刚刚说的这个年级开始学生增多,所以也要增设课程。第四,物理、化学课程的增加,初一升二开始新增物理,初二升三增加化学课程,物理、化学本身的课程需要开设合理,还需注意能够搭配好其他学科。第五点,明星老师课程适当开设平行班,我们学校有几位老师,声名远播,慕名来的学生特别多,往往造成他的班级额满不能再安排学生,这时候就要考虑开设平行班,提供给新生报名了。以上就是我们存在的新增课程的情况了,这里要注意的就是课程的搭配了,要做到让家长可以根据自己的需求、时间来选择合适课程,尽量减少因时间不合适或想要上的课程搭配不上等原因造成的学生流失,还要避免出现“冗班”(因课程增加太多,造成部分课程无人报名或只有2-3个学生报名)。三、课程增设小技巧要做好课程增设这一方面的工作,我们还是有个小技巧可以分享一下的。我们在排课的时候可以以去年暑期班的整体排课安排和今年春季班的在读学生课程情况来作参考增添课程,再结合实际从而来排出暑期课程的基本框架。课程的取消在我们排出暑期班的基本框架后,就要开始考虑课程的取消了。课程取消的情况大致有2种。第一种情况,我们都是开班前预先排好课程,要尽量把所有可能的课程的搭配都考虑到,还要保证科目的齐全。因为要兼顾的方面太多,不管之前工作安排多合理,总归会存在计划关不上变化的时候,家长和学生的课程选择是存在不可控性的(我们不可能说去要求他们必须听我们的安排来报名,例如是我四年级周六8点到10点排了奥数课程,家长你不可以在这个时间段想报名普数;或者是我们三升四A班开了5个新概念、2个牛津班,所以四年级新生全都听我们安排平均分配进各个班,那我们肯定是不能这么要求家长和学生的)所以提前排课总归会存在些不可预测的情况,那开班后不可避免会出现一两个“冗”班,这时候我们就要考虑取消或合并这些班级了。另一种情况,就是我们开设过的平行班,因学生年级的改变带来的课外安排的变动,可能更换上课的时间段以及部分学生的流失,可能会使一些平行班出现需要合并的情况,我们就需要考虑安排一下了。班级的取消也有讲究的,没有学生报名的班级自然可以直接取消,但是如果都有学生但人数都特别少,需要我们具体考量了。如果教师资源充足的情况下,也就是说我们这个科目老师空余的时间段多,那我们可以不合并,毕竟开班后续还会有人报名,给家长多一个选择也是好的;但如果教师资源紧缺,表现为本科目老师空余时间少或者说可以合并课程的这个时间段没有老师有空余,合并是需要的。我们课程合并给谁也是要作考量的,一般会对比以下几点:一、2个班的学生人数(当然人少的我们肯定会尽量考虑并给人多的)二、2位老师手上现有的班级数(这里会比较偏向班级数目少的老师)三、2位老师目前所有班级总共的学生人数四、这2个需合并的班级开设时的情况(他们开设时间的长短啊,开设的原因,是不是作为平行班开设的啊等等),这几个方面需要综合考量。当然,班级合并之后,我们后面需要开设这个科目的课程时,会尽量优先开给被合并班级的老师的,也算是做一种补偿吧。安排老师其实,在我们的课程增设之后,我们接下来的工作是安排老师。我们所有增添的课程都要确保有合适老师来上课,这是要综合所有老师空余的时间段来作安排的,我们要将所有新增的课程和所有老师的空余时间段罗列出来统一安排。一定要做到统筹全局,合理安排。老师安排这一方面我们要注意几点。第一,我们带毕业班的老师课程补充,因为毕业升班,初中会重新安排老师、高中这一阶段我们没有在做,所以我们有六年级、初三课程的老师毕业几个班也就意味着少了几个班,那我们肯定首先先要补充班级给他们,还要尽力保证他们的班级数目跟之前基本一样多。第二,我们学校基本都是女老师,也就意味着怀孕生子这些事情不可避免,所以要考虑怀孕老师的身体情况和预产期的时间并征询她们本人的意见,看看她们手上的课程是否需要安排老师接手部分或者是全部;同时还要与人事部确认,近期有没有修完产假要回来上班的老师,有的话,我们也需要安排2-3个班给她们。第三点,要考虑老师的精力,暑期班不同于其他学期,春秋季每周上2天课、寒假课程短,只有暑期班每周上6天课,除去周日,老师要连续上课40天,再加上夏天天气的原因,所以老师上课会很辛苦,所以我们给老师安排课程,要注意尽量安排6节课程左右,给他们空出一些时间段来休息一下补充精力(虽然我们老师都因为很敬业,基本都利用空出的时间来给学生补课或是做增值“浪费”了我们的心意了)。第四点,注意课程与老师的搭配,我们所有的老师都很优秀,而且每个科目还都会有更加优秀的王牌老师,他们已经形成了一定的口碑,所有一定要做好这些王牌老师的课程搭配,方便很多慕名而来的学生来选择课程。第五点,注意课程体系的合理兼顾,首先,英语的想概念与牛津、数学的奥数与普数我们要做到兼顾,让老师尽量手上课程即有课本又有课外。其次,还是我们学校自己的特性,学奥数人多过普数、新概念多过牛津,同时周六学生多过周日、上午学生多过下午,所以我们给老师安排课程的时候要注意,要做到公平,尽量每个人都有畅销课程,都有畅销的时间段。并且英语课还要注意一点,低年级的课外英语我们上的是剑桥国际少儿英语,这个课程要调动孩子的积极性,有很多互动,很消耗体力,所以安排这个课程或类似这类耗体力的课程的时候,一个老师每天最多2节这类课程。第六点,这一点我们是从整体来考虑安排的,要保证每个时间段我们都有空闲的老师,最少保证每个时间段有一位老师是没有课的。这是我们的语文、数学、英语3门课程的老师安排都要做到的一点,它的出发点在于首先我们刚刚才提到的本来就要给老师空出时间休息一下补充精力,现在所做的就是尽量错开空余的时间。其次,我们老师可能会有身体不适需要请假的时候,每个时间段都有空余的老师这样就能保证有老师可以代课使课程正常进行;另外,后续报名过程中需要新开班的时候,我们也可以做到在家长需求的时间段开班。最后一点,就是我们的新老师了,如果排课的时候正好学校有已经准备充分,能够独立上课的老师,也要做到尽量安排1-2个班给他们,这样既能提升老师教学能力,又能稳定老师。以上就是我们的老师课程安排了,在这一步做好后,就等于开班前的课程安排已经完成,就等着报名过程中的微调了。培训机构老师该如何与家长更好沟通分享人:无锡腾飞教育王丹老师培训学校的服务对象就是学生和家长。要想服务好家长和学生,需要首先了解他们的需求,方能对症下药,达到令人满意的效果。那么怎样了解家长和学生的需求呢?沟通是最有效的途径。密切的、有效的沟通就像在老师、家长和孩子之间架起了一座桥梁,使三方之间的关系更加稳固。下面我们就从三个方面来谈谈“如何搭建沟通的桥梁”。一、搭建老师与学生之间沟通的桥梁。首先要明白三个问题: 老师该培养什么?学生需要什么?老师怎么培养,孩子才愿意接受?老师该培养什么?首先,教会学生做人。做人是教育的第一要义,先做人后做学问。课间的时候可以给学生播放感恩励志视频,教育孩子要学会感恩、懂得尊重别人、坚持不懈等。其次,培养学生的创新能力,实践能力,发现问题和解决问题的能力。最后,传道授业解惑,教给学生知识,引导学生自主学习知识。俗话说,授之以不如授之以渔。我们要多教孩子方法。能力比知识更可贵!学生需要什么?我们要充分地了解自己的学生。首先,了解学生学校的进度。来培训学校补习的学生都来自不同的学校。了解每个学校的进度,才能判断出哪些知识对他们来说是新知识,哪些是旧知识,从而准确定位教学的重难点。其次,了解学生的学习习惯。包括:每天做作业做到几点?(有的孩子写作业要写到11点,那老师就要向同一个学校的其他学生了解一下,是不是作业量太大?如果其他孩子都很早做完的,那就说明这孩子写作业磨蹭,针对这一情况可以跟家长做好沟通)有没有每天读英语,是怎么读的?(有的孩子在家长和老师的要求下也读,只是没有声音,就用眼睛在看书,调查显示,年级越高的孩子,越不爱大声读英语);提前预习的习惯;做笔记的习惯;整理错题的习惯等。再次,了解学生的生活环境。了解孩子跟谁一起住、是不是单亲家庭、谁来管他的学习、跟什么样的孩子交朋友、是否喜欢学校的老师等等。然后,了解每个孩子的性格特点。有的孩子性格开朗活泼好动,有的孩子性格孤僻沉默寡言,有的孩子古灵精怪伶牙俐齿,这就要求我们在设计教学游戏时要照顾到所有的孩子。怎么教孩子才会喜欢?所有的孩子都喜欢玩,怎么样让孩子在玩中学习?那就要丰富课堂,通过课堂游戏来引起孩子的兴趣,通过竞争机制来调动孩子参与课堂的积极性。在这里我要强调的是:1. 同一个游戏不易久玩,这样孩子就会失去兴趣。(比如:爬楼梯。第一节玩爬楼梯,同学们很开心。第二节课,你又说我们来玩爬楼梯,上次输掉的团队有机会翻盘了哦!第三节课你还没说话呢,孩子们一看到黑板上的格子就知道了,今天还要爬楼梯啊,好吧!)2. 了解当下孩子们最感兴趣的游戏或电视节目,把它融入到我们的游戏中。比如植物大战僵尸、愤怒的小鸟、大富翁、停车场等,现在比较流行的是撕名牌等等,我们可以根据情况变很多花样。3. 来点小惊喜。平时做课件都要用到图片,老师们会在网上搜集,比较多的就是动漫人物的图片, 大部分孩子都知道的动漫形象也就那么多,用的多了就没了新鲜感。那老师就可以选择把朋友圈里家长晒的孩子们游玩的照片借来一用,当孩子们在课堂上看到自己的照片时会非常惊奇开心。二、搭建老师和家长之间沟通的桥梁:家长的行为会影响到孩子的学习习惯,而孩子的学习习惯又会影响到孩子的成绩。所以,要尽可能的去影响家长,逐渐的跟家长灌输正确的家庭教育的理念。家长分为四类:有心无力的家长:教育孩子方面的大道理都懂,就是没时间陪伴孩子,把孩子扔给老师。对于这一类家长,孩子在学习方面出现问题要及时跟家长沟通,希望他配合我们的工作,帮助孩子解决问题。这样的话,家长事先已经知晓了,问题出现也就不会觉得老师做的不好。有心有力的家长:关心孩子的学习,并且对于孩子的教育有自己的见解。只要你跟她多沟通,针对孩子的实际情况跟家长达成统一的理念,就很容易成为一个铁杆粉丝。无心有力的家长:这种家长被称为陪伴式的家长,大多是全职妈妈,有足够的时间陪伴孩子奔波于学校和各种培训机构。无心无力的家长:不知道该怎么教育孩子,也没有时间管孩子的学习。这样的家长,我们要做的就是帮助孩子制定学习计划,请家长配合监督,并且把家长要做的事情具体化告知家长(比如,课后跟家长沟通时,不要告诉家长说提醒孩子读背课文,比较笼统。可以说今天学习了71课的课文,请家长配合提醒孩子今晚睡前读一遍课文,周三晚上再巩固一遍,然后在过来上课的前一晚再背一遍课文。这样家长就非常清楚了。)三、出现问题,如何与家长沟通?1. 孩子成绩下滑(共情原理)这时家长一定很着急,我们要理解家长此刻的心情。首先要肯定他的情绪(是的,XXX家长,我知道你现在一定很着急,我也没有想到孩子这次考的这么不理想),然后再慢慢的了解情况(孩子这次的考卷有发下来吗?都是哪些方面扣分了呢?)家长这时会告诉你具体哪里丢了分。(让孩子本周过来上课的时候把试卷带过来吧,我来帮她分析一下,看看究竟是哪方面的知识没有掌握住)。等到看到了孩子的试卷以后,总结出问题所在,以及今后的解决方案,再给家长打个电话,并告诉家长解决方案。2. 打架如果班上有孩子打架,我们首先要了解一下打架的原因,并进行调解,课后再跟家长回访,告诉家长事情的前因后果。3. 不交作业如果孩子偶尔一次不交作业,要了解原因,做出警告,然后令其利用下课时间补好作业。如果接连两次不交作业,就要跟家长沟通了,请家长帮忙提醒孩子按时完成作业,并记得带过来。(##家长你好,今天孩子的作业没有做,所以我在评讲试卷的时候只能给他一份空白试卷,这样我就不知道孩子哪方面的知识没有掌握住,不能进行针对性的讲解。所以,为了能够及时的了解孩子的掌握情况,还请您帮忙提醒孩子完成作业哦,谢谢您的配合!)每个孩子都是一粒种子,只是花期不同。相信孩子,静等花开。关注孩子、和家长密切沟通才能更好的服务家长和学生,提高他们对培训机构的信任和依赖。[阿哥说]办学 | 营销 | 市场 | 分享每个生命都应当发光若分享的文章涉及版权问题,请联系小编,会尽快处理。欢迎投稿+V&
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家长和老师沟通的方式方法收藏
  近年来,家长们在孩子身上花费精力财力最大的莫过于教育。不仅如此,家长还面临着如何和各种老师进行沟通的问题。很多家长表示,兴趣班、培训班等课外教育的老师与家长之间的沟通一般问题不大,其中最为需要“技巧”的莫过于和学校老师的沟通。今天,身为 人母的老师张小瑜就与我们分享了她作为老师最怕的家长类型,以及作为家长该如何和老师沟通的方式方法。
  与老师沟通的“心灵鸡汤”   知道老师最怕哪种家长吗?一种是从不来学校,对于孩子的事不闻不问;另一种是三天两头来学校,一点鸡毛蒜皮的事都来找老师理论。当然,大多数的 家长是关心孩子的教育,也经常参与学校举办的活动,而且是明理好沟通的。人际沟通本来就是一门大学问,更何况为了孩子教育着想,父母和老师的沟通更显得重 要。作为老师来说,有的家长很难沟通;我也知道一些家长觉得老师难以沟通,在背后议论老师。那么,从家长的角度出发,以下十点看看你可以做到几点:   1.在每一个新的学年,你是否主动去拜访孩子的老师?
  2.你是否以请教专家的态度去拜访老师?   3.你是否提供老师一些孩子在家中的生活资料?
  4.你是否接纳老师的一些想法和感受?
  5.你是否对老师的一些困难有同理心,包括牢骚在内?
  6.你是否对老师一些作法表示支持?
  7.你是否很少打断老师的话?
  8.你是否专注地听老师的叙述?   9.你是否相信老师的专业能力?
  10.你是否在谈话结束前感谢老师的辛劳?
  如果你回答“是”的答案在七个以上,相信你和老师的沟通已经有一个很好的开始。如果你回答“是”的在四到六个之间,你和老师的沟通似乎有点问 题,回头看一看回答“否”的题目,想一想其中的道理:尊重是赢取合作之钥匙。如果你回答“是”的在三个以下,我想你得花更多的时间,诚实地面对自己:是放 不下身段吗?是自认为懂得多吗?是防卫性过强吗?是从没有和老师沟通的经验?或是我们的老师不讲理,难以沟通呢?既然我们做家长的没有权力选择孩子的老 师,那不管什么情况我们都要学会与老师沟通。
与孩子的老师做朋友
  每位家长都爱孩子,然而爱孩子老师的家长却为数不多。我们说家长是孩子的榜样,如果你喜爱孩子的老师,并且努力和老师成为朋友,那么你的态度也 将会影响到你的孩子,孩子也会爱自己的老师。亲其师而信其道,爱老师的孩子就会听老师的话,那么老师的教导就会有作用,无论是在学习上还是做人方面,相信 你的孩子不会差。
  【四种情况下家长要和老师及时沟通】
  1.在学校有知识不会时
  有些孩子天生比较内向,有什么事情他也不愿意向同学或者老师说。特别是在学校,有些知识可能没有其他同学吸收掌握得快,但是又不敢去问老师,怕 被老师说怕被同学笑,回到家里也许会向爸爸妈妈诉说。这个时候,做家长的就应该及时地把这个情况向老师反映。而相反的,如果孩子在学校,有什么异常,比如 说上课不认真听讲,作业不认真完成等,家长要及时地知道这个消息,只有与老师沟通,孩子才能及时纠错。
  2.当孩子有些想法时
  孩子对于在校的一些活动或者班里的事情或者老师有些看法,不敢向老师或者同学说时,做为家长就应该及时与老师沟通以便老师也知道孩子的内心。
  3.与老师有误会时
  有时孩子回家后,会说一些可能引起家长和老师误会或冲突的话,孩子也许无意说谎,可能是表达不够清楚,或者只说利于自己的一面之辞。请先不要急躁愤怒,最好先打电话或拜访老师,把事情问清楚。其实,大多数的事件在证实之后,通常都是些小事,不必过分在意。   4.当学校有活动时,多到校参加学校的活动
  如果想更有效地增进与老师沟通,得抽空多参与学校举办的活动,如家长学校讲座、艺术节、读书会、运动会、做义工等。这样不仅能和老师保持良好的 沟通,对孩子的教育和学习上都有示范作用,孩子能感觉到你的重视和关注,老师也会认可你的辛勤与配合,会对孩子的成长起到意想不到的效果。   【与老师沟通的三大方式】
  首先,面谈最好。上午最好不要去。下午老师没课时可以去谈谈,以不超过15分钟为宜。一学期可以和老师谈4—5次。
  其次,家长可以把要和老师沟通的话写在孩子的作业本上,或者信息留言。最后,可以多和老师电话交流,上班时间最好不要打,老师上课接不到电话,可以休息时间打电话。   此外,目前信息发达,家长也可采取和老师进行网络交流的方式,随时和老师保持沟通。
  【沟通方法】
  双方应该正确定位,真诚交流
  家长与老师,都是孩子成长路上最重要的引导者,两者之间的目的是一致的。正确定位之后,家长的心态自然就会趋向冷静、理智,家长可以真诚地把孩 子遇到的问题以协作者的态度告知教师,并提出自己的看法或疑问;接着给老师一个机会,耐心地听听老师的解释,全面了解事情的原委,老师处理事情的目的。如 果双方的意见仍不一致,还可进一步探讨,针对孩子的个性特点,选择最合适的教育方式。
  ■多了解和配合老师的处事方式
  不只是老师要了解家长和孩子的个性,家长也要知道老师的习惯,这是互补的。不是都由老师来迎合家长,有时家长也要主动表示关心,对老师的教育模式跟处理事情的方式要了解,才能好好地跟老师配合。
  ■信任老师,不要太计较
  想要得到别人的尊重,就要先学会尊重别人。只要家长的态度和悦,相信老师都会乐意帮助家长解决问题,做人少一点计较反而会得到更多。
  ■要尊重老师,避免批评的语气
  跟老师谈话时要尊重老师的专业性,家长的意见可以跟老师建议,但不要用命令的语气跟老师说。有的老师会认为家长很自以为是不把老师放在眼里,在教育的立场上因为角度不同,看事情的方向也不同,所以处理的方式也是很多元的。
  ■配合老师的教学
  老师的教学是需要家长的配合的,尤其是当老师告知家长孩子有出现不好的习惯时,一定要跟老师配合,不要一味的责骂孩子,反而要多听听老师怎么 说,最重 要的是要一起帮孩子导入正确的方向,这样孩子才能健康的成长。在我们有的家长心里,自己的孩子是不错的,遇到老师因为孩子犯错误进行批评时,不是站在老师 的角度一起帮助教育,而是站在孩子的角度找各种理由去和班主任辩解,这样是会害了孩子的。因为孩子不只是家长心中的宝贝,在老师心里、眼里,每个也都是宝 贝,虽然有时很皮很不听话,但孩子就是孩子,有错也是无心犯下的,我们有责任让每个孩子健康成长。
■可以与老师分享教育的喜悦
  作为家长平常可以多主动跟老师聊,在聊天时可以多跟老师分享孩子在家的点滴,不仅老师能感受到家长的喜悦,同时也能感受到家长对老师的敬重,老师会很有成就感。
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