个性化在线教育：并非“一对一”的注解
　　目前在线教育发展的大趋势让教育行业热度持续高升，教育精神与互联网思维的结合引领了全新的教学解决方案。在现阶段的在线布局中，“个性化”在线教学模式已经趋之若鹜，而“一对一”辅导更被认为是最为个性化的方式。　　而显然，资本市场热钱的争相涌入，热热闹闹的在线教育并不能武断主观的归结为随波逐流的投资行为。“个性化”在线教育应是融合了教育与信息技术，从而衍生的一种新的教学模式。　　运用学、练、测、管、问答的行为数据，促进个性化体验改良　　对信息内容的数据处理技术是互联网最新的技术之一。美国大型开放式网络课程平台Coursera、Udacity、edx在用户行为数据上的分析已经非常深入。斯坦福大学是Coursera的首批合作院校，在2013年的亚太教育峰会上斯坦福大学教授Andrew NG就曾谈到，“对于学习动机不强的学生，我们的在线教育对他们更有意思。因为他看网络视频的时候，是互动性更强的。你甚至可以让教师讲话以1.5倍的速度来讲，在网上进行互动，这样其实是能够解决他们学习动力不强的问题。”　　在国内教育机构中，清大世纪同样专注能够“落地”实现的在线教育创新，它已经在逐渐完善的清大学习吧平台上整合了学、练、测、管、问答五个功能，并以此改进在线的功能，加强K12阶段学生用户对于平台资源的享用和体验满足。　　不同于Coursera平台上的斯坦福大学，因其知名的国际声誉拥有庞大的学生数量，用户数据积累较多，而国内教育机构线上线下结合的教育平台甚少，线下缺乏数据分析能力，线上缺乏学生用户行为数据，很难结合用户体验设计平台功能，进而优化。清大世纪目前分布在全国的线下清大学习吧实体店有4000余家，从2006年开始发展线下与线上结合的教学模式，在对用户学习行为、行为的变化趋势上已有积淀，并针对用户教育需求变化而调整了在线功能的创新开发。　　其线上则依次从学、练、测、管、问答五个方面的体验中，达到个性化教学的目的。“学”即学生随时随地学习平台课程或者老师录制的课程，学生用户观看视频的暂停、时长、停留都将产生行为轨迹，为改进观看体验提供支持;“练”即看完教学视频后的初步巩固，老师针对学生的错误率，布置个性化的“测题”，引发有效测试的环节;“管”的功能能够实现定时推送给家长学生的学习轨迹，比如学习的时间，练习与测试的错误率以及问答点;“问答”是“个性化”教学的核心功能，师生关于知识点的疑难讨论、分析都在其中实现，家长通过“问答”环节精确孩子学习掌握情况，一目了然各个科目与章节的优势与模糊点，从而精准指向以便再辅导。　　据其研发部门的信息显示，截止目前，清大学习吧平台有全国200个版本共计28万课时，为“学”的功能提供支撑;接近150万的题库，与还在创新中的新题给“练”与“测”提供更宽阔的选择基础;而在线技术支持“管”的功能，即时分析处理学生的数据，为家长推送学生学习状态的通知;“问答”提供异步答疑的技术实现各种终端的适应性，在教师、学生端在网页与手持终端都能即时解决问答、互动与分享。这些环节不仅提供给学生、老师、家长三方教育需求与供应的解决方案，同时通过这些功能的数据分析，逐渐改善在线功能的体验优化，从而解决用户在线学习的适应性。　　“个性化”的黏性设计原则　　从互联网进入中国并迅速发展，一路攻城掠地，“免费”一切能够实现免费的资源，是互联网企业撬开用户口袋的首要方式，并持续用价格战鼓励用户消费。而到如今互联网竞争白热化的阶段，培养用户持续消费习惯与黏性逐渐衍变成了企业之间的核心竞争点。在线教育的“免费”也已经开始，而在线产品的黏性设计理念是解决在线教育广泛被适用的核心。　　一位资深互联网产品人士称，“在互联网产品中，能够让用户黏性持续的本质是互联网产品具有深度的体验价值，以及互联网平台无可替代的资源价值。”那么“个性化”在线教育的体验价值、资源价值具体表现在哪里呢?　　斯坦福大学教授Andrew NG介绍其在Coursera平台的开展情况时说，“我们正致力于建立网上课程的社群(association)，让更多的学生参与其中。那么无论你在什么时候思考问题，都会有人在世界不同的地方想到了同样的问题，大家就可以在社区中实现交流讨论。另外有人说，如果斯坦福课程都放到了网上，进行免费学习，是不是就没有人来斯坦福这样顶尖的大学了?但是我觉得你上斯坦福这样的顶尖大学，关键的不是你学习的内容，因为这些内容是越来越免费的，关键是在于你上了一个知名的大学、你可以和优秀的老师以及其他的聪明学生一道进行学习。”　　与Andrew NG教授阐述的理念极致吻合，清大学习吧平台的展现的价值同样是“在于你可以和优秀的老师以及其他的聪明学生一道进行学习”，并且附加了为丰厚的教学、课题资源搭配的教学体验价值。　　据清大世纪产品开发总监介绍，清大学习吧最初上线即配置了线下本地化的实体清大学习吧体验店，让老师“落地”到具体的地理区域内，在特定地区的线上“班级圈”内，聚集了同地区的师生的“班级”实现了优秀老师、学生共同学习的愿景。在“班级圈”内，学、练、测、管、问答的互动群式学习让更多的学生愿望积极参与其中，学生与老师除了单独互动“问答”之外，其他学生同样可以参与任意“问答”中，师生单独或者小组讨论都同样有效。在“练”与“测”环节中拥有高正确率和互动最热的学生会在平台“热榜”展示，鼓励学生更专心的做题与积极参与师生的互动。　　而在平台体验价值之外，“班级圈”主要体现了清大学习吧的资源价值。教师、在线课程、在线题库是支撑平台的中坚资源。　　目前28万课时的在线课程、150万套的在线题库已免费开放给“班级圈”的老师，在一项针对教师加盟在线平台的调查中，有八成以上老师的选择依据于平台的提供的基本资源，而在对于新型的个性化在线平台的选择中，近七成的老师认为平台的教学基础资源(课时、题库 )是“个性化”实施的根本保障。在平台、教师、学生的粘连关系中，平台的积累资源保证了老师与平台的黏性，而优秀的老师入驻，最终吸引更多学生的加盟。　　事实看来，与本质上灌输性教学的“一对一”不同，“个性化”教学通过对学生行为数据的记录，来实现教学资源配置与体验改善，它提供的是一种全新模式的教学体验，是传统教学与“一对一”教学的极致化体现。
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4秒后，自动返回首页贝乐一对一：领跑在线英语教育 打造个性定制课程
如今在线教育已然成为资本新宠，各大教育领域群雄四起。贝乐一对一作为国内青少儿在线英语教育品牌，能够一直领跑教育潮流，离不开优秀的团队领导人—— Lesley。一家企业的战略方式和创始人的性格、经历息息相关。从资深教育人迅速投身互联网，有着灵活拓展能力和灵敏运营感知力的贝乐一对一CEO Lesley，既深知互联网思维，又能快速、大胆的首次尝试网络教育跨界营销，遵从教育的本质，实在令人敬佩!
以产品和服务的质量为基石
在这样一个与时俱进的时代，教育的变革是不可避免的，但有些东西仍需一直坚守，比如产品和服务质量，Lesley深谙此道。贝乐开创了 “在线1对1””授课模式，全程北美外教、教学督导、课程顾问、中教老师以4：1人员配备，时刻跟踪孩子的学习进度，帮助孩子完成英语语言学习目标，让孩子自如流利的开口说英语!
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以“在线”颠覆教育模式
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以个性化教学惠及中国孩子
据了解，在贝乐一对一学习的每一个中国孩子在开始正式学习前，首先都会通过在线测试、在线口试、家长沟通等环节，结合孩子的个人兴趣和学习情况，打造个性化专属教学方案，并且在授课过程中，根据孩子的学习进度和学习节奏进行及时调整，确保随时适应孩子学习，打造高效率的学习效果!
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　　在“互联网+”的趋势带动下，在线教育成为近几年最受资本热捧的行业之一，据不完全统计，截至2015年11月，今年中国在线教育的总融资已增长至17.6亿美元。而从近五年的数据来看，K12教育占比最大，达到了25%。在这其中，初高中辅导教育参与者众多，又以O2O模式为多，而100教育则不同，他们专注初高中1对1在线教学产品的研发和运营，通过技术、师资、教研的配置整合，以此希望打造一个能够堪比甚至超越线下1对1的学习效果的教学体系。
　　用互联网技术提升学习体验
　　在K12教育领域，真正说过用心做教育的并不多。100教育在欢聚时代（YY）原有的技术基础上，动用300多位技术和教研人员花费近2年时间，针对线上1对1教学研发出专用的产品。100教育之所以非常在意在线学习的体验和效果，原因在于其对初高中K12教育的理解。在100教育负责人刘豫军看来，“做教育最终是要用效果来说话的，特别是对于初中生、高中生这种需要夯实基础、提优补缺的提成成绩的刚需，他们最直接的目的就是高效提分。”
　　作为100教育的负责人，刘豫军其实早在多年以前就参与过在线教育产品的研发和运营，在金山工作的适合，他就负责当时全国经典的一款词典软件――金山词霸，可以说他对在线教育很早就有深刻的认识和思考。2014年2月，欢聚时代全面发力在线教育，推出独立的在线教育品牌100教育，刘豫军被委任为负责人，主导初高中1对1业务，以及100留学、100职教两个教育子品牌的总体工作。
　　刘豫军认为，随着雾霾、交通安全等客观因素对于中小学生上学造成越来越大的威胁，100教育意识到基础教育领域对于在线教育的需求更加迫切，所以决定打造出一套针对初高中学生全方位的教育服务体系，推出“一对一辅导专家”，让学生足不出户接受100教育老师的在线1对1辅导实现高效提分。
　　对于100教育这套全新的教育服务体系，刘豫军表示，希望借助这套教育服务体系可以帮初高中学生实现轻松上课、高效学习，而这也是100教育的教育理念。
　　以师资教研形成核心竞争力
　　让网络1对1教学的体验效果堪比甚至超越线下的面对面教学是100教育的初衷，也是从开始发力初高中K12教育以来，一直在摸索的问题。尽管已经有了行业最好的教学工具，但作为提升用户体验的真正核心是强大师资和教研力量。用好的师资和教研来服务学生和家长是K12线上教育的的关键环节，也是100教育最为看重的一环。
　　100教育的运营思路是，通过请最好的老师，结合传统教育的成果，将技术、师资、教研力量协调整合，打造一个高效的教学服务体系，来服务学生、家长和老师三方。刘豫军说，“目前，我们已经开设了数学、语文、英语、物理、化学5门初高中主要科目的课程，这些科目我们有很多优秀的老师和教研团队。”
　　那么100教育是如何选择老师的？他们只从重点中学挑选老师，并且付给老师的薪水是线下机构的3倍，筛选老师的严格程度是线下机构的5倍，合格通过率只有1.26%,“相比线下机构，我们省去了场地租金等费用，可以拿出更多的资金用于请更好的老师，可以做更好的教育研发，教学体验和效果自然得到了提升”，刘豫军表示。
　　除了一般教育机构都会做的常规调查、常规评测之外，100教育还借助人工智能和大数据技术将教研做到了更加个性化，教研团队会根据学生的过往作业、过往试题、学习习惯等等数据进行全面的分析，针对学生的个性特点、学习薄弱点制定最适合的个性化学习方案，还会通过分析课程录像，并结合授课老师的反馈，准确发现学生学习薄弱点，掌握学生学习进展，“教、学、练、测”的教学链环保证了学生的学习效率和提分效果。
　　作为提供在线教育服务的教育机构，100教育刘豫军在公司内部提倡一句话，叫做“用心做教育”，他经常说如果我们自己都觉得产品不好，那怎么去服务用户。
　　显而易见，100教育抓住了初高中在线教育的关键所在，无论是技术、师资还是教研，最终都是为学习效果服务的。
　　在线1对1不一样的打法
　　K12教育，特别是针对初高中的应试教育，被认为是在线教育市场的刚性需求，也是行业竞争最为激烈的一个领域。当然，要想在这一领域立足并且占有一席之地，需要有异于其他同类竞争者的产品和打法。
　　在初高中在线教育市场大战中，100教育重资投入，用了2年多时间开发出一套全新的在线一对一教学软件，借助互联网的力量，并继承传统教育成果，在提升学生注意力，培养学生学习趣方面取得突破性进展。
　　除此之外，100教育负责人刘豫军和大熊君讲，他们力求将提升效果和个性化实践运用到了教学体系的每个环节当中。如通过云存储，全面记录学生学习情况，利用云计算、大数据搜集整理学生学习的行为和结果数据，形成学生个人的学习轨迹数据，并借助智能诊断系统，帮助学生精确定位学习问题所在，从而进行有针对性的辅导教学。学生可以通过了解全程的学习轨迹随时调整学习计划和习惯，家长可以随时掌握学生的学习完成情况。
　　为了让家长放心，让他们一目了然把课堂学习状况和效果看得见，100教育还开发了旁听功能，家长可以随时随地和孩子一起上课，了解孩子的课堂学习情况。根据家长需要，学生的专属班主任会在课后30分钟内向家长汇报课堂学习表现，家长也可以随时通过手机查看到老师对学生的及时评价。
　　当然，100教育并不是最先发力K12在线教育的互联网教育机构，但从其“轻松上课、高效学习”的教学理念和所推出的有别于其他同行的个性化教学产品来看，100教育用心做教育的态度和差异化的玩法还是对广大学生和家长有实实在在的帮助。
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