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导读：&&访徐州华东森田重型机械制造有限公司总经理 龚建民　　&做中国的卡特彼勒&，以世界名牌企业为发展榜样，倡导每位员工从其本职工作中达到自身价值的体现，使企业和个人得到共同发展，为社会做出贡献。 ...
——访徐州华东森田重型机械制造有限公司总经理 龚建民
　　“做中国的卡特彼勒”，以世界名牌企业为发展榜样，倡导每位员工从其本职工作中达到自身价值的体现，使企业和个人得到共同发展，为社会做出贡献。
　　徐州，“东襟黄海，西接中原，南屏江淮，北扼齐鲁”，素有“五省通衢”之称，“北国之锁钥，南国之门户”之誉。自古以来就是经济和战略重地，因其贯通南北，更成为商家必争之地。在我国工程机械领域，徐州一直位于最前列，是国内最大的工程机械制造基地，其市场配套、人才聚集、科技研发、产能规模等在国内遥遥领先。
　　徐州华东森田重型机械制造有限公司坐落于徐州城北开发区时代大道南侧，占地90亩，公司注册资金为1500万元，固定资产500万元，主要从事挖掘机械、工程机械整机及零部件的研制开发、制造、销售。是全国500强企业之一国家特大型企业徐州矿务集团旗下的华东机械集团全资子公司，公司成立于2006年11月，是正在运作上市的专业生产制造挖掘机等重型工程机械的企业。其厂房面积1万平方米，拥有各种现代化生产及检测设备10余套，可年产挖掘机2000台。
　　少立大志
　　做为2006年底新成立的企业，华东森田成立之初便“立大志”，因其强大而雄厚的经济实力，目标直指国内工程机械竞争最激烈的挖掘机行业，并从中杀出一条自己的天地。
　　“做中国的卡特彼勒”，华东森田从成立之初便提出这样的口号。“卡特彼勒的成功是值得任何一个行业内的企业学习的，先进的经验、资源的优化、企业文化等等，虽然条件不同，但精神相通，我们成立之初就以世界最强做为自己的目标，不是盲目，更不是浮夸，我们是要以世界第一的精神介质来鼓励和发展自身。”华本森田总经理龚建民说。
　　华东森田成立于2006年底，从进入市场之初就面临着很大的市场竞争压力，在经历了前几年“生死搏杀”之后，中国挖掘机市场在2006年实现了大的增长，据中国工程机械工业协会挖掘机械分会CEMA中国市场挖掘机实销量统计库统计，2006年中国挖掘机市场销量历史性地突破45,000台，同比2005年增长58.6%。可以说，在整个2006年，国内主要的挖掘机制造商几乎都是完美收官。这样的市场形式必然会给市场带来更的竞争压力，大量资本的涌入更是对本已经“惨烈”的市场“推波助澜”。
　　龚建民说：“员工整体素质高、人员配置较合理、全员劳动生产率高；技术开发力量较强，信息程度高，开发手段先进；能充分挖掘社会上的闲置资源为我所用；主导产品机电一体化水平高，有较强的竞争力。是森田重工敢于参与市场竞争的条件，正是因为这些条件的成熟，经过公司领导层对当前中国市场认真研究分析后，才决定进入，中‘谋定而后动’”。
　　市场是检验企业成败的惟一标准，目前该公司己生产出大小挖机50余台，产品供不应求，远销河北、湖北、青海、四川、新疆等地并成功打入中亚市场，为企业赢得了良好的信誉。
　　华东森田重工虽然成立不到一年，但经过公司科研人员的艰苦攻关和全公司员工的共同努力，已成功开发经过HD8070系列和HD1023系列挖掘机，其中HD8070系列为小型小尾全回转液压挖掘机，带推土铲，并可根据用户要求方便地安装破碎锤、破碎筛、拆墙钳等；HD1023系列为中型履带式液压挖掘机的典范，可适应各种气候和高海拔环境的施工要求，并可根据用户要求改装系列化工作装置，如加长斗杆，加长动臂，换装岩斗、挖沟装置、拆除装置，加宽履带等，该两种机型已批量生产并投放市场。华东森田重工确立高起点、高标准的战略目标，重要零部件全部采用世界名牌产品，所供零部件都必须经过公司严格的检验并达到公司的质量标准，为企业生产出来高品质的液压挖掘机提供了可靠的保障。公司还以最尖端工厂自动化零误差质量控制体系及革新工程技术为基础满足不断发展的用户需求，为了结构部件质量保证，使用计算机数控进行更为精密的操作，通过自动化技术从而使重型部件组装更为轻松、高效准确。华东森田的产品凝聚着划时代的高精技术，操作方便舒适更兼顾环境保护符合人机工程学的低噪、高效、节能的特点，通过可靠的质量、合理的价格、完善的服务、优秀的性能及产品独创的价值越来越受到用户的青睐。另外，25吨、30吨系列挖机和13吨小型挖机也将在今明两年年推向市场，力争实现产品的多样化，满足不同用户的需求。
　　中流击水
　　当前，从中国挖掘机市场占有率上看，洋品牌占据了90%以上的市场份额，成了真正的主角。值得欣慰的是15t以下小挖销量中，国有品牌市场份额约为25%。国产品牌能否保住25%的份额并逐步加大，还需要继续努力。
　　“从全球范围来看，挖掘机行业发展前景广阔，全球市场需求扩大。在未来的5-10年内，国内挖掘机市场需求将持续保持两位数的增长率，为公司的快速发展提供了强大的推动力。”龚建民说，“公司的技术研发能力和产品的技术水平处于国内领先地位。目前生产的产品，全部为自主开发的产品，机电一体化程度高，产品性能及档次代表了国内的最高水平。计算机技术应用居于国内同行业领先地位。有限元分析、三维实体造型、MRPII计算机管理系统等在产品开发及生产管理中的应用，有力地保证了产品的性能及质量，缩短了开发周期，降低了产品的生产成本，提高了产品的市场竞争力。”
　　龚建民说：“面对已经不错成绩的开局年，公司决策层决定进一步加大对技术开发的投资力度，通过不断的技术改进和提升，力争到2009年使公司产品的技术水平达到世界一流水平。” 通过对国际和国内市场的把握，加之对企业自身实际情况的认识、行业的客观分析，决定抓住市场机遇，稳扎稳打，一年上一个台阶。提出了，力争在近几年内扩大规模，完成公司的初期资本积累，规划到2009年的生产规模达到700台，实现产值4亿5千万元，人均利税居同行业首位，为今后的持续发展奠定扎实的基础。
　　“企业最重要的资产是人力资本，而非其他，正是基于这种考虑和认识，企业高层开始把人力资源管理放到了战略的高度。”龚建民说，“公司现有员工80余名，38%的员工具有大专以上学历。各类专业技术人员20余人，其中中级职称以上的为14人。拥有自己的研发中心，十几名高素质的技术开发人员承担挖掘机的开发设计工作。”
　　在人力资源管理方面，为了建立更加合理、高效的管理和运行机制，公司实行全员竟争上岗、末位淘汰制度。中层管理岗位公开竞聘、实行上级聘下级、一级对一级负责的管理机制；生产制造部门实行计件工资／工时和产品质量负责制；技术开发部门实行项目负责制。整个生产制造过程实现了MRPII工计算机系统管理，提高了生产效率，降低了生产成本。公司产品销售实行地区代理制。将国内市场按地域分为几大区，通过与各地区代理商共同合作开发市场。
　　公司现有员工及各级管理人员年轻化，大专以上学历人员占员工总数的38 %，员工整体素质高。公司目前无离退休人员负担。公司资产结构良好，无不良资产的困扰。公司现有的人力资源和优良的资产资源为企业的可持续发展奠定了基础。公司目前的主导产品性能优良，技术含量高，属于市场畅销产品，市场占有率逐步提高，品牌效应明显。产品较高的利润回报，为企业的持续高速发展打下了坚实的物质基础。
　　业精于勤
　　“随着市场的发展，建立维修服务系统的智能网络已成为工程机械维修业的重点发展方向，运用网络技术，还可以超越国家、地区和时空界限，将工程机械的科研机构、技术咨询、生产厂、维修厂、配件站和使用单位联系起来，实现远程、快速、优质和全方位的服务。生产厂以此作为售后服务的主要手段，通过与工程机械配套的数据采集系统、运输管理系统、维修服务系统，直接或间接地从施工现场获得信息，按最佳方案，以最快速度完成售后服务。”龚建民说，华东森田重工成立了先进的销售服务体系，其自主开发的远程服务系统，通过互联网及GPS系统，实现了产品的可控性和实时监控，在企业的集控中心，工作人员可实时监测远在全国各地的任何一台挖掘机，如机器出现故障，在司机还不知晓的情况下，集控中心会收到报警信号，那么工作人员就可发短信到车载显示屏上通知司机检修某一部位。先进的GPS全球定位系统还可以帮助用户随时锁定挖掘机的位置，极大的提高了机器的安全性。公司通过设在全国的代理商和办事处所形成的集销售、服务、配件供应“三位一体”的营销网络提供正常的三包服务和定期检查。“站在客户的立场上，考虑自己的工作品质”是企业永恒的主题。
　　企业不仅仅是产品制造商，更是服务商，这种角色的转变是一种趋势。服务能带来销售，销售带来利润。龚建民说：“对于制造商来讲，服务是为了产品的品牌和销售能保持持续，而对于代理商来说就是直接的利润。随着销售在营销价值链上的利润逐渐减少，寻找新的利润来源成为企业的迫切需求。”
　　近几年，挖掘机用户群体发生了很大变化。在经济建设快速发展的环境下，个体、民营经济得到蓬勃发展，具有较强的购买力，使挖掘机的用户群体从以前国有性质为主体的大型单位，向个体、民营业主转移，诞生了新的用户群，个体施工用户逐年增多。吨的通用型挖掘机销量实现同比增长41%、对全年增长贡献率亦为41%，市场重量举足轻重，仍是各挖掘机制造商激烈争夺的主要市场。
　　与此同时，前几年大量投入使用的高速公路等基础设施，越来越多地进入维修保养期，城市建设也从“大拆大建”逐渐向“精细化”转变，小型化的土方工程施工越来越多，因此小型挖掘机的需求量增加较快。2006年，30吨以上及6~15吨级别挖掘机销量同比增长超过100%，全年增长贡献率达到43%，成为2006年全年增长的第一主力军。
　　“现在挖掘机用户的需求正在经历着从“产品供应商”到“服务运营商”的转变。挖掘机生产企业既要树立为用户服务的思想，更要具备相应的能力和条件，不断学习国外的先进管理理念和手段，提升自身的服务水平和竞争能力，切实满足挖掘机用户的施工需求。挖掘机业务人员既要精通业务知识，又要成为挖掘机用户的好参谋。挖掘机服务人员不仅要为用户服务好，而且要协助客户做好设备管理、现场调度、安全检查等工作。挖掘机出现故障服务人员要在最短的时间内修复从而实现挖掘机企业与用户的双赢。”龚建民说。
　　华东森田通过全面生产管理制度，全面质量管理制度，激励机制，通过开展6S活动，实现管理的标准化、规范化，提高竟争力，提升管理思维，公司秉承着积极开拓之精神，以坚韧不拔之意志继续以用户的需要为前提，提出“做中国的卡特彼勒”的发展目标，以世界名牌企业为发展榜样，倡导使每位员工从其本职工作中达到自身价值的体现，使企业和个人共同发展，对社会做出贡献。
　　“企业之间的合作是互惠互利的，企业与员工之间则必须是共赢的，企业给员工提高个人提升自身的良好平台，进行战略性人才储备；企业员工通过对企业文化的了解与认知，从日常工作与服务中体现企业精神与目标，形成良性的互动，只有员工与企业共同努力，华东森田才有更广阔的未来！”龚建民说。
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& & & &中国森田企业集团有限公司（简称：中国森田）是伴随中国改革开放而快速成长的综合性企业集团，成立于1985年，总部位于北京。全资持有森田投资集团、森田资产管理、森田信息科技股份、森田国际贸易、森田文化产业集团等多家专业集团和子公司，产业分布于华东、华中、华北、西南、香港、蒙古等地区和国家。&& & & 中国森田企业集团经历数十年风雨历程和资源整合，紧密结合市场与自身实际，勇于进取、力求创新，实现了跨越式增长。& & & &森田投资集团有限公司是中国森田企业集团有限公司的全资二级专业集团公司，1989年成立，总部设在厦门，是一家致力于互利、共赢、创新、发展的专业投资集团公司。集团由森田环保、森田信科、京森国贸、森田农林、河南森田、森博测绘、励和咨询等公司组成，是中国森田的对外投资平台。& & & &森田资产管理有限公司是中国森田企业集团有限公司旗下的二级子公司，2010年成立于北京，是整合集团内金融资源而成立的综合服务平台，专业从事委托资产经营管理、投资管理、投资咨询、股权投资、PE基金管理及投资、并购及结构性融资、信托、证券基金管理及投资等业务的管理与服务机构，是中国森田的资产管理平台。&& & & &森田信息科技股份有限公司是中国森田企业集团有限公司旗下的三级子公司，致力于互联网+金融创新，2015年成立于北京，是中国森田金融版块重要组成部分。作为行业内首家在不良资产领域完成全行业链条布局的科技公司，森田信科结合集团资源的先发优势，以精准的定位切入点和完整的商业逻辑领跑于同行，发展出综合了技术服务、平台资源整合、专业运营处置、资金资产灵活周转的强项业务，是中国森田的互联网金融平台。&& & & &森田国际贸易有限公司是中国森田企业集团有限公司的全资二级公司，1996年成立于北京。主要是以燃料油、矿产品、金属材料、化工产品、农副产品、纺织原料、橡胶、木材等大宗贸易业务为主的进出口贸易专业公司，是中国森田企业集团通过贸易纽带紧密联结国内与国际市场的贸易流通平台。&& & & &森田文化产业集团有限公司是中国森田企业集团有限公司的全资二级集团公司，2010年成立于北京。业务主要以电影、电视剧、舞台剧的投资、制作、发行和演艺经纪为主，以导演、编剧、儿童电影、青年戏剧等工作室、中国传统文化传播及经典华服定制等为辅，是中国森田的文化传播平台。&& & & &森田能源集团2010年成立于北京，是以石油、天然气等资源的勘探、开采、储运、销售为主，以稀土、贵金属、有色金属等矿产的勘探、开采、销售为辅的专业集团公司，获得了蒙古国史上颁发的首张天然气开采许可，拥有蒙古国阿拉坦面积为6566平方公里的石油天然气开采权以及蒙古国南戈壁省占地面积约4万平方公里的天然气勘探许可权，是中国森田的实业平台。&& & & &森田法律服务主要提供处理不良资产和金融非诉讼法律两个方向的“全方位、全流程”的专业化法律支持。无论是传统优势领域，如银行融资、外商投资、公司事务、国际贸易、争议解决以及证券业务，还是新兴的业务领域，如知识产权保护、劳动法、破产、不良资产、金融衍生产品、资产证券化和杠杆收购业务，森田法律服务一直处于行业前沿，以创造性思维和富有实效的法律服务方案为客户提供优质、高效的法律服务，建立起客户与森田法律服务之间的持久信任。&& & & &中投律师事务所是中国森田唯一对外提供法律服务的专业合作机构，其精英团队拥有娴熟的专业技能、广泛的社会资源、独特的办案能力和敬业精神，建立了一套专业化的服务模式和标准，同时拥有资产调查和资产处置的上下游渠道，结合客户的实际需求，提供优质、精品的专业法律服务，是中国森田的法律保障和服务平台。&& & & &森田四海、创新共赢；天地森宇、物泽田兴。在全体森田人的共同努力下，中国森田企业集团逐步成长为实力雄厚、影响广泛的综合性企业集团。中国森田企业集团将秉持“人和智信，勤德精细”的企业核心价值观，实现企业与员工、合作伙伴的共赢发展。&天时人事日相催，冬至阳生春又来。“十三五”新征程的号角已经吹响，在今年一月我们用飞扬的歌声，吟唱难忘的岁月，用熟悉的旋律，演绎时代的激越，聚力十三五，共筑金叶梦。今天小编就将“企业文化周”上由职工编写的诗歌进行展播。金叶四季情歌&春天到了，万物复苏。春风暖暖，柳枝舞动着，烟种萌动着。大地回旋着漂浮育苗这支幸福的歌，消毒播种是跳动的音符，流水作业是优美的旋律。&忙碌的人们，把我播撒在希望的温床，褪去七彩的外衣，我慢慢从沉睡中萌动，破茧成蝶，生根发芽，&& 施肥防病，剪叶炼苗…… 造就了我挺拔的脊梁。&清秀健壮，整装待发烟草人舞动着春的步伐，唱响了金叶的希望篇章！&夏天到了，枝叶繁茂。炎炎烈日，溪水流淌着，烟苗摇曳着。红土地响彻着移栽这支铿锵有力的二重奏，一重奏着整地理墒，规范移栽，精准施肥，一重奏着机械覆膜，病虫防治，破膜掏苗……&欢快的人们，把我镶嵌进松软的土地，走出黑色的城堡，我吮吸大地的营养，沐浴阳光，中耕除草，打顶抹杈，优化结构…….& 迎着彩虹我将旺盛生长。万亩云叶，绿撒满疆，烟草人奏出了心底的呼唤，唱响了金叶和谐篇章！&秋天到了，金叶飘香。秋高气爽，烟农忙碌着，烟香弥漫着。丰收的笑脸里凝聚着收获的万千乐章。成熟采摘，专业烘烤，规范收购，安全运输，工商交接，补贴烟农……幸福的人们，把我送进宽敞的仓库，走过整洁的分级台，完成了金色的蜕变。专业分级，散叶收购，熟黄香干，彰显质量……枕着梦想我体验着价值的升华！洗尽铅华& 万里飘香烟草人演唱着千家万户的幸福与欢乐，唱响了金叶的责任篇章！&冬天到了，银装素裹。寒冷冬夜，热血涌动着，大地沉寂着。美丽的家园舒缓地奏响了贝多芬交响乐。绿肥掩青，冬耕晒垡，培训宣传，总结经验，提高认识，完善规范…… 亲爱的人们，我只是在想，在这寒冷的冬季，你并没有停歇，孜孜不倦，你又开始孕育梦想！提质增效，追求卓越，超越现实，迎接挑战！烟农、客户、政府、企业…….时刻激励着我们，庄重地去演唱金叶的荣誉篇章！春雨惊春清谷天，夏满芒夏暑相连，秋处露秋寒霜降，冬雪雪冬小大寒！春夏秋冬，笑傲江湖！——我们烟草人心中的歌，我们永远唱响你！畅想“十三五”共筑金叶梦&辽阔的海疆，艳阳高照，碧波万顷。你知道，航程艰巨而遥远大海上不仅有壮丽的风景，还有难以拒绝的浊浪和风暴，高天上有电闪雷鸣，波涛下有潜流暗礁。但是你坚信：囿于浅滩就成了历史，远涉重洋才能搏击时代浪潮，既然选择了远方，便只顾风雨兼程！“计划大幅调减，严控规模矛盾突出，工业企业需求逆转，市场竞争激烈”的“十二五”，你站在风口浪尖紧握住日月旋转。调结构、转方式、稳增长，顶烈日、冒风沙，理墒、育苗、移栽、烘烤、收购……烟农、客户、零售户和消费者的满意始终挂在心上，激情燃烧的岁月，包孕着每一个平凡的日子。任尔东西南北风，曲靖烟草巨轮的旗帜却高高飘扬！&滇东大地烟海苍茫，滔滔南盘江日夜向东流。你伫立在历史的涛头，把巨轮的前程眺望。长空里风云激荡，视野中海域无疆，凝眸处光芒闪耀，那是金色的灯塔引航。新形式、新挑战、新机遇的“十三五”，又一纸跨越赶超的军令状已经立下，适应新常态、展现新作为。冷静面对风浪，科学把握航线，胸中自有明灯，众人划桨开大船。“乘风破浪会有时、直挂云帆济沧海”。乌蒙山、梁王山就是巨轮的帆樯，亿万烟株就是你奋进的橹浆，“忠诚、干净、担当”是你吹响的集结号，“利国惠民、至爱大成”是你承载的重量，健康稳定可持续发展是你航行的灯塔，描绘一流企业的蓝图是你无穷的动力。发扬小坝敢叫荒山变梯田的艰苦奋斗精神，重拾朱家堡烟叶荣获巴拿马国际金奖的自信，光大小百户“同心致爱、同向致远”的团结意识，满载烟农、卷烟零售户、消费者及广大人民群众的殷切期望，实践“三大课题”、提升“五个形象”，牢记“经济发展做加法、改革创新做乘法、烟草控制做减法、精益管理做除法”的四则运算法则，　　乘“十三五”的春风，扬帆起航，砥砺前行，始向“打造卓越烟区，创建一流企业”的彼岸！&?陆良烟草(gh_3b5e0f0fb406)　
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